Отзывы 218 Страница 1 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
I
2020-11-13 21:06:57

Ноль. Моя машина прибыла к вам в мастерскую 18 мар...

Ноль. Моя машина прибыла к вам в мастерскую 18 марта 2020 года, и более чем через три месяца она у меня все еще отсутствует, сначала мне сказали, что максимум месяц, а им уже 3. Самая сюрреалистичная вещь - это то, что я больше

Переведено
M
2020-11-12 8:08:03

Персоналом очень доволен, вдова махрового дилера и...

Персоналом очень доволен, вдова махрового дилера и марки Ситроен в целом. У них всегда есть очень хорошие предложения, а их мастерская - 10. Это второй автомобиль в семье, у которого есть этот дилер, и нам ни разу не приходилось менять его на другой.

Переведено
V
2020-11-10 15:05:05

Очень хорошая сделка по рекламе, в дополнение к ин...

Очень хорошая сделка по рекламе, в дополнение к индивидуальному вниманию, которое оба стараются иметь с вами. Я не придерживался таких ясных идей, но они разрешили все виды сомнений без какой-либо компенсации. В цехе службы и рабочих, десять.

Переведено
v
2020-11-8 8:10:27

Когда ты идешь покупать новую машину, с тобой очен...

Когда ты идешь покупать новую машину, с тобой очень хорошо разговаривают, у тебя вообще нет проблем, но в момент истины они ничего не решают. По опыту говорю, я не думаю, что когда пойду менять другую машину, то куплю Ситроен. Послушайте, я уже сомневался, когда собирался покупать эту, но она уже безопасна рядом с Renault или любым другим домом, кроме Citroen.

Переведено
A
2020-11-7 22:38:49

Они не отвечают на звонки, не отвечают на запросы ...

Они не отвечают на звонки, не отвечают на запросы о внесении изменений, они не назначают вам встречи.
Когда вы заставляете кого-то взять телефон (кроме рекламы, забудьте об этом), они говорят вам, что передают записку, но ничего.
Без послепродажного обслуживания.
Так что любой другой дилер, каким бы плохим он ни был, лучше Терри.

Переведено
E
2020-11-6 12:13:59

Мастерская оставляет желать лучшего.

Мастерская оставляет желать лучшего.
Ответственное лицо говорит мне сесть в машину, потому что обивка водительского кресла болтается, говоря мне, что явно не должно быть так. Я беру машину на согласованную встречу, через 3 часа мне говорят, что эта модель идет вот так, и я уезжаю с машиной такой же, потеряв время. Никто ни за что не несет ответственности и не получил легких извинений за произошедшее.
Я не рекомендую никому отвозить свою машину в эту мастерскую, так как они даже не знают, какие автомобили они продают, и работают с ними ежедневно.

Переведено
M
2020-10-20 22:18:41

Великолепный сервис и обслуживание в мастерской Te...

Великолепный сервис и обслуживание в мастерской Terry's Widow в Севилье. Они также сообщили нам о текущих предложениях. При необходимости обязательно возьму свой Ситроен еще раз.

Переведено
M
2020-10-15 23:48:24

Организационный хаос В 9 утра мне сказали, что моя...

Организационный хаос В 9 утра мне сказали, что моя машина готова. Я не мог забрать его до 11 часов. Оказавшись там, мне потребовалось много времени, чтобы помочь мне, позже машина, которой сказали, что она закончена, не была закончена, потому что ее не мыли, и они пошли ее мыть. Когда меня однажды доставили домой, я обнаружил, что мне не хватает радиоантенны. Я позвонил, и они сказали мне, чтобы я вернулся в мастерскую, чтобы найти антенну. Антенну сняли и оставили в багажнике.
Администратор, несмотря на хаос, старается прийти с большой добротой и просит извинений.
Я надеюсь, что это потому, что они проводят реформы и улучшают их по завершении работы.
В зале ожидания отсутствовали стулья, все время, пока я был, стояло как минимум 2 человека.
Дама, которая отвечает на телефонные звонки слишком громко, и на стойке регистрации очень шумно.
Я надеюсь, что они улучшатся.

Переведено
D
2020-10-15 19:18:48

Паршивая

Переведено
J
2020-10-4 22:58:52

Я покупаю автомобиль у этого дилера, и выставленны...

Я покупаю автомобиль у этого дилера, и выставленный мне счет не соответствует произведенной оплате, в принципе не хочу возвращать разницу или выставлять счет на оставшуюся сумму. То, что вы делаете, незаконно? Что он скажет, когда узнает?

