Atlas Towing Service, Inc.

Atlas Towing Service, Inc. Обзор

Отзывы 97
2.9
Свяжитесь с нами
Отзывы 97
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-9-28 21:18:35

Очень грубо и нечестно. Буксировали мою машину нел...

Очень грубо и нечестно. Буксировали мою машину нелегально, а они друзья округа Паско. Этот бизнес должен быть закрыт DOT. Остерегайтесь, если ваш автомобиль буксируют эти мошенники, вы заплатите огромную сумму, пока ваш автомобиль будет в заложниках. Они принимают наличные только потому, что они такие грязные.

Переведено
V
2020-9-27 6:40:52

Всегда надежные, честные и вежливые сотрудники. Ко...

Всегда надежные, честные и вежливые сотрудники. Когда большинство типов возникает из-за внезапной серьезной проблемы с нашим автомобилем, больше всего ценится отсутствие драмы для буксировки.

Переведено
J
2020-9-22 11:49:43

Грубый! Я позвонил в эту компанию, и женщина ответ...

Грубый! Я позвонил в эту компанию, и женщина ответила, после того, как спросила о буксировке, она перешла мне на запись. Надо было что-то сказать, очень непрофессионально.

Переведено
N
2020-9-21 5:05:26

К сожалению, у этой компании нет НЕТ звезды. Девуш...

К сожалению, у этой компании нет НЕТ звезды. Девушка, которая отвечает на телефонные звонки, - один из самых грубых людей, с которыми я когда-либо разговаривал. Я ждал 2,5 часа с двухлетним ребенком для их обслуживания, и они так и не появились. Их услуги были заключены через мою страховую компанию, и я прилагаю усилия, чтобы расторгнуть этот контракт, поскольку я уверен, что State Farm не хочет, чтобы эта компания в любом случае представляла их. Лучший совет всем, кто думает об использовании этой компании, - это попробовать что-то еще, с кем-то с лучшими рейтингами, поскольку это кажется постоянной проблемой.

Переведено
C
2020-9-19 20:46:58

Меня направили в эту компанию. Когда я позвонил в ...

Меня направили в эту компанию. Когда я позвонил в приемную диспетчерской, это было Грубым, НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ и просто УЖАСНЫМ! Она груба и, глядя на отзывы, это уже давно проблема.
Я решил пойти с другой компанией. Никогда больше не буду иметь дело с этой компанией и не отсылает ее к другой душе.
Я дал ему только одну звезду, потому что пришлось.

Переведено
N
2020-9-17 23:19:39

Вовремя ... Позвонили, чтобы сообщить мне, что они...

Вовремя ... Позвонили, чтобы сообщить мне, что они едут, как и обещали ... Справедливая цена ... Низкое обслуживание на платформе .... Брайан был очень вежлив и профессионален, и он очень заботился о моей машине. Я определенно рекомендую другу.

Переведено
R
2020-8-20 20:10:57

Водитель был хорош, но человек, который отвечает н...

Водитель был хорош, но человек, который отвечает на телефонные звонки, просто ужасен. Время было отодвинуто назад и даже близко не было точным. Я сказал им, что это были жена и ребенок на неотложной помощи в машине одни. И только очень поздно .... Моя жена сказала мне, что водитель пахнет и грузовик старый. Покупатель услуги, будьте осторожны .... Плохая компания ..

Переведено
B
2020-8-14 10:54:10

Абсолютно худшая компания, с которой я когда-либо ...

Абсолютно худшая компания, с которой я когда-либо имел дело. Никакого обслуживания клиентов. Ждали 4 часа, и они так и не появились, и это происходило 2 дня подряд, так как мой помощник на дороге продолжал звать их на работу ... Они грубые и не уважают клиентов.

Переведено
J
2020-8-10 15:55:35

Моим оператором эвакуатора был Бен, который помог ...

Моим оператором эвакуатора был Бен, который помог мне сегодня вечером, и я не мог больше радоваться, что он приехал ко мне рано и сразу приступил к работе, что привело к тому, что я вернулся домой в приличный час! Он был очень вежлив и профессионален, а также рассказывал несколько забавных историй. Я бы на 100% порекомендовал его кому-либо из моих друзей или семьи. Еще раз спасибо, Бен.

