Bernardi Acura of Boston Обзор

Приветливый персонал и отличное общение на протяжении всего процесса!

Персонал знающий, информативный, услужливый, профессиональный и очень приятный.

Это был лучший и самый быстрый опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был!

Опыт покупки автомобилей в 2020 году был таким же хорошим, каким я его запомнил в 2013 году. Этот дилерский центр, даже с учетом нормальной текучести кадров, просто получает это. Очевидно, что они занимаются бизнесом, чтобы зарабатывать деньги, но они готовы идти на компромисс.

Я хотел бы поблагодарить Шона, Кевина и Криса за то, что они сделали покупку машины приятной. Шон был очень хорошо осведомлен о возможностях RDX. Он не торопился, чтобы убедиться, что мы поняли, что может предложить машина. И Кевин, и Крис оказывают поддержку на протяжении всего процесса.

Хочу поблагодарить Acura of Boston.

Стивен

Какое освежающее впечатление от покупки автомобиля. Я искал подержанный сертифицированный внедорожник, и Рик исчерпал все возможности, чтобы помочь мне. Он даже подробно рассказал о лизинге нового внедорожника. Хотя в тот день я не нашел подходящий внедорожник, я вернусь к Рику.

У меня был очень хороший опыт покупки машины в Acura в Бостоне. Консультант по продажам Стив Сантос мне очень помог и проделал огромную работу, чтобы выяснить, какая сделка сработала для меня лучше всего. Стив также очень помогал в процессе доставки. Моя работа с Acura of Boston намного лучше, чем у любого другого автосалона, с которым я работал раньше. Если вы хотите купить Acura, я настоятельно рекомендую проверить Acura of Boston.

Был отличный опыт обслуживания. Персонал был дружелюбным и внимательным. Особая благодарность Питеру

У меня был большой опыт использования Acura of Boston в последний раз. Меня встретили сразу по прибытии и быстро обработали. Через 10 минут я уже ехал с арендодателем, пока машину обслуживали. У меня было обслуживание 15000 миль плюс выравнивание, вращение и балансировка, а также замена щеток стеклоочистителя. Мой сервисный представитель Чейден позвонил, как только работа была завершена. Самое приятное то, что это стоило намного меньше, чем я цитировал у другого дилера Acura. Я вернусь для обслуживания в будущем и проверю их, когда срок аренды истечет.

Я привел свою машину на плановую замену масла и трансмиссионной жидкости. Персонал был очень знающим и дружелюбным. Я получил быстрое обслуживание и точную цену без двойного падения цен на рабочую силу, как это делают некоторые другие механики. Например, они заметили, что один дворник изношен (поймали на предрабочем осмотре!), Заменили только обе щетки, а не весь дворник, и дали мне скидку, так как другая щетка была в порядке. проинформировал меня о гарантийных работах, мне предоставили машину во временное пользование, и я уехал через 30 минут.

Я привез свою первую Acura в Acura в Бостоне в 2004 году и с тех пор обслуживаю свои автомобили там. Я потратил там 10 тысяч долларов. Однако после моего предыдущего опыта работы с новым сервисным директором Брайаном Надо и генеральным менеджером Брайаном Чо я НИКОГДА не ступлю в это место снова. Моя машина была в ремонте, и некоторые работы должны были быть одобрены моей гарантийной компанией. Мне дали взаймы, и, к сожалению, я попал в аварию, когда койот ночью выбежал на шоссе, и я не мог этого избежать. Полосы для аварийной остановки не было, поэтому мне пришлось продолжить движение, пока я не добрался до более безопасного места. Я проехал на машине еще милю или две, пока не нашел приличное место, но это все равно было не лучшим местом. К счастью для меня, вскоре после этого приехал полицейский штата и оставался позади меня с включенными фарами для моей защиты, пока не приехал эвакуатор.

