Berghaus Ltd Обзор

дружелюбный, услужливый и информативный персонал, очень хорошее обслуживание клиентов, товары отличного качества по разумным ценам, обязательно вернемся

Отличный онлайн-сервис. Я заказал, и мой товар прибыл в течение 48 часов. Они тоже очень откликались на мои вопросы. Отличное качество и для моего пальто Rab.
Я не был в магазине, поэтому не могу здесь комментировать. Я сделаю это в какой-то момент, когда Covid станет более устойчивым. Но для онлайн-опыта они были превосходны.

Очень плохое обслуживание клиентов. Купил палатку Zephyros 2 три недели назад и впервые воспользовался ею на прошлой неделе, в 5-дневном походе. На второй день после того, как я поставил палатку, пошел дождь. Через 5 минут дождь пошел по верхнему шву! Забрал его сегодня, и все, что я получил, было повторным «придется отправить на тестирование», что заняло бы 28 дней.
Эта палатка не подходит по назначению, так как протекает. Все, что мне было нужно, это заменить палатку, даже если это означало потратить больше денег. Я даже посоветовал принести воды, чтобы проверить это в магазине! Мне осталось только обратиться в суд мелких тяжб.

Обновление - после переписки по электронной почте они предложили полный возврат средств. Всего этого можно было избежать! Но снимаю шляпу перед ними, они поступили "правильно"

Я позвонил, чтобы задать вопрос о разнице в цене между страницей поиска на веб-сайте и страницей товара. Человек, с которым я разговаривал, не был заинтересован в том, чтобы слушать меня и отвечать на мой вопрос. Вместо этого он прямо заявил, что цена на главной странице Подробнее

Отличный магазин, есть все необходимое, если вы любите отдых на природе. Персонал очень хорошо осведомлен об оборудовании, которое они продают.

Большой выбор оборудования для зимних видов спорта, внимательный персонал. Настоятельно рекомендуется.

Какое разочарование, что политика возврата не продлена за 30 дней во время блокировки. Очень-очень плохое шоу

4 звезды за хранение качественных товаров сверх количества и 1 за внимательный персонал. В топ-2 лучших предприятий Мидлсбро на мой взгляд лук.

Цена была отличной, продукт был именно таким, как ожидалось - Отслеживаемая доставка только для того, чтобы обнаружить, что у меня был старший момент (еще один), и я ввел неправильный почтовый индекс, позвонил в офис, где я поговорил с дружелюбным сотрудником, он сказал мне это не было проблемой, и что он свяжется с водителем доставки и перенаправит. На следующее утро товар был у меня, замечательно !!! Спасибо LD Mountain center. Отличный сервис. Обязательно куплю в LD Mountain Center снова :-)

Очень внимательный персонал, приемлемые цены, действительно хороший выбор снаряжения.

Нужна новая легкая газовая плита для быстрого похода. Купил в LD Mountain Center по отличной цене с бесплатной доставкой. Он прибыл почти до того, как мой компьютер выключился !! Фантастический сервис, с учетом всех моих будущих требований, у LD будет первый звонок.
Молодцы все в LD.

Превосходный магазин на открытом воздухе настоящий специализированный магазин

Всегда очень услужливый, очень профессиональный совет и терпение!

УЖАСНО ОНИ ВЗЯЛИ МОИ ДЕНЬГИ БЕЗ ВОЗВРАТА !!! ОТПРАВЛИ КУРТКУ НАЗАД, И ОНИ НЕ ВОЗВРАТ СКАЗАЛИ, ЧТО ОНИ НЕ ПОЛУЧИЛИ JKT НАЗАД !! ИЗБЕГАЙТЕ ЖУЛЬНИЦЫ ИМО

Хорошее качество в магазине по цене. Хороший совет. Они знают, о чем говорят.

хорошее обслуживание, услужливые, и у них есть отличные продукты, которые они также отправляют в австралию

Я сделал заказ в день подарков, и он прибыл 28-го числа обычной почтой.
Абсолютно великолепное, быстрое обслуживание. Вдобавок ко всему это была огромная сделка.

Просто блестяще, я заказал, что бомбардировщик Canada Goose PBI прибыл на следующий день!





Что может быть лучше, чем иметь дело с блестящей компанией.

