Ariston Thermo Group Обзор

Ужасная компания !!! Не покупайте их продукцию. Я купил встроенный в кофейню Ariston и почти год пытался его отремонтировать. Я работаю со службой ремонта, которую они рекомендовали, но Ariston продолжает отправлять им дефектные детали и не отвечает на телефонные звонки или электронные письма никому из нас. КРАЙНЕ РАЗДРАЖАЕТ! Их служба поддержки клиентов не существует, тем более что их представитель службы поддержки Майк Гамильтон никогда не доступен и не отвечает на звонки. ЭТА КОМПАНИЯ ПОЛУЧАЕТ НОЛЬ ЗВЕЗД, но мне пришлось дать один старт, чтобы опубликовать обзор.

Бизнес-центр высокого уровня, недостаток, на мой взгляд, если мы хотим его найти, - это сложность разговора с коммутатором, часто довольно часто не отвечает

Я был без горячей воды и отопления в течение 1 недели, так как пришедший техник (заплатил на 30 евро больше за срочность, помимо звонка) сначала сказал мне, что это был (рабочий) термостат, а затем поправил все рукавом, который он слил на электронной карте и кончился. На следующий день он меняет карту, но котел не запускается, тогда он говорит мне, что это насос и что лучше поменять бойлер. Я злюсь на компанию, вечером ко мне присылают другого техника, который, проводя тесты, говорит мне, что карта, возможно, неисправна и на следующий день придет ее заменить. На следующий день, так как он не появляется, днем ​​никто не звонит, и молодая леди, по его словам, звонила мне, потому что карты нет дома, и на получение карты уходит не менее двух дней, и они позвонят мне. Это газ Ати империя. Поздравляю, я подумываю о том, чтобы передать в руки адвоката, потому что меня не устраивают дразнить

ПЛОХОЙ ОПЫТ С АРИСТОНОМ, я собираюсь передать документацию юристу. Покупка в ноябре, установка в авторизованном центре, Аристон запускает гарантийный центр и в январе замерзает мой конденсационный котел новый супер! Я звоню техническим специалистам, тем же, что и мой, которые дали гарантию правильной сборки, и они говорят мне, что тогда он был не так хорошо собран :(, я звоню в штаб все больше и больше раз, и после бесчисленных tiritere они говорят мне, что это не их ответственность, но те, кто установил ?? на самом деле я считаю, что конденсационная система Ariston - это проблема, продукт, который нужно держать подальше, не заботясь ни о чем !!

Nuos evo раскол на 4 года, сломался сам знаешь что.
«Специализированный» работник не знает, что это такое.
Два ремонта по 70 евро каждый, но не получается, методом проб и ошибок, за которые я плачу.
Я позвонил в головную компанию, которая защищает работу мастера по ремонту, это нормально, что они идут методом проб и ошибок.

На мое возражение, что если бы я отнес механику автомобиль стоимостью 20 000 евро, я бы не смог попробовать потратить 30 000 евро на ремонт, они защищались, говоря, что тепловой насос сложнее автомобиля.

Плохая машина, битая через 4 года.
Плохая помощь в способах и профессионализме.
Худшее обслуживание клиентов, он тоже повесил трубку.
Не покупайте Аристон, это пустая трата денег

В Египте очень плохое обслуживание. Авторитета у обогревателя не произошло. Через два месяца агент не проявил интереса к Египту. Люди потеряли доверие к Аристону. У меня проблема.

Платная доставка, 50 евро за прибор. Он сломался через 1 месяц. Ждали ремонта две недели

Отрицательный, потому что в этот период нельзя не помочь заказчику. Купил водонагреватель на метане но он не работает при первой установке! Абсурдно они его не заменяют, необходимо вызвать указанного ими техника. Одиссея!

