Отзывы 707 Страница 5 из 8
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-5-22 7:55:13

Дастин и Мэтт - два представительных и очевидно оч...

Дастин и Мэтт - два представительных и очевидно очень компетентных специалиста по HVAC, которые вчера отлично поработали для нас. Мы очень ценим их усилия для нас. Мы знали Луи Бруно до того, как он основал свою компанию, а Дастин и Мэтт - еще двое из его квалифицированных сотрудников, которые отлично работают для клиентов этой особенной компании. Спасибо Дастину, Мэтту, Луи и персоналу.

Переведено
C
2020-5-21 3:56:51

Не рекомендую Bruno Air. Все они - продавцы, пытаю...

Не рекомендую Bruno Air. Все они - продавцы, пытающиеся продать вам тысячи деталей, которые вам не нужны. Даже если ваша система совершенно новая, они никогда не скажут вам, что все в порядке. Я заранее заплатил за обслуживание на следующий год и поступаю в обстоятельствах, не зависящих от меня, я попросил вернуть свои деньги, и, хотя они не работали, мне сказали, что они не вернут деньги, даже если вы переедете. Не платите им вперед по контракту на обслуживание.

Переведено
M
2020-5-20 17:30:17

Отличный сервис ... Они сделали все возможное ... ...

Отличный сервис ... Они сделали все возможное ... и дали нам лучшую цену !! Ноэль был очень осведомленным и информативным. К нам приехали еще несколько компаний и расценки на наш новый кондиционер, и мы пошли с Бруно из-за Ноэля. Он был великолепен !!

Переведено
J
2020-5-20 9:21:25

Мы с мужем были очень довольны обслуживанием, кото...

Мы с мужем были очень довольны обслуживанием, которое оказали нам Джош Б. и
были полностью удовлетворены его опытом и знаниями. Он ответил
каждый вопрос к нашему удовлетворению. Он сделал все возможное, чтобы остаться до
работа выполнена и выполнена грамотно. Какое удовольствие иметь
приезжает техник. и относитесь к нам с уважением, и чтобы технический специалист
знающий и преданный делу.

Переведено
T
2020-5-19 23:57:22

У нас было регулярное обслуживание всей системы ко...

У нас было регулярное обслуживание всей системы кондиционирования воздуха Дастином Б. Он был очень тщательным и проделал большую работу. Он указал на все недостатки нашей старой системы. Хотя мы, возможно, смогли бы получить от этого еще один год, он объяснил, насколько эффективнее были новые системы, а также гарантии на детали и работу для нового устройства, решил не рисковать и купить совершенно новую систему. Дастин Б. не только хороший техник по обслуживанию, но и очень знающий продавец и актив для Bruno Air. Спасибо, Дастин Би!

Переведено
c
2020-5-19 20:59:35

Не могу даже дать им 1 звезду. Пришел сюда на проф...

Не могу даже дать им 1 звезду. Пришел сюда на профилактический осмотр. В вашем радио-промо говорилось, что ваш техник проводит полное обследование, которое занимает от 2 до 2 1/2 часов. Ваш секретарь дважды связывался со мной, чтобы убедиться, что я буду готов ровно в 8 утра. Он позвонил в 8:30 и сказал, что будет здесь через час, когда у него была предыдущая встреча. Он приехал сюда в 9:30. Он провел 1 час в нашем доме. Как только он узнал, что я не хочу продлевать договор на техническое обслуживание или давать ему перезарядку, мне показалось, что звонок окончен. Он неоднократно спрашивал, почему мне не нужны услуги, пока я не сказал, что не могу себе позволить в настоящее время, не его дело, почему. Сказанное пополнение может быть до 400.00. Посмотрел эстимейт. Там было 195,00 включено для повторного контакта. Я не уверен, что он проверял, но не верю, что он сделал много.

Переведено
D
2020-5-18 7:29:33

Мой опыт работы с Air Genie был отличным! Моим тех...

