AMP Security Обзор

Джордан со службой поддержки клиентов AMP потрясающий. У меня возникла техническая проблема, и он провел меня до конца, чтобы восстановить соединение. Безупречное, вежливое и профессиональное обслуживание - вот что я получил, как и обещал изначально. Еще раз спасибо Джордан

Все идет хорошо со всем, начиная с AIM, что касается сервиса, но, похоже, есть проблема с операционной системой. У меня проблема с постановкой и снятием с охраны дверного замка с помощью электронного ключа и моего телефона. Я вышел вчера, и дверь была заперта. Когда я вернулся, то обнаружил, что дверь не заперта. У меня такое случалось несколько раз.

Стивен П. Уокер

AMP Smart - это большая афера. Коммивояжер убедил нас попробовать. Он был очень настойчив и сказал, что мы не можем говорить о нашем предложении, если они захотят продать его нашим соседям по другой цене. Я считаю это очень сомнительным, и я почти уверен, что у всех нас одинаковая цена. Это просто еще один способ заставить вас почувствовать, что вы не можете отказаться от сделки и должны сделать это немедленно! Как только мы сказали, что проведем испытание в течение 30 минут, он направил установщика ко мне домой, я объяснил ему, что было 9 часов ночи, и нам нужно было встать утром. Для него это не имело значения, установщик пришел и пробыл в ее доме до 11:30 ночи. Мы попробовали сработать сигнализацию и решили, что не чувствуем себя безопаснее, чем с системой, которая у нас была всегда. К тому же нам было неудобно заключать 60-месячный контракт и платить 73 доллара в месяц. Система, которую мы использовали, не имеет контракта и составляет 39 в месяц. У нас такие же функции. Итак, мы решили отменить. Торговый представитель пришел на следующий день, и мы сказали ему, что хотим отменить. Он не был счастлив. Затем он сказал мне, что я должен позвонить по номеру 800, чтобы отменить. Я звонил четыре раза и не мог заставить кого-нибудь меня отменить. Наконец, я получил кого-то, чтобы отменить меня, и они сообщили мне, что техник не может выйти раньше, чем через полторы недели. Забавно, как техник смог за 30 минут выйти, когда я хотел установить оборудование. Так что теперь я застрял без возмещения, пока они не удалили. На следующий день я встаю, и панель открытия / закрытия моего гаража начинает мигать и издавать громкий звуковой сигнал. Все было нормально, пока к нему не подключили оборудование. Они отказались послать кого-либо посмотреть на него и попросили меня устранить неполадки по телефону. Они хотели, чтобы я поднялся по лестнице и посмотрел на оборудование. Извините, но я не эксперт по оборудованию, и собираются ли они покрыть мои медицинские счета, если я упаду или что-то случится? Когда я отказывался делать лестницу, они сказали мне, что, к сожалению, мне придется иметь дело с мигающим светом и звуком, пока они не выберутся на следующей неделе! Я попросил поговорить с руководителем, но она отказалась разговаривать по телефону. Они сказали мне, что исправят все дыры, оставшиеся на их оборудовании. Я не уверен, что они сделают это в среду. Я проконсультировался с юристом, и он может позвонить, если возникнут какие-либо вопросы. Тогда я обновлю свой обзор. Также сделайте свое исследование. Половина хороших отзывов - от сотрудников! Facebook говорит, что теперь рабочее место, но есть и другие способы. Они ложно улучшают свои обзоры!

У них отличное оборудование, отличное обслуживание клиентов и очень простая в использовании система!

Джош Х., представитель Amp Smart в Нэшвилле, штат Теннесси, просто феноменален! Он обеспечил отличное обслуживание клиентов и познакомил мою семью и меня с каждой особенностью системы умного дома. Он очень предан своей работе, и мы очень ценили его теплоту и доброту; от начала до конца! Это был долгий день, но Джош Х. сделал то, что пережила моя семья !! Еще раз спасибо, Джош, за хорошо проделанную работу! Семья передает нашу любовь! (Дата обслуживания 23.08.19.)

Я даю самую высокую рекомендацию AMP Smart. Мой опыт общения с представителем Анжелой Грин и техническим специалистом Трэвисом был превосходным. Она сидела со мной и вела меня через все аспекты системы. У меня технологические проблемы, но она терпеливо объясняла все в терминах, которые я мог понять, позволяя мне тренироваться, пока я не получу это. Она была фантастическим учителем. Трэвис был супертехником. Он был дружелюбным и услужливым. Он установил все своевременно и предельно профессионально, убрал после работы и объяснил, как работает система, а также очень терпеливо и четко объяснял. Я очень доволен своим опытом: они оба были такими мастерами своего дела. Если вы ищете отличную службу сигнализации, AMP Smart, Angela и Travis - это компания для вас!

