Bonaventure Resort and Spa Обзор

Позвонили, чтобы спросить о спа для меня и мамы. Звучало отлично, пока я не приехал, Андресу сказали, что нет джакузи, потому что форсунки сломались. Он все равно выглядел устаревшим и маленьким. Они не знали, когда его отремонтируют, а парную ремонтировали несколько месяцев. Ехать туда и устраивать присмотр за детьми без причины - отстой! Они могли бы позвонить. У них не было особого стимула вернуться ... очень разочаровывающе.

Здесь все так здорово: еда, бар, бассейн, обслуживание, прочее, и я могу продолжать и продолжать. Большое спасибо!

НЕ ДРУЖЕСТВЕННОЕ ИЛИ РОСКОШНОЕ МЕСТО, КОТОРОЕ Я БЫЛ.
Я бы не поехал сюда, если бы не тот факт, что каждый год требуется конференция. Мебель, комната и здание старые. Краска падает с ящиков и стен. Диван изношен, влажный и затхлый, как и ковер. Неизменно, наши ключи от номера перестают работать через несколько дней. Недостаточная парковка. Полотенца - редкий товар. Персонал кажется безразличным.
Я бы не возражал против всего этого, кроме того, что цена никак не отражается на их качестве. 375-450 / ночь - не очень хорошее соотношение цены и качества.

Замечательный курорт. Главный бассейн красивый. Персонал был вежливым и профессиональным. Номера были в хорошем состоянии; однако подушки и постельное белье были не о чем. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Не делай этого !!! Запущенные комнаты, плохое обслуживание клиентов. Ждали 4 часа полотенца. Бронирование было потеряно, потребовалось 30 минут, чтобы найти комнату, которая в конечном итоге очень плохо пахла и не была в хорошем состоянии. Совсем не рекомендую это место. Только спасительная грация, красивый бассейн с водопадом, и единственный бассейн, в который можно попасть без оплаты спа-услуг!

Дружелюбный персонал. Обслуживание было отличным. Чистые помещения, красивый бассейн и сауна.

Немного устарел. У нас была проблема с туалетом и душем, но они приехали, как только мы позвонили, исправили ...

Очень красиво, тихо и расслабляюще. Мы чувствовали себя как дома.

Отличное место для крупных корпоративных мероприятий

Было очень, очень жарко, очень влажно, что я знал, но я просто не понимал, насколько это будет плохо, и условия были не самые лучшие из тех, что у меня были, номер отчаянно нуждается в ремонте, так что, вероятно, весь курорт номера нуждаются в ремонте, еда была хорошей, но не замечательной, и там просто не было того места, где вы могли бы быть, с кондиционером, кроме вашей комнаты, кроме той, что мне действительно понравились виды на океан и все, что люди, или просто отлично Я не знаю, что вернусь снова

В основном меню для дегустации с выбором двух вин. Мастерски приготовленные блюда оставят незабываемые впечатления. Вино были образцовыми. Вся еда имела восхитительный вкус.

Не останавливайтесь в этом отеле. Они забронировали 100+ номеров на еврейский праздник Йом Киппур и не смогли предоставить подходящую парковку для увеличившегося числа гостей. В результате они отбуксировали множество автомобилей (расходы 150 долларов + сборы Uber) без предварительного уведомления! Очевидно, на другой стороне улицы было много парковочных мест, но они ни разу не вывесили табличку и не уведомили гостей о том, что, как они знали, приезжали несколько недель. Многие рабочие даже разрешили мне припарковаться там, где была моя машина, и меня все равно буксировали. Так бизнес решил вести себя в высший праздник евреев. Отвратительно.

Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Структура очень хорошая, и завтрак восхитительный!

Удобства хорошие (заезд, рестораны, бассейн) .. Номера такие такие. ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ кухонные принадлежности, ковер необходимо вырвать и заменить, потолочные вентиляционные отверстия не чистили довольно долгое время, а мебель для террасы была покрыта липким веществом по всей поверхности стола. ВСЕ обеды ДЕЙСТВИТЕЛЬНО разозлились из-за этой аферы! Дружелюбный персонал и хорошая погода, ожидает небольшого душа или двух.

