Austin Infiniti Обзор

Мой опыт начался грубо с человеком, которого никто не показывал для моего тест-драйва. Я встретил Мориса Дэнси после того, как меня перенаправили. Он был великолепен! Он заставил меня чувствовать себя очень комфортно, был очень информативным и совсем не назойливым. Кроме того, когда пришло время говорить о цифрах, он привел ко мне менеджера, чтобы я мог договориться о цене, которая мне удобна!

Я только что купил автомобиль в Остине Инфинити. Терезо и весь персонал Infiniti были очень любезными и профессиональными. Они сделали мою покупку машины радостью !!!!

АМАНДА И РИК

Я был очень доволен своим недавним служебным визитом. Монте держал меня в курсе о прогрессе на этом пути. Мне также нравится автоматическая система, которая позволяет вам выбирать / отклонять варианты ремонта таким образом, чтобы у вас было время обдумать варианты, прежде чем переходить к принятию решения. Возможность платить онлайн - это еще один приятный момент, который упрощает процесс.

Сервисный центр - это грабеж, дважды я брал свою машину из-за проблемы, и когда я ее забираю, что-то еще не так. Конечно, новый выпуск дороже того, за что я его принес.

Торговый представитель Monte хорошо объяснил процесс.

Очень доволен Крисом Хэммом и его сервисной командой. Они профессиональны, вежливы и делают все возможное, чтобы обеспечить отличное обслуживание клиентов ... даже преследовали меня, чтобы передать мне то, что я оставил в машине, прежде чем уехать.

Работать с Брэдом было быстро и легко. Он был очень информативным и доставил удовольствие нашим покупкам.

Выявлены необходимые элементы обслуживания, которые были завершены в тот же день.

Это третий Infiniti, который я арендовал, и второй от Austin Infiniti. Выбор автомобилей был отличным. Q50 вызвал особый интерес, и я выбрал именно эту модель. Пакет «Туризм» и «Технологии» сделали управление автомобилем еще более приятным. Люблю машину !! Я снова работал с Тони Энтони (он помогал мне в моей предыдущей аренде). Он не ожидал меня, так как я не предупредил его о том, что приеду. Несмотря на это, он очень заботился обо мне и старался изо всех сил, чтобы убедиться, что я получил желаемую машину, и удостоверился, что я провожу тестовую поездку и " испытал "различные особенности и преимущества автомобиля, а также различия в моделях, опциях и т. д. Мой опыт общения со всеми в автосалоне был первоклассным. Тони проделал отличную работу, и я очень признателен за его помощь и опыт.

Крис и сервисная команда Austin Infinity полностью позаботились обо мне. Это не было похоже ни на одно общение с крупными автосалонами, с которым я когда-либо сталкивался. Я действительно чувствовал, что Крис был на моей стороне, как будто он не считал, что я сделан из денег, потому что я езжу на Infinity.

Я купил свою подержанную машину, потому что арендовал ее на Туро, и владелец сделал мне отличное предложение. Не могу сказать, что активно искал Infinity. Но команда Austin Infinity действительно привлекла меня к бренду.

Я работал с Брайаном Унгером при покупке нового автомобиля в Austin Inifiniti. Общее впечатление было очень приятным. Брайан дал мне свой совет, а также позаботился о том, чтобы машина, которую я хотел, была заперта, чтобы я мог ее купить. Он сделал все возможное, связавшись со мной в нерабочее время, что очень много для меня значит. Это помогло мне завоевать доверие и почувствовать уверенность во время работы в этом представительстве. Я хотел эту машину последние 12 лет, но у меня никогда не было времени и усилий, чтобы ее купить. Было слишком легко работать с этим представительством (не считая банков, через которые они работают), но это не была вина моего приятеля Брайана. В целом, 10/10 о том, как все пошло не так. Я рекомендую этот автосалон своим друзьям-военнослужащим, которые ищут семейные внедорожники и спортивные автомобили, находясь здесь, в Техасе.