Сэм отлично поработал с нашей установкой и объяснением приложения! Настоятельно рекомендую!

AMP Smart был фантастическим от начала до конца. Мы ценим Калена, замечательного парня по тревоге, который помог нам настроить новую систему. Все было объяснено и установлено быстро и эффективно, при этом мы работали в соответствии с нашими графиками. Прошло несколько недель с тех пор, как мы перешли на AMP Smart, и Кален был готов ответить на любые вопросы и обязательно проверил и убедился, что мы хорошо знакомы с новой системой.

Не могу поверить, что мы так долго обходились без функций, предлагаемых AMP Smart.

В понедельник у меня была установлена ​​новая система безопасности AMP. Торговый представитель Грант Варлей был очень профессионален и приятен в общении. Я их очень рекомендую.

Мы очень довольны нашей новой системой безопасности. Шэрон, наш продавец, очень помогла нам убедиться, что у нас есть подходящее оборудование для наших нужд. Она была очень терпеливой, объяснила все детали и ответила на все наши вопросы. Мы настоятельно рекомендуем всем, кто ищет систему безопасности, использовать AMP SMART.

Особую озабоченность у меня вызывала бытовая сигнализация. Савана из Amp Smart выслушала проблему, изложила проблему своему директору по обслуживанию клиентов и перезвонила мне, чтобы предложить решение.

Я бы безусловно дал наивысшую оценку Саване, ее директору по обслуживанию клиентов, и Amp Smart как компании, ориентированной на обслуживание.

Худшее обслуживание когда-либо, я уже связался со своим адвокатом, и он изучает это для меня, прежде всего они обманным путем сказали, что они были CPI. Они использовали имя моей матери без ее разрешения, и оборудование сожалеет, оно не работает, и техник сказал он не мог это исправить, и у них хватило наглости спросить об оплате, когда у нас возникли проблемы с того дня, как мы его получили ... любой, у кого есть проблемы с этой мошеннической компанией, пусть это будет известно BBB, им нужно знать о ваших проблемах день служения ... и для тех людей, с которыми мошенники, пришедшие в ваш дом, лгут, генеральная прокуратура хотела бы услышать от вас, насколько я понимаю, правительство изучает эту компанию, НЕ ЗНАЙТЕ, что эти люди говорю вам ... НЕ делайте этого, я обещаю, вы пожалеете об этом .... обзоры, которые вы читаете здесь, это хорошо, они сотрудники или их семья ... Мне сказали связаться с BBB штата Юта, а затем продолжить отправить в генеральную прокуратуру ваше сообщение ints.У меня скоро будет информация о коллективном иске ... БУДЬТЕ НАСТРОЕНЫ !!!!!! Также BBB в NC будет рад узнать о ваших проблемах !!!!

Худшая компания, с которой я когда-либо имел дело. Заключите с вами 5-летний контракт, и вы никогда не выйдете из него !!!! Служба поддержки клиентов тоже отстой, никогда никому не удается связаться по телефону или электронной почте. С BBB свяжутся.

Я очень доволен своей новой системой безопасности. Я очень переживал в первый же день выбора системы. Джаррид Гордон был очень дружелюбным представителем по маркетингу. Он сделал меня очень довольным. Мы поработали над некоторыми изломами, и это очень порадовало. Когда техник пришел для установки системы, он был настолько дружелюбен, что его звали Cirq. Он так хорошо разбирался в системе и даже объяснил ее мне, не техническому человеку. Спасибо

AMP Smart и их служба поддержки клиентов всегда готовы найти решение любой проблемы и являются отличной компанией во всем!

Марк Макнил был великолепен. Справедливая цена и очень профессионально

4–23–18 в Индианаполисе торговый представитель прочитал оба моих знака «Ничего не предлагал», проигнорировал их и постучал в мою дверь. Я открыл, и он сразу сказал мне, что читал знаки, но утверждал, что не просил. Этой компании, очевидно, необходимо обучать своих сотрудников простым словам, например, призывом. Это очень важно для раздражения от двери к двери. Я безуспешно пытался связаться с компанией в чате. Очевидно, 20 минут быть следующим в очереди было недостаточно. Я бы не стал доверять ни одной компании, которая так продает от двери до двери. Осторожно. Сначала погуглите этот бизнес.

Дилан пришел ко мне домой в полдень в субботу. Он сообщил мне и моей жене об услугах, которые предлагает AMP, и мы решили поменять систему сигнализации. Мы добавили камеры и дверной звонок с камерой, через которую можно разговаривать. Система работает отлично, установка была произведена в тот же день в считанные часы. Моя семья чувствует себя более комфортно со всеми кражами со взломом, которые произошли с нами и нашими соседями!

