Отзывы 180 Страница 2 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-5-17 6:13:15

Купил новенькую машину буквально несколько месяцев...

Купил новенькую машину буквально несколько месяцев назад. Заплатили более 3000 долларов за гарантию на обслуживание в течение 4 лет. Нам сказали, что он покрывает все, и нам не придется ничего платить в течение 4 лет. Первый раз, когда мы отправляем машину в сервис для ремонта спущенной шины, конечно, это было сюрпризом. Триш из Acura из Фремонта сказала, что гарантия не распространяется на шины. Еще один пример ограбления из нового автосалона. Если бы нам сказали, что это не покрывает покрышки, мы бы заплатили еще несколько долларов сверх 45 000 долларов на покупку автомобиля для покрытия гарантийного талона на шины.

Переведено
A
2020-5-14 6:53:37

Эти джентльмены много и терпеливо работали, чтобы ...

Эти джентльмены много и терпеливо работали, чтобы помочь мне приобрести подержанный автомобиль в прекрасном состоянии, несмотря на мой плохой кредитный рейтинг. Алекс сделал очень щедрое предложение по обмену. Дополнительный горячий кокос был очень вкусным и вкусным! Г-н Шаир из отдела финансов был любезен, объяснил все четко и кратко и очень терпеливо отвечал на все мои вопросы. Давление со стороны продавцов было умеренным, но не слишком сильным, напористым или грубым. Влад был очень добрым, отзывчивым и забавным в общении. Спасибо ребята! :)

Переведено
R
2020-5-12 21:30:12

Будьте осторожны и сделайте свою домашнюю работу, ...

Будьте осторожны и сделайте свою домашнюю работу, прежде чем воспользоваться услугами здесь. Заранее позвоните и узнайте смету. Я совершил ошибку, записавшись на прием онлайн и приземлившись там на следующее утро.
Сервис для моего MDX был A123, и первая оценка была более 1200 долларов. Когда я начал расспрашивать, они очень быстро упали до 350.
Я надеялся, что получу лучший опыт, чем Acura в Стивенс-Крик, но здесь тоже ничего не вышло.
Сама услуга, я думаю, была в порядке, я ничего не знаю об автомобилях, поэтому я должен доверять тому, что они сделали. Я получил бесплатную автомойку и пылесос. Сиденья пылесосить не стали.
Я попробую свою удачу в South Bay Honda, так как однажды мне сказали, что они также обслуживают acura.

Переведено
J
2020-5-7 3:40:15

Нашли на их сайте подержанную машину, рискнули и п...

Нашли на их сайте подержанную машину, рискнули и поехали из Сакраменто. Автомобиль был таким, как рекламируется, процесс покупки был легким, и они даже отремонтировали несколько мелких вещей, чтобы я был доволен. Один из лучших опытов покупки автомобиля, который у нас был. Джон До был вежливым, знающим, делал дела и даже следил за ними. Стоит ехать в этот автосалон!

Переведено
J
2020-5-4 16:54:40

Скотт Ямасаки был интернет-продавцом, с которым я ...

Скотт Ямасаки был интернет-продавцом, с которым я работал. Он был чрезвычайно полезен. Он провел все исследования и помог мне найти машину, которую я искал. Он сделал эту часть покупки безупречно и все время общался со мной. Я действительно оценил дополнительные усилия. Он был очень полезен на протяжении всего процесса, и я бы порекомендовал его, если вы хотите купить Acura.

благодаря

Переведено
D
2020-5-4 7:18:07

отдел подержанных автомобилей. Менеджер не честен,...

отдел подержанных автомобилей. Менеджер не честен, он ничего не упоминал о том, что машина попала в аварию, пока я не был в середине процесса подписания документов, 2 звезды дали отделу обслуживания. они дружелюбны

Переведено
J
2020-5-3 14:11:18

Если бы это был вариант, я бы дал им НОЛЬ звезд. Я...