Austin Infiniti всегда предоставляет отличный сервис!

они не шутят над экспресс-службой. К тому времени, как я ходил с Хосе вокруг шин и смотрел на новые машины, моя была готова!

Infiniti предлагает отличный автомобиль по отличной цене, который продает себя разными способами. Однако причина, по которой я вернулся в этот дилерский центр Infiniti, даже не задумываясь о других, заключается в том, что с Тони Энтони было очень приятно работать над моей первой арендой Infiniti в 2015 году. Нелегко снять стресс и давление при покупке автомобиля, но Тони был лучшим из тех, с кем я когда-либо работал. На этот раз Джо Моралес продолжил с того места, где остановился Тони, и определенно дал ему возможность побороться за свои деньги с точки зрения продаж. Джо очень уважительно относился к моему времени, внимательно слушал то, что я искал, добавил свои знания о продуктах там, где это было уместно и полезно, и был откровенен и откровенен в отношении цен и опций. Я также могу сказать, что Рэй Джаладони из финансового отдела упростил оформление документов и ответил на все мои вопросы четко и кратко. Редко выходить из автосалона и НЕ чувствовать, что вы, возможно, в какой-то степени воспользовались преимуществами, но Austin Infiniti теперь угощал меня этим опытом дважды подряд. Работать с этой командой так же гладко, как шелк - я обязательно вернусь.

Все, что я могу сказать, это - Обслуживание клиентов на высшем уровне!

Мы благодарны Пи Джей Гарсиа за внимание. Он был потрясающим. Спасибо

Крис всегда был очень терпеливым и информативным, особенно когда я выгляжу как олень в свете фар, когда часть, о которой я никогда не слышал, нуждается в незначительной настройке. Я немеханический человек, но я уверен, что могу работать с телефоном и компьютером, поэтому мне нравится автоматизация Infiniti и фотографии, отправляемые на мой телефон, чтобы показать, что происходит с моими сервисными встречами. Крис по-прежнему делает все возможное и будет ходить туда, где я сижу, чтобы держать меня за руку и лично вести меня через все тонкости автомобильной системы. Спасибо, что всегда был в курсе и за позитив, Крис! Если мы будем продолжать в том же духе, я, возможно, смогу однажды заменить один из моих собственных масляных фильтров ... или просто масло ... или что-то еще ... :)

Как всегда, отличное обслуживание клиентов. Единственное место, куда я возьму машину в сервис.

Лучшее обслуживание клиентов от любого автодилера! Ваши сотрудники счастливы и готовы помочь ... у всех отличное отношение к вам, и вы чувствуете себя хорошо, когда приносите свою машину на обслуживание. Я стал клиентом Infinity в 2013 году, и это был отличный опыт.

Я колебался между Bmw, Lexus или Audi, но определенно сделал правильный выбор с моими Q50. Мало того, что автомобиль спортивный с элегантным стилем, мой полностью загруженный Q50 стоил столько же, сколько полосатый Bmw или Audi. Я не думаю, что вам нужно доплачивать за предметы первой необходимости, такие как камеры заднего вида, навигационные системы или даже люки на крыше. Я очень доволен своей покупкой и рекомендую Infiniti всем, кто ищет роскошный спортивный автомобиль, который не оставит дыры в вашем кошельке.

Цените сотрудничество и общение Дэйва, учитывая, что я живу за городом и мне приходилось координировать личные действия, чтобы отремонтировать мою машину в Остине.

Сказал, что обслуживающий персонал этого дилера НАМНОГО лучше, чем у другого дилера люксовых брендов в Остине, назовем их Fexus. Infiniti была настолько лучше, проще, плавнее и т. Д., Что действительно посрамила сервисный отдел другого дилера. Крис Хэмм - наш представитель и тот, кому вы действительно можете доверять, чтобы получить рекомендации.

Как всегда, отличное обслуживание клиентов с Ником!

Профессиональные, полезные, меры безопасности приветствуются.

