Bel Red Energy Solutions Обзор

Чад С. Приехал сегодня утром за нашим блоком кондиционирования воздуха. BelRed заботится о нашем отоплении, водопроводе, кондиционировании. Очень доволен. Текстовые напоминания для меня тоже Огромный плюс.

Джейми Роджерс был таким профессиональным и добрым! Он спас день! Большое спасибо, Джейми !!!

Дастин Х. и Стивен Т. установили у нас тепловой насос Bosch. Они были компетентными, профессиональными, вежливыми и строго соблюдали меры предосторожности при пандемии. Установка была быстрой, и они приложили дополнительные усилия, чтобы она выглядела хорошо.

Сегодня новую печь установили Трейси Дж. И Фернандо О. Отличное обслуживание клиентов, услужливые и вежливые. Настоятельно рекомендую BelRed Energy Solutions!

Отличное обслуживание от Джеффа Рихтера по вопросам сантехники в нашем доме.

Я хотел бы поблагодарить Фернандо О, Дастина Х и Лоуренса за то, что они хорошо поработали до позднего вечера, чтобы установить мою новую систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха за один день, и Коди М. за зарядку и терпеливые объяснения, как работать с тепловым насосом.

И спасибо Ричарду С. и Джону за модернизацию запорной арматуры для моего водопровода.

Эта компания взимает 600 долларов за газовый клапан печи, который продается по цене 80 долларов и заменяется в течение 15 минут. Возможно, они также изначально создали проблему с клапаном (хотя я не могу этого доказать). Когда они пришли ко мне домой, печь работала. После того, как Бел Ред открыл его, он якобы вообще не работал. Поэтому я столкнулся с необходимостью поддерживать свой дом в холоде, ожидая второго мнения о стоимости ремонта или заплатив непомерную цену за замену. Иди разберись.

Ученик сантехника Джон Дикинсон прибыл рано в назначенное время и провел свою проверку и обслуживание водонагревателя эффективно и профессионально. После этого он четко сообщил о состоянии водонагревателя, его возрасте, наблюдениях и смете на замену. Отличная работа, Джон!

Отличная компания, с которой приятно работать, хорошо знающие монтажники и вовремя.

Мой опыт работы с BelRed был очень положительным. От оценки до установки потребовалось около 5 дней. Я запросил смету, и в тот день они вызвали Дэвида С. Мне нужно было установить кондиционер в моем доме, подключенный к существующей печи и воздуховодам. Изучив мои варианты, они обошлись мне почти на 2000 долларов меньше, чем у конкурента, за ту же работу с теми же деталями.
Они сделали все разрешения и проверки. Они даже предоставили электрического субподрядчика для внесения незначительных изменений в мою электрическую панель.
Установщики Хосе С. и Майк С. были быстрыми и профессиональными. Они позаботились о том, чтобы носить защитную обувь каждый раз, когда входили в дом, и смогли выполнить всю установку за день. Они тщательно очистили рабочую зону, уделяя особое внимание поиску гвоздей на подъездной дорожке. Я обязательно буду использовать их снова для всех моих нужд HVAC.

Ричард был вовремя, профессионален, информативен и не позволял мне тратить деньги, в которых я не нуждался. Не может быть счастливее.

Я использую BelRed для ежегодного обслуживания уже много лет. Действительно профессиональные услуги и очень рекомендую!

Быстрое обслуживание и приятный коллектив. Рэй Б., Джордан Б. и Джейсон были очень вежливы.

Вчера Хосе и Майк завершили установку нашей новой печи и теплового насоса. Они были очень осторожны с дезинфекцией и ношением масок, поэтому нам было комфортно на протяжении всего процесса. Они преодолели несколько проблем, с которыми наш дом столкнулся с установкой, и в итоге мы получили качественный монтаж. После их отъезда все было так же чисто, как и при их прибытии.

Рэй Б. и Майк С. мы приятные, знающие и трудолюбивые. Я очень благодарен им за их усилия и доволен своей новой печью и теплым домом после пары холодных дней!

При покупке домашней печи Trane в ноябре 2019 года BelRed продал нам систему фильтрации воздуха Trane Clean Effects стоимостью более 1200 долларов, которая была установлена ​​неправильно. В результате, согласно собственному признанию компаний после проверки одним из их сервисных представителей в сентябре 2020 года, система не работала для очистки воздуха внутри помещений. Это вызывало у нас особую озабоченность, поскольку у нас в доме живет ребенок младше одного года с развивающейся респираторной системой.

Печь и очиститель воздуха были установлены во внешнем кладовке, примыкающей к дому. Пробелы в воздуховоде вокруг воздушного фильтра, обнаруженные техником по обслуживанию BelRed в сентябре 2020 года, означают, что неправильная установка системы фильтрации воздуха привела к тому, что воздух забирался из грязного туалета и в течение почти года вдувался в наш дом. Таким образом, не только наш воздух не фильтровался, но и значительно ухудшилось из-за халатности БелРеда в их неправильной установке. Это может вызвать неизвестные последствия для здоровья нас или нашего сына.

Более того, эта проблема привлекла наше внимание только после того, как в сентябре 2020 года начался дым от лесных пожаров. Пытаясь активировать систему фильтрации воздуха для очистки воздуха в помещении, мы неосознанно втягиваем дым от лесных пожаров в дом через эту систему фильтрации воздуха и вдуваем его в помещение. дом в течение ряда дней, вызывая новые неизвестные последствия для здоровья меня, моей жены и нашего сына. Когда мы начали испытывать проблемы с дыханием и почувствовать запах дыма, мы перестали использовать систему фильтрации воздуха, но мы также не можем управлять нашей печью, поэтому мы без тепла в течение нескольких дней.

