Aseman Travel Обзор

Г-н Талеби потрясающий, у него не больше 5 звезд, иначе он бы их получил. Вы знаете своего турагента, когда дела идут тяжело. Мы получили от него потрясающую поддержку. Он вышел за рамки служебных обязанностей, он был очень прозрачен и информировал нас обо всех шагах. Мы понимаем, что он был очень взволнован, и ему пришлось провести долгие часы в ожидании ответа для нас, но он был таким спокойным, всегда заверял нас и показывал нам, что он готовится для нас, даже если он связался с другим туристическим агентством Чтобы убедиться, что все идет гладко для моей матери, которая была пассажиром.
Я не могу описать это чувство, я чуть не заплакал, увидев всю эту поддержку и помощь с его стороны. Еще раз спасибо господину Талеби за вашу помощь и невероятный профессионализм и поддержку.
Ценить это.

Очень непрофессиональный менеджер! Она буквально кричала на меня, когда я вежливо с ней разговаривал. Они с уважением взимают дополнительную плату с вашей кредитной карты! Так непрофессионально.
Забавно (лучше сказать другое непрофессиональное отношение), я разговаривал с менеджером, объясняя ей историю моих рейсов и отмены из-за COVID, давая ей номера и детали, это была совершенно простая математика, она буквально каждый раз игнорировала мои цифры притворилась, что это наоборот, и она меня не понимает. Я не помню такого непрофессионального опыта где-либо еще.
Кроме того, они взимают с вас дополнительную плату (намного больше по сравнению с другими агентствами) за свои услуги и время, необходимое для работы с авиакомпаниями. Когда дело доходит до переговоров с авиакомпаниями (например, AirCanada) и подачи запроса для обоснования запроса на полный возврат средств, они ничего не делают !! Я разговаривал по телефону с менеджером Aseman и агентом AirCanada. Менеджер Aseman едва ли мог поговорить с агентом AC. Агент AC был полностью сбит с толку, и все! Какой смысл платить дополнительные деньги агентству, которое не может представлять вас ?????
Мы многому научились во время COVID, самый важный из них: с кем продолжать бизнес !!!

Они выручили нас в экстренной ситуации. Отличное обслуживание клиентов

Через друга меня направили в Aseman Travel. Я часто бываю в Бейруте. Я фактически использовал их веб-сайт, чтобы найти свой рейс из Нью-Йорка в Бейрут. Их авиабилеты были довольно конкурентоспособными, особенно на Ближний Восток. Обычно я использую Expedia, но цены на Aseman Travel были лучше, особенно на Turkish Airways, которым я обычно летаю. Я забронировал билет онлайн, и мой билет был оформлен и отправлен мне по электронной почте в течение 10 минут. Они даже позаботились о моем выборе места и заказе еды. Рад, что нашел туристическое агентство полного цикла.

С меня взяли намного больше, чем мне сказали при покупке авиабилетов в этом агентстве. Это авиационное агентство отказалось предоставить мне квитанцию ​​или тип фолио во время транзакции. Я не набираю пин-код и не подписываю квитанцию. После оспаривания сборов в вопросах, продавец неэтично выставил общий счет-фактуру, используя электронную таблицу, обосновывая общую сумму затрат.

Невероятный грубый персонал и менеджер, которые звонят вам много раз, пока вы не предоставите им данные своей кредитной карты, тогда они не ответят вам и не сделают свою работу вовремя

Великолепное обслуживание клиентов с непревзойденными ценами. эксперты в поиске потрясающих предложений в последнюю минуту. много места для парковки, если вы за рулем. спасибо Митра и команда

Джентльмен по имени г-н Талебзаде был так терпелив, чтобы следить за всеми процедурами, чтобы забрать наши билеты.
Он мастер своего дела и решает все задачи, с которыми, вероятно, справится пассажир.

Я использую Aseman travel для своих деловых поездок в течение последних 10 лет, и я рекомендую их всем, кто хочет получить более индивидуальное обслуживание. Вы можете быть уверены, что получите лучшие маршруты по лучшей цене.

