D J Отзыв на Cap's Westwood Cycle
Я купил здесь велосипед для велокросса, это было о...
Я купил здесь велосипед для велокросса, это было очень приятное впечатление. У меня была полная примерка велосипеда, которая того стоит, они применили стоимость фитинга к байку, который я позже купил. Хороший выбор и приветливый персонал.
обновить после обращения в сервисный отдел шапки.
Мне очень хотелось, чтобы этот магазин был близок к дому, местный бизнес с достаточно внимательным персоналом. Я продолжал возвращаться даже после того, как у меня были проблемы с незначительными настройками. На моем пригородном велосипеде много Ks, поэтому после работы было легко заехать сюда, вместо того, чтобы ехать в центр. После нескольких проблем с обслуживанием моего велосипеда здесь я бы избегал этого места и смотрел в другом месте.
Мне было выполнено несколько сервисных работ на моем велосипеде, и мне пришлось возвращать его из-за серьезных проблем, которые они пропускали почти после каждого обслуживания. Два, которые выделяются красными флажками, - это переднее колесо, которое не вращается после капитального ремонта передней ступицы (менее чем через 6 месяцев владения байком), и механики, забывшие правильно собрать мою нижнюю скобу с проставкой (кривошипы перемещены из стороны в сторону ) после того, как я оценил и починил мотоцикл после того, как меня сбила машина. Обычно они извинялись и решали проблемы после того, как я много жаловался. Другие проблемы, с которыми я столкнулся, заключались в том, что мои тормоза были неправильно отрегулированы (несколько раз), обычно передние, неправильные / неточно проиндексированные шестерни, подседельный штырь отклонился от исходного положения (легко исправить, но почему я должен платить 80 долларов за обслуживание и должен вернуться домой и отрегулировать подседельный штырь?)
Я думаю, что проблема сервисного отдела может заключаться в неопытном / некомпетентном персонале, работающем с велосипедами, и в количестве выполняемых ими заказов. В результате вы срезаете углы и просто пытаетесь вытащить велосипеды обратно.
Я никогда не брал здесь свой шоссейный велосипед для обслуживания и не рекомендовал бы никому, у кого есть приличный велосипед или какой-либо другой велосипед, ездить сюда для обслуживания.
Комментарии: