Billion Automotive of Iowa City Обзор

Рики потрясающий! У него была тяжелая работа, пытаясь заключить сделку, с которой я мог бы жить в отношении автомобиля, который я хотел. Моя сделка была сложной, у меня были ограниченные деньги и не было особых надежд на заключение сделки. НО Рики и финансовый отдел Billion auto заключили для меня сделку, и я получил машину, на которую возлагал свои надежды !! Спасибо, Миллиард !!

Гэвин был фантастическим человеком. Очень хорошо осведомлен и представил варианты, чтобы я мог принять обоснованное решение. Общий персонал тоже был отличным.

Отличный сервис. Как и было обещано. Определенно буду вести дела там снова.

Отец сказал мне пойти туда, потому что у него там грузовик, я бы никогда не вернулся ... Сначала я получил Chevy Cruze 2013 года, меня толкнули В машину, я не смог получить ту машину, которую хотел ..
У меня проблемы с сервировкой этой машины, пару раз брал, и каждый раз они говорили, что твоя машина в порядке, и смотрели на меня, как на глупую девочку. Теперь у меня больше проблем с этой машиной. нет гарантии на этот автомобиль, который отстой, потому что он новее, и я пытаюсь привезти его с собой на выходных, и оба раза его приостанавливали на 30 минут, и никто со мной не разговаривал .. Понятно, я застрял, чиня машину и убежище Даже не было такого. Когда я впервые получил эту машину, они долго не решали бы проблемы ... Я больше никогда не получу там машину ...

Они действительно хорошо заботятся о своих клиентах, а не относятся к вам так, как к другим дилерам. Очень чисто и профессионально. Я очень рекомендую вам отправиться сюда, особенно если вы заинтересованы в приобретении нового автомобиля! Это мое мнение используйте его с умом! благодаря

продавец автомобилей был хорош, но полностью обманул нас. сказали нам, что это чистая машина, ничего плохого, только крышки клапанов были мокрыми, но машина была в хорошем состоянии. Не прошло 24 часов с момента его подписания, как в машине начинает течь трансмиссионное масло, а в кабине пахнет антифризом. машины здесь могут выглядеть красиво, но я бы не стал снова доверять им свои деньги

Каждый раз, когда я вхожу в дверь, со мной обращаются так, будто они действительно заботятся о них и действительно прислушиваются к моим проблемам. Мой советник по обслуживанию выдающийся, Роб Бауэр - компания Bomb dot! Он для меня потрясающий! Они держат меня в курсе всего, что делают с моим сильверадо! Я так благодарен за то, что есть кто-то, кто действительно находит время, чтобы выслушать мои опасения и объяснить все, чтобы я мог это понять. Над моей машиной работают два техника - Скотт Слезак и Бен Хулсебург. Они заботятся о моем Тахо с 2004 года, а теперь и о моем Сильверадо! Приятно отправиться в место, где над вашим автомобилем работают одни и те же люди, они знают вас, и вы их знаете. Водители шаттла Том Голдсмит и Ларри Зубер всегда заставляют меня работать и забирают меня, и они всегда такие счастливые и приятные! Так счастлив за эту выдающуюся службу! Благодарю вас!

Тейт был великолепен. Честный, с которым приятно работать, и моя покупка избавила от стресса. Все обещания выполнены на отлично. Я покупаю новый автомобиль каждые 2-3 года, и Тейт был лучшим из тех, с кем мне приходилось иметь дело. Повысить сейчас до менеджера по продажам.

Каждый раз, когда я возвращаюсь, я больше чувствую себя семьей. Невероятно компетентный персонал всегда готов помочь мне с моим автомобилем; будь то понимание нового шума, который я слышу от тормозов или шин, или просто необходимость замены масла. Поскольку несколько сотрудников всегда проходят мимо зала ожидания, чтобы спросить, есть ли что-нибудь, что мне нужно, или просто чтобы сообщить мне о ходе обслуживания моего автомобиля, я никогда не сомневаюсь, что все они заботятся о моих интересах и гордятся тем, что мой автомобиль в безопасности и настроен на то, куда меня могут привести мои следующие приключения. Благодаря выбору транспортных средств, качеству обслуживания и дружелюбной атмосфере в Billion мне всегда легко решать, где купить следующий или взять имеющийся автомобиль.

Худший дилерский центр, в котором я когда-либо был. Напористые продавцы, которые оскорбляли моего мужа, когда мы не хотели торговать.

