Belterra Casino Resort & Spa Обзор

Это отель-казино и выставочный зал !! Что ты не можешь отказаться ..
Это стоит поездки из Чикаго или любого другого места на Среднем Западе.
Национальные выступления высшего уровня и первоклассный сервис.
Рестораны - №1, а казино потрясающее.

Рай для курильщиков! Отель красивый, но воняет, буквально везде пахнет дымом. Мы были на этаже для некурящих и не могли даже заснуть из-за сильного запаха дыма. Казино - это огромное место для встреч курильщиков, а зона казино / покера для некурящих - это шутка. Чтобы попасть в зону для некурящих, нужно пройти через все дымное казино.

Я шокирован тем, что столько денег вложено в это красивое сооружение с прекрасным видом и красивым полем для гольфа, но оно полностью разрушено дымом. Мы никогда больше ни за что не будем рассматривать Belterra.

Мы оба вернулись домой с болью в горле после всего лишь уик-энда в этом задымленном отеле. Даже курить будет ужасно. Отмените бронирование и держитесь отсюда подальше навсегда.

Совершенно отвратительно.

До этого визита всегда был доволен Belterra. . номера отличные! На этот раз стейк-хаус был очень разочаровывающим. В понедельник у них так много игровых автоматов отключено.

Мы всегда рады нашему посещению каждый год. Чистые комнаты и хорошая еда

Казино оказалось намного меньше, чем я ожидал после просмотра фотографий на их рекламе. В окружающей среде было очень мало энергии. Наверное, не вернется. Было чисто, и весь персонал был дружелюбным.

Кроме того, без обслуживания по мобильному телефону мне очень понравилось это место, и я разборчив.

Такой замечательный опыт. Лучшее время, которое у меня было за долгое время!

Мы всегда прекрасно проводим время здесь. В ресторане «19 Steak and Seafood» есть отличные стейки, и есть фасолевый суп, который мне больше всего нравится. На этот раз я выбрал этот странно вкусный салат из зеленого яблока и специальное вегетарианское блюдо, которое приготовил шеф-повар.

СПА УДИВИТЕЛЬНЫЙ. У нас с женой везде были парные массажи, но последовательность здесь самая лучшая.

Стандартные номера очень высокого качества и превосходят большинство гостиничных номеров, в которых я останавливался. Улучшенные номера (с большими ванными комнатами и джакузи) просто потрясающие. Завтрак в номер - одна из наших любимых частей поездки.

Казино немного устарело, но весело. Настоятельно рекомендуется для быстрого отдыха на одну или две ночи.

Открыт только 1 стол для игры в рулетку ... пришлось проверять, нет ли места ...

Тони, охранник относился к нашей группе из 6 человек как к преступникам

Всегда веселое место ... но у Восходящей звезды, кажется, больше выплат.

Супер курорт! Как правило, я не выбираю казино, как расслабиться, но на этом курорте я чувствовал себя как дома, это было довольно приятное занятие !!

Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал. Мы с мужем ходим в казино в течение многих лет и прибавили несколько бесплатных ночей. Позвонили сегодня вечером, чтобы сделать заказ, чтобы использовать одно из наших пребываний, и сказали, что он был забронирован. Они разрешают только несколько комнат для компьютеров за ночь ... Таким образом, сотни долларов, которые мы потратили, мы теперь не сможем использовать. Мы не вернемся и будем тратить деньги в другом месте

Отличное отличное место, чтобы пообедать Мы ели на стадионе, официантка была лучшей из лучших, еда была восхитительной. Идеальное место для нашей семьи, ребенок тоже хорошо поел. Мы вернемся Спасибо Belterra

Персонал не услужливый, и казино было шуткой. У вашей собственности хорошие номера, но все по завышенной цене, и в казино было очень плохо, никаких выплат. Я особенно разочарован казино. Вы не можете выиграть. У меня возникли проблемы с использованием карты, и я не мог их решить. Я больше не вернусь. Харас намного лучше. Это казино охотится на старых и жадных.

Не впечатлен ни персоналом отеля, ни номерами в первый раз, когда мы остановились, номер для некурящих был таким дымным, что я думал, что заболею раком из-за подушки, а вчера вечером не было воздуха, чтобы найти фильтр настолько полным, что я подумал, что на нем застряло животное и персоналу на стойке регистрации все равно ... мне кажется проблемой, но никого не волнует

Было приятно смотреть, но персонал был коротким и расплывчатым, помогите мне.

Мне очень нравится шведский стол! Я не особо люблю азартные игры, но я бы вернулся только ради еды.

В Белтерре красивые чистые комфортабельные номера и красивый бассейн с полем для гольфа!

Мне всегда нравится это место, но я люблю это место всегда, когда я побеждаю.)