Переведено
F
2020-8-9 19:35:13

Водитель приехал быстро, был очень профессионален ...

Водитель приехал быстро, был очень профессионален и любезен. И понимал, когда мне пришлось изменить пункт назначения посреди поездки. Я бы порекомендовал их всем

Переведено
J
2020-8-5 11:04:16

Худшее обслуживание клиентов! Расчетное время приб...

Худшее обслуживание клиентов! Расчетное время прибытия было час и 15 минут назад, но все еще не здесь. Я звонил два раза. В первый раз администратор сказала, что водитель был совсем рядом со мной, поэтому я подождал 30 минут, прежде чем позвонить во второй раз. Когда я позвонил во второй раз, администратор сказала, что заказа нет в ее системе и что он просто поступил, поэтому мне пришлось ждать еще 10-15 минут, чтобы водитель приехал сюда. Почему она мне не сказала, что в первый раз звонила ??? И почему я получил сообщение о расчетном времени прибытия ??? В любом случае я сказал ей, что если его не будет здесь к тому времени, я позвоню в другую буксирную компанию. Все еще жду, чтобы увидеть, доберется ли он сюда ..... кстати, администратор был груб! И она повесила трубку. Atlas вам нужен лучший представитель службы поддержки клиентов.

Переведено
S
2020-8-3 21:53:56

Буксировал машину моего брата, которую я купил ему...

Буксировал машину моего брата, которую я купил ему, и не хотел бы выпускать ее без личного титула, которого у меня не было в то время, и я живу в 6 часах езды. У меня была электроника, и они не согласились передать ее в мою страховую компанию. Мне пришлось уйти с работы и тащить своих детей в 12-часовую поездку туда и обратно, чтобы разобраться с этим, и я все еще не могу получить документ, поскольку DMV закрывается.

Переведено
K
2020-7-28 3:48:06

Pd 150 для буксировки проблем нет. Затем она сказа...

Pd 150 для буксировки проблем нет. Затем она сказала, что обвиняется неправильно. Pd 71.45. в офисе .. Толтал, 221.45. Она сказала, что это будет около 15:00 до моего дома, а это 4,7 мили. Круто. Когда я вернулся домой, мне позвонили из Атласа и сказали, что они выставили мне неправильный счет. Я как СНОВА !!. Я ходил вокруг, чтобы расстроиться. Я спросил, входит ли 71,45 в 128, она не могла и не могла объяснить, потому что я продолжал спрашивать, в конце концов она сказала очень грубо, я не мог не получить свою машину, пока не заплачу еще 128. Она просто повесила трубку. . Я продолжаю звонить, чтобы получить ответы, отложил, больше не вернулся. Наконец я заплатил 128 картой. Я также попросил объяснить эти платежные квитанции. Она тоже расстроилась. Она совершенно меня кое-что. Я сказал ей, что некоторые из этих обвинений излишни. Всего было
349,45 долларов США. Я думаю, придется другой буксирной компании
понять, никогда не ходи туда, если только ты не богат. Пожалуйста, пришлите мне несколько идей относительно моей ситуации. Я тоже не позволю этому уйти, пока не получу ответы

Переведено
r
2020-7-26 19:13:18

Меня много раз буксировали из-за состояния моей ма...

Меня много раз буксировали из-за состояния моей машины. Моим водителем был Джим. Лучший опыт, который у меня был. Очень вежливый и профессиональный. Я молодая женщина, я была одна, и он заставил меня чувствовать себя комфортно и безопасно. Атлас работы. Спасибо, Джим!

Переведено
O
2020-7-20 5:11:26

Я ждал дизельного топлива на автостраде 54 и Брюс ...

Я ждал дизельного топлива на автостраде 54 и Брюс Би Даунс сегодня днем, когда заметил без присмотра грузовик Atlas Towing у насоса. Через 10 минут водитель вернулся ИЗ КОРОЛЯ БУРГЕРОВ ЧЕРЕЗ УЛИЦУ. Полное отсутствие вежливости и уважения к публике.

СМОТРЕТЬ ФОТО! (Обратите внимание на сумку Burger King.)

Переведено
K
2020-7-10 20:19:12

Моя сестра попала в аварию с серьезными травмами г...

