Отзывы 123 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-11-21 20:01:11

УДИВИТЕЛЬНЫЙ сервис! Гостеприимны по телефону и ли...

УДИВИТЕЛЬНЫЙ сервис! Гостеприимны по телефону и лично! Оперативно и оперативно, даже во время недавнего шторма ... когда мы получили две необходимые поставки пропана в течение нескольких дней.
БЛАГОДАРЮ ВАС! Без оговорок РЕКОМЕНДУЕМ ДАНИЭЛЯ!

Переведено
J
2020-11-18 23:41:22

Они проделали отличную работу по модернизации наше...

Они проделали отличную работу по модернизации нашего дома сплит-системами кондиционирования воздуха Mitsubishi. И продажа и установка сотрудники упорно трудились, чтобы минимизировать визуальное воздействие линий и сделали отличную работу. В одной из конденсатопроводов произошла утечка, которую оперативно устранили.

Переведено
p
2020-11-16 18:48:36

Просто слово благодарности за ваш быстрый и профес...

Просто слово благодарности за ваш быстрый и профессиональный ответ сегодня утром. Дэйв Р. и его помощник явились как раз в то время, когда нам сказали. Оба они немедленно приступили к работе, быстро решили проблему, и с ними было приятно иметь дело. Как обычно, компания Daniels Oil пришла к нам, когда они нам понадобились. Так было всегда с вами, ребята, и мы очень ценим это. Вот почему мы являемся и будем клиентами. Спасибо за оказанные услуги. Если бы вы могли просто убедить помощника Дэйва покинуть подножку Далласских ковбоев и присоединиться к гигантам, каким был бы идеальный мир.
С более теплыми пальцами, спасибо.
Пэт Сторк

Переведено
B
2020-11-3 13:04:11

Мы переехали в Гластонбери в мае 2019 года, и нам ...

Мы переехали в Гластонбери в мае 2019 года, и нам потребовалась нефтяная компания для обслуживания мазута и горелок. После проведения нашего исследования мы выбрали Daniels Energy. С самого начала наш опыт был отличным. Обслуживание клиентов - их главный приоритет. В октябре мы определили, что нам нужно заменить нашу масляную горелку и 2 зонных клапана. Дэниелс представил нам краткое ценовое предложение, помог получить ссуду под низкий процент через Energize CT, а затем очень аккуратно и аккуратно установил нашу новую систему горелок. Брайан, Лори и установщики были великолепны на протяжении всего процесса. Я очень рекомендую Daniels Energy!

Переведено
r
2020-10-29 1:15:41

Мы выбрали Daniels Energy для замены нашей системы...

Мы выбрали Daniels Energy для замены нашей системы кондиционирования из-за их безупречной репутации, подробных объяснений Джона Дэниелса и знаний в области HVAC. Это была выдающаяся установка. Команда была профессиональна и знала, что делала. Как педагог на пенсии, я оцениваю Daniels Energy на 5+.

Переведено
G
2020-10-26 1:17:28

Я был клиентом Daniels более 30 лет и чувствую себ...

Я был клиентом Daniels более 30 лет и чувствую себя уверенно во всех вещах, которые у меня есть на Daniels. Если у меня есть проблема, они всегда решают ее быстро и профессионально. В моем доме только что установили новую систему отопления, и снова это было сделано быстро и профессионально.

Джордж C, Мидлтаун

Переведено
P
2020-10-25 20:41:03

Я только что купил три тепловых насоса Mitsubishi ...

Я только что купил три тепловых насоса Mitsubishi в компании Daniels Energy в Портленде. Они дали мне хорошую цену, помогли получить 0% -ное финансирование и быстро установили устройства - и оставили мой дом таким чистым, каким они его нашли. Я оценил несколько компаний и обнаружил, что Дэниелс очень конкурентоспособен. Хорошие люди.

Переведено
J
2020-10-24 16:17:53

Дэниелс обеспечил быстрое и надежное аварийное обс...

Дэниелс обеспечил быстрое и надежное аварийное обслуживание моей печи и системы горячего водоснабжения. Их цены справедливы и конкурентоспособны, а их технические специалисты первоклассны.

Переведено
J
2020-10-22 2:40:54

Мы являемся клиентами Daniels 'Oil уже 20 лет и оч...

Мы являемся клиентами Daniels 'Oil уже 20 лет и очень довольны. У нас есть план обслуживания, и они в любое время приходят к нам домой, чтобы исправить проблемы, когда это необходимо. На телефонные звонки отвечают профессионально, а нефть доставляется даже в самый разгар ужасных метелей! Спасибо. Мне нравится вести дела с семейными компаниями.

Переведено
S
2020-10-16 7:40:15

Мы попросили Дэниела заменить наш кондиционер на п...

Мы попросили Дэниела заменить наш кондиционер на первом этаже, включая внутренние и внешние блоки ... Они были единственной из трех компаний, с которыми связались, которые предоставили 3 подробных котировки / предложения с различными вариантами. (Одна компания написала цитату на записной книжке со спиральным переплетом, а одна компания так и не ответила нам ни с чем). Работу выполняли многочисленные техники, и рабочие были вежливы, прибрались, и Daniel's предоставил нам прекрасную эффективную систему кондиционирования, которая довольно быстро охладила дом и снизила мой счетчик электроэнергии! Очень рекомендую эту компанию и весь их замечательный коллектив сотрудников и владельцев. Варианты ценообразования и оплаты были вполне разумными, и мы могли платить наличными за всю работу, а не за финансирование!

Переведено
C
2020-10-13 9:15:25

Недавно у нас возникла необходимость чистить и обс...

Недавно у нас возникла необходимость чистить и обслуживать нашу печь, как мы это делаем каждый год. По оценке Daniels Energy, серьезная проблема заключалась в выбросе угарного газа в нашу квартиру. Они сразу оценили проблему. Daniels energy смогла представить два варианта замены и завершила установку новой печи менее чем за день. Дэниелс был чрезвычайно профессиональным, справедливым и честным. Не было драмы или сюрпризов. Daniels Energy стремится к совершенству, и мы продолжим использовать их для наших нужд в отоплении и энергии.

Переведено
L
2020-10-10 9:33:05

У нас была целая компания на День Благодарения. Пр...

У нас была целая компания на День Благодарения. Проснувшись, мы обнаружили, что у нас нет ни тепла, ни горячей воды. Позвонили Дэниелсу в 8 утра, и в течение часа здесь был обслуживающий персонал, чтобы отремонтировать котел. Вот это сервис!

Переведено
R
2020-10-8 7:08:53

Я был клиентом Daniels Oil с тех пор, как стал вла...

Я был клиентом Daniels Oil с тех пор, как стал владельцем дома (около 14 лет). Недавно мне потребовалась модернизация печи 50-летней давности, которая стояла на последнем месте. Они переоборудовали мой существующий масляный котел в высокоэффективный газовый котел. Техники проделали потрясающую и чистую работу, а Лори и Рик в офисе следили за тем, чтобы на каждом этапе все прошло гладко. Если возникнут какие-либо вопросы или проблемы, они позаботятся о первоклассном обслуживании клиентов. Я настоятельно рекомендую их для любого отопления или охлаждения дома.

Переведено
d
2020-9-28 6:43:50

Это второй раз, когда я использую Daniels Energy д...