Я первым делом и утром позвонил в Acura of Boston и сообщил им, что случилось. После разговора с Брайаном Надо в первый день он сказал мне, что как только моя страховая компания приедет, проверит автомобиль и утвердит претензию, он предоставит мне другую машину, поскольку моя машина все еще находится в магазине. Это была полная ложь! Его тон быстро стал снисходительным, неуважительным и даже угрожал удержать мою машину в залог, пока наша страховая компания будет проводить расследование. Поняв, что мы не решим ситуацию, я попросил его обострить дело. Он сказал мне, что не к кому обратиться, и что он руководит шоу в Acura в Бостоне, а все остальные ниже его. Может быть, дело в цвете моей кожи, и он подумал, что я глупая, но это был выстрел в мой интеллект. Я понимаю, как работает бизнес, и я не знаю, чтобы шоу велось с директором службы титулов. Проведя свое исследование, я отправил электронное письмо Джиму Карни, который так и не ответил, но также узнал, что Брайан Чо был парнем, который там руководил шоу.

После того, как Брайан Надо сообщил, что солгал мне и узнал, что над ним стоит менеджер, его тон стал более злым и снисходительным. Он сказал мне, что моя страховая компания заявила, что авария произошла по неосторожности; поэтому я не мог получить другого заемщика; это была еще одна ложь. Я позвонил в свою страховую компанию прямо перед ним, и они сказали, что ни в каком виде, ни в какой форме это не было халатностью, и они никогда не сообщали, что это было в Acura и что они покрывали убытки.

Если бы Брайан Надо был прозрачен с первого дня и сказал мне, что у меня нет возможности получить другого арендатора, я бы понял, взял свою машину и отнес ее в другой автосалон, что я и сделал четыре дня спустя! Вместо этого он дал мне обходной маневр, потому что он все еще хотел мои деньги от услуги, которая должна была быть выполнена. Последняя ложь, которую он мне сказал, заключалась в том, что моя машина стояла на стоянке и ждала, чтобы меня забрали, если я захочу, но мне пришлось ждать 2,5 часа, пока я, наконец, приехал. Он рассчитывал, что я все еще буду обслуживать мою машину там, несмотря на неуважение и ложь, но вместо этого я заплатил 550 долларов, чтобы забрать свою машину и доставить ее в другой дилерский центр Acura, чтобы они могли завершить работу. Гроссмейстер Брайан Чо сначала был немного более понимающим и проявил больше сочувствия, потому что я четыре дня был без машины и должен был убереться. По этой причине я предпринял последнюю попытку успокоить ситуацию с Брайаном Чо, но все пошло наперекосяк, когда я выразил свое недовольство услугой и тем, как его коллега отнесся ко мне. Он повысил голос и пригрозил подать на меня в суд за клевету, если я опубликую в Интернете. Я никогда больше не перейду в это место, а они потеряли постоянного клиента.

Мне сказали, что мне нужно заменить передние тормоза после обычной замены масла. Когда через несколько недель я позвонил, чтобы узнать цену на тормоза, мне сказали, что это будет 350 долларов. Когда я привез машину, мне сказали, что это будет 550 долларов. После того, как я объяснил, что мне ранее предлагали 350 долларов, мне сказали, что я, должно быть, разговаривал с кем-то новым и что я позвонил в «колл-центр», который находится в другом месте, и что я всегда должен звонить в дилерский центр напрямую. Очевидно, номер телефона, который появляется в поиске Google, является «колл-центром», поэтому, если вы не найдете его напрямую, вы на самом деле не разговариваете с кем-то в локации Soldiers Field. Что еще хуже, сотрудники «колл-центра», похоже, не знают фактических цен на некоторые из этих ремонтов / обновлений.

У меня был отличный опыт покупки автомобиля с Тедом Поулосом! Он был очень дружелюбен и помогал на протяжении всего процесса. Всем, кого я знаю, рекомендую автосалон и Теда !!

Все были великолепны, и я люблю свою новую машину! -Джеймс Д.

Я был клиентом Acura of Boston 17 лет. Я не всегда был доволен своей службой, но нынешняя команда безупречна. Мой последний опыт общения с Вивиан прошел идеально с момента, когда я вошел, до момента, когда я ушел. Были добавлены элементы повышения эффективности - например, оплата напрямую моему поставщику услуг вместо перехода во вторичную промежуточную зону.
В прошлом выдающиеся услуги предоставлялись некоторыми выдающимися консультантами. Я скептически относился к работе с кем-то относительно новым, но был рад, что Вивиан рассказала мне о моих проблемах, связанных с моей машиной, изложила план действий для следующего посещения обслуживания и фактически удалила запланированное обслуживание, которое не было необходимо во время мой визит, сэкономив мне деньги.
Просторный зал ожидания и регулярная регистрация заезда во время моего ожидания (я заметил, что вся обслуживающая команда делает это для своих клиентов), а также бесплатный бар с напитками (Keurig и вода) делают впечатления клиентов положительными.

