Я горячо рекомендую этот дилерский центр. Команда ...
Я горячо рекомендую этот дилерский центр. Команда заботилась обо всех наших BMW, и они всегда делали все возможное. Ассортимент обширен, а обслуживание отличное. Это 5 звезд от Ом.
ПереведеноЯ горячо рекомендую этот дилерский центр. Команда заботилась обо всех наших BMW, и они всегда делали все возможное. Ассортимент обширен, а обслуживание отличное. Это 5 звезд от Ом.
ПереведеноУ нас был отличный опыт общения с одним из лучших дилеров Ником. Цена соответствовала нашему вкусу, и все впечатления были фантастическими!
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов от Роджера, Кристиана и Бена. Помог мне в моей первой покупке BMW, с удовольствием буду пересматривать все мои потребности в BMW.
ПереведеноДостойная поддержка клиентов и широкий выбор автомобилей
ПереведеноНик очень тщательно и терпеливо объяснил мне все особенности BMWx1. Его обслуживание было превосходным, и я очень рекомендую работать с ним.
ПереведеноОтличный сервис по обслуживанию отличной машины. Обожаю свой X1 после 330Ci. Райан обслуживает нас исключительно. Приятно пойти туда и попросить его служить вам ..... ничего, нам не слишком сложно
ПереведеноУ меня был плохой опыт работы с сервисной командой BMW Kingsway. Плохие услуги и отношения! Я начал обслуживать BMW South Yarra, который намного лучше. Куплю больше автомобилей BMW, но никогда в Kingsway BMW!
ПереведеноМой партнер и я недавно посетили этот дилерский центр, чтобы найти демонстрационный / подержанный Mini. Ошеломлен безупречным обслуживанием клиентов, которое предпочитает Илья Савельев, с того момента, как мы зашли в Мельбурн BMW, пока не получили нашу блестящую машину. С ним очень приятно иметь дело, он терпеливо отвечает на наши многочисленные вопросы, высокопрофессионален и хорошо осведомлен об автомобиле.
Если честно, мы не ожидали купить машину в тот же день, но я должен сказать, что Илья полностью продал ее нам, поэтому мне пришлось отменить встречу в другом автосалоне в тот же день. Вся команда (Мишель Ле и Сара Сенг) обеспечила непрерывный процесс от выбора подходящего автомобиля для финансирования, а также послепродажного обслуживания.
Нагрузка подарков добавила особого акцента. Я настоятельно рекомендую всем, кто заинтересован в покупке автомобиля в этом автосалоне, попросить Илью помочь им со всеми вашими потребностями. Спасибо, Мельбурн, BMW! Продолжайте в том же духе!
Томми был невероятно полезным и поддержал меня при покупке моей машины. Я ценю, что он продолжает следить и проверять, чтобы убедиться, что нет проблем, даже через несколько месяцев после того, как я забрал машину.
Я получил отличный опыт от начала до конца и очень рекомендую связаться с нами.
Хорошая работа!
Мы купили наш первый BMW у Алана Ву (BMW Melbourne), и впечатления были потрясающими. Он был очень информативен о различных доступных моделях и о том, что лучше всего соответствует нашим потребностям. Определенно буду рекомендовать Алана своим знакомым, кто хочет BMW.
ПереведеноФантастический опыт покупки. Большое спасибо Аарни и персоналу Kingsway - мой GT потрясающий.
ПереведеноОтличный сервис, легко общаться, очень дружелюбный и никогда не возникает проблем.
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов Ником V и его командой.
ПереведеноНайдите Алана Ву, честного, прямого, рекомендованного продавца.
ПереведеноОчень добрый персонал и профессиональное обслуживание.
Консультант по продажам Алан Ву нам очень помог. от тестовой поездки, покупки, настройки автомобиля и последующего обслуживания на каждом этапе.
Буду рекомендовать всем, кого я знаю, кто хочет BMW.
Спасибо Роберту Аткинсу за отличный сервис в связи с недавней покупкой моего M140i. Роберт всегда был услужливым и вежливым, что сделало покупку приятной и полезной. Ах да, машина мне просто очень нравится!