Внимание к каждой детали делает обслуживание на высшем уровне. Вот что держит
я возвращаюсь, лучшие предложения и лучший сервис.

Худший опыт общения с автосалоном у меня когда-либо был. Продавец вместе с менеджерами говорили вещи, а затем пытались взимать за них плату.

Машина была грязная, требовались новые шины, в окне водителя была огромная 8-дюймовая трещина, оно ужасно тянуло вправо.

Они пытались заставить меня подписать даже не заполненную бумагу, в которой говорилось, что я готов купить.

Я не рекомендую этот автосалон, они такие же плохие, как Пэт МакГрат.

Миллиард взял мой CRV 2012 года и удалил 2 очень заметных звона. Я не могу сказать, что они там были!

Обслуживание клиентов было отличным! Я приехал из другого города, и с ними было легко запланировать удобное время. Они предоставили мне взаймы автомобиль, чтобы я мог выполнять все свои поручения, пока они работали над моим автомобилем, что делало так замечательно, что ремонт был сделан в дополнение к моей работе. Я вернусь! Есть места поближе к моему дому, но это того стоит час езды!

Генеральный менеджер связался со мной и решил большинство моих проблем. Оставил 3 из 5 звезд вместо моей 1 из 5 изначально из-за этого. Оставил 2 звезды, потому что 1 с этим можно было бы легко справиться и 2 Мне потребовалось дополнительное время, чтобы дать им возможность все исправить.

Профессиональная забота о клиентах и ​​автомобилях!

занялся некоторыми ключевыми копиями. Мой простой ключ GMC Sonoma 1996 года стоил 40 долларов.

Через 2 недели остановился дилер GM в Вэйверли, ключи всего по 12 долларов каждый.

ЭТО МНОГО РАЗМЕТКИ! Обращайтесь к более мелким местным дилерам!

Продавцом, с которым мы работали, был Ламонт. Он был очень вежливым, совсем не настойчивым, мы чувствовали, что он помог нам заключить сделку и получить машину, которую мы хотели. Мы оба считаем, что это была одна из самых простых автомобильных сделок, с которыми мы сталкивались. У нас не было такой беготни, как в большинстве мест. Миллиард работал, чтобы посадить нас в машину, которую мы хотели, а не то, что они думали, будет работать. Я купил свой предыдущий автомобиль через них и в то время тоже имел хороший опыт. Я бы рекомендовал Billion другим.

Перед тем, как подписывать, проверьте свои документы. Самый нечестный автомобильный дилер, о котором я когда-либо слышал. Я слышал несколько историй, похожих на мою, о том, как продал мою старую машину, и они не дали мне согласованную сумму. Когда я вошел, чтобы пожаловаться, менеджер на меня накричал, что «сделал из этого большую проблему». У меня во рту неприятный привкус.
Продавцом автомобилей был Клинт

Вся команда хорошо работала вместе, делая процесс покупки автомобиля приятным. Я буду покупать у них свой следующий автомобиль!

Billion делает торговлю и / или покупку подержанного автомобиля безболезненной. Фейон был знающим, добрым и очень полезным с самого начала, отвечая на наши многочисленные запросы о дополнительной информации. У нас была справедливая торговля автомобилями, которые мы привезли на продажу, и справедливая цена за автомобиль, которым мы сейчас управляем. Мы ведем здесь дела уже второй раз. Настоятельно рекомендуется!

С того момента, как мы вошли, персонал был очень вежливым, информативным и внимательным к нашим потребностям. Спросите Алека Кристенсена, он не УПРАВЛЯЕТ вас неправильно

Я купил автомобиль у этих людей и после осмотра обнаружил, что ремонт стоил тысячи долларов. Когда я спросил, могут ли они чем-нибудь помочь, они практически отказались! У меня есть семья из 4 человек, которую я возьму везде, и мой автомобиль может остановиться в любую минуту. Они не проявили заботы или поддержки, они даже не предложили помощь по сниженной цене. AI никогда не вернется сюда, и я не буду рекомендовать никому приходить сюда. Если вы человек, который не разбирается в машинах, они воспользуются вами! ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!! Эти люди участвуют в продаже только для того, чтобы получить комиссию. Я уверен, что если бы это был один из их "приятелей", они бы без проблем помогли им, но, поскольку я всего лишь обычный Джо, они просто сказали F прочь !!