Это второй раз, когда я использую Daniels Energy для крупной установки, и снова я был полностью удовлетворен. В 2019 году это был новый котел (System 2000, и мы его ЛЮБИМ). На этот раз для новой системы кондиционирования (16 SEER Trane). Команда всегда была первоклассной, пришла вовремя, закончила вовремя, все мне объяснила и ответила на все мои вопросы. Я очень рекомендую Daniels Energy для такой работы.

Переведено
J
2020-9-25 22:46:15

Я нанял Daniels Energy для установки новой централ...

Я нанял Daniels Energy для установки новой центральной системы кондиционирования в моем доме, чтобы заменить вышедшую из строя 21-летнюю систему, установленную при строительстве дома. Я должен сказать, что был очень доволен всем опытом. Торговый представитель Кейт Тайлер оценил потребности моего дома в охлаждении и порекомендовал систему, которая наиболее эффективно удовлетворяет эти потребности.
Он нашел время, чтобы подробно объяснить различные функции и опции и ответить на все мои вопросы. В назначенный день установки установщики прибыли вовремя и были очень профессиональны. Они работали быстро и эффективно, чтобы удалить старую систему и установить на ее место новую. Готовая работа была сделана очень хорошо, и они проделали большую работу по уборке всего перед отъездом. Ведущий установщик проверил систему и терпеливо показал мне, как программировать новый термостат. Новая система была установлена ​​в июле и до сих пор работает безупречно. Я позвоню в Daniels Energy, когда придет время заменить мою систему отопления.

Переведено
P
2020-9-25 4:26:39

Привет, у меня были взлеты и падения с Дэниелом за...

Привет, у меня были взлеты и падения с Дэниелом за последние 8 лет. Я использую их для пропана, масла и обслуживания обоих и кондиционера.
Однако этот последний опыт был. отлично и высоко ценится. После того, как мы потеряли питание в течение 6 дней и когда мы включили наш кондиционер, как только питание было восстановлено, и катушка кондиционера замерзла, пытаясь снизить температуру с 84 градусов до 72 градусов. Я позвонил Дэниелу в воскресенье, и через 30 минут у меня дома был парень. хотя все остальные в Дареме были в такой же ситуации. Видите ли, на следующий день у моей дочери был день рождения, и это будет первый раз с марта, когда она сможет увидеться со своими друзьями из-за пандемии Covid19. Я сказал об этом Дэниелу, и они позаботились о том, чтобы сделать все возможное.

Пришел парень (я забыл его имя и надеюсь, что кто-то из ответов Даниэля с его именем на этот обзор)
Он увидел, что катушка замерзла. Теперь это случилось со мной примерно 5 раз за эти годы. Все остальные просто скажут: выключите кондиционер, и завтра, когда он растает, мы вернемся и починим его.
Однако он посоветовал мне включить огонь, и он разморозится за 10-20 минут, а потом он это починит.
Он подождал, и через 15 минут это сработало, и он заявил, что должен работать над этим.
Этого было бы достаточно для его владения.
Однако, когда я увидел, что он схватил меня за шланг и подошел к блоку кондиционирования воздуха снаружи, я был потрясен. Он снова сделал все возможное. Он убирал весь мусор и грязь, которые годами засоряли мой блок. Никто не просил его сделать это, он просто сделал это. Это очень помогло, но увидеть его в грязи при 95-градусной погоде, которая превзошла все мои ожидания для моей семьи, моей дочери, заставило меня написать этот обзор.

Все лучше, и это на 100% потому, что этот парень заботился о своей работе и помогал нам. Кто-то другой сделал бы минимум и не получил бы такой помощи. Люди, которые хотят помочь и решить проблему, заслуживают похвалы. Он сделал все возможное, и мы искренне ему благодарны. Он помог моей дочери, которой скоро должно быть 9 лет, день рождения станет намного лучше. Спасибо! Спасибо! Я ценю ваш упорный труд и вклад в 110%, чтобы помочь моей семье в эту жару, когда всю последнюю неделю ни у кого не было электричества.

Спасибо,

Питер Амента

Переведено
C
2020-9-22 13:28:37

Если бы был установлен раздельный мини-кондиционер...

Если бы был установлен раздельный мини-кондиционер Mitsubishi, я более чем доволен системой. Окончательная установка отличалась от первоначального плана, но я очень доволен выполненной установкой. Также очень доволен двумя установщиками, которые проделали отличную работу.

Переведено
C
2020-9-20 14:27:02

Я использовал petro, и они хотели 1200 долларов за...

Я использовал petro, и они хотели 1200 долларов за деталь, которую не нужно было менять. Вошел Дэниелс и решил ту же проблему за 4 минуты. Совершенно другая часть. И их здесь не было даже из-за этой проблемы!
На следующий день мне показалось, что что-то не так (хотя все нормально, я параноик)
У Кайла есть техника через 30 минут.
Эти парни НАМНОГО более осведомлены, чем большинство из тех, с кем мне приходилось иметь дело, и постоянно обновляют свои тренировки.
Настоятельно рекомендую!

Переведено
j
2020-9-17 11:00:51

Я выбрал Daniels Energy как для масла, так и для п...

Я выбрал Daniels Energy как для масла, так и для пропана по рекомендации члена семьи, когда мы переехали в этот район. Все сотрудники, с которыми я когда-либо разговаривал, дружелюбны и эффективны. Датчик на масляном баке был неисправен, когда мы покупали дома, из-за чего мы переплатили более 400 долларов при закрытии. Дэниелс был как нельзя более полезен в доставке корреспонденции, необходимой для получения компенсации.

Я считаю их очень отзывчивыми и надежными. Теперь я безоговорочно рекомендую их другим.

Переведено
M
2020-9-16 19:16:50

Этим летом мы решили кондиционировать наш дом. Пос...

Этим летом мы решили кондиционировать наш дом. После нескольких оценок мы выбрали Daniels Energy для проекта, потому что у нас были долгосрочные отношения с Daniels и их профессионализм. Рон Дионн, продавец Daniels, подробно объяснил нам различные варианты модернизации нашего дома. После выбора подходящей конфигурации с нами связался Дэниелс и сообщил дату начала. В этот день сотрудники Daniels прибыли в указанное время. Они были профессиональными, эффективными и завершили установку в установленные сроки. Мы настоятельно рекомендуем Daniels Energy за отличный сервис и продукцию.

Переведено
B
2020-9-9 6:25:36

Если этот филиал связан с Centerbrook, то обслужив...

Если этот филиал связан с Centerbrook, то обслуживание компании снизилось с тех пор, как я начал работать с ними много лет назад. Мне очень неприятно, что им требуется целая вечность, чтобы отвечать на телефонные звонки, то есть когда они не забывают это сделать. Моя учетная запись была испорчена - неправильно распределяла платежи на другие счета и сообщала мне, что я опаздывала, только чтобы позже понять их ошибки и исправить их. Что с ними случилось ???

Переведено
R
2020-9-9 4:47:17

Мы позвонили Дэниелсу, чтобы установить систему ко...

Мы позвонили Дэниелсу, чтобы установить систему кондиционирования с новой печью. Они дали нам разумную цену, вошли и сделали именно то, что обещали. Они уехали со всем вымытым и запрограммировали для нас термостат. Мы очень рекомендуем Daniels для ваших нужд в отоплении / кондиционировании.

Переведено
S
2020-9-7 10:00:58

Мы использовали Дэниелс для производства нашего ма...

Мы использовали Дэниелс для производства нашего масла и имеем хороший опыт работы с ними. После установки системы кондиционирования у нас возникла одна проблема, которую я решил решить, как только я обратил на нее внимание.