Трэвис Тейлор, установщик, был потрясающим. Он показал мне всю систему. Ответил на все мои вопросы и опасения. Он был очень профессионален.

Джонни потратил много времени, помогая мне создать новую учетную запись электронной почты и Apple, чтобы я мог должным образом просматривать свои камеры и удаленно использовать свою систему. Они дали мне бесплатное оборудование, в свою очередь, за то, что я поставил небольшой знак безопасности во дворе. Мне не понравилось, что они оставили при себе цену за месяц. Это оправдало мои надежды, и я был немного разочарован, хотя мы все еще чувствовали, что оно того стоит. Мне нравится оборудование, которое они нам дали, все было беспроводным. Это моя первая система, и я не очень разбираюсь в технологиях, поэтому ее нужно немного изменить. Мне не понравилось, что они не назначили встречу для установки, все произошло в один и тот же день в напряженный для меня день, но поскольку это произошло, они заплатили за установку. Я искал систему и думаю, что она отлично подойдет мне и моей семье. Джонни, представитель, который меня подставил, был главной причиной, по которой я пошел с этой компанией. Он был отличной личностью, я чувствовал себя в безопасности, приводя его к себе домой, и мне нравилось, что он был христианином, как и я, в моих глазах, это делало его более надежным.

Через 3 месяца после смены интернет-провайдера перестала работать камера в дверном звонке. Мне удалось поговорить с Мэтью из отдела обслуживания клиентов, и он работал со мной более часа, чтобы починить камеру дверного звонка и панель, чтобы они оба работали идеально. Мэтью был очень любезен и хотел убедиться, что все мои проблемы решены.

У Криса Уокера отличное обслуживание клиентов! Мы бы не хотели никого другого!

Сегодня Хантер мне очень помог! Моя камера в дверном звонке перестала работать, и он помог мне снова запустить ее. Это было супер просто и быстро. Хантер был очень мил и не звонил очень рано в субботу, как в большинстве мест. Спасибо за помощь.

Мои предыдущие взгляды на эту компанию были очень негативными. Однако после разговора с Джейсоном из отдела обслуживания клиентов мое мнение об этой компании изменилось на 180 градусов. Джейсон и его команда прочитали мой обзор и связались со мной через 2 дня. Выслушав мой опыт работы с компанией и ее торговым представителем, Джейсон постарался найти для меня справедливый компромисс, а также помнит об интересах своей компании. Преданность Джейсона постоянным клиентам непоколебима, и этой компании повезло, что он у него есть. Именно из-за Джейсона и его команды я решил остаться с AMP Security! Отличная система, а также сотрудники, которые работают над тем, чтобы все исправить - вот что делает такие компании приятным делом. Я очень рекомендую эту компанию!

Доступ к техническому специалисту по моей проблеме был быстрым. Эти парни на высоте. Очень дружелюбный и знающий.

Техник был очень хорошо осведомлен и помог решить проблему с датчиком двери. Благодарность

Майк и Блейк отлично показали мне, как использовать новый дверной замок и приложение для смартфона. Теперь я могу поставить панель сигнализации на охрану с телефона и запереть дверь. Поговорим о убеждении.

У меня был большой опыт работы с AMP. Особенно парень Давид Дуарте! Замечательный услужливый молодой человек!

Отличная рабочая среда. Я работаю в этой компании более 3 лет и имею большой опыт. Исключительные владельцы делают все возможное, чтобы о вас позаботились. Очевидно, что эти плохие отзывы принадлежат конкурирующим компаниям и их представителям, которые просто пытаются подорвать AMP.

Джонатан был отличным техником, он очень хорошо разбирается в своих профессиональных навыках и гордится своей работой.

Спасибо

Ник был отличным продавцом, он знает, что продает, и без колебаний отвечает на все наши вопросы.

Спасибо

Отлично поработали. У нас возникли проблемы с нашей системой после установки нового маршрутизатора, они остались на телефоне и быстро вернули систему на 100%

Изначально меня не устраивал уровень обслуживания по сравнению с ценой. Хорошее обслуживание, если это было в бюджетной ценовой категории, но это не так. платить премию за бюджетное обслуживание. Пойдет с местной службой в следующем раунде.

ОБНОВЛЕНИЕ: я разговаривал с представителями компании, и они разработали план решения моих проблем. В конце концов, они сделали все возможное, чтобы я остался доволен. В конце концов, они отправили техника обратно домой, чтобы настроить систему и внесли изменения в мой план, чтобы удовлетворить мои потребности. Они ориентированы на долгосрочную поддержку клиентов.

