Aiello Home Services Обзор

Я имел дело с другой компанией в течение 2 недель и все еще не нашел решения моей проблемы. Мой сосед порекомендовал Айелло, и я позвонил, чтобы записаться на прием. Рик Ньюман приехал в субботу, разобрал ту часть моей системы HVAC, где была проблема, диагностировал проблему, дал мне оценку ремонта и собрал оборудование.

Я решил, что не хочу вкладывать деньги в ремонт моей старой системы HVAC, и Рик позвонил Джеймсу Фуллану, специалисту по замене; Джеймс перезвонил мне и назначил встречу на более позднее время в тот же день. Джеймс провел со мной почти 2 часа, изучая размеры / требования к дому, а затем готовя несколько вариантов замены HVAC. Я принял решение, какую систему мне выбрать, и Джеймс составил документы, чтобы начать работу.

До сих пор мой опыт работы с Aiello был 5-звездочным. Рик и Джеймс были вежливы, профессиональны, хорошо осведомлены и готовы помочь ... Я не могу сказать достаточно о них обоих.

Тим был очень профессиональным и представительным. Он тратил время, отвечая на вопросы и опасения. Txs. Тим для твоего времени.

Быстрое обслуживание, отличные специалисты и их готовность. У Aiello есть отличная скидка на 93 доллара или это бесплатно на очистку канализации, а на самом деле это 93 доллара !!!!! Он даже включает в себя осмотр камеры, включенный в цену, и техник не пытается переплатить вам любую ненужную работу, очень честно порекомендует всем .... ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ С УСЛУГАМИ, спасибо

Майк Д. приехал к нам домой точно в то время, когда были запланированы работы. Он заменил уличный кран в нашем гараже, замерзший прошлой зимой. Работа осложнялась тем, что на внутренней стене не был установлен запорный вентиль, поскольку в доме, построенном на каменном уступе, не было места для доступа под территорией, прилегающей к гаражу. Майк быстро оценил лучшую альтернативу и приступил к установке с использованием материала, который явно превосходил оригинал. Его внимание к деталям, а также его вежливое и веселое поведение и советы относительно того, как лучше всего изолировать область вокруг светильника, были искренне оценены. Это был мой первый опыт работы с Aiello, и я буду рад рекомендовать их услуги всем!

Я чувствую себя полностью обманутым этой компанией. Я использую их в течение 10 лет, но у меня было много проблем за последние 3. После недавнего неудачного визита я позвонил в конкурирующую компанию, которую рекомендовал друг-агент по недвижимости, и они были вдвое дешевле. Не используйте эту компанию.

Привет, Айелло, ты спас нас. Нам нужна была помощь, и они были незамедлительно отключены из-за #NoHeat. Ричард Н., технический специалист был профессиональным, заботливым и знающим. Диагностировали нашу 28летнюю газовую печь. Результат: R.I.P. печь. Затем Ричард позвонил спокойному Тиму Л., специалисту по замене, который выдержал последнюю нору-пасху, 3/7/18, был здесь через 35 минут. Тим был знающим, профессиональным, рассчитывал БТЕ и предлагал варианты. Итог: Тим Л. был как семья .... без давления, без игр ... просто факт # Новая газовая печь. Мы очень гордимся тем, что продолжаем быть частью семьи Айелло. #QualityQualityQuality #SnowStormsDontStopThem

Боб приходил ко мне домой, и он был, безусловно, потрясающим парнем и спасателем, я бы порекомендовал его на все случаи жизни

Меня действительно впечатлила вежливость и профессионализм, с которыми работали Росс и Дэн. Они действительно знали, что такое дом изнутри и что в нем движет. - Им даже собак вроде как нравились!

Росс и Дэн сделали все возможное, чтобы поездка была оправданной, обсуждая изоляцию на чердаке расширительного бака печи в подвале. Новые светодиодные лампы, которые они установили, действительно скрасили темные пространства.

Очень рекомендую эту команду!

Ник проделал отличную работу, оценив обе вакансии и предоставив точную цитату. Затем он профессионально выполнил ремонт. Я очень доволен Ником и его опытом. Спасибо за отличную работу.

Супер профессиональная компания для работы. У них отличное обслуживание клиентов и они очень отзывчивы по телефону и даже с помощью текстовых сообщений. Всегда очень внимательны и хорошо относятся к своим сотрудникам!