Если бы это был вариант, я бы дал им НОЛЬ звезд. Я назначил встречу в 9 утра в субботу, не видел консультанта, чтобы зарегистрироваться до примерно 9:30 утра, затем мне сказали, что они отстают от графика, и мою машину даже не увидят еще 2-3 часа. Шаттл доставит вас всего в пределах 5 миль, и у них было несколько поездок впереди меня. Нет доступных арендованных автомобилей. Я решил пройтись до ближайшего торгового центра, и через 2 часа мне позвонили и сказали, что сегодня даже к моей машине не дойдут! У меня была встреча !! Излишне говорить, что в конце концов я вернулся за своей машиной. (который, кстати, был припаркован примерно в 10 футах от улицы и оставлен незапертым с ключами в подстаканнике !!!) В конце концов, моя машина назначила другую встречу, которая была в неудобное время для меня (клиента!), и уехала. . Но после всех разочарований я решил ... БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ вернусь сюда !! Отвез свою машину в другой автосалон, обо всем позаботились за один день !!

У меня был ужасный опыт покупки моей машины в этом представительстве - если бы у меня не было всего нескольких дней, чтобы купить новую машину (после того, как моя машина попала в аварию), я бы никогда не купил свою машину в этом месте!

Переведено
J
2020-5-1 21:32:38

Сегодня я работал с отделом запчастей и очень дово...

Сегодня я работал с отделом запчастей и очень доволен своим опытом. Очень внимательный персонал и отличные цены на запчасти. Я буду работать с этим представительством Acura в будущем. Они сохраняют имя Acura, в последнее время у меня был ужасный опыт. Спасибо Acura из Фремонта и Израиля, я ценю вашу помощь сегодня и с нетерпением жду возможности скоро приехать.

Переведено
T
2020-4-25 11:56:41

Отличный сервис от Уилла Лю и сервисного отдела Ac...

Отличный сервис от Уилла Лю и сервисного отдела Acura! На мой MDX был установлен прицепной охладитель ATF, так что я мог увеличить тяговое усилие. С того момента, как я прибыл на встречу, за мной немедленно ухаживали, и представитель службы говорил со мной о том, что будет сделано, что вселяет уверенность. Они предоставили мне в аренду автомобиль, чтобы мы могли выполнять свои поручения во время ожидания, они закончили быстро, и машина была хорошей и вымытой после завершения. У них нет обслуживания, и это легко увидеть. Отличная работа.

Переведено
O
2020-4-20 18:24:48

Продавцы были понятными людьми ... К сожалению, у ...

Продавцы были понятными людьми ... К сожалению, у меня был неудачный опыт общения с одним из членов финансовой команды. У этих джентльменов в контракте были предварительные условия, которые были необязательными и не были сообщены мне заранее, например, когда я подписал ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ страховку на подержанный автомобиль НЕИЗВЕСТНО и НЕИЗВЕСТНО подписал вариант невозврата, чтобы я не смог вернуть подержанный транспортное средство. Честно говоря, это похоже на личную атаку, поскольку я чувствовал, что джентльмены пытались заманить меня в ловушку, заплатив больше денег за автомобиль и заставив меня оставить его. Они сохранили мой кредитный рейтинг после всего этого испытания. Надеюсь, они сделали это не специально, потому что я не давал им на это разрешения.

Переведено
m
2020-4-17 21:33:28

Если вам нужен исключительный сервис, отправляйтес...

Если вам нужен исключительный сервис, отправляйтесь к Дагу!
Он помог мне с моим недавним ремонтом после того, как мой любящий член семьи ездил на машине без масла. Для меня это была стрессовая ситуация, но он выжил из нее своим терпением. Он был профессиональным, понимающим и, казалось, действительно понимающим. Увижу его в следующий раз, занимаюсь техобслуживанием.

Переведено
w
2020-4-11 15:37:39

В итоге я не стал покупать у этого дилера просто п...