После обращения в BelRed прошло 3 рабочих дня, прежде чем они смогли отправить специалиста по обслуживанию, который признал ошибку в неправильной установке и исправил проблему с зазорами в работе воздуховода. После завершения этого ремонта и дальнейшего контакта со службой поддержки BelRed они оспорили выводы своего собственного специалиста по обслуживанию и заявили, что проблема менее серьезна. Они также утверждали, что ремонт не повлиял на работу системы фильтрации воздуха, что противоречило выводам их собственного специалиста по обслуживанию. Они игнорировали наши проблемы со здоровьем и нашу просьбу о возмещении стоимости услуг по установке и оборудования, которое было установлено неправильно.

Если бы мы сами не заметили эту проблему, мы бы заплатили более 1200 долларов за неправильно установленную систему фильтрации воздуха, которая не только не очищала воздух в помещении, но и ухудшала качество воздуха в помещении и потенциально могла вызвать серьезные последствия для здоровья через десятилетия. грязного воздуха, вдыхаемого в наш дом маленьким ребенком с развивающейся дыхательной системой. BelRed не взял на себя никакой ответственности по этому поводу, только предложив единовременный кредит в размере 199 долларов США на будущие услуги, которые мы не будем искать в этой бесчестной и нечестной компании.

Мы обращаемся за юридическими услугами из-за неизвестных последствий для здоровья, которые мы могли испытать, неосознанно подвергаясь воздействию опасного качества воздуха в течение нескольких дней из-за халатности BelRed в неправильной установке системы фильтрации воздуха. Мы также добиваемся полного возмещения затрат на установку и оборудование системы фильтрации воздуха на общую сумму более 1500 долларов США. Я также уведомлю корпоративную лицензию Trane об этой проблеме, чтобы можно было отозвать лицензию у дилера.

Джон Д. провел тщательный осмотр сантехники и очень хорошо объяснил все выводы.

Он также обеспечивал плановую замену водонагревателя. Все было сделано в запланированные сроки, все очень чисто и четко. Джон указал на все ключевые различия между старым и новым устройством (настройки пилота и температуры немного отличаются). Водонагреватель теперь отлично работает!

Сегодня Майк проделал огромную работу, объяснив устройство, настройку, которую он сделал, и срок службы каждой части. Не пытался допродать и четко изложил свои рекомендации. Доволен проделанной работой.

Отличная компания ... организованная, своевременная, эффективная. Рэй Б., Джордан Б. и Джон Д. были очень профессиональны и отлично справились с установкой нашей новой печи.

И снова Джейми тщательно и профессионально обслуживает. Работа по обновлению моего стареющего водоснабжения была связана с некоторыми сложностями и головоломками. Джейми настаивал на этом и с улыбкой разрешал их все.

Джим Пенни проделал выдающуюся работу по уходу за моей печью. Он держал меня в курсе времени своего прибытия и практически успел. Погода была ужасная, и движение в ту снежную пятницу в Бельвю было ужасно плохим. Джим очистил мою печь и дал мне несколько решений для дыры, из-за которой горячий воздух уходил в гараж. Он был очень тщательным и, казалось, никогда не торопился, даже когда работа требовала больше времени, чем, я уверен, он выделил. В наши дни, когда обслуживающий персонал может быть таким грубым, опаздывать, топать грязными ногами по дому, Джим был жемчужиной, и я обязательно передам свой бизнес Бел Рэду для будущих нужд с Джимом Пенни в качестве моего техника.

Я оценил цены других компаний на бесканальный мини-сплит-тепловой насос. Bel Red был безусловно лучшим, они предлагали лучшую цену на оборудование и установку. Отличное быстрое и дружелюбное обслуживание от технических специалистов Хосе С., Фернандо и Русс. H. Они сделали всю работу по разрешению и очистку рабочей зоны в конце работы. У меня дома был кондиционер в течение 4 часов, а на следующий день - окончательная проверка. деньги потрачены не зря.

Люди с BelRed были очень милыми, установщики - замечательными. Они все убирали за собой, и система работает, как ожидалось. Разочаровывает то, как это выглядит. Конечно, он находится на обратной стороне дома, но мы ожидали, что за 10 000 долларов он будет вложен. Хммм ... Я не понимал, что линии не на чердаке, пока мне не показали. Мы спросили о обложках, и это были дополнительные 1000 долларов. Мы думали, что это стандартная установка, которую нужно покрыть ... мы предположили, что УФ-защитная оболочка - это внешние крышки, как предлагала другая компания. Не могу представить, что такой внешний вид будет приемлем для кого-либо, поэтому обязательно покажите фото готового продукта.

Я решил отремонтировать водопроводный кран в ванной, заменив набор смесителей на тот, у которого есть латунные шаровые краны. Набор необходимо было заказать, поэтому для установки потребовалось повторное посещение. Работа получает 4 звезды, потому что мне нужно было проверить статус заказа, мне пришлось напомнить установщику о кредитах в учетной записи, и мне пришлось сделать небольшую очистку после установки. Сама установка очень хороша, и я ценю общее качество работы. Установщик прибыл, как и обещал, выполнил работу вовремя и очень четко общался.