Худшая компания !!!! Вставил в систему, и ничего не работало с самого начала. Служба отменена и ее планируется удалить. Подождите 4 часа, и они не появятся. Позвоните, и они скажут, что это для нашего часового пояса, а не вашего. Было бы неплохо узнать! Не используйте их.

Я бы хотел дать им меньше звезд. Торговый представитель был великолепен, и мошенники тоже. После того, как мы установили систему, датчики продолжали падать. Мы попросили их исправить это, и они просто прислали нам по почте новые наклейки (такие же, как и дефектные). Честно говоря, мы просто хотели отменить в тот момент, и нам сказали, что просто отмена будет стоить 1000 долларов. Я бы не рекомендовал эту компанию. Перейдите на BBB, чтобы получить реальные отзывы об этом продукте

Исаак Пауэлл был хорошим маркетинговым представителем

Джереми поделился опытом и знаниями для решения проблем, которые другие не могли решить. У AMP есть уважаемый технический специалист в Джереми, и это заслуга компании.

Крис был очень милым и профессиональным. Он проделал отличную работу!

У меня были проблемы с неработающей дверной камерой. Мне пришлось купить новый модем WIFI. Я сделал все, чтобы камера в дверном звонке заработала. Отправил сообщение об этом в AMP. Они позвонили, провели меня по ступеням, чтобы исправить. Он мне очень помог.

Рэйчел Миллер проделала фантастическую работу по объяснению за и против. Мэтью сделал чистую установку.

Майк Баумбах заботится о своих клиентах, и это настоящее дело!

Блейк такой профессиональный парень. Дружелюбный и эффективный!

Спенсер только что помог исправить мою систему! Я полностью впечатлен! Также я был удивлен, когда мне позвонили, потому что, когда я недавно позвонил по поводу этой проблемы, мне сказали, что мне, скорее всего, понадобится помощь специалиста, чтобы исправить проблему с минимальной оплатой в 35 долларов. Спенсер был терпеливым, профессиональным и к тому же довольно приятным. Я ставлю ему пятерку

Мы только что обновили нашу систему безопасности до одного из пакетов домашней автоматизации AMP Security, и нам она очень нравится!

Торговый представитель и технические специалисты приложили все усилия и превзошли наши ожидания. Мы уже изучали домашнюю автоматизацию и были вне нашего ценового диапазона, но AMP сделала для нас очень доступным установку этой потрясающей системы в нашем доме.

Рэйчел обаятельная, терпеливая, вежливая и очень старательная профессиональная личность. Она говорила с нами по телефону более 45 минут.
Престижность юная леди. Боже, скорой тебе в твоих будущих усилиях.
С уважением.
Линда М. и Луис М. Коули.

Я связался с AMP Security, потому что у нас недавно отключили электричество и разрядился аккумулятор. После возобновления подачи питания световой индикатор вскрытия крышки не гаснет. Я связался с AMP Security и представителем, Зак помог мне. По телефону он был очень терпелив и вежлив. Он перезагрузил мою систему и предложил помочь с любыми другими вопросами, которые у меня возникли.

Я пересматриваю этот обзор. После того, как я действительно получил эту систему безопасности, я могу честно сказать, что это отстой. Система редко срабатывает, и они всегда хотят брать плату за выход техники, даже если проблемы связаны с неисправным оборудованием. Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПРОДУКТ !!!

У меня никогда раньше не было системы безопасности, но после разговора со своим продавцом Рэймондом Чаном я убедился, что эта система для меня. Система работает через двухканальный сотовый телефон для более быстрого реагирования в случае аварии. Систему можно ставить и снимать с охраны с помощью наших смартфонов с помощью Total Connect 2.0. Я определенно рекомендую AMP Security своим друзьям и семье.

Я хотел бы поблагодарить Зака ​​за его потрясающую помощь в моих проблемах. Зак был потрясающим, превосходным в обслуживании клиентов. Престижность Заку

Звонок ответил быстро
Задача решена.

Я не решался получить систему безопасности для всего дома, потому что беспокоился о том, насколько навязчивой будет установка, и не хотел иметь дело с хлопотами, возникающими из-за необходимости врываться в мой дом и снимать систему с охраны каждый раз, когда я возвращаюсь домой. Мне нравится, что AMP Smart позволяет вам управлять своей системой с телефона или через Amazon Alexa. Кроме того, установка всей системы заняла около часа и потребовала не так много работы, как я предполагал. И Клинт, представитель, который продал нам нашу систему, не только нашел время, чтобы объяснить все особенности нашей системы, но и вернулся через несколько дней после установки, чтобы убедиться, что у нас больше нет вопросов. Что наиболее важно, прежде чем рекомендовать какие-либо конкретные функции системы, Клинт нашел время, чтобы выяснить, что для нас было наиболее важным, чтобы настроить систему в соответствии с нашими потребностями и желаниями. Мы получили именно те функции, которые хотели, и ни одну из тех, которых у нас не было, и все это просто в эксплуатации. Я бы порекомендовал AMP Smart всем, кто ищет новую систему безопасности или желает обновить существующую.

