Отзывы 230 Страница 1 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-11-26 6:53:07

5 звезд за ваш рекламный ролик Эсекьель Рейес, отл...

5 звезд за ваш рекламный ролик Эсекьель Рейес, отличный рекламный агент и профессионал, очень внимательный ко всем моим вопросам, на которые всегда есть ответ с радостью и профессионализмом.

4 звезды дилеру они перестали класть треугольники, жилет, аптечку и комплект для ремонта шин, однако, осознав неисправность, они сказали мне не беспокоиться, что они отправят его мне курьером.

Эти маленькие ошибки необходимо исправить, хотя, если ответ будет немедленным, понятно, что мы люди и можем ошибаться.

Очень рад сделке !!!

Переведено
D
2020-11-24 0:15:20

Сделка мне совсем не понравилась, такое впечатлени...

Сделка мне совсем не понравилась, такое впечатление, что меня пытались надуть. Быть официальным домом BMW оставляет желать лучшего. Плохой опыт, я не вернусь к этому семинару.

Переведено
C
2020-11-22 23:25:16

недопустимо !!! для дилерского центра BMW San pabl...

недопустимо !!! для дилерского центра BMW San pablo
невозможно настроить новый ключ, заказанный в bmw, без предварительной записи и 80 евро

Обязывают ехать в Херес и они с улыбкой настраивают его за 5 секунд и бесплатно
молодец и спасибо

Переведено
A
2020-11-22 18:15:49

К сожалению, у вас возникли проблемы с автомобилем...

К сожалению, у вас возникли проблемы с автомобилем, и они назначают вам встречу на 2 недели ... со всеми автомобилями, которые у меня были от нескольких марок, ни один дилерский центр не заставил меня ждать так долго.

Переведено
D
2020-11-18 20:06:54

Больше

Переведено
M
2020-11-14 3:37:27

Подлое обслуживание Эта мастерская не дотягивает д...

Подлое обслуживание Эта мастерская не дотягивает до престижа такой марки, как BMW. Я сожалею о том, что купил свой BMW в этом автосалоне и доверял им в течение 7 лет все обслуживание моего автомобиля. Я отвез свою машину на осмотр 150,00 км, и они вернули ее мне со сломанным датчиком парковки, когда я пошел требовать возмещения ущерба, они не только не взяли на себя ремонт, но и отнеслись ко мне как к лжецу. Они дорогие, а взамен предоставляют некачественные услуги. Остерегайтесь их!

Переведено
J
2020-11-11 12:17:32

Очень плохой опыт после ношения mini с 5 годами, 1...

Очень плохой опыт после ношения mini с 5 годами, 185000 км и всеми изменениями в официальном обслуживании, с разрывом дистрибьюторской цепочки, после нескольких бюджетов (первый из 5611) от службы поддержки клиентов BMW коммерческий вклад в размере около 1500 для того, что они считать поврежденные детали некачественными.
Два с половиной месяца без машины, между частями из Германии и других стран, бесчисленные звонки и помощь в мастерской, небольшая ясность в данных для клиента.
То, что не должно ломаться ...
Он ломается и вы платите 3500 !!!

Переведено
L
2020-11-10 0:23:31

Я вожу машину, потому что сломался бампер на колес...

Я вожу машину, потому что сломался бампер на колесе. Они говорят мне, что я должен купить запчасть, а также оплатить услуги по работе, что логично, все это, не видя машины. Как только я куплю деталь, они увидят состояние автомобиля, и тогда это будет оплаченная деталь, когда они скажут мне, что я должен заменить всю боковую и заднюю пластину, потому что в противном случае я цитирую дословно " часть будет свободна ». Другими словами, если бы у меня не было ресурсов для замены обоих листов, я бы потратил 80 абсолютно бесплатно, поскольку это чисто эстетическая вещь.

К счастью, я не так наивен, как вы думали, и я не механик, и я не чинил машину в своей жизни, но когда я вернулся домой, я ограничился тем, что поставил ее, оставив деталь идеально размещенной, не болтающейся или все, что я описал.

Вот два варианта: либо небольшое желание работать, либо то, что они видят молодую девушку и считают, что они могут получить от нее деньги везде, хотя я больше склоняюсь к последнему, так как я уже был в этом же месте несколько месяцев назад, когда Я проколол колесо, мне было 6 месяцев, и они настояли на замене обоих.

Я никогда не вернусь в этот автосалон после обоих опытов.

Переведено
M
2020-11-3 23:12:35

Ужасно. Никакого телефонного разговора, после неск...

Ужасно. Никакого телефонного разговора, после нескольких дней звонка и перебора всех вариантов, и в разное время к вам никто не заботился. И когда мне удается поговорить с кем-то, он уклоняется от меня и кладет трубку.

