Отзывы 6816 Страница 2 из 69
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-9-24 23:41:43

Хорошее место, чтобы получить то, что вам нужно дл...

Хорошее место, чтобы получить то, что вам нужно для электроники. Хотя я настоятельно рекомендую вам изучить и посмотреть на их припасы и предметы, чтобы убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от своих расходов. Персонал очень услужливый, хотя они постоянно переполнены множеством клиентов, которые задают вопросы или помогают указанным клиентам.

Переведено
B
2020-9-24 21:56:54

Намного намного лучше, чем Amazon. Я попробовал об...

Намного намного лучше, чем Amazon. Я попробовал обратиться в службу поддержки клиентов B&H по электронной почте, и проблема была решена очень быстро.
Я указал неверный адрес доставки. Я хотел использовать телефонные номера Live Chat или службы поддержки клиентов, но они были закрыты. Поэтому я попытался получить поддержку по электронной почте, сомневаясь, что моя проблема может быть решена или нет. Он был обработан намного быстрее, чем ожидалось.
У них есть очень выгодные предложения, которых не предлагают другие розничные торговцы.

Переведено
M
2020-9-24 21:41:27

Просто у меня был наихудший опыт работы с B&H Phot...

Просто у меня был наихудший опыт работы с B&H Photo. К сожалению, их служба поддержки не хотела пытаться помочь. Предупреждение: для них «Еще в пути» и «Прибытие через 3–7 дней» означают то же, что и «Задержанный», хотя оба набора терминов используются по-разному на сайте. Затем в их службе поддержки мне сказали, что товар должен быть отправлен мне в течение нескольких дней. Это не так! Это привело к моей неспособности своевременно подобрать необходимое оборудование, так как я упустил возможность купить у конкурента, у которого действительно было такое оборудование. Теперь они обновили пункт, чтобы указать даты прибытия более чем за 3 недели без какого-либо уведомления мне о задержке. Ужасное обслуживание клиентов и, вероятно, граничащие с незаконным использованием наживки и смены.

Переведено
C
2020-9-24 20:24:41

Это лучший магазин фотоаппаратов и электроники, в ...

Это лучший магазин фотоаппаратов и электроники, в котором я когда-либо покровительствовал. Когда я вхожу в это заведение, я всегда чувствую себя ребенком в кондитерской. Я хочу все, но не могу иметь всего. Я мог просто кричать!

Магазин очень хорошо продуман, и в нем есть множество сотрудников, которые могут направить вас в правильном направлении и ответить на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть относительно продуктов, по которым они являются экспертами в своей области.

Меня обычно интересует фотоаппарат Canon. Вход в камеру магазина - это для меня волнующее событие. Каждая камера и объектив Canon выставлены на стене позади продавца. Вы можете увидеть, обработать, попробовать и купить все, что случится, чтобы поцарапать любую фотографию, которая может у вас возникнуть.
Если вы что-то покупаете, у них есть метод, при котором вы платите за товар на 1-м этаже и забираете свою покупку, когда выходите из магазина. Супер эффективно!

В B&H вы можете купить новое или подержанное фотооборудование.
B&H купит у вас фотоаппаратуру, чтобы пополнить свой инвентарь бывшего в употреблении оборудования. Можете ли вы получить лучшую цену, продавая свое оборудование на Ebay? Наверное. Можете ли вы сделать это проще? Точно нет! Когда вы продаете оборудование B&H, вы сразу получаете чек или, если вы будете делать покупки в магазине после обратной продажи, вы можете выбрать кредит магазина.

Если вы покупаете в магазине, вы платите все налоги Нью-Йорка. Если вы живете за пределами Нью-Йорка, вы можете совершать покупки в Интернете, и на данный момент ваш государственный налог не применяется к вашему заказу. То, как это обрабатывается, варьируется в каждом штате, поэтому вам нужно проверить это для вашего индивидуального местоположения.

В B&H очень мало парковок во дворе, а парковка на улице в их районе - настоящее приключение. Чтобы добраться до БиГ, рекомендуется использовать систему общественного транспорта Нью-Йорка.

Нет компании, с которой я имел дело, которая была бы лучше организована, лучше укомплектована персоналом или лучше оснащена, чтобы справиться со всем, что встречается на их пути. Их обслуживание клиентов несравнимо, и у них есть 30-дневная гарантия возврата денег. О чем вы еще хотите попросить?