Им действительно нужно, чтобы в их линии обслуживания клиентов работали лучшие люди. В половине случаев, когда я звоню, я встречаю кого-то, кто не знает, что делает. Сегодня впервые человек по телефону смог мне помочь и получить ответы с тех пор, как я пользуюсь своей системой более двух лет.

Мы только начинаем осознавать все преимущества этой системы, которые помогут вам защитить нашу семью и дом. Мы говорили с Клинтом два раза, и он был очень профессиональным и интересным. Он смог поделиться с нами своими знаниями о компании и об оборудовании, которое он порекомендовал бы для нашего дома. Мы обсудили дополнительные возможности, которые мы могли бы добавить в будущем. Мы исследовали все, что могли, и пришли к выводу, что то, что он предлагал в безопасности, значительно превзойдет ежемесячную плату. Джон был нашим установщиком, и ему, новичку, потребовалось немного больше времени, чтобы установить систему. Но он сделал это за 2 часа. Он объяснил доску и как она работает. Мы были поражены качеством видео и диапазоном того, что мы могли видеть с камеры дверного звонка и камеры наблюдения. У нас он был меньше суток, и пока нам нравятся возможности, которые он дает. Клинт заехал сегодня, чтобы убедиться, что мы не задали никаких других вопросов, и мы будем поддерживать связь, если будем. Мы считаем, что это замечательная компания, а оборудование в ней современное и удобное. Спасибо за запоминающийся опыт. Тэмми и Тим Петтигрю

Приветливые представители и профессиональное обслуживание! Спасибо Джереми, Ане и Энтони за их огромную помощь! Поднимите им зарплату!

Мой опыт общения с продавцом и техническим специалистом был отличным. Они были очень хорошо осведомлены и очень хороши. Также готов помочь. Я обязательно порекомендую компанию другим знакомым

Крис Фаррелл был очень дружелюбен и информативен о новой системе. Был потрясающий опыт, с ним очень много работать.

Техник был знающим и вежливым и ответил на все мои вопросы, я дам ей пять звезд.

Вам должно быть стыдно за своих продавцов от двери до двери! Несколько человек сказали, что ходят от двери к двери БЕЗ маски во время пандемии.

Они преследовали нас три дня, и мы не хотели открывать дверь тому, кто без маски. Нам надоело, что он приходил по несколько раз в день. Когда мы любезно отказались и представитель ЗАКЛЮЧИЛ нашу машину !!!!!!!!

Мне следовало позвонить в полицию, но я заметил это только после того, как он был на улице. Отвратительное поведение, и лучше им больше не показываться в нашем доме!

Очень сомнительная компания. У вас есть 3-дневный период отслеживания, но когда я позвонил, чтобы отменить, они сказали, что кто-то должен перезвонить мне в течение следующих нескольких дней, и я попросил, чтобы меня перевели в отдел отмены, и они сказали, что их еще нет. Я спросил, когда они будут, и он сказал, что у них нет прямого номера. Вы должны подписать 60-месячный контракт. Не подписывайте ничего, пока не прочитаете весь контракт.

Пришел ко мне без маски во время глобальной пандемии

Это выдающаяся компания, и она дает мне такое душевное спокойствие, когда я защищаю свой дом и семью!

Спасибо, умный человек, за заботу о безопасности моей семьи. Технические специалисты всегда информативны и хорошо знакомят меня с моей системой. Если когда-нибудь мне что-нибудь понадобится, они быстро позаботятся о нас. Мы рекомендуем amp smart.

Кэмерон был превосходен. Дружелюбный, любопытный и профессиональный. Она смогла ответить на мой запрос об изменении расписания, передав информацию в отдел планирования.

Британский руководитель работал не покладая рук, чтобы обеспечить заботу о моей семье, и за это мы очень ценим его за его тяжелую работу и усилия. Я очень доволен обслуживанием клиентов в Великобритании и профессионализмом AMP в целом. Спасибо.