Очень профессиональное и отличное обслуживание клиентов

Моим продавцом был Джонтан Ривера. Он был очень радушен с самого начала и очень хорошо осведомлен! Дружелюбный и очень представительный, а также вышел и дал мне выпить из Starbucks, очень внимательный и сладкий, очень оценил, в целом, отличный опыт, спасибо!

Я снова вернулся в это представительство, чтобы сделать еще одну покупку подержанного автомобиля. Как и в моей последней транзакции, сервис не мог быть более плавным, эффективным или более дружелюбным. Я провожу большую часть своих транзакций онлайн или с помощью текстовых сообщений и электронной почты. На все мои вопросы были даны ответы оперативно и в соответствии с лучшими на тот момент знаниями продавцов. Когда я прибыл лично, чтобы завершить свою онлайн-транзакцию, меня сразу же встретил продавец, который никогда не ждал дольше, чем достаточно, чтобы заполнить мои документы и в конечном итоге завершить мою покупку. Я очень рекомендую этот дилерский центр, если кто-то покупает подержанный автомобиль или даже новый автомобиль, если на то пошло. На сегодняшний день мой опыт очень положительный. И я с нетерпением жду следующей покупки машины.

Весь наш опыт был фантастическим. Мы выбирали между двумя разными дилерскими центрами и выбрали Acura, а не Dodge. Джастин действительно сыграл решающую роль в продаже. Спасибо за отличное обслуживание клиентов, это важно.

Вставка моего обзора из Yelp

Моя единственная ошибка заключалась в том, что я думал, что это место очень близко к моему рабочему месту в арсенале Чарльза и что я являюсь официальным дилером, поэтому я могу пойти на обычную работу после того, как бросил там свою машину. Я считаю, что игнорирование отзывов о yelp было моей самой большой ошибкой. Мои счета никогда не были меньше 500 долларов. Каждый раз, когда я беру машину на замену масла, они находят что-то не так и просят высокие цены. Я подумал, хорошо, что моя машина старая (2007 acura tsx полностью загружена), так что, возможно, ей нужно больше обслуживания, поэтому я высказал им сомнения. Они потеряли мою аудиосистему nobe of music, когда я пожаловался, что они согласились, и сказал, что закажет новую и бесплатно заменит ее (2 звезды за то, что они ответят на ваш отзыв). Это не всегда деньги, это время тоже.

Извлеченный урок: не ходите в дилерский центр только потому, что он находится недалеко от вашего офиса и у вас есть разрешение, вы в конечном итоге будете совершать больше поездок и тратить намного больше денег. Ищу новое представительство. Обращайте пристальное внимание на отзывы.

Зоран Костич - лучший и настоящий профи во всем. Он тот парень, которого стоит покупать.

Генри усердно работал, чтобы помочь мне купить MDX из Нью-Йорка. И зная, насколько мы, жители Нью-Йорка, он проделал потрясающую работу, рекомендовал бы покупать у этого дилера. Спасибо

Я купил здесь 2 машины и планирую сделать их 3. Моя мама также купила гексоген в Acura из Бостона.

Я пришел, чтобы отремонтировать свой MDX. С того момента, как я вошел, я заметил отличное обслуживание клиентов. Вивиан была очень профессиональной, полезной и знающей. Я мог сказать, что я забочусь. В итоге мне понадобился ссудник, который был отличным, и я мог использовать его, пока ремонтировали мою машину. Когда я вернулся, чтобы забрать свою машину, мне помог Энди, который также был очень профессионален, дружелюбен и информировал меня обо всем, что было сделано с моей машиной. Я обязательно буду возвращаться сюда, чтобы увидеть их обоих.

Абсолютно фантастический сервис. Эдди - лучший менеджер по обслуживанию, с которым я работал, как и его сотрудники. Высочайший профессионализм и честное мнение по возникающим вопросам. У других дилеров я сомневаюсь в результатах, но здесь я полностью уверен.

Как всегда отличный сервис! Оперативный, оперативный и очень приветливый персонал. А + все вокруг

Боб Гандольфо, как всегда, позаботился о нас и о нашем RDX! Но особенно во время карантина COVD, он заверял, что наш автомобиль будет продезинфицирован перед отправкой и что у нас может быть бесконтактный обмен для оплаты.