Я работаю с B&H около 12 лет. Мне всегда очень нравились продукты, которые я приобрел, поддержка в точках продаж и последующие действия, чтобы убедиться, что вы остались довольны своей покупкой.
Нет ничего лучше этого!

Переведено
a
2020-9-24 19:45:47

Лучший магазин электроники, особенно фотооборудова...

Лучший магазин электроники, особенно фотооборудования, может быть, в мире. Чрезвычайно профессиональные и знающие сотрудники, которые не стремятся к продаже, а стремятся соответствовать конкретным требованиям клиентов к конкретному продукту. Посещаю его уже почти 20 лет.

Переведено
V
2020-9-24 16:18:59

Обязательно посетите для всех технических ботанико...

Обязательно посетите для всех технических ботаников! Во-первых, размер магазина. Это огромно! Просторные два этажа технического блаженства. Фотография, аудио / видео или бытовая электроника, вероятно, потребуют именно того оборудования, которое вам нужно. Если они этого не сделают, они могут заказать это, или член их чрезвычайно знающего (действительно чрезвычайно знающего свое дело) персонала порекомендует что-то, что подойдет вам. Их платежная система сначала странная, но когда вы ее получаете, она потрясающая. Вы заказываете на одном КПП, платите на другом, забираете вещи на третьем. Все это сопровождается потрясающей системой доставки на потолок. Да, вы хорошо прочитали, с потолка свисает система типа рельсов. Я сказал, что это рай для ботаников.

Переведено
i
2020-9-24 10:51:56

30.09.2020 Обновлено до 3 звезд, так как я получил...

30.09.2020 Обновлено до 3 звезд, так как я получил свою посылку самостоятельно. Меня доставили в The Walgreens рядом со мной, но B&H все еще не могла сказать мне, где находится моя посылка, и не хотела позвонить в FedEx. 29.09.2020 Ужасное обслуживание клиентов. С моей посылкой так плохо обращались, и моя посылка так и не пришла. Никаких усилий со стороны службы поддержки клиентов и потратить слишком много времени в чате, чтобы исправить это. Кажется, никто не хочет брать на себя ответственность. Жаль, что я сторонник диверсификации бизнеса ... Я действительно стараюсь не отдавать весь свой бизнес Amazon, но такой опыт снова подталкивает меня к Amazon! Дата заказа - 24.09.2020 с двухдневным обслуживанием FedEx.

Переведено
V
2020-9-24 9:48:00

Если вы хотите заполучить свою будущую камеру, при...

Если вы хотите заполучить свою будущую камеру, приходите и играйте с ней. Обновление: второй раз я прихожу в руки Canon 7Ti, и его нет на дисплее, хотя на веб-сайте говорится, что он включен. Но в любом случае вы должны хорошо знать, зачем вы пришли - иначе вы потерялись. По цене - это такая же цена, как и везде - и с учетом налога в Нью-Йорке 8,725% это не дешево.

Переведено
C
2020-9-24 9:39:37

Отличный магазин. Много электроники и очень хороша...

Отличный магазин. Много электроники и очень хорошая посещаемость.
Я купил компьютер, который не работал должным образом. Я вернулся в магазин и попросил вернуть деньги. Они были очень милы.

Переведено
W
2020-9-24 7:51:52

Если вам нравятся фотоаппараты и телевизоры, вы бу...

Если вам нравятся фотоаппараты и телевизоры, вы будете в восторге от этого магазина. Это отличное место для покупок и просмотра новейших технологий и медиаоборудования.

Переведено
C
2020-9-24 7:29:37

ОК

Переведено
K
2020-9-24 5:16:54

Я пришел в отдел Survielence, чтобы купить нательн...

Я пришел в отдел Survielence, чтобы купить нательную камеру для работы по охране.

У меня действительно были проблемы со стоянием своего отряда.
Ваш человек Сэм помог мне так же, как и ваш другой работник.

Сам показал мне, что искать и разбираться в основной камере.
И время не тянуло, и Сэм и другой парень отправили меня с моим рабочим подразделением.

Спасибо Сэм и B&H за профессионализм и доброту.

Я отправлю вам бизнес.

Пожалуйста, позаботься.

Кевин Уолл.

Переведено
m
2020-9-24 4:57:40

Лучший фотоаппарат в районе трех штатов. Огромный ...

Лучший фотоаппарат в районе трех штатов. Огромный выбор электроники. Очень дружелюбный персонал и все готовы помочь вам найти и получить то, что вы ищете. Если вы увлекаетесь фотографией, вам сюда.