ПереведеноКакой фантастический опыт у нас был с BMW в Мельбурне и, в частности, с Беном Эрцегом. Знание Бена о BMW X3 было невероятным и определенно помогло мне принять решение о покупке машины. Обслуживание клиентов Бена и его последующие действия сделали наш опыт безупречным, мы не можем его достаточно отблагодарить!
Мы определенно рекомендуем Мельбурн BMW всем, кто ищет новую машину.
Всем привет,
Купил подержанный BMW X3 в конце июня 2019 года и комментирую полученные услуги.
Прежде всего позвольте мне начать с хорошего обслуживания клиентов, которое я получил от отдела продаж и от Дэвида Монтгомери, который готов помочь и поддержать клиентов везде, где это возможно.
Теперь говорить об опыте сервисного отдела действительно не в соответствии со стандартами, заявленными BMW. Команда обслуживания не держит своего слова о доставке автомобиля, они также не информируют клиентов о задержках в получении автомобиля и, в довершение всего, даже не рассматривают возможность ответа на электронные письма.
Причина приведенного выше утверждения объясняется ниже:
При подборе автомобиля прямо перед выставочным залом сломалась панель багажника. И вокруг машины тоже было несколько царапин, которые обещали перекрашивать. Запланировано обслуживание на следующую неделю, чтобы исправить их, а также обновить программное обеспечение в автомобиле и проверить функциональность складывания зеркал.
Автомобиль должен был быть возвращен через пару дней, что затем было отложено до недели, а затем, наконец, вернули мой автомобиль через 2,5 недели. Во время этого они сообщили, что складывание зеркал работает, но в день получения, когда они не работали, было сообщено, что функция недоступна в этой модели автомобиля. Действительно удивлен пропущенной коммуникацией, а также отсутствием у команды осведомленности о продукте, продаваемом покупателю. В знак благодарности за задержку обслуживания они предоставили продление бесплатного базового обслуживания с 2 до 5 лет. Но вопрос в том, что никто из обслуживающего персонала не информировал меня самостоятельно о пропущенных сроках доставки. Это я имел обыкновение повторять снова и снова, звоня и посещая автосалон буквально каждые три дня.
Спрашивали о деталях шины в машине и разыскивали по почте, но также не получали никакого ответа на это. Похоже, обслуживающая команда даже не удосужилась подтвердить получение электронного письма.
В любом случае, я раскаиваюсь в своем решении купить машину по этой франшизе и другим, пожалуйста, будьте внимательны.
Отличное обслуживание клиентов от отдела продаж Роберт Аткинс. Очень доволен покупкой BMW, за ним хорошо ухаживали от начала до конца, каждая мелочь была продумана, и ни один вопрос не остался без ответа. Настоятельно рекомендую!
ПереведеноТомми, Пэрис и команда BMW в Мельбурне были выдающимися. Абсолютное удовольствие иметь дело с
ПереведеноЯ забрал свой новый BMW X6 27 ноября 2020 года, и в целом мои впечатления от BMW на Kings Way в Мельбурне были отличными! Цзинь Чжэн был очень любезен и точно знал, чего мы хотим. Миа Ле (бизнес-менеджер) фантастически рассказала о наших возможностях. Я очень рекомендую Джина и Миа!
Одним из недостатков является подарок, который мы получили, поскольку мы потратили много денег на нашу новую машину, но все, что мы получили, - это стандартная рождественская подарочная коробка, полная конфет. Я купил свой первый BMW несколько лет назад в автосалоне Саусбанка и получил модные очки riedel, а машина была намного дешевле, чем X6.
Покупка машины никогда не бывает увлекательной работой, однако мой опыт общения с Эндрю Кертисом и Беном Эрцегом в мае 2019 года был очень легким и приятным. Эндрю выслушал мои потребности и бюджет и предложил демоверсию 125i, я прокатился на ней, и через 10 минут мы договорились о сделке, приемлемой для обеих сторон - настолько простой и несложной, и никакой обычной тактики продаж, которая раздражает многих из нас. Затем Бен взял на себя транзакцию по доставке, Бен полон энтузиазма и сделал все возможное, чтобы эта продажа была осуществлена на профессиональном уровне. Я настоятельно рекомендую этот профессиональный дилерский центр всем, кто хочет без суеты принять участие в покупке своего следующего BMW.