Персонал, очень услужливый и знающий, куда мы пошли, чтобы купить моему партнеру пальто, было хорошо укомплектовано множеством разных брендов по разумным ценам.

Пошел для примерки лыжных ботинок, очень хорошо осведомлен и не заставлял покупать.

Отличный сервис, хорошее общение, отличный товар. Спасибо.

ВОТ ЭТО ДА! Зашел в магазин в среду вечером с парой лыжных ботинок, которые когда-то были очень удобными, но за последние 2 года стали все более и более неудобными. Провел время с обоими парнями из отдела загрузки, объясняя болевые точки, и я могу честно сказать, что не мог получить лучшее обслуживание. Я чувствую, что у меня новые ботинки, поскольку они теперь такие удобные, и мне действительно не терпится получить на снегу на следующей неделе, чтобы опробовать их. Если вы ищете лыжные ботинки, я не могу порекомендовать это место в достаточной степени, они потратят «буквально» все время, необходимое для того, чтобы вы идеально подошли, и являются настоящими экспертами в области лыжного спорта.
В магазине также представлен удивительный ассортимент верхней одежды, от очень дорогой и высококачественной до более доступной, а персонал всегда готов помочь вам с тем, что вам нужно. В магазине царит атмосфера сообщества, и это, безусловно, лучший магазин на открытом воздухе, в котором я когда-либо был. Поддержите этот местный бизнес!

Неутешительный сервис после доставки заказа. В моем заказе не хватало нескольких компонентов, которые составили бы мою полную палатку, а затем мне сказали, что они отправили демонстрационную модель цеха по ошибке, поэтому, если это так, модель цеха тоже не была полной, так что интересная демонстрационная палатка, на которую стоит посмотреть. Это привело к тому, что я потерял время и деньги на возврат этого продукта, а также потерял время на ожидание оригинальной доставки. Они действительно предлагали 15% скидку, если я решил взять демонстрационную модель, что было бы немного оскорблением, если честно, поскольку бог знает, сколько людей играют с демонстрационными продуктами в магазинах. Очень разочаровывает. Я бы никогда больше не воспользовался этой компанией.

Отличный сервис от команды LD Mountain Center. Действительно хороший опыт на протяжении всего заказа. Курьеру было сложно определить мой адрес, так как мы были в стране, поэтому член команды LD позвонил мне, чтобы узнать подробности о нашей собственности, а затем передал их водителю. После этого посылка пришла быстро и в идеальном состоянии. Я был очень впечатлен и снова воспользуюсь этой компанией.

Отличное послепродажное обслуживание, очень полезно и без колебаний воспользуюсь ими снова. Желаю, чтобы вся компания была такой.

Фантастический сервис от очень информативной молодой леди, я хотел бы вспомнить ее имя. Она проводила нас на каждом этапе, чтобы убедиться, что мы купили подходящую куртку для нашей поездки. Очень рекомендую этот магазин друзьям.

Приобретите, пожалуйста, работающую телефонную систему - все остальное отлично.

Широкий ассортимент и очень конкурентоспособные цены. Персонал знает свое дело.

Лучший магазин для скалолазания в Ньюкасле. Следите за сделкой

Очень хорошая цена, DPD прибыл через 3 дня, я не могу винить его! Превосходно

Лучший уличный магазин в Ньюкасле. Мог часами сидеть в магазине. Действительно отличный качественный инвентарь и внимательный персонал.
Очень доволен онлайн-опытом. Быстрая доставка, когда товар требуется в спешке. Не стал бы покупать больше нигде.

Эти ребята действительно знают свое дело !!!!!!
Я начинающий лыжник

Я думал, они заметят это и накроют меня снаряжением на целое состояние !!

Они объяснили свой ассортимент снаряжения по ряду продуктов, и я купил его в рамках своего бюджета.

Они даже знали людей на курорте, к которым мне нужно было обращаться за уроками.

Раньше я ездил на прогулку, и меня обслужил кто-то, кто не знал, какой сегодня день, не говоря уже о проблемах с весом, связанных с подгонкой лыж !!!

Покупайте с уверенностью у этих профессионалов

Отличный выбор лыжного снаряжения, персонал, знающий все продукты и их характеристики.

Мне пришлось попросить кого-нибудь поговорить о досках, но тогда впечатления и обслуживание были исключительными. Мне помог Нил - ничего, чего он не знал, и получил полный комплект. Определенно рекомендую это место. Их ассортимент лыжного снаряжения впечатляет и намного шире, чем в любом другом магазине, который я нашел до сих пор в Северо-востоке.