T Jasso был потрясающим, и я ездил на своей новой машине менее чем за 4 часа! Спасибо Infiniti и T

Абсолютно фантастический сервис из Монте, позвонил за 90 минут до того, как явился на стойку регистрации, и он был готов проверить аккумулятор автомобиля и провести соответствующие диагностические тесты.

Я ждал в салоне и через час машина была готова.

не могло быть лучше .... внимание к деталям, доброжелательная и качественная работа

Дэйв в отделе обслуживания - 2-е место! Обожаю этих парней!

От менеджмента до торгового персонала я не мог и мечтать о лучшем опыте. Это была моя первая покупка Infiniti, и мой продавец, Брайан Унгер, более чем приспособился к моему сумасшедшему графику и пожеланиям относительно автомобиля. Настоятельно рекомендую вести здесь бизнес.

Купил подержанную машину для нашего сына 14 апреля у Криса Корна. В понедельник из передней части машины доносился шум. Мы позвонили Крису, и он обо всем позаботился. Он приказал их сервисному отделу отправить откат в Джорджтаун, чтобы получить его! Я также узнал, что когда он вернул нашу машину, ему пришлось ждать часами! Большинство дилеров и продавцов разрывают связи по пунктирной линии, Крис напомнил мне, что теперь мы - Остин Бесконечная Семья !! Иди к Крису!

Я прибыл поздно, и они смогли выполнить работу и вымыть белье очень своевременно. Отличный сервис!!!

Вся команда Austin Infiniti была на высшем уровне, это был один из лучших впечатлений от покупки автомобилей, которые у меня когда-либо были. Спасибо Гилу и остальной команде за заботу обо мне.

Я не буду вдаваться в подробности, но у меня был довольно грубый опыт работы с автомобилем, который я купил здесь. Сами по себе проблемы не были виной Остина Инфинити, но после того, как я выразил свое разочарование, менеджер Брент Бейкер сделал полторы мили сверх своих обязательств, чтобы попытаться улучшить мой опыт. Знайте, что здесь можно делать покупки с уверенностью. Они искренне честны и высоко ценят своих клиентов. Спасибо!

С момента остановки до отъезда вас окружает дружелюбный и услужливый персонал. Бобби Дэвис великолепен и всегда предоставляет первоклассный сервис. Во время моего последнего визита я был в пределах часа. Огромное СПАСИБО ВСЕЙ команде Austin Infiniti !!

Легко и безопасно. Моя машина была забрана у меня дома, обслужена и возвращена мне. Совершенно безопасно и просто. Не мог быть более довольным. Моя благодарность Остину ИНФИНИТИ.

Недавно мы купили вторую машину от Infiniti. На всех уровнях, в каждом отделе люди были дружелюбны, приятны, эффективны и полезны!

С того момента, как я вошел и начал свой опыт с Дэнни Элалуфом, это был опыт 5 звезд +. Все, с кем я встречался в процессе продаж, доставки и сопровождения моего нового Infiniti, были очень дружелюбны и предоставили отличный сервис. Я определенно могу порекомендовать Austin Infiniti без каких-либо колебаний, а точнее Дэнни Элалуфа - если вы заинтересованы в покупке или аренде нового роскошного автомобиля, вы будете очень счастливы, что отправились к Дэнни в Austin Infiniti.

Всегда приятно работать с Дэйвом Хендриксом. Он был моим обслуживающим персоналом почти 16 лет. Я владел (владею) тремя инфинитами, и все они обслуживаются / обслуживаются им.

Austin Infinity поддержал Runway Fierce, предоставив элегантную среду для сбора денег на борьбу с раком! Спасибо и огромное спасибо за участие в сообществе!

Это было здорово. Всегда было хорошо. Монте был моим представителем с тех пор, как мы начали посещать ваш дилерский центр в 2003 году. Мне он нравится, и я буду продолжать приезжать, пока у меня есть мой FX35. Как и новостройка. Я уверен, что твои люди тоже. Атта Бой Монте. Заботиться.