Отличный курорт с чистыми современными удобствами. Определенно хотел бы остаться здесь еще раз

Основная территория была хорошей. Обслуживание в ресторане было плохим

Персонал очень плохо обучен, когда мы приехали в отель, коридорный снял свой телефон, покатался на картинге и поспешил прочь. Возможно, из-за того, что во Флориде на мне были шлепанцы и шорты, а не деловой костюм, как у остальных. все В баре подают разбавленные напитки, а первые блюда были небольшими порциями, но стоили 80 долларов на двоих. Мы не могли съесть обед, чтобы сотрудники не беспокоили их, чувствуя, что они обязаны прийти и вести непринужденные затяжные беседы. кондиционер не работал правильно, либо было слишком холодно, либо не было И они не подают никаких бесплатных завтраков, не так много, как бублик, а завтрак, кстати, очень дорогой, и еда невысокого качества И последнее, но не менее важное, Wi-Fi -Wi-Fi в отеле не работал все 3 дня И бизнес-центр также был закрыт все время, пока мы здесь, поэтому мы не вернемся в этот отель

Большой опыт изучения нового за три дня. На тренировке.

Номера очень хорошие, есть река с ленивым течением, несколько бассейнов, есть расписание занятий на каждый день, в которых вы можете участвовать, если хотите.

Я пришел сюда на семинар и могу оценить их только по конференц-залам.

Есть много сдаваемых в аренду комнат размером от десятка до сотен человек.
Когда вы впервые приедете, знать, куда идти, проблематично. Просто подойдите к главному входу и спросите.

Предоставленная комната была маленькой для этой группы. Очень плотно. Не уверен, что это они или USF.

Они предоставили кувшины с ледяной водой во время нашей 4-дневной тренировки. Очень не впечатляет.

Воздух работал нормально. Персонал был дружелюбным.

Был там на свадьбе. Красивое место, отлично подходит для проживания или для вечеринок

Я купил парный массаж через Groupon на сегодня. Бассейн был грязным. Бассейн в спа был полон плесени и дохлых насекомых, плавающих в воде. Официанта не было, чтобы заказывать еду и напитки. Мы должны были найти кого-нибудь. Удобства, сауна и т. Д. Расположены в раздевалках, поэтому мужчины и женщины разделены. Мне сказали, что мне и моему парню не разрешили войти вместе. Если вы предлагаете парам массаж, как вы ожидаете, что они будут наслаждаться удобствами, которыми они даже не могут пользоваться вместе? У кого была блестящая идея? При выезде я отказался платить 20% чаевых, потому что был недоволен полученными услугами. Вместо того, чтобы рассматривать мои жалобы, плохое оправдание менеджера грубо сказало нам, что мы можем уехать, lol, это место было шуткой! Полная трата денег.

Ничего себе, какое фантастическое место, чтобы насладиться со своей второй половинкой! Моя жена и я - местные кровельные подрядчики, и моя жена всегда хотела, чтобы я наслаждался этим местом с ней, но я и спа .... да, правильно, неправильно! Я так рад, что решил принять ее предложение несколько месяцев назад, потому что с тех пор мы наслаждаемся ежемесячными поездками в спа вместе, и с каждым разом становится все лучше. От дружелюбного персонала по всему курорту до первоклассного тренажерного зала - нам очень нравится это место! У вас есть клиенты на всю жизнь! Ребята ... сходите в спа с женой, сходите в тренажерный зал, сходите в сауну, сходите в парную и завершите парным массажем, вы будете очень счастливы, что сделали!