И ужасный сервис.
Купил этот водонагреватель Ariston, потому что на нем написано, что на него гарантия 3 года. Фактически - совершенно ничего, техническая служба отсутствует и отказывается признавать свою ответственность по гарантии. Потребительский кодекс (Законодательный указ 206/05), статьи 128–135, регулирует правовые гарантии потребительских товаров, продаваемых потребителям. Исходным правилом является Законодательный декрет 24/2002, вводящий в действие Директиву 1999/44 / EC, которая изменила Гражданский кодекс, введя статьи с 1519 bis до 1519, что эта правовая гарантия распространяется на все производство и соблюдение требований к потребительским товарам, приобретаемым потребителями в течение двух лет. , предусматривающие точные обязательства, подлежащие оплате продавцом. Он работает параллельно, как альтернатива гарантии любого производителя; указанная коммерческая гарантия, которая вместо этого регулируется контрактом (на продукт была указана 4-летняя гарантия); обычно входит в комплект покупаемого товара.

. . . . .

Ужасный сервис. Я бы рекомендовал избегать всех продуктов Ariston !!!

Ведущая компания в области кондиционирования воздуха и горячего водоснабжения, современные продукты, очень высокая надежность. Особое внимание к окружающей среде и ее человеческим ресурсам

Ведущая компания в секторе оборудования для производства горячей воды, в том числе с солнечными батареями.

неудачный опыт работы как с кондиционерами Ariston, так и с сервисными центрами

После многочисленных звонков по электронной почте я пришел написать это здесь.
Я купил самый дорогой тепловой насос на рынке в ПОЛЬШЕ, и он самый эффективный. Проблема? Тепловой насос не учитывает шум в польских децибелах. после многочисленных звонков в Польше никакой положительный ответ не ограничивается заявлением о том, что в инструкции написано, что шумит и не соблюдаются польские децибелы. Результат? немедленно разобрать и выбросить. Если бы я был директором по продажам, я бы уволил всех в Польше, помните, что вы не пойдете дальше, поэтому я потерял котел, но вы потеряете больше клиентов.
приветствия
EMEA C: O: .O

Доброе утро, я только что выполнил ремонт своего водонагревателя «Аристон» BLUE ECO EVO 80V 1.5K EU от Elettroclima srl, Garbagnate Milanese. Электронный термостат был заменен за 20 минут, общая стоимость вмешательства 147,00 евро. Понятно, что все работают, чтобы заработать деньги, но, разумеется, я никогда больше не куплю продукт ARISTO, если тогда стоимость помощи, которую компания оказывает через авторизованные центры, превышает стоимость эквивалентного нового устройства. Я считаю этически некорректным поддерживать эту коммерческую политику, и я буду делать, насколько это возможно, плохую рекламу вашего бренда.

Итальянская компания, международная, чтобы восхищаться

Я купил итальянский продукт, я должен сказать, что меня привлекла цена, а именно котел Ariston BSII 24 FF, который через пару лет сгорел на плате управления (я не знаю почему, поскольку предохранитель установлен перед цепью должен служить для предохранения карты от возможных скачков напряжения, но ... допустим, что такое бывает и карта «горит»).

Оплатил котел 420 + дымовой комплект.

Сегодня техник просит 320 заменить только сгоревшую карту.

Учитывая сломанный кусок, просьба о такой сумме для замены одной только карты кажется мне очень преувеличенной.
Я думаю, что, учитывая высокую стоимость этих продуктов со стороны Италии, на данный момент я найду лекарство, но… НИКОГДА СНОВА ARISTON. благодарю вас

У меня есть водонагреватель, работающий на метановом газе, все еще на гарантии, пять дней назад я понял, что течет вода, я немедленно позвонил своему надежному установщику, который быстро проверил, откуда берется вода, и сказал мне, что это гарантийные работы и, следовательно, помощь Аристон должен был делать работу; Сам позвонил в помощь, дал все необходимые данные с номером. ячейки. и адрес. Сказали, что позвонили бы мне, чтобы сказать день и время ремонта. Сегодня все еще нет ответа! они отвечают по телефону, когда я звоню для информации.
Насколько я понимаю, серьезных помощников Аристон не использует.
И думать, что успех компании - это все на службе!
Компания Qualsiesi знает, как сделать качественный водонагреватель, но ...
без качества обслуживания тоже теряет свою ценность!