Мы купили новый кондиционер в компании Belred в мае примерно за 9400 долларов. С самого начала у устройства были проблемы с правильной работой. Мы звонили несколько раз, и нам давали объяснения и предложения, такие как установка температуры на 71, чтобы она могла «стартовать», новые охлаждающие жидкости были не так хороши и т. Д. Нам предложили визит техник, если мы заплатим 100 долларов. Блок не охлаждает дом ниже 76 градусов при наружной температуре 86. Блоку приходилось постоянно работать 14 часов в день при более высоких температурах, пытаясь не отставать. Попросив дважды, мы наконец получили технологию. Он определил, что кусок изоляции отсоединился и лежал напротив катушек. Катушки были покрыты льдом. Он снова прикрепил изоляцию и сказал нам не включать кондиционер, пока лед полностью не растает. Мы спросили, почему нельзя запустить кондиционер до тех пор, пока не исчезнет лед, и он предположил, что это может повредить устройство. Мы спросили, может ли работа агрегата в течение одного часа со льдом повредить агрегату, почему бы ему не повредить 14 часов в день в течение нескольких недель? Он не ответил. Мы попросили другого специалиста приехать и проверить устройство. 5 августа посетил старший технический специалист. По его собственным словам, «я недоволен тем, как работает установка». Он сказал, что компрессор перегрелся во время его визита. Он сказал, что во время его визита звук во время его визита был громче, чем обычно. Он сказал нам, что передаст свои выводы Белреду. Сегодня мы говорили с Греггом Фуско из Белреда. Он сказал, что, поскольку устройство работало правильно, когда техник ушел, они ничего не будут делать. Он указал, что, поскольку существует 5-летняя «лимонная» гарантия, мы были покрыты. Если агрегат, который, как ожидается, прослужит от 12 до 15 лет, выйдет из строя в 6-м году из-за того, что он был неисправен с самого начала и потенциально работал с перегревом в течение нескольких недель, мы на крючке. Мы берем на себя весь риск. С точки зрения обслуживания клиентов Грегг Фуско плохо относился к нам, но большее беспокойство вызывает то, что мы только что потратили 9000 долларов на кондиционер, который, как мы ожидаем, прослужит от 12 до 15 лет, и он вышел из строя в течение первых двух месяцев. У него ослабла изоляция, которая не должна была отслаиваться годами. (Что еще не собрал должным образом человек, который его собирал?) Устройство не охладило наш дом должным образом в течение нескольких недель. Он работал постоянно, что приводило к увеличению затрат на электроэнергию. Когда их старший техник был на месте, он перегрелся. Он издавал звуки, которых не следовало бы. Несмотря на все это, Белред не предложил ничего сделать для решения этих проблем.

Ричард Сакстон (наш техник) и сервисная команда BelRed были превосходны.

Бак для горячей воды начал протекать всего через 5 лет. Резервуар находился на гарантии, но BelRed собирался потребовать 2500 долларов за замену неисправного резервуара на новый. Они взяли 150 долларов только за то, чтобы подтвердить, что бак действительно протекает (спасибо, капитан, очевидно). Мы использовали BelRed для нашей новой печи и резервуара для горячей воды ... больше не будем их использовать. Мне жаль, что я не делал больше сравнений цен, потому что теперь я знаю, что меня обманули. Когда я позвонил в БелРед, чтобы спросить о гарантии, мне так и не перезвонили. Продолжайте делать покупки, вы можете сделать намного лучше и по гораздо более выгодной цене. Я нашел местного сантехника в Эдмондсе, который установил замену на 1000 долларов дешевле.

Джейми была поставлена ​​очень сложная задача, учитывая, что модуль был собран задом наперед; а старый упорно отказывался отрываться! Его брызнули в лицо, когда мой муж попытался включить воду ровно настолько, чтобы оторвать ржавую арматуру от стены душа! Он молодец!

Dustin H и Dalane S были профессиональными, оперативными и информативными.

Чад Кроут отремонтировал домашний резервный генератор быстро и эффективно и дал советы, как поддерживать его в исправном состоянии.

Мэтт Йорк приехал сегодня в очень короткие сроки, немедленно диагностировал проблему и устранил ее. Он предоставил очень подробное объяснение с изображениями, показывающими нам, в чем была проблема и как он ее исправил. Настоятельно рекомендую Bel Red, они обслуживают наши системы 18 лет. Датчанин Э тоже был здесь и чистил каналы, канал сушилки и чистил печь. Он был вежлив и расторопен. Отличное обслуживание от обоих парней.

Ричард был специалистом по сантехнике, который помогал с некоторыми проблемами с водопроводом в моем доме. Он был уважительным, эффективным и очень услужливым. Я ценю его опыт.

Ник Э. и Лоуренс Б. были профессиональными, эффективными и вежливыми при установке новой системы отопления.

Джефф заменил наш 15-летний водонагреватель новым. Его работа тщательная, чистая и профессиональная. Джефф всегда дружелюбен, вежлив и заслуживает доверия. Он и раньше работал с водопроводом в нашем доме, и я был в равной степени доволен этим. Безоговорочно рекомендую BelRed для HVAC и сантехнических работ. Мы работаем с ними более 20 лет в нашем доме в Редмонде.

Я был очень впечатлен сервисом и профессионализмом всех сотрудников Bel-Red. От Брэндона К., который диагностировал, что моя печь, которой уже более 20 лет, выходит из строя, до Криса С., который помог мне выбрать из множества вариантов замены печи, и Брэндона Р., который взял то, что мы выбрали, и приспособил его для работы в нашем доме. Дарлин сделала финансирование очень легким и гладким. Техники, которые установили Fernando O, Dustin H, Kyle H, AJ, Cody, проделали фантастическую работу. Я очень доволен этим опытом.

Техник, датчанин, провел тщательную и полную ежегодную проверку и очистку нашей 16-летней печи. Он ответил на все мои вопросы и был профессиональным, представительным и знающим. Его работа поможет нам выжать максимум из нашей печи старения.

Специалист службы БелРед Ян приехал вовремя и сразу приступил к работе. Он был профессионален и вежлив. Он соблюдал все протоколы безопасности и проделал отличную работу. Он объяснил каждый шаг, а также предложил варианты. Отличный сервис.

Ray B и Nick E отлично поработали, установив нашу новую печь. Я также был доволен услугой, которую я получил от Джейка накануне, относительно проверки системы отопления и рекомендаций по устранению проблем, которые у нас были.