ПереведеноНет дела? В маркете для i3. К сожалению, продавцу, с которым я имел дело, был положен отпуск. Я приложил усилия, чтобы потратить час своего обеденного перерыва, чтобы навестить их, чтобы посмотреть, что они могут сделать, и сказал, что они последуют.
Ничего такого
Похоже, не беспокоился о моем бизнесе, поэтому я пошел в другое место и купил модель, которую хотел, возможно, в лучшем дилерском центре, который не был настолько большим, чтобы они действительно заботились.
Спасибо, что потратили время.
Только что получил X3, и это действительно хорошая машина. Специалист по продажам Джефф Бентон провел нас через процесс продажи, который прошел очень гладко и просто. Он был великолепен, хорошо осведомлен и очень рекомендовал бы его, если вы ищете машину.
ПереведеноОтличный сервис
Консультант по обслуживанию автомобилей Harley Tunks, BMW Kingsway, Мельбурн, отлично справился с обслуживанием моего BMW. От Harley я получаю именно то, что хочу, в сервисе BMW. Я определенно порекомендую Harley Tunks тем, кто ищет служебный автомобиль в BMW Kingsway. Я отдам за обслуживание клиентов Harley Tunks 10/10.
Покупка престижного авто с престижным сервисом. Это то, что я испытал, Бен, Мишель, Клэр, Джо и все, с кем я общался в представительстве, сделали все возможное, и в довершение всего кофе здесь потрясающий.
Снимаю шляпу, ребята ..
Все, что я могу сказать, это зайти туда и спросить Джина, он замечательный продавец, но еще больше заботится о бренде BMW, как и любой энтузиаст. Он сделал мой опыт именно то, что я искал, и если бы мой кошелек был достаточно большим, я мог бы купить у него вторую машину. Это лучший дилерский центр в Мельбурне, даже не беспокойтесь о других.
ПереведеноКупил свою 320i в 2007 году в БМВ Южный берег. За день до этого ходил в автосалон Kings Way, где мне читали лекцию об автомобилях и о том, что я зря трачу время других на сравнение цен.
Жалкий продавец - если бы я вспомнил его имя, чтобы посрамить его.
У меня был очень приятный опыт работы с Шоном над покупкой новой машины. Профессиональный подход и отличный результат для всех.
ПереведеноУ нас с мужем был выдающийся опыт общения с Томми из BMW Kings Way. Томми был дружелюбен, терпелив со всеми нашими (моими) вопросами и просьбами, не настойчив (что, на мой взгляд, редкость, когда речь идет о продавцах автомобилей) и своевременно общался, не о чем было слишком много спрашивать. Ранее мы покупали у других дилеров BMW в районе Мельбурна, а теперь будем покупать только у Томми на BMW Kings Way.
ПереведеноЖалкие отношения обслуживающего персонала
Угрожающий и напористый
Скрытая стоимость
Обслуживающий персонал устроил адскую драму для ссудного автомобиля, персонал угрожал мне по телефону. Наряду с Услугой, которую посоветовали, стоит ли мне на самом деле Free of Cost почти в 800 долларов .... Они не сдерживают своих собственных обещаний и на самом деле не заботятся ... Идите на свой страх и риск, если у вас слишком много Времени и деньги тратить зря ..
Назовите мне единственную причину вернуться к вам в салон и не ехать в Донкастер или Эссендон-Филд. Только одна причина ...
Просто удивительно! Пожалуйста, свяжитесь с Аарнавом, одним замечательным парнем, с которым я имел дело.
