Birmingham Marriott Обзор

Была встреча. Персонал был дружелюбным и очень услужливым. Объект был чистым

Посетил конференцию. Хорошая зона для встреч. Ванная была немного устаревшей, но ничего тревожного. Придет снова, если здесь будут проводиться мероприятия

Присутствовал на официальной свадьбе и приеме, здесь было красиво. Персонал был очень профессиональным, и расположение внутри и снаружи было очень чистым. Я останусь здесь в будущем и буду использовать для будущих свадеб или встреч.

Мне очень понравилось, как пахло в отеле, когда я вошел. Номер был чистым и современным. Кровать и подушки такие удобные. Единственный недостаток - там был только 1 ящик, в котором можно было распаковать вещи. Мне понравилось, и я вернусь!

Достойный Marriot с недавним ремонтом, но на потолке фитнес-центра черная плесень.

Нечего предложить участникам Marriott. Отель нормальный, номера устарели. Было бы лучше обслуживаться с отелем Hilton или Marriott более низкого класса, который включает завтрак и немного воды.

Удобное расположение, чистые комфортабельные номера, обязательно вернемся сюда снова.

Они отремонтировали это место, выглядит ДЕЙСТВИТЕЛЬНО красиво и им очень понравился мой номер.

Новогодние выходные очень тихие. Реконструировал вестибюль и номера

Прекрасный персонал с недавно отремонтированными номерами на верхних этажах. Всем рекомендую!

Чистый и изысканный. Приятный персонал, отличный завтрак "шведский стол".

Расположение, персонал и номера были очень хорошими, хотя в комнатах было очень холодно, и их было не так много.
можно было сделать.

Мы останавливались в этом отеле на одну ночь, и я никогда не видел более дружелюбного или профессионального персонала! Каждый сотрудник говорил с нами и спрашивал, как нам помочь. Барная стойка была восхитительной. В комнате было несколько мелких недочетов, так что это единственная причина, по которой я не ставлю пять звезд. Я бы сделал это регулярной остановкой для моей семьи во время наших путешествий!

Я считаю, что обеденное меню в номере немного вводит в заблуждение. Чистая комната, внимательный персонал

Сказать, что обслуживание во время моего пребывания было исключительным, было бы преуменьшением! Менеджер Тоня Уильямс была просто выдающейся вместе с другими, такими как Эмили на стойке регистрации, уборщица, Дениз в ресторане вместе с высоким посыльным, который помогал мне, когда я впервые вошел. В этом отеле царила культура доброты, которую невозможно превзойти!

Это звездное обслуживание в сочетании со всей близостью к магазинам, еде и многому другому делает этот отель моим единственным выбором для будущего проживания в Бирмингеме!

Из всех отелей Marriott, в которых я останавливался, этот - безусловно, худший. Нам пришлось 3 раза менять комнаты из-за проблем с ванной. Отель кажется более старым и нуждается в небольшом обновлении. Обслуживание клиентов было хорошим. У нас просто были проблемы с отелем.

Номер был не тем, что я ожидал от 5-звездочного отеля. Первым делом был ржавый комод. Попросили номер с двумя кроватями, и мне сказали, что единственное, что доступно, - это двуспальная кровать и раскладной диван-кровать. Никто не приходил убирать нашу комнату, поэтому в 17:00 я позвонил и мне сказали, что баллы добавляются к его наградам, вместо того, чтобы убирать комнату, что это за херня. Затем мы попросили поздний выезд сегодня и отменили номер на сегодня, и нам сказали, что хорошо, что по дороге домой они взяли с нас 695,00 за две ночи. Когда комнаты не было бы так много за всю неделю. Больше никогда. Итак, чтобы прояснить, мы остановились на 2 ночи и должны были вызвать чистые полотенца и чтобы кто-то выкинул мусор. Если бы сегодня утром не было сливок и сахара для кофе, пришлось вчера утром найти кого-нибудь и забрать сахар с тележки. Ожидание в офисе по поводу обвинений в течение 30 минут без решения по поводу общего заряда. Им сказали, что они были с клиентом и перезвонили ему. Не буду рекомендовать их своим друзьям. Дайте им худший обзор, возможно, даже не звезду

Хороший сервис и комфортабельный отель. Хорошее расположение и доступ ко многим магазинам и ресторанам.

Очень хороший отель. Регистрация прошла легко, с очень услужливым и дружелюбным персоналом. Комната была безупречной. Очень удобная кровать с хорошими подушками. Я очень разборчив в своих подушках. остановился бы здесь снова, если я когда-либо в этом районе. Я остался в королевской комнате. Душ был очень хорошим. На самом деле ни одна из лучших душевых в отеле, которые я когда-либо использовал. Очень горячая вода. Я хотел бы остаться здесь еще раз.

