Отзывы 1359 Страница 2 из 14
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-12-2 8:10:20

Обожаю мою Q3 Audi и замечательный персонал и обсл...

Обожаю мою Q3 Audi и замечательный персонал и обслуживающий персонал Audi Bellevue. Я не могу сказать о них достаточно хороших слов. Купив машину и отремонтировав ее в течение последних четырех лет, я не мог и мечтать о лучшем обслуживании.

Машину планирую оставить у себя надолго. Однако недавно у меня была Audi взаймы, и черт возьми, A4 была чудо-машиной. Он поехал сам. Гладкая, легкая, фантастическая любовь, любовь, любила. Думаю, они дали мне это как повод для перепродажи. Просто шучу.

Переведено
M
2020-12-2 1:59:59

Плохое обслуживание. Когда мое окно не открывается...

Плохое обслуживание. Когда мое окно не открывается и не закрывается, мне говорят: «Не беспокойся об этом», «это не проблема». Я был в Audi 4 раза и живу в 3 часах езды.

Редактировать: на ремонт разбитого окна ушло 1,5 года примерно за 8 посещений Audi.

Переведено
R
2020-12-2 0:38:56

Машину очень люблю, приятный продавец.

Машину очень люблю, приятный продавец.
Назначили встречу и приехали из другого города. Они были очень неорганизованными. Согласовываем цену и торгуем в течении 5 минут. Но на транзакцию ушло 5 часов.
Когда мы вернулись домой на следующий день, у нас возникло несколько вопросов о частях сделки.
Три звонка и сообщения, электронные письма, текст продавцу на сегодняшний день без ответа.
Очень, ОЧЕНЬ разочарован.
Опять же, доволен нашим новым TT, вау!
Но Audi Belleview не был приятным опытом, и на сегодняшний день мы все еще не получили Audi Connect за 6 месяцев, которые должны были прийти с нашей покупкой.
Все еще есть добавление, в котором говорится, но нулевые результаты от Audi Belleview.
Никогда не используйте их снова. Там крушение большого поезда ...
Даже если это в письменной форме, они не будут заброшены.
Совсем не рекомендую их.
Другие дилерские центры, чтобы получить Audi и получить хороший опыт.
Очень люблю машину !!

Переведено
C
2020-12-1 23:12:06

Посетил Bellevue Audi, так как срок аренды нашего ...

Посетил Bellevue Audi, так как срок аренды нашего VW Tiguan истекал. Нас сразу же встретили и мы обсудили наши требования с Мухсином. Что поразило меня, так это то, как он хорошо знал мое время; вместо того, чтобы прыгнуть в какую-то коммерческую идею, он спросил о нашем расписании на день и о том, как он может лучше всего помочь. Это было очень освежающе.

Мы провели тестирование в третьем квартале, а затем обсудили цены; переговоры с менеджментом прошли быстро и честно. Наше время не было потрачено зря, и пока мы ждали, мы накормили себя капучино в холле. В целом впечатления супер плавные и показывают класс этого автосалона.

Переведено
K
2020-11-28 15:40:30

Я получил высшее обслуживание клиентов от Audi Bel...

Я получил высшее обслуживание клиентов от Audi Bellevue для моего автосервиса, благодаря простоте записи на прием онлайн до завершения проделанной работы. Меня доставляли в Audi и обратно без каких-либо ожиданий, пока моя машина обслуживалась на протяжении 25 тысяч миль. Спасибо.

Переведено
R
2020-11-28 2:40:21

Отличный опыт покупки! Отличная команда продаж, да...

Отличный опыт покупки! Отличная команда продаж, даже 2 моих мальчика развлекались во время сделки. Это был лучший опыт аренды, который у меня когда-либо был. Это мой шестой автомобиль в лизинг, и это был самый быстрый визит. Я очень рекомендую Audi Bellevue, Рейнхард.

Переведено
G
2020-11-28 1:26:21

Была назначена встреча на 15 тысяч человек (плюс о...

