Advantage BMW Midtown Обзор

Мне сделали замену лобового стекла, и это было очень быстро. Всегда отличный сервис!

Я был очень доволен обслуживанием, которое я получил от Луиса Вентуры, он очень добрый и общительный человек, я буду продолжать обслуживать свой автомобиль в bmw midtown, спасибо, Луис, за то, что всегда мне помогал. Увидимся в следующий раз, когда моему BMW потребуется обслуживание очередной раз

Отличный опыт покупки машины. Немного разочарован тем, что они не торгуются, но их цены были ниже Kelly Blue Book, и они предоставили отличное и быстрое обслуживание. Утром увидел машину на CarGurus, запросил информацию, к 9:15 позвонили; приехал в автосалон в 11 утра и к 14 часам ехал домой на своем новом (подержанном) автомобиле.

Я всегда ценю то, что информация об автомобиле предоставлена ​​прямо, и дружелюбный подход персонала Advantage BMW Midtown. Высокое качество работы моего консультанта по обслуживанию определенно сделало этот процесс легким и расслабляющим.

Если вы хотите приобрести автомобиль в Advantage BMW, я рекомендую вам обратиться к Серхио. Он прямолинейный и честный, с ним приятно иметь дело.

Мой опыт был абсолютно незабываемым и положительным. Киара Пауэлл всегда отличалась приятным поведением и очень терпеливой. Она вышла за рамки обычных обязанностей, в которые я верю. Она быстро отвечает на телефонные звонки и текстовые сообщения и компетентно объясняет необходимость ремонта. Г-жа Пауэлл связалась со своим менеджером Аной Мехиа от моего имени, когда у меня возникли опасения по поводу ремонта. Г-жа Мехиа заверила, что я сделаю ремонт без проблем. Я был искренне любезен и признателен за оказанную помощь. Я рассказывал другим о BMW Advantage, когда они нуждались в ремонте и / или пытались купить BMW, поскольку каждая моя встреча с кем-либо из сотрудников приносила удовлетворение. Еще раз спасибо Киаре Ане.

Недавно мы обменяли наш седан 3-й серии 2017 года на новый X4 и были очень довольны всем опытом. И Деннис Билир, наш консультант по продажам, и Юнус Надим из финансового отдела не могли упростить этот процесс. Мы приходили и уходили часами и чувствуем, что сделали отличную покупку по разумной цене. Это наш 5-й BMW - все они здесь тоже обслуживались.

Джерри Уорд был моим якорем службы. Он был очень вежлив и прошел через все, что было не так с моей машиной. Он благословение для вашей компании. Марсия Дэвис

Джозеф делает все возможное! Спасибо Джозефу и всей сервисной команде BMW Midtown за вежливость, внимательность и оперативность ведения бизнеса. Когда моему BMW потребовалась замена масла, они работали в соответствии с моим плотным графиком, чтобы обеспечить быстрое и эффективное обслуживание моей машины. Меня даже на работу отвезли !! Я знаю, что моя машина находится в надежных руках BMW Midtown, они сделали весь процесс безболезненным. Я не могу порекомендовать этот сервисный отдел. Хотя другие представительства находятся ближе к моему дому, я хочу только вернуться сюда. Спасибо за все, что вы делаете!

Первоклассное обслуживание клиентов. Использование видео, текста для сообщения о необходимой работе и стоимости очень полезно. Вы можете точно увидеть, что и почему нуждается в ремонте. Отличное качество изготовления. В целом это спа-центр как для машины, так и для ее владельца.

Салина прекрасно разбирается в продуктах BMW и обладает замечательной личностью, что облегчает мою покупку и понимание моей новой машины.

Хотя служба BMW Assist была кошмаром ... отдел обслуживания BMW Midtown сделал ее намного лучше! Моя машина сломалась, и в тот день я собирался за город. Я был так рад, что в тот день меня взяли взаймы, и я уже в пути. Это определенно был поднятый вес! Они также отлично отремонтировали мою машину, и дружелюбное обслуживание всех ... камердинера, консультанта и менеджеров было действительно отличным! Это именно то, чего я ожидаю от BMW! Большое спасибо!!

Раньше я обслуживал свой автомобиль в Momentum из-за близкого и удобного расстояния, но после того, как я попробовал Advantage BMW и моего замечательного профессионального консультанта Луиса Вентура, все изменилось. Расстояние никогда не будет иметь значения, когда речь идет о качестве и ОТЛИЧНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ. С нетерпением жду возвращения!

Быстрый и легкий процесс. Я чувствую, что цена, по которой я купил машину, была воровством. Рикардо Кироз был дружелюбным, и с ним было приятно работать.