Переведено
J
2020-9-6 2:51:53

Не могу сказать достаточно о Daniels Energy. Сегод...

Не могу сказать достаточно о Daniels Energy. Сегодня установили новый кондиционер. Ребята пришли рано, профессионально и ответили на все мои вопросы. Я был покупателем масла более 20 лет, и когда у меня сломался кондиционер, я позвонил им, чтобы узнать цену, и они были очень конкурентоспособны. Я очень рекомендую их для любых ваших нужд в отоплении и охлаждении.

Переведено
L
2020-9-3 9:43:27

Дэниэлс является нашей нефтяной компанией нескольк...

Дэниэлс является нашей нефтяной компанией несколько лет. Они надежны и оперативны. Недавно мы установили новую печь, и вся команда работала великолепно, от продаж до установки и обслуживания. У всех членов команды был отличный клиентский интерфейс, и с ними было приятно иметь дело.

Переведено
S
2020-9-2 19:41:13

Первоклассное обслуживание клиентов - это то, чего...

Первоклассное обслуживание клиентов - это то, чего вы можете ожидать. Я был полностью впечатлен тем, насколько они откликались на каждый мой электронный запрос. На сегодняшний день это превосходная компания для работы.

Переведено
L
2020-8-28 5:32:50

Я был клиентом Daniels с тех пор, как поставил выс...

Я был клиентом Daniels с тех пор, как поставил высокопроизводительный котел и бак для горячей воды. Это было не менее 6 лет. На прошлой неделе они отказываются снимать меня с наложенного платежа на доставку пропана. Последние несколько зим я тратил 1000 долларов (да, тысячу) на пропан в месяц, и мне приходилось расплачиваться кредитной картой. Они также предварительно заряжают мою кредитную карту перед доставкой, и, если она превышает сумму, они оставляют деньги и хотят кредитовать их для следующей доставки. Мне пришлось сделать 3 звонка, чтобы вернуть остаток на мою кредитную карту. Моя кредитоспособность хорошая, я был надежным клиентом более 6 лет, но они отказываются снимать меня с наложенного платежа. Когда я попросил объяснений, мне сказали получить копию моего кредита, они НЕ дали мне объяснения своего решения. Я проверил свой кредитный рейтинг сегодня, и он в порядке и не показывает, что Дэниэлс когда-либо проводил проверку кредитоспособности, с 2014 года нет никаких совпадений. Я позвонил и получил гораздо более низкую цену на пропан от другой компании. Дэниелс не дал мне НИКАКИХ услуг и ПЛОХИХ отношений с клиентами, поэтому я беру свои деньги в другом месте.

Переведено
N
2020-8-24 14:56:52

Еще один счет с Дэниелсом. Наш водогрейный котел з...

Еще один счет с Дэниелсом. Наш водогрейный котел заглох в прошлую пятницу вечером, и вы знаете, что это значит - вам никогда не найти сантехника в пятницу и вернуть себе тепло и горячую воду на выходные. В течение часа после обращения к проблеме около 18:15, технический специалист был в нашем доме в Южном Виндзоре и смог быстро определить проблему и нужную деталь, которую нужно было заменить. На следующее утро команда Daniels получила деталь и к 10:30 вернулась в дом, чтобы устранить проблему, а к 11:30 у нас снова было тепло и горячая вода. ДА - необходимая нам деталь была в наличии у открытого поставщика - и ДА - других непредвиденных проблем не было. Но все в Daniels были ВСЕГО профи в отношении всей работы, от обоих техников, которые посещали наш дом, до джентльменов, с которыми я разговаривал в офисе рано утром в субботу. Я никогда не буду использовать НИКОГО ДРУГОГО для своих сантехнических нужд.

Переведено
J
2020-8-21 21:03:50

Мы работаем с Daniels Energy с тех пор, как купили...

Мы работаем с Daniels Energy с тех пор, как купили дом в 2016 году. Я очень рекомендую пойти с ними. У них отличное обслуживание клиентов и они предложат вам все доступные варианты. Я очень ценю, как быстро они отвечают на вопросы и запросы.

Переведено
K
2020-8-16 1:17:56

Мы купили новую энергоэффективную печь у Daniels в...

Мы купили новую энергоэффективную печь у Daniels в июне 2018 года. Их команда была эффективной, талантливой и дружелюбной и установила печь за 1 день. С Кейтом Дэниелсом было приятно работать на этапе планирования. Очень хорошо осведомлен о различных вариантах печей. Нам очень понравился подход к продажам, который не требует давления или давления.

Переведено
V
2020-8-15 4:11:18

Я просто хочу сказать СПАСИБО, замечательные ребят...

Я просто хочу сказать СПАСИБО, замечательные ребята из Daniels Fuel. После того, как прошлой ночью у нас неожиданно закончился пропан, Дэниелс быстро пришел на помощь. Они доставили топливо в наш дом в 1:15 утра, что было ОЧЕНЬ благодарно, так как двое моих пожилых родственников жены живут с нами. Daniels Fuel отличная компания, отличное обслуживание клиентов, очень отзывчивая!

Переведено
N
2020-8-11 23:06:16

Держитесь подальше от этой компании !!!! Они не вс...

Держитесь подальше от этой компании !!!! Они не встанут за аварию своего сотрудника и оставят вас с затопленным подвалом !!!

Я был клиентом в течение четырнадцати лет в моем нынешнем доме и клиентом в течение четырех лет до этого в аренде. В апреле, за ночь до нашего отъезда во Флориду, я спустился в законченный подвал и обнаружил, что из-под плавающего пола просачивается вода. Я проследил источник до печи в механическом помещении, в котором, по-видимому, был открыт клапан, позволяющий воде течь медленно. Это должно было продолжаться в течение нескольких месяцев и, наконец, достигло точки насыщения, позволяющей воде проходить через швы пола. Я позвонил в компанию, которая, в свою очередь, свела нас с техником, который выполнял обслуживание несколькими месяцами ранее. Он сообщил нам, что, поскольку я закрыл кран и вода перестала протекать, у него нет причин выходить. Я сказал: «Хорошо», предполагая, что о происшествии сообщили и что Дэниелс будет стоять за своей ошибкой. В ту ночь мне удалось достать коммерческие осушители и сушильные вентиляторы, и я установил их, чтобы высушить пол и стены. Мы позволили им работать в течение недели, пока нас не было, и за ними наблюдали.

Когда мы вернулись, пол и стены все еще были влажными, поэтому мы связались с нашей страховой компанией и подали иск. Два представителя Дэниэлса вышли в дом, чтобы увидеть повреждения, один из которых был крайне грубым и легкомысленным. Реставрационная компания уже приступила к сносу, чтобы предотвратить рост плесени. В конце концов, нашей страховой компании было отказано в суброгации, поскольку Дэниеллы утверждали, что для звонка не было служебного билета. Они явно солгали по поводу телефонного звонка и отказались брать на себя ответственность. На сегодняшний день у нас нет извинений. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ DANIELS для обслуживания печи! Они потеряли клиента с более чем восемнадцатилетним стажем из-за своего отношения к этому вопросу. Я понимаю, ошибки случаются, но признаю свои ошибки, особенно в бизнесе, связанном с услугами, на береговой линии CT. Мы хотели дружно работать с ними и продолжать работать в качестве клиентов, но их отказ принять ответственность за ошибку своих технических специалистов и отрицание инцидента, о котором было сообщено, привели к крайнему разочарованию и гневу. Вы можете быть уверены, что я расскажу всем, кого знаю (особенно агентам по недвижимости, домашним инспекторам и т. П.), Как они относятся к своим давним клиентам. Плохие новости распространяются быстро, и компании, основанные на предоставлении услуг, в значительной степени полагаются на молву. Компании, которые ценят обслуживание клиентов, уважительно относятся к постоянным клиентам, а Дэниелс - нет.

