Audi Plano Обзор

Не предлагайте выгодных сделок.
Автосалон хороший.
Продавец даже не хочет записывать ваши данные, чтобы даже связаться с вами позже.
Наверное, они смогут просканировать покупателя и решить, хотят ли они ему продавать машину или нет!

Вероятно, они пропустили хотя бы одну продажу!

У меня был отличный опыт общения с Энтони здесь, в Audi Plano !! Я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду готов к машине !!!

Мой опыт работы с Audi Plano был хорош.
Было очень приятно работать с торговым представителем и финансовыми менеджерами, садясь за руль Audi A6.
Нынешний Audi A6 - фантастический автомобиль, который сочетает в себе комфорт, мощность, технологии и грубую скромную эстетику, которые делают его одновременно и красотой, и чудовищем.

Отличный сервис, предоставляемый менеджером по обслуживанию, Hunter Wall, внимание к деталям, контроль, в целом лучший в своем классе.

Я недавно купил Audi A3 Cabriolet 2017 года выпуска. Я проехал 5 с половиной часов от Арканзаса до Audi Plano, несмотря на то, что дилерский центр Audi находится в радиусе 40 миль от того места, где я живу. Мой продавец, Дорасиал Крокетт, сделал поездку того стоить! Он был очень профессионален и обеспечил исключительное обслуживание клиентов. Мистер Крокетт упростил весь процесс от начала до конца. В какой-то момент у меня возник конфликт с расписанием, и я волновался, что не смогу добраться до автосалона до праздника Благодарения. Мистер Крокетт делал все возможное, чтобы изменить свое расписание, чтобы убедиться, что у меня не будет проблем с этим. С того момента, как я попал в автосалон и до самого отъезда, я чувствовал себя королевской семьей. Моя сестра, владелица «Мерседеса», пошутила, что ей пришлось позвонить в «Мерседес», чтобы активизировать свою игру. Если вы думаете о покупке Audi, позвоните им сегодня! Вы не будете разочарованы.

Великолепное обслуживание клиентов и профессионализм!

Отличное обслуживание и общение со стороны сервисной команды Audi Plano.

Недавно я имел удовольствие приобрести CPO S4 у Стивена Мэсси в Audi Plano, и у меня не было более положительного опыта. Стивен был профессионалом и явно страстно увлечен автомобильной промышленностью, что подтверждается его обширными знаниями о транспортных средствах всех типов. Он терпеливо отвечал на мой (правда, обширный) набор вопросов и даже работал с финансированием, чтобы я сэкономил 1% на моей процентной ставке. В целом, отличный опыт благодаря Стивену и остальной команде Audi Plano.

Они дали мне мою машину без компа
Лементар тазик, тоже было грязно, после замены масла датчик не сбрасывали, не обращая внимания на деил?

Заплатили 150 долларов за замену масла, и моя машина говорит, что в ней нет масла. У меня загорелся индикатор проверки двигателя, и человек, который обслуживал мою машину, не ответил на звонок и не перезвонил мне. Человек по телефону дал понять, что я несу ответственность за их злоупотребление служебным положением. Я был клиентом более 5 лет, и, по моему опыту, они очень хорошо заботятся о вас, когда вы впервые покупаете у них машину. После этого вы для них просто лишняя работа. Очень разочарованы.

Рики был выдающимся продавцом, но, к сожалению, он всего лишь один человек в огромном представительстве.
Покупка была приятной - до тех пор, пока к ней не подключились сотрудники более высокого уровня. Руководство дало обещания, которые они так и не выполнили, и сейчас я жду возмещения по страховке разрыва, которую я отменил в августе. Совершенно недопустимо.
Я не могу дождаться открытия дилерского центра Sewell в ноябре - Audi McKinney. Возможно, конкуренция заставит руководство Audi Plano больше сосредоточиться на потребителе, потому что сейчас их внимание в лучшем случае маргинально.

Только что прошел сервис Audi Q7 2017 года на 10 000 миль в Audi Plano. Поскольку это был наш первый визит в сервисный центр, я ожидал обычного полдня ожидания, как я привык в дилерских центрах BMW и Mercedes в районе Далласа. Мальчик был приятно удивлен! Мой советник по обслуживанию Майкл С. встретил нас и сказал, что мы уедем отсюда через час пятнадцать. (Я помню, как мы с женой сразу посмотрели на часы.) Через час пять минут мы выходим за дверь. У меня едва было достаточно времени, чтобы воспользоваться удобствами, поесть и выпить немного закусок и полюбоваться красивыми новыми автомобилями в торговом зале. Никогда не думал, что скажу это, но с нетерпением жду следующего визита в сервисный центр! Молодец Audi Plano, молодец!