В прошлом я покупал автомобили у Mercedes Suglarland, Star Motors, Bayway Lincoln, Audi West и Mercedes North, и я должен сказать, что моя покупка у Advantage была худшей покупкой у дилеров роскошных автомобилей, которую я делал ... Я чувствовал себя так, как будто я был в Shephard Уличная партия подержанных автомобилей ... Совсем не в восторге, но я получил машину, которую хотел, по хорошей цене.

Всегда получайте честное и эффективное обслуживание от моего представителя службы поддержки Роберта Гарсии. Определенно рекомендую.

Адам Мартинес был очень любезным и профессиональным в отделе запчастей. Спасибо Адам

Худшее обслуживание клиентов. Хороши в продаже автомобилей и не умеют помогать в решении проблем с их гарантиями. 15 лет клиент Momentum BMW. Здесь первая и последняя машина.

Николае был отличным торговым представителем и работал с нами, чтобы получить незабываемые впечатления.

Отличное обслуживание клиентов от начала до конца, спросите Луиса В., он ответит на все ваши вопросы и поможет вам выбрать из их хорошего выбора автомобилей, если вы не уверены, как я :)
Также финансовый отдел проделал большую работу, объясняя и находя время, чтобы выслушать, и предлагая вам самый низкий процент, работая со многими банками.

Роберт Гарсия - мой эксперт по обслуживанию, и он отлично справляется со своей работой. Если вам нужно отремонтировать свой BMW, обратитесь к Роберту, и вы не будете разочарованы.

Консультант по обслуживанию Омар был очень любезным и профессиональным.

Хороший опыт! Отличный советник по обслуживанию! Спасибо, Бенджамин!

Представитель службы держал меня в курсе на протяжении всего процесса.

Отличный сервис, Омар Рейна - просто фантастический советник. Он направил и помог мне использовать специальные купоны для моих услуг. В настоящее время моя машина работает безупречно, и я благодарю Омара за его руководство всей командой BMW Midtown. Ясно, что вернусь к Advantage BMW.

Это место - шутка ... моя машина была там 4 раза в этом году ... тысячи долларов позже ... и они сказали мне, что теперь знают, что не так с моей машиной. Буквально все время меняли диагнозы ... они не возвращаются звонки ... помощнику генерального менеджера потребовалось 8 дней, чтобы перезвонить мне ... когда я перезвонил, оставил сообщение ... 2 месяца спустя ... она все еще не перезвонила мне ... шутка !! !

У меня было тяжелое утро, и мне пришлось ехать на машине в сервис. Я приехала в Advantage BMW, и меня быстро обслужила Ана Мехиа. Она не только очень профессиональна и вовремя вывела меня, но и была очень добра и сделала меня счастливым. Короче говоря, если вам интересно, с кем вы тоже можете взять свой автомобиль, тогда Ана Мехиа - ваш советник по обслуживанию!

Замечательно продать вам машину - не могу заставить их перезвонить вам, если вы хотите, чтобы ваш автомобиль обслужили. ОНИ НЕ ЗАБОТИТСЯ ОБ ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТОВ. Мне буквально сказали, что все заняты и что голосовая почта менеджера службы переполнена - «может, мне стоит попробовать войти».

Они проделали выдающуюся работу. Они общались на протяжении всего процесса. Они подвезли меня до зоопарка, приехали и забрали меня. Водитель позвонил мне, чтобы сообщить, что он был около 10 минут. ПРЕКРАСНАЯ РАБОТА..

Первый раз пришел и был очень доволен обслуживанием, предоставленным Луисом. Объяснил, что необходимо для выполнения работы, быстро и легко.

Джон Гарза, консультант по обслуживанию, был любезен и своевременно информировал меня о состоянии ремонта моей машины.

Ана Мехиа из Advantage BMW находит нижний город Хьюстон, штат Техас, действительно хорошо справляется со своей работой. Как консультант по обслуживанию она действительно помогла мне сдать мою машину в сервис, и это было приятным опытом. Я очень рекомендую ее в качестве советника по обслуживанию.

Убедитесь, что вы четко представляете услуги, которые одобряете. Преимущество BMW может преподнести вам неприятный сюрприз

Я работал с Джерри советником. Очень полезно. Отличное обслуживание клиентов.

Кевин из отдела продаж подержанных автомобилей в Advantage BMW был великим и терпеливым с нами, когда мы рассмотрели несколько автомобилей. Почувствовал себя отделом менеджмента и финансов. мог бы быть более дружелюбным, но в целом отличный опыт.

Купил хороший 430i!

