Ужасный опыт покупки товаров в Интернете. Они взял...
Ужасный опыт покупки товаров в Интернете. Они взяли с меня плату за товар, который я узнал позже во время другого запроса на возврат, что он был продан. Я пытался вернуть свои деньги и возвратную квитанцию для другого моего предмета, и это заняло больше недели, и все еще безрезультатно! Они вернулись ко мне по электронной почте через день или два, но они совершенно не помогли, они не ответили ни на один из моих вопросов относительно проданного товара, и они все еще не отправили мне по электронной почте мою квитанцию о возврате. Я иду в магазин, чтобы вернуть свои деньги. Как больно.
Кстати, оба указанных номера телефона отключены.
Обновленный обзор: зашел в магазин в 11 часов, а на самом деле 1-6 часов ежедневно. И снова такой большой провал.
Элизабет (которая, я думаю, занимается покупками в Интернете) смогла обработать мой возврат проданных колец. Она также сообщила мне, что они смогли выполнить мой заказ, если я все еще заинтересован, но я действительно не хотел рисковать, имея еще один предмет, который нужно вернуть. Она обработала мой возврат, и через несколько дней он был завершен.
Я так и не получил квитанцию на возврат своего ожерелья, но после того, как Элизабет сказала мне, что это квитанция о доставке за 10 долларов, я вернулся в магазин, чтобы вернуться лично. Из-за времен Covid они не смогли обработать возврат на месте, поэтому мне пришлось доверить им этот предмет и ждать, пока кто-нибудь ответит мне. После двух дней отсутствия известий от них я связался с Элизабет, и она обработала мое возвращение. Это было большой проблемой для возврата, я уверен, что они делают все, что в их силах, но я не рекомендую онлайн-покупки всем, кто нуждается в четком и постоянном общении, потому что в данный момент это определенно проблема для них.
Что касается покупок в магазине, то они закрыли свой отдел красоты и продают дезинфицирующие средства для песка. Я бы снова сделал покупки лично, но сейчас не онлайн.