Blue cross and blue shield of alabama Обзор

Мутная компания при любой возможности отказывается платить под самым надуманным предлогом.

Я был с Blue Cross Blue Shield of Alabama в течение многих лет (2012)
Моя премия начиналась со 170 долларов США (в 2021 году - 645 долларов США).
Я попытался добавить жену во время регистрации только для того, чтобы узнать, что она не добавлена. Blue Cross заявил, что ошибка была на их стороне, что проблема будет решена и моя жена будет добавлена ​​в политику. Политика будет датирована задним числом, чтобы отразить правильное время регистрации. Спустя неделю после разговоров с несколькими разными агентами и «супервайзерами» вопрос все еще не решен. В начале следующей недели со мной должен был связаться агент Дэрил Мартин, который работал в тесном контакте со своим руководителем Мишель, и сообщила об этом в начале следующей недели. Я связалась с Blue Cross во вторник после того, как не получила дальнейших сообщений. К моему разочарованию, я узнал, что проблема все еще не решена и нет обновлений, о которых нужно сообщить. Итак, моя жена по-прежнему не имеет страхового покрытия после того, как я выполнил все инструкции, предусмотренные открытой регистрацией. На сегодняшний день, неделю спустя, после обсуждения этого вопроса с Blue Cross, другой агент по имени Том (доб. 51492) заявил, что после прошлой недели никаких движений не продвинулось. Я нахожу это очень неприятным и после многих лет лояльности клиентов считаю это оскорблением. Я бы сказал, что покупатель остерегается приобретать полисы Blue Cross. Премии постоянно растут, а уровень обслуживания клиентов продолжает снижаться! На данный момент я надеюсь, что Blue Cross предпримет необходимые шаги, чтобы сохранить мой бизнес и исправить проблему.

После операции и прописывания простого обезболивающего крема BCBS AL отказалась его покрывать. Вы НЕ говорите о важных вещах, поэтому прекратите рекламировать этот слоган. Вам должно быть стыдно.

У меня никогда не было столько проблем со страховой компанией, пока они не стали моим единственным вариантом работы для меня и моего мужа. Это был также ужасный год для страховой компании, поскольку мы родили ребенка. Мы по уши в счетах за медицинские услуги, потому что они волшебным образом не могут их покрыть. Достаточно сложно ухаживать за младенцем без всего этого дополнительного стресса. Они явно не заботятся о своих клиентах. Я испытываю искушение даже не иметь страховки. На самом деле было бы дешевле.

Красивое заведение, очень большое, я был здесь только для того, чтобы доставить цветы

Отказаться в оплате лабораторных работ, НЕОБХОДИМЫХ И ЗАКАЗАННЫХ МОЕМ ДОКТОРОМ. Счета за лаборатории начали выплачиваться через несколько месяцев после того, как о них нужно было позаботиться. BCBSAL покрыл менее 2% стоимости лабораторных работ, оставив мне неуправляемые медицинские счета. Лучше поехать в другое место. Они берут ваши деньги и не оплачивают лабораторные анализы, анализ мочи и т. Д. Не могли даже пройти проверку на камни в почках, потому что они отказываются покрывать что-либо на тесте. Я не могу позволить себе 300 долларов из своего кармана на тест, назначенный врачом. Отменил свою страховку через 6 месяцев после этого.

Может быть, плохой обзор привлечет внимание.
Я ждал возмещения затрат по заявке на лекарство более 30 дней, а ответ на ваш запрос о том, что вам нужно просто подождать.
Это 500 долларов.
Компенсация за инсулин при пополнении запаса. Как и у многих, это будет выбор из-за погоды, я получаю лекарства или еду на месяц. Все, что мне нужно, это ответ и решение.

Я только что получил эту страховку через своего работодателя и до сих пор платил 3 еженедельных страховых взноса на сумму 144 доллара. Однако мне еще предстоит получить свои медицинские карты по почте, и ни один из моих врачей не может подтвердить мое членство в системе. И это при том, что стоматологические карты я уже получил. В этом нет никакого смысла! Я должен позвонить им, чтобы запросить мои удостоверения личности. В САМОМ ДЕЛЕ???

У меня было полтора года ужасных переживаний с BCBS. После 26 месяцев споров о визите к врачу мне сказали, что меня накрыли, один из менеджеров наконец вытащил запись телефонного разговора и позаботился о ней. Мне потребовалось сто часов звонков, чтобы сделать то, что мне нужно, и я прекратил их покрытие через полтора года. После прекращения покрытия они продолжали взимать с меня ежемесячные взносы. Я месяцами обходился без лекарств после операций, потому что, несмотря на то, что меня покрывали лекарствами, их некомпетентный персонал не мог правильно оформить документы. Потребовались десятки телефонных звонков между ними и моей клиникой боли, чтобы они осознали разницу между двумя препаратами, которые начинались с буквы t. Нет двух людей, которые звонят по телефону, не обученных выполнять одну и ту же работу. «У меня нет на это ответа», - самый распространенный ответ. Ужасная штука.

У BCBS of AL есть несколько хороших статей на их веб-сайте, но он не удобен для пользователя, и в нем сложно ориентироваться, чтобы найти то, что вы ищете. Самая большая проблема для меня в том, что в претензиях вообще нет полезной подробной информации. Таким образом, вы также можете запросить отправку вам бумажных копий своих требований по почте, а затем позвонить в кабинет врача, чтобы узнать, для чего это было.