Мы недавно купили здесь подержанный автомобиль, и это был очень хороший опыт. Это была торговая среда без давления (в отличие от местного представительства Infiniti), и это здорово, потому что покупка автомобиля - это стресс. Все были дружелюбны, и последующие продажи были отличными! Если вам нужен новый автомобиль, обратитесь к Рики Риду!

Хороший опыт! Джеймс, мой советник, был внимателен и проверял меня, пока я ждал своей услуги. Действительно хороший парень, с которым приятно работать. Я был там за обедом, и он предложил мне что-то принести и вернуть. Это было очень полезно, так как я ничего не принес.

Услуга отзыва заняла на пару дней больше, чем было заявлено изначально, но у нее была бесплатная аренда, так что жаловаться не на что. Автор сервиса "предложил" работу тормозов за 1200 долларов, от которой я отказался, так как могу сделать это сам менее чем за половину этой суммы. В целом, стандартный опыт дилерского обслуживания - поскольку при гарантийном обслуживании или отзыве они компетентны и профессиональны.

отличное обслуживание костюмов, мой муж раньше возил туда свою машину, и он всегда был доволен. Это были мои первые услуги, но они действительно впечатлили. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что я владелец от Q7 до A4, он был маленьким, чтобы вместить 5 человек в машине, но я понял, что это была пятница перед рабочим днем, и это был напряженный день. Не могу получить все, но в остальном я очень доволен.

Я фактически использовал их сервисный отдел, чтобы провести осмотр автомобиля у другого дилера перед покупкой. Я тоже имел в виду машину, которая находилась в этом месте. Продавец был очень милым и, даже зная, что я там делаю, безоговорочно помогал мне. В конце концов я не был уверен в состоянии осмотренного автомобиля, который обычно обходился в 400 долларов. Эта плата была отменена, поскольку я вел переговоры о сделке по их машине. Очень хороший деловой смысл отказаться, но этого не ожидали. От тестового вождения автомобиля до общения с JJ (сервисный техник), работы с Райаном (продавцом) и финансами - опыт был очень дружелюбным и не подвергался давлению. Один из лучших впечатлений от покупки машины, которые у меня когда-либо были. Спасибо всем, кто помогал в процессе.

Я фанат Audi с момента появления своей первой машины. И все, что у меня было, это Audi. В Audi Plano вы действительно можете почувствовать преимущества того, что вы являетесь клиентом Audi, все очень любезны, и атмосфера прекрасная. Адриан, продавец автомобилей, был с нами на каждом этапе пути и был очень терпелив, когда дело доходило до принятия решения. Я обязательно вернусь сюда за своей следующей машиной.

*** ОСТОРОЖНО *** Моя Audi R8 была украдена из их сервисного отдела, когда я забрал ее в сервис, и они отказались нести ответственность, заявив, что не несут ответственности ни за какие автомобили клиентов, находящиеся в их владении, что невероятно! Сейчас они участвуют в судебном процессе. Держитесь подальше от этого места любой ценой, так как они мошенники, которые купили все свои фальшивые положительные отзывы, чтобы скрыть плохие! У них было всего 100 отзывов в Google за последние несколько лет, а после того, как они были выкуплены Auto Nation, за несколько лет количество отзывов выросло со 100 до 900! Всем известно, когда у компании почти тысяча отзывов в год, а у вас всего 100 за последние 8 лет, которые вы только что купили фальшивые. Возьмите свою Audi в другое место, где она безопасна, и вас никто не обманет и не обманут!

Был фантастический опыт в Audi Plano. С Майком Аманом было очень приятно работать, как и с финансовым отделом. Не мог и мечтать о лучшем опыте. Обязательно продолжу вести дела с Audi Plano.

Я был впечатлен командой от администратора до менеджеров, отдела продаж, финансов и т. Д. Со мной хорошо обращались, и все это заставило меня понять, что мне действительно понравится Audi (моя первая Audi)! Все прыгнули через обруч, чтобы получить мне машину, которую я хотел, по хорошей цене, и не ограничились только продажей, но и убедились, что у меня есть все необходимое, чтобы по-настоящему наслаждаться владением. Не могу ошибиться с этой командой. Профессиональная, вежливая и дружелюбная молодец Audi Plano!