УДИВИТЕЛЬНАЯ компания !! От продаж до технологий и обслуживания клиентов !!! Я был так удивлен дружелюбием, вежливостью, почтительностью, осведомленностью, просто ощущением вашего родного города, которого вы НЕ найдете в современном мире. Был освежающий опыт с этими людьми! Я бы порекомендовал и посоветовал всем, кто ищет такого рода услуги, позвонить им. Они НАХОДИТСЯ ВЫШЕ и ЗА ПРЕДЕЛАМИ служебного долга. Могу сказать, что ~ Я ветеран. Что еще я могу сказать ~ НАЧАЛЬНИК, я имел дело с другими компаниями, занимающимися домашней безопасностью, даже близко не подходите к этим людям ~ позвоните им, и вы сами в этом убедитесь, нужно всего лишь мгновение, чтобы дом, семья и окрестности полностью безопасны и надежны. Еще раз СПАСИБО AMP SMART за все !!!

Мэдди была очень любезной и очень дружелюбной, помогая решить возникшие у нас проблемы! Она приложила дополнительные усилия, чтобы убедиться, что мои проблемы были решены в кратчайшие сроки, и перезвонила мне, чтобы оказать мне дополнительную помощь после разговора со своим менеджером. Мы продолжим использовать кнопку оповещения, потому что Мэдди отлично обслуживает клиентов!

Был установлен amp Security менее года назад. Скайбелл не работает, позвонили, чтобы прислали технику ... им понадобится месяц, чтобы они вышли. Как это смешно ?! Техническому отделу нужно больше времени на прием для людей, которые хорошо работают с 9 до 17, а также по выходным. Как технический отдел может работать только с понедельника по пятницу с 9 до 17, когда большинство людей работают до 17:00 ?? !! СОВЕРШЕННО СМЕШНО !!

У МЕНЯ БЫЛО НЕСКОЛЬКО РАЗНЫХ КОМПАНИЙ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ МОЕГО ДОМА ЗА ПОСЛЕДНИЕ 30 ЛЕТ, НО AMP - ЛУЧШИЙ.
ПРОДАВЕЦ ИЕРОМИ ПОЛНОСТЬЮ ОБЪЯСНИЛ СИСТЕМУ И ОЧЕНЬ ТЩАТЕЛЬНО ОПИСЫВАЛ ПРЕДЛАГАЕМЫЕ НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ.
РОБЕРТ БЫЛ УСТАНОВЩИКОМ, МЕНЯ БЫЛ БЕЗ ВРЕМЕНИ. Он даже вернулся на следующий день, чтобы убедиться, что ВСЕ РАБОТАЕТ НАДЛЕЖАЩИМ. КАК Я СКАЗАЛ ДО «ЛУЧШЕЕ».

Агент был великолепен, и мы исправили 2 из 3 моих проблем, которые у нас возникли, и она смогла отправить специалиста для завершения работы, спасибо

Хотя я уверен, что молодой продавец, который только что заглянул к нам домой, был очень милым и т. Д., Я так устал от этих продавцов, которые не отказываются от предложения, когда вам это не интересно или когда вы говорите им, что никакое решение не будет принято без разговора с супругом. . Я совершил ошибку, позволив ему войти в свой дом, чтобы он посмотрел на черный ход, чтобы он мог рассказать мне о безопасности их дверей. Затем он сел за мой обеденный стол, а затем сказал мне сесть еще один раз, потому что я этого не делал. В этот момент я был раздражен. После того, как я бесплатно поделился со мной материалами от компании, я сказал ему, что мы, вероятно, не очень заинтересованы и что без моей супруги ни одно решение не будет принято. Затем он начал собирать информацию, чтобы убедиться, что наш дом может проводить бесплатный маркетинг и т. Д., И к тому времени, когда он спрашивал дату моего рождения после моего имени и адреса, я закончил. Я не думаю, что компания, занимающаяся охраной дома, должна заставлять вас чувствовать себя некомфортно в собственном доме и запрашивать информацию, которую я не просто передаю случайному незнакомцу. Ни один продавец никогда не должен просить войти в ваш дом, а затем просто чувствовать себя как дома, сидя за вашим столом, без приглашения сделать это. Наш запретный знак поднимется как можно скорее.

Моим установщиком сегодня был Трэвис. Он был абсолютно на 100% знающим, профессиональным и эффективным. Я хочу, чтобы все поставщики услуг были такими же, как он

Это место - шутка, не работают для этих людей, они вас обманут, если вы не заработаете для них денег, они уволят вас, они не будут вас обучать, даже если они сказали, что проведут обучение и, если необходимо, способ вернуться домой Меня уволили, но они оставили меня в Аризоне не работают в этой компании в Аризоне, поверьте мне, вам лучше где-нибудь еще

Продавец отличный и очень обаятельный, но это все. Система у нас уже 4 месяца. будильник сработал в течение первой недели и разбудил всех нас. Датчики продолжают падать с дверей, звонок в дверь сам по себе звучит как пожарная опасность. Служба поддержки предложила заменить только 1 датчик, когда я упомянул, что второй упал, но вы смогли его снова поставить. Я плачу 60 долларов в месяц, и они по-прежнему хотели взять с меня 35 долларов, чтобы я исправил неисправность.

