Boyd Industries, Inc. Обзор

I recently purchased some products from this company and I am very happy with my experience. The quality of the products is great and the customer service was excellent. The staff was helpful and friendly, and they answered all of my questions promptly. I would definitely recommend this company to others.

👍 Boyd Industries, Inc. provides exceptional products and services. I am extremely satisfied with my recent purchase. The customer service team was very helpful and went above and beyond to assist me. The quality of the product exceeded my expectations. I highly recommend Boyd Industries, Inc. to anyone in need of their services. 👌

This company provides outstanding products and services. I am extremely satisfied with my recent purchase. The customer service team was very friendly and helpful. I highly recommend this company to anyone in need of their services.

Boyd Industries, Inc. is an excellent company. The quality of their products is top-notch and their customer service is outstanding. I have been a loyal customer for years and have always been extremely satisfied with every purchase. The staff is friendly and knowledgeable, and they always go above and beyond to ensure that I am happy with my experience. I would highly recommend Boyd Industries, Inc. to anyone in need of their products or services.

I have been a loyal customer of this company for years and have always been impressed with their products and services. The quality of their products is exceptional and their customer service is outstanding. I would highly recommend this company to anyone in need of their services.

😊 I have been a customer of Boyd Industries, Inc. for a while now and I am very happy with their products and services. The quality of their products is excellent and their customer service is top-notch. The staff is friendly and always willing to help. I would definitely recommend this company to others. 👍

I have been a loyal customer of this company for many years and have always been happy with their products and services. The quality of their products is top-notch and their customer service is second to none. I would highly recommend this company to anyone in need of their services.

I recently purchased some products from this company and I am highly satisfied with my experience. The quality of the products is great and the customer service was excellent. The staff was friendly, knowledgeable, and went above and beyond to make sure I had a positive experience. I would definitely recommend this company to others.

👌 Boyd Industries, Inc. provides excellent products and services. I am very happy with my recent purchase. The customer service team was helpful and friendly. The quality of the product is exceptional. I highly recommend Boyd Industries, Inc. to anyone in need of their services. 😊

I recently purchased some items from this company and I am very pleased with my experience. The products I received were of great quality and the customer service was excellent. The staff was friendly and helpful. I would definitely recommend this company to others.

У меня оборудование Boyd уже почти 20 лет, я очень доволен качеством и могу сказать, что они по-прежнему выглядят великолепно. Моя самая большая жалоба как ортодонта, который любит ремонтировать свое собственное оборудование, заключается в том, что детали очень дороги. Когда компания принадлежала Брюсу Ливингстону, он гордился тем фактом, что его оборудование можно было легко отремонтировать, и давал скидки на запчасти тем немногим из нас, кто не возражает испачкать руки. Я был немного разочарован тем, что лепестковый концевой выключатель на стуле кажется немного дорогим - 45 долларов. Может быть, это мягкий способ подтолкнуть меня к новому оборудованию.