Торговый представитель был великолепен. Цена была отличной. Финансовый представитель оказался под большим давлением.
Он сказал, что я не могу поменять масло сам, и что новый двигатель будет стоить 24000 долларов. Пытался заставить меня купить гарантию на 12000 долларов и политику обслуживания на машину за 23000 долларов.

Отличное обслуживание клиентов. Они не снижаются от цены.

Отличный опыт в эти выходные, глядя на Q5. Тейрин был большим подспорьем в поиске автомобилей с правильным сочетанием опций, которые никогда не оказывали на нас давления. В целом я даю 5 звезд за процесс продаж и обслуживание.

Херб и Дилан очень помогли мне заменить шину. Они сделали все возможное, чтобы вернуть меня в путь. Мне жаль, что я все еще жил в районе DFW, чтобы получать отличное обслуживание клиентов Audi Plano.

Мне нравится работать с Полом! Он всегда так заботится обо мне. Обслуживание клиентов и последующие действия потрясающие. Я обязательно продолжу работать с Полом и Audi Plano!

Я нашел Q5 онлайн и пошел посмотреть его с одобрения моего кредитного союза 8 октября. Проведя часы в автосалоне и сравнивая цены через Audi, я решил поехать с Элли. Буквально на прошлой неделе (2 недели спустя) мне позвонили и сказали, что им нужна дополнительная документация от меня. Я отказался и сказал им, что буду придерживаться своего CU. Наконец, после 3 недель и пустой поездки в Плано из Red Oak (чтобы подписать больше документов) я наконец получил исправленный документ, отправленный на финансирование. Мне предложили бесплатный бак бензина, но что хорошего в том, чтобы ехать из Ред-Оук в Плано за бензином ??
Персонал приветливый. Рики, продавец, был вежлив и профессионален. Когда я буду готов к обновлению, надеюсь, мне не придется возвращаться туда, чтобы снова столкнуться с неудобствами.

Позвонили накануне вечером, чтобы договориться о встрече, чтобы посмотреть машину на следующее утро,
Мы приехали, и продавец Ким сказал мне, что кто-то уже покупает машину, которую я приехал посмотреть! Он говорит мне, что многие люди говорят, что приходят и никогда не появляются! Что ж, теперь я здесь? Я попросил поговорить с менеджером, и он сказал мне, что «у них нет завода по производству подержанных автомобилей, и они могут заказать такой же!» Без шуток, насколько вы могли бы быть еще оскорбительнее? Тогда у них хватило наглости сказать мне, что другая продажа может не состояться, и подождать! Такого непрофессионализма я еще не видел. Спасибо, что показал свое истинное лицо, прежде чем я потратил тысячи долларов и мог просто уйти! Действительно спасибо!

Я не могу сказать достаточно о профессионализме моего консультанта по обслуживанию в Audi Plano Брайана Кабреры. Качество предоставляемых им услуг, объяснение проделанной работы и его оперативность не имеют себе равных. Я хожу в автосалон за всем, включая шины, из-за него.

Я испытал обслуживание клиентов A + от их отдела обслуживания. Очень рекомендую привезти свою машину на Audi Plano. К вам будут относиться профессионально, уважительно и честно.

Недавно я купил Infinity Q60 S.Рики Абрам и его команда сделали этот процесс очень быстрым и легким. Рики часто звонил мне в течение первых нескольких недель после покупки моей новой машины, чтобы убедиться, что я доволен своей покупкой. У меня действительно было несколько проблем, которые были быстро решены. Я оценил отличное обслуживание клиентов, которое было предоставлено. Я очень рекомендую Рики и Audi Plano всем, кто интересуется покупкой нового или подержанного автомобиля.

Я работал с продавцом по имени Александр Бениек. Алекс был ЧРЕЗВЫЧАЙНО осведомлен о том, что было в инвентаре, а что нет, и о возможностях каждой машины. Он был очень полезен, предоставив мне необходимую информацию и задав правильные вопросы, чтобы найти для меня подходящую машину, и указал на тонкие различия и вещи, которые можно было сравнить по каждому во время тест-драйвов. Никакого давления, просто чтобы помочь мне, как мог, найти подходящую машину. Очень хороший опыт, и в итоге я остановился на отличной машине.

