BluCurrent Credit Union Обзор

Я был членом компании Postal Federal (теперь известной как Blucurrent) более тридцати лет. Последние несколько лет я был свидетелем ужасающего ухудшения их обслуживания и укомплектования персоналом. Это старый подход «делай больше с меньшими затратами», принятый многими предприятиями и сервисными агентствами.
Я больше не могу полагаться на Blucurrent как на свой банк. Несколько причин:
- они не отвечают на их телефоны
- если они ответят, включается голосовая почта человека
- очередь к сервисному представителю - долгое, долгое ожидание
- их голосовое приветствие очень длинное, повторяющееся и раздражающее
- их сайт часто не работает
- они зачислили средства на неправильный счет для меня
- они удалили из своих банкоматов функции депозита в нерабочее время.
- несмотря на изменение адреса более шести недель назад, они по-прежнему отправляют выписки на мой старый адрес
Мне грустно, что такая прекрасная организация так сильно испортилась.
До свидания, Почтовый федерал, известный как Blucurrent.
Павел

Наша семья недавно закрылась на рефинансирование нашего дома. Ханна помогла нам от начала до конца. Ее опыт и профессионализм сделали процесс легким даже во время COVID, поскольку все наше взаимодействие осуществлялось онлайн. 10 из 10 мы снова рефинансируем с Ханной!

До сих пор у меня не было платы за просрочку платежа, просили убрать ее, они категорически отказались, хотя понимали, что дерево упало на мой дом и не было электричества 8 дней. В итоге я полностью выплатил ссуду и закрыл свой счет. Никогда больше не буду иметь с ними дела и расскажу всем, кого знаю, о том, насколько они беспечны и что они действуют как банк.

Пожалуйста, не обманывайтесь этим банком. Сначала проверьте отзывы. Местоположение Кирни - однозначно худшее. Персонал ужасный, вице-президент не лучше. Они воспользуются несовершеннолетними и пожилыми людьми. Или кого угодно в этом отношении. Там крайне расистски! Смени свой банк

Почему вы закрываете проход или не открываете его до 9:00 для собрания персонала ?? Люди пытаются заняться банковским делом рано утром, прежде чем начать свой рабочий день.

Мы были участниками более 20 лет. Отличный сервис, у меня не было бы наших аккаунтов где-нибудь еще.

Мы были членами уже почти 20 лет. Несмотря на рост и изменения, миссия остается неизменной - отличное обслуживание клиентов от людей, которые стремятся помочь своим соседям стать финансово успешными.

Очень симпатичные, они находят время, чтобы запомнить ваше имя и заставить вас почувствовать, что вас ценят!

Недавно на счет попала неверная сумма депозита, и они ОТКАЗЫВАЮТСЯ работать со мной! Разочарованный, я немедленно перенесу свой бизнес в другое место!

Ужасное обслуживание клиентов при устранении их ошибок. Невозможно обрабатывать чеки заработной платы независимого подрядчика без задержки на 2 рабочих дня.

Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом кредитном союзе! Дина Даунс просто потрясающая! Мы с мужем получили признание, и Дина провела нас через весь процесс с такими знаниями и была очень любезна. Мы получили кредитную линию в преддверии праздников, и это был такой гладкий процесс, что я был поражен. К тому же Дина уехала из города на некоторое время к концу процесса, и Билл Моррис занял его место до закрытия. Билл проделал огромную работу по информированию нас о прогрессе. Когда мы вошли, чтобы закрыть документы, нас встретила Дина, и она была так великолепна. Это было похоже на разговор со старым другом. Она даже дала моему годовалому сыну мяч для снятия стресса, которым он любил поиграть и сохранить. Билл зашел в офис, чтобы встретить нас, что было так приятно. Это было действительно так, как будто мы были там навсегда. Все встречали нас улыбками. Если вы не уверены в использовании этого кредитного союза ... подумайте еще раз, что они УДИВИТЕЛЬНЫЕ!

Солидный кредитный союз, пользуюсь им уже пять лет и никаких проблем не было.

ОБНОВЛЕНИЕ: хотя было указано, что они будут на связи, никто не был на связи.

