Ashley Furniture Industries Обзор

Большой опыт работы в магазине мебели для дома Ashley в деревне Роско! Марианна была очень терпеливой, вежливой, профессиональной и полезной! Обязательно вернусь!

Две звезды идут к своей мебели. Мне очень нравится мой секционный I и каркас кровати, которые у меня есть. Он хорошего качества и прочный. Однако обслуживание клиентов здесь и общий опыт покупок были, пожалуй, худшими, что я когда-либо испытывал. Подобные магазины - причина того, что такие компании, как Amazon, процветают быстрее, чем когда-либо. Это не было ориентировано на клиента. Если вам совсем не нужен определенный предмет отсюда, идите куда-нибудь еще - вы избавите себя от головной боли. Если нет, подождите примерно два месяца, прежде чем они все исправят.

Отличная мебель, ужасное обслуживание клиентов. При покупке больших покупок очень важно чувствовать, что о них позаботятся. Здесь не тот случай. Приведена неверная информация об их инвентаре. Был заказан другой столик, чем тот, за которым я сидел с торговым представителем и сказал: «Я хочу этот стол». Пытаясь исправить это, мне было трудно найти того же торгового представителя, и другие представители мне не помогли. Когда я действительно разрешил ситуацию, мне пришлось звонить, я думаю, 5 раз, чтобы получить квитанцию, отправленную мне, чтобы подтвердить, что правильный стол действительно будет доставлен (я должен был просить и получил отношение, потому что звонить вчера? "). Лучшая часть заключалась в том, что правильный стол был дешевле, чем то, что они заказали для меня. Мне пришлось неделями ждать возмещения. Довольно неприемлемо, когда это была их ошибка. Я не вернусь. Вы тратите тысячи долларов в этих магазинах. Не хорошо. Кроме того, они не являются частью национального бренда Ashley Furniture, поэтому никакой помощи за пределами этого магазина не получится. Если можно избежать, сделайте это.

Лиза была потрясающей. Очень полезно все время, пока мы были там. Она помогла нам найти действительно отличный диван с шезлонгом по удивительной цене. Всем рекомендую. 5-звездочный сотрудник

Отличный персонал, созданный для приятных покупок. Обязательно вернусь за моей домашней мебелью. Спасибо.

Дженнифер встретила меня с большой улыбкой и помогла мне купить матрас. Дженнифер была милой и очень знающей. Я входил и выходил за 20 минут с моим новым матрасом, спасибо, Дженнифер

Зашел непредвзято, чтобы посмотреть и получить несколько идей для нашей новой квартиры. Мы искали секцию для гостиной. Нам всегда нравилось качество мебели для домашнего магазина Эшли. Переезд - это всегда боль, поэтому, когда мы увидели несколько понравившихся нам вещей, мы быстро разочаровались в нашем вкусе вина с точки зрения бюджета на пиво. Когда к нам обратился торговый представитель Найджел, он показал нам похожие изделия по ценам их домашнего магазина, которые нам понравились больше. Пока он утверждал нашу заявку на финансирование, к нам подошел дежурный менеджер Адам. Адам заметил, что мы смотрим на матрасы, обходя магазин. Он задал нам несколько вопросов о качестве нашего сна и, не зная нас, смог выяснить все наши проблемы со сном. Супер знающий, он затем отвел нас к магазину матраса, который измеряет ваши точки давления во время сна. Увидев наши точки давления, он затем нашел для нас идеальный матрас, и как только мы легли и почувствовали разницу, мы быстро сказали: берите наши деньги! Поскольку у нас не было рынка матрасов, у нас был крайний бюджет. Затем Адам поговорил с Найджелом и смог написать нам о сделке, которую мы тоже не могли сказать «нет». Затем нас встретила Лесли, которая встретила нас и объяснила все наши финансовые вопросы и оформление документов. У нас есть матрас, который нам не нужен, и потрясающая секция для новой гостиной. Замечательные люди и очень хорошо осведомленные, в целом отличный опыт: D

Лори Энн очень помогла нам выбрать матрас Tempur-pedic и основу. Когда у них закончилось покрытие, которое мы заказали, они были потрясающими и обновили нас бесплатно. Благодарность!

Ужасное, ужасное обслуживание клиентов. Год назад они выставили мне завышенную цену на 100 долларов, и с тех пор я пытаюсь это оспорить. После года ожидания они наконец сказали, что ничего не могут с этим поделать. Самая некомпетентная компания, с которой я когда-либо имел дело, очевидно, никто ничего не может сделать, и они просто продолжали передавать меня и давать мне бесполезные номера для звонков.