Сервисный отдел Acura всегда на высшем уровне, и это большая причина, по которой мы продолжаем покупать Acura.

Здесь всегда отличный сервис. Питер - мой любимый парень, но они все превосходны.

Очень приятный персонал. Этот дилерский центр надлежащим образом представляет бренд Acura. Хорошо заботятся от начала до конца.

С отделом продаж все в порядке, но бэк-офис груб и некомпетентен. Сделка прошла успешно, но процесс регистрации затянулся. Несмотря на то, что у них были готовы все мои документы за день вперед, они не начали процесс регистрации до последнего момента. Пришлось ждать несколько часов из-за сбоя с оформлением документов. Финансовый менеджер стал относиться ко мне так, как будто я работаю на него. Он попросил меня позвонить в свою страховую компанию, чтобы отправить исправленную форму. В тот же день я смог получить наклейку с осмотром из-за задержки.

После того, как я получил машину, я думал, что все кончено. Нет! Через два дня мне позвонил парень из финансиста, чтобы я вернулся, чтобы подписать чек, и начал издеваться. Он относился ко мне так, как будто я за плату вожу их машину. Когда я вернулся, мне сказали, что все готово. Я вернулся ни за что. Я зря терпел разглагольствования хулигана.

Всегда фантастический опыт. На этот раз я поставил только 4, потому что я ждал дольше, чем когда-либо, планового обслуживания (3 часа). Я добрался до работы, пока ждал, но затем застрял в 45-минутном пробке, направляясь домой. Кроме того, машину вымыли, но потом на дверных ручках остались грязные следы от рабочих и только с ковров, а не с моей спины. Был очень разочарован. В остальном оборудование и рабочие были феноменальными!

Сочетание посредственного опыта с плохим.

Я пошел к ним, чтобы купить машину несколько лет назад, я знал среднюю цену продажи в этом районе, а также заводские льготы. Требовали на 7к больше. Я гулял.

Теперь я работаю поблизости и выполняю свои услуги здесь. Вы думали, что запись на прием имеет значение? Это не так. У меня была запись на обслуживание и трансфер. Когда я приехал вовремя, мне объяснили, что впереди меня ждут еще 3 машины. Ни оценки времени, ни завершения работы, когда она должна была начаться. Они сказали, что отвезут меня обратно в офис через десять минут. Через час я иду спросить о поездке, оказывается, водитель задерживается. Никто не говорил мне. О, забыл упомянуть, я забронировал трансфер заранее.

Я также наблюдал, как они продают девушке по переточке роторов на ее новой машине (покрывается гарантией). Сделайте свое дело. Эти парни действительно ужасны. Если бы они не были ближайшим вариантом от оползня, я бы отправился в другое место.

Очень вежливый и вовремя выполнил свою работу. Все, с чем я имел дело, были очень дружелюбны и любезны.

Отличное представительство, и Эд Мартенс был великолепен. Купил свои последние 3 новые машины в других дилерских центрах, и Acura of Boston заставляет их всех казаться, что они стоят на месте.

Сотрудники делают дилерский центр; Они предоставляют правильный сервис, гарантируя доверие и лояльность. Большое спасибо сервисному отделу ACURA!
~ РАФАЭЛЬ ГУТЬЕРРЕС

Отличный сервис. Мой консультант по обслуживанию, Джонатан, был очень любезен, и работа была сделана в точности так, как требовалось.

Был большой опыт в Acura из Бостона. Только что купил подержанный MDX и работал с Джеем Дуайером, который был очень дружелюбен и с ним было приятно иметь дело. Все, кого я там встречал, были профессиональными, представительными и справедливыми. Настоятельно рекомендуется.

Отличное обслуживание клиентов ... качество и срок выполнения!

Джей, торговый представитель, был очень дружелюбным и знающим, и как только я смог поговорить с финансовым отделом, все прошло гладко. Но это был единственный недостаток, ожидание разговора с финансовым отделом было очень долгим и утомительным периодом ожидания, я понял, что в тот день у них было много клиентов, но они должны это учитывать, особенно потому, что они знали, что клиентов много. придет в тот день.

Отличная команда по продажам - от торгового представителя до GM - профессиональная, вежливая и готовая все исправить.