Отличное обслуживание клиентов, очень информативный на каждом этапе

Некоторое время я искал замену Pontiac Vibe 2006 года выпуска. Я решил выбрать Chevy Sonic. Во время поиска я нашел подержанный Sonic 2012 года выпуска, который, как мне кажется, был хорошей сделкой. К моему удивлению, это было у Audi of Plano ... не у дилера нижнего ценового сегмента. Я отправил онлайн-информацию, и Джо ответил, но я не ответил. На следующий день мы с женой отправились в дилерский центр холодной индейки. Мы вошли и встретили дружелюбную девушку, которая нашла продавца подержанных автомобилей. После обмена любезностями он спросил, есть ли у меня представитель, и я сказал, что Джо ответил накануне. Он пошел и нашел Джо. Мы встретили Джо. Обсудили Sonic 2012 года, проехали тест-драйв, обсудили условия и процесс покупки автомобиля. Джо имеет многолетний опыт работы в автомобильной промышленности и сделал этот процесс безболезненным. Спасибо, Джо Пир !!!

Очень нравится Audi Plano! Отличное обслуживание, Гилберт был очень любезен.

Замечательная команда, очень понравились впечатления и Автомобиль - Новый A8L.

Я благодарен Audi Plano за то, что он отдал 1000% на то, чтобы найти мне машину моей мечты. Следует отметить Эндрю, Трейси и Кенни за то, что они предоставили исключительно уникальный опыт. Обожаю свою новую поездку!

НЕ ПОКУПАЙТЕ АВТОМОБИЛЬ В ЭТОМ МЕСТЕ. ОНИ ТАКОЕ КРУЧКА, И НА СЕРДЦЕ НЕ НАИЛУЧШИЙ ИНТЕРЕС КЛИЕНТА. ОНИ ОЧУТСТВУЮТ ВАМ, ПРЕДОСТАВЛЯЯ НЕЯСНЫЕ УСЛОВИЯ КРЕДИТА. ОНИ ЛЖИ И РЕЗАТЬ ГОРЛО. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПРИОБРЕСТИ ПРЕКРАСНЫЙ АВТОМОБИЛЬ ОТ БРЕНДА, КОТОРЫЙ ПРЕДЛАГАЕТ СДЕЛАТЬ К ОДНОМУ ИЗ ИХ КОНКУРЕНТОВ. СПАСИБО, БОГ, ОНИ ИМЕЮТ КОНКУРЕНЦИЮ НА НЕСКОЛЬКИХ МИЛЯХ, МОЖЕТ БЫТЬ УБЕДИТЕ ИХ ЧЕСТНО РАБОТАТЬ. Я НИКОГДА НЕ ДОВЕРЯЮ БРЕНДУ AUDI ИЗ-ЗА ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА КОМАНДЫ. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ СВОИ ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ ЭТОМУ УЧРЕЖДЕНИЮ.

Превосходное, быстрое и профессиональное обслуживание!

Работал с Кеном Розенблюмом, чтобы купить машину, он отлично работает, процесс очень легкий, и он заключил для меня хорошую сделку, их финансовый менеджер действительно хорош и совсем не настойчив в покупке расширенной гарантии и дополнительных компонентов. Очень профессиональный и своевременный ответ. Они предлагают очень конкурентоспособные цены и не требуют скрытых затрат. В отличие от многих дилерских центров, они обеспечивают четкую разбивку наружной цены. отличный опыт покупки машины. Я без колебаний вернусь туда.

У меня был замечательный опыт покупки автомобиля в Audi Plano. Эдгар Диас был особенно полезен в удовлетворении всех моих потребностей. Он дал мне время и пространство для принятия решений и предоставил всю необходимую мне информацию. Он был отзывчивым и смог ответить на все мои вопросы. Он сделал все возможное, чтобы встретиться со мной на следующей неделе после того, как я купил машину. Объект чистый и удобный, и у нас был отличный опыт. Мы обязательно вернемся к Audi Plano, и я очень рекомендую его другим !!

Всегда любил иметь дело с Audi Plano.

Купил 2-месячный S4 по выгодной цене, и они дали мне отличную цену за мою сделку.

Не может быть счастливее
Совершенно новый S4 2019 года все варианты в лучшем цвете

Кеннет и Томми были великолепны

Я впервые посетил Audi в эти выходные и получил потрясающие впечатления. Я работал с Джеффом в продажах новых автомобилей. Он был очень любезным и внимательным к моим потребностям. Очень рекомендую это представительство.