Джесси и Майк прибыли, как и было обещано. Джесси нашел время, чтобы объяснить детали энергоаудита и того, чего я мог ожидать. В течение всего визита я регулярно получал информацию об их успехах и выводах. Их уровень сотрудничества дал понять, что эти двое мужчин знают, что делают. Мне сообщили о серьезной проблеме с выхлопом водяного обогревателя. Джесси сообщил мне о моих правах в другой компании, которая произвела неправильную установку. Основываясь на этом прекрасном совете, я выполнил ремонт, а затем аудит был завершен Джесси К. и еще одним Джесси. Я обнаружил, что Джесси К. был дружелюбным, умным и очень информативным, что побудило меня заключить контракт с Айелло на установку дополнительной изоляции в моем доме. Джентльмены, оказавшие эту услугу, Дуг и его помощник, были эффективны и очень осторожны, чтобы не испачкать мой дом. Я снова поражен прекрасной работой, проделанной Айелло и их сотрудниками. Не сомневаюсь, что буду ими пользоваться снова.

Отличная работа над нашим котлом. Представители были на высшем уровне. Приветствую Аарона за то, что он быстро восстановил нас !!

Очень дружелюбный, и с трудом объясняет, что он делает.

Я использовал Aiello для взрослых CT Home Energy, и их услуги были отличными. Бригада очень информативно рассказала о проделанной ими работе и о других улучшениях, которые я мог бы сделать в своем доме, чтобы снизить расходы на отопление.

Андре был потрясающим, знающим, точным и основательным !!!!

Вы получаете то, за что платите: быстрое, понятное и качественное обслуживание.

Все в Aiello были великолепны, и я получил исключительный уровень обслуживания от нашего техника Рокко. Он проделал большую работу по объяснению вариантов работы и сделал это менее чем за час. Мне очень понравилась справедливая, предварительная цена!

От первого контакта с Айелло до Майка и Ника, выходящих за дверь, отличная работа. Работа была выполнена очень профессионально, все объяснил, Ник выслушал все мои вопросы и проблемы и убедился, что комната оставлена ​​опрятной и чистой. Майк сказал мне, что у меня есть год, если что-то пойдет не так, и оставил мне свою визитку. При необходимости позвоню и порекомендую Aiello семье и друзьям !!

Электрик Роберт Хейм - лучший. Мы дважды заставляли его работать у нас дома и были очень счастливы.

В связи с сложившимися обстоятельствами человек пришел на работу, думая о безопасности моих родителей и соблюдая все меры предосторожности. Работа была выполнена очень профессионально и с учетом цитаты, подготовленной другим техником. Мой отец может быть занозой в заднице, но я хочу лично поблагодарить вас за хорошо выполненную работу и постоянное поддержание вашего профессионализма. Спасибо

Моим обслуживающим персоналом был Боб, он был очень мил и общался с моей собакой ... он дал мне всю информацию о моей проблеме с кухонной раковиной ... он высказал мое мнение и очень быстро начал заменять мой мусоропровод
Спасибо за вашу профессиональную помощь ... буду рекомендовать Aiello
Нэнси и Бенни

Тим был очень дружелюбным, профессиональным и хорошо осведомленным о работе, которую необходимо выполнить.

Было здорово работать со всей вашей командой. К сожалению, у первого техника не было лицензии на работу с моей печью, но это не было аварийной ситуацией, поэтому я мог подождать несколько дней. Клей работал над моей системой раньше, и он всегда отлично справляется с работой и дает мне точно знать, что ему нужно починить. Это всегда стоит больше, чем я ожидал, но я продолжу звонить в Aiello Home Services, чтобы узнать о HVAC и сантехническом обслуживании.

Джон Сироис был отправлен из Айелло для обслуживания. Регулярная ежегодная проверка. Этот человек выдающийся. Очень тщательная проверка. Нам все подробно объяснили. Очень дружелюбный и терпеливый. Работали очень, очень трудно, чтобы закончить работу. Молодец, Джон !! Молодец, Айелло. Продолжайте в том же духе!!

Рокко был великолепен.
Устранена проблема быстро и как и было обещано.
Я даю ему 10 звезд

Аарон приехал делать мою ежегодную проверку кондиционера. Военнослужащий прибыл в отведенное время. Он был дружелюбен и вежлив. Аарон точно объяснил, что собирался делать во время обследования. Он обязательно спросил, есть ли у меня какие-либо вопросы или опасения. Я остался очень доволен своим опытом обслуживания.