Кораб был отличным продавцом - он отслеживал все мелкие детали и был очень хорошо осведомлен. Джонатан вмешался, чтобы рассказать мне о машине, и был ясным и терпеливым. Джеймс из финансового отдела добавил юмора своей эффективности, и все было хорошо.

Недавно у меня был самый замечательный опыт с Acura of Boston. Они дали мне отличную цену, когда я связался с ними по электронной почте, не играли со мной в игры. Когда я пришел за документами, ко мне относились любезно. Эрик Флеминг - лучший продавец, с которым я когда-либо работал. Он сделал мою покупку машины приятной. Это вообще возможно? Сходите к нему, если хотите купить Acura! Кстати, я купил rdx 2019 года, красивый автомобиль, значительно улучшенный по сравнению с моим rdx 2011 года. Очень рекомендую Acura, Acura of Boston и Эрика Флеминга!

Я только что пошел на бесплатное техническое обслуживание после покупки сертифицированной подержанной Acura в марте. Очень просто, работа сделана раньше, чем ожидалось, и зона ожидания была красивой и чистой. Питер был очень любезен !!

Как и в любом другом автосалоне, нечестно и пустая трата времени. Кевин, менеджер, особенно расстраивает и никоим образом не помогает.
Acura позвонила мне, чтобы досрочно закончить аренду, выкупила меня и предложила мне очень выгодную сделку. Ким Валледжо, интернет-менеджер, заверил меня, что сделка будет в силе, и они сдержат свое слово, если я приду в автосалон. К сожалению, это была всего лишь уловка, чтобы заставить меня открыть дверь. Мало того, что они не могли предложить мне сделку, которую я заключил в письменной форме, они даже не предложили мне ничего близкого. Эрик, продавец, которого я видел в магазине, также сказал, что даст мне сделку, затем Кевин, менеджер, подошел ко мне и сказал, что Ким допустила ошибку, и они не хотели ничего делать, чтобы ее исправить. Так что я зря потратил свое время и энергию. Крайне разочаровывает. Отправляйтесь в Acura of Westwood, они позаботятся о вас!

Acura of Boston всегда лучший.

На ум приходит индивидуальный, надежный и заслуживающий доверия.

И конечно же - отличный сервис.

Мира за отличный 2020 год!

Сервисная команда всегда профессиональна, компетентна и эффективна. У меня было несколько случаев обслуживания, помимо замены масла и типичного обслуживания, и опыт всегда был хорошим. Доставить на работу лифт (местный) и вернуться, забрать мою машину позже, если понадобится, - это замечательная вежливость, оказываемая, когда это необходимо.

«У меня были приятные впечатления от Acura в Бостоне. Представитель сервисной службы Питер был очень любезен, он ответил на все мои вопросы, был хорошо осведомлен о продуктах Acura и, самое главное, был добрым и профессиональным. Я обязательно вернусь, чтобы починить мою машину. по мере необходимости.

Отличное обслуживание, купил нашу третью машину у команды Acura из Бостона, и это не могло быть более приятным опытом. Отдел обслуживания тоже отличный, они очень заботятся о своих клиентах.

Великие люди. Здесь я обслуживаю свою Акуру. Очень удобно, и мне нравится, что я работаю с одним представителем. И он знает меня и мою машину.

Очень дружелюбный. Обслуживающий персонал всегда приветливый; они информируют вас о состоянии вашего автомобиля и позволяют вам решить, когда вы хотите отремонтировать. Они не заставляют вас ремонтировать детали, которые не нуждаются в ремонте. Стирка и пылесос включены в каждую услугу.

Надеюсь, я говорю по-английски, когда говорю это, Кораб невероятный !!! Сделал мой опыт очень запоминающимся. Если вы войдете в Acura Of Boston, СПРОСИТЕ КОРАБА !!!

У меня был лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был на Acura в Бостоне с Милошом! Он был честным, профессиональным, чрезвычайно знающим и полезным и следил за каждой деталью продажи. Я не мог и мечтать о лучшем опыте. Я очень рекомендую этот дилерский центр и, конечно же, Acuras - отличные автомобили!