Повредил мой X5, худшее обслуживание за все время. Сервисный отдел оставил инструменты застрявшими в воротах моего лифта. Они повредили масляную систему при последнем обслуживании, теперь никто другой дилер не тронет ее.

Эффективный и надежный сервис.
Советник по обслуживанию Эдуардо Б. делает все возможное.

Я всегда любил BMW и качественные автомобили, которые они производят, но их отличное обслуживание клиентов - вот что сохраняет меня верным этой компании на протяжении почти 10 лет. Мой консультант по обслуживанию, Бранден Келсо, был отличным примером профессионального обслуживания и дружелюбия, которого я ожидал, работая с этой компанией. Я могу быть уверен, что моя машина будет обслужена должным образом и что все вопросы, требующие ухода, будут мне подробно доведены до сведения. Я с нетерпением жду возможности иметь дело с Бранденом в будущем.

Хорошее обслуживание, купил новую подержанную хонду, в течение 5 дней загорелся двигатель, оказалось, мне нужен каталитический нейтрализатор за 1900 $.

Нашел в Интернете автомобиль, арендованный у одного из их дилеров. BMW 328D 2015 года и продавец Алекс договорились, чтобы я мог провести его ночной тест-драйв. Я купил это. Это было очень приятно.

Два посещения дилера для обслуживания 3 поврежденных шин за последние 6 месяцев. Тоже приятно.

Мой опыт был выдающимся и «без стресса». Г-н Луис Вентура нашел время, чтобы понять мои потребности и смог дать соответствующие рекомендации для моего автомобиля 750LI 2013 года выпуска. Я очень доволен и доволен его обслуживанием каждый раз, когда приношу свою машину. Я настоятельно рекомендую клиентам выбрать Луиса Вентура в качестве консультанта по обслуживанию, чтобы получить плавный и расслабляющий процесс. Получение автосервиса в BMW никогда не было путаницей или недоразумением. Продолжайте в том же духе и продолжайте делать своих клиентов счастливыми и довольными. Благодарю вас!

Действительно приятно иметь дело с Мо для нашего подержанного X5. Очень хорошо осведомлен и сделал процесс плавным и легким. Обязательно порекомендую других в будущем.

Как женщины, мы не всегда уверены, что может быть не так с нашими автомобилями. Я чувствую себя очень хорошо, когда мой консультант по обслуживанию Джерри может убедить меня, что проблема решена. Я заберу свой автомобиль обратно в любое время.

См. Sal в финансах, очень услужливый и быстрый дружелюбный сервис!

Киара всегда любезна, профессиональна и внимательна, она делает все возможное и делает все с улыбкой! С ней приятно иметь дело. Я часто бываю в BMW Midtown более 10 лет, и она лучший консультант, который у меня там был!

Альби был превосходен! Поговорил с ним по телефону о машине, которая меня интересовала. Поехал в автосалон. Приехал на место, и он уже приготовил его для тест-драйва. Мы закрыли сделку и довольно быстро ушли!

Недавно получил обслуживание, и Флойд был отличным консультантом по обслуживанию. Он был профессиональным, но личным, и он СЛУШАЛ меня. Он помог мне принять наиболее подходящие для меня решения о моих услугах, помогая обсудить возможные варианты. В итоге я получил результат, которым остался очень доволен. Спросите Флойда, если вам понадобится обслуживание в Advantage BMW.

Отличная обслуживающая команда, Энтони был потрясающим. Команда менеджеров Эрик, Уэйн и Дэвид стараются помочь. Преимущество BMW в центре города!

Южное гостеприимство в лучшем виде!
Спасибо за заботу обо мне Advantage BMW! Не могу дождаться, чтобы забрать мою новую машину .... это делает мою серию №7 3 :)

Обожаю свой BMW X4. Преимущество Сервисный отдел BMW потрясающий, они всегда заботятся о потребностях моей машины.

Джозеф
Испортил ли я заботу о моем ребенке 2013 750 LI
Большое спасибо, Джоф.

Замечательный опыт обслуживания! Удобства в объекте достойны восхищения. Мне была предоставлена ​​возможность подключиться к Wi-Fi и выполнять рабочие задачи в удобном рабочем пространстве киоска. Многоточечный опыт был очень информативным и послужил для меня контрольным списком мотивации для поддержания максимальной производительности моего автомобиля.

Отзывчивый персонал. Легкий доступ. Отличное общение. Барри Томас, мой консультант по обслуживанию, отлично позаботился обо мне и моей машине. Очень рад, что купил в Мидтауне. Буду покупать и свою следующую машину оттуда!