Спасибо
Купил машину своей мечты в Мельбурне BMW - Kings Way и просто хотел порекомендовать Шона Мара за его отличное личное и профессиональное обслуживание на протяжении всего процесса поиска подходящего автомобиля по разумной цене. Покупка новой машины может быть сложной задачей, однако Шон Мара заставил меня чувствовать себя комфортно и держал меня в курсе до момента доставки.
Я лично не одеваюсь, идя в автосалон, и некоторые продавцы из других представительств обращались со мной без уважения. Одно конкретное представительство BMW потеряло меня как своего клиента из-за плохого опыта и их потери, поскольку с тех пор я владел 5 автомобилями.
Можно с уверенностью сказать, я вернусь сюда снова
Еще раз обслуживание со стороны ВСЕГО персонала было восхитительным. Я вошел только для того, чтобы поменять свои подушки безопасности, и хотя они не получали от меня денег, все сотрудники были вежливыми и гостеприимными. Если бы я хотел купить новую машину, я бы без колебаний купил в BMW Kingsway.
ПереведеноКупил у них X3 30D 5 июня и с тех пор это кошмар. Торговый представитель забыл приветственный подарок. Пришлось снова пойти туда, чтобы забрать его. Получил не тот запасной ключ. Пришлось дважды заехать на машине, чтобы понять, что ключ не тот. Теперь вместо того, чтобы решить проблему, они поменяли половину ключа на неправильный и даже сломали тот, который работал. Теперь пульт вообще не работает. Интересно, почему я купил БМВ, а должен был купить альт.
ПереведеноНаш продавец отказался от нашей встречи (не сказав нам), потому что он предположил (ошибочно), что у нас не было дополнительных 5000 долларов, чтобы увеличить предварительное предложение, которое мы сделали на незаметном автомобиле.
Затем, когда мы пришли к заключительному (<5%) согласованию предложения, дилерский центр (не сообщая нам) увеличил цену на 7000 долларов. Когда нас спросили, нам ответили, что это вызвано спросом.
Честно говоря, пойдите к любому другому дилеру в Мельбурне, я бы никогда не подумал, что покупка нового / демонстрационного BMW ощущается как общение с продавцами подержанных автомобилей.
Персонал отказался предоставить контактные данные, плохо следил и отклонил попытки моей жены спросить о машине.
Ps во время блокировки команда продаж черным и синим клялась, что они по сути рабочие! Тяжелая жизнь на передовой в BMW в Мельбурне!
Пойдите и спросите Томми, для безупречного опыта и разумной цены, без стресса.
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов и идеальная замена автомобиля во время обслуживания
ПереведеноБыл замечательный опыт в Мельбурне BMW, заказав новый BMW X5. Тим Вандеркли профессионально и вежливо заботился о нас с самого начала до доставки и быстро отвечал на все наши вопросы даже в те дни, когда он не был на работе. День доставки был особенным, так как это был сюрприз для моей жены. Мы не могли придраться к этому опыту, и теперь мы на седьмом небе от счастья с нашим X5. Отличная машина и отличная команда BMW в Мельбурне (Kings Way). Спасибо, Тим ..
ПереведеноЯ связался по телефону с представительством BMW, и меня представили Томми. В его разговоре была искренность, и, несмотря на то, что я жил на приличном расстоянии от этого автосалона, я приехал в воскресенье, чтобы закрыть сделку. Томми предоставил отличный сервис и повысил качество обслуживания клиентов. У него отличные навыки управления взаимоотношениями с клиентами, он почти чувствовал себя так, будто разговаривал с другом. На самом деле я не чувствовал, что он пытается продать мне машину, но пытался понять, что сделает меня счастливым. Мы меньше минуты говорили о цене и больше о машине, которую я действительно хочу. Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ его.
ПереведеноЧрезвычайно удовлетворен во всех аспектах: от первоначальной прогулки с учетом того, что Рода уже не было 20 минут на обратном пути в Сидней, до получения машины.
Особенно впечатлен Ником Вергинисом с момента моего первого взгляда, благодаря тому, что он привык обсуждать, что я хочу, Ник потрудился выяснить, чего я хочу, и преуспел в удовлетворении моих потребностей.