Переведено
E
2020-9-24 3:06:42

Вела дела с B&H с 2004 года. Я потратил на них бол...

Вела дела с B&H с 2004 года. Я потратил на них более 30 000 долларов. Очень уважаемый и честный бизнес! Отличная политика возврата. Сотрудники очень отзывчивые. Это моя первая остановка для покупки фотоаппаратов и фотооборудования. Они знают фотоаппаратуру, которую продают.

Переведено
C
2020-9-24 0:50:24

Приветствовали, когда я вошел, и меня направили в ...

Приветствовали, когда я вошел, и меня направили в нужное место в магазине, чтобы купить жесткий диск ssd. Товар в наличии; продавец ответил на мой быстрый вопрос. Приятный кассир быстро обработал мою вещь. Я заплатил и выхожу за дверь. Общее время: 5 минут. Счастливый покупатель.

Переведено
P
2020-9-24 0:01:05

Этот магазин всегда выполнял свои обещания на прот...

Этот магазин всегда выполнял свои обещания на протяжении последних многих лет без задержек и отклонений. Их ассортимент очень обширен и множество вариантов доставки и оплаты. Я очень доволен этим магазином.

Переведено
L
2020-9-23 22:49:19

Это, безусловно, лучший магазин электроники! Я куп...

Это, безусловно, лучший магазин электроники! Я купил там свою зеркальную камеру и мобильный телефон, и мне это очень понравилось! Имейте в виду, что по субботам они не открываются, а в пятницу у них особые часы!

Переведено
M
2020-9-23 20:55:42

Я вошел, получил квалифицированную помощь за 1 мин...

Я вошел, получил квалифицированную помощь за 1 минуту, и меня направили на все станции, чтобы заплатить, забрать и установить устройство быстро и вежливо.

Помощь включала рекомендации о доступности 4G в зависимости от типа устройства, если оно используется в стране или за ее пределами. Мое устройство было готово к получению еще до того, как я закончил платить.

Замечательно, что это был такой приятный опыт в месте с большим разнообразием товаров в то время, когда все продается в Интернете.

Переведено
L
2020-9-23 15:15:37

Заказал онлайн. Быстрая доставка даже в эти сумасш...

Заказал онлайн. Быстрая доставка даже в эти сумасшедшие времена. Все, что я искал, было в наличии. Было два отдельных заказа, и один даже прибыл на день раньше, чем ожидалось. Отличная работа, ребята и девушки!

Переведено
s
2020-9-23 12:17:26

Заказал динамик, зарядили дважды. Я связался со сл...

Заказал динамик, зарядили дважды. Я связался со службой поддержки клиентов, и они сказали, что позаботятся об этом, и до сих пор ничего не было сделано. Самое приятное, что я тоже еще не получил докладчика. Теперь я должен бороться с банком, так как B&H не исправит свою ошибку. ОСТОРОЖНО !!!

Переведено
J
2020-9-23 11:46:37

у них отличные цены, но не стоит экономить 50 долл...

у них отличные цены, но не стоит экономить 50 долларов, если у вас нет времени ждать. Никакой связи с товарами обратного заказа, если только вы не переписываете их постоянно. у меня был один товар в обратном заказе на 3 недели, поэтому я спросил об этом, и мне сказали, что он будет отправлен на следующей неделе, поэтому на этой неделе я спросил еще раз, а затем мне сказали, что даты доставки в поле зрения нет. Я купил около 5 вещей на сумму чуть более 1000 долларов и в итоге попросил вернуть деньги за 4 из них. пошел в newegg и amazon, и все предметы были отправлены на той же неделе. опять же, не стоит экономить 50 долларов, если у вас нет времени ждать.

Переведено
D
2020-9-23 9:29:53

Эти люди делают отличную работу. У них есть группы...

Эти люди делают отличную работу. У них есть группы экспертов по продуктам, готовые помочь покупателям. Честно говоря, я задал им несколько вопросов о принтере, на которые я знал ответы, и их ответы были точными. Я всегда рассматриваю B&H при покупке электроники.

Переведено
S
2020-9-23 5:57:35

Ой-эм-гы! Это место похоже на магазин развлечений ...