Великолепный сервис от Энтони Гальяно .. Очень дружелюбный и быстрый .. Великолепный !!!

Сотрудник по продажам был великолепен, все было отлично, пока нам не пришлось заниматься финансированием. Прошло больше часа (без шуток), они все время повторяют, что вы приедете. Это самое долгое ожидание в моей жизни.

Отличное обслуживание клиентов. Майкл очень помогал на каждом этапе покупки.

На прошлой неделе я обслужил свой BMW в Advantage BMW Midtown, и Мэтт был моим представителем. Он потрясающий! Он помогал мне своевременно и профессионально - он также удостоверился, что понимает мои потребности, и все были удовлетворены соответствующим образом. Большое спасибо за исключительное обслуживание клиентов, Мэтт !!!!

Кори мне очень помог. Я чувствовал себя в курсе событий и всегда знал, что происходит с моей машиной.

Отличное обслуживание ... Мне очень нравится это место и то, как они позаботились обо мне. Бетти из отдела обслуживания клиентов была очень вежливой и услужливой. Обязательно вернусь для всех моих потребностей в обслуживании.

Хороший опыт! Безупречно от записи на прием до обслуживания моей машины.

Чрезвычайно полезный и беспроблемный процесс покупки и обслуживания моего X3. Все, что Г. помогло мне и удостоверилось, что моя машина получила ТСХ. Совершенно не было ощущения продажи автомобилей. У меня здесь было такое ощущение, как если бы я был семьей и никогда не был одним из сотрудников. Всем рекомендую.

Побывав в других сервисных отделах BMW, я бы поехал на машине только в Advantage в центре города. Киара Пауэлл исключительна, очень дружелюбна, общительна и с улыбкой предоставляет обновления и услуги. Я рекомендую этот сервисный отдел прежде всего.

Отличное обслуживание клиентов от Фила, Изабель и Мэтта! Первоклассный опыт работы в лучшем представительстве BMW в Хьюстоне!

Отличный и профессиональный опыт покупки нового автомобиля.

Луис и Эмануэль - лучшие! Впечатления от покупки машины у меня были самые гладкие! Мне очень нравится сделка, которую я получил. Я уже дал номер телефона Эмануэля трем своим коллегам!

Трудно дать любому автосалону чрезмерно положительный отзыв, потому что по сути обе стороны переговоров стоят на полярных противоположностях. Что я ищу, так это обслуживание, и вся команда дилеров постаралась сделать этот опыт в некотором роде приятным.
Весь процесс был катастрофой, пока я не сел с финансовым менеджером, чтобы завершить оформление документов. Я бы ушел почти сразу, но у Advantage действительно была машина того типа, который я хотел.
Этот опыт покупки автомобиля оставил у меня чувство, что меня использовали и использовали в своих интересах. Даже моя жена упомянула, что опыт продаж кажется холодным. «Как может у автосалона не быть двух ключей от машины».
Исходя из своего опыта, я бы, скорее всего, не рекомендовал этот дилерский центр другим, но его расположение и выбор в любом случае будут способствовать развитию бизнеса.

Если вы хотите купить BMW, вам следует посетить Advantage Midtown и спросить Джастина МакГоги. Я работал с ним над новыми сделками с BMW с 2005 года. Он мой единственный торговый представитель из-за его порядочности и профессионализма. Я еще не встречал никого из продавцов, который был бы таким же трудолюбивым и честным, как Джастин. Он позаботится о том, чтобы вы чувствовали себя комфортно перед продажей, и позаботится о том, чтобы у вас был отличный опыт владения после продажи, поэтому я думаю, что он зарабатывает на повторных сделках каждого. Он инвестирует в своих клиентов на долгие годы, и поэтому я рекомендую его всем своим друзьям и семье.

Спасибо, Гарри Фернандес, за отличное обслуживание сегодня !! Благодарим вас за подробный рассказ о ремонте нашего X-5.

Мне очень нравится это место для моего автосервиса. Эдуардо делает все возможное, чтобы у нас был хороший опыт обслуживания автомобилей.

Я был рад видеть Тома Фэма в Midtown Bmw, он всегда заботится обо мне, как и сегодня, когда гвоздь в моей шине заставил меня быстро войти и выйти очень внимательный и приятный человек Это делает обслуживание BMW в центре города Исключительные впечатления

Фантастический сервис и люди. Здесь все на высшем уровне, особенно Ясмин Герреро и Алекс. Они поддерживали меня на протяжении всего процесса и позаботились о том, чтобы найти для меня идеальный автомобиль. Они наклонялись назад, чтобы быть полезными на каждом шагу. Люблю BMW Midtown!