*** В ответ страховые компании, обрабатывающие претензию, это правильно, и ваш представитель ложно заявил, что обращения в службу поддержки не было. Спросите напрямую у своего техника, получил ли он звонок и сказал, что ему нечего делать.

Переведено
R
2020-7-26 3:30:39

Больше

Переведено
P
2020-7-25 0:39:32

Дэниелс является нашим поставщиком энергии и недав...

Дэниелс является нашим поставщиком энергии и недавно заменил наши котлы на энергоэффективные модели. Вся команда Дэниэлса была очень профессиональной и уважительной. Брайан, Рик и остальные - отличная команда!

Переведено
N
2020-7-22 15:40:27

Худшее обслуживание клиентов !!! Мой отец был клие...

Худшее обслуживание клиентов !!! Мой отец был клиентом в течение 20 лет и недавно сменил нефтяную компанию. Он умер в 2019 году, поэтому я не знал, что он больше не использовал Daniels Oil Company. Телефонный оператор был ОЧЕНЬ грубым, заявив, что он не был клиентом, несмотря на то, что у меня было несколько счетов с их информацией.

Она не понимала, что, поскольку они перешли на онлайн-систему, его там не было. Затем она продолжила кратко, но нашла время, чтобы сообщить мне, что когда я перееду в свой новый дом, я могу создать учетную запись. НЕТ РУДИЕСТА !!!! Я даже не живу в твоем штате, тупица.

Переведено
A
2020-7-13 9:48:34

Мы были с Дэниелсом уже много лет, и они всегда №1...

Мы были с Дэниелсом уже много лет, и они всегда №1! Если вам нужно обслуживание или новая установка, они определенно подходят для вас! Настоятельно рекомендую.

Переведено
J
2020-7-6 6:02:44

Дэниелс установил в нашем доме две новые системы п...

Дэниелс установил в нашем доме две новые системы переменного тока, и мы очень ими довольны. Персонал Дэниэлса очень профессиональный и имеет отличное качество исполнения !! Очень рекомендую их.

Переведено
S
2020-7-5 14:44:21

Недавно компания приобрела Brazos Oil. Я всегда зв...

Недавно компания приобрела Brazos Oil. Я всегда звонил в Бразос, чтобы попросить недорогое масло, и они доставили его в течение дня или двух. Теперь, когда я позвонил, я могу заказать масло в Интернете по более низкой цене, что неправильно, и, кроме того, они доставят сюда, когда смогут. . У меня достаточно масла, на которое хватит, дело в том, что они не переносят те чувства обслуживания клиентов / семьи, которые предлагал Бразос. Я буду в этом месте в последний раз.

Переведено
M
2020-7-2 16:49:40

У нас есть компания Daniels Energy для обслуживани...

У нас есть компания Daniels Energy для обслуживания пропана около года. Мы решили вести бизнес с Daniels Co., потому что она предлагала хорошую цену на пропан. Переход на Дэниэлса из другой компании прошел безболезненно, Дэниелс позаботился об обмене танками. Я искал компанию, которая могла бы обслуживать наш котел, и они сказали, что смогут это сделать. Пока мы не нуждались в этом сервисе, но я уверен, что когда придет время, когда нам понадобится обслуживание нашего котла, мы получим то хорошее обслуживание, которое было до сих пор.

Переведено
A
2020-6-28 18:52:00

Мы не можем выразить, насколько мы благодарны, что...

Мы не можем выразить, насколько мы благодарны, что Дэйв из Колчестера приехал сегодня вечером по экстренному вызову, чтобы починить нашу сломанную печь. У нас не было тепла, и ему пришлось заменить концевой выключатель высокой температуры. Детали у него были с собой, и его так быстро заменили. У нас было тепло, и мы быстро начали работу. Еще раз спасибо Дэйву за звонок службы экстренной помощи, за его профессионализм и вежливость. Мы очень ценим вашу помощь.

Переведено
S
2020-6-23 3:01:10

Джим Банни и его команда были вежливы и дружелюбны...

Джим Банни и его команда были вежливы и дружелюбны и ответили на все мои вопросы. Персонал Daniels честен, и вы можете рассчитывать на них во всех своих нуждах в области отопления и охлаждения. Цена и обслуживание были в пределах разумного и хорошего качества. Обслуживание было потрясающим.

Переведено
w
2020-6-19 23:10:30

Наша система отопления была на последнем издыхании...

Наша система отопления была на последнем издыхании, и мы выбрали Daniels, так как они были сертифицированным установщиком для Bosch и пользовались большим уважением за свое присутствие на местах и ​​семейный сервис. Они более чем оправдали все наши ожидания !!

Переведено
c
2020-6-18 21:45:37

Я привередливый. Но я несколько лет покупал пропан...

Я привередливый. Но я несколько лет покупал пропан у Daniels, и они оправдали мои большие ожидания. Мне даже не нужно ни о чем думать - обо всем позаботились. Не имеющий отношения к работе с пропаном, у меня недавно возникла проблема с клапаном давления на водонагревателе моего дома. В воскресенье я заметил, что из него течет вода, и вся вода в подвале. В понедельник я позвонил водопроводчику, которого рекомендовал мой друг, и оставил сообщение, но он не перезвонил. Во вторник я оставил сообщение другому сантехнику, но он тоже не перезвонил. В среду я снова перезвонил первому сантехнику и оставил второе сообщение, в котором говорилось, что я без горячей воды с воскресенья, и, пожалуйста, может кто-нибудь прийти? По сей день я не получил ответа ни от одного из них. В четверг друг посоветовал мне посмотреть, сможет ли Дэниелс сделать такой ремонт. Живой человек ответил на звонок и вежливо отругал меня за то, что я не позвонил им сразу, потому что она не могла представить, что я всю неделю буду без горячей воды, а в то самое утро у нее был кто-то там. Ремонтник позвонил, когда он шел ко мне домой, чтобы я мог остаться на работе до тех пор, а затем я встретил его в доме. Сначала он оценил работу, и я согласился с ценой, которую я считал очень справедливой, и он немедленно назначил ее, и менее чем через час был в пути. Очень просто! Я больше не трачу время на других военнослужащих, у которых нет вежливости ответить на вызов службы бедствия.

Переведено
W
2020-6-18 20:21:08

Компания, которая может оказаться слишком большой ...

Компания, которая может оказаться слишком большой для ее же блага. Мои недавние взаимодействия с ними не привели к тому, что я стал клиентом, несмотря на то, что я пытался, не очень отзывчивый, не беспокоиться о привлечении НОВЫХ клиентов.

Переведено
J
2020-6-16 19:18:35

Daniels Energy является нашей нефтяной компанией у...

Daniels Energy является нашей нефтяной компанией уже 8 лет, поэтому, когда мы решили установить бесканальный кондиционер, не было никаких вопросов, кому мы собираемся позвонить. Сначала мы позвонили, чтобы задать несколько вопросов, на которые были даны ответы, а затем нас назначили для встречи с торговым представителем. выйти и объяснить процесс дальше. Торговый представитель. был очень информативным и помог ответить на все наши вопросы, он также провел нас через онлайн-заявку на финансирование. Потом монтажная бригада пришла вовремя и работала вместе, как хорошо смазанная машина, к концу дня у нас была система кондиционирования. Каким прекрасным и свободным от стресса опытом это было, я бы очень рекомендовал Daniels Energy всем.