С первого телефонного звонка, на который Томека ответил от меня, до первого знакомства с Андреем, электриком, который никогда ничего не говорил, когда его просили поработать над другими вещами, Андре был профессионально добрым вежливым и превзошел все ожидания с работой и проверкой безопасности, которую он сделал, я чувствую Цена была немного завышена, но если вы хотите, чтобы это было сделано один раз и вам не нужно беспокоиться о работе, в конце просто позвоните Айелло и спросите Андре, это то, что я сделаю, Отличная отличная отличная работа Андре. Я не назову еще один, кроме Айелло.

Стив опытный, профессиональный и честный. Я очень рекомендую его.

У меня был отличный опыт с Aiello! Они были быстрыми и ответили на все мои вопросы. Техники убрали все после того, как работа была сделана, и очень уважительно относились ко мне и моему дому. Персонал офиса был великолепен, сообщая мне о скидках, заполняя их и ТОЧНО рассказывая мне, что я должен делать и куда отправлять по почте. Обязательно буду использовать снова

Само обслуживание было своевременным и профессиональным, однако я был очень расстроен, когда попытался связаться с Айелло после того, как работа была сделана. Я оставил несколько сообщений, и мне сказали, что только один конкретный человек может поговорить со мной о моем счете. Я подождал несколько дней и попробовал снова, но стало совершенно очевидно, что этому человеку неинтересно разговаривать со мной, чтобы разрешить мою ситуацию.

Я поставил 1 звезду, потому что надеюсь, что кто-то в Aiello увидит это, похлопает этого мужчину / женщину по плечу и разбудит их, чтобы другие получили лучшее обслуживание.

Чрезвычайно полезно, очень профессионально, быстро реагирует при возникновении проблемы. Настоятельно рекомендуется .5 звезд

Быстрое обслуживание. Профессиональная аккуратная и чистая работа. Подробная цитата с тремя вариантами. Были запчасти на грузовик. Отлично.

Водитель явился через 15 минут после звонка диспетчера. Водитель был очень радушным и дружелюбным. Дуг, технический специалист по обслуживанию, был удивлен, что моему 18-летнему внешнему блоку кондиционирования не потребовались обращения в сервисный центр. Дуг тщательно проверил все электрические и механические компоненты, используя компьютер как для печи, так и для наружного блока.
После того, как Дуг закончил осмотр, он объяснил мне на «английском», какие работы необходимы. Дуг заменил 2 электрических компонента, которые необходимо было заменить, и канализацию, которую испортили установщики. Счет был немного выше, чем ожидалось, но качество ремонтных работ того стоило. Ремонт электричества и сантехники был выполнен компанией. другие подрядчики, и все они стоят больше, чем вы ожидаете. Теперь, когда я нашел надежного подрядчика, я позову его для ремонта сантехники и электричества, если это необходимо. Я определенно рекомендую Айелло.

Кен Б. и Паула М. были очень профессиональны и полезны.
Они поняли насчет предыдущего вопроса.
Кен Б предоставил отличный сервис и совет.

Марк Мурильо был очень вежливым и профессиональным. Установка была быстрой, и никакого беспорядка не осталось. Настоятельно рекомендую.

Я могу сказать вам, как давний заказчик, лучше нет никого. Они справились со всеми моими потребностями в водопроводе и электричестве более десяти лет.

Спасибо, Айелло !!!!! Ты лучший!!!!!!

И спасибо технику Рокко Капобианко за то, что он честный и отличный техник !!!!!

Стивен

СМОТРЕТЬ ОБНОВЛЕНИЕ НИЖЕ .. НЕ ХОРОШО .. В июне установил 2 мини-раскола. Кондиционер работает отлично. Замечательно справляется и поддерживает весь дом при любой заданной вами температуре, а не как кондиционер у окна, где в одной комнате холодно, а в другой жарко. Даже мой LR остается холодным, который борется с дневным светом и окнами во всю длину. Когда мы впервые включили нагрев, он издает чрезвычайно громкий, неприятный непрерывный стук. Техник был у меня дома более 3 часов, и ему пришлось передать проблему самой компании Mitsubishi для тестирования в лаборатории, чтобы попытаться выяснить. Это было около месяца назад, слышу, они заказывали запчасти. Коммерческий аргумент в пользу тепла заключался в том, что мы должны использовать его до тех пор, пока не будет абсолютно необходимо включить печь. Что ж, сейчас становится холодно, но все еще нет тепла и нет звонков, чтобы перенести ремонт, даже после звонков каждую неделю. Они очень мило разговаривают по телефону, это нельзя отрицать, но сейчас я просто раздражаюсь и мерзну. Не должно возникнуть проблем после 4 месяцев использования и первого использования тепла. Я обновлю свой отзыв, когда он будет исправлен! ...