Моя сестра попала в аварию с серьезными травмами головы, и ее пришлось срочно доставить в больницу в травматологический центр, поэтому они должны были приехать на ее машине менее чем в 20 миль и взяли с нее 240 долларов. Даже AAA были шокированы тем, сколько они взимали. Вдобавок они обыскали ее машину и бумажник и украли все деньги, которые у нее там были. ОНИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОТСАСЫВАЮТ, И Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИХ. Если бы я мог дать им 0 звезд, я бы !!!

Переведено
W
2020-6-20 0:30:08

Техник службы буксировки Орлалндо был чрезвычайно ...

Техник службы буксировки Орлалндо был чрезвычайно любезным, вежливым и предоставил отличное обслуживание, очень рекомендую. Пятизвездочное обслуживание клиентов.

Переведено
N
2020-6-18 5:12:13

Моя машина сломалась прямо у их ворот. Я позвонил ...

Моя машина сломалась прямо у их ворот. Я позвонил Гейко, который направил меня в эту компанию. Мне посоветовали связаться с диспетчерской, чтобы узнать расчетное время прибытия. Я сразу позвонил в диспетчерскую и поговорил с грубым диспетчером. Когда я спросил о расчетном времени прибытия, мне сообщили, что водители «не сидели без дела, ожидая моего звонка». Ну ладно, леди, я не ожидал, что моя машина остановится по дороге на работу. Очень непрофессионально в то время, когда человек в этом нуждается. Однозначно не буду использовать в будущем. Я бы дал ноль звезд, если бы мог.

Переведено
V
2020-6-16 6:17:15

Произошел выброс на моем тахо на трассе 52 примерн...

Произошел выброс на моем тахо на трассе 52 примерно в 10 милях к востоку от трассы 41, прямо перед закатом. В конце концов Расс прибыл и, безуспешно пытаясь получить доступ к моему запасному колесу, погрузил мой тахо на свою тележку. Я так благодарен за его помощь в благополучной доставке моей машины и меня домой.

Переведено
T
2020-6-12 15:36:12

У меня сегодня аккумулятор в машине подскочил 3 ра...

У меня сегодня аккумулятор в машине подскочил 3 раза, и после этого последнего раза мой усилитель руля чувствовал себя так, как будто он тухнет, и моя машина вела себя так, как если бы она не работала. В результате я запросил буксировку через своего автосалона на дороге. Они отправили Атласа, и он был там через 10 минут после запроса. Он очень быстро поднял машину и сразу же привез меня в автосалон. Хотел бы я запомнить его имя, потому что он был великим и очень профессиональным. Я обязательно воспользуюсь этой компанией снова в будущем.

Переведено
S
2020-6-11 8:05:24

Должно быть отрицательным. 5 ЗВЕЗД ОЧЕНЬ ГРОМКО В ...

Должно быть отрицательным. 5 ЗВЕЗД ОЧЕНЬ ГРОМКО В КАЖДОМ СЛУЧАЕ ЛУЧШИЙ ИНТЕРЕС НАЙТИ ДРУГУЮ КОМПАНИЮ, ЕСЛИ ВЫ В АВАРИИ, НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ ИМ ЗАБРАТЬ ВАШ АВТОМОБИЛЬ. НИЗКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ.

Переведено
J
2020-6-7 4:16:57

В субботу у этих парней был буксировщик, было небо...

В субботу у этих парней был буксировщик, было небольшое несоответствие с зарядом, назвал место, Джоан, владелец, позвонила по телефону и обо всем позаботилась --- ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ - проблем с буксировкой нет - так привыкайте к борьбе с люди поступали правильно, было здорово, если проблема была решена немедленно - не могу сказать достаточно хороших слов об этом

Переведено
M
2020-6-3 19:23:26

Водитель был хорош, и они приехали раньше, чем ожи...

Водитель был хорош, и они приехали раньше, чем ожидалось. Это был 11-мильный буксир, покрытый моей страховкой. Они позвонили мне через 2 дня и сказали, что это 21 миля, и я задолжал им 40 долларов. Я сказал даме, что спрашивал страховую компанию перед тем, как буксировать автомобиль, был ли он полностью застрахован и проехал ли он всего 11 миль. Затем она обвинила меня в том, что я веду себя так, как будто я не понимаю, о чем она говорит, и сказала, что ставит под сомнение мою машину и права. Всего за 3 минуты разговора. У нее даже не было возможности позвонить в страховую компанию и разобраться с проблемой. Очень грубо сразу с того момента, как я ответил на звонок.