Очень плавное обслуживание и транзакция. Монте позаботиться обо всех моих проблемах и о других, которые они нашли. Очень доволен их отделом обслуживания.

Дэйв лучший в сервисном отделе! Он подождал на несколько минут позже, пока я смогу забрать свою машину, а затем даже нашел время, чтобы объяснить, что именно происходит и как они это починили. Я был костюмером много лет и буду им!

И снова отличный сервис (и отличный кофе!) В Austin Infiniti!

Отличное обслуживание клиентов и отличный выбор автомобилей

Бобби Дэвис был выдающимся сервисным представителем в течение тех двух лет, которые я был клиентом семейства Infiniti. Его общение и общее обслуживание клиентов действительно являются одной из причин, по которым я очень скоро сделаю еще одну покупку у Infiniti. Не могу отблагодарить его за искренность и готовность помочь.

Джефф был очень дружелюбным и профессиональным! Весь опыт был отличным !!
Спасибо!!!

Infiniti всегда предоставляет фантастический сервис. Это единственная машина, которую я когда-либо куплю.

Дэйв Хенрикс всегда относился ко мне справедливо. Отличный сервис от отличного дилерского центра с замечательными людьми.

Отличный сервис и очень приятные в работе люди. Особенно мне нравится сервис онлайн-бронирования. Предоставляет мне множество вариантов, когда мне нужно выполнить техническое обслуживание.

Хорошо управляемый автосалон. Цены дилерских центров. Зато эффективное и основательное обслуживание.

Потрясающий!! Вчера у меня был отличный опыт работы с сервисным отделом. Ранее на этой неделе Рэйчел ответила на звонок и назначила мою встречу, она была такой замечательной, и с ней было легко общаться. Я уже чувствовал, что это будет хороший опыт из-за ее отличного обслуживания клиентов по телефону. Кенни Коллинз был моим консультантом по обслуживанию, очень дружелюбным и услужливым. Я впервые являюсь владельцем Infiniti, и у меня было много случайных вопросов о моей новой (подержанной) машине, он так здорово ответил на все из них! Сервисный зал фантастический, много места и диваны или столики, в зависимости от ваших предпочтений, и, конечно же, Wi-Fi ... бесплатные закуски и кофе / латте-бар были отличным дополнительным бонусом! Было очень приятно, что моя машина была возвращена мне блестящей и чистой с бесплатной мойкой и пылесосом после обслуживания. Здесь они обращают внимание на детали, и это имеет большое значение. Лучший опыт обслуживания, который у меня когда-либо был !! Спасибо Рэйчел, Кенни и остальным из Austin Infiniti !! Вы, ребята, делаете это правильно.

Отличное обслуживание клиентов каждый раз, когда я приезжаю, и причина, по которой я не против отправиться в путь из южного Остина.

Дэнни отлично поработал в области продаж, и, хотя нам пришлось немного договориться, сделка была заключена к обоюдному удовлетворению. Качественное представительство и производитель.

Я получил свои запчасти и запчасти Продавец мне очень помог

В целом сотрудники очень дружелюбны, но г-н Монте всегда заботится о том, чтобы предоставить нам отличный сервис.

Отдел обслуживания: вежливый профессиональный персонал. Никаких дополнительных уловок. Чистая зона обслуживания и мини-бистро.

Всегда приятно и профессионально. Быстрое обслуживание. Участвуйте в процессе. У них есть новая функция, когда механик записывает видео на пленку и отправляет его вам, чтобы вы могли визуально увидеть, что они нашли во время вашего осмотра. Очень круто.

Бобби Дэвис - фантастический советник по обслуживанию. Он предоставил нам 5-звездочные услуги консьержа и индивидуальный подход, что сделало обслуживание безупречным и легким. Он общался с помощью текстовых сообщений для большей эффективности, и я был в пути менее чем за 5 минут как для высадки, так и для получения моего автомобиля. Отличная работа, Бобби и Остин Инфинити!