В итоге я не стал покупать у этого дилера просто потому, что продавцы не ответили на мое письмо. Трудно поверить, что крупный дилер, после того как клиент проверил машину и проявил большой интерес к машине, не ответил на ваши электронные письма и звонки. Мы были на стадии принятия решения и связались с продавцами и в онлайн-чате для переговоров о цене. Они ответили, вероятно, через 5-6 дней после визита. Жаль, что они потеряли мой бизнес только из-за собственного невежества. Я купил точно такую ​​же модель у другого дилера по цене, которую они наверняка могли бы предложить. Может, им просто все равно. Я думаю, это забавно, потому что существует так много вариантов, что если вам все равно, ваши клиенты тоже не будут.

Переведено
O
2020-4-10 7:17:56

Взял у моей племянницы машину за покупками в день ...

Взял у моей племянницы машину за покупками в день труда… она была очень занята… Продавец Вик Чамба нашел время, чтобы помочь нам купить подержанную Honda civic… относиться к нам так, как если бы мы покупали новую машину… весь персонал был дружелюбным… никогда чувствовал давление

Переведено
B
2020-4-3 15:05:56

Я ищу новый RDX 2019 года, есть другой дилер, пред...

Я ищу новый RDX 2019 года, есть другой дилер, предлагающий мне лучшую цену. Я показал электронное письмо одному из их продавцов, сначала они сказали, что могут соответствовать предложению и могут дать более выгодное предложение. Затем мне позвонил менеджер по продажам Алекс, я подумал, что это могут быть хорошие новости, но этот парень был настолько высокомерен и сказал мне, что они не могут согласиться с предложением, потому что они обеспечивают лучшее обслуживание и финансы. Для меня это так смешно, и я сказал ему, что куплю машину по более выгодной цене, он просто повесил трубку. Никогда не получу машину отсюда.

Переведено
H
2020-4-3 5:46:10

Этот обзор предназначен для их финансового отдела....

Этот обзор предназначен для их финансового отдела.

Мы купили MDX в этом представительстве. Все прошло хорошо, за исключением того, что их финансовый отдел меня очень разочаровал. Прежде всего, наша кредитная заявка была отклонена одним из банков, в который они отправили (наш кредитный рейтинг ~ 800), нам пришлось довольно много раз звонить, чтобы получить объяснения от их финансовых специалистов, которых мы даже не получили. . Отношение было не очень терпеливым и дружелюбным. Во-вторых, мы только что получили еще одно письмо с отказом от другого банка, в котором говорится, что наша ссуда была отклонена - что шокировало, так это сумма ссуды, она составляла 80 000+! В самом деле?! Какой кредит они предоставили? Я только что купил один MDX, а не два :)

Переведено
H
2020-4-2 5:47:42

Сервис здесь ВЫДАЮЩИЙСЯ. Я никогда не встречал в п...

Сервис здесь ВЫДАЮЩИЙСЯ. Я никогда не встречал в представительстве кого-либо, кто действительно работал бы в вашу пользу, чтобы предоставить вам именно то, что вам нужно из вашего ассортимента. Они не оказывают вам обслуживания клиентов, они предоставляют СЕМЕЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, и мне никогда в жизни не было так легко покупать машину. Мой муж был так впечатлен их услугами, что он буквально возвращается, чтобы обменять свою машину на что-то другое! Али, Мэтт и Ошанг помогли нам и сделали наш опыт гладким, и все прошло без сучка и задоринки. Отличная работа, персонал! Ребята, вы все потрясающие!

Переведено
T
2020-3-28 13:53:37

Я не уверен, свяжется ли Acura со мной для опроса,...

Я не уверен, свяжется ли Acura со мной для опроса, поэтому я подумал, что поделюсь своим опытом с последним помощником менеджера по обслуживанию, который у меня был. Честно говоря, лучшее, что у меня было на этом ремонтном предприятии. Причина, по которой он был лучшим, заключалась в том, что он нашел время, чтобы послушать. Остальные просто уходят и позволяют вам продолжать решать проблему. Просто мой опыт.

Человек, который нашел время, чтобы выслушать мою проблему после трех посещений, был Дуг. Он даже попросил дать ему возможность попытаться решить проблему.

Переведено
M
2020-3-24 11:29:34

Отличный сервис !!! Я так счастлив за то, что они ...