Причина, по которой я ставлю BelRed Energy Solutions пять звезд, - это человек, а не компания. Хосе С. Хосе обнаружил проблему с нашей печью / тепловым насосом во время его первого визита. К сожалению, это был третий визит БелРеда. Хосе сделал все возможное, чтобы решить нашу проблему и решить ее таким образом, чтобы избежать повторного визита. Хосе прошел под нашим домом, провел много времени в конце дня и проделал фантастическую работу во всем. Очень доволен его усилиями. Кроме того, менеджер Брэндон или Брендан (не уверен) великолепно выслушали наши проблемы и предложили приемлемое решение. Жаль, что печь никогда не гаснет в тепле. Я ценю, что BelRed вовремя заставляет людей выходить сюда, чтобы снова разжечь огонь.
BelRed повезло с такими людьми, как Хосе и его менеджер. Извините, не знаю его имя. Эти двое делают БелРед лучшей компанией.

Мы наняли Bel-Red для проведения ежегодной проверки печи. Спенсер был техником, который обслуживал мою печь. Он был очень хорошо осведомлен и обнаружил несколько мелких проблем, которые мы решили решить позже. В моей печи есть электрический воздухоочиститель, который вечером начал «искриться». На следующий день Бел-Ред снова отправил своего техника. Оказалось, что какое-то "искрение" после чистки воздухоочистителя - это нормально. В целом, было здорово работать с компанией, и я буду использовать их для решения любых будущих проблем с обогревом или охлаждением.

22.06.2018 - Сегодня снова использовал Bel-Red для замены старого водонагревателя. Тревор был нашим техником. Отличный сервис. Буду использовать их снова.

Хосе С. и Джордан Б. явились как раз вовремя, чтобы установить нашу новую печь. Они были вежливы и аккуратны после себя. Расс Х. подробно ознакомил меня с функциями моего нового термостата и ответил на все мои вопросы. Я нашел его очень дружелюбным и знающим. У меня был отличный опыт работы с этой командой БелРед!

Фантастический сервис! Ричард был забавным, знал свой продукт и не торопился, чтобы убедиться, что я знаю, что происходит. Быстрое обслуживание, они будут продолжать работу на долгие годы! Спасибо!!!

Компания BelRed только что завершила установку новой печи в этом семейном доме для взрослых. 41-летняя печь перестала работать. Вчера поздно вечером представитель BelRed дал нам расценки, и сегодня к 7:00 утра в доме была бригада для установки новой печи, и все работы были завершены к 11:00. Установщиками были Брэндон Адкиссон и Майкл Шмаус. Они оба были профессиональны, вежливы, работа выглядела просто фантастически, и жители счастливы, что снова у них теплый дом. Впечатляющий сервис от процесса цитаты до установки. Очень рекомендую их.

Ричарда Сакстона отправили ко мне домой для проведения ежегодной проверки, а затем и замены некоторых протекающих клапанов. Во время обоих визитов с Ричардом было приятно иметь дело, и он предоставил мне много возможностей задать вопросы. Он показал мне детали, которые заменял, и объяснил, как из-за износа этих деталей возникла утечка. Он подробно объяснил, почему новые детали превосходят по функциям и долговечности. Я был очень доволен техническими способностями Ричарда, и мне понравилось общение с ним во время обоих визитов. Я хвалю его технические способности, его личность и отношения с клиентами. Спасибо, Ричард.

Я не смог отсканировать карточку, которую Хосе С. и Ларри Б. оставили для обзора. Все, от Джо, продавца до установщиков, очень хорошо поработали для меня. Хосе очень усердно работал, чтобы получить устройство там, где я хотел, а не там, где им было бы легче. Я надеюсь, что с этим новым агрегатом Trane у меня будет меньше проблем с тепловым насосом. Все ваши сотрудники были профессиональными и опытными.

Джеймс был очень информативным и обстоятельным. Я уверен в его способности обслуживать нашу печь, камины и генератор. Он уведомил нас о проблемных областях и предоставил варианты их исправления, не проявляя настойчивости. Настоятельно рекомендую.

Рэй и Стив отлично поработали, установив нашу новую печь! Оперативно, профессионально, все время держали нас в курсе. Все сотрудники Bel-Red ставят обслуживание клиентов на первое место!

Джейми Роджерс - лучший сантехник на свете! В считанные минуты он нашел проблему и устранил ее! Очень знающий, квалифицированный и дружелюбный.
Отличный сервис, доступная цена.
Настоятельно рекомендуется !

Нам нужно было заменить вышедшие из строя кондиционер и печь, и мы позвонили в Бел-Ред. Они смогли установить для нас новый блок всего через три дня после того, как мы впервые связались с ними. Техники Ник Э., Дастин Х., Майк Р., Коди М. и Джейсон П. прибыли вовремя, и в тот день все работало раньше, чем уехали.

Завышенная цена, невозможно понять цены. Мы оказались в затруднительном положении - на следующий день после Рождества, 28 градусов тепла, на следующий день должны были отправиться в путь и т. Д. - как оказалось, нам нужна была новая печь. Мне стыдно сказать, что мы не нашли времени на исследования. Я знаю, что BelRed гордится своей предварительной ценой. И они предоставили это, хотя и не с выделением рабочей силы и материалов, как просили / обещали. (Мы до сих пор не получили обещанного прорыва.) Однако, поскольку я не думал о покупке печи в течение последних трех десятилетий, у меня было мало представления о текущих расходах. И я подумал, что уважаемая компания будет близка к ценам местного рынка. Может быть, премия на 10-15% больше из-за нашей ситуации, но все же конкурентоспособная. Я был неправ! Да, Джо (продавец) был авансом, но мы получили вдвое больше, чем потребовал бы местный конкурент. Это застряло у меня со дня установки. Джо пообещал быть там, чтобы «доставить» нашу новую печь с завышенной ценой, вместе с раскрытием «фиксированной ставки оплаты труда» и подробным распределением рабочей силы и материалов. Мы вернулись из поездки раньше, чтобы встретиться с монтажниками, но Джо так и не появился. Как и многие другие рецензенты, мы обнаружили, что технические специалисты дружелюбны и компетентны. Но мы также обнаружили, что у Джо были ошибки в спецификации системы. Например, неправильные размеры клапана и продажа нам датчиков, несовместимых с нашей инфраструктурой. Когда я позвонил Джо, чтобы узнать, где он находится, в его сообщении говорилось, что он в отпуске и вернется 2 января. С тех пор я оставил 5 (дружеских) сообщений, но мне до сих пор не перезвонили. Сейчас это 14-е число, и на момент написания его сообщение голосовой почты не обновлялось. Я использовал это время, чтобы продолжить изучение местных цен. Я подсчитал, что с нас потратили более 8 тысяч долларов на оплату труда 2 компетентных установщиков за 7 часов. Это почти 1200 долларов в час. Я могу понять, почему исчез Джо.

