Blue Bicycle Books

Blue Bicycle Books Обзор

Отзывы 10
4.4
Свяжитесь с нами
Отзывы 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-11-18 21:35:07

Я нашел этот книжный магазин через Instagram, рекл...

Я нашел этот книжный магазин через Instagram, рекламируемый другим известным йогом, рекламирующим подписанные копии автором «Сердца ведьмы». Цена, по которой они продавали книгу, была разумной, и я был рад получить книгу, которую я мог бы добавить в свою коллекцию. Я заказал эту книгу онлайн, посмотрев, живу ли я за пределами штата. Когда я получил свою книгу, коробка, в которой она была отправлена, выглядела так, как будто она лежала в воде. Пока что меня это не беспокоило, так как я полагал, что продавец примет необходимые меры предосторожности при упаковке романа. При вскрытии пакета их не было! Моя книга промокла насквозь, и переплет начал разрываться. Итак, этот роман, который я купил в надежде, что он будет иметь какую-то ценность в будущем, был полностью испорчен. Я написал в компанию по электронной почте, сообщив им, что я не ищу возмещения, а больше всего на свете, чтобы спасти будущее горе и упаковать их товары с большей осторожностью. После нескольких дней без ответа я решил написать этот отзыв, так как со стороны компании не было попыток исправить ситуацию. Я понимаю, что это малый бизнес, и им приходится бороться с розничными торговцами с большими ящиками. Мне грустно видеть, что на их онлайн-платформе не было никаких усилий по улучшению обслуживания клиентов. ИХ ОБЯЗАННОСТЬ следить за тем, чтобы их товары были упакованы с осторожностью ... мы все знаем, что курьеры просто озабочены доставкой посылки, независимо от того, в каком состоянии она, кажется, была доставлена. Это работа курьера, чтобы гарантировать, что посылка доставляется (хотя хотелось бы, чтобы они внимательнее относились к упаковке)! Ответственность за упаковку несет отправившая ее компания! Не потребовалось бы дополнительных затрат, чтобы поместить книгу в пластиковый чехол, чтобы он был защищен от любых воздействий на пути. Я не могу говорить о том, как обстоят дела у них лично, но я очень разочарован тем, что им, похоже, не хватает базовых навыков обслуживания клиентов, когда дело касается их онлайн-покупателей.

01.03.21
После публикации первоначального обзора книжный магазин вскоре связался со мной и решил проблему, отправив мне новый экземпляр книги с лучшей упаковкой. Я ценю, что они, по крайней мере, принимают во внимание отзывы о своей компании, и постараются даже исправить определенные проблемы, если смогут.

Переведено
J
2020-11-11 21:19:44

Независимый книжный магазин настолько хорош, наско...

Независимый книжный магазин настолько хорош, насколько вы можете найти - на самом деле, потрясающе. Редкие и антикварные сокровища, грамотно подобранный инвентарь и место просто огромное!

Переведено
P
2020-10-5 4:14:46

Обожаю книжные магазины! Я вошел в эту и почти авт...

Обожаю книжные магазины! Я вошел в эту и почти автоматически вышел. Я задал клерку вопрос. Она не понимала меня, поэтому я снял маску, чтобы она могла меня понять. Она грубо велела мне снова надеть маску. Меня не было рядом с ней. Затем, когда я задал свой вопрос, она ответила так, как будто я ее беспокоил. Я повернулся и вышел !!!
Какой неприятный опыт!
НИКОГДА не вернусь!

Переведено
V
2020-7-24 11:38:15

Только начал работать в центре города и наткнулся ...

Только начал работать в центре города и наткнулся на этот красивый магазин! Меня встретили милые щенки по имени Тоби и милый джентльмен внутри. Это красивое и хорошо организованное место. Имеет большое разнообразие, старых и новых. Книжные магазины - мое любимое место в новом городе !!! Определенно рекомендую и скоро вернусь!

Переведено
P
2020-1-22 8:14:56

Мне нравится атмосфера этого места, и я люблю подд...

Мне нравится атмосфера этого места, и я люблю поддерживать независимые книжные магазины. Я так рада, что эта жемчужина здесь, и я стараюсь приезжать сюда хотя бы раз в месяц.

Переведено
Blue Bicycle Books

Blue Bicycle Books

4.4