Место очень хорошее, продавец Джонатон был очень любезным и превосходным в обслуживании клиентов. Финансовые господа, мистер Стар, был очень дружелюбным и превосходным !!! В общем, это место, куда хочется отправиться за новой машиной. Люди там превосходны в том, что они делают, и они помогут заключить для вас лучшее предложение ... Единственным недостатком будет процедура реферального бонуса. Придется сообщить им, прежде чем вы даже поедете туда, чтобы получить это .... Мы не могли получить ничего из-за этого ... Учтите, что 3 человека в нашей семье купили у них машины ...

Я хотел бы поблагодарить Стивена Сантоса из Acura of Boston за высочайший профессионализм и заботу о наших транспортных средствах. Он терпеливо и тщательно объяснил все детали машины. Всем, кто читает это, я настоятельно рекомендую этот дилерский центр с вашими потребностями в роскошных автомобилях. Я также хотел бы поблагодарить отдел деталей за удовлетворение моих требовательных потребностей. Они самые большие!

Большой опыт работы с Acura of Boston !!! Наш торговый представитель DC был очень вежливым и профессиональным. Мы остались полностью удовлетворены нашим новым MDX.

Мы недавно приобрели автомобиль у этого дилера и были полностью впечатлены и признательны за весь опыт. Acura of Boston снова получит наш бизнес! Около года мы искали дилера, который был готов работать в наших финансовых условиях, чтобы «заключить сделку». Тем не менее, в течение года были потрачены на беготню, потраченные впустую много часов, играя в игру с разными продавцами, которые не собирались работать с нами, а скорее пытались убедить нас потратить больше денег. Однако, когда я связался с Acura из Бостона, меня направили к менеджеру по продажам, Арману, который не только уважительно отнесся ко всему, что он сказал, но и любезно выслушал мои потребности и пообещал вернуться ко мне и сообщить, может ли торговая сделка Работа. Через короткое время он перезвонил мне, заверив, что они примут сделку, никакие игры просто не требовали, чтобы я приехал (для меня час пути) и закончил сделку с документами. Конечно, я был подозрительным ... за год я прошел через этот процесс много раз. Каждый раз, когда я чувствовал разочарование, потому что они обещали мне (по телефону), что у нас есть сделка, и я пойду на встречу с ними, затем, как только они меня пригласили, они давали мне напористую коммерческую идею, чтобы «закрыть сделку», если я потрачу больше Деньги. Однако это был НЕ тот опыт, который у меня был с Арманом ... он перезвонил мне и заверил, что у нас есть сделка, и мне просто нужно приехать, чтобы протестировать машину и подписать документы, и это именно то, что получилось. Когда мы приехали, нас встретили и направили к продавцу Стивену Сантосу, который уже был проинформирован о нашей «сделке», он предложил нам протестировать автомобиль, пока он оформляет документы. Стивен никогда не разговаривал с нами о деньгах и не пытался продать нам что-нибудь еще, потому что Арман уже руководил им ... никаких игр. Когда мы вернулись с тест-драйва и дали им добро на покупку, мы встретились с «финансовым парнем», который также не оказывал на нас давления, он даже зашел так далеко, что сказал: «Я не могу это изменить. числа, если я захочу, Арман уже запер их для тебя ». Мы выслушали все документы, которые он должен был передать вместе с нами, и отправились в путь.

Я был очень впечатлен всем процессом. Арман и Стивен отличались исключительным профессионализмом, добротой и честностью. Я оценил их отношение «без давления», когда они помогли нам с этой покупкой. У нас не может хватить хорошего обо всех :)

-Дианна

Отличное обслуживание клиентов. Питер лучший. Всегда будет работать, чтобы доставить вам то, что вам нужно.

Это заняло больше времени, чем ожидалось, но все было в порядке

Всегда вежливое, быстрое обслуживание. Питер был полезным и ответил на все мои вопросы и проблемы!

На прошлой неделе я привез в сервис Acura моей матери. С самого начала консультант по обслуживанию Боб Гандольфо был внимательным и профессиональным. Он даже дал мне отличный совет по решению не относящейся к делу RMV. Автомобиль прошел техобслуживание и был готов к работе в кратчайшие сроки. Такое представительное и профессиональное обслуживание заслуживает аплодисментов, и я уверен, что моя мама будет в надежных руках, когда у нее будет следующий сервис Acura.