Будьте осторожны. Я человек с более чем 800 кредитным рейтингом. Иногда мы оставляем небольшие счета бездействующими. Этот банк без какого-либо предупреждения закрыл наши три счета и не вернет наши средства. Учитывая, что это было всего 25 долларов, но главное в том, что если они сделают это, то что еще они попытаются уйти с рук. Мы не вернемся, и если вы человек или бизнес с менее чем идеальной кредитной историей, эти ребята обязательно воспользуются этим - СПРАВЕДЛИВОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

BluCurrent превзошел все мои ожидания! Персонал дружелюбный, но понимает, когда клиент спешит. У меня было несколько проблем, из-за которых я должен был связаться с банком; В каждом случае сотрудники были профессиональны и демонстрировали сочувствие и искреннее желание решить проблему к моему удовлетворению. Я никогда не получал аналогичных услуг по качеству обслуживания ни в одной другой организации, с которой я вел финансовые дела. Я бы очень рекомендовал BluCurrent всем! Спасибо им за все, что они делают для сообщества.

Лиза в районе Кирни и Канзас потрясающая. Она проведет с вами время и все объяснит. Вы не найдете этого в крупных банках. Храни ее Господь.

Место на закате> Персонал очень дружелюбный. Моя самая большая проблема заключается в том, что на проезжей части всегда не хватало персонала (в обычное время до covid), и закрытие вестибюля только усугубило эту проблему, я ждал более десяти минут несколько раз. Будет несколько полос, и будет работать только один кассир. Как бы ни было сложно сменить банк, я чувствую, что у меня нет выбора. Извините, Blue Current, надеюсь, вы поняли.

Устаревший банк, медленно вступающий в 21 век.

Я был членом кредитного союза с конца 80-х и наблюдал, как все остальные банки обходят их стороной. Совсем недавно BluCurrent запустил веб-сайт, пригодный для наполовину, и посредственное мобильное приложение. Им потребовалось несколько лет после того, как по закону потребовалось положить фишки на их кредитные и дебетовые карты, и они по-прежнему не поддерживают Android Pay и Apple Pay.
Если бы я использовал банк для чего-то другого, кроме места для моего прямого депозита на землю, я бы серьезно искал банк получше.
Если вы ищете современный банк, который использует технологии и современные способы оплаты, я настоятельно рекомендую поискать в другом месте.

Это место началось хорошо, но между ними и циклом Среднего Запада есть подделка, которую вы не можете сказать, и им все равно, они даже не послушают меня (ШУТКА)

Только что рефинансировал дом. BluCurrent настолько удобен для клиентов, что мы переместили все наши учетные записи. У меня есть приложение, поэтому я могу заниматься всеми своими делами из дома, включая мобильные депозиты. Мы живем в 45 милях от нас, так что улучшение было приятным. Я рекомендую BluCurrent, если вам нравится эффективное и дружелюбное обслуживание.

Никогда не думал, что могу сказать такие положительные вещи о финансовом учреждении. Отличное обслуживание клиентов, по крайней мере, в офисе Kearney & Kansas, они выкупили SkyZone для нашей небольшой семьи (и множества других), у них часто проводятся отличные предложения и рекламные акции в сообществе, и я зарабатываю 2,5% на моем текущем счете. Что еще нужно знать? Скажу: одна вещь, которую можно было бы настроить, - это мобильное приложение для депозита. Это немного неуклюже, но не намного хуже, чем приложение PNC, и это якобы крупный национальный банк. Просто банк здесь. BluCurrent великолепен. И у них отличный шваг! Футболки, солнцезащитные очки и ланч-боксы. Лучший банковский опыт, который у меня когда-либо был.

Примечание: скопировал и вставил мой обзор на Facebook, потому что я люблю этих ребят, но мне лень его переписывать!

Жажда денег Монополия с кредитным союзом, вы хотите чего-то, что вас не обманет. Идите в банк Chime, они не взимают с вас ничего, никаких комиссий за овердрафт и т. Д.