Я пошел в автосалон, и если телефонная связь была плохой, персоналу лучше не входить для оценки.

Вы приходите, и все смотрят на вас, но никто и пальцем не пошевелит. Но они хотели бы работать, чтобы увидеть, если вы уйдете, и они не двинутся с места.

Когда я спрашиваю там человека, отвечаю, что он не знает, что этот тип транспорта везет ему Хххх и до завтра ничего ...

В конце концов я уехал и больше не вернусь.

Плохо плохо плохо ......

Переведено
s
2020-10-26 16:01:46

Я искал случай из серии 3, они относились ко мне с...

Я искал случай из серии 3, они относились ко мне с плохими манерами, с неохотой и хотели, чтобы я поскорее ушел, на это могло повлиять то, что я был одет в спортивный костюм ... они потеряли продажу на сумму более 30 000 евро по классам и растянулся.

Переведено
M
2020-10-22 2:44:06

Честно говоря, я получил изысканное лечение и, кон...

Честно говоря, я получил изысканное лечение и, конечно, без особых ожиданий. Они предоставляют вам множество графиков и дней, чтобы иметь возможность отремонтировать автомобиль.

Переведено
F
2020-10-19 0:49:13

Я купил там свой новый BMW, ко мне отнеслись отлич...

Я купил там свой новый BMW, ко мне отнеслись отлично, на стойке регистрации показали все предложения и условия, которые могут меня заинтересовать. Во всех случаях, когда я уезжал, я был доволен сделкой.

Переведено
P
2020-10-18 15:06:51

На коммерческом уровне очень хорошо, все сомнения ...

На коммерческом уровне очень хорошо, все сомнения решают их быстро и доброжелательно, хорошо объясняются и предлагают, но без давления, очень хорошо.
Административно слабый слабый. Чушь больше, чем китайский магазин.
А на более высоком уровне послепродажного обслуживания - то, чего не ожидаешь от официальной мастерской великого бренда. Все удобства, доброта и, самое главное, решения.

Переведено
A
2020-10-13 7:44:04

Больше

Переведено
C
2020-10-11 8:21:10

Плохой прием для доставки автомобилей.

Плохой прием для доставки автомобилей.
Я пытаюсь пошутить, чтобы стать мастерской премиум-класса.
И ремонт, и ревизия листового металла болезненны.
Вы платите за работу каменщика по часам инженера.
Честно говоря, не рекомендую брать машину в эту мастерскую, если вам нравится, что все идет хорошо.

Переведено
F
2020-10-8 0:44:43

Мы искали машину, и Х1 не рассматривался, но я пош...

Мы искали машину, и Х1 не рассматривался, но я пошел, чтобы найти время, пока пришло время для встречи с другой маркой.
Это правда, что машина попала нам в глаза, но так же верно и то, что внимание Фернандо Ангиты было последней каплей для выбора модели.
Он взял на себя роль консультанта, он отлично знает бренд и модели, в отличие от того, что происходит в последнее время со многими брендами.

Переведено
A
2020-10-2 7:54:52

1 звезду, потому что нельзя поставить 0. Очень пло...

1 звезду, потому что нельзя поставить 0. Очень плохое управление клиентами, лояльными к бренду.
Мы доставили машину, и сами негодяи не изменили владельца машины, итого через 1 месяц мы получаем штраф за нарушение правил дорожного движения на свое имя этого автомобиля, когда продажа уже состоялась.
Также будьте очень осторожны с подержанными автомобилями, которые сдаются в аренду без водителя, они не говорят вам, и вы должны пройти ITV через 2 года после вашей первой регистрации, а не через 4 года, как обычно.
С другой стороны, реклама скидок до 25% - ложь. Они поднимают цены на автомобили, а затем снижают их, они принимают вас за лжеца.
Марка BMW отличная, дорогой дилер

Переведено
M
2020-9-29 0:27:56

Сегодня, 7 августа, я позвонил, чтобы записаться н...

Сегодня, 7 августа, я позвонил, чтобы записаться на прием, чтобы узнать о новой машине. После трех звонков никто не взял трубку, и я решил поехать туда (15 минут на машине).
Вошли и никого на стойке регистрации. В связи с проблемой covid жду где укажут. Меня видят продавцы, которые никому не интересуются, и никто из них не соизволит даже спросить, что им нужно. Я вижу продавца, который выходит курить и входит, и мне все равно. Через 15 минут я ухожу без присмотра.
Будет так, что они продают много машин и не заинтересованы в большем.
Никому не рекомендую этот автосалон.
Катастрофа.