Переведено
S
2020-5-24 11:50:40

У них есть только один грузовик для буксировки на ...

У них есть только один грузовик для буксировки на месте. Если водитель получает более важную работу, он берет ее на себя и игнорирует вас. Не используйте их. Не позволяйте вашей компании по оказанию помощи на дорогах использовать их.

Переведено
J
2020-5-21 23:24:17

Для буксировочной станции леди на стойке регистрац...

Для буксировочной станции леди на стойке регистрации была действительно очень дружелюбной и любезной, когда помогала нам с нашим автомобилем, который был доставлен туда после аварии.

Переведено
L
2020-5-17 14:23:47

Худшее обслуживание, которое только можно вообрази...

Худшее обслуживание, которое только можно вообразить, ждало 5 часов эвакуатора, который так и не приехал. Я позвонил им снова, и они просто повесили трубку и после слов отказались отвечать.

Переведено
M
2020-5-13 12:55:12

Мы назвали Atlas Towing over Stepps, и, боже, како...

Мы назвали Atlas Towing over Stepps, и, боже, какое это было ужасное решение! Время ожидания "45 минут" моя задница!

Во время нашего первого звонка нам сказали, что ожидание займет 45 минут, поэтому мы пошли дальше и сказали им, чтобы они уходили.

Мы позвонили через час, чтобы узнать, сколько еще осталось, нам сказали, что они уже в пути, и тут же повесили трубку.

Вызывается через 30 минут после этого, «они будут там максимум 10-15 минут!» Затем она повесила трубку (это было после часа и 30 минут ожидания "45-минутной буксировки").

Позвонили через 20 минут после «максимум 15 минут», и нас приостановили, затем очень грубым тоном сказали «он уже едет» и повесили трубку.

Более 2 часов с момента звонка, а мы все еще ждем! Мы больше никогда не будем использовать буксировку Atlas!

Переведено
C
2020-5-9 4:11:05

Очень хорошие люди, они помогли мне даже после тог...

Очень хорошие люди, они помогли мне даже после того, как я заплатил, и им не пришлось. Мужчина впереди - милое сердце, и парни-буксировщики тоже джентльмены. Большое спасибо, ребята. 2009 Сатурн

Переведено
C
2020-4-25 22:49:22

Ждал час эвакуатор. Вызывается, когда было 10 мину...

Ждал час эвакуатор. Вызывается, когда было 10 минут позже, просто чтобы получить обновление. Либо Тейлор / Кайла ответили на звонок. Она сказала мне, что грузовик был в пути и в 10 минутах езды.
Прошло 15 минут, и я перезвонил, чтобы проверить. Сначала она позволила телефону зазвонить, а затем повесила трубку. Затем она отправила меня прямо на автоответчик. Когда она наконец взяла трубку, та же девушка сказала мне, что они заняты, и я грубо позвонил.
Я попросил поговорить с ее менеджером, и она сказала мне, что является владельцем.
Отменил буксировку.
Через 10 минут мне позвонил водитель эвакуатора и сообщил, что он находится в Дейд-Сити. (Я застрял в Land O Lakes). Ясно, что не в 10 минутах ходьбы ... Ясно, что г-жа "Владелец" понятия не имела, где были ее грузовики ...

Переведено
K
2020-4-24 14:25:21

Атлас отреагировал незамедлительно после того, как...

Атлас отреагировал незамедлительно после того, как мне потребовалась помощь на дороге. Водитель прибыл быстро и отлично поработал, загрузив мою машину, подтвердив адрес назначения и высадив ее с большой осторожностью и вниманием. Мне повезло, что мне назначили отличную компанию, и спасибо Atlas за помощь!

Переведено
B
2020-4-21 2:49:42

Джентльмены подъехали к заправочной станции, где я...

Джентльмены подъехали к заправочной станции, где я и моя дочь меняли спущенное колесо и помогли нам. Мне не удалось узнать его имя, но он был щедрым, и мы это очень ценили !! Спасибо

Переведено
K
2020-4-14 13:22:58

Буксировал мою старинную (модель А 1931 года) маши...