Ой-эм-гы! Это место похоже на магазин развлечений для * всего * электроники, как потребительской, так и профессиональной. Он массивный, и все изделия под солнцем. Обслуживание было абсолютно феноменальным, здесь много сотрудников, и все они готовы помочь и дружелюбны. Кроме того, очень эффективно - я заказал батарею для камеры в разделе камеры, затем заплатил за нее на кассе и забрал ее со станции выдачи. Всего, может быть, минут 5 или меньше. Потрясающий магазин и опыт!

Переведено
C
2020-9-23 3:57:35

Здесь несколько проблем:

Здесь несколько проблем:
1) Этот магазин будет продавать вам товары с серого рынка без декларации. Если вы не знаете, что такое серый рынок, вы можете выполнить быстрый поиск в Google, прежде чем совершать покупку здесь.

2) У меня возникла проблема с предметами, которые шли в упаковке. Очевидно, что предметы, связанные с 0 $, означают, что вы не имеете права на обмен по гарантии.

Переведено
G
2020-9-23 3:27:25

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТИХ ВОРОВ !!

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТИХ ВОРОВ !!
Заказал GTX980Ti, получил, не работает. Они проигнорировали мои запросы RMA. Пришлось обратиться к производителю для обмена. Производитель сообщил мне, что это карта 970 с кулером 980-х годов и наклейками. Еще одним свидетельством обмена является статический мешок, в котором пришла карта, только заклеенный лентой, а не заводской термосваркой. Кто-то на их складе обменял мою карту на карту стоимостью меньше половины ее стоимости. Пытаться отменить платеж, но это карта возврата налогов, поэтому это практически невозможно. Пытались осветить это на своей странице в Facebook, но продолжают удалять пост, чтобы скрыть свой коррумпированный бизнес.

Переведено
M
2020-9-23 3:26:46

Отличное место для покупок!

Отличное место для покупок!
Я всегда покупаю здесь свое фотооборудование, и персонал всегда готов помочь вам получить то, что вам нужно.

Переведено
N
2020-9-23 0:27:47

Отличная камера и технический персонал. Все были о...

Отличная камера и технический персонал. Все были очень любезны, не напористы, знали свое дело или знали, к кому направить вас. Отлично подходит не только для фотоаппаратов.

Переведено
a
2020-9-22 23:49:32

Получив дефектные продукты и замену с дефектом, BH...

Получив дефектные продукты и замену с дефектом, BH отказалась заменить после второго плохого продукта. Информация о кредитной карте была взломана. Написал отрицательный отзыв на сайте, он не отображается. Все эти положительные отзывы звучат одинаково. Скорее всего, они созданы компанией, которая улучшает репутацию в Интернете.

Переведено
N
2020-9-22 23:49:27

Я не так давно заказал в B&H фото. Мой заказ был н...

Я не так давно заказал в B&H фото. Мой заказ был немедленно отправлен, и я получил свой товар. Я должен дать этим ребятам 5 звезд. Мне действительно пришлось вернуть товар, но это был серьезный дефект производителя с постоянной проблемой питания, а не b & h, и эти ребята с легкостью справились с моим возвратом. Их обслуживание клиентов превосходное! Я обязательно закажу у них еще одну камеру!

Переведено
W
2020-9-22 22:48:30

Когда я вошел в это место с намерением купить доро...

Когда я вошел в это место с намерением купить дорогую камеру за 4 тысячи долларов, я действительно возненавидел эту услугу. Во время разговора с отделом мне буквально пришлось настоять на том, чтобы у меня был компетентный представитель, чтобы ответить на мой вопрос о камере (специализированный предмет). С другой стороны, представитель был очень отзывчивым и полезным. Он изменил мой довольно негативный опыт, и в итоге я потратил деньги на покупку этой дорогой камеры. В целом, я остался доволен покупками. Иногда бывает сложно получить то, что вы хотите, но некоторые сотрудники этого заведения искренне увлечены своей работой и готовы помочь. Это случайный выбор, кому вы можете помочь, и от этого зависит ваш опыт.

Переведено
K
2020-9-22 22:44:20

Расстроен. У меня возникала проблема за проблемой ...

Расстроен. У меня возникала проблема за проблемой при попытке получить очень дорогой заказ. После того, как B&H отправила мой товар поздно, что повлияло на мою оплачиваемую работу, они предложили на ночь еще одну посылку, и когда она прибыла, это был совершенно другой товар, и я ничего не заказывал. Они разваливаются. Я рекомендую всем просто избавиться от хлопот и пойти с Адорамой.

Переведено
M
2020-9-22 17:11:36

Вероятно, лучший бизнес в Америке. Они действитель...