Я позвонил в службу поддержки "Аристон" в Реджо-Эмилия, и они назначили мне встречу на вторник, 19 июля 2016 года, в 14.30, в этот день, и теперь никто не появляется, они не звонили мне, и сегодня 25.07.2016 я ждем чего ????
Кондиционер "Аристон" A-PM08-CAN, так как мы его купили, не работает, практически не использовался и починить невозможно, потому что помощь не спешит выполнять свои обязанности ....
Не рекомендую эту марку для серьезности ...

5 июля 2016 г. через компанию TRIPLES Srl из Милана мы установили бойлер ARISTON Cares Premium. В декабре мы вызвали специалиста компании TRIPLES Srl, потому что котел в фазе розжига дал очень сильный удар, но это не решило проблему. Мы отправили в ARISTON -FABRIANO электронное письмо, в котором они пригласили нас заявить, что котел безопасен. Суббота 04.02.2017 днем ​​котел перешел в локаут. По электронной почте мы уведомили технического специалиста TRIPLES Srl и ARISTON из Фабриано. В понедельник, 02.06.2017 в 16.00 приехал техник и обнаружил, что карта зажигания отсутствует. Не имея запасной цены на складе, ему пришлось заказать ее в ARISTON Фабриано. В среду 8.02.2017 в 16.00 прибыл техник, поменял карту. Но газовый клапан сломался. Активно техник отправил новый вентиль в сборе и в 16.20 после всех этих проблем горячая вода и рабочие радиаторы. Хочу уточнить, что каждый холодный день мы отправляли электронное письмо на сайт Ariston. Бренд ARISTON больше никогда не войдет в этот дом. В своих электронных письмах я попросил компанию ARISTON удалить этот продукт с рынка и сообщил, что моей матери 85 лет, и она слабое здоровье. Я также просил вас заменить его, потому что этого котла нет. За полгода жизни у него уже было слишком много проблем. Лода Гульельмина - Баранзате (Мичиган)
02.09.2017 отправлено электронное письмо в компании TRILES-Milan и Arriston-Fabriano, котел по-прежнему имеет проблемы на этапе розжига, издает сильный хлопок. Четверг 12.03.2017 днем ​​котел в фазе розжига сильно ударил, что вода и труба вышли из дымохода. Сегодня 17.03.2017 утром техник Triples-Milan поменял горелку, но мы не можем использовать котел, потому что другой техник должен прийти, чтобы заменить отверстие в дымоходе. Как противно этот котел Аристон. Лода Гульельмина - Баранзате (Мичиган)
Сегодня 27.12.2017 В котле выходит из строя 5 P 3 и течет вода. Извещено по телефону. Triples отправят техническую информацию в пятницу, 29.12.2017. Отправлено №2. Порекомендуйте один Triples Srl - Milan и один Ariston -Fabriano для его замены. Уже неоднократно просили заменить его по электронной почте и заказным письмом с уведомлением о вручении - Loda Guglielmina

или около месяца был установлен двойной d, кондиционированный воздух aristo, и технический лист был уже сломан после почти месяца телефонных звонков в сервисный центр все еще в открытом море не дают вам определенных ответов со всем, что они знать, что дома есть один человек и 83-летний кардиолог - ненадежный совет пропио, лучше держись подальше от этой компании

Компания, которая мало заботится об окружающей среде при загрузке грузовиков, которые перевозят свои товары, они покрывают пол сениремосеми пластиковыми шариками размером с рисовое зерно, и после разгрузки никто не берет на себя их сбор. Есть много способов загрузки, которые более безопасны для окружающей среды.

Худшие приборы, через 3 или 4 года их нужно выбросить. БОЛЬШЕ НИКОГДА