Обновление .. вышли новые детали .. которые не работали, жарили плату или что-то в этом роде. Я слышал, как техник по телефону с митами спрашивает, какую следующую деталь заказать ... услышал это, прошел в гостиную и сказал, что, конечно, вы не кладете больше запасных частей в новый блок. Они позвонили на склад, чтобы узнать, есть ли в наличии новая единица. Это было ... по крайней мере, мы так думали. Техники ушли, чтобы получить новый блок, вернулись, установили все это только для того, чтобы узнать, что это не тот блок. 18:00. А теперь они меня раздражают, потому что у них были планы! Так что теперь это 4 раза, когда мне приходилось сидеть дома и не ходить из-за них ... 5-й раз очарование, на следующей неделе они получили нужный блок и установили. Несколько раз разговаривал со Стивом Файнштейном с моим разочарованием и сказал ему, что мы должны получить год бесплатного обслуживания за то, что 5 раз пропустили работу (заметьте, в первый раз не было и звонка не было до 10:30, знал ли я раньше Я мог бы пойти на работу) и мое крайнее разочарование. Никогда ничего мне не предлагал! Ах да, кстати ... комментарий Айелло к моему первому комментарию ... НИКТО не связался со мной. Сделайте добро с нашей стороны, и я изменю свой отзыв

Мы стараемся ВСЕГДА использовать Aiello хотя бы из-за общего удовлетворения компанией, особенно когда дело касается ремонта дома. Мэтью из отдела HVAC был абсолютно НЕВЕРОЯТНЫМ и позаботился о том, чтобы я чувствовал себя полностью комфортно не только с ремонтом и его качеством изготовления, но и с тем, чтобы держать меня в курсе того, на что я должен обратить внимание в будущем. Он сделал все возможное, пройдя со мной весь подвал и проверив все трубопроводы и линии, убедившись, что я знаю, какие компоненты являются критическими для работы, а также возможны отказы. Я бы на 100% порекомендовал его при необходимости работы с HVAC.

Всегда пунктуален и приветлив. Они стоят немного дороже, но они того стоят за надежность и уверенность в том, что эта компания появится в будущем. Мой прошлый опыт работы с подрядчиками заключался в том, что они в лучшем случае часто бывают нечеткими.

Оперативное, вежливое обслуживание. Разумная цена. Ричард Надил был представительным, компетентным и даже носил бахилы, чтобы защитить наши полы. Позвоню еще раз для будущей работы. Настоятельно рекомендую!

Aiello обеспечивает своевременное и внимательное обслуживание! Знания и опыт Зака ​​привели к быстрой диагностике и ремонту нашего устройства. Если вам нужно профессиональное и опытное обслуживание, скажите Hello Aiello! . Я рад, что сделал!

Отличное и быстрое обслуживание! Вызван сегодня утром с неотложной помощи и presto они были здесь, исправляя мои проблемы! Еще раз спасибо!

Аарон был великолепен. Красиво, вежливо и отлично поработали.

Айелло - это имя, которое все должны знать в районе Хартфорд / Спрингфилд. Не только их услуги первоклассные, но и их сотрудники. Сделайте их своим первым выбором для отопления, сантехники и электромонтажных работ в вашем доме или на работе.

В целом обслуживание было прекрасным. Клэй, техник очень тщательно проверил мою печь и кондиционер. Я с нетерпением жду, когда Айелло снова будет служить мне в доме.

Мы использовали Aniello 3 раза. Они профессиональны, отзывчивы и отлично работают. Однако их трудно продолжать использовать, так как их цены непомерно высоки. Позор, потому что они такие милые.

Боб проделал потрясающую работу. Он был внимателен и проследил, чтобы замена водонагревателя прошла идеально. Позвонил бы ему снова в мгновение ока.

Действительно разочаровывает. Они установили наш центральный кондиционер, а также нашу водную систему. Все казалось нормальным, пока не возникли проблемы (которые были с обоими блоками). Ремонт был ДЕЙСТВИТЕЛЬНО дорогим и часто приходилось возвращаться по 3-4 раза за один ремонт из-за промахов с их стороны. Я потратил тысячи долларов с Айелло и никогда не потрачу с ними ни цента. Очень советую поискать кого-нибудь еще. Айелло отполированный, но ужасный по качеству.