Особенно приятный опыт, учитывая, что я колебался в том, что мне купить в течение 2 лет.
Поздравляем Ника с восстановлением моей веры в отношения с продавцами автомобилей и с осуществлением моей мечты о приобретении красивого кабриолета BMW.
Всего наилучшего на будущее.
С уважением, Род Алтам
Я купил здесь свой первый BMW, обслуживание, которое я получил с самого начала, когда я проявил интерес к продаже, было безупречным. Я ни в чем не могу винить. Через несколько месяцев у моей машины возникла проблема, BMW была на 100% сосредоточена, чтобы все исправить, и предоставила мне замену с пробегом 0 км. Поговорим о нервозности !! но это было замаскированное благословение, так как моя машина оказалась идеальной даже через 8 лет на трассе!
ПереведеноБлестящие впечатления от BMW Southbank. Ник, который доставил машину, Эшли, с которой мы имели дело ранее, Пэрис, которая организовала наши автомобильные финансы, - все это первоклассное обслуживание. Большое спасибо, ребята!
ПереведеноАлан был очень любезным и дружелюбным. Он объяснил мне весь процесс и очень четко и дружелюбно ответил на мои вопросы. Рекомендую поболтать с ним, чтобы получить действительно хорошее представление о вас в следующем BMW.
ПереведеноОбслуживание было отличным, я начал брать сюда свою серию 1 для обслуживания. Затем команда помогла мне перейти ко второй серии, и мне это нравится. Они потратили время на то, чтобы показать мне все возможности и показать, как получить максимум от моей новой машины. Спасибо за вашу помощь и усилия.
ПереведеноПросто взял в руки свой M140i, и он мне очень нравится! Я имел дело с Джеффом Бентоном и нашел его оперативным и полезным. Я бы порекомендовал Джеффа, так как он очень хорошо осведомлен.
ПереведеноНа прошлых выходных мы купили BMW X2. Весь процесс покупки машины был очень хорошим. Наш продавец Дэйв очень хорошо рассказал об автомобиле и различных опциях, доступных в выставочном зале. Это действительно вызвало у нас интерес к покупке машины во время нашего первого визита, что также было довольно неожиданным для нас. Я определенно рекомендую Мельбурн BMW и нашу искреннюю благодарность Дэйву за то, что весь процесс прошел гладко и легко.
ПереведеноБен был великолепен, он действительно упростил процесс доставки. Эндрю, наш представитель по продажам, предложил нам отличную сделку по обмену на наш новый X3. Идеальный процесс продаж. Настоятельно рекомендую.
ПереведеноПолучили то, что хотели, хотя вначале немного сбавили обороты, но все закончилось хорошо. Хорошая работа, Шон.
ПереведеноОтличный опыт работы с Томми от начала до конца. У нас была отличная (и я имею в виду отличная) сделка на M3, с которой не мог сравниться ни один другой дилер, и машина была доставлена в пределах предполагаемой стоимости.
ПереведеноПрофессиональные менеджеры по продажам и передача нашего автомобиля прошла на отлично. Это первый BMW, который мы приобрели, и впечатления от него были потрясающими.
Переведенов день, когда забирал машину, завис в воздухе более часа ..
ПереведеноТолько что купил свою новую машину в Мельбурне БМВ. Особо хотелось бы упомянуть Джина, нашего продавца, который был внимательным, быстрым и понимающим. Он помог мне получить ссуду, пока я ждал свою новую машину. Джин был великолепен во всей переписке и объяснил весь процесс продаж. Он был очень профессионален и быстро сообщил мне, есть ли какие-либо проблемы в процессе продажи, чтобы я получил свою новую машину без каких-либо препятствий.
Я очень рекомендую Джина!
Фантастические впечатления от покупки моего 330i M Sport от начала до конца. С Беном Эрцегом было приятно общаться, он поддерживал со мной постоянную связь от продажи до доставки и следил за всеми техническими характеристиками, которые я искал для автомобиля. Люблю новый драйв.