Поехал в Миллиард, чтобы купить свою первую машину около месяца назад у продавца Энтони Брайанта. Вырвав зубы, пытаясь купить машину, и Энтони сказал мне, что невозможно договориться о покупке машины (BS), я, наконец, сбил цену на 200 долларов. После продажи, когда я пил кофе в задней комнате, я услышал, как Энтони высмеивал меня своим коллегам по поводу сделки. Я чувствую, что меня немного использовали из-за отсутствия опыта покупки автомобиля. Помимо всего этого, моей главной проблемой было то, что Энтони заверил меня, что автомобиль прошел тщательный осмотр, и все неисправности будут указаны на листе, который я просмотрел перед покупкой. Примерно через неделю после покупки загорелся индикатор проверки двигателя, и я проверил его. Механик вытащил код и сказал мне, что в системе EVAPS есть утечка, и что код, который был прочитан для проблемы, уже был прочитан кем-то другим, поэтому, если бы автомобиль прошел тщательный осмотр, они бы увидели проблему или просто не стал перечислять это как проблему после прочтения. Я связался с Энтони по поводу проблемы и ничего не получил в ответ.

РЕДАКТИРОВАТЬ: 1 звезда - Энтони вернулся ко мне и попросил меня принять это, чтобы кто-то посмотрел, не пропустил ли он что-нибудь. Они согласились, что виноваты, но поскольку я купил машину «КАК ЕСТЬ», они сказали, что не должны ремонтировать, но согласились взять колоссальную скидку в 30 долларов. Нет, спасибо, я займусь другим делом.

НЕ покупайте машину отсюда, пока они не проверит двигатель перед вами!

В субботу утром у меня не было договоренности, и мне действительно нужно было заменить масло. Я слышал, что они ходят, поэтому я пошел, и они сразу же меня посадили. Они принесли свежеиспеченное шоколадное печенье, пока я ждал в теплом уютном выставочном зале. Спасибо Billion за отличный опыт.

Мы очень довольны нашим опытом покупки у Kevin and Billion Auto, Айова-Сити. Из-за серьезных медицинских проблем они договорились, что нам доставят нашу новую машину. Трой был очень добрым и дружелюбным водителем, который доставил нам машину и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое после сделки.

Мое разочарование заключалось в следующем: коврики Weathertech не были поставлены на место, а были оставлены в багажнике, а заднее окно внутри не было чистым в нижней части в труднодоступных местах.

Спроси меня, Мишель Карр. Я единственная женщина-консультант по продажам. Я нахожусь в салоне Chevrolet. Я из службы поддержки клиентов, слушаю и помогаю! У Billion огромный кампус. У нас есть для вас автомобиль.

Купил у них несколько машин. Потрясающее разнообразие, отличное обслуживание клиентов. Определенно рекомендую всем это проверить.

Недавно я купил Silverado Crew Cab LT 2020 года у Billion GMC / Chevrolet в Айова-Сити, и Алек Кристенсен, с которым я работал, очень помог мне, помогая мне сопоставить потребности моего грузовика с моим бюджетом. Алек очень много работал для меня, клиента, и я чувствовал, что он все время был на моей стороне. Когда пришло время заполнять документы, весь бизнес-персонал тоже хорошо ответил на мои вопросы. Это второй автомобиль, который я купил у Billion, и в целом оба были хорошими впечатлениями.

В июне я позвонил в Billion, чтобы спросить об автомобиле на их участке. Я примерно в 450 милях от дилера, но у них была машина низкого производства, которая была ближе всего к моему местоположению. Я спросил, есть ли еще машина и какие фотографии они могут предоставить. Продавец был очень любезен и доставил их мне через 10 минут. Когда я планировал добраться до своего берега и спуститься вниз, я получил уведомление, что машина была отозвана GM, и если я появился, это не могло быть тестовой поездкой или доставкой домой. Я спросил у дилера, сколько времени займет отзыв, и он оценил две недели, но это было лучшее предположение. Я поблагодарил его за помощь, сказал, что мы свяжемся с ним, и отменил поездку. До сих пор очень приятно.

На следующий день после моего звонка автомобиль был исключен из поисковых систем, включая сайт Billion. Зачем платить за выставление машины, которую нельзя продать, подумал я. Проходит неделя, и я звоню продавцу, чтобы узнать последние новости об отзыве. Звонок перешел на голосовую почту. 10 дней спустя (от нашего первоначального контакта) я звоню снова, все еще голосовая почта. Наконец, через несколько часов мне звонит продавец и сообщает, что машина продана.