Буксировал мою старинную (модель А 1931 года) машину. Очень профессионально и очень тщательно погрузил и разгрузил мою машину. Оперативное обслуживание. Отличная цена. Очень рекомендую.

Переведено
D
2020-4-10 6:03:23

Буксировка была запланирована через Nissan. Водите...

Буксировка была запланирована через Nissan. Водитель приехал за моей машиной, сел в грузовик, через несколько минут вышел, сказал мне, что ему позвонили по поводу аварии, он вернется через 30 минут. Через 2 часа я позвонил по номеру телефона. текстовое сообщение сообщило даме мое имя и то, что случилось, она начала я знаю, я знаю, что крушение заняло больше времени, чем он думал, что бы там ни было ... Я сказал, мисс, мне все равно, я заплатил свои деньги, я хочу, чтобы мою машину отбуксировали, она идет на скрининг насчет того, что полиция вышла из-под ее контроля, сначала придет полиция, я сказал, какая дама я возьмусь за это с Nissan, пока я повесил трубку .. Она перезвонила мне с другого номера, сказала, что я неблагодарный, кто-то умер мне должно быть стыдно она надеялась Я попросил кого-то буксировать мою машину сегодня вечером, потому что они не приехали, она звонила в Nissan и говорила им ... Я звонил по номеру 3 раза, пытаясь вернуть свои деньги, прежде чем я позвонил в Nissan, не отвечая. Позвонивший в Nissan рассказал им о случившемся, и они сказали, что у них есть час, чтобы заполучить еще один грузовик, и вот, кто подъехал менее чем за 10 минут. Больше никогда.

Переведено
T
2020-4-6 9:26:25

Вау. Первый удар в моей очень долгой поездке домой...

Вау. Первый удар в моей очень долгой поездке домой, и водитель, который меня подобрал, был очень любезным и внимательным, очень терпеливым, так как я был так взволнован. Я так расстроен, что не могу вспомнить его имя, но благодарю вас за то, что вы уберегли меня и мою собаку и отвезли нас в отличное место, чтобы получить шину. Спасибо!

Переведено
t
2020-4-3 1:32:35

Женщина по телефону была ужасной. У меня есть приц...

Женщина по телефону была ужасной. У меня есть прицеп Tavel со спущенным колесом. Я позвонил в компанию по оказанию помощи на дороге, которая позвонила в службу эвакуации Atlas. Я получил сообщение, что это будет 1 час. Я позвонил по номеру, и сразу получил ответ, что будет один час. Не зная, где находится шина Atlas, я подумал, что могу спросить, есть ли лучшая оценка времени, учитывая, что 1 час является довольно общим. Она резко ответила, 1 час. Я спросил, уйду ли я и вернусь через 58 минут, все будет хорошо? Она прокомментировала автомобиль, где я сказал ей, что это трейлер, она заявила, что ей придется отменить услугу. Я спросил почему, и она ответила сердитым тоном и повторила себя. Я спросил, почему у нее такое отношение, и она повесила трубку. Я дважды перезвонил, она ответила, я попросил менеджера, и она сказала, что она менеджер. Я спросил, почему она повесила трубку, и она ответила, что я спорил (а это не так). Она сделала какое-то заявление о вине по поводу того, что я сказал, чего я не сделал. Я сказал ей, что не говорил этого, и она снова повесила трубку. Я сижу здесь и понятия не имею, что происходит, если кто-то идет. Хороший сервис

Переведено
C
2020-3-25 17:03:44

Я управляю квартирой в Дейд-Сити, Флорида, и мне н...

Я управляю квартирой в Дейд-Сити, Флорида, и мне нужно было как можно скорее отбуксировать машину из нашего дома. Я позвонил в 9 вечера в 3 другие буксирные компании, которые дали мне обходной маневр (мне нужно было создать учетную запись, мне нужно было проверить кредитоспособность нашей компании и т. Д. Все в 9 вечера!). Я позвонил Джоан в Атлас, которая была ОЧЕНЬ отзывчивый. На следующее утро (в 7:30) машину буксировал Гленн. Он был невероятен! Atlas - это компания, которую мы будем использовать с этого дня. Хотите, чтобы кто-нибудь ответил на звонок в 21:00? Атлас - это то место, куда можно позвонить. Отличная ОТЛИЧНАЯ работа во всем. Большое спасибо всем вам.