Да, мы несем ответственность за то, чтобы сказать «да», когда нам сообщают о «предварительной цене». Но я публикую этот обзор, чтобы предупредить других. Независимо от того, насколько ужасна ситуация, найдите способ получить конкурентоспособные котировки, прежде чем переходить к BelRed Energy Solutions.

Мы уже много лет используем BelRed Energy для обслуживания наших печей и кондиционеров. Они всегда профессиональны, своевременны и вежливы. Сегодня мы прочистили наши воздуховоды, что было давно пора. Сэм проделал большую работу, и с ним было приятно иметь дело. Он сообщил мне, что влечет за собой эта работа, и спросил, есть ли у меня вопросы на каждом этапе пути. Затем он объяснил, что он делал и почему. Он даже работал с нашими кошками, чтобы свести к минимуму неудобства для них. Настоятельно рекомендуется!

Как утверждали многие рецензенты, они могут быть профессиональными и вежливыми. Это потрясающе, да. Но вы БУДЕТЕ за это платить! Цены у них смешные. Они взимают плату «за работу» (как в автосалоне), а не за время, которое фактически потребовалось для завершения работы. Я получил две дополнительные оценки, и обе они составляют ровно ПОЛОВИНУ того, что они указали для очень простой работы. Кроме того, они будут искать, находить и поощрять вас к оказанию дополнительных услуг по чрезмерно завышенной цене. Эти парни работают на комиссионных за "перепродажу" вас. Я очень расстроена, что мой муж подписал с этими парнями годовой контракт на обслуживание с предоплатой - и да, я узнала, что они тоже получают за это комиссию.

Ray B, Larry B, Steve B и Jose S пришли для новой установки, и все было идеально! Спасибо!

Ричард потрясающий сантехник и проделал для меня огромную работу. Мы рекомендуем его для любых сантехнических нужд!

Трейси и Ник выполнили установку моего оборудования. Они начали около 8 часов утра и закончили около 17 часов, когда новое оборудование полностью работало. Я получил отличные инструкции по системам управления, в том числе по новому термостату, и после этого я смог внести свои собственные корректировки. Я очень доволен людьми и процессом.

Мы использовали Bel-Red для установки новой печи и кондиционера в нашем доме, и они были фантастическими. Хосе был руководителем нашей команды с Коди и Джорданом, и ему действительно потребовалось много времени, чтобы выполнить работу самым идеальным образом, хотя на это потребовалось дополнительное время. Это была большая работа, они были там два дня, но оба дня убирались безупречно. Очень рекомендую.

Бен Ту сегодня был моим техником. Бен довольно хорошо осведомлен и эффективен. Большинство технических специалистов милые, мистер Ту излучает тепло и понимание. Он все объяснил, чтобы я мог понять.

У меня был большой опыт работы с Бел-Редом и, в частности, с Кайлом Гидденсом. Он вышел в тот же день и отлично поработал, починил мой обогреватель и обучил меня работе с обогревателем. У меня 1 год и 3 года. Если в тот день не установят жару, нам придется снимать отель.
Спасибо, Кайл!

Bel Red - качественная компания, состоящая из качественных и честных людей.
Сегодня я проверил и отремонтировал мой кондиционер, и они прислали специалиста к нам домой. Джеймс Пенни был очень внимательным, готовым ответить на вопросы, хорошо осведомленным и в целом отличным парнем. BelRed повезло, что в их команде есть такой человек, как Джеймс. Вы можете сказать, что этот парень заслуживает доверия и честен.

Ричард и Тревор установили нашу новую высокоэффективную безбаквальную машину (экономия энергии, сокращение выбросов углекислого газа и пространства), обновили линию рециркуляции мгновенного нагрева на кухне, заменили шланги омывателя и даже отремонтировали раковину! В срок, в рамках бюджета и с высокой квалификацией! Работа на высшем уровне и на высшем уровне, господа !! Я позвонил лучшим и получил еще больше !! Продолжайте в том же духе! Я бы поставил им 6 звезду, если бы они позволили мне !!!

Ричард был своевременным, вежливым и по ходу объяснил весь процесс. Мы заменили два туалета и отремонтировали крепление для унитаза.
Порекомендуйте команду BelRed для любых нужд водопровода или отопления. Отличный персонал.

Мистер Джон был очень профессионален и любезно объяснил, что он собирается проверить сегодня. Он все очень подробно проверил.