ПереведеноВсе эти 5-звездочные обзоры! К сожалению, для нас все это было похоже на покупку буханки хлеба. Продавец мчался вместе с нами в машине по инструкциям. Мы подписали бумаги, они вручили нам ключи и все. Да, но они оставили помятую подарочную коробку с бутылкой оливкового масла и несвежими крекерами в багажнике. Да ладно, люди приложили немного усилий!
ПереведеноСамый грубый и самый плохой сервис, который вы можете себе представить !!!! Я действительно надеюсь, что эти люди в Мельбурнском BMW разоблачаются делами потребителей.
ПереведеноМайкл абсолютный джентльмен. Он прямолинейен и обеспечивает первоклассный уровень обслуживания клиентов. В наши дни очень сложно найти такого дилера. Определенно рекомендую найти его для честной сделки.
ПереведеноЯ купил свой BMW X5 у Роба Аткинса и команды BMW Kings Way в конце прошлого года. Сервис, который мне оказал Роб, с самого начала был выдающимся, и машина мне очень понравилась.
ПереведеноЕсли бы услуга Ника помогла мне выбрать лучшую машину, которую я могу получить с моим бюджетом, и дала мне хорошую сделку
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов, очень дружелюбный персонал и отличные предложения!
ПереведеноМоя проблема была решена, спасибо Саре из дилерского центра BMW Kings Way, она связалась со мной и связалась с Motor One, защитная краска Hydro была повторно применена.
Хасан
Все сотрудники Melbourne BMW дружелюбны и профессиональны. Это отличный сервис.
ПереведеноВ прошлом у меня был плохой опыт работы с сервисным отделом дилерских центров BMW, но я был очень доволен своим последним визитом и, исходя из этого, могу настоятельно рекомендовать BMW Kings Way.
Я имел дело с Харли, которого я считал супер-представительным и заставлял меня чувствовать себя комфортно на протяжении всего процесса, который я всегда нахожу пугающим.
Я не очень разбираюсь в машинах и всегда чувствую, что меня обдирают, когда я обслуживаю машину, и мне кажется, что механики говорят на другом языке. Харли объяснил вещи простым языком, который мог понять даже я. Я оценил его легкий для восприятия и серьезный подход.
Всего 5 звезд! Я очень доволен результатом.
Безупречный опыт работы в дилерском центре от начала до конца, а также отличные финансовые услуги. Карло мне очень помог.
ПереведеноНе может быть более счастливой любви к моему новому BMW230i. Спасибо Jin Zheng за всю помощь с моей покупкой и за помощь в ускорении процесса доставки. Он был внимателен и помог мне изучить все функции моей новой машины. Спасибо, Джин, очень рекомендую
ПереведеноЯ недавно купил BMW X5 2018, и Томми обслужил меня в автосалоне. Перед тем, как прийти в BMW, я тестировал Range Rover и Jaguar, но был впечатлен автомобилем и уровнем обслуживания клиентов, предлагаемым Томми. Я определенно порекомендую Томми в качестве вашего следующего продавца автомобилей, так как он глубоко разбирается в автомобилях и готов в короткие сроки провести тест-драйв. Приветствую королей, BMW.
ПереведеноУ Томми был фантастический опыт покупки здесь моего первого нового BMW. У Томми были исключительные контакты, продажи и послепродажное обслуживание.
Спасибо, что сделали покупку гладкой и удобной.
Вернусь!
У всех других дилеров есть служба поддержки, а не у этих парней, к которым они заходят, просят сотрудника службы поддержки, а потом забывают о вас, я стоял, как идиот, 20 минут, пока они стояли через окно в зоне обслуживания, я не ушел возвращение
ПереведеноЯ покупаю M3 у Майкла Койа и Роджера из команды подержанных автомобилей Kings Way, и я должен сказать, что обслуживание, которое я получил от них, было вторым и ни к чему. Лучшая команда в бизнесе
Мо Бонд из Саутбэнка тоже джентльмен. У меня много времени для него
У меня был довольно обычный опыт работы в этом представительстве. Я имел дело с Роджером по поводу подержанного BMW M2. Что мне показалось грубым, так это то, что он не стал договариваться о цене. Он хотел полную объявленную цену и даже немного не снизил ее.