Отличный сервис !!! Я так счастлив за то, что они сделали с моей Acura TL. У меня возникла проблема с передачей TL, не покрытой гарантией, и они все же помогли мне отремонтировать ее. Я просто заплатил за это франшизу, а не за всю услугу. Спасибо, Дорис, Джуанд и Уилтон !. Я очень рекомендую это место.

Переведено
W
2020-3-20 14:47:54

ПОЛНАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ, ДЕЗОРГАНИЗИРОВАННОЕ И ВРАЖДЕ...

ПОЛНАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ, ДЕЗОРГАНИЗИРОВАННОЕ И ВРАЖДЕБНОЕ ОТНОШЕНИЕ от менеджера JAY !! Абсолютно худший опыт покупки! Мой жених и я были здесь за гексогеном, и нам удалось получить довольно хорошую сделку от продавца, но у них не было абсолютно НУЛЕВОЙ связи между менеджерами по продажам и финансам вообще! В первый день, когда мы были там, мы потратили 3,5 часа, и в итоге они написали на бумаге больше, чем мы в конечном итоге согласовали с их торговым партнером. Финансовый менеджер взбесился и повысил голос, когда мы спросили его о номере. Мы объяснили, что он внес, казалось бы, правильную корректировку, и мы подписали контракт. После того, как мы вернулись домой, мы снова попытались вычислить числа с помощью скидки за лояльность и снова поняли, что в их расчетах была большая ошибка с лишними 1000 долларов. Второй день мы провели еще 3 часа у дилеров, ожидая, пока финансовый менеджер исправит цифры. Они объяснили, что высший менеджер, который дал нам нашу сделку, ушел рано, отсюда и вся путаница. Однако они так и не извинились и не возложили вину на нас, когда мы пожаловались их менеджеру по продажам Джею на смехотворно долгое ожидание, чтобы окончательно установить номер. Его отношение было очень враждебным и он сказал, что отказался от нашего бизнеса, за который мы уже заплатили! Очевидно, он был совершенно невежественен. Он даже сказал, что это наша проблема - запутать цифры, и им нужно время, чтобы помочь. Джей, если бы вы, ребята, не взяли на себя ответственность исправить это, это было бы мошенничеством, за которое вас, ребята, потенциально могли бы подать в суд!

Переведено
M
2020-3-19 7:32:52

Обслуживание клиентов здесь ужасное, мы купили маш...

Обслуживание клиентов здесь ужасное, мы купили машину в четверг 31.01.19, заплатили 10 тысяч вперед, и они сказали, что доставят машину в пятницу
(на следующий день) мы ждали до вечера пятницы, никто не пришел и не позвонил нам, затем мы пошли к дилеру в субботу, поговорили с Сайрусом и менеджером и сказали, что они доставят машину в среду, и дали нам машину в пользование до тех пор, поэтому мы подождали до среды, никто не пришел, они извинились, что доставят машину в четверг или пятницу из-за пробок, а затем сказали нам, что что-то не так со светофором Break, они должны заказать часть и сказал нам подождать до пятницы, так что сейчас пятница, и я позвонил менеджеру, не ответил на мой звонок и не ответил на мою электронную почту или сообщения, они говорят, что моя машина еще не готова, они отстой общение. Отрицательные звезды для этого дилера

Переведено
L
2020-3-17 23:51:10

Очень довольный клиент

Очень довольный клиент

Мы только что купили замечательный подержанный автомобиль от Acura из Фремонта. Цена была разумной, и к нам обращались хорошо.

Мы пошли на расширенный тест-драйв, чтобы моя жена могла решить, хочет ли она машину. Было оценено терпение продавца. Машина ей понравилась, и мы ее купили.

Подписав закрывающие документы, я попросил второй ключ. Мне сказали, что того, кто делает ключи, не будет до среды. Acura of Fremont одолжила нам новый Acura TLX 2016 года с субботы по среду, пока мы не сможем вернуться и забрать машину. Хорошая машина и отличное обслуживание клиентов.

Когда я приехал за машиной, она была безупречной. Acura of Fremont проверила автомобиль перед продажей, и он выглядел лучше, чем когда был новым.