Мы купили Audi A4 у этого дилера. В первую зиму тормоза стали громко и стабильно скрипеть при понижении температуры. Чем прохладнее становилась погода, тем сильнее скрипели тормоза. Представительство заявило, что «тормоза не имеют гарантии от скрипа». Они предложили сделать тормозную работу за 1000 долларов, что также не гарантировало бы отсутствие писка. Нет, спасибо. Были заменены тормоза на отдельный гараж, и теперь они работают тихо, независимо от погодных условий. Audi Plano могла бы легко решить эту проблему, но предпочла не делать этого.

Хороший опыт работы с Беном (отдел продаж). Тест-драйв 2 машины и выбрал одну. Заполнили документы и поговорили с финансовым отделом. Я уже знал, чего хочу, и они смогли соответствовать тому, что предлагал мой кредитный союз. Он пытался уговорить меня сделать другие предложения, но я отказался. Бен (продавец) был профессиональным и вежливым. Он проявил терпение и разрешил мне забрать машину через 2-3 дня, так как мне нужно освободить место в гараже. В целом очень хороший опыт. Спасибо за сотрудничество со мной.

Отличный сервис, отличная цена, отличный грузовик. Определенно буду вести с ними дела снова.

Майк был потрясающим и дружелюбным. Я позвонил, чтобы записаться на прием. Когда он ответил, мой телефон предупредил, что его звонок опасен спама, поэтому я несколько раз игнорировал его. Но он остался дружелюбным и терпеливым, когда мы, наконец, встретились, и оказал мне отличный сервис, когда мы встретились!

О своем опыте работы с персоналом Audi Plano я могу сказать только положительное.

Я всегда доволен своим сервисом в Audi Plano. Я могу привезти свою машину для того, что считаю мелочами, и они всегда будут серьезно относиться к ней. Если я думаю, что что-то было недостаточно рассмотрено, они смотрят на это снова, без проблем и всегда объясняют, что они делают.

Очень дружелюбно, когда машину регистрируют, и услуги трансфера тоже хорошие. Тем не менее, я проверил мой S7 на предмет обновления программного обеспечения за 1 час, около 12:00. 5 часов спустя я прошу обновления, и мне сказали, что это займет ночь. Я бы не стал слишком возражать, если бы получил это обновление до того, как мне пришлось бы спросить, и если бы мне не сказали тоном «это вполне нормально, малыш, живи с этим». Больше туда не поеду.

Это был мой первый опыт покупки Audi, и я заменял очень старый GMC Envoy - так что большая модернизация. Сначала я запросил онлайн и получил быстрый ответ от Дона Эванса. Мы договорились о встрече, и он был великолепен - никакого давления. Сказал ему, что я все еще «делаю покупки» и рассматриваю другие автомобили, и он не стал настаивать на немедленном закрытии. Автомобиль продавался сам и соответствовал потребностям нашей семьи. Дон, Нил и Питор (финансы) были отличными ребятами и облегчили мне процесс. Пришлось провести послепродажную установку, а также активировать автомобильную технологию, и это привлекло большое внимание. Я бы рекомендовал Audi Plano.

Покупатели сожалеют. Они дают много обещаний, но не выполняют их. Так грустно.

Это был наш первый опыт работы с Audi после покупки четырех автомобилей у того же дилера другой модели в Далласе. К нашему большому удивлению, Audi и наш продавец Натан Керон перед тем, как покинуть автосалон, захотели убедиться, что все в порядке. Всем, кто хочет купить Audi в районе Далласа, я бы порекомендовал найти время, чтобы посетить с Натаном Кероном в Auto Nation в Плано. Хотя престижный пакет с опциями в том виде, в котором мы заказывали, был сложным запросом, он оправдал все наши ожидания и даже больше с момента нашей покупки.

Это была моя первая аренда машины. Аарон работал со мной и дал мне все, о чем я просил. Я всегда думал, что покупка машины будет кошмаром, но эти ребята сделали это проще простого. Я буду в команде audi в обозримом будущем.

Скотт

Специалист по продажам успешно продал нам новый Q7. Но я полностью сожалею о том, что получил Q7. По прошествии двух месяцев я не получил руководство пользователя и код активации для различных функций. Послепродажное обслуживание - отстой!

Я хотел бы лично поблагодарить Джеймса Мерримана. Он был более чем полезен в то время, когда моя машина находилась в Audi Plano. Он держал меня в курсе, и это было очень важно, так как моя машина стояла там намного дольше, чем планировалось изначально. Он также помог расставить приоритеты в работе над моим автомобилем, чтобы работа могла быть выполнена в течение следующих нескольких месяцев.