Подумай об этом. Автомобиль, который был на их участке более 13 месяцев (4/19), который был исключен из всех поисковых систем, который не мог пройти тестовую поездку, не мог быть доставлен домой и не мог быть продан на законных основаниях (согласно отзыву bullitan от GM) был продан прицелом на увиденное. Я сразу подумал, что это было подделкой, но мои родители только что купили Escalade в Billion of Sioux Falls, и у них не было проблем. Может быть, какой-то покупатель действительно был настолько рискованным.

Когда эта машина была снята с продажи, я нашел ту же машину с лучшей комплектацией в Сан-Антонио две недели спустя за 5 000 долларов меньше. Я сел в самолет и купил его на следующий день.

Я полагал, что это был конец истории ... пока я не решил посмотреть, не появилось ли что-нибудь в моем районе на продажу с тех пор, как я купил свой. Оказывается, та же самая машина, которую мне продал Миллиард Айова-Сити, теперь снова в списке! И что самое приятное, он торгуется на 3000 долларов больше, чем был в мае!

То, что я изначально предполагал, похоже, правда. Дилер ненавидел, что я знал о неуказанном автомобиле, который был оценен по более низкой цене из-за неопределенности COVID и времени года. Проще мне сказать, что он продан и ждать лета и более ясного экономического будущего. А потом взвинтите цену.

Если вы направляетесь в Billion of Sioux City, чтобы купить CTS VSport 2014 года, не платите ни копейки больше 22 970 долларов (прайс-лист на май 2020 года). Думаю, у Billion гораздо больше места для маневра в отношении подержанных автомобилей, чем я предполагал.

Если элементарная честность машины, находящейся на стоянке, является слишком сложной задачей для этой организации, представьте, какие другие моральные принципы они не ставят в приоритет. Я больше никогда не буду посещать дилера Billion.

Лучший опыт, который у меня когда-либо был от любой автомобильной партии, определенно рекомендую съездить в Billions! Спросите Кори или Скипа, они были чудесны!

Плохо!!!! Пытался обменять машину, которую я купил оттуда, новой, чтобы получить что-то побольше и старше, также с удвоением миль .. Плохая торговля по стоимости по сравнению с конкурентами на 2 тысячи ... Нашли тот же автомобиль, который мы хотели, с меньшим количеством миль и другим цветом плюс На 5 штук дешевле .. Они не поддерживают своих клиентов и не теряют их в цене своими собственными продуктами, которые они продают ... Жадность до максимума .. Никогда больше !!!

Я купил свой «Мерседес» через Джонатона Стонскаса. Большое спасибо, брат. Вы буквально сделали все так гладко, используя новейшие технологии и очень быстро реагируя. От нашего первого звонка до вручения ключей от бензобака было оказано обслуживание на миллиард долларов. Все были очень полезны и позитивны. Я действительно очень ценю тебя, братан. Спасибо Billion Auto и Джонатону за лучшее предложение
В магазине! Спасибо
Джей

Доволен торговым взаимодействием. Не чувствовал давления. Над сделкой работали 2 месяца.

Выиграл мой бизнес над Hello Billion So Long Pat McGrath.

Если вы хотите, чтобы каждые несколько месяцев вас приставали к обмену вашим автомобилем, звонки на каждый ваш телефон с разных кодов городов по США, купите свой автомобиль здесь! Я дважды разговаривал с менеджером по продажам в Айова-Сити, и мне обещали не принимать эти звонки. Они уходят на несколько недель и начинаются снова. Я люблю свою Honda, никогда не куплю другую марку, но НИКОГДА не ступлю на собственность Billion, они потеряли лояльного покупателя Honda.

У меня был очень плохой опыт с моей KIA optima 2012 года, и я не был уверен, смогу ли я выйти из моего KIA, чтобы получить новый автомобиль. Персонал сделал все возможное, чтобы убедиться, что я получил много и был в том, что мне действительно нравилось. Персонал был очень профессиональным, и они позаботились о том, чтобы я был на 100% доволен продажей на всем пути.

Миллиард - это круто. Я купил у них свой первый автомобиль 3 месяца назад. Я приехал сюда с машиной, дал им свою информацию и обменял свой Nissan Maxima 2004 года на Chevy Malibu 2014 года, мои платежи низкие, и Ламонт мне помог.
Итак, я вернулся 3 года спустя, обменял свой Buick Envision на Tahoe и Impala от Али, он потрясающий грузовик, и через несколько месяцев вернутся отличные автомобили на другой автомобиль.

