Я получил шкаф для обуви из орехового дерева Салема с множеством неисправностей, треснувшей боковой панелью, треснувшей внутренней стойкой, дверной петлей с отсутствующим винтом, шаткой дверцей, полкой, которая даже не подошла (просто оставлена незакрепленной внутри шкафа) и множеством потертостей. Более
ПереведеноМебель хорошего качества, хорошо сделана и хорошо выглядит спустя годы.
ПереведеноУжасная компания с ужасным обслуживанием клиентов.
В марте заказал обувной шкаф красивого дизайна. Когда он был доставлен, у него было несколько изъянов и повреждений. Связался с компанией, у которой я купил, и они сказали, что заменят. Я думал, что это здорово, не проблема. Второй обувной шкаф прибыл позже и, по-видимому, был проверен перед упаковкой и доставкой мне. Блок опять повреждения и недоработки в дубе. Снова сделал фото и отправил продавцу. Ритейлер отлично общался и пытался решить проблемы, однако Baumhaus / Kinetic Logistics (компания доставки) продолжала лгать мне, а также продавцу.
Короче говоря, сейчас август, и у меня есть 2 шкафа. 1, который я храню, и еще один, который нужно было забрать еще в июне. До сих пор он не был получен, и мне пригрозили выставить счет за шкаф, который должен был быть получен, несмотря на то, что мой контракт заключен с продавцом, а не с производителем. Я несколько раз сообщал компании-доставщику даты получения, но им это кажется слишком трудным для соблюдения. Я работаю и не могу дать время на работе побыть дома, чтобы компания пришла и забрала шкаф, когда они должны были забрать его, когда они высадили другое устройство.
Я не знаю, как работает эта компания, когда они не могут просто забрать единицу, которая хранилась в моем гараже с июня.
Розничному продавцу, у которого я купил устройство, тоже достаточно Baumhaus, настолько, что он прекратил их использовать и прекратил продавать свою продукцию.
Купил шкаф для обуви Baumhaus Roscoe в октябре 19 через другую компанию (Trackpack), которая получает их прямо от производителя, Baumhaus. Доставка Kinetics - это собственная служба доставки Baumhaus, которая также доставила товар. Он был поврежден. Я больше
ПереведеноБУДЬ ОСТОРОЖЕН!
Я заказал пачку стульев, проверил упаковку перед водителем, и они пришли поврежденными. Отказался принять доставку.
К моему удивлению, примерно через две недели мне сказали, что посылка доставлена и подписана.
Я попросил по электронной почте сопоставить кадры с камер видеонаблюдения и мою подпись с подписями из предыдущих доставок, но они не отвечают на мои электронные письма.
Это то, что я называю плохим обслуживанием клиентов.
Отличная мебель и действительно хорошая цена, доставили ее в очень сжатые сроки после заказа, поэтому долго ждать не пришлось. Тщательно рекомендуется.
ПереведеноОтличное обслуживание клиентов от момента заказа до доставки. Отличное общение на каждом этапе пути с регулярными обновлениями.
Спасибо от Дубового Мебельного Дома
Еще раз спасибо Baumhause за мой новый консольный стол из дуба mobel. Еще одна удивительная деталь в стремлении превратить мой новый дом из ракушки в дом моей мечты. Надо сказать огромное спасибо парням по доставке, которые были великолепны и убрали все мои вещи в сторону, чтобы перенести их через крыльцо в мой коридор. ты был потрясающим. настоятельно рекомендую делать заказ у этих парней, если вы ищете какую-то одну конкретную вещь, но абсолютно отлично, если вы начинаете заново и хотите заказать всю подходящую мебель. Я люблю свою :)
ПереведеноПринял сегодня доставку моего журнального столика и множества столиков. Ничего себе, я доволен своими предметами мебели.
Переведено
Baumhaus Ltd – ведущий производитель торговой мебели и оптовый поставщик, предлагающий широкий ассортимент продукции, от мебели до подарочной посуды. Компания работает на рынке уже несколько лет и зарекомендовала себя как надежный поставщик высококачественной продукции.
Одной из ключевых особенностей, которая отличает Baumhaus от конкурентов, является собственная команда дизайнеров. Дизайнеры компании неустанно работают над созданием уникальных и инновационных дизайнов, которые одновременно функциональны и эстетичны. Это означает, что покупатели могут быть уверены, что приобретут что-то действительно особенное, приобретая продукцию Baumhaus.
Еще одним преимуществом работы с Baumhaus является возможность прямой доставки. Эта услуга позволяет клиентам доставлять заказы напрямую своим клиентам, экономя их время и деньги на логистике. Это также означает, что клиенты могут предлагать более широкий ассортимент продукции, не беспокоясь о расходах на хранение или доставку.
Baumhaus гордится тем, что использует в своей продукции только материалы самого высокого качества. Каждое изделие, от массива дерева до тканей премиум-класса, изготовлено с заботой и вниманием к деталям. Эта приверженность качеству гарантирует, что клиенты получат не только красивую, но и прочную и долговечную продукцию.
Ассортимент продукции компании включает в себя все: от обеденных столов и стульев до книжных шкафов, письменных столов и даже аксессуаров для дома, таких как зеркала и часы. С таким разнообразным ассортиментом в Baumhaus каждый найдет что-то для себя.
В дополнение к своей впечатляющей линейке продуктов, Baumhaus также предлагает исключительное обслуживание клиентов. Квалифицированный персонал компании всегда готов ответить на вопросы или помочь с заказами или доставкой. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем малого бизнеса, ищущим мебельные решения оптом, или частным лицом, ищущим уникальные предметы домашнего декора, вы можете рассчитывать на первоклассное обслуживание Baumhaus на каждом этапе пути.
В целом, если вы ищете высококачественную мебель или подарочные товары по конкурентоспособным ценам, подкрепленные исключительным обслуживанием клиентов, не ищите ничего, кроме Baumhaus Ltd!
baumhaus.co.uk