Переведено
D
2020-10-3 3:05:56

Я беру свою машину в ремонт и покраску, а они не м...

Я беру свою машину в ремонт и покраску, а они не могут покрасить мой бампер хотя бы в такой же цвет, как у DS5 WHITE PEARL. Они дают мне эту хрень, достойную посредственного семинара. Пусть весь мир узнает о том, что они здесь делают.

Переведено
c
2020-10-2 7:38:32

В восторге от обслуживания, полученного в этом пре...

В восторге от обслуживания, полученного в этом представительстве. Хорошая атмосфера и отличная команда, которая отлично ко мне относилась, и все мои сомнения были разрешены, пока я не решил купить Citroen C3. Теперь мне остается только наслаждаться!

Переведено
L
2020-9-26 21:48:05

Плохо

Переведено
D
2020-9-23 20:53:17

Отличная сделка, помимо того, что они предложили м...

Отличная сделка, помимо того, что они предложили мне больше, чем кто-либо за мою старую машину, я очень доволен, я прошел с ними первый обзор и отличное обслуживание, качественную мастерскую по очень конкурентоспособной цене с точки зрения полученного качества.
Без раздумий, 100% рекомендуется, стараюсь, чтобы моя машина навещала их как можно реже, шутки в сторону, спасибо за все!
Дэвид

Переведено
F
2020-9-20 1:55:08

В середине ноября я приобрел у этого дилера подерж...

В середине ноября я приобрел у этого дилера подержанный автомобиль модели C5. Он сказал мне, что документация будет доставлена ​​мне через пару недель. На сегодняшний день я все еще жду такой документации, и хуже всего то, что они не сообщают мне о причинах, по которым они не провели процедуры.

Переведено
E
2020-9-17 21:25:57

Благодаря двигателю Terry Seville у меня есть маши...

Благодаря двигателю Terry Seville у меня есть машина в ремонте с 29 января, и я не знаю, когда они мне ее доставят, и они еще не соизволили предложить мне автомобиль вежливости с таким престижем, как они говорят, я благодарю им за то, что они хорошо со мной ведут себя, и за отличное послепродажное обслуживание, которое я не знаю, где оно, когда оно вам нужно, ни за что не благодарю, я бы никогда больше не поехал на своей машине на эти объекты

Переведено
E
2020-9-14 20:05:05

Мне сказали, что меньше чем через час я получу маш...

Мне сказали, что меньше чем через час я получу машину, и они заставили меня ждать более двух с половиной часов, и что я приехал, и они приняли меня в мое время. Девушка в приемной - это бордюр

Переведено
A
2020-9-5 19:46:52

После аварии, вызвавшей механическую поломку, моя ...

После аварии, вызвавшей механическую поломку, моя страховка направила меня в эту мастерскую. Там меня уверили, что отремонтируют и не откладывают. Машину я сдал 11 октября 2018 года и до января 2019 года ее не вернули в ремонте. Столкнувшись с моими жалобами и недостатком информации, начальник цеха с плохими формами перестал ко мне обращаться напрямую. Тогда я решил заполнить форму заявки и обработать ее с расходом. Только после этого момента мне начал помогать менеджер по послепродажному обслуживанию, хотя он все еще не давал мне конкретной информации о сроках ремонта и доставки, по крайней мере, говорил с образованием. Плохая услуга, которую, конечно, не рекомендую.

Переведено
M
2020-8-26 7:01:22

9 февраля я разместил заводской заказ на Grand C4 ...

9 февраля я разместил заводской заказ на Grand C4 Picasso. Дата доставки - 15 апреля. Я звоню, когда приближается срок для подтверждения, и мне говорят, что он переносится на 11 мая. Без каких-либо дополнительных объяснений. 20 апреля в рекламе после звонка мне сообщает, что доставка задерживается на 9 июня. К сожалению внимание. Я наконец разорвал контракт за нарушение.

Переведено
M
2020-8-26 2:19:31

Я пошел посмотреть несколько машин, потому что я и...

Я пошел посмотреть несколько машин, потому что я ищу одну, и что касается обслуживания в автосалоне, это было здорово. У моих родителей уже были автомобили Citroen, и это один из моих вариантов.

Переведено
M
2020-8-25 5:48:18

Я купил машину несколько месяцев назад, и он сказа...

Я купил машину несколько месяцев назад, и он сказал мне, что мне дали коврик в багажник, так как ждал с марта, и продавец дает мне долго. Я сожалею, что дал ему хорошую оценку на сайте Citroen. Я понимаю о covid, но много месяцев назад.

