Bestway Disposal Обзор

Я уверен, что площадь гаража не так уж и привлекательна! Но .... Я так ценю лучший способ и джентльмена, который заботится о нашем районе. Не уверен, почему люди так критичны, если ветер сдувает мусорный бак, или выпал снег на несколько дюймов, и мусор в этот день убрать нельзя! Спасибо вам за все разное, когда никто не признает или даже не осознает;) за ответы на мои электронные письма о лишних мешках с листьями, которые нужно убрать :) за все! Отличная работа!

Я устал звонить, чтобы поговорить с клерком по счетам, чтобы оплатить мой счет, и был в ожидании более 20 минут. В конце концов, я оставил голосовое сообщение, и мне так и не перезвонили. Когда я вернулся домой, мою мусорную корзину забрали. У меня никогда не было проблем с Bestway. Посмотрим, GFL они читают свои обзоры и поддержат своих клиентов.

Еще один случай, когда Bestway был великолепен, а теперь GFL ужасен. Я попытался убедить их в том, что когда одна компания покупает другую, всегда возникают проблемы с ростом. Началось с неоднократных пропущенных подхватов. Первые несколько месяцев, затем несколько месяцев было нормально, сбор был довольно стабильным, но всегда производился в самом конце дня. Последней каплей стала пропущенная в мой обычный день (среда) пикап. Подобрали рециклинг, а мусора нет. Я написал по электронной почте и позвонил, предупредив их о проблеме. Я первым делом позвонил в четверг утром и попросил вынести мусор, и мне сказали, что в тот день грузовик не будет. В 16:00 никого не было, поэтому я перезвонил. Человек, с которым я говорил, сказал, что водитель проигнорировал запрос на получение автомобиля, и она свяжется с начальником, чтобы вывести кого-нибудь, чтобы забрать его к 19:00. В четверг никто не показывался. Я снова позвонил в пятницу утром первым делом, сообщил о проблеме и попросил забрать машину. Мне снова сказали, что это было отмечено, и будет отправлен грузовик. Я ждал до 14:00 в пятницу, и его не забрали, поэтому я позвонил еще раз, чтобы попытаться забрать его до выходных. Мне снова пообещали, что заберут до конца дня. Офис закрывается в 16:30, поэтому я позвонил еще раз в 16:15, но его все еще не забрали. Ответивший сказал мне, что водитель был отправлен и что грузовики ходят до 19:00, и его заберут. Я попросил номер, по которому я мог бы позвонить после 16:30, если его не заберут до 19:00. Мне дали телефонный номер начальника на случай, если к 7:00 никто не явится. Я попытался позвонить супервизору в 18:45, так как он все еще не был принят, и перешел на голосовую почту, но почтовый ящик был заполнен и не мог принимать сообщения.

Среднее время, которое мне потребовалось, чтобы позвонить кому-то во время моих 5 телефонных звонков, составляло около 15 минут, прежде чем я смог поговорить с кем-то, хотя это, казалось, вообще не имело значения. Мне неоднократно говорили, что грузовик выйдет за мусором после того, как они пропустят запланированный день, и неоднократно никто не появлялся. Ужасно обидно видеть компанию с таким плохим обслуживанием клиентов. Скорее всего, я пойду по маршруту многих моих соседей и буду искать альтернативную службу вывоза мусора, поскольку это просто недопустимо. Сейчас на выходных я поставлю мусор дома и скапливаю его в кучу. Может быть, если бы это был первый раз, или второй, или третий, но с GFL такое случалось снова и снова.

Эта компания потеряла еще одного покупателя. В последнее время, глядя на обзоры, кажется, что это тенденция. Единственный раз, когда мы когда-либо видели грузовик, было падение нашего мусорного ведра, у которого отвалилось сломанное колесо. Три недели спустя наш мусор ни разу не собирали, и он образует небольшую симпатичную кучку в конце моей подъездной дорожки. Они никогда не отвечают на сообщения голосовой почты, и когда вы встречаетесь с живым человеком, она лжет, говоря, что грузовик уже в пути, что менеджер собирается забрать его сам и т. Д. Устали иметь дело с этой BS-компанией !! ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!!!

Ранее они пропустили свой пикап несколько раз. В последний раз мы звонили 3 раза через день и получили 3 обещания, что они придут и заберут. Каждый раз они никогда не показывались. Пришлось ждать еще целую неделю из-за запаха гниющего мяса, чтобы составить мне компанию. К счастью, меняя компании сегодня, проще отказаться от их обслуживания, чем убедить их забрать ваш мусор. :)

Мой проклятый мусор не вывозили уже больше месяца. Они продолжают забирать деньги и проезжают мимо моего дома, чтобы забрать их. Я увижу их сегодня. Мне это надоело, и я хочу вернуть деньги за последний месяц. Худшее обслуживание !!!

Менее 50% успешных случаев вывоза мусора или утилизации каждую неделю. Когда вы звоните им, никто не отвечает, и ive никогда не перезванивал после нескольких месяцев отправки голосовых сообщений. Эта компания отстой и в прямом смысле является мусором. Жаль, что у меня не было другого варианта ....

Эта компания выкупила небольшую компанию, которую я использовал здесь, в Монументе, в течение 20 лет, которая отлично обслуживала и была надежной. Мой опыт после того, как GFL выкупила небольшую компанию, показывает, что им не хватает обслуживания, надежности, профессионализма и качества. Это постоянная головная боль - даже пытаться позвонить кому-нибудь по телефону для обслуживания, когда они не поднимают трубку. Я не думаю, что это хорошая компания. Я буду искать услуги в другой компании.

Я позвонил и оплатил апрель. Мы переехали из штата в мае. Пришлось дважды звонить, чтобы закончить обслуживание. Собрали мусорные баки и отправили меня в сборники за неуплату за май! Ужасная компания. Не использовать!!!!

Я был постоянным клиентом Bestway около 20 лет, прежде чем GFL перешла во владение. Bestway был фантастическим. GFL потерпел неудачу во всех отношениях. Повышенные цены, плохие услуги онлайн-аккаунта, не отвечают на телефонные звонки, не отвечают на телефонные звонки, часто пропущенные пикапы, ТОГДА, когда я отменяю свою услугу, люди с низким доходом направляют мою учетную запись в сборы!