Я получил разрешение на получение автокредита через Blucurrent Credit Union. Я покупал Nissan Sentra 2010 года выпуска. Я, парень, который работал со мной, сделал все возможное, чтобы все было доработано. Он даже спросил меня, какую сумму я могу платить в месяц. Он хотел удостовериться, что это было в моем бюджете, и что в мой платеж за машину была включена страховка на случай разрыва. Я подписал документы и получил деньги в тот же день, и кредит был под хорошие проценты, а выплаты были очень доступными для моего бюджета. Очень впечатлен.

Они не перезванивают вам, если вы звонили им два раза в день. Они не заботятся о своих делах с вами. Им требуется много времени, чтобы получить от них какой-либо ответ. Никому их не рекомендую.

Я перешел с Commerce Bank на BluCurrent более года назад и очень рад, что перевел деньги в местное финансовое учреждение. У меня всегда был положительный опыт транзакций, которые я совершаю. Я обычно часто езжу по переулку в отделении Семинолов и в отделении в Брэнсоне, чтобы найти депозиты, которые мне нужно внести. Счетчики всегда добрые и знают, что делают. Даже если допущена ошибка, они быстро ее исправят, и я смогу продолжить свой путь. Представители службы поддержки BluCurrent всегда были мне полезны, если я позвонил и нуждался в помощи по чему-то, обычно имеющему отношение к моей учетной записи в Интернете.

Хотя мне бы очень хотелось, чтобы у них была более удобная для мобильных устройств версия онлайн-банкинга, я использую все функции своего онлайн-банкинга и ОБОЖАЮ, что с конкретным текущим счетом, который у меня есть, все эти функции бесплатны! Мне больше всего нравится то, что с новыми текущими счетами мой на самом деле приносит неплохую долю процентов, и я получаю обратно свои комиссии за банкомат.

Если вы ищете новое финансовое учреждение, я очень рекомендую BluCurrent!

Мы только что рефинансировали наш дом с помощью Blu Current. Ханна сделала для нас все возможное. За заключительным столом она быстро ответила и бросилась на помощь с вопросами, которые у нас были, чтобы все закончилось гладко.

Мы также недавно с ними профинансировали автомобиль. Наш процесс подачи заявки был легким онлайн, и мы были одобрены в тот же день. Подписание было полностью электронным, и этот процесс был самым простым из тех, что мы когда-либо видели.

Был участником Blucurrent уже 7 лет. Они помогли мне профинансировать несколько автомобилей, и у меня никогда не было проблем с получением ссуды. Быстрый и простой процесс каждый раз.

Спасибо за поддержку!

Отличный небольшой банк, вы можете хранить свои деньги на месте, но если у вас есть работа на 8-5 человек, у вас никогда не будет времени, чтобы пойти в банк. У них те же часы работы, у них нет более поздних часов езды, и мне кажется, что я никогда не смогу застать их открытыми даже по субботам.

Я работаю в этой компании почти год. Когда наступил Covid, я потерял работу, и у меня никогда не было проблем с своевременным платежом по автокредиту. Я мать-одиночка с тремя детьми и всегда поддерживала с ними контакт по поводу моей ситуации. Я отставал на 2 месяца и спросил, могут ли они помочь мне немного дольше, если я сделаю один платеж. Они вернули мне мои деньги и сказали, что не могут, и мне нужно передать им машину. Когда я позвонил, мне сказали, что я разговариваю с менеджером, который проинформировал меня, что мне придется оплатить сборы репо и другие связанные с этим сборы, они не хотели ничего слушать и вообще не хотели мне помогать. Я не могу поверить, что они не позволили мне внести плату, чтобы попытаться попасть в ловушку, полностью игнорируя мою ситуацию. Они совершенно не заботятся о своих клиентах. Я очень расстроен тем, что прошел через эту ТС по ссуде.

Персональное обслуживание и достаточно персонала, чтобы помочь вам. Очереди движутся быстро. Не нужно стоять в очереди 10-15 минут, как в больших банках. Очень хорошее впечатление !!!!

Худший банк на свете. Мне заплатили, и они заблокировали мои карты, пока я был на работе за пределами штата. Они даже не открывали их и не разрешали выходить из банкомата. Выберите ЛЮБОЙ другой банк.