Переведено
A
2020-8-23 21:26:08

Купите замену, которая пришла с дефектом. Когда я ...

Купите замену, которая пришла с дефектом. Когда я пошел, чтобы обменять его, они заставили меня заплатить за новую деталь и отправили дефектную в Мадрид, чтобы проверить, есть ли в ней дефекты, а затем вернули мне деньги. Если человек идет в официальный сервис, чтобы купить вещь, это как раз для того, чтобы не заказывать вещи из Мадрида и получить серьезную услугу. Этой истории здесь нет, но и обращение с персоналом было унизительным. В итоге я выложил три листа требований, по одному на каждый раз, когда мне приходилось уходить. Этим я хочу прояснить то ужасное послепродажное обслуживание, которое у них есть.
Вдобавок ко всему, со мной несколько раз случалось, что мне приходилось ремонтировать в машине вещи, которые ломались из-за низкого качества детали. Вещи, которые ремонтируются с помощью комплектов или специальных добавок, которые продает ситроен ... Не признают неисправности автомобиля, но продают ли они комплекты для ремонта? Не говоря уже о масле Total, которое рекомендует Citroen ... будьте осторожны, потому что оно портится и в конечном итоге забивает небольшой турбофильтр. В результате турбина промывается, а поломка дома стоит около 1000 евро.

Переведено
I
2020-8-10 21:50:39

Плохая мастерская, на звонки не отвечают. Плохо за...

Плохая мастерская, на звонки не отвечают. Плохо закрепили занавеску на потолке и теперь хотят взимать с нас 500 евро.
В целом очень плохой опыт работы с этой мастерской за 4 года.

Переведено
J
2020-8-9 23:23:10

В продаже не могу комментировать, но в мастерской ...

В продаже не могу комментировать, но в мастерской безответственно относятся к своей работе, обращению с несчастным клиентом. Если вы не хотите, чтобы ваша машина была повреждена, не уходите. Придет ваша очередь расплачиваться за их плохую работу.

Переведено
a
2020-8-6 17:26:19

Здравствуйте, незадолго до родов, я купил подержан...

Здравствуйте, незадолго до родов, я купил подержанный кактус c4, когда я его купил, продавец сказал мне, что машину красили, чтобы устранить любые повреждения, они мне его отдали и на следующий день я понял, что они залатали деталь о машине, я сказал об этом продавцу, и он сказал, что они позвонят мне, по сей день у меня нет новостей. Я вижу недостаток приверженности к клиентам и пренебрежение, по сей день не думаю, что снова куплю там машину

Переведено
I
2020-8-6 9:38:20

Больше

Переведено
S
2020-7-29 1:21:10

Мы пошли посмотреть автомобиль km0, и продавец хот...

Мы пошли посмотреть автомобиль km0, и продавец хотел устроить конфронтацию между другим возможным покупателем и мной. Он сказал, что тот, кто доставит финансовые документы раньше, сохранит их ... или что они отдадут машины ... конец Ну, правда, так как я был немного очарован предложением, потому что я пошел в другой дилерский центр и купил еще один без необходимости соревноваться или чего-то еще.

Переведено
S
2020-7-11 10:54:23

Очень приятное обращение и очень хорошие условия. ...

Очень приятное обращение и очень хорошие условия. В целом всем персоналом в этом автосалоне доволен. Послепродажное обслуживание было отличным, и все очень быстро.

Переведено
m
2020-7-5 9:47:31

Я купил новую машину у Terry's Widow и очень довол...

Я купил новую машину у Terry's Widow и очень доволен. И внимание персонала, и скорость, с которой все было сделано, были невероятными. Спасибо вам большое за все.

Переведено
E
2020-7-3 9:02:10

После различных опытов с автомобилями я в восторге...

После различных опытов с автомобилями я в восторге от своего нового c3 в Terry's Widow. Я живу в городе, и поскольку он у меня есть, я экономлю время при переездах, а его размер мне очень помогает.

Переведено
J
2020-7-1 12:46:38

Не знаю, как они продают машины. В первый раз, ког...

Не знаю, как они продают машины. В первый раз, когда я пошел, ни один рекламный ролик не пришел, чтобы спросить меня, что я ищу, в течение 10 минут, и я ушел (хотя безработных было несколько), во второй раз происходит почти то же самое, пока меня не спросили из рекламного ролика. Несмотря на то, что я получил разрешение на покупку автомобиля, месяц спустя я не получил ни предложения по почте, ни рекламного сообщения, которое мне не позвонили (после того, как позвонили ему несколько раз).

Переведено