Машины настолько тайтовы, что никто не может играть сколько угодно времени, а тем более выйти победителем.

Отель и казино были красивыми. Однако со мной была моя 94-летняя мать, и ей нужно было передвигаться в инвалидном кресле. У всех инвалидных колясок нет опоры для ног. Маме пришлось буквально поднять ноги, чтобы я ее толкнул. Для нее это было настоящим испытанием. Мне было интересно, почему это так?
Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть другое решение.

Элегантный чистый, отличный персонал, отличная еда и напитки, тихие номера

Комната с игровыми автоматами и настольными играми была в хорошем состоянии, и на полу стояли новые игры.

Хорошо смотрится с дружелюбными сотрудниками, пришла на представление, так как мне везло с азартными играми до сих пор в жизни хуже, чем ужасно.

Тарелки и столы грязные в буфете, а еда не была особенной.

Хотел бы дать ему пять звезд, но несколько слотов для четверти не работают! Я не хожу достаточно регулярно, чтобы знать, нормально ли это. Шведский стол очень вкусный и предлагает большой выбор. Комфортабельные номера.

Я был разочарован. Все говорили, что машины слишком тугие. Потом когда я их попробовал и согласился. Я был в Гранд. Казино Андерсона и многие другие в этом районе. Вы разочарованы тем, что я отмечаю. Из пройденного.
Шарлин Орман

Номера чистые, удобные и тихие. Комплексы Belterra отличные, с частыми бесплатными ночными предложениями.

Казино расположено в непосредственной близости от реки Огайо, из него открывается прекрасный вид. Еда, которую нам подавали, была лучше, чем я ожидал. Пиво было, к сожалению, домашним. Настоящее казино очень мало для тех, кто привык к казино в Лас-Вегасе. Номера были хорошими, но некоторые люди жаловались на запах из них, так как они были на этаже для курящих.

Я пошел в Белтерру пообедать в буфете с моим работодателем, это было так приятно, как только вы войдете в здание, вас встретят, у них действительно хорошая еда и хорошее обслуживание, я бы порекомендовал всем пойти туда

Семейная группа из 7 человек пригласила моего племянника поесть в буфет на его день рождения 1/10/2020. В моей семье уже около 15 лет это традиция в отношении дней рождения многих членов семьи. На эти праздничные ужины пришло 16 человек. Прошлая ночь была огромным разочарованием в отношении качества еды. Crablegs были очень мягкими и водянистыми. Очень старая дегустация и очень трудно взломать. Креветки не свежие. Должно быть несколько дней от роду. Очень мягкий и пористый. Наконец, ребрышки и туф были очень пережарены. Этот буфет действительно пошел вниз за последние несколько лет. Приблизительно за 40 долларов на человека качество еды должно быть намного лучше.

Уникальный отель, достойный внимания в этом районе. Средний возраст клиентов старше 60 лет

Это красивый курорт с прекрасным спа и очень красивыми номерами! У нас был замечательный отдых!

Очень разочарован, что он не был там пару лет, выглядел старым, измученным и уставшим. В пятницу вечером 8:30 посадили на наш стол нового дилера, который никогда не сдавал игру, прежде чем мы пытаемся научить его, как это делать, не очень хорошо время

Ужин в честь Дня матери в частной столовой «19 Steak & Seafood». Отличная еда, атмосфера и сервис!

Место хорошее. Слоты Wish позволили вам поиграть немного дольше

С момента моего последнего визита в этот визит прошло около 10 лет. Я не был так взволнован. Все новые автоматы просто уносят все острые ощущения от игры в слоты. Атмосфера тоже была не такой. Может быть, я просто перерос казино и азартные игры, потому что это просто не приносит таких же острых ощущений, как когда я дергаю за ручку и монеты выходят из автомата. Но следует отметить, что это одно из лучших казино из тех, в которых я был. Так что, если вы любите азартные игры, тогда вам подойдет Belterra.

мы ели на стадионе .. еда была хорошей, обслуживание было не таким хорошим

Невыплата в игровых автоматах казино и спа все еще закрыта. Не могли даже выйти на смотровую площадку, сказали уходить.

Было хорошее место для корпоративной рождественской вечеринки.

Лучшее место, чтобы поднять настроение и освежиться, чтобы вернуться к стрессам повседневной жизни. Приветливые люди и яркая атмосфера.

Что ж, каждый раз, когда я выхожу туда, а это долгая поездка, я могу играть только в слоты, потому что я не знаю, как играть за столами, и мне всегда кажется, что я проигрываю, я никогда не играл на игровых автоматах очень тайтово

Отличное место для проведения бизнес-конференции. Прекрасные удобства с отличным персоналом.

