AMERICANA (Kuwait Food Co Обзор

Сейчас очень плохое отношение персонала магазина к тому, чтобы догнать, они обслуживают только два наверстывания, хотя требуется 4-5 с 4 порциями курицы и двумя твистерами. Если кто-то попросит еще раз, отношение изменится.
Я лично заметил это два-три раза.

Знаменитая достопримечательность Джамаля Абдул Насера. Хорошо налаженная организация, но здание нуждается в обновлении.

Я посетил пиццерию в четверг вечером, то есть 4 марта 2021 года, и у меня был фаршированный цыпленок Фахита. В ту ночь, когда я вернулся, у меня появился зуд, а затем аллергия. На следующее утро я проснулся и заболел желудочной инфекцией.
Я не понимаю, что такие бренды, как pizza hut, могут дать кому-то эти проблемы. У меня желудочная инфекция в третий раз. Первые 2 раза я проигнорировал, подумав, что это может быть неправильное восприятие. Но 3 раза ошибиться не могу. Я действительно хочу сейчас пожаловаться на права потребителей. Моя аллергия просто не проходит после приема антигистаминных препаратов без рецепта.
Действительно ужасный опыт.

Я не могу представить, насколько может стать хуже и хуже качество. Все рестораны быстрого питания, которыми управляет Americana, грязные, отвратительные, обслуживание клиентов наихудшее, неуважительное, всегда ошибочно принимают заказ, доставка длится вечно, вонючая упаковка, пластиковый картофель фри, и вы заболеете после того, как съедите его. Однажды вас будут судить, и каждый человек, работающий в Америке, несет ответственность за каждого человека, которого вы заболели или которого обманули вашей едой. Позор вам и вашим нелепым ресторанам ниже среднего. Будь вы в Кувейте или любой другой стране Персидского залива.

Доставка на дом очень плохая, особенно непрофессиональный персонал

Место для предоставления возможностей трудоустройства / обучения человеческих ресурсов

Это головной офис всех ресторанов быстрого питания. В этой компании есть много вакансий. Соискатель должен посетить этот офис

Собственная компания по производству продуктов питания Americana, выпускающая обработанные продукты

Загородная штаб-квартира всемирно известной сети ресторанов.

Я слышал от друга друга, что эта компания сократит зарплату на 5 дней, если вы возьмете отпуск по болезни на 1 день. Насколько опасно, если персонал не пригоден для работы. Есть ли какие-нибудь права человека в ОАЭ? Работа не планировать время для персонала, а соответствовать потребностям компании. Продажи очень высокие, но персонала недостаточно. Все правила, написанные в контракте, очень привлекательны, но доходить до них все отстой. Чаще всего многие сотрудники заставляют себя работать, потому что в случае ухода в отставку нужно платить, что написано в контракте. В среднем выходной день в месяц 2 дня попросят работать без оплаты. Любой из руководителей высшего звена, если он видит это сообщение, пожалуйста, сделайте что-нибудь, потому что ваши сотрудники, которые помогают компании зарабатывать деньги. По крайней мере, имейте немного человеческого сердца. Я думаю, UEA не страна рабства, верно? ОЛИВКОВЫЙ САД

Одна из лучших компаний в странах Ближнего Востока и Северной Африки

Одна из главных достопримечательностей улицы Джамала Абдул Насера. И штаб-квартира франчайзинга для KFC, TGI Friday и некоторых других

Если вы едете с улицы Алхан на улицу Джамаля Абдула Насира, она будет справа от вас.

Плохое качество обслуживания, одно из самых грязных мест на земле. масла и смазки

Только что достал наихудшую старую курицу, неправильно обжаренную несколько раз, старый салат из капусты, старую картошку фри, выбросил и потратил 40 дирхамов на ветер! Включена неправильная сода, что они делают? Я позвонил в их службу поддержки, и представитель сказал, что если у вас нет старого заказа, они не могут его заменить! Действительно? Когда оно у меня есть? Я не решался заказать KFC, и теперь я знаю, почему всегда следуй своим инстинктам!

После долгих жалоб они заменили заказ Спасибо

Менеджмент Американы в эмирате Шарджа, улица Джамаля Абдула Насера, в общем, Американа достигла известности и больше не нуждается в удовлетворении клиентов. И они принесли мне подарок, отличный от того, который я заработал, и когда я подал жалобу по телефону, со мной поступили очень плохо, и когда они направили меня к ответственному сотруднику, она вместо этого заговорила со мной с предельной грубостью. извинения. Я много слышал о высокомерии и снисходительности администрации Американы, со всем сожалением о том, что Американа погибла.

Они обманывают клиентов. Одна и та же сумма списывалась дважды. Как будто по одной карте пришел отказ, попросили другую карту. Они не реагируют на все доказательства своей неправоты (банковские выписки). Они действуют очень плохо.

Персонал хороший и вежливый. Встретились с их технической командой, они хорошие ребята

Это старое здание, которое компания переехала в другое место в башне Аль-Райан, недалеко от торгового центра Sahara.

Штаб-квартира компании переехала на улицу Аль-Нахда, рядом с торговым центром Sahara Mall.
Al Rayyan Building, 8/17/18/19 этаж

Это штаб-квартира Американы по кадрам и людским ресурсам.
Никто на земле не возражает, что это учреждение является глобальным и одним из самых успешных в мире, что его продукты доступны для всех групп и что оно значительно развивается на уровне ресторанов в Эмиратах и ​​на всем Ближнем Востоке.
Но я очень и очень резко отступил от обучения сотрудников и выбора менеджеров ресторанов !!
Странно, как в ресторанах делается разработка, а производительность сотрудников и менеджеров не повышается.
Крайне важно, чтобы все сотрудники и менеджеры в ресторанах так или иначе имели дело с принадлежностью к заведению.
У них очень и очень плохие отношения с клиентами.
Есть ли их обзор или проверка?
Есть ли постоянное и переменное обучение?
Разобраться с ними сложно. Мы не отрицаем, что 90% клиентов любят сеть ресторанов Americana, но клиенты отталкиваются из-за непрофессионализма в работе с ними.
Даже центр обслуживания клиентов не подходит для такой организации, как Americana.
Служба доставки ухудшается день ото дня
Менеджеры ресторанов соглашаются только доставлять заказы в любое место, где они хотят, и не следуют по основному пути.
Вечерний менеджер доставит заявку к вам. Утренний менеджер отклоняет запрос и сообщает, что он вне зоны покрытия, и наоборот.
Надеемся, что вы, как большое и старинное заведение, сначала будете развивать персонал, особенно менеджеров, а потом и рестораны.
И я очень хорошо знаю, что организация размером с Америку может работать во всех направлениях одновременно.
Приносим извинения за продление, но соответствующие отделы (отдел кадров и отдел обучения) должны над этим работать. Нам нравятся ваши рестораны.
Это не критика в вашу сторону, это ваша просьба