Замечательное место для покупки автомобиля Джон Фишер помогал мне на каждом этапе пути и заставил меня почувствовать себя семьей! Обязательно куплю там свой следующий автомобиль и рекомендую родным и близким!

Очень профессиональный. Хорошая гостиная, чтобы выпить латте во время ожидания. Отправил видео во время процесса, чтобы я мог видеть каждый этап по завершении.

Обслуживание было выполнено очень своевременно - все остались довольны и профессиональны.
Машину помыли, как и обещали - за час и обратно.

Легко лучшее обслуживание клиентов. Джон из отдела продаж и Крис из отдела обслуживания сделали мой визит таким приятным и простым. Я горжусь тем, что привезла свою машину этим ребятам. И я знаю, что они позаботятся обо мне, без сомнения

Лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Никакого сумасшедшего давления. Чудесно. Купил бы у них снова!

Это был мой первый визит в сервисный отдел моего нового Infiniti Q50, и все оказалось лучше, чем я ожидал! У них было все готово, включая мою арендованную машину, и они очень быстро доставили меня в офис! Когда я вернулся в тот вечер, они вымыли мою машину и приготовили ее к работе, потребовалось несколько минут, чтобы вернуть взаймы, и очень скоро я отправился домой! В целом, за отличный опыт! :)

Зашел, чтобы купить плавкую вставку за 4-5 долларов для моей машины, но вскоре обнаружил, что Round Rock Nissan неправильно диагностировал, что было не так. Чтобы пойти по этому пути, можно было бы потратить большие деньги, но Тони Миано по частям и Крис Кунетка в сервисе забрали машину без назначенного времени и нашли проблему, получили запчасти и все починили. Как я сказал Тони, когда я платил, возможно, это был первый раз, когда он попросил кого-то с грузом заплатить 4 доллара и уйти очень довольным, потратив 180 долларов на исправление ошибочного диагноза. Очень, очень доволен тем, что сотруднику по запчастям и механику разрешено работать один на один с заказчиком, хорошо ко мне обращаться и держать меня в курсе все время, пока моя машина работала, что говорит о многом для организации.
Я задавался вопросом, были ли все 5 звезд гарантированы, когда я читал обзоры, и да, оказалось, что они были, и, вероятно, выше, по правде говоря !!!

Тони и Крис из Kudos .... Спасибо за все, что вы сделали от моего имени!

Купил жене новый QX80. Продавец не был напористым, дама, которая рассказала моей жене о новом автомобиле, была чрезвычайно осведомленной и полезной. Весь опыт был гладким

Они всегда хорошо обо мне заботятся. Я ближе к Сан-Антонио, но за автомобилями всегда езжу в Austin Infiniti.

Дэйв очень полезен и держит вас в курсе на протяжении всего процесса. Они возвращают машину в чистоту и имеют очень разумную цену за негарантийные работы.

Я только что купил G37 за меньшую цену, чем мне стоила бы хорошо оборудованная Honda Accord.
Да, я до сих пор не понимаю, как это произошло!

Эта машина потрясающая, и я прекрасно провел время в день, когда купил ее. Это было довольно легко, и Камей была действительно приземленной и честно рассказала обо всех плюсах и минусах продажи моего Honda Fit и получения роскошного седана начального уровня.

Получив удовольствие от времени, проведенного в Austin Infiniti, я с нетерпением жду возможности вести с ними дела в будущем.

Крис мне очень помог, когда я принес свой QX60 в сервис. Он дал мне взаймы, чтобы я мог продолжать свои повседневные дела. Мой грузовик был готов своевременно. Я ценю всю помощь, которая была предоставлена ​​для обслуживания моего QX60.

Ангел, мой представитель по обслуживанию, был очень профессиональным, вежливым и обеспечил отличное обслуживание клиентов - Спасибо, Ангел. Хочу выразить благодарность механикам, которые работали над моей машиной - они всегда отлично справляются со своей работой! Спасибо.

