2020-9-3 20:17:42
ДОЛЖЕН БЫТЬ ЗАКРЫТО, НУЛЕВОЙ ЗВЕЗДНОЙ РЕЙТИНГ! Мой...
ДОЛЖЕН БЫТЬ ЗАКРЫТО, НУЛЕВОЙ ЗВЕЗДНОЙ РЕЙТИНГ! Мой отец умер здесь. Моя семья покинула его в 18:30, и через несколько часов у него возникли проблемы с дыханием. У него была аспирация пищи из зонда для кормления. Его сосед по комнате несколько раз пытался получить помощь, и ему сказали вернуться в свою комнату. Наконец, ругаясь, кто-то подошел и понял, что папа в беде. Он заболел сепсисом, а его соседа по комнате выговорили за ругань.
НОМЕРА: Очень маленькие. Занавеска отделяет другого человека от любимого человека. Вы можете заплатить дополнительную плату за отдельную комнату. Один стул только в комнате для близких половину комнаты. Неисправна система отопления. Комнаты либо слишком горячие, либо очень холодные. Опять никому нет дела, сказали открыть окно. ЕСЛИ вашему любимому человеку случится худшее, сосед по комнате будет испытывать боль и страдания, возможно, в течение нескольких дней, от всех членов своей семьи в своей комнате. Единственное исключение - это постоянный житель, которому место в номере. Умирающего перевезут в другое место.
УХОД: Если ваш близкий очень болен, хорошенько подумайте, прежде чем рассматривать BHCC. Персонал неадекватный. На первом этаже очень много прикованных к постели пожилых людей, которым нужен уход. Если пациент подтягивается, он остается в моче в течение нескольких часов. Это неспешный темп ухода за больными, и никакая медицинская ситуация не сможет их продвинуть. Качественная помощь не предоставляется с состраданием и достоинством / уважением.
СОТРУДНИКИ: Укомплектованность персоналом минимальна. Я заметил, что несколько сотрудников недружелюбно относятся к постоянным жителям. Они заняты / не могут быть обнаружены в чрезвычайных ситуациях, и у них нет ощущения срочности по поводу чрезвычайной ситуации. Общение с их персоналом эмоционально истощает, так как большую часть времени вы можете бегать по коридорам в поисках помощи. Рано утром, идя по коридору мимо комнат, в воздухе витает ужасный запах испражнения.
Умирающий: Как уже говорилось, это не ваше место для любимого человека с любой возможностью подорвать здоровье. Они будут следовать указаниям врачей о введении лекарств, НО это все. Их работникам закаляют все старики, едва сидящие на своих постелях. Вы сами испытаете путешествие своих близких. Даже если вам нужна паллиативная помощь в хосписном центре, не совершайте ошибку, доверяя BHCC. На последнем издыхании отца я побежал по коридору за помощью. Медсестра не входила в комнату, и мне пришлось кричать на нее, чтобы она помогала. Когда она это сделала, она крикнула мне «Он МЕРТВ» и выбежала. Ни «мне очень жаль», ни объятий, ничего. Я стоял в шоке, неверие в уходящего отца и тому, что я только что пережил.
ЕДА: Не питательный, белый хлеб, используемый для бутербродов. Если вы ожидаете, что ваш любимый станет сильнее от более здорового питания, здесь этого не произойдет.
ЧИСТОТА: неприемлемо. Прокладки использовались для поддержки моего любимого человека, на них были намазаны какашки от кого-то другого. Как и во всем остальном, здесь присутствует минимум персонала (вероятно, разрешенный законом). Территория убрана, есть несколько скамеек. Инвалидное кресло соседа по комнате использовалось, чтобы бросать пропитанные мочой подтяжки / одеяла / простыни. Оставленный на несколько часов, житель не мог передвигаться или пользоваться своей инвалидной коляской. После того, как внимание нескольких сотрудников было привлечено, ничего не было сделано. В конце концов, я выбросил все в коридор, чтобы сосед по комнате мог пользоваться своим инвалидным креслом.
Я круглосуточно оставалась со своим уязвимым любимым человеком в течение трех дней. Сосед по комнате моих близких был очень добрым, внимательным человеком. Он обратился за помощью, когда у моего любимого возникли проблемы. Никто не пришел. Он ходил несколько раз и, наконец, начал ругаться, чтобы привлечь внимание. Соседа по комнате выговорили за ругань, а моему любимому человеку нужна была помощь. Если бы не его внимание, конец пришел бы скорее с невыносимыми страданиями. Опять же, не допускайте в BHCC тех, кого вы любите, у кого есть проблемы со здоровьем. Лично я бы не стал доверять свою собаку их заботе, потому что моя собака особенная, требует особого ухода и станет просто «еще одним животным». Печально, но факт.
Переведено