Во-первых, мы с сестрой давали двум пришедшим техникам ПЯТЬ ЗВЕЗД (на следующий день приходил другой техник, чтобы заменить дверной выключатель, которого не было у первого специалиста, и устранить помутнение, которое снова появилось после первой очистки. газовый камин). Вежливые, профессиональные, сосредоточенные на своей работе, ответили на все вопросы, каждый из них, по нашему мнению, заслуживает пяти звезд. Причина, по которой мы присвоили компании две звезды, - это прежде всего дверной переключатель. В первый день у техника не было необходимости в замене дверного переключателя. Стоимость осмотра печи, замены уплотнения и очистки газового камина плюс налоги составила 917 долларов. На следующий день замена дверного переключателя стоила дополнительно 82 доллара. Провел небольшое исследование по поводу инспекций печей и т. Д. Просто почувствуйте, что есть качественные компании с меньшими затратами. Опять же, нельзя винить технических специалистов - надеюсь, им хорошо платят, с хорошими льготами и планом сбережений / здоровья. Они были прекрасны!. Спасибо, Аарон Тестерман и Кайл. Узнав больше об оптовых запчастях и ценах на печи Rheem :), прочитав / просмотрев видеоролики о ремонте до тошноты, прочитав другие отзывы других компаний и узнав о ценах на то, что было необходимо для нашей печи, мы пришли к выводу, что ОТЛИЧНЫЕ специалисты, но в целом дорогая компания , это все. Надеюсь, что этим техническим специалистам хорошо платят и с ними хорошо обращаются :) и надеемся, что расходы сведутся к их пособиям и зарплате. Но, честно говоря, после нашего исследования, эта цена дверного переключателя заставила нас смеяться, и в целом, при нормальной кривой распределения, эта компания попадает в хвост более дорогих. Мы так думаем, есть ли качественная компания с меньшими затратами. Но если цена не является проблемой, тогда идите с BelRed и спросите Кайла или Аарона, не ошибетесь :) Просто почувствуйте, что эта компания является инспекцией Ferrari of Furnace :)

Дальтон Х., Аарон С. и Дэррил Б. пришли и своевременно предоставили краткие результаты проверки нашей сантехники и систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Спасибо и с нетерпением жду нашей следующей встречи.

Я был очень доволен полученным обслуживанием! Хосе С. и Микал Д. мы очень хорошо осведомлены и умелы! Они подробно объяснили, что собираются делать, в понятной мне манере! Они профессионально ответили на все мои вопросы! Я очень доволен своей новой печью! Я очень рекомендую и Хосе С., и Микалу Д.! Очень ответственные и образцовые сотрудники!

Я работаю в Bel-Red последние 7 лет. Это первый год, когда у меня произошел ужасный опыт. Они установили систему отопления, которая была отличной в 2009 году. Я платил за пакет обслуживания каждый год в течение последних 5 лет, 145 долларов в 2012 году, 159 долларов в 2013 году, 159 долларов в 2014 году, 168 долларов в 2015 году. Я считаю эту цену разумной, если они сказали, что сделали все, что должны были делать. Однако они пытались продать вам план Gold, который включает в себя обслуживание сантехники. ** Не понимаю ** У меня это было 4 года, вот что я заплатил: 75 долларов в 2012 году, 106 долларов за 2013 год в 2012 году, 106 долларов за 2014 год в 2013 году, 119 долларов в 2014 году за 2015 год, а вчера они пришли и просили 199 долларов за ту же услугу на 2016 год !! Когда я вежливо сказал «нет, спасибо», сантехник стал очень агрессивным с громким голосом, и я очень испугался. Я искренне думаю, что компания пытается завышать цены, чтобы увидеть таких невинных клиентов, как мы, мы попадаем на эту цену. Этот сантехник не сделал столько, сколько последний сантехник. Потом он собирался взять с меня 2200 долларов за новый водонагреватель, 400 долларов за ремонт туалета !! Если вам нужна сантехника, поищите в другом месте. Эта компания не подходит для сантехнических услуг.

Обновление 12/2020:
Прошло 4 года с тех пор, как я написал последний обзор. Что-то улучшилось. Теперь они включают в себя обслуживание сантехники с обслуживанием отопления по контракту на 21,95 доллара в месяц. Нет возможности для ежегодной оплаты, только ежемесячно. Иногда сантехник промывал водонагреватель. Однако в этом году водопроводчик не промыл водонагреватель, так как ему было 14 лет. Затем я спросил, сколько стоит замена 50 галлонов. Он цитировал ближе к 3000 долларов. Я придерживаюсь первоначального обзора. Не приобретайте водонагреватель Bel-Red. Два года назад они указали 1887 долларов за резервуар на 50 галлонов. Я спросил сантехника, почему еще 1000 долларов, он сказал: это инфляция. Но через 2 года на 1000 долларов больше !! Что касается системы отопления, я думаю, Бенджамин проделал большую работу. Он был честным, дружелюбным и не напористым. У меня был специалист по обслуживанию отопления, который угрожал мне, что система сломается через 2–3 месяца. Однако он не сломался за 3 года, поэтому не верьте всему, что вам говорят. Также Magic Scrub, который они установили в 2016 году, дважды сломался. Бенджамин должен переустановить новые элементы после того, как их заменили два года назад. Не уверен, почему они продают продукт, который продолжает ломаться. В следующий раз я получу обновленную версию.

Сэм К. Проделал отличную работу, был очень осведомленным и представительным. Он предоставил отличный сервис и удовлетворил все наши вопросы. Он также отлично ладил с нашими животными.

Джо провел 3 часа, оценивая наш дом, моделируя его и рассматривая варианты. Нам предложили двухтопливную систему чуть более чем за половину стоимости, указанной конкурентом для той же системы - того же оборудования, той же марки (Trane), но более быстрой установки (на следующий рабочий день - Вау!). Мы говорим о проверке параметров системы в 15:00. Пятница и 2 фургона появляются в понедельник утром в 8:00 для установки теплового насоса и газовой печи, а также электрика (3-й фургон) для проведения нового электрического обслуживания внешнего блока. Фернандо О. и Дастин Х. работали почти 12 часов, чтобы настроить и запустить нашу новую систему. Оба консультировались со мной на каждом этапе, чтобы пересмотреть решения по установке, например, где разместить подушку и внешний блок, как ее закрепить, где просверлить стены гаража, где прокладывать трубы, установка термостата, и мы вырезали лишние существующие. воздуховод, чтобы избежать ненужного сжатия / расширения нового охлаждающего змеевика (большего размера, чем старая печь) и приточного воздуховода. Несмотря на то, что это было за 9 вечера. они остались, чтобы показать мне, как управлять новым термостатом, и мы рассмотрели варианты решения проблем с потоком в моих существующих воздуховодах, чтобы максимально использовать возможности нашей новой печи / теплового насоса.