До сегодняшнего дня у нас не было НИЧЕГО, кроме хороших впечатлений. У них нет банкомата. Я узнал на собственном горьком опыте, в спешке. До этого момента мой опыт работы с Blucurent был 5-звездочным. Совершенно недопустимо, чтобы финансовое учреждение не предлагало банкомат своим клиентам. Конечно, у них есть список банкоматов, которые можно использовать в других банках, но у меня нет времени искать один. Я, наверное, поищу другой банк. У Telecom CU есть банкоматы ....

Обычно у меня хорошие впечатления от проезда через Drive Thru, но не в этот раз. Когда я приехал в субботу примерно за 15 минут до 13:00, были открыты 2 линии, и я ждал примерно до 13:00, пока мне не помогли. Присутствовала только одна женщина, а я вижу несколько сотрудников, идущих взад и вперед. (Я также пробовал позвонить до того, как приехал в банк, но ответа не было). Меня поприветствовали, но дама была не очень хороша. Я сказал ей, что хочу сделать денежный перевод, она получила мой денежный перевод, не дала мне за него ответ и не сказала мне хорошего дня или еще чего! Честно говоря, я бы подумал, что с движением до закрытия в 13:00 было бы больше помощи с давно минувшим зданием банка. Я не с нетерпением жду, когда снова пройду через дорогу. Кроме того, этому банку нужен собственный банкомат для убеждения.

Дружелюбный, отзывчивый, терпеливый. Это был наш опыт общения с сотрудниками и кредитными специалистами BluCurrent.

Раньше я любил этот банк. Но по состоянию на последние 6 месяцев не так много. Потребовалось, чтобы они с молью поднялись туда и призвали их сменить мой ssn, что было неправильно. Им потребовалось 3 недели, чтобы сменить мой адрес, и снова я звонил и собирался туда. И моя забота истекла с первого раза. И я еще не восстановил свой новый, который я должен был позвонить abt после того, как поднялся туда, поэтому после того, как я позвонил 8-го числа, они выдали мне новый, после того, как они сказали, что они уже сделали. Так что, если я не получу его в ближайшее время, я закончу Одно за другим. И когда я позвонил, чтобы убедиться, что на этот раз моя забота уже в пути, человек, ответивший на звонок, вел себя так, как будто я знал, о чем говорю. Пока он не посмотрел. Так что надеюсь, что обо мне позаботятся и мне не придется беспокоиться о поиске нового банка.

ДеАнна и сотрудники BluCurrent сделали все возможное, чтобы помочь нам со ссудой на строительство. Она быстро ответила на все наши вопросы и обладает огромными знаниями. Я очень рекомендую деАнну, Майка и остальных членов команды BluCurrent помочь с любыми потребностями в жилищном кредите. Спасибо вам, ребята, за все!

Вестибюль был закрыт из-за COVID. Понятно. Позвонили, чтобы назначить встречу. Звонили 3 раза, и никто не ответил. Пусть их телефон звонит в течение 10 минут, и никто не отвечает. Я пошел закрыть свои учетные записи, потому что это то, что такое Blu Current CU. Плохое обслуживание клиентов.
Я являюсь клиентом с 1999 года. Я больше не буду принимать плохое обслуживание, которое они предлагают.

Рефинансировал ссуду и еще кое-что. По телефону или электронной почте. Было очень просто и быстро. Таннер проделал большую работу. Спасибо синему току.

У нас был отличный опыт работы с нашей ипотекой от подачи заявки до закрытия. Мы всегда получали быстрый и полезный ответ от Ханны Маккейг, когда у нас возникал вопрос. Обслуживание клиентов, которое мы получили, было образцовым!