Была назначена встреча на 15 тысяч человек (плюс обновление программного обеспечения) на 10:30 сб. Машину высадили вовремя, и мы с женой выполняли поручения в районе Бельвью. По состоянию на 14:00 - ни слова из отдела обслуживания, поэтому мы оставили телефонное сообщение, чтобы перезвонить нам и сообщить ETA. Ответное сообщение не получено. Я высадил жену в автосалоне в 16:00, потому что в 6 у нас были гости на ужин, а мы живем в Ботелле. Машина все еще не была готова до закрытия около 17:00. Какой срок для посещения службы поддержки. Не впечатлило.

Переведено
J
2020-11-27 15:54:53

Первоначально это был 5-звездочный обзор, пока чер...

Первоначально это был 5-звездочный обзор, пока через день у машины не возникли те же проблемы, для которых я ее привез, и после звонка мне сказали, что ей нужно больше внимания, что стоит больше денег, даже если я подумал, что это был способ, которым я пришел в первую очередь .

В итоге я позвонил в Сиэтл Ауди и узнал, что Сиэтл Ауди отремонтировала те же самые проблемы, которые были у меня на этой машине, когда ее владел предыдущий владелец, и «исправление», которое сделала Ауди Бельвью, не решило проблему.

Сиэтл спросил, что я сказал Белвью о симптомах, и когда я объяснил Сиэтлу то, что я сказал, они заверили меня, что не сделали то, что я просил, потому что если бы они это сделали, мне бы сказали, что проблема была в модуле управления батареей.

Так что я отвез свою машину в совершенно другую независимую мастерскую по ремонту Audi и рассказал им, какие у меня проблемы, и что Audi в Сиэтле сказала, в чем проблема, они изучили ее и сказали, что проблема в этом.

Спустя пару сотен с ними и проблема решена.

Извините, так долго, но если бы Белвью выслушала мою проблему, мне бы не пришлось перебирать весь беспорядок и тратить больше денег в другом месте на получасовую работу.

Переведено
N
2020-11-26 21:26:25

Продавцы очень помогли мне, когда я собирался купи...

Продавцы очень помогли мне, когда я собирался купить A3. В основном я имел дело с двумя продавцами, которые предоставили мне всю необходимую информацию. Во время моего первого визита я оценил, что они поняли, что я все еще хочу посмотреть на другие автомобили, и не пытался подтолкнуть меня к покупке машины в тот момент, как это делали некоторые другие дилеры. Они также предоставили мне полезную информацию о финансировании, например, как будет выглядеть мой план выплат в зависимости от моего кредитного рейтинга и годовой процентной ставки. Другой представительский центр (не Audi) отказался предоставить мне это, только указав, что мое финансирование будет составлять 15%.

Я купил свой A3 примерно через месяц после моего первого визита и до сих пор очень им доволен. Одна очень незначительная проблема возникла из-за того, что скоба номерного знака (кусок пластика, который удерживает номерной знак) треснула там, где должен был идти винт номерного знака. Это произошло до того, как я купил свой автомобиль, и я просто этого не заметил. Я вернулся на следующий день, и торговый представитель попытался быстро исправить это, но не смог. Он предоставил мне служебный номер, чтобы записаться на прием.

За исключением незначительной проблемы с фиксатором номерного знака, мой опыт покупки и тестового вождения автомобиля в Audi Bellevue был отличным.

Переведено
A
2020-11-26 18:17:56

Ужасное обслуживание клиентов, заставляет меня жда...

Ужасное обслуживание клиентов, заставляет меня ждать вечно, 5 дней назад звонил ассистенту, 5 раз пытался, и я оставил 5 сообщений, одно из них даже менеджеру, но мне никто не перезванивает и не отвечает на звонки.

Переведено
J
2020-11-26 10:16:01

Только что получил с ними потрясающую сделку по ар...

Только что получил с ними потрясающую сделку по аренде. Джино и его команда сделали все возможное, чтобы ввести меня в мой новый Q5. Я действительно впечатлен тем, как усердно они хотели работать на меня. Они остались там до 9:30 вчера вечером, чтобы завершить мою сделку. Это был лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был!
Еще раз спасибо Audi of Bellevue!

Переведено
H
2020-11-26 2:01:14

Мы купили Q5 несколько недель назад и получили дов...

Мы купили Q5 несколько недель назад и получили довольно спокойный опыт. Брэндон был чрезвычайно отзывчивым, терпеливым и услужливым на протяжении всего процесса. Он даже поддерживал с нами связь после того, как мы купили машину, чтобы проверить, может ли он чем-нибудь помочь! Мы спорили между BMW X3 и Audi Q5, и именно опыт клиентов и работа с Брэндоном сделали Audi нашим очевидным выбором.