У нас была проблема, но со мной встретился г-н Брюс Кавич, генеральный менеджер. После объяснения произошедшего г-н Кавич извинился и быстро решил проблему. На самом деле он превзошел мои ожидания.

Мы довольны автомобилем и тем, как к нам относились Acura of Fremont. Покупку автомобилей сделало великолепным то, что заявление Acura of Fremont, которое гордится тем, что предоставляет отличных клиентов и обеспечивает удовлетворенность клиентов, - это не пустые слова. Когда возникает проблема, они работают с вами, чтобы решить ее.

Наслаждаемся новой машиной. Acura of Fremont, в следующий раз, когда мы собираемся покупать машину, мы начнем с вас.

Переведено
A
2020-3-14 8:09:32

Отличный сервис, искренние сотрудники и прекрасный...

Отличный сервис, искренние сотрудники и прекрасный опыт. рекомендовал бы этого дилера вместо Stevens Creek Acura, где с вами хорошо обращались, только если вы выпишете большой чек.

Переведено
L
2020-3-12 4:34:57

Мы с мужем недавно купили здесь наш новейший автом...

Мы с мужем недавно купили здесь наш новейший автомобиль и имели удовольствие работать с Навидом в отделе продаж, который был очень дружелюбным, услужливым, знающим и терпеливым, я бы порекомендовал спросить его, когда вы зайдете. Дилерский центр в целом был хорошо укомплектован, и у нас был положительный опыт, я бы порекомендовал сюда своих друзей и семью.

Переведено
R
2020-3-11 22:27:21

Торговый представитель (Майкл) был откровенно груб...

Торговый представитель (Майкл) был откровенно груб и высокомерен по телефону.

Не договориться о цене продукта - это нормально, но это не значит, что вы плохо относитесь к потенциальному покупателю.

Переведено
M
2020-3-9 11:39:25

Они оставили мою машину на 4 недели, чтобы диагнос...

Они оставили мою машину на 4 недели, чтобы диагностировать и устранить проблему с топливной форсункой. Никаких объяснений или подробностей диагностических тестов, проведенных на автомобиле, и мало сообщений / обновлений по автомобилю, пока он находился в магазине. Ужасный клиентский опыт. Очень непрофессионально для дилерского центра Acura

Переведено
A
2020-3-7 4:12:25

Мы купили Acura MDX 2017 года у

Мы купили Acura MDX 2017 года у
Арашмо, мы не смогли отвезти машину домой, сигнальная лампа проверки двигателя загорелась, когда мы проехали 2 мили от автосалона, забрали машину обратно
В разговоре с генеральным менеджером Джонни Несари он пообещал держать нас в курсе, что этого не произошло. Я пытаюсь позвонить в сервисный отдел, чтобы узнать, что происходит с автомобилем, никто не может нам помочь
Ужасное обслуживание клиентов.

Переведено
D
2020-3-6 11:22:54

Помог двоюродному брату купить Acura ILX 2014 года...

Помог двоюродному брату купить Acura ILX 2014 года выпуска. Я связался с Джоном До (менеджером по продажам в Интернете) по электронной почте и провел с Джоном весь процесс. Он был невероятно отзывчивым, профессиональным, и с ним было действительно приятно работать. Мы обменялись несколькими электронными письмами, пытаясь уточнить цены и детали покупки. Через день мы отправились в автосалон на тест-драйв. Джон приготовил для нас все три потенциальных автомобиля для тест-драйва. Он был очень знающим и профессиональным, совсем не напористым. В итоге мы купили машину у Джона и очень довольны полученным обслуживанием. Я очень рекомендую Джона и Акуру из Фремонта.

Переведено
M
2020-3-2 8:06:48

Здесь техники не знают, что делают. Они рекомендов...

Здесь техники не знают, что делают. Они рекомендовали 3 тысячи долларов на замену передних стоек. Получил второе мнение от местного механика: оказалось, что это замена втулки стабилизатора поперечной устойчивости за ~ 90 долларов.