Ужасное обслуживание в очереди, мы были рядом, никто позади нас, леди вышла, поставила перед нами конус и жестом предложила перейти на следующую строку с 4 уже в очереди, вау, в течение 2 лет обещал заменить старое место, закрытое время, чтобы переместить счета

Проведя небольшое исследование местных КС и того, что они могут предложить, мы решили открыть наши новые учетные записи на BluCurrent. На протяжении всего процесса весь персонал был дружелюбным, информативным, приятным и эффективным. Меня поместили в отдельную комнату с большим экраном компьютера, и все это вошло в «стиль Звездного пути» с очень милым партнером на экране. Все это было сделано менее чем за десять минут. После того, как мы завершили все у стойки с еще более дружелюбным, информативным и приятным видом, весь вход и выход был закончен за двадцать минут.

Хотя у них действительно есть некоторые временные ограничения, когда учетные записи становятся полностью активными, я чувствую, как и они, что это важно для построения прочных и доверительных отношений. Если вы хотите попробовать CU и по той или иной причине не подходите для других (и даже если да), посетите BC.

Я работал здесь в банке несколько лет. То, как они применяют комиссию за овердрафт, крайне неэтично и несправедливо. С меня сняли 6 комиссий за овердрафт в течение 1 недели - все внешние сборы, которые пытались осуществить, были отклонены, но с меня все равно взимали плату за каждую. Мой счет не был овердрафт до тех пор, пока не прошли 3 комиссии за овердрафт и не поставили меня в минус. Если бы самая первая плата не была несправедливо снята с моего счета, все дальнейшие расходы были бы покрыты. Я отправил электронное письмо через веб-сайт Blucurrents с просьбой обсудить это с кем-нибудь, но так и не получил ответа. К сожалению, это происходит не в первый раз, и это не первый раз, когда Blucurrent полностью игнорирует мои попытки получить ответы. Этот мошеннический способ получения комиссионных и плохое отношение к давнему клиенту говорит о культуре этого бизнеса, и я лично никогда не вернусь.

Недавно я закончил рефинансирование ипотеки через BluCurrent. Весь процесс был отличным. Ханна смогла ответить на все мои вопросы и продолжила процесс. Она держала меня в курсе того, каков статус, и быстро отвечала на мои электронные письма.

Я с ними 20 лет. Они всегда были великолепны во всех аспектах моих финансов. Я очень рекомендую их

Я был участником 15 лет. С Брэнсоном Купом в Educational CU очень грубо иметь дело. Есть очевидная разница, которую они делают в отношении клиентов Blu Current. Мой муж и дочь уже перенесли свои банковские операции из-за очевидной разницы, которую они вносят.

Самые медлительные (и, как правило, некомпетентные) кассиры. Ненавижу ходить сюда.

Я занимаюсь банковским делом с Blu Current уже довольно много лет с тех пор, как они перешли из PFCCU, у них были некоторые трудности, сначала казалось, что переход, но я все равно не стал бы заниматься банками в другом месте, ОСОБЕННО в одном из крупных банков. Обслуживание клиентов на высшем уровне, у них ОТЛИЧНЫЕ ставки по кредитам и льготы для проверки.

Персонал этого кредитного союза непревзойден. Они нашли время, чтобы познакомиться с нами на протяжении многих лет, и всегда готовы помочь и дружелюбны. Политика проста. Моя семья с удовольствием проводит семейные мероприятия, проводимые каждый год. Отличное место для ведения бизнеса!

Недавно я рефинансировал свою ипотеку через BluCurrent, и деАнна мне очень помогла. Процесс был таким простым, и они помогли мне много сэкономить. Я их очень рекомендую.

Отправил им по электронной почте 4 дня назад информацию о ссуде. Позвонил им сейчас и пришлось оставить сообщение - получил голосовую почту. Ни разу не получил обратный звонок. Пойду на другой КС.

Всегда встречают приветливыми улыбками. Профессиональный персонал!

Они довольно хороши в жизни, но по телефону на все нужно время.

ДеАнна была для нас исключительной! Она прислушивалась к нашим потребностям, рассказывала о возможных вариантах и ​​искренне обсуждала. Спасибо, деАнна!