Я купил Acura RDX 2020 года через Korab здесь. У меня был отличный опыт, и он предложил отличное обслуживание с того момента, как я вошел в дверь. Машина потрясающая и я только сегодня отослал ее после 10 месяцев владения. Мой опыт работы в сервисной службе сегодня был таким же потрясающим. Энди Тан был хорошо осведомлен, и с ним было приятно работать. Спасибо, команда Acura из Бостона!

Обновление за 1 год: у меня была еще одна отличная поездка, чтобы осмотреть мою машину у дилера. Боб был очень любезен и сделал все в течение получаса. И снова отличный сервис. Спасибо!

Acura of Boston оставила феноменальный опыт с тех пор, как переключилась на мои услуги Acura. Большое спасибо Бобу в обслуживании и замечательному водителю шаттла, с которым было приятно поговорить! Как и кассир!
Спасибо, ребята, что сделали это легким и приятным занятием!

Прежде всего, хочу сказать спасибо Эрику, который помогал мне с новой покупкой. Я был доволен тем, как он через все прошел со мной.
В конце была небольшая проблема с менеджером по продажам, но генеральный директор подошел, и все было прекрасно решено. Я бы порекомендовал Acura of Boston друзьям и семье, и я определенно упомяну имя Эрика.

Боб был превосходен. Он услышал то, что я хотел сказать, и направил меня в правильном направлении. Майк нашел время в своем плотном графике, и мы отправились на прогулку, чтобы лучше понять мои опасения. Он объяснил, что происходит, дал мне лучшее понимание того, что я переживаю и почему это происходит. Отличное обслуживание клиентов

Я сначала поехал в Prime Acura в Вествуде, потому что он был ближе к моему дому, и буквально НИКТО даже не сказал привет ни моей жене, ни мне. Они просто продолжали проходить мимо нас, потому что нас не было. Если возможно, я очень рекомендую поехать в Acura из Бостона. Это вторая покупка Acura в этом месте. На этот раз я получил еще более высокий уровень обслуживания клиентов. Особенно во время пандемии он был чистым, безопасным, и все практиковали социальное дистанцирование. Я добрался туда примерно за 20 минут до закрытия, и это не помешало Корабу мне помочь. Он не торопил меня, он задавал мне все вопросы, чтобы понять, что я ищу, и даже перебрал цифры. Я пришел на следующий день, чтобы завершить все, и Шеррад, финансовый менеджер, оказал аналогичное обслуживание клиентов. В целом было здорово. Я всегда рекомендую это место, и я рекомендую спросить Кораба и Шеррада.

Отличная среда и очень дружелюбный персонал! обязательно всем буду рекомендовать

Я взял свой MDX в Acura в Бостоне для простой замены масла, а также для замены деталей, так как он находился на гарантии! Из-за путаницы мне пришлось вернуться домой с арендодателем. Ник в сервисе был очень профессионален во всем. Хотя для этого потребовалось еще несколько дней, он компенсировал это, предложив услугу камердинера, хотя это была зона того, что обычно обслуживает дилер. В целом я очень доволен сделкой.

Невероятно отличный сервис. Эти люди будут сражаться за вас, если это так. Большое спасибо моему замечательному продавцу ФЕРНАНДО. Он сделал все возможное для меня, а также для меня RAMMY Manager. Они были невероятно полезны во всем этом процессе. У Acura of Boston надолго останется Constumer.

Я позвонил сегодня, чтобы поговорить от имени моего брата о приобретении TLX. Я поговорил с замечательным молодым человеком по имени Майк, который был очень профессиональным и спокойным человеком. Действительно впечатляющая часть этой истории заключается в том, что администратор думала, что я отключился, и никогда не разговаривала с Майком, продавцом. Поскольку она думала, что меня отключили, мне сразу же перезвонил генеральный менеджер Ника. Я помогаю своей семье и друзьям с покупкой / лизингом автомобилей, и GM обращается за помощью в загруженном магазине для первоначального звонка по продажам - это совершенно потрясающе и неслыханно. Мы разработали машину, которую хотел мой брат, и он был таким замечательным человеком, и сделал это невероятным опытом для моей семьи и меня. Если вы купите / возьмете в аренду Acura, я советую вам годами делать это, переходите к
Acura Of Boston !!!

Недавно я купил новый гексоген в Acura в Бостоне. Был очень хороший опыт работы с дилерским центром. Персонал был вежливым, и мне было комфортно. Я не чувствовал давления или чего-то подобного. Джеймс Димидис, торговый представитель, очень помогал мне на протяжении всего процесса и следил за мной после покупки.