Когда мы приехали на регистрацию в 23:00, они не смогли найти нашу бронь, которая была забронирована в сентябре. В номере нет мини-холодильников, а ледогенератор в нашем здании не работает, поэтому для того, чтобы добыть лед, нам нужно перейти в совершенно другое здание. В баре не было отличного обслуживания, но было поздно, так что посмотрим, сохранится ли эта тенденция еще одну ночь. Бассейн хороший и расслабляющий, а в баре у бассейна подаются хорошие напитки. На завтра у меня массаж, посмотрим, насколько он хорош. Я ожидал немного большего, основываясь на сайте. Номер был чистым, и кондиционер работал хорошо.

Место потрясающее, очень дружелюбный персонал говорит по-испански, всегда готов решить проблемы, номер со всеми удобствами - рекомендую хорошо отдохнуть

Обслуживание в ресторанах - одно из худших, что я когда-либо получал. Менеджер не был обучен рассматривать нашу жалобу, и мы явно чувствуем, что подверглись дискриминации по сравнению с другими гостями.

Часть презентации таймшера. Хорошая комната. В пиано-баре была отличная еда, стейк был потрясающим

Я не останавливался в номере, но отель был красивым

СПА И БАССЕЙН КРАСИВЫЙ. ОДНА ЗВЕЗДА ДЛЯ УДИВИТЕЛЬНОГО СПА И ОДНА ЗВЕЗДА ДЛЯ УДИВИТЕЛЬНОГО БАССЕЙНА

Бассейн был действительно хорошим, и номера тоже. В целом, можно было бы немного обновить мебель и тому подобное.
Тем не менее, хорошее место для отдыха!

Нуждается в серьезном уходе, от комнат до персонала, стойка регистрации кажется, что им тоже нужно немного обучения. Желаю, чтобы наша конференция проходила где-нибудь еще ... подальше от этого места

Отличное место для свадьбы или любого вида большого собрания. В частности, The Society Room - отличное место для проведения мероприятий. Замечательно уникальная планировка банкетного зала.

Красивое место для отдыха, отличное место для деловых встреч.

Приветливый персонал и прекрасное место для встреч.

Прекрасная атмосфера, чистые номера и приветливый персонал

Очень красивый курорт. Пошел на конференцию по собеседованию, персонал был очень приятным и услужливым. Супер чисто, легко ориентироваться.

Замечательный персонал, очень дружелюбный и отличные удобства

Курорт красивый. Номера просторные и очень чистые. Кровати застелены легким постельным бельем, поэтому вы не потеете. Есть довольно большая половина холодильника и плита с половиной кухни приличного размера и микроволновой печью. Очень легко остаться на несколько дней и не тратить слишком много времени на еду вне дома.
Вся местность красивая и расположена прямо на Эверглейдс, так что есть чем заняться.

Останавливались в люксе с одной спальней с кухней. Принеси все свое. Прогулка на природе - это строительная площадка. Туалет шумный. Биде протекает и не работает. Земля начинает выглядеть немного уставшей

В моей комнате очень сильно пахло плесенью, и в моей комнате всегда было сыро. Мне не нравилось, что моя комната НЕ была связана с главным отелем, а скорее с мини-зданием, которое, когда шел дождь (что часто происходило), бежало в главное здание и в конечном итоге промокло. Это случилось дважды за 4 дня. Еда была неплохой, и бар был хорошим. Помощь тоже была приятной, но остального она не компенсировала. Я также не чувствовал себя в безопасности, возвращаясь в свой номер ночью после ужина в главном отеле.

Внутри отель выглядит лучше, чем снаружи. Ванная была красивой. Мой парень убил двух больших тараканов в нашей комнате. После убийства тараканы почувствовали отвращение и решили уйти.

Для человека, который меня регистрировал ... для человека, который меня проверял, это было отличное место для отдыха.

Прочитал плохие отзывы об этом месте. Люди клянутся жуками, утечками и неприятным запахом. Мы останавливались здесь дважды и не испытывали ни одного из них. Комнаты были хорошими и чистыми. Персонал был приятным и очень любезным с нами. Объект выглядит старым и, возможно, нуждается в улучшении. В остальном это место мне подходит!