Джим Райли

Переведено
C
2020-6-13 14:43:55

Я был клиентом Daniels в течение года и никогда не...

Я был клиентом Daniels в течение года и никогда не имел проблем. Сейчас я использую их масло и пропан, и они только что установили мою систему кондиционирования воздуха без воздуховодов. Настоятельно рекомендую!

Переведено
S
2020-6-12 10:32:06

Мы работаем с Дэниелсом несколько лет, и одна из г...

Мы работаем с Дэниелсом несколько лет, и одна из главных причин - это их услуги. Однажды утром мы проснулись, и в нашем доме было холодно. Мы позвонили Дэниелсу в 6 утра, и через два часа к нам домой был техник. Когда через день у нас возникла дополнительная проблема, мы получили такое же время ответа. Ребята были очень профессиональны и нам все объяснили.

Переведено
J
2020-6-11 20:25:41

Мы являемся покупателями пропана Daniels Energy бо...

Мы являемся покупателями пропана Daniels Energy более 10 лет. Они неизменно обеспечивают лучший продукт и обслуживание клиентов. Недавно мы приобрели у них бесканальную систему кондиционирования / отопления. Команды продаж и установки были просто великолепны. Они пришли вовремя и держали нас в курсе своего прогресса. Они также были вежливы, очень хорошо осведомлены и даже нашли время, чтобы заверить мою золотистую ретриверу Мэгги, что все в порядке, даже несмотря на то, что они шумели в ее доме. Все подобрали и оставили, как было до приезда. Мы получили их, чтобы проверить некоторые вещи в системе переменного тока и ответить на наши вопросы о том, как она должна работать. Опять же, первоклассное обслуживание клиентов на всем пути. Мы не можем рекомендовать их достаточно высоко.

Переведено
B
2020-6-8 0:56:15

Мы используем Daniels Energy в течение многих лет ...

Мы используем Daniels Energy в течение многих лет и ничего не имеем, кроме похвалы этой компании. Нам только что установили вторую печь. Их цена была конкурентоспособной, и, поскольку у нас всегда было отличное обслуживание, мы остались с этой компанией, которую знаем и которой доверяем. Я не могу воздать должное тем, кто приходит в дом, особенно за преданность делу и заботливую поддержку, которую я получил от Лори в офисе Портленда. Приятно вести бизнес с этой семейной компанией. Спасибо

Переведено
S
2020-6-4 22:26:39

Мы являемся клиентами Daniels более 15 лет, и ничт...

Мы являемся клиентами Daniels более 15 лет, и ничто не может сравниться с их исключительным обслуживанием клиентов. Мы только что заменили нашу древнюю масляную горелку новой системой, и это было лучшее решение, которое мы приняли!

Переведено
K
2020-6-4 2:14:36

Я в целом очень доволен Daniels Energy, каждый раз...

Я в целом очень доволен Daniels Energy, каждый раз, когда я обращался в офис, все были очень любезны и готовы помочь. Представитель, который пришел к нам домой, чтобы проверить пропан и масло после покупки нашего дома, был просто фантастическим! Чрезвычайно хорошо осведомлен и тщательно. Даже служба доставки быстрая и простая - они всегда звонят на день вперед, чтобы проверить доставку и работать с нашим напряженным графиком. Настоятельно рекомендуется!

Переведено
M
2020-6-1 15:16:34

Вы найдете более дешевые цены, но вы всегда будете...

Вы найдете более дешевые цены, но вы всегда будете беспокоиться, появятся ли они, чтобы заполнить ваш масляный бак, когда вам это нужно больше всего. Только не с Daniels Energy. Эти ребята лучшие в своем деле, они очень профессиональны, всегда вовремя и появляются на красивых грузовиках, которые не оставляют ни капли масла на дороге. С нетерпением жду еще одного беззаботного зимнего сезона с Дэниелсом. Спасибо вам, ребята.

Переведено
K
2020-5-24 9:47:51

Уже более 25 лет Daniel's Oil предоставляет отличн...

Уже более 25 лет Daniel's Oil предоставляет отличные услуги, когда они нам нужны. Недавно сломался выключатель на водонагревателе, мы позвонили им в 15:00 в воскресенье днем; они были там в 3:30, а через 15 минут у нас была горячая вода. Однажды они вышли в воскресенье вечером, чтобы запустить нашу печь.

Переведено
C
2020-5-16 7:37:29

Честно говоря, я не знаю, что и думать. Я звонил с...

Честно говоря, я не знаю, что и думать. Я звонил сегодня 4 раза и отправил 2 письма по электронной почте и получил один ответ от Гал, в котором написано: «Да, мы можем помочь вам с этим». У меня не так много свободного времени, и я надеялся назначить кого-то, кто приедет в ближайшие 48+ часов .... все это путешествие началось вчера, а теперь весь день ... Сегодня я позвонил, оставив сообщение на соответствующем добавочном номере . Никакого обратного звонка и только одно электронное письмо в утреннее время ... «Пожалуйста, свяжитесь со мной, чтобы назначить встречу» ... Я звонил ... сегодня еще 3 раза. Дэниел может захотеть оказать этой бедной перегруженной работе Галу НЕКОТОРОЙ ПОМОЩЬ или Резервное копирование »! Я перешел к другим цитатам. Жаль, потому что они были рекомендованы« Portland Electric », которые чертовски верны ... Идеально!

Переведено
A
2020-5-12 14:22:16

Кончилось масло. Владелец сказал, что они возьмут ...

Кончилось масло. Владелец сказал, что они возьмут с нас 420 долларов наличными, потому что мы не «постоянные» клиенты, которые могут вызвать экстренную службу по выходным. Сказал, что у нас нет наличных денег, и если они могут взять кредитную карту, и он сказал: «Да ладно, таковы условия». Он сказал, что мы использовали их только для масла 3 раза. Какая разница, сколько мы тебя использовали? Мы просим вашей помощи, и отказать тому, у кого есть маленький ребенок без тепла, совершенно бессердечно. Никогда не хотел бы быть клиентом сейчас. Он совсем не был дружелюбным. Никогда никому не рекомендую эту компанию.

Переведено
P
2020-5-10 9:59:07

Я не могу сказать достаточно замечательных слов о ...

Я не могу сказать достаточно замечательных слов о Daniels Electric. Впервые я познакомился с Дэниелсом с их специалистом по замене Китом, который был очень хорошо осведомлен о раздельных головках Mitsubishi, которые я в конце концов купил. Что еще более важно, Кейт провел меня через процесс подачи заявки на ссуду на отопление EnergizeCT, которая была бесценной.
Отец и сын (к сожалению, я не могу вспомнить их имена) сервисные установщики, которые установили сплит-головки, были замечательными, и весь процесс прошел без осложнений.
Еще лучше, когда мне понадобилось обслуживание одного из моих подразделений, Боба Б., один из их давних сотрудников пришел ко мне домой. Он не только знает свое дело, я был впечатлен его добрым и внимательным поведением в том, как он разговаривал со мной.
Я очень уважаю Daniel's Energy и весь их персонал.
С ними было приятно иметь дело.
Фил Акслер

Переведено
L
2020-5-8 22:38:26

Платили за настройку кондиционера и объяснили, что...