Кит безмерно талантлив, профессионален и внимателен. Он и Росс С. проделали потрясающую работу над моим домашним аудитом. Не может быть более довольным.

У меня была утечка на пароотводчике радиатора и клапан на другой стороне радиатора, который уходит в пол, айелло вышел, дал мне цену в 2200 долларов, решил получить другое мнение, так позвонила другая компания, они вышли, исправили все за 270 долларов Вы aiello за попытку меня сорвать, ту часть, которая, как они сказали, протекала, просто нужно было затянуть, а затем они брали 500 долларов за пароотводчик, когда они не даже 50 долларов.

У меня была электротехника. Обновленные провода и блок предохранителей закоротили и взорвали плату в топке. Вызывается Айелло. Они пришли, когда сказали, что придут. Мэтт Р. и Бен В. Они посмотрели и сказали, что электрическая система опасна. Они немедленно согласовали с Eversource, подключили к дому новую линию электропередач и начали модернизацию всей системы. Они были сделаны за полдня. Получил питание и позвал Рэя посмотреть на печь. Проблема была диагностирована и устранена в кратчайшие сроки. Добавленная стоимость в дом, а также душевное спокойствие с обновленной электрической системой. Еще раз спасибо
Майк Прести

Ричард Кесада прибыл примерно через полчаса с тех пор, как оказался поблизости. он был самым дружелюбным и вежливым и поставил диагноз
трудности с моим дельта-краном, и я решил, что мне понадобится новый кран.
Сейчас я оцениваю замену и должен принять решение к понедельнику
и свяжемся с aiello home Services, чтобы узнать, можно ли запланировать
в пределах рабочей нагрузки Ричарда.
опять же, я был вполне доволен его манерами и руководством.
Боб и Пэт Калнен

Рик был оперативен, учтив и эффективен во время моей ежегодной проверки печи. Я использую Aiello много лет и пока не разочаровался.

Очень быстро, очень вежливо и профессионально. Водонагреватель был установлен примерно за час, работа была чистой, аккуратной и именно такой, как вы ожидали.

Отличный сервис от начала до конца! Они взяли боль из выкладывая деньги, чтобы заменить мою усталую AC! Они прибыли вовремя, советовались со мной, сделали работу, очисткой, а затем рассмотрели работу со мной и моей женой. Я ве имел с ними несколько раз на протяжении многих лет, и они всегда приходят через!

Моя команда Aiello была очень отзывчивой и профессиональной. Я установил систему теплового насоса в свой блок, и все ребята, которые вышли и выполнили работу, были вовремя и смогли выполнить сложную работу за день. Техники держали меня в курсе в течение дня, чему я был рад. Мой новый агрегат работает хорошо.

Компания Aiello Home Services завершила ежегодный технический осмотр системы отопления / кондиционирования, водопровода и электричества. Вся команда из трех технических специалистов была очень профессиональной и отлично справилась со своей работой. Я очень рекомендую их.

Отличное и быстрое обслуживание с вниманием к тому, чтобы клиент был хорошо информирован и доволен.

Представитель был дружелюбным и информативным, смог в тот день кого-то встретить. Прибыл техник, знающий, прямолинейный и профессиональный. Обычно я не плачу кому-то за ремонтные работы, но Айелло был хорошим выбором. Справедливая и точная цена. Спасибо

Очень аккуратно, вежливо и профессионально. Спасибо Тиму!

Сотрудники офиса Aiello были очень любезны и профессиональны в назначении встречи, подтверждении нашей встречи и ответах на вопросы до нашей встречи, чтобы убедиться, что все было сделано правильно в течение нашего окна встречи. Оба специалиста по обслуживанию прибыли в установленный срок. Поверх обуви они надели «пинетки», чтобы ничего не отслеживать в нашем доме. Специалисты по обслуживанию были профессиональными, очень хорошо осведомленными и тщательно выполнили запрошенные нами услуги.

Спасибо, Айелло - Зак Э. прибыл вовремя, был профессиональным, уважительным и проявил особую осторожность, чтобы содержать дом в чистоте, пока он проводил плановое ежегодное обслуживание нашей печи. Еще одна отличная работа от Aiello !!