Отличное и чистое место.
Хорошо обученный и профессиональный персонал.

Очень понравилось наше пребывание. Отлично подходит для отдыха и проживания вдали от района Майами. Спа отличный, но они берут плату за пользование паровой баней и сауной.

Я не остался здесь. У меня здесь была конференция. Выглядело очень красиво. Бассейн очень расслабляющий.

Красивый курорт с прекрасными удобствами. Подходит для профессиональных мероприятий.

Это могло быть 4 или 5, но удобств не хватало, в бассейне кончались полотенца, и мне пришлось идти в вестибюль, чтобы попросить еще, и это было не так, как если бы там было много гостей. В номере были кофеварка и чашки, но не было кофе, когда я спросил на следующее утро в chexkoiut, мне сказали, что в вестибюле есть кофе, но чашки стоят 3 доллара. Не уверен, для чего нужны курортные сборы.

В этом году мне не понравилось наше 6-летие пребывания в Бонавентуре. Стейк-хаус Irelands всегда был изумительным опытом наряду с прекрасным обслуживанием и едой. Тем не менее, на этот раз… отправили стейк обратно 2 раза… обзвонили менеджера… не заплатили за еду, но все впечатления не соответствовали обычным стандартам, которые мы ожидали на протяжении многих лет в Бонавентуре.

В нашей комнате было затхло ... вызвали, и они послали кого-то распылить ... действительно не помогло. У вашего джакузи были проблемы, и он был очень опасен, так как, похоже, в нем отсутствовали плитки и камни, и они были расположены внизу. Я предполагаю, что там велись какие-то строительные работы, но они не были подписаны, они не были закрыты или запрещены.

Вызвали к стойке регистрации .. Дежурный менеджер Ирэн сказала, что она действительно не может ничем помочь, поэтому она попросила Рафаэля (своего босса) позаботиться о том, чтобы нас порекомендовали на массаж или оставила нам еще одну ночь.

Никогда не слышал о Рафаэле, так как я звонил 2 раза в разное время, чтобы поговорить с ним в течение нескольких недель после нашего опыта. Нет перезвонить .. ничего.

Короче говоря ... за 24 часа нашей годовщины, потраченной на 1 ночь, мы потратили 400 долларов на комнату и массаж ... и ушли с плохим опытом. Я полностью разочарован. Мы идем каждый год ... и даже предлагаем Ирландию всем нашим друзьям. НЕ БОЛЬШЕ ... как я сказал Ирен ... я буду размещать обзоры в социальных сетях и давать плохие отзывы в прессе из-за нашего разочарования в связи с тем, что обратные звонки отсутствуют ... НИЧЕГО ...

Комната кишела комарами, а в одной комнате были клопы. Обслуживание в ресторане было ужасным. Никогда не вернусь.

Медленное обслуживание, прошел милю до моей комнаты, без внимания к деталям, окна в плохом состоянии, никакой охраны, дерьмовый телевизор, очень устарел. Лучше провести время в ночлежке.

Всегда любимчик. Мое приключение дома. Отличный сервис. Очень частный и стильный опыт.

Номера большие, территория красивая, и мне очень понравилось.

Мы с мужем останавливались там прошлой ночью. Он забронировал отель через Hotwire, и когда мы приехали, я подумал, что это действительно здорово! Какой хороший способ закончить нашу поездку обратно от ключей.
Когда мы вошли, я искал полки для багажа на колесиках. Мой муж был на стойке регистрации, и мне очень кратко сказали: «Вам нужно увидеть коридорного! Ну да, у входной двери никого не было, и не было никого внутри, чтобы спросить. Потом мне сказали
он вам не нужен, так как вы находитесь в здании 8.
Почему еще раз спасибо!
Я пошел в спа и спросил, могу ли я поработать, и это было решено. Когда я спросил о массаже, мне сказали, что вот наш список. Я спросила об арамотерапии, но ответа не получила. Но когда я вернулся и вошел в систему, я получил печальный список услуг, включая ароматерапию.
Я сказал им, что хочу добавить эту услугу и еще одну.