Переведено
m
2020-9-28 11:45:18

большой

Переведено
M
2020-9-21 12:46:38

Мой дом

Переведено
L
2020-9-17 10:15:08

Некомпетентные как не могут. Я звонил дважды, 2 ра...

Некомпетентные как не могут. Я звонил дважды, 2 раза они сказали мне, что мне позвонят из рекламного ролика, и никто мне не позвонил, более того, они удаляют объявление о машине, о которой я спрашивал через несколько часов после последнего звонка, и они не сказали мне что угодно. Я уже знаю, где НЕ КУПИТЬ машину никогда

Переведено
M
2020-9-14 16:48:59

Мастерская - беспорядок, настоящий мусор, супер пл...

Мастерская - беспорядок, настоящий мусор, супер плохо организованная, плохая связь между сотрудниками и худшими, лист ожидания на НЕДЕЛИ И ЕЖЕ МЕСЯЦЫ, чтобы починить ваш автомобиль. Только по этой причине не стоит иметь BMW в Севилье, этот дилер и мастерская предоставляют паршивое обслуживание, любую поломку, даже минимальную, если вы хотите отремонтировать ее в официальной мастерской (как обычно в автомобилях средней мощности). -высокий диапазон как это) займет минимум 3 недели и даже больше.
Сегодня я забрал свою машину, потому что у меня был удар в нижнюю часть, на данный момент ничего серьезного, но если бы это не было исправлено, я мог бы пойти дальше. После того, как моя машина была там все утро (с учетом связанных с этим трудностей), в конце концов ее не проверили (потому что ее нужно было поднять, а все лифты якобы были заняты). Наконец, они сказали мне, что, оказав мне услугу, они назначают мне встречу на 20 августа (3 недели спустя), но они должны назначить ее мне до 10 сентября (почти через полтора месяца). В течение этого времени машина может попасть в более серьезную поломку, о чем мне сказал менеджер мастерской. Это не ожидаемое обслуживание в автомобиле высокого класса. Автомобилю всего месяц, и BMW Financial Services рискует. Мне ясно, что мой первый и последний BMW, это хорошие машины, но их официальная мастерская в Севилье - дерьмо, и этого более чем достаточно.

Переведено
J
2020-9-11 4:13:41

Больше

Переведено
T
2020-9-4 0:09:50

У меня возникли проблемы с техобслуживанием мастер...

У меня возникли проблемы с техобслуживанием мастерской BMW
Почти 2 года назад я купил новую машину в этом доме, теперь машина не перестает шуметь каждый раз, когда я беру ее, я отвожу машину в BMW, и мне говорят, что шум исходит от тормозных колодок, но это как колодки в хорошем состоянии, они не меняются, потому что у них осталось 7000 км, их решение - сдерживать шум, пока они не пройдут эти 7000 км, или я возьму на себя расходы по замене, поскольку автомобиль находится на гарантии.
Мне неловко, что такой известный бренд, как BMW, не соглашается менять колодки, потому что они в хорошем состоянии.
Теперь я понимаю, почему люди решают покупать автомобили других аналогичных марок.

Переведено
J
2020-9-1 4:50:27

Как всегда, изысканное обслуживание, закрытые цены...

Как всегда, изысканное обслуживание, закрытые цены, официальные запчасти и гарантии, а также бесплатная полная мойка автомобилей.
Непревзойденное качество / цена .................. Или нет.

Хорошо, когда я говорю одно, я говорю другое. Спустя 1 месяц я обнаружил машину с масляным пятном на земле, я отвез ее в ближайшую работающую мастерскую, и они подтвердили, что масляный фильтр ослаблен из-за неплотности. Подобные вещи заставляют покупателя думать, что он не вернется.

Переведено
J
2020-8-27 12:04:08

Лучшее в Севилье с точки зрения обслуживания и леч...

Лучшее в Севилье с точки зрения обслуживания и лечения. Я являюсь покупателем Mini, и как во время продажи (спасибо Марте Кинтане), так и после продажи они отлично относятся. Не вдаваясь в подробности, на днях выскочил свидетель тормоза, я взял его, и мне сказали, что это жидкость, бесплатно залили и помыли мою машину. Таблетки были измерены, если вы (кто-то другой говорит вам, что они изношены, и «вставляет» вам).
Очень хорошие профессионалы.

Переведено
H
2020-8-24 3:27:26

Отличный сервис в рамках последнего капитального р...

Отличный сервис в рамках последнего капитального ремонта моего автомобиля. Быстрый прием, приветливость людей, оперативность. Автомобиль восстановился быстро. Претензий нет. Поздравления

Переведено
E
2020-8-21 17:04:33

отлично

Переведено
P
2020-8-19 6:54:20

Мы входим в автосалон, и нас никто не замечает, по...