Подводя итог моему опыту работы в Billion Auto, можно в трех словах «пустая трата времени». Я посмотрел на Buick Riviera 97, который заказывает 4500. Они просили 7000 за машину. Они сразу же снизились до 5200. Это было все равно, что вырвать зубы, чтобы «продавец» разрешил мне передать это третьему лицу, чтобы он посмотрел. После долгого разочарования они наконец разрешили это. Я нашел 1500 в необходимом ремонте. Я попросил, чтобы они позаботились об этом ремонте, и я неохотно заплатил 700 сверх его стоимости. В ответ они повысили цену до 5500 в неизменном состоянии. Я могу лучше, и ты тоже. Если вы считаете себя умным человеком, вы бы не пошли туда и не продвигали плохой бизнес, который, кажется, имеет тенденцию вас огорчать. Заключительные мысли ......... Billion Auto = The Shady Bunch

Торговый представитель понял мой конечный финансовый результат и упорно трудился, чтобы удовлетворить мои потребности с правильным транспортным средством. Другие торговые представители предложили помощь по мере необходимости. Опыт был отличным. Меня даже пригласили снова, чтобы научить всем особенностям моего нового автомобиля, и я никогда не чувствовал спешки. Я рекомендую миллиарды.

Я разговаривал с одним из продавцов, и он очень грубо не помог, и в итоге повесил трубку на меня.

У меня всегда было отличное обслуживание от миллиарда автомобилей

Будучи женщиной и не «понимая, о чем я говорю», они прислушались к моим опасениям, и я рассказал им, в чем, по моему мнению, была моя проблема. Они нашли его и сразу же позаботились о нем, даже при наличии конфликта в расписании. Также проблема с моим автомобилем просто вышла из-под моей гарантии из-за пробега, но они помогли мне с этим, и я ценю их за это !!! Я буду возвращаться также по поводу замены масла и проблем с автомобилем. Я скептически относился к работе с автосалонами для нормального содержания моей машины, но они доказали, что я ошибался.

Я пошел на замену масла и рассказал тому парню, что не так с другими представительствами. Они всегда оставляют мой салон грязным, они смазывают мое сиденье и подлокотник маслом. Моя строчка была оранжевой, теперь коричневато-черной. Он потёр пластик, когда садишься в машину, и оставил мой коврик грязным. Я очень щепетильно отношусь к чистоте своей машины и не понимаю, почему механик оставил машину клиента таким образом.

Отличное обслуживание, с нетерпением жду следующего визита. Роб, мой консультант по обслуживанию, был очень любезен и выслушал все мои опасения.

Однажды мы пошли к ним, чтобы купить машину, но она была не в нашем ценовом диапазоне. У нас было лучшее обслуживание клиентов от Зака ​​Джонсона. Он прислал нам по электронной почте автомобиль в нашем ценовом диапазоне и проверил, нашли ли мы что-нибудь. Я бы порекомендовал любому, кто пойдет сюда, попросить Зака ​​Джонсона

Мой муж обменял свой грузовик на внедорожник для нашей растущей семьи. Наш продавец поспешил и посадил нас в идеальный внедорожник! Сервисный отдел очень быстро запрограммировал клавиатуру для нашего внедорожника! У Billion отличные сотрудники, все рады помочь!

У меня было несколько опытов в этом сервисном центре, и никогда не было плохого. Даже когда в детали, заказанной для моего автомобиля, была допущена ошибка, о ней позаботились приятно и эффективно. Зона ожидания - удобное место для ожидания. Весь обслуживающий персонал, с которым я работал до сих пор, был очень любезным, и с ним было легко работать. В целом отличный опыт работы с сервисными центрами.

Биллион и Энди Гаффи проделали большую работу, покрывая мои потребности в покупке новой машины.

Отличное обслуживание клиентов от Blandon. Убедился, что о нас позаботились несмотря ни на что, даже если это было в его свободное время, в нерабочее время. Спасибо Blandon и Billion за отличный опыт!

Это было очень быстрое обслуживание. Каждый человек был очень мил, с кем я разговаривал, и мне объяснили проблему.

Обслуживающие люди были дружелюбны. Когда я пошел платить, кассир был ОЧЕНЬ грубым. Она молча бросила в меня талон на автомойку. Мне нужна была замена ремня ГРМ, ремонт которого вы назвали 1600 долларов, а я просто купил его в другом магазине за 800 долларов. Цены на услуги НАМНОГО завышены.