Платили за настройку кондиционера и объяснили, что проблема в том, что система не работает должным образом. Техник не обратил внимания на проблему, и когда мы позвонили в офис, чтобы запросить дальнейшие действия, нам сказали, что это будет дополнительная плата за обслуживание в размере 139 долларов, и они смогут приехать через неделю. Это в разгар жары. Плохое ненадежное обслуживание, завышенная цена, не беспокойтесь о том, что долгое время клиент нуждается в обслуживании. Недопустимо оставлять покупателя без кондиционера на неделю!

Переведено
D
2020-4-21 20:36:34

Недавно перешел с нефти на пропан и нанял Дэниэлса...

Недавно перешел с нефти на пропан и нанял Дэниэлса для выполнения этой работы. Очень доволен конверсией. Они были вовремя и готовы к работе каждый день. Доступная цена и сервисная поддержка. У меня долгая история с Дэниелсом, и я никогда не разочаровывался.

Переведено
G
2020-4-17 16:52:20

Был ужасный опыт работы с этой компанией. Они в ос...

Был ужасный опыт работы с этой компанией. Они в основном разожгли нашу печь до такой степени, что на балках пола остались пятна дыма. Это было согласно второму мнению лицензированного подрядчика. Осторожно !!! После того, как я призвал их к этому, они стали враждебными. Они ответили, что рекомендации производителя и другие профессиональные мнения ошибочны. Они всплеснули руками и сказали, что вы хотите, чтобы мы с этим сделали.

Переведено
D
2020-4-16 13:59:03

Дэниелс только что установил для нас новую печь, и...

Дэниелс только что установил для нас новую печь, и мы очень счастливы! В 2012 году они установили систему теплового насоса, и мы остались очень довольны. он отлично справлялся с жарой, и у нас наконец-то появился способ получить кондиционер, не устанавливая каждое лето 4 переносных кондиционера и не отключая их каждую осень. Перенесемся в декабрь 2019 года, и мы позвонили на очистку системы. Изначально у нас была проблема с обслуживанием клиентов по этому вопросу, но мы рискнули и написали Джону Дэниелсу, который быстро и к нашему удовлетворению решил нашу проблему. Потом, через пару месяцев, нам понадобилась новая печь. Я снова написал Джону Дэниелсу и получил цитату от него и еще двух компаний. Дэниелс обошел обе компании как минимум на 800 долларов. Мы снова пошли с Дэниелсом и были очень счастливы, что сделали это. Все, с кем мы имели дело, Джон, Роб в сервисном центре и установщики - все были очень профессиональны и очень полезны. Пару дней спустя я позвонил и спросил, не установили ли новый термостат. У Роба в тот же день кто-то был! В тот день меня не было на работе, поэтому я очень это оценил! Они также подключили меня к ссылке для финансирования печи, что упростило процесс. Мне почти ничего не нужно было делать, просто заполнили документы и отправили по факсу. Об остальном они позаботились, и я плачу за это ежемесячно своим счетом за электричество. Лучшее во всем этом - это возможность использовать систему теплового насоса или печь для обогрева, в зависимости от того, какая из них дешевле, электрическая или масляная. Я могу переключаться вперед и назад ... и у меня есть кондиционер с помощью пульта дистанционного управления в каждой комнате! Повсюду плохие яблоки, и у людей иногда просто плохой день, поэтому, в конце концов, дайте им еще один шанс, поговорите с кем-то другим или поднимитесь над ними. Вы будете счастливы, что сделали, мы были! Мы очень рекомендуем Daniels Energy!

Переведено
C
2020-4-16 13:41:16

Только что разговаривал с Пенни сегодня утром в Дэ...

Только что разговаривал с Пенни сегодня утром в Дэниэлсе из-за того, что у нас сегодня утром не было горячей воды. Она была очень любезна и предложила нам позвонить в службу поддержки на завтра. Мы так благодарны за то, что они смогли так быстро организовать это для нас, и ценим ее так же, как Дэниелс. Они являются нашим единственным поставщиком пропана для отопления дома и горячей воды уже более 6 лет.

Переведено
m
2020-4-14 23:03:34

Вы, установщики, хорошо осведомлены, вежливы, счас...

Вы, установщики, хорошо осведомлены, вежливы, счастливы, и мне было приятно находиться у меня дома. Они ответили на все наши вопросы. Ваш визит на дом для определения наших потребностей также был положительным опытом. Я без колебаний порекомендую Daniels Energy для установки и обслуживания.

Переведено
G
2020-4-13 10:53:56

Предыстория: я лицензированный брокер по недвижимо...

Предыстория: я лицензированный брокер по недвижимости + я строитель домов на заказ с более чем 32-летним стажем. опыта строительства.

Сегодня я связался с Daniels Energy от имени покупателя, которого я представлял, и у меня возник вопрос об обслуживании, оказанном продавцу кондоминиума, которого покупал мой покупатель. Мы провели прохождение перед закрытием, и это первый раз (кроме отчуждения), когда я сделал это, когда во всем городе не было электричества. Вся Дип-Ривер была отключена из-за сильной метели, которая произошла 3/7/18, и все, что я услышал, когда вышел из машины и вошел в здание, был гул генераторов.

К моему удивлению, Daniels Energy ответила на звонок и профессионально ответила на мои вопросы. Необходимо было получить несколько деталей от одного из парней, которые были в отделении, поэтому администратор записала мои контактные данные, чтобы он мог мне вернуться. Через 45 минут мне позвонил Крис и я получил ответы, которые искал.

Затем мой клиент-покупатель смог запланировать некоторые дополнительные работы, выполнение которых Продавец не просил, но которые были необходимы. Хорошее обслуживание клиентов начинается с хороших коммуникаций, и мне нужно выделить время, чтобы поставить Дэниэлсу пятёрку в этом отделе.

Переведено
B
2020-4-11 16:14:44

* Обновленное примечание: почти год спустя я получ...

* Обновленное примечание: почти год спустя я получил второе мнение, и это была деталь за 10 долларов, которую нужно было заменить - C / Air теперь работает идеально. Я до сих пор говорю людям, как сильно, на мой взгляд, Дэниелс соврал мне и пытался меня сорвать, поэтому я обновляю это. *

Оригинальный обзор: составление графика было трудным. Персонал, обслуживающий на месте, был милым, несмотря на проблему, которая могла быть вызвана расписанием, и со службой поддержки клиентов разумно работать. Я был на работе, поэтому моя вторая половинка сначала назначила встречу на утро пятницы и дала мне знать; Я позвонил им через несколько минут после назначения, подтвердил дату и время встречи, спросил о замене устройства, и меня направили к торговому представителю, который проинформировал меня, когда они сделают обслуживание, они могут снять измерения и подготовиться к продажам. посетить одновременно. Звучало идеально. Нам позвонили в понедельник, в неделю обслуживания, и сказали, что наша встреча подтверждена на вторник, вторник? Нет, было два разных звонка, подтверждающих, что сегодня пятница, и я взял для этого выходной? Настойчивость заставила их освободить место для встречи в пятницу днем. В пятницу люди на месте сказали, что они были там строго для предпродажных измерений, и им не сказали, что они оказывают услуги. Они были достаточно любезны, чтобы остаться на месте, пока мы звонили в офис в 4-й раз по поводу обслуживания системы, повторно объяснив, что первоначальный звонок был для обслуживания. Пока я разговаривал с представителем по телефону, они сообщили мне, что отдел обслуживания только что поговорил с человеком, стоящим передо мной, и что система не стоит чинить. Интересно, сказал я представителю, так как он стоял передо мной и ни с кем не разговаривал. Техник на месте быстро проверил, чтобы подтвердить мое подозрение, что компрессор не включается ближе к концу разговора. Я подтвердил с техником, и он сказал, что «никогда никому не говорил того, что мне сказал представитель по телефону», также добавил, что «в последнее время у них возникли проблемы с расписанием». Я позаботился о том, чтобы люди на месте знали, что я не расстроен ими, и что они были добры и терпеливы на протяжении всего процесса. Я действительно получил счет за «Услугу», которая не была запланирована и не была сделана, хотя после того, как они позвонили, чтобы пожаловаться, они сообщили мне, что он уже был оплачен. Очень разочарован расписанием, я чувствую себя репетитором, с которым я разговаривал, пока техники ждали меня, и раздражен тем, что мне пришлось тратить свое время, чтобы позвонить по счету, который я никогда не должен был получать. С людьми приятно общаться, я бы хотел, чтобы у меня был лучший опыт, но исходя из моего опыта, я не буду продвигаться вперед с заменой моего блока c-air через них, я не думаю, что они заслужили мое доверие в все из этого опыта.