Поработав в области ортодонтии и проводя бесчисленные часы на земле, работая с различным оборудованием с труднодоступными деталями, Бойд всегда был лучшей компанией для работы. Профессионалы, которые явно имели многолетний опыт ремонта и обслуживания оборудования, находились на расстоянии всего одного телефонного звонка и всегда были рады помочь вам найти любую непонятную деталь, необходимую для выполнения работы. Это была одна из немногих компаний, в которую, с моей, по общему признанию, узкой точки зрения, я не закатил глаза, прежде чем позвонить, потому что они были непревзойденными профессионалами. К сожалению, все мои комплименты были в прошедшем времени. Несколько месяцев назад в одном из наших подразделений сломался небольшой кусок. Нет проблем, я позвоню Бойду. Джентльмен, с которым я говорил по частям, был дружелюбен, но, очевидно, имел немного больше опыта, чем я, в поиске этих частей. В какой-то момент он заявил: «Извините, я новичок». это сразу же привлекло меня к нему, и мое терпение взлетело до небес. Однако он «перезвонил мне с моей стороны». Проходит неделя, ни расставания, ни звонка. Я перезваниваю. Тот же джентльмен, не помню моего звонка. Без проблем. Снова объясните: «Нет проблем, я найду часть, свяжусь с вами». Через несколько дней перезвоню. Буквально то же самое. Выражаю неудовольствие и звоню конкуренту. У меня роль через три дня. Ничего особенного, у меня тоже бывают отвратительные дни / недели. Перенесемся на пару недель назад. Блок управления на одном из наших устройств (ранее купленный у Boyd за mucho deniro) сломался. Доктор звонит Бойду, и Бойд заявляет, что блок управления И распределительную коробку необходимо заменить. Доктор заказывает и то, и другое, потому что он, как и я, совершает ошибку в том, что Бойд заботится об их профессиональных отношениях со своими клиентами. Блок управления заменен, и агрегат работает нормально. Я звоню Бойду, чтобы помочь вернуть распределительную коробку. Поскольку это не Boyd Industries твоего дедушки, очень трудно дозвониться до кого-нибудь по телефону. Нет проблем, оставьте сообщение. Через полтора дня мне позвонили милые господа из службы поддержки клиентов. Я объясняю свою ситуацию, и он отвечает: «Нет проблем, вам нужен отдел запчастей» и переводит меня. Затем отвечает девушка. "о, тебе нужен отдел запчастей" да, я нуждаюсь. снова жду. Через несколько минут она возвращается к линии и заявляет, что отдел запчастей перезвонит мне. Без проблем. Никто, кроме Джеральда из предыдущего обзора Кристофера Кэмерона, не перезвонит мне позже в тот же день. Теперь я говорю по телефону, и он должен подождать, потому что, опять же, вы больше не можете связаться с отделом запчастей Бойда. Старожилы, которые знали, что вам нужно, и были рады помочь в устранении неполадок, давно ушли. Он вешает трубку и перезванивает через некоторое время, раздраженный тем, что ему пришлось ждать на удержании, что ... немного иронично ... В любом случае, я прошу прощения за телефонную бирку и объясню наше затруднительное положение, и снова, как и обзор Кристофера Кэмерона, я рассказал о политике невозврата Бойда. В какой-то степени я понимаю, но именно Бойд заявил, что нам нужны обе части. По словам Джеральда, нет. По словам Джеральда, Бойд «просто делает то, что рекомендует производитель». Может он и есть. Итак, я говорю: вы знаете, мои врачи потратили небольшое состояние на вас, ребята, в прошлом году, и я уверен, что сделаю это в будущем, если мы решим эту небольшую проблему, и вы сделаете исключение. "Нет." Все, что я знаю, это то, что если механик попытается сделать это на вашей машине достаточно раз, местная команда новостей займется вашим делом, и вы в конечном итоге попадете в тюрьму.
Ясно, что Boyd - это еще одна компания, которая имела хорошую репутацию и была куплена для этой цели, и теперь занимается бизнесом по эксплуатации предыдущих клиентов. Печально то, что я уверен, что им это сойдет с рук. Я попытался найти адрес электронной почты генерального директора Адриана Э. ЛаТрейса, на который можно было бы отправить эту жалобу, но он не указан на веб-сайте Бойда, поэтому я вынужден обратиться в Google. Если у вас есть шанс избежать Бойда, я рекомендую вам это сделать. Есть много других компаний, желающих забрать ваши деньги.
Обратите внимание на тех, кто отвечает на жалобы Google на Бойда, пожалуйста, сэкономьте свою энергию и используйте ее, чтобы немного лучше относиться к некоторым другим клиентам, которых вы привлекли.

Ужасное обслуживание клиентов. Регулятор протекал в мой офис. Я отправил Джеральду видео на рассмотрение. Он заявил (конечно), что вам нужна новая деталь!
На следующий день ни капли воды. Через 2 недели ни капли воды. Часть прибыла. Я сказал Джеральду, что нет необходимости менять деталь, так как все работает. Джеральд сказал, что должно быть заблокировано и регулярно промывать. Я сказал, что никогда не слышал о том, чтобы «промывать его регулярно», почему вы не объяснили эту проблему, прежде чем отправить деталь. Он все время повторял, что «после отправки деньги не возвращаются». Учитывая обстоятельства, у меня все еще есть новая, нетронутая деталь, и я считаю, что ее можно будет вернуть. Джеральд заявил, что техник сказал вам купить новый. Это ложь. Я попросил обслуживающего персонала осмотреть утечку и сказать: «Позвоните в компанию, откуда прибыло устройство, чтобы узнать их мнение». Множество других вопросов, пожалуйста, посмотрите в другом месте !!! После публикации моего комментария Сорелла (которая работает в Boyd Industries !!!!) поставила своей компании пять звезд. Вы видите, как выглядит очень подозрительно.

Прошло больше года с тех пор, как я начал работать в Boyd, и здесь я могу говорить только об опыте сотрудников. Мне понравилось работать в компании и сотрудничать с руководителями, отделами продаж и обслуживания клиентов. Это действительно среда, в которой прославляются преданность делу и инновации.