ОБНОВЛЕНИЕ: Мой официальный счет от другого дилерского центра GMC с цепью привода ГРМ, заказанной у производителя за 106 долларов, составил 945 долларов. Я также позвонил по указанному ниже номеру, чтобы сообщить Billion о своих проблемах и обо всей проблеме. Я понимаю, что технические специалисты не контролируют свои цены, но мой звездный рейтинг останется 2/5 из-за завышенной стоимости услуг.

Это была моя вторая покупка у Шевроле Миллиард. Замечательно иметь дело с торговым персоналом без давления, особенно с Уильямом Фрейтагом. Я бы посоветовал людям присмотреться к магазинам, чтобы увидеть, как работают другие представительства, а затем проверить это, когда вы посетите Billion Chevy, вы больше нигде не купите.

Покупки автомобилей - это мое нелюбимое занятие. Это вызывает стресс, вызывает беспокойство и вызывает головную боль. Я впервые имею дело с миллиардом и, вероятно, это будет единственное место, куда я когда-либо пойду снова. Кори Р. был милым, представительным и нормальным человеком. Он не был настойчивым и не использовал ни одного из этих глупых слоганов продавца. Рекомендую его и автосалон!

Каждый член команды, с которым мы столкнулись при продаже нашего нового Chevy Bolt (УРА!), Был отзывчивым, знающим и профессиональным. Это 5-звездочный отель.

Единственная причина, по которой я ставлю 2 звезды, заключается в том, что наш продавец, Хьюго Канул, с удовольствием работал над сделкой. Тем не менее, мы тестировали подержанный автомобиль F150 2013 года, который был на участке, но я не был доволен тем, что он был красным. Хьюго показал нам похожие автомобили из их инвентаря в сети, и мы купили Blue 2013 F150, который у них был в Клайве. Это было в субботу вечером, так что мы не поедем грузовик до понедельника. У них ушел весь день, чтобы получить автомобиль и «подготовить его к доставке», поэтому мы оказались там после наступления темноты в понедельник вечером. Эмблема задней двери отсутствовала, и они не заменили ее, после того, как мы уехали, я заметил, что зеркало заднего вида вибрировало, когда вы ехали по дороге, после проблемы с эмблемой я не стал пытаться починить зеркало. Затем, после небольшого расследования, я обнаружил, что лобовое стекло было заменено, отсюда проблема с зеркалом, и они не закрыли его обратно.
В заключение: НИКОГДА не доставляйте автомобиль в темноте. Заставьте их отнести его в освещенное место для проверки. Нет никакого шанса, что я когда-нибудь снова ступил бы в автосалон Billion. Если они, как дилеры, готовы поставить автомобиль в таком состоянии и будут настолько закулисными, чтобы делать это в темноте, это многое говорит мне об их этике. Я из тех людей, которые расскажут каждому, кого я знаю, о своем опыте, хорошем или плохом, так что можете поспорить, что я никого не отправлю в Billion auto.

Мы много раз использовали Billion Auto Collision, и сервис всегда отличный. Нам нравится постоянство обслуживания и знания, которые персонал предоставляет во время каждого нашего визита. Отличное обслуживание клиентов!

Очень доволен покупками там. Мы вернемся для будущих покупок

Каждый раз, когда я иду туда, они всегда грубо оскорбляют своим торговым предложением.

Отличное обслуживание клиентов! Я очень рекомендую Тейт в качестве вашего торгового представителя.

Наш опыт работы с Billion был отличным. Это второй автомобиль, который мы приобрели через Billion. Мы получили потрясающее дружелюбное обслуживание от Эдди Томаса. Эдди не только работал с нами, чтобы помочь нам найти подходящее транспортное средство, подходящее для того, что нам было нужно, но и работал для нас, чтобы получить наилучшую возможную сделку, и мы очень ценим это. Мы очень рекомендуем его для любого автомобиля, который вам нужен.

Отличный обслуживающий персонал! Мой консультант по обслуживанию - Зак - честный и знающий представитель GM. Автомобиль прибыл вовремя, как и было обещано, и Зак проводил меня до места, где он находился - он находился на задней парковке, как я и просил, поэтому я не занимал место впереди.
Воспользуйтесь услугами их автомойки - одной из лучших ценностей в Айова-Сити! По разумной цене.

Легкая покупка машины. Они делают все и действительно делают все возможное для обслуживания клиентов. Спасибо Тайлеру и Тому

Очень напористый, пытался продать мне автомобиль, о котором я даже не спрашивал и не интересовался. Они полны решимости отправить вас домой на автомобиле. У них есть автомобили, перечисленные на их сайте, которые находятся вдали от штатов, просто способ доставить вас туда, я не вернусь и рекомендую вам сначала попробовать в другом месте. Я бы поставил отрицательные звезды, но вы должны сделать хотя бы одну, чтобы оставить отзыв.