Переведено
P
2020-11-25 22:54:59

Худшее обслуживание из когда-либо полученных. 4 ра...

Худшее обслуживание из когда-либо полученных. 4 раза нам приходилось привозить нашу машину, чтобы решить проблему, и они не могли найти решение проблемы. Кроме того, каждый раз, когда мы забираем нашу машину, в ней обнаруживается что-то еще не так или неисправное, чего не было в машине до того, как мы оставили ее в автосалоне, и если этого было недостаточно, мы называли нас лжецами, когда мы жалуемся. Ужасный клиентский опыт и 0 сочувствия к клиенту. Просто ради нашего опыта мы рассматриваем возможность не покупать Audi снова.

Переведено
I
2020-11-25 9:03:55

Продавец был очень дружелюбным и знающим. Финансы ...

Продавец был очень дружелюбным и знающим. Финансы и менеджер очень настойчиво пытались продавать дорогие дополнения, так что будьте осторожны. В целом хорошее впечатление.

Переведено
P
2020-11-24 13:34:07

Я знаю, что это был простой осмотр 65 тысяч, но со...

Я знаю, что это был простой осмотр 65 тысяч, но со мной так хорошо обращались, машина была сделана раньше, чем ожидалось, а цена была даже меньше, чем была заявлена. Спасибо Audi of Bellevue.

Переведено
T
2020-11-24 11:08:36

Мой опыт общения с Рональдом Рэй из Audi Bellevue ...

Мой опыт общения с Рональдом Рэй из Audi Bellevue был лучшим из тех, что у меня были в представительстве. Я ОБОЖАЮ свою новую машину и стану постоянным клиентом Ron's и Audi Bellevue.

Переведено
Y
2020-11-24 11:07:01

Купил CPO Audi A6 2012 года после поиска в Интерне...

Купил CPO Audi A6 2012 года после поиска в Интернете, и мой опыт покупки этого автомобиля через Интернет в Audi Bellevue был потрясающим. Я общался только через Интернет / электронную почту, так как я живу в 2500 милях от Audi Bellevue, и сделал 100% сделки, даже не поехав к дилеру. Продавец Мэтью Такер, его коллега Кэтрин Вудкок, генеральный директор Лиза и все остальные люди, с которыми я имел дело в Audi Bellevue, были очень вежливы, полезны и профессиональны в этом процессе покупки и финансирования (финансировался Audi Financial Services в отличная скорость). Поскольку я не мог поехать в Audi Bellevue, Мэтт загрузил на YouTube два видео интерьера и экстерьера, сделанных лично для меня, чтобы я мог их посмотреть. Все документы были отправлены дилером через FedEx в течение ночи. Служба поддержки клиентов Audi Bellevue не прекращается прямо в то время, когда автомобиль был отправлен и доставлен мне. Мэтт по-прежнему может добровольно предложить свою помощь, чтобы узнать обо всех функциях автомобиля или обо всем, что мне может понадобиться. Я впервые покупаю напрямую в автосалоне и ни о чем не жалею. Я очень рекомендую этот дилерский центр :-)

Переведено
P
2020-11-24 0:32:17

Взял мою Audi для отзыва подушки безопасности и об...

Взял мою Audi для отзыва подушки безопасности и обслуживания (которые они любезно добавили в последнюю минуту по моей просьбе, так как у моей машины были некоторые проблемы, которые я откладывал) - Обслуживание клиентов было отличным, все были дружелюбны и полезны, они предоставили очень разумное предложение, своевременно предоставлял мне обновления на протяжении всего обслуживания и позаботился обо всех потребностях моей Audi за один визит.

Переведено
N
2020-11-23 22:27:03

Приобрел у них подержанную трехлетнюю Субару.

Приобрел у них подержанную трехлетнюю Субару.
Автомобиль был очень расстроен из-за предыдущих модификаций (койловеров), которые были возвращены на склад, но не были сделаны должным образом.

Автомобиль был доставлен ко мне домой с повреждением тела из-за неосторожности сотрудника автовоза. Мне пришлось вернуть машину для ремонта, который занял больше недели, может быть, 10 дней. Автомобиль был отремонтирован дилером Audi за их счет, но этого не должно было случиться.