Переведено
A
2020-3-1 11:14:00

Постоянно 5-звездочный сервис здесь. Я купил там с...

Постоянно 5-звездочный сервис здесь. Я купил там свою машину почти 6 лет назад, сейчас живу в городе. Я все еще проезжаю по крайней мере два других ближайших дилерских центра Acura, чтобы приехать сюда на все мои встречи по обслуживанию, включая шины !! Персонал потрясающий, лобби автосалона тоже очень удобное. Я верен по какой-то причине ... И так счастлив, что купил свою машину в Acura of Fremont.

Переведено
A
2020-2-27 17:12:10

Консультант по обслуживанию был очень вежлив и быс...

Консультант по обслуживанию был очень вежлив и быстро отвел меня после заполнения заказа на обслуживание. Он также держал меня в курсе о проделанной работе. Отличный опыт

Переведено
R
2020-2-27 0:05:53

Очень плохое обслуживание. Обычно я не трачу свое ...

Очень плохое обслуживание. Обычно я не трачу свое время на написание отзывов, но я оказал бы медвежью услугу любому, кто пытается купить машину ИЛИ обслуживает машину, если не буду комментировать. Я пытался купить машину здесь, во Фремонте, около года назад - продавцы были так расстроены, что мы с женой вышли и в тот же день поехали в Плезантон Акура и купили машину. Я уже два раза пытался отремонтировать свою машину во Фремонте - первый раз при замене масла, когда меня пытались привлечь к оплате за все виды услуг. Второй раз был сегодня - я позвонил вчера и попросил ссуду b / c. Мне нужен был перерыв (после всего лишь 38K миль). Я приехал, меня назначили на замену масла и не было взаймы - ужасная и колоссальная трата моего времени. В наши дни у всех так мало свободного времени, что подобные неудобства недопустимы. Я работаю в SSF, так что ждать здесь, чтобы высадить машину, было настоящей проблемой, обычно мне нужно быть на дороге к 6а. На мой взгляд, вам следует найти другое место, где можно потратить свои кровно заработанные деньги. Напоследок скажу, что у меня НИКОГДА не было проблем с BMW. Я больше не буду покупать acura - стоимость владения и мой общий опыт работы с компанией означает, что я поеду в другое место за своей следующей машиной.

Переведено
c
2020-2-26 15:40:18

У меня был хороший опыт работы с KC Mohsini в Acur...

У меня был хороший опыт работы с KC Mohsini в Acura of Fremont, и я взял у него аренду.
Он очень профессионален и терпелив. Получил от него отличную цену продажи и срок аренды.
Я буду рекомендовать покупать у него любые другие автомобили, связанные с Acura.

Переведено
L
2020-2-24 13:37:20

вызвали, чтобы я оставил свой радиокод, но они хот...

вызвали, чтобы я оставил свой радиокод, но они хотели, чтобы я вошел, чтобы они могли зарядить меня. Вызывается Марин Акура, и Пэтти смогла помочь мне прямо по телефону бесплатно, это показывает мне, что Марин Акура заботится о владельцах acura больше, чем об этих парнях (жаждущие денег)

Переведено
S
2020-2-22 8:45:56

Я не рекомендую продавать, ее зовут Келли. Она не ...

Я не рекомендую продавать, ее зовут Келли. Она не доверчива и не честна. Купил у нее гексоген 2019 года. У машины много проблем меньше года. За последний год я отремонтировал обрыв, и система энергосбережения не работала постоянно. Теперь передний парктроник греется каждые пару минут. Я проверил сообщение ей, никакого ответа. Недавно я узнал, что она не продала мне новенькую машину. Когда я купил эту машину, которая уже проехала 175 миль, это значит, что кто-то водил эту машину. Однако обо всем этом она мне никогда не рассказывала, когда я покупал машину.

Переведено
A
2020-2-7 23:36:18

Я просто хочу поблагодарить всех за ПРЕВОСХОДНЫЙ с...