Ужасные впечатления от покупки здесь машины. Прилетел с Восточного побережья, чтобы купить машину, даже не за 100 миль от автосалона, когда прилетел свет с низким уровнем масла, пришлось вернуть его дилеру после 1400 миль, чтобы просто поменять масло. Проехав на машине еще 1000 миль, мне пришлось заплатить 2800 долларов за ремонт, который был отклонен по гарантии третьей стороны, которую они мне продали. Они никогда не предлагали мне расширенную гарантию BMW, хотя на машину она соответствовала. Они удерживали 1% от финансирования, хотя я спросил их, какова была СТАВКА ПОКУПКИ в банке! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, не забудьте спросить, какова СТАВКА ПОКУПКИ, и, надеюсь, они будут честны с вами, они определенно не были со мной. По совету BMW NA я позвонил им, чтобы узнать, помогут ли они с ремонтом машины, так как я на самом деле не проехал ни одного километра, и они сказали: нет, вы сами! На машине всего 27000 км, в ремонте она не нуждается! Я бы никому не рекомендовал этого дилера! Ужасные впечатления от покупки! Никто не отвечает на звонки, никто не отвечает на звонки!

Сервис отличный! Отличный опыт с Хорхе Мартинесом! Настоятельно рекомендуется.

Консультанты по обслуживанию всегда на высшем уровне, очень подробны и информативны.

У меня был отличный опыт общения с Луисом Вентурой в Advantage BMW, его отношение потрясающее, он мне очень помог. Хотя у меня было много вопросов, он отвечал на каждый из них вежливо и понятно. Спасибо, Луис, за вашу помощь, было приятно иметь с вами дело.

очень дружелюбный персонал, они были в Мидтауне навсегда

Отличный сервис по сравнению с другими дилерскими центрами BMW

Манни отлично объяснил, что нужно сделать и сколько времени это займет. Отличное общение и доставка.

Я новый владелец автомобиля BMW, и у меня был такой феноменальный опыт. Я считаю, что они сделали все возможное, чтобы очистить детали и исправить мой отзыв на моем автомобиле. Моим консультантом был Эдуардо, и он поддерживал открытую коммуникацию о каждом обновлении моего автомобиля. Такого ОТЛИЧНОГО обслуживания у меня еще не было. Я рад, что приехал в это место, и Эдуардо предоставил мне лучшее обслуживание, которое я когда-либо испытывал.

С помощью Эдуардо все прошло гладко. Был очень хорошо осведомлен и помогал по всем моим вопросам, определенно отличный советник по обслуживанию. Новое место также очень, очень приятно внутри, пока вы ждете. В конце концов, машина тоже работала идеально.

Позаботился обо всех моих потребностях, быстро и легко, консультанты по обслуживанию мне очень помогли и всегда держали меня в курсе. Лучший дилерский центр, в котором я когда-либо был

Как всегда, у меня был фантастический опыт работы со своим консультантом по обслуживанию Джерри Уордом и специалистом по шинам Альдо. У меня было много вопросов (только моя природа), и они оба нашли время, чтобы все подробно объяснить. Общее впечатление было очень приятным, и ремонт был завершен вовремя. Я не могу придумать, что они могли сделать иначе. Я обязательно вернусь.

Я вошел и в мгновение ока моя машина была готова !!! Мой консультант по обслуживанию Майра была фантастической !! Я буду возвращаться! Один довольный покупатель !!

Не знаю, как оставить отзыв об этом сайте, НО, Джерри Уорд был вежливым, знающим и быстро отремонтировал мою машину. Я бы поставил ему высокую оценку.

Мне нужно было сменить время приема в последний момент, и я смогла прийти через 30 минут! Мой советник «мистер Энтони Гальяно» был очень любезным и услужливым. Он подробно объяснил, что они будут делать с моей машиной, и как женщина, не разбирающаяся в механических / электрических системах, я очень ценю его объяснение. Еще раз спасибо, мистер Энтони!

Все были очень дружелюбны и работали, чтобы получить машину, которую я хотел, в рамках моего бюджета.

Искал конкретный автомобиль, позвонил м. Продавец ответил на все мои вопросы. На следующий день я приехал из другого города. Взял тест-драйв, согласовал цену, заключил сделку и получил доставку в течение 5 часов. Отличный опыт работы со всем персоналом.

Большой опыт обслуживания клиентов благодаря Ане Мехиа и Елене Франко заставил меня почувствовать себя как дома и своевременно позаботиться о моих потребностях в машине. Я очень счастлив и буду покупать только в Advantage Bmw !!! Спасибо, команда BMW