Я впервые оставляю отзыв о чем-либо. Но я почувствовал себя обязанным сделать это после того, как Aiello Home Services установила в моем доме новый бойлер. Я действительно не знаю, как выразить словами, насколько я в восторге от обслуживания, полученного от Айелло. За день до их прибытия мне прислали текстовое сообщение с биографией команды, выполняющей работу, и расчетным временем прибытия команды. Они приехали вовремя и сказали мне, что это работа на весь день. Я не понимал почему. но пусть будет так. Я должен был уйти и заняться своими делами около 15:00. они все еще работали. Я попросил их закрыть, когда они закончат.

Когда я вернулся домой позже той же ночью, я пошел в подвал, чтобы проверить работу, которую они выполняли. И теперь я понимаю, почему на это уходит целый день. Вот здесь я не знаю, что сказать. Очень впечатлен выполненной работой. Никогда не ожидал, что котел будет так хорошо выглядеть. Было переделано все: сантехника, проводка, дымоход и маслопровод. Ни винта, ни провода не к месту. Я знаю, что это всего лишь котел, но на самом деле я был там около 5 раз, просто чтобы посмотреть на прекрасную работу, которую они сделали. Я действительно никогда не был так впечатлен компанией по обслуживанию на дому!

Спасибо, Айелло!

Мне нужно было прочистить мой основной слив. Айелло вышел в тот же день, и работа была сделана примерно за час. Техник был очень вежлив и знал, что делал. Меня впечатлила его забота о чистоте рабочего места и то, что внутри дома он носил пинетки. Цена была совместима с другой чисткой от другой фирмы. Я бы снова воспользовался услугами Aiello.

Пять звезд, трое джентльменов, которые пришли ко мне домой, были супер профессиональными и довольно молодыми, но они знали свою работу и обладали приятными характерами. И проделал большую работу по измерениям воздушного потока ... окна на сквозняки ... проверка и герметизация воздуховодов ... поток дверей ... и они были просто очаровательны, мы говорили обо всем, пока они были здесь Майкл ... Стеф .. И еще один, извините, я не могу вспомнить все имена, которые я говорил с Майклом по телефону, эти трое - те, которые вы хотите и которым доверяете в своем доме, я чувствовал себя так, как будто я мог бы уйти, и все это было бы хорошими пятью звездами за отличную работу и доброту.

Они установили устройство, за которое я заплатил почти 12000 долларов, а на следующий день потребовалось 2 специалиста, чтобы исправить небольшую утечку воды. Не прошло и двух недель после того, как вся установка вышла из строя, и вода протекла в мою гостиную. Затем техник дал мне настрой в моем собственном доме, и он ушел, и я исправил это только через два дня. Это была плохая установка для очень дорогого устройства. У меня было устройство 16-летней давности, которое никогда не доставляло мне никаких проблем. После того, как я оставил несколько голосовых сообщений, я так и не получил от них ничего ... ни ополигии, ни денег за этот ужасный опыт.

Джесси был очень вежливым и профессиональным. Он нашел время, чтобы объяснить детали, убедился, что на мой вопрос был дан ответ.

Мэтт Р. и Майк Д. пришли как раз вовремя, чтобы провести осмотр электрической системы и оценить некоторые дополнительные работы, которые я рассматриваю. Я получил письменную оценку, а также устную цитату, чтобы исправить проблему, которую я показал им, когда они были здесь. Они были информативны о том, что они не соответствуют текущему кодексу (дому более 30 лет), но не было никакого давления со стороны продавцов. Все назначение было покрыто планом членства. Оценка довольно высока, как и ожидалось; мой постоянный опыт работы с этой компанией стоит дорого, но работа выполняется правильно и быстро.

Терри В. очень профессионален и дал отличные и конструктивные рекомендации по некоторым изменениям в воздуховодах, которые мы рассматриваем. Он был одним из тех, кто установил наши системы Lennox 2 года назад и проделал отличную работу. Очень аккуратно и очень удобно при установке.

Марк и его помощник прибыли вовремя, чтобы начать службу. Они смогли
завершить проект в сроки, установленные торговым представителем, профессионально и вежливо. Марк смог показать нам, как справиться с
после службы имеет значение. Мы остались довольны их обслуживанием.

Боб появился на кнопке и все проверил. Он был вежливым и знающим. Он знал, что не так и как это исправить, а также внес несколько обновленных улучшений. Я так благодарен за то, что ремонт был выполнен так быстро и так эффективно. Это сделало мой день!

Техники все подробно объяснили, быстро отремонтировали мою печь и уехали из дома в чистоте и порядке.