Я просто хочу поблагодарить всех за ПРЕВОСХОДНЫЙ сервис вчера! Мою машину отбуксировали в воскресенье вечером, и я вернул ее до полудня следующего дня. Марко держал меня в курсе, и, хотя очень громкий стук невозможно было воспроизвести, относился ко мне с уважением. Техник великолепно объяснил, что, скорее всего, вызвало проблему. благодаря

Переведено
B
2020-2-1 17:11:35

У меня есть две Acura, и я их люблю. Мое мнение об...

У меня есть две Acura, и я их люблю. Мое мнение об этом представительстве изменилось, так как я узнал, что здесь очень страшно заниматься обслуживанием. Они приводят случайных людей для обслуживания старой модели. Они оставили мою крышку моторного масла протекающей и намеренно дезинформировали меня об этом. Я ехал на машине с сильными утечками масла, что привело к отказу двигателя. Сообщали о проблеме несколько раз, но они буквально проигнорировали эту серьезную проблему безопасности. Следите за своей безопасностью. Я собираюсь подать жалобу в службу поддержки клиентов Acura.

Переведено
E
2020-1-25 11:18:54

Дилер добавил необязательный контракт на оказание ...

Дилер добавил необязательный контракт на оказание государственных услуг, о котором они НИКОГДА не упоминали, который увеличивал сумму кредита на 3759 долларов. Вызвали, чтобы рассказать о проблеме, и после получения информации мой менеджер по финансам предположительно имел еще одного клиента перед моим звонком. Я подам заявление в суд мелких тяжб, если проблема не будет решена. Полностью аннулировал мой первоначальный взнос, абсолютно неприемлемый и не заслуживающий доверия дилерский центр

Переведено
S
2020-1-24 23:27:58

Acura Fremont - худший дилер, с которым я когда-ли...

Acura Fremont - худший дилер, с которым я когда-либо имел дело. Их менеджер по продажам Алекс очень груб и непрофессионален. Я бы никогда не рекомендовал этого дилера. Попробуй кого-нибудь другого. Я бы хотел, чтобы у нас была возможность дать оценку «0» или «-5».

Переведено
R
2020-1-24 12:06:58

Келли Тран

Келли Тран
Большой опыт покупки предварительно сертифицированного Acura TLX 2016 года.
Я сделал домашнее задание в Интернете, и покупка была
невероятно гладко с помощью и поддержкой Келли

Переведено
S
2020-1-15 16:02:58

Мы только что купили acura mdx от fremont acura. М...

Мы только что купили acura mdx от fremont acura. Мэтт, Джонни и Навид были действительно потрясающими, и весь процесс прошел так гладко. Мы входили и выходили через 2 часа. Мэтт очень хорошо осведомлен и опытен. Джонни смог получить лучшую цену. Навид помог нам в плавном переходе с самого начала, выполнив все документы. Это наш второй опыт покупки автомобиля в компании acura of fremont.

Переведено
R
2020-1-14 8:21:57

Джон До был дружелюбным и услужливым, без давления...

Джон До был дружелюбным и услужливым, без давления. Когда я нашел свою машину, он подробно объяснил все особенности, не разговаривая со мной свысока. Все в автосалоне были великолепны! Я определенно рекомендую Acura of Fremont!

Переведено
A
2020-1-8 7:25:47

Здесь у меня худшее обслуживание клиентов в моей ж...

Здесь у меня худшее обслуживание клиентов в моей жизни. Я не хочу давать им какую-либо оценку, потому что у меня нет ответа на свою проблему, но я продолжаю игнорировать. Я хочу отменить расширенную гарантию на мой CPO 2016 Acura MDX, поэтому за последнюю неделю я звонил финансовому менеджеру более 10 раз, оставляя голосовые сообщения несколько раз, но никаких отзывов не было. Я позвонил генеральному директору, чтобы решить эту проблему. GM ответил мне 1 раз, пытаясь убедить не отменять расширенную гарантию, и завершил звонок, не приняв никаких мер по отмене. Теперь я не могу связаться с кем-либо, чтобы решить мою проблему. В любом случае, не занимайтесь этим местом. У вас будут худшие переживания на долгое время.