Комната была недавно отремонтирована. Персонал был очень дружелюбным и полезным.

Очень приятно!
Нам понравились наши 2 ночи пребывания. Номер был чистым, персонал вежливый и внимательный, а территория вокруг отеля была безопасной. Проблем с парковкой не было. Завтрак был нормальным, с горячими блюдами, такими как яйца, печенье и колбаса, а также фрукты, хлопья и т. Д. Отель казался новым или обновленным, в целом очень приятным пребыванием. Будем рады остаться здесь ...

Мне очень нравится проводить там время. На одном из наших обедов я был не очень голоден, и я спросил, можно ли его положить в контейнер, и молодая женщина сказала нет. Это было печально. Но в целом приятное пребывание

Отличное место. Чисто, комфортно, недалеко от нашей арендуемой недвижимости рядом со школой.

Куда я нахожусь Они строят, а нам не сказали. У молодой леди на стойке регистрации Келли была на работе ее лучшая подруга, и она подумала, что для нее нормально находиться на стойке регистрации, пока она работает. Она писала смс, пока Оу только что звонил. Нам пришлось 3 раза поменять комнаты, в первой комнате были хлопья на полу, во второй комнате были пятна крови на простынях, и мне пришлось ждать 12:45 - 15:45, чтобы менеджер перезвонил мне после того, как я попросил выступить. с одним несколько раз
Я не думаю, что мы останемся здесь снова

Очень понравилось, номера были очень экстравагантно обставлены.

Красивый банкетный зал, вечер в церкви, отличная еда, музыка и качественное времяпровождение

Я заплатил авансом через Priceline, вернувшись домой, я узнал, что они снова сняли деньги с моей кредитной карты. Я позвонил в службу поддержки, и они сказали, что мне нужно поговорить с отелем. Я позвонил генеральному менеджеру и бухгалтеру, и они не ответят на мой звонок и не перезвонят. Мой следующий план действий - позвонить в полицию и сообщить о схеме кредитной карты руководства.

Это прекрасное место для отдыха, и я очень рекомендую остановиться здесь, в районе Бирмингема. Номер был чистым и очень удобным. Я хорошо выспался. Я не могу сказать достаточно о том, насколько удобной была кровать. Персонал был очень внимательным. Это был отличный отдых, и я обязательно вернусь. Еда была хорошей и по хорошей цене. Это близко ко всему. На мой взгляд, лучшее место для отдыха. Я вернусь. Отличные ставки. Отличный отель. Я люблю это.

Не совсем того стоит, но удобно там, где нам нужно быть

В номере нет микроволновой печи, но это хороший отель!

Мы были в Бирмингеме, чтобы отметить день рождения дочери, и остановились в Marriott. Человек за столом был услужливым и внимательным. Бармен был хорош, и номер был отличным.
Моя единственная жалоба заключалась в том, что завтрак "шведский стол" был только теплым, но не горячим, и персонал, казалось, был ошеломлен количеством клиентов.

Отель был довольно большим для количества доступных лифтов, освещение в ванной было ужасным, вся коробка с салфетками была мокрой, как будто ее уронили в унитаз, а коктейль был водянистым. В общем, не мой любимый Marriott!

Очень красивые номера! Чисто, уютно. Однако завтрак не включен.

В последний раз, когда я останавливался, номер был очень чистым

Я был на профессиональном мероприятии. Я был приятно удивлен добротой персонала.

После того, как мы покинули ураган Ирма и проехали 8,5 часов, мы прибыли в этот отель Marriott около 11:30 утра. Они посоветовали нам строгую регистрацию в 15:00. Имея с собой маленькое животное, мы решили подождать на улице 3 часа. Примерно в 245 я спросил, когда мы сможем попасть в комнату, дама сказала, что я надеюсь около 330 вечера. Это немного раздражало, учитывая, что мы уже были там так долго. 330 катится по-прежнему нет места. В то время мы внесли все свои вещи и сели в коридоре. Была немецкая овчарка, которой разрешалось все время лаять на других животных и людей. Как они могли позволить одному животному разрушить все лобби? Насколько сложно отправить их на улицу, если они не умеют себя вести? После 16:00 мне сказали, что наша комната готова. Сиденье унитаза было сломано и скользило из стороны в сторону, как будто собиралось упасть, позвонили, чтобы узнать, может ли техническое обслуживание его починить, думаете, они когда-нибудь приходили? Конечно, нет. Есть только кондиционер, так что, если вам холодно, это очень плохо. У домовладельцев нет стандартов, которых нужно придерживаться. Они заменили полотенца и застелили постель. Вы могли видеть, где наши головы лежали в подушках с предыдущей ночи. Хозяин во время завтрака был везде, люди выстраивались в очередь в ожидании, пока ее нигде не было. Большой вестибюль со скамейками и креслами повсюду. Еще пришлось ждать по списку, чтобы поесть в специально отведенном месте. Мне кажется, что я был в новом отеле Super 8 или, в лучшем случае, в гостинице для отдыха. Мой счет за 2 ночи превышал 400 долларов. В следующий раз я рискну в своем доме во время урагана, а не буду справляться со стрессом в Marriott, и я участник программы Marriott rewards. Больше никогда, только Hyatt.