Переведено
P
2020-3-24 22:36:15

Когда требуется своевременная помощь на дороге, Сл...

Когда требуется своевременная помощь на дороге, Служба буксировки Atlas всегда рядом с приветливым профессиональным персоналом, который умеет делать то, что они делают. Искренне ценю безмерно, спасибо! Настоятельно рекомендую. (Счастливого Хэллоуина)

Переведено
S
2020-3-22 8:31:15

Служба буксировки Altas никогда не обслуживает кли...

Служба буксировки Altas никогда не обслуживает клиентов. После того, как я не дал мне понять, что они не передают автомобили в автостраховку с согласия по телефону. Я позвонил клерку на их стойке и спокойно сказал ей, что я не был проинформирован об их политике, и она сразу же встает в защиту и начинает кричать на вас по телефону. Пытаясь спросить, во сколько мне нужно было быть там, чтобы подписать бланки разрешения на мою машину, она кричит 5 и кладет трубку. Заведение крайне нечисто, и хозяйка не проявляет заботы о поведении своего сотрудника. Я работаю в отделе «Клиенты выживают» и знаю, какими могут быть клиенты, поэтому их поведение действительно запутало меня, когда я изо всех сил старался относиться к ним с уважением. Когда я пришел, чтобы освободить мою машину, начальник пытался сказать мне (слова были произнесены с обеих сторон, и они освободят мою машину). Имейте в виду, что моя машина не удерживается, поэтому не ей решать, будет ли моя машина освобождена или нет. . Завершая процесс, они оба разговаривали и смеялись, как будто меня не было в комнате. нет профессионализма, нет хорошего обслуживания клиентов, и заведение не очень гигиенично. Используйте на свой риск

Переведено
A
2020-3-18 9:14:20

Тот, кто отвечает на звонки по этому делу, не долж...

Тот, кто отвечает на звонки по этому делу, не должен работать в службе поддержки клиентов. Абсолютно непрофессионально и грубо, и после разговора со мной она повесила трубку. Она явно не хочет работать, так что вы должны оказать ей честь.

Переведено
A
2020-3-14 5:20:34

Совершенно ужасная компания. Я удивлен, что они вс...

Совершенно ужасная компания. Я удивлен, что они все еще работают с таким уровнем некомпетентности. Если вы пойдете на участок перелива, он разблокирован, у вас будет доступ к любой машине на этом участке. Не рекомендовал бы этих необразованных клоунов своему злейшему врагу.

Переведено
A
2020-3-13 0:40:42

Мне приходилось использовать буксировку по атласу ...

Мне приходилось использовать буксировку по атласу несколько раз, и это всегда было приятно. Драйверы классные и всегда очень хорошие. До недавнего времени мне приходилось иметь дело с буксировкой моей машины в атлас, и мой опыт был худшим, что у меня когда-либо было. Девушка, которая ответила на звонок, была грубой, перебила меня и сказала, что у меня твоя машина, и ты действительно ничего не можешь сделать, поэтому обращаться с тобой как с настоящим человеком нет в моем списке дневного отношения. Я попросил поговорить с кем-то выше нее, и она сказала, что над ней никого нет, поэтому я предполагаю, что она либо владелец, либо она не хочет иметь дело с кем-то, кто жалуется. Используйте эту компанию только для водителей, я надеюсь, что никому не придется иметь дело с девушкой в ​​офисе, потому что с вами будут обращаться как с мусором.

Переведено
P
2020-3-11 13:48:38

Моя машина отбуксирована за несколько миль до мага...

Моя машина отбуксирована за несколько миль до магазина. Мне нужно было быть где-то в другом месте, поэтому я позвонил позже, чтобы оплатить счет, получив голосовое сообщение от владельца с общей суммой. Я дал им номер своей карты, и на следующей неделе с меня сняли другую сумму. Я позвонил владельцу, чтобы сообщить о несоответствии, и она обругала меня, пригрозила арестовать мой автомобиль и сказала, чтобы я подал на нее в суд, прежде чем повесить трубку. Абсолютно худшее обслуживание клиентов, и в довершение всего они меня обокрали! Не рекомендую, эти люди вообще не ведут себя профессионально.