Наша семья воспользовалась услугами BluCurrent для получения ссуды на лодку, и Джастин Брэйли был нашим кредитным специалистом. Он сделал весь процесс как можно более плавным, что особенно впечатляет, потому что лодка была из другого штата, и ранее она была взята в кредит в совершенно другом состоянии! Джастин разбирался в тонкостях этого процесса и объяснял нам каждый шаг процесса по ходу дела. Мы не можем достаточно отблагодарить его за его тяжелую работу и за работу с нами. Мы очень рекомендуем BluCurrent и Джастин!

Лучший CU или банк, в котором я когда-либо был. Они заботятся о своих клиентах

Здесь нечего сказать плохого. Заказчик 6 лет. Процесс получения кредита был легким, открытие счетов - простым. Удобное общение через онлайн-банкинг. Обычно ответ / разрешение всегда приходили в течение 24 часов. Хорошие преимущества при проверке. Закрытие счетов (перенесенных из зоны в другой штат) прошло безболезненно.

Обожаю этот банк! Может ли кто-нибудь сказать мне, могу ли я бесплатно внести наличные в другой банкомат? Это моя единственная проблема с банком. получение денег в банк в нерабочее время.

Я работаю в Blucurrent около 7-8 лет. Это, безусловно, лучший банк / кредитный союз. ВСЕГДА дружелюбный, вежливый и услужливый. До вчерашнего дня у меня были счета в 2 других местных банках. Я окончательно закрепил все на Blucurrent. Они рискнули на меня много лет назад с довольно низкой репутацией. Они дали мне ссуду, когда НИКТО не дал бы, кроме хищных кредитных компаний. Взамен я добросовестно выплачивал все платежи вовремя на протяжении многих лет. К настоящему времени у меня было по крайней мере 6 кредитов через них, и каждый раз они дают мне более низкую процентную ставку, чем я ожидал. Они очень хорошо со мной обращались, помогли мне и посоветовали поднять мой кредит. Сейчас я набрал более 110 пунктов с тех пор, как стал там клиентом. Настоятельно рекомендую кредитный союз Blucurrent! Они делают все возможное.

У них нет банкоматов !!!! Раньше у них был один, расположенный за пределами банка, но теперь, когда они удалили его и установили НУЛЕВЫЕ банкоматы BluCurrent по всему городу, это как бы оставляет вас в тупике!

Создать учетную запись было легко. Тогда расслабься с деньгами ..

Продал автомобиль и пытался все переключить с 9-го ... и безуспешно. Множество телефонных звонков и электронных писем, и никто не знает, что происходит ... все вестибюли закрыты, поэтому войти нельзя.

Оставьте сообщение, что они вам не перезвонят половину времени, когда вы звоните, телефон звонит и звонит без ответа.

Обновлять. Они прокомментировали, что кто-нибудь позвонит. Сюрприз, сюрприз, звонка нет.

Удивительный. Они действительно ставят своих клиентов на первое место и заставляют каждого чувствовать себя ценным.

Была проблема с формой, но Линдси, менеджер филиала, был очень любезен и исправил проблему.

Остин Чемберс потрясающий. Помогли со всем, что мне было нужно. Дала мне хорошие отзывы и была в целом идеальной. Очень рекомендую его. Он также сделает все возможное, чтобы быстро доставить вам все, что вам нужно. Спасибо, Остин. -Кэмерон Кинканнон.

Люди грубые и ничем не помогут. Очень сомнительно и коварно. Никогда бы не посоветовал кому-либо заняться бизнесом в Blu Current, особенно когда речь идет о ссудах. Надо было закрыть его раньше, чем я.

Очень отзывчивы и внимательны к нашим потребностям!

У меня был большой опыт работы с ними, за исключением ошибки недопонимания, в результате которой человек из отдела коллекционирования по имени Джон Джи был невероятно грубым. Никогда раньше не сталкивался с таким грубым профессионалом и был очень опешен.
Менеджер в локации «Сансет» позаботился об этом и очень приятно удивил, насколько вежливой и полезной она была.

Персонал был очень любезным и с готовностью отвечал на вопросы.

Я люблю людей в BluCurrent и отличное обслуживание. Моя единственная проблема заключалась в закрытии отделения Seminole и трудностях с поиском участвующих банкоматов, поэтому мне не нужно платить комиссию за снятие средств.