RS Andrews Обзор

Когда наш кондиционер перестал работать прямо перед самой жаркой неделей года, Р.С. Эндрюс выслал кого-нибудь как можно скорее. Деталь установили в день прибытия, что было раньше, чем ожидалось. Такая палочка-выручалочка в 90-е! Как для первичного осмотра, так и для ремонта техник прибыл вовремя. Фронт-офис и техник были вежливы и профессиональны. Хороший опыт!

Р.С. Эндрюс предоставил отличный сервис. Я был на работе, и моя сестра позвонила, чтобы сказать, что в моем гараже с потолка постоянно спускается туман и что этого достаточно, чтобы пол стал влажным. Обеспокоенный, что это может быть что-то с трубой, я позвонил в сервисную службу, ни у кого не было свободных мест до 3 или 4 дней, кроме Р.С. Эндрюс, они назначили службу на следующий день. За 2 часа до запланированного времени приезда мне позвонила сестра и сказала, что из водонагревателя льется вода. Прежде чем я успел позвонить в сантехническую службу, сестра перезвонила и сказала, что они приехали. Коди Мелон был профессионалом, немедленно перекрыл подачу воды в дом и определил, что проблема в водонагревателе и регуляторе. К той ночи он решил проблему и поставил новый водонагреватель и регулятор. Мы были без воды всего 4 часа. Причина, по которой я поставил 4 звезды вместо 5, заключалась в цене. Общая стоимость водонагревателя и регулятора составила 2300 долларов. Незнание того, насколько серьезна проблема, и скорость обслуживания, и незнание стоимости этих вещей, сделало это для меня того стоить, но если у вас есть время присмотреться и оценить цену, мне сказали, что это должна была быть половина этой цены.

Зак и Кертис были вовремя, очень дружелюбны, хорошо осведомлены и профессиональны, и нашли время, чтобы убедиться, что я знаю, что происходит, почему они делают то, что делают, и как все будет работать, когда они уйдут после установки новой системы. . Отличный опыт, который я буду искренне рекомендовать друзьям и семье. Эд

Не могу сказать достаточно хороших слов о Р.С. Эндрюсе. Я отправил им онлайн-запрос в 23:00 однажды вечером после неявки (тоже без звонка) из другой компании. Я решил, что мой бизнес стоит лучше. На следующий день в 7.30 утра Р.С. Эндрюс перезвонил мне и назначил встречу на тот же день. Техник пришел рано (и позвольте мне теперь, что он бежал первым!), Он был вежлив, дружелюбен и устранил проблему. Он также назначил уборку, которую я просил, исходя из моего сложного графика, который я сделал всего пару дней спустя. Приехавшая команда также была дружелюбной, эффективной и чрезвычайно уважительной. Мой опыт показал мне, что у Р.С. Эндрюса определенно есть люди, которым небезразлична их работа, и люди, которые у них есть в качестве клиентов. Они действительно позаботятся о том, чтобы вы были счастливы. Я очень рекомендую эту компанию.

Просто хотел поблагодарить Дэвида, который занимался нашей аварийной сантехникой 21 января. Он был великолепен и должен получить признание за то, что вышел за рамки обычного обслуживания клиентов. Он был особенно внимателен. Выполнено безупречно и быстро. Буду использовать вашу компанию снова и очень рекомендую.

Недавно нанял команду RS Andrews Insulation, чтобы помочь привести изоляцию чердаков в соответствие с требованиями норм. Пяти звезд недостаточно, чтобы описать мой опыт работы с ними. От менеджера по обслуживанию Обеда до технических специалистов Патрика и Терри; со всеми ними так приятно работать. Каждый из них профессионален, тщателен, честен и своевременен. Буду рекомендовать их всей нашей семье и друзьям.

ОБНОВЛЕНИЕ: после просмотра этого обзора компания связалась со мной и готова внести поправки, заплатив за разрушенный ландшафт и согласившись вернуть мои деньги до тех пор, пока работа не будет завершена. Я ценю их готовность все исправить, и сейчас чувствую себя намного лучше. Я обновлю еще раз, когда работа будет завершена.

Заказал генератор почти 7 месяцев назад. Они наконец появились на прошлой неделе и приступили к уничтожению зрелых азалий на сумму около 1000 долларов, вместо того, чтобы спрашивать меня, помнят ли они правильное место для установки генератора. Они также свалили все ветки в угол моего двора, чтобы я позаботился о них позже. Затем они сняли с меня полную сумму, даже если система не была запущена и работала ... объяснив, что через пару дней водопроводчик выйдет из работы, чтобы завершить установку. Сантехник показал и объяснил, что кто-то должен был связаться с газовой компанией, чтобы обменять мой счетчик - газовая компания говорит, что это займет 6-8 недель. Эту проблему можно было и нужно было решить несколько месяцев назад. Я сейчас близок к 17k, и мне нечего показать, кроме испорченного ландшафта и неработающего генератора.

ARS Andrews просто стремится строго придерживаться принципа «маленького роста» и получать как можно больше прибыли за счет местных потребителей.
В следующем году я планировал купить новый кондиционер для своего нового дома, который я только что купил у ARS Andrews, однако недавно у меня был ужасный опыт работы с этой компанией! по очень маленькой проблеме, с которой я столкнулся с водонагревателем. У меня есть местная компания, которой я мог бы воспользоваться! А мама и папа! Однако я просто хотел начать строить отношения с одной из самых крупных компаний в этом районе.
Я новичок в этом районе. Home Depot всегда был моим любимым магазином бытовой техники, садовым центром и т. Д. Я никогда не буду использовать ARS Эндрю ни для чего. Я расскажу всем своим коллегам, с которыми я работаю в аэропорту, свой опыт работы с ARS. Они хотят вас приставать. Я рад этой встрече, потому что я был настроен на покупку блока переменного тока. Я буду более чем счастлив пойти в малый бизнес.

Эти люди замечательные. Они надежны, заслуживают доверия и профессиональны. У меня уже более года они обслуживают мои 2 блока HVAC, всегда отличное обслуживание и производительность благодаря Дэвиду, моему технику. Когда одна из моих старых систем умерла, их расценки были конкурентоспособными и справедливыми. Продавец отличный, установщики отличные. Я доверяю и полагаюсь на то, что Р. С. Эндрюс позаботится о моих потребностях в системе отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, и настоятельно рекомендую их безоговорочно.

Техник Шон Стэнклифф заменил проводку и стеклянные шары в двух моих светильниках в холле и установил три детектора дыма и угарного газа по всему дому. Теперь у меня хорошо освещенный коридор и дом с надежной системой оповещения о дыме и / или угарном газе. Я ценю усилия Шона по установке этих пяти элементов к моему удовлетворению.