Номера и сервис хорошие. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, мне нравятся их игровые автоматы, а также стол для блэкджека. В ресторане и баре на стадионе есть хорошая еда. Я фанат их пиццы «Маргарита». Однако шведский стол тоже хорош, если вы вегетарианец, обратите внимание на куриный бульон в супах и на ветчину с говядиной в большом количестве вариантов.

Забронировали 2 смежных номера и при регистрации в отеле нам сообщили, что они не смогли выполнить этот запрос. Это было бы не так уж важно, если бы не тот факт, что из-за этого наша семья была разделена. И они могли бы удовлетворить эту просьбу. Почему они этого не сделали, до сих пор остается загадкой. После многочисленных посещений стойки регистрации они наконец пришли к выводу, что причина в том, что они были загружены только на 50%. Это снова не имеет смысла, так как наши комнаты были рядом друг с другом, им просто нужны две, которые мы соединяем, и они просто переместили одну из наших семей в другую комнату, которая соединяла, проблема была решена, что не должно было быть проблемой, поскольку комнаты рядом с нами были оккупированные!

И они могли удовлетворить эту просьбу. Почему они этого не сделали, до сих пор остается загадкой. После многочисленных посещений стойки регистрации они наконец пришли к выводу, что причина в том, что они были загружены только на 50%. Это снова не имеет смысла, так как наши комнаты были рядом друг с другом, они просто не были теми двумя, которые могли бы соединиться, и они просто переместили одну из наших семей в другую комнату, которая соединяла, проблема была решена, что не должно было быть проблемой, поскольку смежные с нами комнаты были заняты!

После попытки разрешить ситуацию полюбовно мы решили, что просто выедем на два дня раньше, что означало, что мы все еще остались на два дня, но отель отказался вернуть нам наши деньги!

Снова нашей большой проблемой было то, что отели не прилагали усилий для работы с нами. Мы попросили человека у стойки регистрации поговорить с менеджером, от которого они отказались, и сказали, что они вернутся в заднюю комнату, чтобы поговорить с ними, и несколько раз входили в эту заднюю комнату и выходили из нее. Заявление, и они разговаривали с менеджером. но менеджер отказался выйти и поговорить с нами напрямую. Это плохое обслуживание клиентов.

Мы даже предложили заплатить дополнительную плату за переезд в люкс, но нам сказали, что они не могут взимать с нас плату за лучший номер. Какая??? Я отвечу, почему бы вам не разрешить нам переехать и сделать более просторный номер по более высокой цене. Опять же, никаких объяснений, но они вернулись и поговорили с таинственным менеджером в задней комнате.

Мы заплатили за номера для некурящих, но номер вонял, как и их обслуживание!

Хорошо, мне нужно обновить свой отзыв. Не имея возможности разрешить ее ситуацию с отелем, мы решили просто уехать за два дня до проверки. Когда мы подошли к стойке, чтобы сообщить им, что уходим, нас встретили совершенно другим человеком и совершенно другим отношением. Молодая женщина по имени Дортеа нам очень помогла и нашла менеджера. Менеджер, Аманда, была очень любезна и любезна. Она принесла извинения за неудобства и недопонимание. Аманда: Я уверен, что она вернет нам деньги за те два дня, которые мы здесь не останемся. Мы уехали полностью удовлетворенными и искренне ценим опыт, который у нас был сегодня!

Мы прекрасно провели время. Номера были чистыми, бассейн был приятным, музыка была идеальной.

Автоматы никогда не платят ... Столы в порядке, но все же могло быть лучше

Еда по завышенной цене и типичный игорный дом! Принесите много, чтобы внести свой вклад.

Возвращение в июне без полного года. Надеюсь, вы, ребята, откроетесь. Я обожаю Buffay по пятницам, он был великолепен вместе с крабовыми лапками и ребром. Надеюсь, вы, ребята, открываете.

Больше свободной игры было бы замечательно. С шагом 200 долларов или что-то в этом роде. Пожалуйста.

Прежде всего .. ПОЯСНИТЕ, ЧТО ЭТО МЕСТО НАХОДИТСЯ недалеко от Мэдисона, Индиана, где они поддерживают КЛАНОВУЮ АКТИВНОСТЬ. Просто погуглите, что если ваш афроамериканец .. ДЛЯ РАСШИРЕНИЯ, слоты устарели .. Никаких льгот .... ВСЕ ПРИБЫВАЮТ В ДЕРБИ-СИТИ ИГРЫ, игровые автоматы дороги, но общий опыт облегчит эту боль кошелька (:

Стейк в буфете был ужасен. Я ждал, пока приготовится стейк, и заметил следующее:

Сотрудник, высокий и расточительный, со светлым лицом слышит приказы, он был добрым, но совершенно невежественным. Он заставил 10 клиентов, которые там стояли, заболеть. Сколько еще, пока меня не было ??