Я подумал, что это может быть потому, что это особенно хорошая машина, но я пошел в другие автосалоны и получил совсем другой опыт. В итоге получил много денег на M2 в гораздо лучшем состоянии. Фактически, машина, о которой Роджер не стал бы вести переговоры, все еще выставлена на продажу месяц спустя. Я не вернусь в этот автосалон.
Опыт работы в дилерском центре лучше, чем у Land Rover, но не так хорош, как у Mercedes (отправьте кого-нибудь в Merc, чтобы он понаблюдал, потому что они знают, как испортить покупателя). Но я парень из BMW, поэтому у меня обширные знания о модели и бренде. Мой опыт работы с продавцом был коротким, но он был дружелюбен и помог выбрать желаемый автомобиль.
ПереведеноОчень хорошее обслуживание. Предложите мне счастливую цену, которая ошеломит других дилеров. Отсюда я получил свою первую БМВ!
ПереведеноПлохое обслуживание и плохие отношения со стороны торгового персонала ...
Им нужно обучение работе с клиентами
Я бы предпочел поехать в место, которое ценит время и деньги, потраченные в их представительстве.
Я просто никогда не могу дозвониться, чтобы поговорить с кем-либо, кроме администратора (который великолепен)
Они просто слишком заняты? Не очень хорошо для клиентов!
Спросите Роджера, он разрушает стереотип продавца автомобилей, он не мог бы быть более услужливым, терпеливым и, в целом, комфортным в общении, переговоры были легкими, не требовали дополнительных продаж.
Мы ушли, чувствуя себя очень счастливыми, спасибо за нашу новую машину Роджер!
дали бы 0 звезд, если возможно, ПРИНУЖДЕН приехать сюда для отзыва подушек безопасности в третий раз! и они все еще не могут понять это правильно. Заставили ждать встречи 30 минут, ушли, потому что я не могу больше ждать, никогда не вернусь. Если вам, ребята, нужно качественное и быстрое обслуживание, я рекомендую Virage Motors через дорогу.
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов от Дэйва и Садека. Их следует поблагодарить за их терпение и настойчивость. Отличный опыт со всех сторон.
ПереведеноОбслуживание, которое я получил в Kingsway BMW, было не чем иным, как исключительным. Стефани организовала обслуживание моих 3 серий своевременно и очень профессионально. Джордж приготовил мне отличный кофе, и Шелли была очень приветлива, когда я приехал за своей машиной. Вокруг отличный сервис! В будущем буду привозить свою BMW только в сервисный центр Kingsway :)
ПереведеноМы купили новенький X1 в конце декабря. С того момента, как мы вошли в автосалон, о нас позаботились. Бен нашел время, чтобы показать нам все разные модели, провести тест-драйв и рассказать о различных вариантах каждой из моделей. Это был очень приятный опыт, от начала до конца. Мы ни разу не почувствовали, что нас навязывают или спешат. Как только мы нажали на курок, Бен отлично общался с нами, информируя нас о доставке машины. Как-то ему удалось доставить его нам раньше, чем предполагалось - 24 декабря. Какой отличный рождественский подарок. Большое спасибо Тиму и Бену из Kings Way BWM за отличный опыт. Я очень рекомендую этот центр всем, кто ищет BMW!
ПереведеноАбсолютно отличный опыт в MELBOURNE BMW, только благодаря индивидуальному обслуживанию и усилиям БЕНДЖАМИНА ЭРЦЕГА, с которым мы встретились 29/11/19 и наконец купили X5 30 d M 19/3/20. БЕНДЖАМИН сделал процесс покупки отличным опытом Его профессиональный текст / звонки нам в течение 3 месяцев заставили нас ДОВЕРИТЬ, что мы должны идти вперед только с ним. Наконец, всего за один визит 15/3/20 мы приняли решение и получили заверения, что будем За ним очень хорошо ухаживали. Была предоставлена расширенная гарантия и еще несколько преимуществ, самая выгодная сделка была дана за десятилетний старый автомобиль. Если вы хотите вести бизнес с MELBOURNE BMW @ KINGSWAY, пожалуйста, попросите Бенджамина Эрцега. BMW всегда будет заботиться о нем, но ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ всегда необходимо
Спасибо БЕНДЖАМИН ..