AMP Smart - отличная компания. У них был потрясающий опыт!

Привет, меня зовут Ховард Карр, и я хотел бы сказать, что техника Майка Фримена была очень хороша и очень профессиональна во всем, что он нашел время, чтобы объяснить нам все, и мы благодарим его за это и благодарим вас.

Давид Дмитрий отличный парень / работодатель, он умен и знает, что делает.

Пришлось позвонить в AMP Smart, чтобы моя камера снова подключилась к моей сети, потому что я недавно обновил оборудование и разговаривал с Рэйчел. Рэйчел была очень уважительной и доброй. Она провела меня через процесс и была очень терпеливой. Именно таким представителям нравится звонить в службу поддержки. Спасибо Рэйчел за вашу доброту и готовность помочь.

Очень хорошая система и хорошая цена. Кален был великолепен и очень хорошо разбирался в продукте. Он не был навязчивым или агрессивным.

Брайан и Аксель были замечательными, дружелюбными и приятными людьми, которые представляют компанию, которая твердо верит в безопасность своих потребителей. Брайан был очень осведомленным и понимающим. Аксель был техником, который убирал за собой. Однажды у нас был вопрос, и оба ответили очень быстро. Очень рекомендую эту компанию, особенно этим двум людям.

Я влюблен в свою новую систему безопасности AMP. Технология на высшем уровне и очень удобна для пользователя. Моя мама даже научилась пользоваться им с минимальным руководством !!! Простота связи с полицией, пожарными и медиками - это именно то, что я искал. И цена была фантастической! Анджела была потрясающей и показывала мне маленькие трюки, которым я не научился самостоятельно. Это одна из лучших инвестиций, которые я сделал после покупки дома. Спасибо.

Команда технической поддержки была полезной и вежливой.

После того, как я увидел, как работает система безопасности AMP, для меня это было несложно. Я полностью контролирую безопасность своего дома в ладони. Будь то дома или вдали, я спокоен. Кален не был напористым, и работать с ним было настоящим удовольствием. Любая техническая помощь необходима, Кален находится на расстоянии всего текста, а цена очень разумная !!

Обновление от 05.09.2019: поговорил с Amp, и они приняли меры для решения моей проблемы. Они заверили меня, что предпринимают шаги для улучшения связи со своим сервисным отделом, и извинились. Я чувствовал, что руководитель службы был искренним и хотел, чтобы у меня был лучший опыт, чем у меня.

[Первоначальная жалоба]

Мои личные проблемы с Amp продолжаются. Все началось с вводящей в заблуждение рекламной кампании, продолжилось с продавца, который использовал мое имя, чтобы навязать системы моим соседям ... после того, как я сказал ему, что он не может, и завершился шагом, который оставил меня без какого-либо достойного варианта безопасности. Я говорил с их поддержкой по крайней мере полдюжины раз, и теперь, когда я обнародовал свою жалобу, они говорят, что пытались помочь, но чтобы сохранить лицо. Суть в том, что я плачу за мониторинг 2 года без какого-либо оборудования, и мне осталось еще 10 месяцев. Это средний контракт с другой охранной компанией. После 2 лет службы Amp мы с женой переехали, и у нас не было доступа, чтобы удалить нашу систему. Продавец сказал нам, что переезд был простым делом, и Амп установит новую систему, когда и если мы переедем. Амп был готов продать нам новую систему, в которой для добавления датчиков использовалась запутанная система баллов. Они предложили мне какой-то комплект с x количеством точек, и каждый датчик имел разное фальшивое значение точки. Излишне говорить, что это будет дорого, но это было даже не плохо. Самое интересное в том, что они продадут мне систему, только если я подпишу новый 60-месячный контракт. Моим единственным другим вариантом была плата за отмену в размере 1250 долларов. Я предложил приобрести соответствующее оборудование и возобновить свой текущий контракт, но мне сказали, что это не вариант. Так что теперь Amp продолжает говорить мне, что они были «более чем справедливы» с вариантами, которые они мне предложили. Из-за моего нежелания подписать новый пятилетний контракт я стал платить за услугу, которой у меня больше нет. Всякий раз, когда вы звоните в их службу поддержки, вы слышите только одно: «Но вы подписали контракт». Неважно, какой у вас опыт, они никогда не откажутся от этого контракта. Это, наверное, лучшее предупреждение, которое я могу дать.