Переведено
S
2020-4-5 9:33:12

Дэниэлс был сильным общественным партнером и сторо...

Дэниэлс был сильным общественным партнером и сторонником программы и участников терапевтической верховой езды High Hopes на протяжении многих лет. Мы ценим их службу на протяжении многих лет.

Переведено
J
2020-4-4 23:08:20

Мы выбрали Daniels для нашей установки переменного...

Мы выбрали Daniels для нашей установки переменного тока из-за их хорошей цены и отличных рекомендаций. Внешний воздуховод размещен не там, где нам сказали, но мы очень довольны установкой.

Переведено
S
2020-4-4 5:10:34

Я работаю в Daniels Energy много лет и продолжаю л...

Я работаю в Daniels Energy много лет и продолжаю любить профессионализм сотрудников и всегда отличное обслуживание клиентов и эффективность, которые я получаю. Они всегда заставляют меня чувствовать себя ценным клиентом !!!

Переведено
P
2020-4-2 6:13:03

Что я могу сказать о Дэниелсе ??? Я был клиентом д...

Что я могу сказать о Дэниелсе ??? Я был клиентом долгое время и больше никуда не поеду. Они всегда рядом, когда они вам нужны. Они надежны и очень хорошо осведомлены. Мне только что поставили новую печь, и я очень счастлив. Определенно рекомендую их.

Переведено
F
2020-4-1 18:37:24

Джон Дэниэлс

Джон Дэниэлс
Дэниэлс Энерджи

Re: Аварийная служба
Я хотел выразить свою благодарность за быстрый отклик на отказ нашего компрессора кондиционера, который мы испытали в июле прошлого года, когда к нам приезжали иностранцы.
У меня были годовые контракты на обслуживание, которыми руководили сотрудники вашей фирмы, а именно Рон Трапп и Дэвид ДеТуччио, в течение 16 лет, и они всегда были доступны и сотрудничали в течение этого периода. Но когда я сделал экстренный вызов в 10:30 вечера, я не ожидал, что в течение часа и ваш военнослужащий Рон Трапп, и ваш главный менеджер Дэвид ДеТуччио появятся у меня дома и быстро решат проблему, и мы вернулись. бизнес.
Это, безусловно, демонстрирует выдающуюся приверженность Daniels Energy своей клиентской базе и преданность своих сотрудников усилиям по удовлетворению запросов потребителей.
Re: установка HVAC
Из-за вышеупомянутой проблемы и возраста нашего оборудования HVAC я решил, что пришло время его заменить.
При выборе провайдера не было никаких сомнений. Наш опыт работы со вспомогательным персоналом Daniels Energy стал определяющим фактором при выборе.
Было приятно работать с Дэйвом ДеТуччио по вопросам ценообразования, финансирования, планирования и установки. Работа была выполнена в срок и без перебоев. Техники были профессиональными, дружелюбными и эффективными. Они завершили демонтаж наших старых блоков и установку нового оборудования HVAC без нарушения нашего графика, и они покинули территорию более чистой, чем было до прибытия.
Наш выбор Daniels Energy для наших нужд в системах отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха подтвержден и остается подтверждением их превосходного обслуживания и приверженности своим клиентам.

Фрэнк и Клоден Холт Ниантик, CT

Переведено
G
2020-3-26 2:09:43

Недавно у меня были установлены два блока кондицио...

Недавно у меня были установлены два блока кондиционирования воздуха / обогрева mitsubishi с двойным сплиттером от Daniels. Была предложена 10-летняя низкая ставка финансирования, которая была оплачена через мой счет Eversource. Это было основной причиной продвижения Дэниэлса. Финансовая компания CT for Change прошла процесс утверждения быстро и легко. Персонал Daniels от торгового представителя Кейта Тайлера до их монтажной бригады, и я не могу сказать достаточно о том, насколько хорошо наш установщик работал и скрывал линии на внутренней и внешней стороне. (ВЕРХНИЙ НОМЕР) Единственный минус, который я бы сказал, и это было не так уж плохо, заключалось в том, что электрику нужно было вернуться пару раз, чтобы исправить пару проблем, которые требовались городскому служащему, прежде чем они могли подписаться. В целом, очень доволен и очень рекомендую Daniels Energy.

Переведено
T
2020-3-23 0:49:42

Итак, я хотел, чтобы у меня дома была пропановая м...

Итак, я хотел, чтобы у меня дома была пропановая муфта для печи, которую они несут. Я позвонил и ждал почти 3 недели, пока пропановый менеджер наконец приедет ко мне домой. Я много раз говорил ему, что мне нужна печь, которая не потребляет электричество, он сказал, что это не проблема. Он ушел и сказал, что я получу расценки через день. Хорошо, все хорошо, нет, я ждал больше недели, чтобы получить ответ, и мне пришлось оставить ему два голосовых сообщения. Когда он, наконец, дал мне цитату, это было именно то, что я сказал ему, что я не хочу. Он много раз уверял меня, пока был дома, в этом нет ничего страшного. Я не буду использовать Daniels Energy, и ваш пропановый менеджер тоже нуждается в хорошем разговоре.

Переведено
R
2020-3-22 15:34:42

Я был клиентом с тех пор, как они заменили хигганм...

Я был клиентом с тех пор, как они заменили хигганмовое масло. В этом году мне пришлось заменить бойлер. От первого контакта с торговым представителем до окончательного утверждения все было выполнено профессионально. У нас произошел сбой во время установки (ошибки случаются!), И все было сделано красиво и к моему полному удовлетворению. Перед инцидентом я дал одному из сотрудников немного денег в качестве чаевых, чтобы он поделился ими с монтажниками, так как был впечатлен их трудовой этикой. Инцидент произошел, и этот молодой человек добровольно отдал чаевые. Я сказал ему, что не собираюсь просить это обратно, и он ответил, что он считает неправильным хранить что-то, когда была сделана ошибка. ЭТОГО человека нанимает Daniels Energy. Вы не можете получить такое обслуживание клиентов нигде. Я был не только полностью впечатлен этим молодым человеком, но я был очень впечатлен тем, как эта авария была решена так своевременно. Боюсь, что Дэниелс останется со мной в качестве покупателя ... :-)

Переведено
J
2020-3-20 9:29:22

Замечательные впечатления от установки нашей новой...