И всей команде MELBOURNE BMW
Мой рейтинг основан на работе с одним продавцом, поэтому он, вероятно, не отражает организацию.
При этом непростительно тот факт, что этот человек работал в этом представительстве!
Хороший продавец уважает любой бизнес, и у каждого есть бюджет.
Я вошел в поисках BMW за 80 тысяч долларов и почувствовал себя таким маленьким. Мне в основном сказали, что мой бюджет слишком мал. Есть разные, более вежливые способы сказать покупателю, что то, что он ищет, находится в более высоком ценовом диапазоне.
По сути, мне сказали, что я слишком беден, чтобы покупать BMW.
Что ж, извините, что через 2 дня я купил машину у Mercedes за двойную сумму, которую я изначально хотел потратить, и я очень рад тому, насколько хорош был мой опыт работы с Mercedes-Benz Melbourne!
Печально, потому что моей первой машиной в 16 лет была М3, и она мне очень понравилась.
Я проявил интерес к одной из их машин и попытался связаться с ними, но продавец сказал, что очень скоро позвонит мне. Через несколько дней все еще жду звонка. Я куплю Мерседес или другую уважаемую марку.
ПереведеноНедавно я купил X1 у Фрэнка Менга в BMW в Южном Мельбурне. С Фрэнком было здорово иметь дело, он очень хорошо разбирался в транспортных средствах и быстро отвечал на любые вопросы, которые у меня возникли в связи с моей покупкой. Фрэнка порекомендовали друг, он был самым гостеприимным по отношению к клиентам, а также Ясюань Чжэн, бизнес-менеджер. Я бы без колебаний порекомендовал Фрэнка, Яксуана и BMW из Южного Мельбурна другим. И машина тоже ФАНТАСТИЧНАЯ :)!
ПереведеноДействительно хороший опыт здесь! Настоятельно рекомендуемый продавец Томми проделал хорошую работу, профессионально и терпеливо.
Рекомендуемые!
Ник был нашим дилером, и он заставил нас чувствовать себя совершенно комфортно! Абсолютно без давления.
ПереведеноЯ заказал тест-драйв с Аланом в Kingsway BMW, он очень отзывчивый и отзывчивый. Тест-драйв и впечатления после покупки были замечательными.
ПереведеноСервис Nicks был выдающимся, он подробно рассмотрел машину, он очень честный человек, поэтому я чувствую себя очень комфортно
ПереведеноНедавно имел большой опыт покупки моей BMW. Бен предоставил мне фантастическую сделку и исключительно дружелюбное обслуживание. Спасибо.
ПереведеноПлохой опыт продаж. Я собирался купить подержанную 2-ю серию, однако агент не разрешил мне тест-драйв. Не думал, что я серьезно ?? Ауди думала, что я серьезно, поэтому еду с ними!
ПереведеноОтличный сервис, с которым легко иметь дело. Я купил 4 BMW в этом представительстве. Продавец Натан Салиба был очень любезным, и с ним легко было иметь дело.
Ян Макдональд.
Я купил BMW в этом филиале в октябре прошлого года. Опыт покупки был отличным. Консультант по продажам Джерри постарался понять мои потребности, а затем продал мне 320D. По прошествии стольких месяцев у меня время от времени возникало несколько вопросов, и я писал по электронной почте Джерри, и он все еще хотел мне ответить. Хорошее место для покупки БМВ.
ПереведеноМой опыт общения с Шоном из Kingsway BMW и командой был превосходным, а обслуживание превосходным.
Они выслушали то, что мне нужно, и сделали весь процесс простым и плавным.
Я очень доволен своим новым BMW и очень рекомендую BMW в Мельбурне.