Отличное расположение и отличный персонал. Свойство может быть обновлено, но в целом оно выше среднего для отелей Marriott. Starbucks в холле - это плюс.

Это потрясающее место. Персонал вежливый, ОЧЕНЬ дружелюбный и внимательный к потребностям гостей .... сотрудники стойки регистрации, Келли, мисс Ева, Уилл, Найлам и Маркус, безусловно, лучшие в своем деле ... продолжайте в том же духе

Хорошее место. Хорошо организованный персонал. Фонтан в вестибюле - это Покестоп

Моя семья и я останавливались в Marriott Birmingham на 3590 Grandview Parkway в прошлые выходные (19 января). У нас была небольшая импровизированная встреча в честь дня рождения, чтобы выпить торт и кофе в честь моей свекрови. Посреди нашей еды / пирога и кофе очень пьяный мужчина, который наткнулся на боковые двери отеля, начал КРИЧАТЬ НЕВЕРОЯТНОСТЕЙ и стучать в дверь мужского туалета. Это сразу встревожило всех в нашей группе, а именно моего семилетнего сына. Через несколько минут мужчина, спотыкаясь, вышел из мужского туалета с СВОИМИ БРЮКАМИ, явно изо всех сил пытаясь поднять их и застегнуть. В этот момент мой зять быстро подошел, чтобы предупредить персонал отеля, который небрежно печатал за столом. Персонал сказал ему, что свяжется с полицией. Через несколько секунд мужчина спотыкается и начинает стоять рядом с моим сыном и тестем, говоря всем, что «люди в телевизорах (в холле) смотрят на нас». Мужчина был явно в не в своем уме, пьян или под кайфом. Он был очень враждебен и агрессивен по отношению к моему мужу и зятю, когда они пытались отвлечь его внимание и увести от нашей вечеринки. Мужчина маниакально смеялся одну секунду, а в следующую кричал и кричал. Мой муж и зять быстро попытались отвести мужчину от нашего стола и нашего сына, чтобы мы с сыном могли покинуть холл. Когда мы с сыном заперлись в номере отеля, он с сожалением сказал мне: «Может, нам стоит не снимать обувь, если нам придется сбежать». и "Что мы будем делать, если этот человек найдет нас?" Просто назвать несколько. Для родителей это было душераздирающе.
Моя невестка сняла на видео это испытание, в то время как персонал отеля даже не потрудился зарегистрироваться с моим мужем и зятем, когда они пытались уговорить мужчину и занять его, пока прибыла полиция.
Что делал персонал отеля ???? Они НИЧЕГО НЕ ОСТАНОВИЛИ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА ИЛИ ДАЖЕ ВМЕШАТЬСЯ А как насчет БЕЗОПАСНОСТИ патрона ?? Это была ситуация, которая могла быстро обостриться.
Позже, когда мы спросили, был ли этот человек постоянным посетителем отеля, сотрудники ответили, что его высадили, и он наткнулся на боковые двери. Мы также спросили, что случилось с охраной отеля, которая ранее бродила по холлу. Персонал ответил, что между сменами была / есть часовая задержка. КАКИЕ??? Это абсолютно НЕПРИЕМЛЕМО. Когда охранник наконец появился ПОСЛЕ прибытия полиции, она НИКОГДА не подошла, чтобы проверить ситуацию. Она НИКОГДА не действовала встревоженной ИЛИ обеспокоенной. Она подошла к персоналу отеля и поболтала с ними - какой-то охранник !!
Это была жалкая демонстрация персонала отеля, демонстрирующая их заботу о посетителях отеля. Персонал отеля не принес никаких извинений или ответственности. Мой сын до сих пор потрясен этим инцидентом. Marriott необходимо поставить ключи на ВНЕШНИЙ ВИД здания, как это сейчас сделано в большинстве городских отелей.
ОДНА ЗВЕЗДА для ЛЕНИВЫХ ПЕРСОНАЛОВ ОТЕЛЯ.