Мы входим в автосалон, и нас никто не замечает, после почти часа обхода я ухожу, и никто не спрашивает нас, могут ли они нам чем-нибудь помочь. Придется посетить соревнования.

Переведено
E
2020-8-13 22:44:45

Больше

Переведено
A
2020-8-13 14:23:19

Привет, предлагаю не входить даже через дверь мото...

Привет, предлагаю не входить даже через дверь мотора San Pablo Sevill .. Они какие-то грабители сосисок .... Следуйте моей рекомендации и вы не пострадаете, как я совершаю полноценное ограбление ... Вас предупреждают ... На вечеринку вышло более 4500 евро ..

Переведено
F
2020-8-13 9:20:22

Дилер на пике своей торговой марки, в восторге от ...

Дилер на пике своей торговой марки, в восторге от обращения и уровня профессионализма своей команды. Рекомендую всем, у кого есть БМВ. Менее плохо, что это пережило сожжение, а НЕ как Motorluxe ...... .....

Переведено
M
2020-8-6 3:29:26

К сожалению, в официальном доме с вами обращаются ...

К сожалению, в официальном доме с вами обращаются так непрофессионально. Вы берете машину на кран из-за проблем с запуском, и сервисная служба не знает, они ходят по дороге, говоря вам, что это нужно изменить, чтобы увидеть, заводится ли он, а если нет, мы будем продолжать смотреть, все с бюджетами около 800 евро, и они увеличиваются, если машина не заводится. Что ж, я решил вытащить машину оттуда, так как я не могу заплатить за дополнительный ремонт, и, в конце концов, мне пришлось отремонтировать ее, как новую машину. Я обнаружил, что мне нужно заплатить, чтобы доставить машину с царапинами, которых у них не было, и со всеми разобранными частями, брошенными в багажник. В конце концов, я взял машину с краном в другую мастерскую, которая не является официальной, но у них гораздо больше профессионализма, чем у них. Короче говоря, я заплатил, потому что они поцарапали мою машину и доставили ее мне плохим способом. Я фанат bmw, но после того, что случилось, я НИКОГДА не куплю машину этой марки снова, а тем более не возьму ее там.

Переведено
M
2020-8-4 23:00:18

Супер презренное обращение, которое только что нас...

Супер презренное обращение, которое только что нас устроила портье ... когда мы наполнили стакан воды, мы остались каменными ... такие люди даже не знают, как у них есть работа ... 2 часа звонка, а они не берут, а потом мы иди человек а это ... один и не свято берет ... чтобы не ездил на вольво и отличное обращение с продавцом!

Переведено
S
2020-8-4 20:57:48

Как ни странно, вы берете свой автомобиль, чтобы и...

Как ни странно, вы берете свой автомобиль, чтобы исправить трение, и оно выходит с другим трением, с другой стороны (а не трением, если не практически дырой в капоте)

Переведено
f
2020-8-3 9:24:36

Повторно машину в этом автосалоне не покупаю !!!! ...

Повторно машину в этом автосалоне не покупаю !!!! Позор BMW КОНЦЕССИОНЕР !!! они продали его мне с неоригинальной картиной, которая отслаивалась при мытье машины, и с некоторыми плохими оригинальными тормозными колодками, которые уничтожили мои записи, невозможно связаться с рекламодателем, который продал мне это, некий Бернардо, он так и не взял телефон и все было плохо для решения проблем, которые мне дала машина. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ КУПИТЬ ЗДЕСЬ !!!

Переведено
V
2020-7-24 14:22:13

Трудно назначить встречу на семинар раньше, но как...

Трудно назначить встречу на семинар раньше, но как только она должна быть назначена, все становится очень организованным, контролируемым и профессиональным.

Переведено
F
2020-7-13 0:23:45

Раньше я жаловался на невозможность связаться по т...

Раньше я жаловался на невозможность связаться по телефону, теперь сообщаю, что они также не отвечают на электронные письма, отправленные на указанный здесь адрес. Я думаю, что у них серьезная проблема. Мне придется ехать 25 км, чтобы записаться на семинар?

Переведено
I
2020-7-11 14:31:50

Разочарование, отсутствие серьезности и полная неф...

Разочарование, отсутствие серьезности и полная неформальность со стороны сервисной службы и мастерской. Взял машину, чтобы делать ежегодный осмотр и починить водительское стекло. В принципе, мне сказали, что через 24 часа они его получат, а если нет, то дадут мне знать. Когда мне никто не позвонил, я приехал туда с удивлением, что мою машину не починили. Они также не могли предложить мне бесплатную машину, потому что у них ее не было, и они даже не предложили мне вызвать такси. Все утро потеряно зря.
Конечно, полученное внимание не до качества и категории марки BMW.

Переведено