Моя приборная панель была заменена, и со Стивом Донованом было здорово работать !! Я бы порекомендовал Austin Infiniti всем и вернусь, когда мы вернемся на рынок за автомобилем.

Как обычно, Austin Infiniti поставляет. У меня есть три Infiniti за последние десять лет, и их автомобили и сервисный отдел были великолепны. Привет моему парню Трою из отдела продаж и Нику из отдела обслуживания .. отличные люди

Предыдущий отзыв удалил так же NLA.

ОБНОВЛЕНИЕ ОКТЯБРЯ. 20, 2018:

ОБНОВЛЕНИЕ ТОЛЬКО ДЛЯ ОТДЕЛЕНИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. ИЗ УВАЖЕНИЯ, Я НЕ УСТАНОВЛЯЮСЬ ОТ РАЗМЕЩЕНИЯ ИМЕНИ ОТДЕЛЬНЫХ ИМЕНИ, НО Я СКАЖУ ЭТО, АД ЗАМЕРЗИТ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ Я ПЕРЕХОДИТЕ В ЛЮБОЕ ПЛОЩАДКУ, ПОБЛИЗОСТИ ОТДЕЛЕНИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. ОТЗЫВ, НЕ ОСНОВАННЫЙ НА ФАКТИЧЕСКОМ ПОЛУЧЕННОМ УСЛУГЕ, ИЛИ В ЭТОМ СЛУЧАЕ, НЕ ПОЛУЧЕН ПОСЛЕ ДВУХ ПОЕЗДК НА AUSTIN INFINITI В ТЕЧЕНИЕ 20 ЧАСОВ КАЖДОГО ДРУГОГО. РЕЙТИНГ ОСНОВАН НА ПАРУ ЛИЦ, РАБОТАЮЩИХ НА AUSTIN INFINITI В ОТДЕЛЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Я не могу выразить словами, насколько я невероятно взволнован своим опытом как прошлой ночью, так и сегодня. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, Я МОГУ, НО Я ВЫБИРАЮ НЕ ПРОТИВ УВАЖЕНИЯ ТЕМ, КТО МОЖЕТ ПРОЧИТАТЬ ЭТО И МОЖЕТ СЧИТАТЬ МОЙ СЛОВАРНЫЙ НАСТУПЛЕНИЕ.

Мы покупаем / арендуем и обслуживаем автомобили в Austin Infiniti с 2003 года, и качество обслуживания и дружелюбие их сотрудников не изменились - отчасти потому, что они хорошо нанимают и, похоже, имеют высокий уровень удержания. Все это время Монте Регер был нашим консультантом по обслуживанию. При каждом посещении он дает то, что мы считаем справедливой и честной оценкой потребностей нашего автомобиля, подробным объяснением любого диагноза и в целом приятным опытом. Мы довольно критично относимся к обслуживанию клиентов, и Austin Infiniti не разочаровывает.

К Infiniti и не только !! Лучший дилер в городе и отличное обслуживание клиентов!

Крис был очень любезным и оставил для меня незабываемые впечатления от моего первого посещения сервисного отдела Infiniti. Спасибо!

Стив мне очень помог. работа была сделана в кратчайшие сроки, и арендованный автомобиль получил высокую оценку

Ник всегда точно знает, что нужно нашему автомобилю, расписывает мои встречи и объясняет, какие работы / техническое обслуживание были выполнены! Он очень полезен для Остина Инфинити!

Я никогда раньше не работал с более профессиональным дилером, ориентированным на обслуживание клиентов. Отдел обслуживания делает все возможное, чтобы обеспечить отличный результат, и мой опыт продаж был на высшем уровне. Я владелец инфинити на всю жизнь!

Не купил машину, но справился со мной очень честно и без особого давления. В целом они были очень любезны и отлично поработали.

Отличный дилерский центр. Очень профессионально и высококлассно. Очень любезно. Настоятельно рекомендую!!!