** В ОТВЕТ НА ЗАЯВЛЕНИЕ ОТЕЛЯ - 02/03: Нет, во время ожидания полиции сотрудники отеля НЕ ПРИНИМАЛИ МЕР. Член нашей партии снял ВИДЕО всего испытания. Вы можете ясно видеть НИКТО, кроме членов нашей партии, говорящих с ним. Полиция смотрела НАШЕ видео и говорила с США об испытании, а не с персоналом. Ты знаешь почему? Потому что сотрудники оставались ЗА СТОЛОМ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ.
К тому же, где ты там? НЕТ, не было. Конечно же, сотрудники Marriott ЛЖЕт и скажут, что отреагировали правильно.

Тихо и чисто. В настоящее время в комнатах идет реконструкция, и, хотя новый дизайн выглядит великолепно, перетяжка была немного неаккуратной (например, обои отслаивались от стен и т. Д.)

Был там на встрече, и персонал позаботился обо всем.

Холл возле стойки регистрации просторный и удобный. Бальный зал, где проводятся встречи, был чистым и хорошо организованным.

Персонал был очень дружелюбным, и отель был очень хорошим

Мы провели выпускное упражнение в Бирмингемском зале. Все были сердечными, услужливыми, очень гостеприимными. Мы останавливались здесь раньше, и это верхняя полка. Всем рекомендую.

Персонал был дружелюбным по прибытии и сразу зарегистрировал меня в моем номере. Номера были очень красивыми и чистыми, а также более современными. Единственная проблема заключалась в том, что можно было очень легко услышать кого-нибудь в коридоре ... даже когда они пытались замолчать.

Просто ваш типичный городок Marriott с декором в стиле Спрингхилла.

Удобное расположение, приветливый персонал, комфортабельный номер, отличная цена на Priceline.

Останавливались там на выходные. Персонал был очень дружелюбным. Мне понравилось мое пребывание. Был мой второй раз там, остановился бы здесь снова. Расположение на 280, легко добраться до автомагистралей, магазинов и ресторанов.

Комфортно. Хорошее обслуживание клиентов. Мне нравится развлекательный пакет на ТВ, который позволяет подключаться к моей учетной записи YouTube, Hulu и Netflix. Единственная проблема заключалась в плохо подогнанном матрасе и подушке.

Действительно отличный отель, приветливый персонал, Starbucks внутри. Очень удобный номер с Wi-Fi и кабельным телевидением. Никакого холодильника или микроволновой печи, только кофеварка, так что будьте готовы, если у вас надолго.

Там все было хорошо, но кровать твердо пришлась по душе.

Очень чистые и обновленные номера. Удивительные кровати и подушки. Это довольно удобно и по работе, и на отдыхе.

Что вы ожидаете от отеля с таким высоким именем? Именно то, что мы получили
Обслуживание было потрясающим. Регистрация заезда и отъезда была легкой, и на любые вопросы, которые у нас были, у них были ответы.
У нас было 3 парня побольше в одной комнате, и двое не поместились на полноразмерных кроватях, которые у них были. Мы спросили о наших предложениях, и у них не было королев, но они смогли сделать королевский размер вместе с раскладным диваном без дополнительной платы за обновление! Невероятно!

Багажных тележек нет. Работал только один лифт, иногда ни один. Завтрак не включен. Подушки не годились. Поддержка маршрутных автобусов была плохой и ненадежной.

Covid-19: без уборки комнаты (которая должна быть обязательной). Нет завтрака для платиновых участников, но вы можете купить его (если вы платите, Corona нет). Нет бизнес-центра. Вы должны написать своим сотрудникам по электронной почте, чтобы любопытные люди на стойке регистрации прошли через них. Один из них сказал мне, что я не могу достать еще одну бутылку воды, потому что у меня два часа ночи. Только логотип снаружи был Marriott .... не выглядит как один - внутри.

Спокойная атмосфера! Завтрак был исключительно вкусным!

Я останавливался здесь много раз. Обслуживание и проживание всегда в порядке.

Удобный для покупок, продуктов питания и развлечений делает его домашним бегом! Ресторан на территории отеля находится на высшем уровне, и обслуживание номеров удовлетворило нашу последнюю просьбу с удовольствием! Номера отличные. Бассейн и фитнес отличный. Это не разочарует.

Строился, пока я был там, но сотрудники были очень дружелюбны.

Номер был обновлен в современном стиле, и менеджер стойки регистрации, Бренда, я считаю, была очень любезной и любезной.

Большие комнаты. Очень современный декор. Удобные кровати.

Красиво, чисто и удобно. Однако отношение некоторых сотрудников можно улучшить.

Не стоит ни денег, ни переделки. Вы можете остановиться в одном из других отелей и получить бесплатный завтрак за меньшие деньги.

Проводили конференции и приезжали сюда приезжие. Хорошее место и удобное расположение.

Отличное место для отдыха. Персонал очень дружелюбный.

Номера нуждаются в небольшом обновлении, но это был отличный визит по такой цене!