Переведено
K
2020-3-8 22:15:12

Одна из самых грубых компаний, с которой мне когда...

Одна из самых грубых компаний, с которой мне когда-либо приходилось работать. Крайне грубый, невежливый, краткий. Слава богу, это не единственная буксирная компания. Я никогда не испытывал этого ни в компании Stepps Towing, ни в какой-либо другой буксирной компании. GM следует серьезно подумать о прекращении использования этой компании в своей ротации.

Переведено
t
2020-3-2 16:09:38

Если бы мой грузовик буксировали профессиональные ...

Если бы мой грузовик буксировали профессиональные водители Атласа, они прибыли менее чем за 30 минут, и это было здорово, потому что я был на обочине дороги, грузовик, который меня подобрал, был очень красивым и чистым, также был включен кондиционер (слава богу за что было жарко) определенно рекомендую эту компанию !!

Переведено
A
2020-2-28 2:56:13

Это был лучший опыт, который у меня когда-либо был...

Это был лучший опыт, который у меня когда-либо был с буксирной компанией. Водитель Райан был очень представительным и профессиональным, грузовик был безупречным, у них лучшие цены в городе.

Переведено
N
2020-2-26 20:56:42

Непрофессиональный, неорганизованный, неуважительн...

Непрофессиональный, неорганизованный, неуважительный персонал. Указал неверный адрес места, а затем обвинил клиента в опоздании после того, как клиент был ранен в результате аварии. Никому не рекомендую. Сказал страховой удалить их из любых рекомендаций.

Переведено
T
2020-2-25 9:36:12

Этот молодой человек, который появился, чтобы букс...

Этот молодой человек, который появился, чтобы буксировать мою машину, был УДИВИТЕЛЬНЫМ !! Чистый грузовик, и он не пахнет сигаретами и жиром, как кажется в большинстве эвакуаторов. Спасибо за вашу помощь, и я буду рекомендовать вас всем !!!! Отличная работа и НЕВЕРОЯТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ !!!!! AAA +++++++ PS: Скажите вашему водителю, что я сказал ИДТИ ДОМОЙ и обедайте с семьей)

Переведено
Q
2020-2-23 2:35:00

Самое отвратительное обслуживание клиентов. Процит...

Самое отвратительное обслуживание клиентов. Процитировал час сорок минут. Через 3 часа ожидания буксировка Atlas отменила отправку, потому что я позвонил проверить эвакуатор. Я не использовал сквернословие, и мне сказали, что им неудобно отправлять водителя, потому что они заставили меня ждать так долго. Таким образом, другой компании пришлось отправить грузовик после того, как я ждал атласа более трех часов.
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, УЖАСНОЕ И НЕТОЧНОЕ ЦЕННОЕ ВРЕМЯ

Переведено
M
2020-2-18 14:54:44

Пришлось отбуксировать мою машину из-за разряженно...

Пришлось отбуксировать мою машину из-за разряженной батареи - водитель приехал быстро и был очень любезен. Даже помог мне попробовать завести его от рывка, прежде чем сесть на джип. У меня был плохой день, и его доброта имела все значение! Я бы порекомендовал их всем, кому нужна буксировка!

Переведено
D
2020-2-15 3:24:34

Человек по телефону повесил трубку, когда я не был...

Человек по телефону повесил трубку, когда я не был груб. С меня взяли больше денег за буксировку мотоцикла без причины. Раньше у меня буксировали мотоцикл, и я никогда не получал дополнительной оплаты. Водитель попросил меня помочь с загрузкой, когда меня только что госпитализировали и выписали. Такая служба должна быть подготовлена ​​к обработке этой ситуации при отправке вызова. Я больше никогда не буду пользоваться этой услугой. Единственная причина, по которой он получает две звезды, заключается в том, что водитель спросил, как у меня дела, и был рад получить обслуживание. Не предлагайте и военную скидку.

Переведено
L
2020-2-9 11:16:48

Пришлось ждать 3 часа. В этот момент моя страховая...

Пришлось ждать 3 часа. В этот момент моя страховая компания. Вызывается посмотреть, показывал ли еще кто. Ни у кого не было. Они позвонили в ATLAS, чтобы узнать почему. ATLAS сказал, что они звонили за 45 минут до этого, чтобы узнать, нужна ли мне еще услуга, если я не перезвоню через 5 минут, они отменят. Я никогда не получал голосовой почты. Так что они отменили. Наконец-то нашел кого-нибудь, кто мне помог. Я никогда не буду вести дела с этой компанией, если смогу ей помочь.