Я недавно заказал новую пару перчаток, и когда они прибыли, я заказал размер слишком большой. Я отправил их обратно, и они получили перчатки нового размера в тот же день, когда они получили исходную пару. Их отдел возврата был дружелюбным и эффективным.

Я заказывал у LD раньше, и я всегда нахожу их лучшую цену по сравнению с их конкурентами.

Настоятельно рекомендую.

Заказал солнцезащитные очки Oakley, цвет которых явно отличался от цвета, представленного на их сайте. Материал очень плохого качества, линзы должны были быть поляризованными, а просто окрашенными. Совсем не так, как описано. Позвонив им, они согласились на полный возврат средств, но попытались заставить меня оплатить почтовые расходы. Когда они в конце концов согласились оплатить почтовые расходы, они сказали, что это жест доброй воли, но в следующем предложении сказали, что осмотрят продукт, когда получат его обратно. Очень плохое обслуживание клиентов. Не удивлюсь, если очки будут на самом деле поддельными. Определенно не стал бы покупать у этой компании снова.

Очень знающий и дружелюбный. Отличное соотношение цены и качества.

Замечательный персонал, пошел за моей первой парой альпинистской обуви, и этот сотрудник, который сам был альпинистом, дал отличный совет и понимание, чтобы помочь с моей покупкой.

Мусор, рекламировали то, чего не было. Теперь я остался, близко к Рождеству, в поисках подходящей альтернативы, которая, несомненно, будет стоить намного дороже и не будет гарантированно прибыть вовремя. Никаких альтернативных предложений, никакой цены на что-то другое, просто возврат денег и заказ отменен. Большое спасибо.

помог мне получить несколько болтов в последнюю минуту

у них есть большой выбор альпийской погодной одежды, особенно перчаток и головных уборов. отличное лыжное снаряжение.
Это то место, где можно попросить перчатки и одежду, рассчитанную на минус четыре градуса по Цельсию, и они сразу знают, что порекомендовать.

Это магазин одежды! Трудно выделить его среди остальных, что делает его лучше среднего, совет!

Действительно внимательный персонал, отличный ассортимент арктериксов

Заказано в четверг с выбранной стандартной доставкой. Ботинки прибыли на следующий день через Додл, их легко забрали в субботу утром. Намного раньше ожидаемой даты доставки, очень впечатлен, буду использовать снова!

Отличный сервис, приветливый персонал, отличное соотношение цены и качества. Ничего особенного. обязательно вернусь.

Большой выбор верхней одежды. Персонал очень услужливый.

Фантастический магазин в самом центре города. Дружелюбный и опытный персонал и огромный выбор товаров! Определенно стоит посетить.

На возврат средств ушло более 6 недель. Если товар неисправен, удачи! Вам это понадобится.

Политика возврата требует серьезного пересмотра. Вы потеряли постоянного клиента.

За эти годы я купил здесь несколько вещей, пальто и т. Д. Дорого, но свое дело знают. Знающий персонал. Я недавно обменялся здесь нежелательным подарком, совершенно не беспокоясь. Водонепроницаемая шапка-бини, фантастическая и теплая!

Заказал обувь Salomon в понедельник, они были здесь во вторник в обеденное время. Получил код скидки и сэкономил деньги - очень рекомендую - отличный сервис!

Фантастический сервис. Очень эффективен для продаж и возврата. Обязательно буду использовать снова

Недавно я купила куртку Patagonia в их интернет-магазине в качестве рождественского подарка маме. Это было не только дешевле, чем в других магазинах, но и отличное обслуживание клиентов.

После выезда я понял, что выбрал бесплатную доставку вторым классом, что означало бы, что товар прибыл до моего вылета домой, чтобы увидеть мою семью на Рождество.

После того, как я отправил им электронное письмо рано утром в субботу, чтобы объяснить проблему, я проснулся и обнаружил электронное письмо, в котором говорилось, что они вместо этого отправят товар первым классом без дополнительных затрат. Затем я получил дополнительное электронное письмо, в котором говорилось, что оно было отправлено первым классом.

10/10!

Великолепный сервис от приветливого и знающего персонала. Персонал действительно знает, о чем говорит!