еще раз спасибо

Я хотел заменить свою спортивную машину небольшим внедорожником и решил, что хочу перейти на роскошный автомобиль. Я отказался от пары других марок и вспомнил об Audi. Я зашел в Audi Plano, чтобы посмотреть на Q3 после того, как посмотрел один в Интернете, и после того, как я сел в один, решил, что это все - это будет моя следующая машина. После того, как я проехал на одном, это заключило для меня сделку. Персонал Audi Plano был исключительным и является примером того, кем должны стремиться продавцы автомобилей. Мой продавец, Реджи, был невероятно услужливым и полностью профессиональным и продолжает предоставлять отличное обслуживание и поддержку, пока я узнаю все навороты моей новой машины. Трей также был фантастическим человеком и сделал процесс финансирования самым простым из всех, которые у меня были в любой сделке по покупке автомобиля, которую я когда-либо совершал. Я зашел ранее на этой неделе, и Crystal был фантастическим ресурсом, который провел час, изучая все функции моего Q3 со мной, чтобы убедиться, что я понимаю, как использовать все настройки, и объяснил, для чего они все предназначены. В заключение, я рад, что выбрал Audi, и буду ее покупателем на долгие годы.

Отличный дилерский центр и замечательная Ауди А4 2007 года выпуска, покупалась там новой в Плано. У нее более 61 000 миль, и она по-прежнему является «жемчужиной» для езды и отлично выглядит!

Я бы порекомендовал Джино как профессионального продавца Audi Plano. Он оперативно реагирует на проблемы клиентов, что уменьшает разочарование при покупке нового автомобиля.

Исключительное обслуживание клиентов !!!
Это было самое удобное место, где я когда-либо покупал машину.

Я купил свою Audi A3 несколько месяцев назад. Джо Пер, продавец, который меня приветствовал, был вежлив, профессионален и легко разговаривал !!!

Никогда не было хорошего впечатления от этого места .. Худшее обслуживание! Если я могу вернуться на 2 года назад, я не буду покупать в этом месте. Каждый день жалею о выборе Audi.

Оперативный и быстрый ремонт моего A3 Quattro 2016 года с новой коробкой передач по гарантии.

Ждать гарантийных работ по замене подушек безопасности пришлось долго, но как только они были сделаны, ремонт прошел гладко, и мне понравился красивый автомобиль-одиночка.

Ужасное обслуживание. Мне сказали, что раздельные детали доступны, поэтому я более часа проехал до Audi of Plano, и как только я добрался сюда, представитель сказал мне, что он неправильно понял, что такое крышка масляного фильтра. Так что я в значительной степени потратил свой бензин и потратил время ни на что, спасибо " отдел запчастей "Я больше никогда не буду тратить свое время здесь.

Уэйд был потрясающим! Он нашел время, чтобы показать мне все фантастические особенности моего потрясающего новенького Q5. Он провел меня через опыт аренды, и с ним было приятно иметь дело. Хотя я чувствую, что заплатил намного больше, чем должен был, Уэйду было приятно иметь дело с ним.

лучший опыт высадки из машины, который у меня когда-либо был; Майкл Б. и команда audi Plano профессиональны и обеспечивают отличное обслуживание клиентов. Я очень впечатлен их тщательностью. в целом это был легкий и приятный опыт. Я всегда буду возвращаться к Audi Plano для всех будущих услуг и покупок.

Они сделали то, что могло и должно было стать ужасающей и стрессовой ситуацией, очень приятным. Но они сочувствовали моим чувствам. Я очень рад, что принял решение об Audi, и очень рад, что это был этот автосалон. Я очень рекомендую!

Мое недавнее обслуживание было на высшем уровне. Джеймс был очень полезным от начала до конца.

Йоми был очень полезным от начала до конца! Сначала я спросил в Интернете - он был очень отзывчивым и действительно слушал то, что я хотел. Я думал, что просто тестирую машину, но в тот же уик-энд сел на новой Audi. Спасибо, что помог мне сесть в машину, которую я хотел. Мне это очень нравится! Кроме того, спасибо, Рики, что пришел :)

Шеннон Реуст - продавщица, которая вам нужна в Audi Plano. Она отлично поработала для меня. Быстро и эффективно.