Опять же, чуть больше половины стоимости прямого конкурента для той же марки и системы. Невероятный. Я не знаю, как другие рецензенты могут сказать, что их цена завышена. Я предполагаю, что они сравнили расценки на разное оборудование или, по крайней мере, разные марки.

Фернандо и Дастин явно гордятся своим мастерством. Металлический лист Фернандо квадратный и ровный, все стыки тщательно обработаны.

Обновление: у нас возникла неисправность датчика температуры купола наружного блока через 9 месяцев после установки. Коди М. быстро диагностировал проблему как неисправность заводского датчика по гарантии, настроил нашу систему на временный режим работы только на газе, а через несколько дней установил запасную часть. Он задержался, чтобы убедиться, что система работает правильно и код ошибки не возвращается. Многие просто установили датчик и ушли. Он увидел, что ошибка не вернулась, но выключил систему и перезапустил ее, чтобы действительно убедиться, что проблема решена. Через две недели ошибка не вернулась, и наш тепловой насос вернулся в нормальное состояние. Отличный сервисный звонок от Bel-Red.

У меня вышла из строя печь в среду утром во время похолодания. Они смогли найти кого-то там же, чтобы посмотреть на ремонт. Техник (Бен) провел меня по моим вариантам и объяснил, что, поскольку это была печь 25-летнего возраста, а ремонт составлял 90% стоимости новой, мне не следует тратить деньги / время на ремонт.

На следующее утро я попросил Фернандо и Дастина установить новый блок на моем чердаке. Из-за небольшого пространства у них было чертовски много времени, чтобы достать его. Чтобы убедиться, что они могут вернуть мое тепло и работать, рекомендуется переключиться на устройство немного меньшего размера. Они не думали, что смогут установить новый блок, не повредив его или не разрезав возможные опорные балки. Им потребовалось дополнительное время, чтобы убедиться, что меньший блок может обогреть наш дом, дважды проверив площадь в квадратных футах и ​​изоляцию. Затем они вместе со своей командой поставили новую печь на место, и к вечеру четверга тепло снова заработало !!

Я использовал BelRed, потому что мой отец использовал их и очень рекомендовал их, я могу сказать, что буду делать то же самое. Все были профессиональны, нашли время, чтобы объяснить, что они делают, и держали меня в курсе дела.

Монтаж печи мы запланировали на пятницу. Стивен Б. и Хоа Т. прибыли в 15:00 и работали до 21:00, чтобы установить новую печь Trane. мы потеряли тепло на 2 дня, и ребенок простудился. Отапливать дом в пятницу вечером - это спасение жизни! Спасибо, Стивен и Хоа! Прекрасная работа!

Джефф Рихтер и Лоуренс Бруковер проделали выдающуюся работу по обслуживанию водопровода и печи соответственно. Они смогли ответить на все мои вопросы и опасения. Они были эффективны в своей работе, и мы сразу же приходили и уходили. Замечательная работа обоих джентльменов! Спасибо за отличный сервис!

Далтон был добрым, уважительным и эффективным в своей работе по промывке водопровода в нашем доме. Он был хорошо осведомлен, объяснял некоторые функции и советы, а также работал над тем, чтобы наша система работала оптимально. Пять звезд!

Сэм К. проделал основательную работу - очень ориентированную на обслуживание! Благодарю вас!

Тревор был очень приятным человеком и хорошо объяснил.

Первоклассный от начала до конца! Тщательная обработка. Спасибо Хосе С. и Микалу Д. за прекрасную работу, работая до вечера, чтобы закончить работу.

Тревор проделал потрясающую работу. Профессионально, быстро, внимательно и уважительно относиться к нашему дому. Спасибо.

Мы пользуемся Bel-Red уже несколько лет и всегда были довольны их услугами. Сегодня у нас была ежегодная проверка печи, и, как обычно, наш техник, Мэтт Й., был вовремя, дружелюбен и очень хорошо осведомлен. Спасибо, Мэтт!

Только что достала новую печь. Наш второй от Бел-Ред. Мы получили отличную цену и установку на следующий день. Brett & Dustin отлично поработали над его установкой. Они сделали это быстро и не оставили никаких следов, что они когда-либо были там. Хорошая работа всем.

Чад проделал большую работу и смог решить проблему.

Дастин Х. и Стивен Т. помогли установить печь, и они были просто великолепны. Моя печь решила выйти из строя на неделе приказов о закрытии (23 марта) в ответ на Covid-19. Обеспокоенный и осторожный, я позвонил в BelRed Energy Solutions, и они с радостью помогли мне в объеме моих услуг, предоставили простые для понимания варианты ценообразования и ответили на мои вопросы. Дастин и Стивен прибыли на место и очень хорошо помнили о текущей ситуации. У них были маски и перчатки, и они поддерживали физическую дистанцию. Они также были очень профессиональны и гибки с точки зрения моих запросов (например, устная авторизация без касания для оплаты без физической подписи вещей). Я уверен, что им тоже было страшно, учитывая этот сумасшедший мир пандемии, в котором мы живем. Я надеюсь, что они безопасны, здоровы, и я определенно рекомендую BeldRed и этих ребят в любой день.

Дастин Х. и Микал Д. - большая работа по установке нашей печи. Работа сделана быстро, общение хорошее, качество хорошее.

Мы установили новую печь Trane с решениями Bel Red Energy. Спустя чуть больше года мы связались с ними, чтобы у нас возникла проблема с печью, которая решается на основании гарантии. Ответ от Bel Red Energy заключается в том, что нам нужно заплатить 100 долларов за их визит для проведения диагностики, и что они не придут в противном случае, чтобы решить проблемы!