Я впервые покупал автомобиль после того, как в феврале скончался мой муж. С Уорреном Бирли было замечательно работать. На него не оказывали большого давления, послушайте, что я сказал.
Джейн Лейден

Мой последний опыт работы с сервисным отделом меня очень разочаровал. Первоначально привез свою машину из-за того, что машина остановилась, и после того, как мне заплатили вдвое за дополнительную диагностику, мне сказали, что это будет ремонт за 1800 долларов за замену цепи привода ГРМ и масляного насоса. Я специально спросил у своего консультанта по обслуживанию, стоит ли вкладывать столько денег в мой автомобиль, и мне сказали, что да, поскольку в остальном мой автомобиль был в хорошем состоянии. Я приступил к ремонту и был встревожен, когда проблема срыва двигателя повторилась. Я вернул машину во второй раз, и мне сказали, что нужен дополнительный ремонт, который обойдется еще в 185 долларов. Я укусил пулю и приступил ко второму ремонту, но срыв продолжался. Я возвращал машину еще два раза, и каждый раз выполнял работу, и мне говорили, что машина была отремонтирована, но каждый раз проблема повторялась (хотя, к их чести, они не взимали с меня на месте в этих двух случаях, но позвольте мне погонять несколько дней, чтобы определить, была ли проблема устранена до оплаты). Наконец, сегодня я вернул свою машину в пятый раз, и мне сказали, что при первой оценке машины было упущено из виду, что исполнительные механизмы для цепи привода ГРМ нуждаются в замене, что потребует дополнительных 700 долларов и что есть признаки того, что я могу нуждаюсь в замене двигателя в будущем. Это очень расстраивало ... если бы я знал с самого начала, что общая стоимость ремонта составит 2700 долларов, я бы определенно сократил свои убытки и променял бы их на этом этапе. В настоящее время я потратил более 2000 долларов, и моя машина работает не лучше, чем до того, как я привез ее в первый раз. Я был еще более разочарован, узнав после обсуждения обмена моей машины с их отделом продаж, что они дадут мне только 1000 долларов за мою сделку, что я не мог понять после того, как их отдел обслуживания сообщил мне, что стоит поставить вдвое больше. стоимость ремонта.
Я все еще ценю удобство трансфера в этом гараже и предложения автомобилей в аренду, и в прошлом они оказывали мне удовлетворительные услуги, но этот самый недавний опыт определенно повлиял на мое мнение об этом бизнесе.

Я хочу поблагодарить Майка Дауни и персонал за то, что они сделали мой опыт очень профессиональным и гладким !!!!

Мой опыт был отличным. Если у вас есть возможность поработать с Тайлером Ратцлаффом, я очень рекомендую его. У меня тоже было много замечательных опытов с Майком Дики! Я больше нигде не куплю новый автомобиль.

Худший опыт каждый. Купил по гарантии дорого, даже не выручил, когда возникла проблема. Жаждущие денег, похоже, они не заботятся о своих клиентах!

Очень доволен предоставленной нам услугой, проблема решена.
Теперь мы можем водить машину и не беспокоиться о том, чтобы идти домой, это нехорошо.

Продавец был напористым ... Сказал ему "нет", но это не имело значения ... Мне пришлось улизнуть ... Больше я туда не пойду

Очень мило с самого начала, но когда вы уходите, вы перестаете существовать для них. Они не ответили ни на какие телефонные звонки и совершенно не желали выполнять свои обещания. Я бы порекомендовал всем, кто заинтересован в получении выгодной сделки и любого рода услуг после продажи, держаться подальше от миллиарда автомобилей. В целом худший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был.

Отличное обслуживание клиентов. Невероятная производительность при обслуживании моего автомобиля. Сделал все возможное: проблемы были устранены, они дали мне автомобиль в аренду, они даже залили мои шины и зарядили их для меня (это Chevy Volt).

Очень доволен отделом обслуживания, как с командой обслуживания, так и с механиками. И зона ожидания была отличной, они пекли печенье, когда я зашел сегодня на обслуживание, заставило меня остаться ради печенья и немного HGTV!