Традиционный магазин на открытом воздухе, отличный знающий персонал, большой выбор товаров и отличные цены.

Отличный магазин, действительно хорошо укомплектованный всеми марками.

Действительно впечатлен этим магазином. Доставка прошла быстро, но посылка была повреждена курьером, в результате чего на куртке остались потертости. Я поговорил со службой поддержки LD Mountain Centre, и все было рассортировано без проблем. Я полностью доверяю этому магазину и без колебаний совершу покупку здесь снова.

Потрясающий и знающий открытый магазин и веб-сайт, отличные цены, отличный сервис, отличный персонал. Basecamp Grub

Действительно дружелюбный опыт покупок и отличный совет от знающего и веселого персонала. С этого момента я буду покупать здесь все свое снаряжение для активного отдыха. Намного лучше, чем в сети больших магазинов.

Отличный персонал и я подобрали товары по ценам, сопоставимым с Amazon и т. Д., Так что выгодная сделка.

Фантастический уличный магазин с большим выбором товаров. Приветливый, знающий персонал, который всегда рад помочь!

Abit компактна, но такие магазины обычно бывают. Другая половина заказала мне пальто, обычно подходящего мне размера, но у этого пальто размер был не тот. (Не по вине магазина). Позвонил им, чтобы узнать, можем ли мы обменять в магазине, хотя пальто было заказано в Интернете, этот сотрудник был услужливым и вежливым. Пошел в магазин, и другой сотрудник обработал нашу просьбу, я попробовала другой размер, но все равно результат тот же, как если бы бренд даже не увеличил пальто и в итоге попросил возмещение. Все это было разобрано очень быстро.

Мне отказали в обслуживании онлайн-заказа на адрес в Великобритании и оплатили банковской картой, выпущенной в Великобритании, только потому, что я приехал (и в настоящее время нахожусь в Болгарии). В моей книге это дискриминация.

Великолепное обслуживание клиентов и быстрая отправка. Спасибо!

Всегда полезно, когда я туда хожу. Даже когда он занят

Ненадежно - точно следует избегать.

Я заказал перчатки в LD Mountain Center в понедельник, доплатив за доставку на следующий день, чтобы они прибыли задолго до моего вылета. В четверг, в день, ПОСЛЕ того, как они должны были прибыть (я только что пропустил 14:00 для доставки на следующий день), я получил электронное письмо, в котором говорилось, что на самом деле их никогда не было в наличии, и поэтому мои деньги будут возвращены. . Понятия не имею, почему они не догадались известить меня во вторник, когда должны были передать посылку курьеру.

Во всяком случае, на время поездки у меня не было перчаток, и мне было трудно мчаться в Лондон, чтобы найти физический магазин, в котором можно их купить.

Именно такие хитрые места действительно отталкивают меня от покупки вещей в Интернете - особенно в таких случаях, когда вам действительно нужен заказанный вами товар.

Чрезвычайно компетентное и отличное обслуживание клиентов. Легко заказать и по разумной цене, я определенно рекомендую их.

Я искал конкретные прогулочные ботинки размера 7 и нашел их в Интернете в LD Mountain Center, единственная проблема заключалась в том, что они мне понадобились через четыре дня. Я написал компании в воскресенье вечером, спрашивая, осуществляют ли они экспресс-доставку и есть ли еще

Я пошел искать спальный мешок, чтобы отвезти его в Южную Америку, и персонал, с которым я болтал, был более чем понимающим, и что у меня не было очень большого бюджета. Я не мог выбрать между двумя сумками, но с помощью я получил сумку, которая идеально соответствовала моим потребностям. Я полностью доверяю LD! благодаря

Отличный сервис и быстрая доставка Canada Goose Coat, очень рекомендую

Отличный опыт покупок, персонал действительно отзывчивый и отзывчивый

Продал мне пару женских сапог вместо мужских, и теперь у меня сильно болят арки, которых у меня никогда не было раньше. Я купил пару ботинок "Zamberlan Ultra Light", на коробке было написано "Женские ботинки", поэтому я усомнился в этом, когда купил их, и два продавца сказали мне, что они унисекс и точно такие же, как мужские, Просто Замберлан их оценивает, они оба одинаковы. В то время мне это показалось странным, потому что зачем им печатать на коробке «Женщин», если они были унисекс.

