Peter Hom

Отзыв на Magnussen Lexus of Fremont

Разобрался с отзывом топливного насоса и проблемой...

Разобрался с отзывом топливного насоса и проблемой бокового зеркала пассажира. Бензонасос был заменен по документам, надеюсь. Почему я это говорю? Боковое зеркало пассажира не было закреплено и, вероятно, никогда не смотрело

Джентльмены, с которыми я разговаривал в представительстве, возможно, менеджер по обслуживанию пытался извиниться, чтобы не заниматься этим вопросом. Я сказал ему, что моя машина была готова в соответствии с текстом, он сказал, что я не знаю, кто послал вам этот текст. Он сказал, что мы не берем плату за изучение этого вопроса. Вы случайно попали в аварию? Когда я поднял вопрос о гарантии, он сказал, что на автомобиль не распространяется гарантия. Он не понимал, что моя гарантия действительна еще на год.

Исправление зеркала в том, что там 2 мотора, один из них нужно заменить. Да, это от клиента, а не от опытного, надеюсь, сервисного менеджера Lexus.

Я больше не буду привозить свой автомобиль к этому дилеру для обслуживания, поскольку они не уважают время клиентов.

Переведено