Замечательные впечатления от установки нашей новой печи !! Система 2000 - это радость! Мне понравилось, что команда положила брезент, чтобы не копать грязь на моем подвальном этаже. Остались безумно довольны - Дэниелс все сделал, как и обещал. Нам нравится наша новая печь и Daniels Energy!

Переведено
M
2020-3-18 0:27:24

Находясь в командировке, Daniels Energy случайно д...

Находясь в командировке, Daniels Energy случайно доставила товар мне домой, а не к соседу через улицу (чей почтовый ящик также находится через дорогу с четко обозначенным адресом). Когда я вернулся и позвонил им, чтобы узнать, мне сказали, что на мой адрес нет записей о доставке. Я продолжил, и через 10 минут после разговора они открыли аккаунт, который они создали, чтобы выставлять мне счет.

Я сказал им, что не могу заплатить в данный момент, так как масло мне доставили за день до их ошибки, но я перезвоню, когда буду в КТ, чтобы заплатить. Мне сказали, что в моем аккаунте была написана записка, в которой говорилось, что я перезвоню и заплачу, потому что у меня нет времени или энергии, чтобы иметь дело с теми же гениями, которые входят в мой дом, чтобы откачать нефть из моего резервуара.

Когда я перезвонил, чтобы заплатить две недели спустя, они прислали счет на сборы, не уведомив меня.

Почему я не поставил им 1 звезду? Потому что, несмотря на их неспособность правильно читать номера домов, они на самом деле не переполнили мой масляный бак до такой степени, что разрушили бы мой подвал.

Переведено
M
2020-3-16 12:09:27

Отличный универсальный магазин для установки отопл...

Отличный универсальный магазин для установки отопления на пропане и поставки пропана. Было приятно иметь дело со всеми от начала до конца. наша установка была в одну из самых жарких недель, поэтому я купил ребятам итальянский лед и холодную воду, и они были более чем любезны и признательны за этот жест. С ребятами было легко поговорить, а после завершения они показали, как пользоваться системой, все объяснили. они ответили на все наши вопросы. Отличная компания, с которой можно иметь дело. Я очень рекомендую.

Переведено
W
2020-3-16 11:51:30

В моем счете за электроэнергию в августе 2016 года...

В моем счете за электроэнергию в августе 2016 года было указано 943 кВт / ч использования одного оконного блока переменного тока. В моем счете за август 2017 года было указано, что моя новая бесканальная система для всего дома работает 936 кВт / ч. Наш опыт работы с Дэниелсом был очень хорошим от начала до конца. Нареканий нет, но комфортно.

Переведено
N
2020-3-13 6:31:39

Мы работаем с Дэниелсом с 1999 года! У нас все вре...

Мы работаем с Дэниелсом с 1999 года! У нас все время был отличный сервис. Недавно у нас была установлена ​​новая печь Дэниелс; весь процесс прошел легко и гладко!

Переведено
M
2020-3-4 2:47:56

Крукс. Я подписался на Программу защиты цен два го...

Крукс. Я подписался на Программу защиты цен два года назад. Мне не понравилось обслуживание клиентов, которое я получил, и я собирался расторгнуть контракт в конце своего срока. Я разговаривал с Региной в прошлом году, и она заверила меня, что все будет по-другому, и убедила меня подписать еще одну Программу защиты цен. Она оценила количество галлонов, которое моя семья будет использовать, и установила ежемесячную плату на основе этого количества. Я спросил ее, что происходит в конце контракта, и она сказала, что мы «рассчитаемся» с любым превышением / недоплатой в конце контракта. Я только что уведомил Дэниелса, что снова расторгну договор (срок действия моего контракта истек), и запросил чек на возмещение моего превышения в размере 1100 долларов. Мне сообщили, что они не выдают чеки на возмещение (вопреки тому, что мне сказала Регина), и что я потеряю кредит, если не решу остаться с Дэниелсом.
Излишне говорить, что следующим моим шагом будет обращение в Департамент защиты прав потребителей и BBB. Мне абсолютно противна эта компания - были с самого начала.

Переведено
A
2020-3-2 23:46:12

Эта компания вас выдолбит. Они взяли с меня завыше...

Эта компания вас выдолбит. Они взяли с меня завышенную плату за год, и у меня был кредит на сумму более 2000 долларов. Я несколько раз просил вернуть свои деньги. Они продолжают поставлять нефть и «использовать» мой кредит. До этого они продали мне страховку на мой водонагреватель, когда я пытался использовать ее удобно, она не покрывала ее. Затем они попытались взять с меня 3 тысячи долларов за замену водонагревателя, это стоило почти 1700 долларов на трехчасовую работу. Когда я спросил, чем это оправдано, мне ответили: «У них есть грузовики, за которые нужно платить».
Я плачу дополнительно за ежегодную уборку и блокировку цен, но они никогда не звонят, чтобы назначить встречу. Скину их, как только верну свои деньги.
Daniel's похож на плохой абонемент в тренажерный зал: они приглашают вас на борт обещаниями обслуживания, а затем ничего не делают и затрудняют вырваться на свободу.

Переведено
S
2020-2-28 6:32:49

Пришлось заменить водонагреватель и горелку. Нам н...

Пришлось заменить водонагреватель и горелку. Нам нужно было сделать это как можно скорее, и у нас не было времени на расценки. Я чувствую, что они полностью воспользовались ситуацией. Я проверил в Интернете, какова (розничная) цена на бак для горячей воды и горелку (те же устройства), и я почти уверен, что они продали их оптом. Так что да, мы облажались! Они брали с нас около 2000 долларов + за труд, что в среднем составляло около 500 долларов в час. В моей книге никто этого не стоит !!! Спасибо Daniels Oil

Переведено
J
2020-2-24 1:58:15

Я не могу сказать достаточно положительных отзывов...

Я не могу сказать достаточно положительных отзывов о сотрудниках Daniels. От Брайана из отдела продаж до Роба, Ангела, Винни и команды из Install - все они были профессиональными и знающими. Все работали над тем, чтобы ремонт без воздуховодов был максимально эффективным и эстетичным. Потрясающая работа!

Переведено
K
2020-2-23 23:58:29

Установили сегодня нашу систему кондиционирования ...

Установили сегодня нашу систему кондиционирования воздуха Митсубиси. Я не могу сказать достаточно о той великолепной работе, которую проделали Джош, Джон и Ангел, даже в условиях сильной жары и влажности. Все трое работали профессионально, аккуратно и эффективно. Они досконально знали продукт и, казалось, очень гордились своей работой. Обучение по системе не оставило без ответа ни одного вопроса

Рич и Кэти Таннер

Переведено
A
2020-2-18 16:09:24

Мой тесть Джек С. имел большой опыт общения с Дэни...

Мой тесть Джек С. имел большой опыт общения с Дэниелсом. У него лучшая цена и лучший сервис! Бригада монтажников и электрики были настоящими профи. Дэниелсу повезло с такими сотрудниками. Сплиты идут отлично! Еще раз спасибо за такую ​​заботу о нем. Вы будете моей рекомендацией в будущем.

Переведено
S
2020-2-17 19:42:22

Недавно мы попросили Дэниелса заменить нашу старую...

Недавно мы попросили Дэниелса заменить нашу старую систему кондиционирования воздуха, и они были вежливы и компетентны - и, что наиболее важно, они уважали наш дом, оставив его таким же аккуратным и чистым, как когда они пришли. Мы пользуемся услугами Daniels более 20 лет и всегда были довольны их работой.

Переведено