Переведено
G
2020-2-3 22:08:11

Мразь Земли!

Мразь Земли!
Они взяли с моей компании более 2000 долларов за буксировку нашего автомобиля с I75 до их двора, расположенного недалеко. они сказали, потому что 2 грузовика провели 2 часа, что не соответствовало действительности. Вдобавок ко всему, они собирались взимать всевозможные дополнительные услуги, если мы не удалим все в тот день, они добавили бы 2 дня хранения. Так что нам пришлось бороться, чтобы удалить все. Наша компания базируется в Орландо, поэтому все знали, что мы переиграли. Они не более чем оппортунистические хищники, взвинчивающие цены.

Переведено
R
2020-1-23 10:29:45

не доверил бы им свою машину, потому что они не ум...

не доверил бы им свою машину, потому что они не умеют водить сами. Сегодня водитель, разгоняющийся левым и правым плечом, чуть не ударил мою машину и несколько других на I 275.

Переведено
P
2020-1-22 8:31:46

Женщина, которая отвечает на звонок, повесила труб...

Женщина, которая отвечает на звонок, повесила трубку, не ответив на мой вопрос. Водитель был очень милым и профессиональным, но прибыл ровно на час позже указанного мне расчетного времени прибытия.

Переведено
C
2020-1-21 18:12:11

УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Ждали 4 часа, чтобы они НИКОГДА не...

УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Ждали 4 часа, чтобы они НИКОГДА не забрали мою машину. Дама на стойке регистрации была ОЧЕНЬ грубой и непрофессионально каждый раз, когда я звонил, чтобы спросить, когда будет там водитель. Каждый раз, когда я звонил, она говорила 15 минут. Вместо этого я решил использовать буксировку Степпа, и у меня не было проблем.

Переведено
A
2020-1-12 21:13:00

Очень безответственно. Сегодня Progressive Insuran...

Очень безответственно. Сегодня Progressive Insurance прислала мне эту буксирную компанию, потому что моя машина не работала. Пришлось ждать 2 с половиной часа, а буксир так и не пришел. Когда я снова позвонил в Progressive, чтобы попросить помощи на дороге, они позвонили в Atlas Towing, и мне пришлось ждать еще час. Владелец буксира никогда не звонил мне и не отвечал на звонок. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании.

Переведено
R
2020-1-11 2:44:51

Я не знаю о буксировке, кроме того, что иногда виж...

Я не знаю о буксировке, кроме того, что иногда вижу, как они плохо водят в часовне Уэсли и близлежащих районах, но сегодня я получил пример любезности тамошних водителей, по крайней мере, того, кто забирал машину в соседнем доме через дорогу от меня. , поскольку он постоянно проезжал по моей лужайке, возможно, сломав мою разбрызгивающую головку, которую я недавно отремонтировал за 200 сотен долларов, он настаивал, что это была земля округа, позвоните им, если у вас есть проблема. этот парень.

Переведено
J
2020-1-9 6:58:56

На самом деле еще не подобраны, но дали 5 звезд Ми...

На самом деле еще не подобраны, но дали 5 звезд Мисти, которая ответила на их телефон, потому что она была УДИВИТЕЛЬНОЙ, и я прочитал кучу плохих отзывов о тех, кто у них был ранее. Держи Мисти !! Она очень помогла :))

Переведено
F
2020-1-8 6:03:20

Наш септический грузовик вчера сломался. Мы были н...

Наш септический грузовик вчера сломался. Мы были наполовину полны, и нас нужно было отбуксировать обратно в магазин. Мы использовали Atlas в прошлом, потому что цены на тяжелые буксировщики были намного лучше, чем на другие. К нашему удивлению, водитель эвакуатора добрался до нас быстро и очень мило. Он тоже работал быстро. Когда мы добрались до нашего магазина, ему пришлось вернуться в очень ограниченное пространство, и он сделал это почти одним выстрелом. Очень впечатлен.

Переведено
Atlas Towing Service, Inc.

Atlas Towing Service, Inc.

2.9