Переведено
L
2020-11-23 15:45:22

Мой торговый представитель, Лена Лэнг, была хорошо...

Мой торговый представитель, Лена Лэнг, была хорошо осведомлена, терпеливо выслушала и ответила на все вопросы о моем новом All Road. Она сделала процесс покупки непринужденным и веселым. Бонус - машина мне очень нравится.

Переведено
C
2020-11-22 10:31:08

У нас всегда был хороший опыт работы с Barrier Aud...

У нас всегда был хороший опыт работы с Barrier Audi of Bellevue. С первого раза, когда мы пошли осматривать автомобили, до покупок, и до всех встреч по техобслуживанию, которые у нас были - все были добрыми, отзывчивыми и профессиональными. Мы обязательно купим у них еще одну машину, когда она нам понадобится!

Переведено
T
2020-11-22 4:08:24

Плавный и открытый опыт покупки сертифицированного...

Плавный и открытый опыт покупки сертифицированного подержанного автомобиля. Первоначальный онлайн-контакт и последующие действия были медленнее, чем мне бы хотелось. Продавец Бен был дружелюбным и профессиональным. Автосалон был хорош. Единственная причина, по которой не 5 звезд, заключается в том, что индикатор проверки двигателя загорелся через 3 дня после покупки, и отдел обслуживания не принял меры для быстрой диагностики компьютера. Довольно удивительно, учитывая, что я только что купил у них машину и дал бы этот трехзвездочный обзор, но хочу отметить положительный опыт покупки. В итоге привезли его в Audi Seattle, который был гибким и провел 5-минутную диагностику, чтобы определить, что в нем нет ничего серьезного и может быть исправлено на более позднем запланированном визите.

Переведено
T
2020-11-21 8:08:38

Самый лучший опыт покупки автомобиля ... Продавец ...

Самый лучший опыт покупки автомобиля ... Продавец был вежливым и прямолинейным ... Никакой ерунды! И я получил отличную скидку на новый Q5 ... выбор был выдающимся, и я получил именно то, что я хотел ... И он действительно выглядит неплохо рядом с нашей Audi Allroad!

Переведено
c
2020-11-21 6:47:32

Уилл был дружелюбным и очень услужливым. Я получил...

Уилл был дружелюбным и очень услужливым. Я получил высокое качество обслуживания своей Audi, как я и ожидал. Любые будущие потребности в обслуживании я определенно буду использовать Bellevue Audi.
Крейг Шиллинг

Переведено
S
2020-11-20 20:01:01

У меня был замечательный опыт работы в Bellevue Au...

У меня был замечательный опыт работы в Bellevue Audi. Коул был очень дружелюбен и сделал все возможное, чтобы посадить меня в A4, который я хотел, и я доволен своей покупкой и предлагаю, если кто-то ищет качественный автомобиль и очень приятный опыт, отправиться в поездку в Bellevue Audi.

Переведено
T
2020-11-20 19:41:17

Я взял свою Audi здесь, чтобы позаботиться о трех ...

Я взял свою Audi здесь, чтобы позаботиться о трех мелких исправлениях при отзыве и замене масла. Мне немедленно помогли, объяснили услуги, которые они покрывали, как и общую стоимость (замена масла). Они предоставили ссуду, и я был в пути. Когда я взял свою машину, они без всякого давления ознакомились с кратким списком рекомендуемых услуг на разных этапах пробега. Это был отличный простой опыт.

Переведено
A
2020-11-20 17:41:02

Я получил хорошую цену за сборку S3, и автомобиль ...

Я получил хорошую цену за сборку S3, и автомобиль был доставлен примерно через 11 недель после размещения заказа. Продавец держал меня в курсе о состоянии сборки во время ожидания. Доставка прошла гладко и безболезненно, машина была в отличном состоянии. Персонал был вежливым и профессиональным. Снова буду вести дела с фирмой.

Переведено
J
2020-11-19 11:46:40

Большой опыт покупки подержанного Tiguan! Анджела ...

Большой опыт покупки подержанного Tiguan! Анджела Чеу была очень терпеливой, внимательной и всегда готовой помочь - и абсолютно никакого давления! И я, и мой муж очень это оценили!