Как можно закончить обслуживание водонагревателя буквально за 3 минуты и заплатить мне 190,00 $. На самом деле он включил Pilot Switch и сказал мне, что он устранил проблему, и если проблема не исчезнет, ​​мы заменим деталь. Я сообщил, что сам несколько раз включал Pilot, но он сказал, что посмотрим. Это обман. Совсем не устраивает.
Однако, как только я проинформировал менеджера по работе с клиентами об этом инциденте, они немедленно прислали другого техника и позаботились об этом инциденте в течение 24 часов. Это заставило меня просмотреть свои комментарии, и теперь у меня все в порядке. Я бы рекомендовал работать с этой компанией.

Техник был хорошо осведомлен. Разъяснил все возможные варианты. Разъясненные сервисные контракты. Я обязательно снова воспользуюсь Aiello.

Я ушел с работы пораньше на встречу в 2 часа, позвонил в офис в 2:30, чтобы проверить статус электрика. Мне позвонили в 2:45 и сообщили, что он уже в пути, он появился в 3:15 и закончил до 5:00. Электрик был очень дружелюбным и профессиональным и проделал большую работу.
Но он установил 5 розеток GFCI, и Aiello Home Services взяла с меня 992 доллара. Даже если каждая точка GFCI стоит 50 долларов, x5 стоит 250 долларов. Плюс сервисный сбор в размере 69 долларов. Примерно 2 часа работы стоили 600 долларов !!!!! Так что, если вам нужно отличное электрическое обслуживание по цене 300 долларов в час, позвоните в Aiello.

Шон был отличным техником. Он был очень профессионален и очень помог. Он нашел проблему и устранил ее за считанные минуты. Он также указал на несколько других областей, требующих большего внимания.

*** Обновление *** Мебель была установлена ​​неправильно и никогда не переходила на стадию 2, поэтому, по сути, она пыталась обогреть весь дом с минимальной тепловой мощностью. Техник пришел и «исправил» это, запустив только мебель на этапе 2. Затем к середине апреля 2019 года температура поднялась достаточно высоко, чтобы мы могли включить кондиционер, но он не работал. Позвонил Эйилло и назначил встречу на понедельник. Наступает понедельник, и к 19:30 нет техники, я позвонил и сказал, что он позвонит, когда будет 30 минут ... Нет, спасибо ... Я отказался и позвонил в другую компанию, которая пришла вовремя ... Кикер? ?? Когда Aeillo установил новую печь, они забыли подключить провод, идущий от термостата, который сообщает плате, что нужно включить кондиционер ... так что это было еще 150 долларов на ветер. Я думаю, что в моем контракте осталось еще 1 техническое обслуживание, но на данный момент я не буду пускать их даже на подъездную дорожку, не говоря уже о моем доме. Урок выучен.

Не рекомендую на основании нашей недавней покупки печи. Купил печь на основании рекомендаций Aeillos, пообещал сберечь энергию и т.д. У нас увеличился счет за электроэнергию, и в доме стало холоднее.

Дэн пришел, чтобы помочь нам с установкой новой раковины и смесителя. Он был удивительно профессионален, и моя жена, я очень доволен результатами. На самом деле мы были так рады, что Дэн вернулся, чтобы помочь нам с некоторыми дополнительными проблемами с водопроводом, которые у нас есть в доме. Я очень рекомендую Aiello Home Services и Dan для любого вашего проекта!

Все сотрудники Aiello Home Services были быстрыми, добрыми, знающими и внимательными. От представителя службы поддержки клиентов до тех, кто ответил на мой звонок по телефону, и до трех рабочих, которые пришли ко мне домой, я был впечатлен их профессионализмом и дружелюбным поведением. Я настоятельно рекомендую Aiello Home Services для любого ремонта вашего дома.

Ник был нашим техником сегодня. Он был своевременным, вежливым и чрезвычайно знающим. Он помог нам решить нашу проблему быстро и качественно. Я очень рекомендую.

Боб был очень профессионален, он обсуждал различные варианты и стоимость. Мы согласовали вариант / стоимость, и Боб провел меня через различные этапы процесса, что очень помогло мне. Боб также показал мне, как использовать сборщик после завершения. Мы также обсудили следующие шаги - укладку плитки и последующую работу, которую будет выполнять Айелло. Это был 5-звездочный опыт, спасибо

Кен Бритт, специалист по HVAC, был фантастическим человеком. Он был профессионалом, знающим и решил нашу проблему. Мы позвоним и спросим Кена в следующий раз, когда у нас возникнет проблема с HVAC.