Мы недавно купили здесь подержанный Subaru Forester и получили приятные впечатления. Спроси Эда!

Отличное общение от отдела продаж до финансового отдела !!

Легко записаться на прием, что было удобно. Эффективный процесс высадки и регистрации. Связались во время обслуживания с обновлениями. И вот наконец машина была готова, как и ожидалось. Очень доволен всеми аспектами и могу рекомендовать ACURA of Boston для обслуживания.

Отличный отдел обслуживания - общение было отличным, и они закончили, как и обещали. Спасибо

Невероятный сервис! Я был в автосалоне и выезжал из автосалона с моей новой Acura MDX-A-Spec чуть более чем за четыре часа. Дмитрий был отличным продавцом. Он был ясным, прямым и услужливым. Майк, финансист, был любезен, ответил на все мои вопросы. Они даже попросили обслуживающий персонал очистить мои коврики премиум-класса от моего старого MDX. Вместо того, чтобы попросить меня вернуться на второй день, чтобы закончить детали, они задержались и обработали все мои документы сразу. Это был очень положительный опыт, и я получил отличную сделку по новому договору аренды.

Питер и Боб со стороны обслуживающего персонала - лучшие! Супер дружелюбный и знающий. Они сделали все на одном дыхании! Я снова вернусь в это место, если моя машина нуждается в дополнительном обслуживании. 11/10 обслуживание клиентов.

Мне дважды приходилось переносить расписание из-за отсутствия автомобилей в аренду. В первый раз со мной связалась Acura заранее, что позволило мне перенести поездку. Но во второй раз я узнал о проблеме только после того, как приехал в автосалон. Очень неприятно брать для этого время с работы и просить о переносе. К их чести, однако, они договорились о временном автомобиле от Enterprise. Но на самом деле это было не идеально, так как требовалось больше времени, и лучшее, что может сделать Enterprise, не то же самое, что Acura. Тем не менее, обслуживающий персонал, с которым я работал, был очень любезен. Он хорошо объяснил ситуацию, и с ним было легко связаться для получения обновлений и информации.

Сегодня у меня был замечательный опыт общения с Acura! Мигель очень помог мне по телефону, и Боб заставил меня почувствовать себя как дома, когда я добрался до офиса обслуживания. Я приехал в Acura Brighton, потому что у меня был ужасный опыт общения с местным автомобильным магазином, который не был прозрачен в своих ценах. У меня был совершенно противоположный опыт общения с этими двумя джентльменами. Мигель провел меня по каждому пункту с четким объяснением стоимости и плюсов и минусов. Я ценю честность, порядочность и доброту, проявленную всей командой к тому, кто ничего не знает о машинах. Может быть трудно понять, сколько и когда вложить деньги в старую машину вроде моей, но гораздо легче разобраться с этим, когда рядом с вами есть кто-то с характером. Еще раз спасибо всей команде. Мой папа всегда был постоянным покупателем Acura, и теперь я тоже!

Так впечатлен отдел продаж до менеджеров по продажам финансового менеджера. Я очень рекомендую Acura of Boston всем друзьям и семье. Большое вам спасибо за вашу помощь и, что еще более важно, за ваше терпение!

Очень рекомендую этот дилерский центр. Я был во многих других дилерских центрах Acura, но пока что это лучший. Питеру потребовалось более 20 минут, чтобы ответить на все мои вопросы и даже дать рекомендации.

Отличный опыт работы с командой продаж Acura of Boston. Очень отзывчивое предоставление информации и обновление предложений удаленно, полезно и вежливо при окончательной покупке и получении. Рекомендую для будущих клиентов Acura из Бостона.

Мой был отзыв Безопасное ожидание Вовремя. Тщательная и полная оценка безопасности. Вымыл и пропылесосил машину. Для меня бесплатно. Шесть звезд !!!!

Прекрасная работа. Услуга выполнена в срок и по согласованной цене!

Какой отличный опыт. Верно своим цифрам, которые были заранее рассчитаны по электронной почте, быстро и очень профессионально. Ни во что не давил.
Желаю, чтобы так работали все дилеры.

Джастин был великолепен. Хорошо осведомлен и быстро помог нам пройти весь процесс.