Lindsey Tyre

Отзыв на Complete Home Concepts

Сначала был очень рад посетить выставочный зал и п...

Сначала был очень рад посетить выставочный зал и попросить их установить два камина в нашем новом здании. У них была отличная цена, и мы были рады начать работу. Мы живем пару часов за пределами KC, но у них не было проблем с этим и сказали нам, сколько будет стоить наша поездка для каждого визита - они планируют два визита, одно для первичной консультации, а другое для установки. Побывав в компании, они решили, что не хотят совершать две поездки к нам, поэтому нам сказали просто поработать с ними по телефону, чтобы убедиться, что и камин, и дымоходы будут в помещении. правильное расположение. Они должны были прибыть неделю назад - но, естественно, планировщик забронировал их слишком много, и они не смогли приехать - ни шоу, ни звонка ... Сегодня они пришли для установки и вскоре после прибытия объявили у них была проблема. Дымоход не проходил под прямым углом, чтобы пройти через отверстие, через которое он должен был пройти ... Им пришлось снять платформу и опустить камин, тем самым лишив возможности иметь очаг (сиденье). Я был раздавлен. Они перешли к камину наверху, и у них внезапно не хватило трубы для завершения работы. Теперь им придется совершить две поездки .... Всего этого можно было бы избежать, если бы планировщики ДАВАЛИ ИМ ПОСЕТИТЬ ДВАЖДЫ В ПЕРВОМ МЕСТЕ ..... Нас заставляли бегать каждый раз, когда мы звонили, чтобы получить информацию . В целом очень неприятная ситуация.

Переведено