Компания Aseman Travel мне очень помогла, и я остался очень доволен своим опытом. У них очень хорошие предложения, они очень терпеливы и помогут вам выбрать хорошие варианты.

Aseman travel - один из лучших в Канаде. Их персонал очень приятный, и они всегда стараются найти для вас лучшее предложение.

Ответ этого агентства на предыдущий комментарий действительно ясно показывает рейтинг их клиентов. Ваша задача - предоставить клиенту достаточно четкой информации и знаний. (вы просто лжете), это показывает, что вы не знаете, как обращаться с клиентом, который вместо того, чтобы извиняться, вы просто кричите по телефону. Хотел бы я поставить эту службу поддержки без звезд!

персонал и руководство вышли за рамки своих обязанностей и обязанностей, чтобы вернуть мою мать в Канаду, несмотря на все отмены рейсов. Они позаботились о том, чтобы моя мать, у которой проблемы с мобильностью, могла легко и легко добраться.
Мне нравится благодарить весь персонал, особенно г-жу Митру, за то, что она была рядом с нами все время (даже в свободное от работы время, дома). И я определенно рекомендую это агентство как профессиональное и надежное туристическое агентство, с которым можно работать.

Очень помогли, не пришлось выполнять какую-либо работу, они объяснили мои варианты и помогли выбрать идеальный вариант для меня. Я очень доволен своим опытом и поеду туда снова в будущем.

Очень хорошее место, мне очень нравится обслуживание клиентов! :)

Это очень профессиональная команда с замечательным менеджером Митрой Джун. Когда я хочу забронировать билет, я просто звоню им, а остальное они сделают как следует. Всем рекомендую Aseman travel. Хорошее качество по лучшей цене.

Спасибо за профессионализм и заботу.
Вы достойны самого лучшего.

Я был поражен исключительными услугами, предоставленными г-ном Талебзаде во время покупки авиабилета до Лакса, поскольку из-за некоторых ограничений по времени его было трудно забронировать. Он был очень вежлив, очень услужлив и в целом приятный профессионал.

Обычно я этого не делаю, но снисходительное отношение, которое я получил от этой мистификации места, вызывает восхищение. Они перепутали мои рейсы и фактически стали кричать и вешать на меня трубку. Я в малом суде предъявляю иски с ними

Они действительно потрясающие, лучшее обслуживание клиентов, как всегда очень дружелюбные и добрые ... всякий раз, когда я хочу забронировать рейс, они всегда помогают мне найти лучшее предложение
Они уважают клиентов, очень ответственные и полезные, поэтому всегда мой выбор. Я так рад познакомиться с ними, что могу сказать, что это лучшее туристическое агентство в иранинском сообществе в Торонто.

Было очень приятно быть там и получить отличный опыт с Рошанаком. она была быстрой, бдительной и нашла лучший маршрут и цену на данный момент. настоятельно рекомендую их для ваших планов путешествий ...

Здесь отличное обслуживание клиентов, я бы обязательно пошел и купил там билеты на самолет. Менеджер Митра очень добрый и отзывчивый.

Aseman travel - агентство действительно хорошего качества с отличным обслуживанием клиентов. Я обязательно воспользуюсь этим агентством для своих путешествий снова и всем рекомендую.

Люди, разговаривающие по телефону, действительно грубы и просто кладут трубку, если вы не бронируете с ними отпуск. Никогда не посещайте это место, потому что они не уважают своих клиентов

Я искал несколько билетов в Азии, и мне было трудно делать это онлайн. Я позвонил в Aseman Travel по рекомендации друга, и они смогли предоставить отличный пакет услуг, включая авиабилеты и гостиницу. У них есть профессиональный персонал, и они смогли найти мне пакеты в течение дня. Я обязательно использую их для будущих поездок и очень рекомендую их для пакетов на Ближний Восток и в Азию.