Переведено
S
2020-11-19 8:38:48

Bellevue Audi потрясающая! Они исправили заводской...

Bellevue Audi потрясающая! Они исправили заводской отзыв, на который мы пошли, плюс еще один, который, как мы думали, нам придется вернуться, и сделали все это в рекордно короткие сроки, и мы очень благодарны.

Переведено
S
2020-11-18 23:57:11

Рекомендую Audi Bellevue. Мортен дружелюбен, хорош...

Рекомендую Audi Bellevue. Мортен дружелюбен, хорошо осведомлен, и с ним приятно работать. Наши переговоры были прямыми и справедливыми, и я более чем доволен сделкой, о которой мы договорились. В целом, простая сделка и положительный опыт покупки.

Переведено
L
2020-11-18 5:41:09

Еще раз спасибо Дэну Э., который очень хорошо поза...

Еще раз спасибо Дэну Э., который очень хорошо позаботился обо мне и моей супер крутой Audi S4 Avant.
Постоянные обновления, отличное общение и гибкость.
Я обожаю этот дилерский центр Audi, они хорошо относятся к людям, и это трудный корабль. Хороший опыт каждый раз. Лекси

Переведено
P
2020-11-17 0:56:52

Я нашел машину, которую хотел, в Интернете, и она ...

Я нашел машину, которую хотел, в Интернете, и она находилась в Audi Bellevue. Я отправил электронное письмо с вопросом, доступен ли он еще, и получил ответ и телефонный звонок, как только они открылись. Альберто Нуньес Регаладо был продавцом, который ответил на запрос, и на то утро мы запланировали тест-драйв. Когда мы приехали, машина была готова для тест-драйва. Состояние было лучше, чем мы ожидали от подержанной машины. Короче водим машину, очень понравилось и решил купить. Весь процесс прошел быстро и безболезненно. Финансовый специалист Вивиан тоже отлично поработала. Я не верю никаким отрицательным отзывам об этом месте. Это было идеально. Были бесплатные закуски, напитки, ванные комнаты были чистыми и т. Д.
Я хотел бы сделать 6 звезд.
Кстати, мы купили Subaru Legacy Limited 2017 года с пробегом всего 13 тысяч миль. Машину очень люблю.

Переведено
S
2020-11-16 15:36:29

Заказчику была обещана автомойка, работа которой с...

Заказчику была обещана автомойка, работа которой сейчас прекращается. Это действительно досадно, я бы не рекомендовал покупать у них машину, если они не могут сдержать свои обещания.

Переведено
R
2020-11-15 21:09:54

Я искал подержанную Audi A4 или A5 поближе к моему...

Я искал подержанную Audi A4 или A5 поближе к моему дому, но ближайший дилер Audi продолжает оценивать свои автомобили выше типичной рыночной стоимости, поэтому мы решили посетить Audi Bellevue.
Мы имели удовольствие работать с Полом Канту и Анжелой Чуэ. Пол, наш торговый представитель, был очень дружелюбным и профессиональным. Пока мы тестировали пару автомобилей, они оценили наши 2 MINI, которые мы хотели обменять, чтобы уменьшить размер до одной машины. Мы были приятно удивлены их справедливой стоимостью. Это было выше, чем нам предлагали в Audi ближе к дому.
Мы очень довольны покупкой и довольны А5.

Переведено
C
2020-11-15 17:59:10

Мы имели дело с Вэлом во время обновления нашей ар...

Мы имели дело с Вэлом во время обновления нашей аренды, и он был великолепен - он рассказал нам о новом контракте и убедился, что мы заключили более выгодную сделку, чем с нашей предыдущей арендой. Определенно вернусь снова, основываясь на этом опыте.

Переведено
C
2020-11-15 12:58:40

После того, как я сказал торговому представителю Н...

После того, как я сказал торговому представителю Нико прекратить писать мне сообщения, я все еще получаю от него голосовые и электронные письма. Я пытаюсь позвонить и попросить их прекратить, а он просто продолжает звонить. Я не буду вести дела с этим местом.

Переведено
D
2020-11-15 10:02:29

Audi Bellevue предоставила отличный сервис во врем...