Он принимал заказ, хватал сырые и окровавленные бифштексы в перчатках и ставил их на решетку. Затем он брал чистую тарелку с такими же сырыми и окровавленными перчатками и клал приготовленный кол в тарелку. С его окровавленными перчатками, натянутыми на все это. Когда он протянул мне мою тарелку, на тарелке были кровавые отпечатки рук и кровь от его перчаток.

Я пришел сюда за стейком, но остался разочарованным.

Приеду в следующую субботу, только если проблема будет устранена. Я жду ответа руководства, иначе в понедельник у меня будет официальная жалоба в департамент здравоохранения. Другие люди тоже заметили это после того, как я указал им на это, они, похоже, тоже не обрадовались.

Шведский стол слишком много, и они вынули магазин за десять долларов, также номера пахнут сигаретами.

В моей комнате для гостей с ограниченными физическими возможностями не было сиденья в душе, поэтому невозможно использовать его, если вы не можете стоять на ногах. В отеле следует установить сиденье на стене или иметь пластиковый стул для душа. В остальном отличное место.

Комнаты очень просторные и удобные. Сервис на высшем уровне. Люди очень отзывчивые и дружелюбные.

Довольно хорошо провел время в этом казино, даже оставил положительный. Было неограниченное количество бесплатных безалкогольных напитков. Ожидайте потратить деньги на развлечения. Не играйте в азартные игры, и вы наверняка получите много удовольствия.

Мой друг и я находимся в последней поездке, так как я близок к концу жизни. Белтерра относилась к нам как к королевской семье! Они были добрыми и заботились обо всех наших нуждах. Нас тоже угощали бесплатным буфетом !!! Место было таким красивым !! Просто прекрасно провели время !!! Спасибо всем в Белтерре !!!

Я и мои родственники (родственники) были гостями в этом отеле в пятницу вечером после 4 июля. Регистрация прошла нормально, около 14:00 нам выдали стандартное инвалидное кресло и включили в список моторизованного кресла, чтобы мой MIL мог участвовать в казино и на остальной территории курорта. Около 19:00 мы вернулись на стойку Bell со следующими проблемами: У инвалидной коляски НЕТ РЕЗИНЫ на задних 2 колесах, из-за чего кресло резко останавливалось при переходе с одного типа пола на другой. Однажды он остановился так резко, что мой MIL упал вперед, почти на твердый пол, и ударил ее ногой (которая теперь пурпурная). После нескольких подобных проблем мы возвращали стул обратно к стойке звонка, когда он снова остановился, и мой SIL врезался в колесо, порезав ее колено в 2 местах. Когда мы попросили другое кресло или кресло с электроприводом, нам сообщили, что других инвалидных колясок не было, а кресла с электроприводом все еще были сданы в аренду (через 5 часов). Они позвонили в «службу безопасности», чтобы посмотреть, сможет ли кто-нибудь заменить резину на стуле, и им сказали, что «это не их работа». Затем последовал еще один колокол, который сообщил нам, что вчера он пытался отремонтировать стул, но резина продолжала отрываться. На что я спросил: «Почему стул не был выведен из эксплуатации и / или заменен функциональным?» Никто не мог ответить. Вместо этого у них появился менеджер Джереми, который любезно предложил составить одно из наших блюд, но не предоставил нам никакой информации о том, как это сделать. Тогда они не могли предложить решение, как вернуть мой MIL в ее комнату на 5-м этаже. Итак, мы посадили ее в неисправное кресло, что заняло у нас около 30 минут. На следующее утро мы вернулись к стойке регистрации, чтобы взять напрокат скутер, потому что наши имена были в списке с 14:00 предыдущего дня ... и нам сказали, что «участники из титана и оникса» имеют первое предпочтение (мы поняли, что ) и что последний в этот день уже сделал кто-то первым. Других стандартных стульев для нас не было. Мы пошли по направлению к казино и увидели около 5 самокатов, разбросанных по случайным местам. Мои родственники уехали, но мы остались еще ненадолго в казино. Примерно через 2 часа все самокаты в доме все еще стояли на тех же местах, где мы вошли в казино. Вдобавок к стулу, который чуть не приземлился мой МИЛ лицом на пол казино, молодые люди, работающие у стойки звонка, были грубыми, бормотали друг с другом и смеялись, пока мы стояли там, пытаясь достать еще один стул. Это было худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел в предположительно 5-звездочном заведении. Я предлагаю выбрать другое казино в районе Флоренции, если у вас есть проблемы с мобильностью, потому что эти люди меньше заботятся о вашем бизнесе или покровительстве.