Проверив это, я обнаружил, что это неверно, и Замберлан использовал специальную колодку на этих ботинках для женских ботинок, поэтому они положили женские на коробку. Отличия заключаются в более высоких сводах, более поддерживаемых подъемах, более узких карманах на пятках и лучше обтянутых лодыжках. Я подозреваю, что причиной моей проблемы с ноющей аркой являются более высокие арки, или это может быть также связано с подъемами ног, или это может быть комбинация того и другого, я действительно не слишком уверен. Но я думаю, что это определенно связано с тем, что женские ботинки неправильно продаются как мужские, так как у меня никогда раньше не было этой проблемы.

Osprey cyncro. Фантастический рюкзак. Очень быстрая доставка. Не упустите возможность использовать LD Mountain в будущем

Я бы оценил это место выше, если бы мог, отличные цены и даже лучший персонал; парень дал мне отличные советы по курсу, который я делаю. Пожалуйста, ходите в такие магазины, а не покупайте свое снаряжение на Amazon.

Внимательный персонал. Цены немного завышены, но это магазин, а не Amazon. Поддержите их, пока они еще рядом.

Мне очень нравится местная атмосфера, исходящая от этого магазина. Поговорил с несколькими парнями здесь. Они действительно знают свое дело. Продукты могут быть немного дорогими, но вы не покупаете плохого качества, так что этого следовало ожидать.

Отличный выбор одежды и снаряжения, хотя я просто просматривал.

Отличный персонал, отличные советы и первоклассный ассортимент продукции по очень конкурентоспособным ценам.

Я отправил LD следующее электронное письмо и рад опубликовать его в качестве обзора -
"Просто примечание, чтобы сказать, что я совершенно взволнован своими новыми прогулочными туфлями, которые я купил у вас, ребята, на прошлой неделе.
Ваше обслуживание было безупречным, и обувь прибыла так быстро, что вы с таким же успехом могли оказаться в дороге.

Кроме того, я искал в Интернете через множество розничных продавцов, и с кодом RRP 20% вы были лучшей ценой - я также рад, что выбрал вас, поскольку это важная покупка для меня и значительная стоимость, и вы не позволили мне вниз на один бит.

Продолжайте в том же духе и еще раз спасибо - я вернусь! "

Очень рад поддержать его :-)

Лучшее место для лыжного снаряжения. Сегодня переделал лыжные ботинки. Отличный сервис.

Вчера великолепное обслуживание при выборе новых ботинок и перчаток, а текущая скидка 20% была желанной вишенкой на вершине.

Проверкой компании является то, как они справляются с проблемами, когда что-то идет не так. DPD полностью взяла на себя доставку моего товара, им удалось за неделю доставить мне чужую посылку. LD Mountain Center быстро решил проблему. Все, с кем я разговаривал, были дружелюбны и готовы помочь. Определенно компания, которую я бы использовал снова. Хотя в следующий раз я, возможно, избегу DPD.

Опытный персонал, быстрое профессиональное обслуживание, может быть дешевле онлайн, но здесь вы можете потрогать, попробовать и получить хороший совет.

Я всегда был поклонником LD Mountain Center, моего магазина, когда мне нужно что-то удаленно на открытом воздухе. Этот визит не разочаровал! Я искал новую пару лыжных ботинок на новый сезон и просто знал, что LD - это то, что мне нужно. Я знаю, что LD может считаться дорогим по сравнению с некоторыми онлайновыми дисконтными магазинами, но я всегда готов заплатить немного больше, чтобы получить обслуживание клиентов, которое вы получаете от дружелюбных ребят из LD, а также высококачественное оборудование. Ребята обладают такими обширными знаниями и всегда готовы поделиться своими мыслями, это никогда не бывает принудительной продажей, это подлинный подход, который соответствует вашим личным стандартам, способностям и индивидуальности. Излишне говорить, что ребята помогли мне выбрать идеальную пару ботинок, и я оставил очень счастливого кролика! А где же эти склоны! :)

Всегда отличный магазин зимней и спортивной одежды для активного отдыха в Берне. Хорошие продажи имеют большую ценность, если вы поймаете их в нужное время

Невероятно внимательный персонал. Они знают, о чем говорят в отделе лыжного снаряжения.
Рад, что я пошел сюда первым.
Купила нужную одежду в рамках моего бюджета.