Raddo Raddo

Отзыв на BMW Toronto

Этот конкретный визит прошел относительно хорошо, ...

Этот конкретный визит прошел относительно хорошо, без исключительных или разочаровывающих инцидентов. Множество людей стоят вокруг и ничего не делают, и множество людей ждут либо поездки на шаттле, либо обслуживания автомобилей. В этом конкретном сервисном визите я ждал чуть более двух с половиной часов замены масла и замены фильтра! Очень сомнительный дилерский центр с продажами и обслуживанием, так как я купил у них демонстрационный автомобиль, но они не сказали мне, что он попал в аварию! Они сказали, что у них тоже не было, и сделали вид, будто это моя вина, что я специально не спросил их прямо, была ли машина когда-либо в аварии! Я даже был направлен в этот конкретный автосалон от друга, который раньше купил здесь автомобиль. Неэтичная практика продаж, мягко говоря! Также в другом случае я пытался заказать следующий сервисный визит, который был включен в техническое обслуживание автомобиля, но их обслуживающий персонал сказал, что мне придется заплатить за это!?! Пытался связаться с менеджером по обслуживанию, чтобы сообщить о дежурном и попросить объяснений, но тот же дежурный не позволил мне и повесил трубку! В высшей степени непрофессиональное представительство, которому не хватает истинных знаний об обслуживании клиентов. Когда я раньше имел дело с городом и страной, уровень обслуживания был намного лучше, в следующий раз попробую Endras. Я определенно никому не рекомендую этот конкретный дилерский центр BMW и не буду иметь с ними деловых отношений в будущем. Покупатели, берегитесь !!! Изменить: здесь пришлось починить спущенную шину, а на то, чтобы починить 1 спущенную шину, потребовался целый день, и они даже не забрали меня после того, как высадили меня !!! Худший автосалон BMW !!!

Переведено