Audi Bellevue предоставила отличный сервис во время моего недавнего назначения на мой Q3. Мне удалось быстро записаться на прием, и мой автомобиль был возвращен в чистом, отличном состоянии, со всеми проверенными системами и готовым к работе на зиму. Они предоставляют мне трансфер до дома и обратно. Audi Bellevue продолжает обеспечивать безупречное обслуживание клиентов.

Переведено
C
2020-11-15 2:59:31

С Дэвидом Сайслином из отдела обслуживания приятно...

С Дэвидом Сайслином из отдела обслуживания приятно работать. Это был мой первый раз, когда я принес свой Q5 на встречу в сервисном центре. Он объяснил, на что будут смотреть во время встречи, и меня ждал ссудодатель.

Переведено
E
2020-11-14 19:16:40

Ориентация на клиента и удобство покупки без лишни...

Ориентация на клиента и удобство покупки без лишних хлопот. Я ОБОЖАЮ свою новую Audi, и работать с Джеймсом Ли в Audi Bellevue было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. Настоятельно рекомендую.

Переведено
M
2020-11-14 13:27:08

У меня 2 отзыва о моей машине. Это было совершенно...

У меня 2 отзыва о моей машине. Это было совершенно бесплатно после того, как они успешно завершили отзыв и пропылесосили мою машину. Я также получил пропуск на бесплатную стирку.

Переведено
S
2020-11-14 12:37:20

Был потрясающий опыт в Audi Bellevue. Мы встретили...

Был потрясающий опыт в Audi Bellevue. Мы встретили Джастина, который нам очень помог, продемонстрировав все интересные функции и глубоко знавший об этом автомобиле. Эти парни тоже предлагают отличные предложения, я определенно рекомендую покупать здесь новую Audi.

Переведено
J
2020-11-13 23:24:01

Мой опыт работы в Audi Bellevue и с вашим торговым...

Мой опыт работы в Audi Bellevue и с вашим торговым представителем Эннисом Кэмпбеллом был замечательным с самого начала. У Энниса естественное, легкое поведение, которое сразу меня успокаивает. Покупка машины - это стресс. Это важное решение, которое вы хотите принять правильно! Наша семья всегда была связана с автомобильным бизнесом. У моего отца была франшиза, и мой брат, который был со мной по этому опыту, продавал машины 25 лет. Он был впечатлен всем процессом и особенно Эннисом. Эннису было легко доверять, потому что он такой искренний. Он также был хорошо осведомлен. Если он чего-то не знал, то без колебаний спрашивал кого-нибудь. Я также уважаю женщину из финансового офиса, думаю, ее звали Кристин. Я бы не хотел ее работу. Она была профессиональна и убедительна, но я упрям. Похоже, она хорошо понимала, как далеко она может зайти. Она всегда была приятной.
Я никогда не мечтал, что у меня будет такая потрясающая машина, поэтому я очень взволнован.
Спасибо Эннис Кэмпбелл, Auto Nation и Bellevue Audi.
Жан Ноулз

Переведено
E
2020-11-13 13:14:35

Будет в сервисной службе самое лучшее! Он всегда п...

Будет в сервисной службе самое лучшее! Он всегда профессионален и всегда обеспечивает лучший уровень обслуживания. Он всегда пытается посадить и вывести вашу машину, и очень дружелюбен!

Переведено
C
2020-11-13 10:05:01

Мне очень нравится работать с Audi Bellevue. Я зна...

Мне очень нравится работать с Audi Bellevue. Я знаю, что когда я отнесу им свою машину, они позаботятся о ней и не будут брать с меня плату за ненужные вещи. Я работал с Дэниелом, и он замечательно объяснил мне, что делалось с моей машиной, и сделал так, чтобы высадка была быстрой и безболезненной. 10/10 для Даниэля и Ауди. Мой единственный отзыв касается Enterprise. Мне не понравилось, что представитель пытался продать мне несколько дополнительных сборов и был довольно настойчивым. Я прихожу в автосалон по какой-то причине, и мне не нравится, что со мной обращаются так, как со мной в отделе аренды аэропорта. Представитель был приятным, просто настойчивым, и я не получил сопоставимого автомобиля для арендодателя, но все прошло хорошо.

Переведено
C
2020-11-12 16:16:22

Я бы порекомендовал Bellevue Audi - и особенно Май...