Переведено
m
2020-1-6 19:28:06

Сегодня я пошел к этому дилеру, чтобы сдать в арен...

Сегодня я пошел к этому дилеру, чтобы сдать в аренду новую Acura ILX 2016 года выпуска. У этого дилерского центра действительно большой участок и выставочный зал с отделом обслуживания. Я слышал, что ему всего 4 года, и атмосфера там была очень позитивной. Ранее я тестировал ILX на Pleasanton Acura, однако обнаружил, что могу получить скидку на работе, и пару недель переписывался с Джоном До. Он дал мне несколько цитат, прежде чем я решил зайти, и всегда терпеливо проверял, хочу ли я машину. Сегодня я договорился с ним о встрече, так как я решил сделать решительный шаг, и хотя я указал именно ту машину, которую я хотел, вплоть до цвета, он все же заставил меня протестировать ее в самом начале, чтобы убедиться, что машина то, что я хотел (и это точно было!). Весь процесс был чрезвычайно позитивным, поскольку Джон объяснил все очень подробно, а также позаботился о том, чтобы я получил лучшую цену за автомобиль. Никогда не было ощущения, что он пытается продать мне что-то, что мне не нужно или не нужно. Было действительно приятно работать с ним, и я очень рекомендую его и это представительство.

Переведено
R
2020-1-5 16:34:10

Келли из Internet Sales была невероятно полезной, ...

Келли из Internet Sales была невероятно полезной, внимательной и представительной. Я никогда не видел, чтобы продавец автомобилей делал все возможное, как я и моя семья. Если вы планируете купить новую или сертифицированную подержанную Acura, я очень рекомендую вам увидеть Келли!

Переведено

О Acura of Fremont

Acura of Fremont: универсальный магазин роскошных автомобилей во Фремонте, Калифорния

Если вы ищете дилера по продаже новых или подержанных автомобилей во Фремонте, Калифорния, обратите внимание на Acura of Fremont. Мы специализируемся на продаже и обслуживании Acura, и у нас есть невероятный выбор роскошных автомобилей для продажи.

В Acura of Fremont мы понимаем, что покупка автомобиля — это важное решение. Именно поэтому мы стремимся сделать этот процесс максимально простым и беззаботным. Наша опытная команда по продажам будет работать с вами, чтобы найти идеальный автомобиль в соответствии с вашими потребностями и бюджетом.

Мы предлагаем широкий выбор новых моделей Acura, включая ILX, TLX, RLX, RDX, MDX и NSX. Если вы ищете стильный седан или просторный внедорожник, у нас найдется что-то для каждого. А если вы не уверены, какая модель подойдет именно вам? Наша команда может помочь вам в процессе принятия решений.

В дополнение к нашему выбору новых автомобилей, мы также предлагаем обширный перечень подержанных автомобилей различных марок, таких как BMW, Mercedes-Benz, Audi и т. д. Все наши подержанные автомобили проходят строгие проверки перед тем, как выставить их на продажу, чтобы наши клиенты могли быть уверены в их качестве.

В Acura of Fremont мы считаем, что владение Acura должно быть больше, чем просто езда на нем. Вот почему мы предлагаем первоклассный сервис на нашем ультрасовременном предприятии. Наши сертифицированные специалисты используют только оригинальные детали при обслуживании вашего автомобиля. обеспечение его долговечности.

Мы также предоставляем варианты финансирования с учетом ваших конкретных потребностей. Наш финансовый отдел работает с несколькими кредиторами, чтобы они могли получать конкурентоспособные ставки по кредитам независимо от их кредитного рейтинга.

Но не верьте нам на слово — посмотрите, что говорят о нас некоторые из наших довольных клиентов:

«У меня был потрясающий опыт в Acura Of Fremont! Персонал был очень дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего визита». - Сара М.

«Недавно я купил свой первый автомобиль в этом дилерском центре, и я очень доволен своим опытом». - Джон Д.

Так что, если вы ищете дилера роскошных автомобилей во Фремонте, Калифорния, приходите к нам по адресу 5700 Cushing Parkway сегодня!

Переведено