Чад С. обслуживал наш резервный генератор для всего дома. Возникла серьезная проблема с Генератором, и Чад и команда Бел Реда решили ее за нас !! Благодаря Чаду я сэкономил деньги и теперь буду использовать Bel-red для обслуживания нашего генератора.

Мы используем Bel-Red в течение многих лет, они всегда дружелюбны, полезны и непринужденны, а не настойчивы. Простое предоставление вам информации, необходимой для принятия обоснованного решения, и цены для участников действительно помогают снизить расходы. Вы можете присоединиться и заплатить небольшую ежемесячную плату.
Чад К. только что провел ежегодную чистку и техническое обслуживание нашего кондиционера и печи, спасибо, Чад! Приятное поведение и приветливые глаза.

Джефф А. Был техником, который пришел починить мою каминную топку. Он был очень профессиональным и знающим. У меня были и другие вопросы о моей печи, и я не спеша ответил на все мои вопросы без всякого давления. Джефф скоординировал получение деталей, необходимых для моей вставки, и в кратчайшие сроки назначил мне ремонт. Я очень рекомендую эту компанию

Я очень доволен работой, которую Брэндон Фарго и его партнер Рэй Б. проделали над моим проектом по кондиционированию воздуха. Они были профессиональными, дружелюбными и проделали огромный объем работы за очень короткое время. Моя жена тоже очень счастлива, и это для меня очень важно. Это второй раз, когда компания Bel-Red устанавливает для нас систему. Если мы снова решим переехать и нам понадобится новая система кондиционирования воздуха, Bel-Red будет первым, кому мы позвоним. Там служба сопровождения тоже самая лучшая.
Том Шенли
Генеральный директор Labelswest, Inc.

Монтажная бригада проделала очень хорошую работу практически со всем. Единственным отрицательным моментом было то, что при проведении опрессовки техник, сняв ленту, закрывающую воздуховод в семейной комнате, вытащил пятна краски на стене. Отрывание ленты быстрым движением вместо возможного более медленного движения (например, не обращая внимания на возможное удаление краски из-за использованной ленты). Таким образом, они не могут дать им 5 звезд, поскольку эта краска была специальной техникой, которую нелегко исправить.

Мы встали в воскресенье утром и обнаружили, что наша 14-летняя печь Lennox перестала работать ночью. Я позвонил в БелРед и оставил свои контактные данные. В понедельник утром мне позвонили, и в тот же день Чад С. приехал, чтобы диагностировать проблему. Ремонт был довольно дорогим, поэтому мы решили заменить печь, а не вкладывать в нее много денег. Во вторник днем ​​Хосе С. и Бретт М. прибыли с нашей новой печью Trane. Оба были тщательными, эффективными и приятными. В печи тихо, а в нашем доме очень уютно. Мы получили дополнительную информацию о проверке и гарантии по электронной почте и телефону. Мы очень довольны нашей печью и полученным обслуживанием! Определенно рекомендую их друзьям и семье.

BelRed был отзывчивым и приспособился к нашему графику. Лоуренс Б. и Дастин Х. проделали потрясающую работу по установке нашей новой печи.

У меня есть ежегодное предоплаченное обслуживание, и я считаю, что техники дружелюбны и хорошо осведомлены. Мне особенно нравится, что они звонят заранее, чтобы вам не приходилось ждать их дома в ожидании их появления.

Хороший персонал и внимательное обслуживание клиентов, но цена сильно завышена. Сделайте ставку в размере 2800 долларов, чтобы найти утечку в кондиционере 8-летней давности и заменить хладагент. Заявленные затраты на устранение утечки могут достигать дополнительных 5К. Быстро попытался перепродать новые юниты по цене от 10 до 25 тысяч. Нанял другую компанию, которая нашла и устранила утечку за 900.
Наш агрегат теперь работает безупречно. BelRed, безусловно, имеет четко отлаженные и систематические процессы продаж и поддержки, но если у вас нет денег, чтобы сжечь, не получить второе мнение по их предложениям просто глупо.

Моему дому пришлось отремонтировать просроченную печь.
Наш опыт работы с BelRed Energy Solutions и, в частности, с их техническим специалистом Уильямом Гринбергом был замечательным.
Уильям был хорошо осведомлен о домашних коммунальных услугах и объяснил проблемы и способы их решения нашему подразделению в простой для понимания манере. Его теплый и добрый характер сделал наше общение с ним более обнадеживающим, и я рад, что мы смогли попросить Уильяма проверить нашу систему сегодня.
Я настоятельно рекомендую людям воспользоваться услугами BelRed и попросить Уильяма стать их назначенным специалистом.
Великолепное обслуживание, отличный характер и отличные знания - это еще больше впечатлений.
Спасибо, Уильям!

Я хотел поблагодарить Трейси Дж., Рэя Би и Таннера за установку моей печи и за подключение нового красивого термостата. Они были вежливы и хорошо поработали.

Большой опыт работы с БелРед. Отличное общение с помощью текстовых сообщений до начала проекта. Качественная работа, не торопились, чтобы посмотреть, что они сделали, и ответить на любые вопросы.

У Bel Red ужасное обслуживание клиентов. Они дают вам огромное время, чтобы подождать, и техник не появляется, а служба поддержки клиентов не свяжется с вами. На самом деле, если я перезвонил, они объяснили мне причины, по которым я не могу разговаривать с руководством. Они не уважают время клиента, и я не могу использовать их для этого.

Ричард Сакстон проделал фантастическую работу по установке для нас нового водонагревателя. Он был профессионалом и очень хорошо осведомлен. Мы искали варианты улучшения нашего текущего горячего водоснабжения, и Ричард смог дать отличную рекомендацию, которая соответствовала бы уникальной ситуации нашего дома!

Джон Дикинсон только что проверил сантехнику в нашем доме. Меня очень впечатлили его знания и профессионализм.