Вероятно, лучший бизнес в Америке. Они действительно особенные. Их обслуживание клиентов не имеет себе равных, их веб-сайт - безупречный. цены у них потрясающие, пакеты можно найти только в магазине B&H, процесс возврата безболезнен и очень хорошо организован. Замечательное место, замечательные сотрудники.

Переведено
C
2020-9-22 17:05:40

Пусть покупатель будет бдителен!!! Покупатель, буд...

Пусть покупатель будет бдителен!!! Покупатель, будь осторожен!!! Купил корпус камеры за 3000 долларов. Отправлено в большой коробке без прокладки. Камера валялась в коробке. Никогда больше не доверяю B&H заказы на ночь !!

Переведено
J
2020-9-22 16:15:19

Я шокирован появлением в последнее время ряда нега...

Я шокирован появлением в последнее время ряда негативных отзывов, но, читая их, я могу честно сказать, что они основаны больше на эмоциях, чем на фактах бизнеса и том, как работает отрасль в целом. Я не единственный, кто будет защищать B&H как одного из лидеров в индустрии фото- и видеооборудования, и они еще не разочаровали. Со мной они заработали достаточно пирожных, и даже если бы возникла проблема, она не превратилась бы здесь в негативный отзыв. Всякое случается. Это бизнес. Эта компания - бизнес, причем довольно крупный. Что бы ни случилось, если это произойдет, рассортируется быстро и без проблем.

Более того, я несколько раз разговаривал с их представителями службы поддержки клиентов. Один раз для рекомендации по объективу, а два раза для RMA для двух других объективов, которые просто не соответствовали требованиям. НИКОГДА не было проблем, и возврат средств на мою карту был очень быстрым и всегда намного быстрее, чем указано в их политике возврата. Прискорбная природа покупки чего-либо в Интернете заключается в том, что чаще всего у вас не было возможности обработать товар до покупки. Преимущество здесь в том, что они это понимают и будут работать с вами.

Эта компания очень уважаема во всех категориях и действительно стремится сделать вас довольным клиентом. Я оставляю блестящий отзыв, потому что твердо верю, что они этого заслуживают и более чем заслужили. Забудьте о негативных отзывах и поймите, что бизнес есть бизнес. Если вы хотите получить лучшее из того, что может предложить отличное обслуживание клиентов, дайте этим ребятам шанс. И это от парня, который НЕНАВИЖИТ делать покупки в Интернете!

Так держать, B&H! Большое вам спасибо за поддержку и помощь. Вы заработали мой бизнес на всю жизнь!

Переведено
T
2020-9-22 16:12:26

Невероятно! Это место обязательно нужно посетить. ...

Невероятно! Это место обязательно нужно посетить. Если вы приедете в Нью-Йорк и любите электронику, отправляйтесь в B&H Awesome staff. Подошва в компьютерном отделе была чрезвычайно полезна. Спасибо Sole !!!!! B&H лучший.

Переведено
D
2020-9-22 15:12:49

У вас ужасное обслуживание клиентов. Я купил оптов...

У вас ужасное обслуживание клиентов. Я купил оптоволоконный передатчик и заплатил за двухдневную доставку, и он был доставлен через 3 недели. Когда я позвонил в службу поддержки, они сказали мне прочитать мелкий шрифт. что это через 2 дня после того, как он покинет склад, действительно отстой!

Переведено
B
2020-9-22 12:17:26

Я молодой профессионал в области профессионального...

Я молодой профессионал в области профессионального видео, и эксперты B&H относились ко мне так, как будто я не принадлежу к этой области магазина. Я задавал вопросы об оборудовании, которое хотел купить, и все, что я получил, были высокомерными ответами, пытающимися заставить меня уйти. Они быстро пошли поговорить с людьми позади меня только для того, чтобы попытаться продвинуть меня дальше. Я ничего не купил из-за этой ужасной услуги.
Очень разочарован в обслуживании, несмотря на отличные отзывы о нем.

Переведено
G
2020-9-22 11:49:50

Инвентарь в этом магазине был на высшем уровне. Я ...

Инвентарь в этом магазине был на высшем уровне. Я не верю, что в магазине есть что-то, что нельзя найти. Персонал был знающим, услужливым и всегда доступным. Цены на новые товары были разумными, а в магазине есть отдел подержанных товаров, в котором есть еще более выгодные предложения. Я ОБЯЗАТЕЛЬНО буду делать покупки в этом магазине снова, даже если я не живу в Нью-Йорке.