Купил GMC Acadia у Gio в Billion Auto. В краске были небольшие дефекты, и Джио сказал: «Конечно, мы можем исправить это, когда станет теплее». Когда я впервые ехал домой, я заметил, что решетка треснула. Мы сразу же звоним и нам сообщают, что его заменит, когда покраска будет переделана и заправят бензин за ваши хлопоты, отлично. Так что подождите немного, наконец, настройте приложение, и между этим первоначальным вызовом и переходом к приложению мы его промыли и увидели, что заднее уплотнение сломано, течет вода, а шток шины пропускает воздух. В любом случае ... после получения Acadia в краске появилось еще больше косметических недостатков, но менеджер говорит, что он уже был и ничего не ремонтировали, кроме решетки. НЕ, я повторяю, не оказывайте этому бизнесу свои услуги, и, если по какой-то странной причине вам нужно, сделайте любой ремонт, на который они соглашаются НАПИСАТЬ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ НЕ ИСТИННЫ СВОЕМ СЛОВУ. Позор мне за то, что я верю, что люди все еще держатся своего слова.

Кригерс в Маскатине, штат Айова, в прошлом предлагал нам отличные и честные услуги.
Маклафлин из Молина, штат Иллинойс, в прошлом также предлагал честные продажи.

Billion Auto оказался той партией, у которой был автомобиль, который мы хотели, и поначалу казался отличным, но таким нечестным. Кроме того, не подписывайтесь на их "дополнительный" пакет ... они могут получить вам более низкую оплату, если вы добавите к их плану мелкого ремонта .... как оплата ниже с "большим"? Невозвратные звонки, плохое обслуживание, нечестные продавцы, пустые обещания и пустые бензобаки ... это ВСЕ, что вы получите после того, как ваше имя будет подписано в сделке.

Мне нравится то, что они меня слушали! Я сказал, что мне нравится, в каком ценовом диапазоне я хочу получать ежемесячный платеж, и они показали мне, какие автомобили у них есть! Это было здорово! Меня не «беспокоили», все были очень милы и дружелюбны и очень заботились о нас! Это стоило двух с половиной часов езды до них!

Признаюсь, хотя в прошлом пришлось написать несколько негативных отзывов; Я должен сказать, что недавнее взаимодействие с этим представительством превзошло мои ожидания. Не знаю, поймал ли я их в пару плохих дней несколько месяцев назад или что-то в этом роде; но сейчас там дела, кажется, намного лучше. Отдел обслуживания, кажется, в большей степени, и я бы хотел, чтобы они знали об этом !! Молодцы, ребята.
Тем не менее, вашему отделу продаж все же нужно немного подстроиться.

Я искал хороший подержанный грузовик, и у Billion Auto был отличный выбор. Продавец Грант был очень вежлив и профессионален. Финансовый отдел боролся за получение лучшей процентной ставки. В целом это был очень положительный опыт, и когда мы выйдем на рынок для другого автомобиля, Billion Auto станет нашей первой остановкой!

Мой продавец был великолепен, он сказал мне: «У меня для вас хорошие новости!»; "Вы приняты на финансирование!" Я вот-вот вскочил с места! Мы купили Buick Enclave 2012 года на 5 тысяч долларов ниже балансовой стоимости! Это тоже было в продаже! Нам очень нравится наша прекрасная беговая машина! Этот замечательный продавец продал 11 автомобилей в прошлом месяце апреля. Да, я улыбаюсь от уха до уха, печатая это !!! Спросите Дэвида Свифта!

Я никогда не получал такого плохого обслуживания, пока не использовал Billion. Это был кошмар с тех пор, как мы купили и слишком много заплатили за Honda Pilot, которая, как нас уверяли, была замечательной. Когда мы пришли торговать им, нас неоднократно приносили извинения за то, что «мы имели дело с таким неосторожным продавцом автомобилей, которого больше нет в компании», и он был настолько перевернут, что не стоило торговать им. Мой кредит был запущен ТРИ раза, когда меня заверили, что это не будет сделано, поскольку мы просто искали примерный номер для Tahoe. У меня не было ничего, кроме проблем с попыткой использовать гарантию, за которую я заплатил 2000 долларов, и, наконец, через год после того, как я ходил туда и обратно, я, наконец, получил его для гарантийных работ, только чтобы он был отполирован и вернулся более грязным, чем я и сказал, что единственной покрытой детали нет в наличии. Прошло более двух месяцев, но никаких сообщений о "заказанной" части нет, никаких обновлений, сроков, ничего. Гарантия истекла и ничего не стоит. За свои 37 лет мне никогда раньше не приходилось иметь дело с таким плохим сервисом и доводить дело до конца.