Я позвонил и объяснил, что у меня под холодильником протекает вода. Оператор пришел незамедлительно в течение 30 минут и определил проблему. Очень профессионально и дал мне цитату перед ремонтом. Перед отъездом все прибрал.

Техник ждал у меня на подъездной дорожке, когда я подъехал за 5 минут до встречи. Моя проблема была быстро диагностирована и легко объяснена, в чем причина проблемы. Мой кондиционер снова дует.

Быстро отреагировали на мои насущные нужды - затопили подвал и взорвали старинный водонагреватель. Работа выполнена профессионально и своевременно. Превосходная работа. Немного дороговато, но главное - качество.

Очень информативно. Все объяснил. Отличное обслуживание клиентов !!! Мы устанавливаем новую печь и кондиционер. Очень рады работать с этой компанией. Очень профессиональный!

Одна из наших пластин выключателя мерцала и искрилась, когда мы включили свет в подвале, и это произошло в воскресенье. Мы не хотели ждать понедельника, чтобы посмотреть. Мы позвонили Айелло, и они были рады помочь нам в воскресенье. Мы пригласили Боба Хайма, и он очень хорошо заботился о том, что нужно было сделать. Мы будем счастливы снова использовать Aiello.

Пришедший техник был очень милым. Он сообщил мне, в чем проблема и какие у меня есть варианты. Он выполнил работу быстро и отлично поработал.

Техник Аарон, приветливый и обходительный. Хотя я отговаривал его от слуха, он делал свою работу профессионально. Аарон - актив для Аиело. Да будет ему долголетие в Аиело. Спасибо компании. За то, что вписал меня в свой рабочий график; на такое короткое заметили.
Еще раз спасибо, Нерейда Рамос

Ненадежный сервисный отдел. Плохое обслуживание клиентов.
Несколько лет назад мне установили печь. С тех пор я пару раз пытался вывести их на ежегодное обслуживание, и каждый раз меня отменяли, потому что у них была другая работа. Они звонили мне каждый год и просили назначить встречу, но когда я назначал встречу, они ее отменяли.
Сегодня я запланировал ремонт установленного ими агрегата, но они так и не появились. Они позвонили в 8:33, подтвердив, что будут здесь и что они позвонят, когда техник будет в пути. Дождался 1:44 и позвонил. Мне сказали, что они будут здесь, а техник все еще на работе через 1 час 15 минут, поэтому они не могли сказать, когда. Я был терпелив с ними оба раза и ждал.
В 17:00 позвонил диспетчер и попросил перенести на другой день. Я сказал ей нет. Она сказала, что они не дают фиксированного запланированного времени прибытия. Я сказал ей, что я знаю это, но они сказали, когда была назначена встреча, что будут здесь поздно утром.
Я объяснил, что неявка вообще в один прекрасный день не дает мне поверить в то, что они появятся на следующий день.
После того, как я нанял их для частичной установки моей печи, чтобы иметь надежные сервисные отношения, с тех пор я их не видел. Честно говоря, я все еще пытался, несмотря на то, что каждый год меня срывали, даже после того, как они настаивали на моем бизнесе с помощью торговых звонков.
Менеджер Майк позвонил мне, и после того, как я выложил здесь все, что написал, и сказал ему, что больше не буду вести с ними дела, он сказал: «Мне очень жаль, что ты так думаешь, потому что я собирался назначить тебя завтра на первую встречу. бесплатно. Я сказал ему, что он должен был начать разговор с этого. Его диспетчер мог бы предложить назначить первую встречу, когда она позвонила мне. Поэтому я сказал им забыть об этом, потому что я не верю, что они имели в виду или покажут все равно вверх.

Клей был оперативным, очень профессиональным и услужливым. Он четко ответил на все мои вопросы и указал на угрозу безопасности, о которой я не подозревал (поврежденная перекладина на чердаке). Он «знает свое дело» и очень хорошо представляет компанию!

Айелло провел энергоаудит в нашем доме. Кори и Джесси были профессионалами, объяснили все до уровня моего новичка, отремонтировали дом, проинструктировали меня по всем скидкам, которые мы можем использовать, и дали мне несколько предложений по следующим проектам ... похоже, изоляция! В любом случае, основываясь на этом опыте, я буду помнить Айелло, когда буду рассматривать услуги на дому в будущем, и обязательно буду рекомендовать его друзьям и семье.

Рокко был невероятно эффективным и профессиональным. Он проделал выдающуюся работу. Он подробно объяснил все, что делал для нас в нашем доме. Не могу рекомендовать его достаточно!