Переведено
T
2020-9-22 9:36:53

Нирвана технического наркомана. Это опыт, просто п...

Нирвана технического наркомана. Это опыт, просто прогуляться и увидеть эту смазанную маслом машину в движении. Персонал, как правило, хорошо осведомлен и информативен, особенно в отделе фотографии, и очень полезно, что у них есть модели всего, что они продают на полу, и вы можете с ними поиграть. Дополнительным бонусом является то, что на тот случай, если вы измените свое мнение через день или два после покупки, приятно знать, что процесс возврата / обмена - это легкий ветерок.

Переведено
T
2020-9-22 2:11:20

Кто-то каким-то образом получил мою дебетовую карт...

Кто-то каким-то образом получил мою дебетовую карту и использовал ее, чтобы купить камеру Go Pro от B&H. После трех месяцев расследования в моем банке они решили не кредитовать мой счет. Итак, я позвонил в B&H, надеясь, что не потеряю 300 долларов. Мне не нужен Go Pro, и его продажа наверняка не возместит мою полную потерю. Во всяком случае, они были очень милы. Я отправил камеру обратно, и они обработали мой возврат в тот же день и пополнили мой счет. Я думаю, это круто. Если бы я жил в районе Нью-Йорка, я бы определенно делал там покупки.

Переведено
T
2020-9-21 21:18:36

Я работаю в Департаменте энергетики Нью-Йорка в ка...

Я работаю в Департаменте энергетики Нью-Йорка в качестве специалиста по компьютерам, в результате я смог заказать оборудование в B&H. Я всегда находил их товары на высшем уровне.

Переведено
N
2020-9-21 21:04:56

B&H испортила мой заказ ДВАЖДЫ. Я не думаю, что он...

B&H испортила мой заказ ДВАЖДЫ. Я не думаю, что они что-то знают о продаваемых товарах. Заказал чехол Pelican ce3180 для своего iPad Mini 2. В первый раз пришел СЛОМАННЫЙ. Я вызвал замену, и они сказали мне, что им придется взимать с меня дважды, если я захочу отправить новую, прежде чем они вернут старую. Что это за служба поддержки ?! Вы отправляете мне сломанный продукт и больше беспокоитесь о том, чтобы получить свои 50 долларов, чем о моем удовлетворении как покупателе? Затем, когда пришла замена, это был не тот продукт. Они прислали мне вариант (ce3185 для iPad Mini 3), который был сделан с более слабыми деталями (пластиковые петли вместо алюминия) и другими особенностями, которые в целом делают эту модель менее привлекательной. Когда я позвонил им во ВТОРОЙ раз, парень по телефону сказал мне, что он понятия не имеет, что такое модель ce3185, и что они не носят эту модель (хотя на обратной стороне коробки мелким шрифтом написано ce3185. ). Когда я спросил, может ли он дать мне процентную скидку, чтобы компенсировать мое время и хлопоты, он ответил категорическим «нет». Как бы то ни было ... Я возвращаю свою покупку в ПОСЛЕДНИЙ раз, потому что я НИКОГДА больше не буду вести дела с B&H.

Переведено
G
2020-9-21 17:32:37

Лучшее испытание - это когда что-то идет не так. Я...

Лучшее испытание - это когда что-то идет не так. Я получил пленочный сканер на Рождество, который моя супруга заказала в конце октября. У него была проблема с выравниванием, и его нужно было вернуть. Однако политика B&H допускала это только для предметов, приобретенных после 1 ноября, поскольку я не обнаружил проблему до конца декабря, когда я открыл и установил ее. B&H любезно отказалась от политики и разрешила обменять квартиру. Они сделали процесс MRA простым и бесплатным. Я получил замену сегодня, включил питание, и все работает как рекламируется. Когда удовлетворенность клиентов важнее жесткой политики, это всегда многое говорит о компании. Спасибо!

Переведено
C
2020-9-21 15:52:05

Заказывал товар у этой компании 2 недели назад. Он...

Заказывал товар у этой компании 2 недели назад. Они только сейчас начинают его отгружать. На сайте не было информации о том, что его нет в наличии. Когда я написал об этом по электронной почте, они сказали, что в нем говорилось об этом, хотя явно не было, и они искали продукт как можно скорее. Они сняли с себя ответственность за это и за вопрос своевременности. Это крайне безответственно со стороны компании ... особенно той, в заголовке которой написано слово «профессионал».

Переведено