Мы наслаждались каждым аспектом покупки нашего AUDI Q5 в Audi of Plano. Деннис Сканнелл сделал все это от начала до конца самым приятным. Вся команда работала вместе, чтобы покупка машины и обмен двумя другими автомобилями проходили гладко и заняли всего несколько часов в чрезвычайно загруженную субботу. Последующие действия за последние несколько недель были фантастическими, наряду с часовым учебником, в котором мы узнали все «навороты», к которым мы не привыкли. Это фантастическая машина, и мы чувствуем себя комфортно, звоня Деннису в любое время, чтобы задать вопросы, если это необходимо. Определенно прекрасный автосалон. Два больших пальца вверх!

Взял свой новенький A8 в сервис, и пока они там остановили мою машину сзади, раздавили заднюю часть. Они пытались скрыть это и говорили, что просто «разбили» мою машину, пока я не пошел в автомастерскую, где они быстро забрали мою машину. Худший дилерский центр, с которым я когда-либо имел дело. Они солгали о том, что произошло, и никогда не извинились за то, что сделали, и теперь у меня A8 стоит намного меньше, потому что он попал в аварию. Избегайте этого представительства любой ценой !!!!!

Мне очень понравилось обслуживание клиентов. Стивен М. великолепно помогал мне на протяжении всего процесса. Он заставил меня почувствовать себя очень комфортно, купив A4!

Стив был великолепен, и я люблю свою новую Audi A4 !!!
Опыт прошел быстро и легко. Мне не пришлось часами сидеть в автосалоне! Супер доволен!

Без звезд, если бы я мог очень плохое обслуживание. Я взял свой защитный кожух двигателя audi a6 в Audi of Plano для установки и получил звонок в течение часа после высадки из машины, заявив, что один из моих кронштейнов был сломан, но его можно исправить, используя вместо него стяжку. На следующий день я зашел за своей машиной и проверил под ней, правильно ли были выполнены работы. Дело было не в том, что с меня взимали 98,00 долларов, и механик не использовал только одну застежку-молнию, вместо этого он использовал все стяжки для установки всей защиты двигателя. Я поговорил с военнослужащим Байраном и сообщил ему, что мне сказали, что будет использоваться только один, и я не собирался платить за стяжки, когда для его установки требовались винты и металлические зажимы. Тем не менее, мне вернули деньги, но вот основная проблема с Audi of Plano. Я приехал домой из Audi, и вся охрана двигателя была на земле. На следующий день я отнес его в Firestone для ремонта, и мне сказали, что передний кронштейн полностью сломан и требует замены. Audi of Plano никогда не упоминала, что эту деталь нужно было заменить, только чтобы ее можно было закрепить с помощью стяжки, а защита двигателя останется. Эту установку следовало сделать профессионально, а не просто собрать вместе. Мой автомобиль был приобретен совсем недавно, чуть больше недели назад, и я не ожидал такого плохого обслуживания. Если бы я знал, что именно эта услуга будет предоставлена, я бы никогда не купил автомобиль в этом представительстве. Я потратил так много времени, пытаясь установить эту деталь. Моя машина в настоящее время припаркована и непригодна для вождения, потому что мне нужно заказать кронштейн и винтовые металлические зажимы, чтобы правильно переустановить защиту двигателя. Я не вернусь в Audi of Plano за дополнительными услугами. Обновление: ****** Получено сообщение с просьбой позвонить генеральному менеджеру Audio plano, чтобы попытаться решить проблему плохого обслуживания, которое я получил, но когда я позвонил по указанному ниже номеру, мне сказали, что он занят и перезвонит мне. Вместо этого он попросил помощника позвонить мне, который был очень груб и сказал мне, что они не могут все исправить из-за года выпуска машины. Я купил эту машину 2 недели назад и все, чем я занимался, это ремонт защиты двигателя и ничего более! Я ожидаю, что будут предложены профессиональные услуги, особенно когда я платный клиент. Они относились ко мне так, как будто они давали мне что-то бесплатно, хотя на самом деле мне приходилось платить. Audi of Plano необходимо объединить свои усилия и научиться быть более профессиональными и вежливыми по отношению к клиентам. мы причины, почему у них есть работа! Я свяжусь с их корпоративным офисом.

Хороший опыт!! Продавцы там кое-что знают, а бс ...