Я бы порекомендовал Bellevue Audi - и особенно Майка Ковача - всем, кто подумывает о покупке Audi. Майк сделал все возможное - даже приехал в выходной (дважды), чтобы помочь мне найти идеальную машину.

Переведено
A
2020-11-12 2:46:07

Мне доставляет огромное удовольствие писать о моем...

Мне доставляет огромное удовольствие писать о моем недавнем опыте покупки автомобиля в Audi Bellevue. Мы тестировали Audi более месяца назад во время визита в Сиэтл и чувствовали себя желанными гостями в автосалоне. Затем, когда пришло время фактически купить автомобиль, мне было удобнее позвонить в Audi Bellevue, чем иметь дело с некоторыми другими дилерскими центрами, расположенными в моем районе, поскольку я мог видеть разницу в их подходе к своим клиентам. Я рад, что сделал это, потому что все в Audi Bellevue были абсолютно превосходны в обслуживании клиентов и профессионализме. Когда я впервые позвонил, мне посчастливилось связаться с одним человеком, Мухсином Бодуром. Он вышел за рамки служебного долга и упростил процесс покупки автомобиля. Он был дружелюбен, вежлив, профессионален, эффективен и очень увлечен своей работой. Он заставил меня почувствовать, будто он покупает машину для члена своей семьи. Я проиграю, если забуду упомянуть о сотрудничестве и гибкости, которые мы получили от Алекса, менеджера по продажам, и Эрика Лакшина, генерального менеджера, с точки зрения переговоров о цене и совершения закупок за пределами штата. У них там отличная команда. В наши дни становится редкостью найти людей, которые хотят и стремятся предоставлять услуги и понимают, что такое обслуживание клиентов, и поэтому, когда я нахожу его, я действительно хочу поблагодарить их и сделать комплимент. За последние 30 лет мы приобрели много автомобилей, но до сих пор это был самый простой и лучший опыт покупки автомобилей, настолько, что, если нам придется делать это снова, мы без колебаний купим через них и потратим деньги на доставку. автомобиль через Stateline.
~ Очень довольный и довольный клиент --AR.

Переведено
b
2020-11-11 7:57:57

Рон Рэй был потрясающим! Совершенно не напористый....

Рон Рэй был потрясающим! Совершенно не напористый. Позвольте мне протестировать несколько автомобилей, не испытывая при этом никакого раздражения. Рон часто старался изо всех сил, чтобы я был счастлив. Никаких продаж и отличное общение на протяжении всего процесса.

Переведено
N
2020-11-10 17:07:17

Отдел обслуживания превосходный, а оборудование на...

Отдел обслуживания превосходный, а оборудование на высшем уровне. Моя единственная проблема заключается в том, что трафик настолько плох, что я не могу использовать их услуги для нормального обслуживания. Вчера я назначил встречу для отзыва по вопросам безопасности.

Переведено
T
2020-11-10 1:04:23

Они действительно делают все возможное! Обычно я и...

Они действительно делают все возможное! Обычно я избегаю дилерских центров, как чумы, но они действительно меняют мои ожидания. Дэн, мой советник, был добрым, знающим и веселым, и помогал нам входить и выходить, учитывая, что у нас двое детей младше 5 лет. Мой заказ на обслуживание был выполнен полностью, ВОВРЕМЯ, без звонков, говорящих о том, что мне нужно заменить мой Pan Galactic Gargle Blaster или еще. И когда я не смог приехать, чтобы сдать ссуду до следующего дня, меня встретили «Конечно, без проблем». От начала до конца, A ++! Отличная работа для всей сервисной команды!

Переведено
H
2020-11-9 14:45:40

Нашим продавцом является Морси, он очень хорошо ос...

Нашим продавцом является Морси, он очень хорошо осведомлен и хорошо понимает наши потребности. В основном мы посещаем Q5 и тестируем его в первый день, обсуждаем и согласовываем цену во второй день и забираем машину в третий день. Очень доволен новой машиной и впечатлениями от покупки. Очень рекомендую Audi Bellevue !!

Переведено
s
2020-11-7 21:16:32

Если бы мой A4 находился в эксплуатации, все в обс...