Ну, это привело к тому, что ко мне подошли два сотрудника, чтобы подписать еще одну бумагу, чтобы они могли обвинить меня. Ну ладно. Массаж был потрясающим, но когда я оставил там четырех сотрудников, мне сказали, что мои услуги уже были добавлены с бесплатными, и поблагодарили меня. Поскольку массаж был настолько расслабляющим, я отпустил его.

После этого я разозлился. Неужели они не думали, что я добавлю чаевые, потому что я потратил всего 175 долларов?
Мне 63 года, я учился и в бакалавриате, и в аспирантуре, работая с общественностью. Я хорошо даю чаевые и иногда даю больше 20 процентов.

Решили поужинать в баре, еда нормальная. Однако в баре было всего около пяти столов для еды и напитков. Опять же, явно проигнорированный, пришлось попросить столовое серебро, попросить чек, наблюдая, как весь персонал продолжает разговор

Когда мы вышли из машины, самый приятный молодой человек предложил нам помощь, а потом снова, когда он снова нас увидел. Возможно, вам стоит попросить его поработать у вас на стойке регистрации.

Итак, прочитав отзывы, отель мне понравился. Ваше руководство могло бы использовать некоторые манеры со стороны персонала, который работает на стоянке и работает за дверями спа.

Итак, массажист был превосходен, а молодой человек на стоянке был великолепен. Вот почему вы получаете тройку, потому что все остальные были либо плохо обучены, либо плохо управлялись.

Bonaventure Resort and Spa прекрасен! Большая часть персонала была любезной и дружелюбной. Комнаты были чистыми. Территория была в хорошем состоянии. Расположение идеальное - рядом с основными автомагистралями, недалеко от нескольких торговых центров и ресторанов. Однако ресторана и бара на курорте было достаточно. Я обязательно вернусь.

Красивый бассейн, первоклассный фитнес-центр и вкусный завтрак "шведский стол"! Вафли - это дитя булочки с корицей и пончика.

Отличный конференц-зал - хотя расположение комнат для гостей не очень удобное. Множество невысоких зданий означает, что к главной конференц-зоне и от комнат других коллег нужно много ходить пешком, по сравнению с одним высотным зданием, где все находятся вместе.

Чистое место и хорошее внимание. Единственный минус - ограниченное время посещения бассейна.

Во-первых, это был 4-звездочный отель, определенно не выше 2,5. Пахнет старой плесенью, просто отвратительно. Я буквально не могу уснуть от этого запаха

Отличный сервис. Персонал был очень любезным и дружелюбным !!!

Персонал был отличным, территория была хорошей, комнаты разваливались. Пятнистый Wi-Fi, проблемы с сантехникой и система дверных ключей постоянно выходит из строя. Мы были там всей семьей в нескольких комнатах на мероприятии.

За мою одну ночь здесь было много ошибок. Меньше всего была большая драка за моей дверью, и никто не отвечал на телефонные звонки на стойке регистрации (это в 1:30 утра). Я бы тут же уехал, но моя машина была припаркована перед другим зданием, и я боялся уйти, чтобы пойти за ней, и снова никто не отвечал на телефонные звонки. Завсегдатаи бара в баре оскорбляли сотрудников ... которые продолжали их обслуживать.

Неверный счет, пахнущая плесенью комната (что приводит к обострению астмы и необходимости приема антибиотиков). Ни парковки, ни предложений от камердинера даже открыть дверь моей машины. Неправильная информация о том, когда подавалась или не подавалась еда. Это не 4-звездочный курорт.

Получил два электронных письма, плохой отзыв и звонок, чтобы получить результаты.

Комнаты нуждаются в серьезном обновлении! Телевизор 1990 года выпуска !!