Я почувствовал себя желанным гостем с того момента, как вошел. Во время моего первого визита (суббота) пришлось немного подождать, но администратор внесет вас в список и позвонит вам, когда вы будете готовы, чтобы вы могли побродить по выставочному залу и просмотреть. Я должен сказать, что мы с мужем не очень похожи на Audi. Мы покрыты татуировками и выглядим так, будто нам около 22 лет. При этом я был в местах, которые заставляли меня чувствовать себя нежеланным (кхм, Land Rover из Фриско). Но продавцы Audi не осуждали меня и не ставили под сомнение мою способность купить машину. Я чувствую, что со мной обращались, как со всеми, кто вошел. Они много работали, чтобы сделать меня счастливым с моей сделкой, и были рады заработать мой бизнес. У меня был большой опыт с точки зрения покупки машины. Мне еще предстоит обслужить свой автомобиль, но когда я это сделаю, я планирую рассмотреть и этот аспект. Я купил отличный сервисный план и рад ехать на моем новом Q3. Примечание: автомобили, которые я серьезно рассматривал, были BMW X1, Range Rover Evoque, Hyundai Santa Fe и Honda Pilot. Audi Q3, несомненно, имел лучшую цену, роскошные опции, план технического обслуживания и сервис.

Я получил лучшую цену за свою машину за приличную сумму, и сделка была завершена быстро.

Никогда еще не обращались так плохо в автосалоне при покупке автомобиля. Если я выберу Audi, то не отсюда.

Медленно, как патока. Нет обновлений о задержках. > 2 часа на замену масла. Два больших пальца вниз.

Никогда с тех пор, как я начал ездить на Audi Plano, у меня остались самые лучшие впечатления. Они действительно заботятся о своих клиентах !! Спасибо Audi Plano !!

У меня был большой опыт работы в этом представительстве, когда я покупал Audi A4 S-line у ​​TJ Harris. Не могу рекомендовать его больше! Я зашел просто просмотреть список автомобилей и составить общее представление о машине, которая мне может понадобиться, и уехал с ней в тот же вечер. Он не оказывал на меня никакого давления, и я не подвергался преследованиям со стороны продавцов, когда просто гулял по стоянке, что ВСЕГДА хорошо в дилерском центре. Очень дружелюбный, чистый автосалон. Они были рады ответить на любые мои вопросы. TJ дал мне свой номер мобильного на случай возникновения каких-либо проблем или дополнительных вопросов. Я с радостью порекомендую этот дилерский центр всем, кого знаю .. Я люблю свою Audi!

Если вы хотите приобрести исключительный автомобиль, вам следует взглянуть на Audi и поговорить с Мартином Бертуччи из Audi Plano. Недавно я заменил свой Audi A4 2015 года на Audi A4 2018 года. И снова мой опыт продаж был одним из лучших за мои 30 с лишним лет покупки автомобилей.

Мне очень понравился уровень обслуживания и профессионализм, продемонстрированные Уэйдом К., Трэвисом М. и всей командой Audi Plano. Они сделали процесс выбора и покупки моей Audi приятным и беспроблемным. Я обязательно буду рекомендовать к ним других в будущем!

Мы с мужем любим Audi Plano. У моего мужа всегда отличный сервис. Сегодня я пошел с ним и почувствовал себя как дома. Все очень дружелюбны и всегда готовы помочь без лишних хлопот. Еще раз спасибо за отличную работу с нашей машиной. С Рождеством

У меня был отличный опыт работы с Audi Plano. Гаррет Ласк был моим продавцом, а Рили Уокер - финансовым менеджером. Они оба были очень профессиональны и любезны. Я очень разборчиво подходил к вариантам, которые мне нужны, и Гаррету передали мой Q5 из другого дилерского центра .. Отличные ребята!

Отличное обслуживание, очень дружелюбный, а также быстрый, чтобы закончить обслуживание 20000 миль.

Я купил две машины в этом автосалоне. Первый раз был не лучшим опытом покупки. Я помню, как продавец сказал мне: «Может быть, это слишком большая машина для тебя». Это рассмешило нас с женой. Он сказал свое, потому что мы не хотели платить определенную сумму, и он интерпретировал это, как мы не могли себе этого позволить ... Совсем другое. Этого продавца больше нет (не из-за меня, я не такой человек). Второй опыт был намного лучше. Йоми был гораздо более спокойным продавцом. Он по-прежнему делал то, чего и следовало ожидать в автосалоне, но изо всех сил старался оптимизировать процессы. Одна из лучших продаж, которые у меня были при покупке автомобиля. Мне понравилась моя последняя Audi, и пока мне нравится и эта. В автосалоне всегда о вас позаботятся, когда вам что-то понадобится. Спасибо за отличное обслуживание клиентов. Печенье и кофе всегда вкусные.