Если бы мой A4 находился в эксплуатации, все в обслуживании были хороши, однако, когда мне вернули автомобиль, у него было масло на крышке двигателя и масляное пятно на лобовом стекле. Я знаю небольшую проблему, но это прекрасный автомобиль, и я держу его в безупречной чистоте. Что-то столь же простое, как убедиться, что он чистый, прежде чем возвращаться к клиенту, что, как вы думаете, не останется незамеченным?

Переведено
S
2020-11-7 12:15:14

Теперь это моя третья машина с функцией Autonation...

Теперь это моя третья машина с функцией Autonation, но моя третья машина от Анджелы Чуэ, исключительное внимание и понимание моих потребностей, никаких хлопот, ускорение предложения в соответствии с моими потребностями и процесс доставки за 30 минут.

Порекомендую ехать с Анжелой и Автонацией в Bellvue AUDI

Переведено
R
2020-11-7 3:40:16

Я принес свою машину в сервис, и я нашел, что это ...

Я принес свою машину в сервис, и я нашел, что это лучший опыт. Сервисный агент Майкл Х. был превосходным, внимательным и очень услужливым ... и мои машины работали отлично. Во времена COVID я чувствовал себя в безопасности со всеми установленными ими протоколами.

Переведено
M
2020-11-7 0:22:52

Наташа проделала отличную работу от начала до конц...

Наташа проделала отличную работу от начала до конца сложной сделки. Наташа обеспечила отличное обслуживание клиентов даже после продажи, убедившись, что я остался доволен, и предложила уроки по функциям Q5. Она очень хорошо осведомлена обо всем флоте. Очень профессионально, и я не решусь заняться еще одной покупкой.

Переведено
N
2020-11-6 18:47:00

Я назначил встречу для обслуживания отзыва и замен...

Я назначил встречу для обслуживания отзыва и замены масляного фильтра в качестве дополнения. Когда я приехал туда, мне сказали, что их нет в запасе. Нет, никто не удосужился сообщить мне о недоступности запчастей, несмотря на то, что это плановое обслуживание. Вдобавок ко всему, обслуживающий персонал был очень грубым и совершенно непримиримым к моей ситуации. Его отношение было таким, какое оно есть.
Спасибо менеджеру, который, по крайней мере, с пониманием относится к моей ситуации и согласился помочь с подбором машины, когда она будет доступна.

Переведено
L
2020-11-6 2:02:27

Их отдел обслуживания повредил алюминиевую облицов...

Их отдел обслуживания повредил алюминиевую облицовку моей машины во время отзыва подушки безопасности. Конечно, они не сказали мне, пока я не узнал об этом неделю спустя, потому что мой перчаточный ящик продолжал падать. Их «исправление» - согнуть алюминиевую деталь назад, оставив постоянную складку на накладке. В представительстве Audi я ожидал бы более качественного и честного обслуживания. Я не рекомендую это представительство.

Переведено
M
2020-11-6 1:23:16

Я принес свою Audi R8 2009 года на замену масла. О...

Я принес свою Audi R8 2009 года на замену масла. Обслуживающий персонал Кевин Рид был очень профессионален; и он быстро позаботился обо мне при высадке и получении. Моя машина была чистой и отлично работала, когда я поднял ее после того, как мне сообщили, что она готова. Отличный сервис.

Переведено
A
2020-11-5 19:12:20

Не тратьте время на эту нечестную компанию. Отправ...

Не тратьте время на эту нечестную компанию. Отправили мою машину в сервис, они ничего не проверили у другого автосалона, взяли с меня за это деньги, а потом не отвечали на мои звонки. Все еще жду перезвона.

Переведено
K
2020-11-4 20:13:09

Благодаря Брэндону мой опыт покупки машины в Belle...

Благодаря Брэндону мой опыт покупки машины в Bellevue Audi был потрясающим! Команда приложила все усилия, чтобы обеспечить отличный и плавный переход от моей старой Audi к моей новой Audi A3. Иди к Брэндону! Просто люблю свою новую машину!

Переведено
S
2020-11-4 12:42:12

Посетил Audi Bellevue после Audi Seattle, и впечат...

Посетил Audi Bellevue после Audi Seattle, и впечатления были совершенно другими. Крис был гораздо вежливее и осведомлен о продукте. Чтобы купить машину, мне потребовался один тест-драйв. Я бы тоже предпочел поехать сюда для обслуживания.

Переведено