Много раз звонили, пытаясь отменить эту услугу, просили обновить мой номер несколько раз, когда я звонил. Они говорят мне, что звонят на мой старый номер, что у них есть только один человек, который обрабатывает отмены. Сегодня я перезваниваю, они говорят, что теперь мне нужно вручную написать письмо и отправить им, чтобы эту услугу отменили. Если вы думаете об этой услуге, сделайте себе одолжение, не делайте этого. Было 3 разных случая, когда у меня что-то падало прямо перед камерами, но я ни разу не поймал ни одной вещи. Дверной звонок никогда не работал, он звонил снаружи. Сказал мне, что это единственный способ сделать это после того, как торговый представитель пообещал убедиться, что мой дверной звонок работает. Я мог бы продолжать и худшее обслуживание клиентов, с которым я столкнулся, на самом деле я рекомендовал 2 других человека, и они сообщали мне об этом каждый день, я никому не рекомендую этих людей.

Я был очень впечатлен не только системой и ее функциями, но и обслуживанием, которое оказывает экипаж. Я был более чем счастлив перейти из ADT

Мне сказали, что замененный настенный монитор бесплатно. После окончания просят подписать наряд на работу. Получается, что вы подписываете новый договор.

Эй, я так взволнован. Я устанавливаю систему, пока говорю! Это заставит меня лучше чувствовать нашу безопасность и безопасность нашего дома. Вчера вечером Терри Мартин приходил ко мне домой, и я так рада, что он это сделал. Но что меня действительно впечатлило, так это то, что он вернулся сегодня с техником Блейком Улриксоном. Чтобы убедиться, что все идет хорошо и что я полностью удовлетворен! И я! Какой впечатляющий молодой человек! Он тот, кого я хотел бы иметь в качестве сотрудника, представляющего мой бизнес.

Люди в amp smart, которых мы вежливо, дружелюбно поддерживаем, являются личными потребностями. Они любезно отсрочивают выплату, чтобы помочь нам финансово, мы благодарим их, благословит Бог

Технический специалист быстро и эффективно помог мне решить мою проблему

Я не Энн Марсичек. Если вам нужен обзор, исправьте эту ошибку.

С моим представителем Мэнди было приятно поговорить, и я немедленно и эффективно решил мою проблему.

Отличное обслуживание клиентов. Супер тщательный и терпеливый. Все настроено без проблем!

Удивительное использование технологий !! Мне нравится система безопасности, к которой меня подключили! Работает потрясающе и намного быстрее, чем моя старая система безопасности. Первоклассное высокотехнологичное надежное оборудование для обеспечения безопасности моего дома, при этом мне не нужно беспокоиться о проблемах

С Диланом было приятно работать. Он очень дружелюбен и хорошо осведомлен о том, что может предложить его компания. Бригада была здесь немедленно, и все работы были выполнены быстро. Адам был отличным молодым человеком, с которым можно было работать. У нас был большой опыт работы со всеми из них. Спасибо ребята!

Джереми был очень хорошо осведомлен. Отвечает на все мои вопросы и является доброжелательным человеком.

Наш представитель Густаво очень дружелюбный, доступный и уважительный. Можно сказать, что он заботится о своих клиентах, а не только о продаже систем сигнализации. Когда у нас возникли проблемы с пониманием приложения и с детектором дыма, он помог быстро решить проблемы. Когда у меня возникла проблема с подключением к камере дверного звонка, решение которой требовало нескольких дней, и я постоянно звонил Джордану, и он пообещал оставаться на связи, чтобы помочь всем, чем мог. Он оказался терпеливым, знающим и дружелюбным. Когда мой звонок прервался, он перезвонил и через несколько минут помог мне устранить проблему, которая у меня была несколько дней. Как человек, работающий в сфере обслуживания гостей, я ценю их уровень заинтересованности в наших проблемах и решении проблем. Я бы порекомендовал AMP другим, основываясь только на этом, но у них также есть хорошо организованное приложение для них, а также их панель сигнализации с кодом принуждения. Спасибо всем и спасибо за ваши услуги!

Мой торговый агент LJ был очень хорошо осведомлен о продукте, который продавал. Он также очень помогал в течение всего процесса установки и лично следил за тем, чтобы все работало правильно и было установлено по моему вкусу. Имея свою систему, я чувствую, что моя семья в большей безопасности. Кроме того, камера дверного звонка потрясающая! Вы можете разговаривать с посетителями у входной двери через свой смартфон, а также видеть, кто находится у вас на крыльце. Эта камера также будет записывать движение! Я очень доволен своим решением перейти на AMP Smart!