Мой опыт работы с Air Genie был отличным! Моим техником был Ник С. Во-первых, он прибыл вовремя, был вежливым и очень информативным. Он объяснил, что собирался делать во время уборки. Несмотря на то, что у меня была одна из их чисток за 30 долларов, он работал над очисткой, диагностикой и тестированием почти 3 часа на моем устройстве. Он обнаружил, что мой конденсатор неисправен, и показал контрольный список всего, что он нашел на моем устройстве, и дал несколько полезных советов по экономии, которые мне, возможно, нужно было рассмотреть в будущем. Он не был напористым, пытаясь заставить меня потратить больше, чем мне было нужно в то время. Он был настоящим профессионалом! Я определенно попрошу Ника в следующий раз, когда они выйдут на мою следующую уборку.

Переведено
S
2020-5-17 10:22:15

Крис позвонил заранее, чтобы сказать, что он уже в...

Крис позвонил заранее, чтобы сказать, что он уже в пути, что я всегда ценю. Когда он был здесь, он был эффективным, вежливым и отвечал на все мои вопросы к моему удовлетворению. Я не мог и мечтать о лучшем опыте.

Переведено
J
2020-5-17 8:44:11

После 11 лет отсутствия регулярного обслуживания к...

После 11 лет отсутствия регулярного обслуживания кондиционера я позвонил, чтобы назначить встречу для оценки обслуживания и очистки. Когда мой блок был открыт, моя система обработки воздуха выглядела заросшей плесенью и коррозией. Техник, который приходил ко мне домой, Маршалл, был не чем иным, как очень профессиональным и вежливым. Я думал о том, чтобы его почистить, но решил, что, поскольку устройству было 10 лет, а эффективность была очень низкой, я бы купил новый. В тот день я остановился на устройстве и надеялся, что смогу установить его в течение следующих двух недель. К моему большому удивлению, я установил его на следующий же день. Утром перед установкой мне вежливо позвонил человек по имени Селвин, который сообщил мне, что он будет через 30 минут у меня дома, чтобы начать процесс установки. Вскоре после его приезда меня профессионально встретили Роман и Тайлер. Установка началась около 9 часов утра и фактически продолжалась сразу после полуночи. Эти люди были очень профессиональны и преданы своей работе и выполняли свою работу. После того, как установка была завершена, возник вопрос о проблеме с проводкой, о которой Брэд сразу же позаботился утром. Я не уверен, что смогу быть более доволен процессом установки моей новой системы. В моем доме холодно, воздух чистый и свежий. Я буду рекомендовать кондиционер Bruno своим друзьям и соседям. Спасибо - Bruno air за вашу компетентность и преданность делу.

Переведено
K
2020-5-17 1:51:28

Очень тщательный осмотр и очистка всех компонентов...

Очень тщательный осмотр и очистка всех компонентов кондиционера. Ery профессионально и вовремя! Я буду рассматривать Bruno air, поскольку в ближайшем будущем я модернизирую домашний кондиционер.

Переведено
c
2020-5-16 12:55:36

Бруно продал мне систему Bryant HVAC для моего дом...

Бруно продал мне систему Bryant HVAC для моего дома 14 месяцев назад. Стоимость была выше, чем ожидалось, но я чувствовал, что имею дело с первоклассной компанией. Я заплатил за свою систему 5800 долларов. Я установил защиту от перенапряжения и освещение от плесени в качестве обновления. В последнее время устройство несколько раз не выдерживало температуры, и после выключения и повторного включения после отдыха кажется, что оно работает нормально. Когда приехали специалисты по обслуживанию, мне сказали, что мне нужно обновить систему с задержками компрессора и другой защитой от перенапряжения. за 600 долларов. Я был очень разочарован этой ситуацией. Сервисный техник, который был очень вежлив и дружелюбен, позвонил своему начальнику, и мне сказали, что это будет всего 500 долларов. долларов, так как я только недавно купил аппарат. Может быть, отряду действительно нужно то, что они говорят, а может, и нет. Я считаю, что никто не должен продавать систему кондиционирования воздуха, которая потребует такой модернизации в течение 14 месяцев для нормальной работы. В этой компании работают хорошо обученные профессиональные люди, и они могут выполнять эту работу, но я чувствую, что они немного голодны. Не позволяйте этому субботнему утреннему радиопередаче ввести вас в заблуждение, они придут, чтобы продать вам кондиционер. Луи Бруно. Надеюсь, вы это прочитали. Я знаю, что ваша компания не выросла так быстро, допуская подобные вещи.

Переведено
Y
2020-5-15 18:24:10

Даррен проделал огромную работу по проверке моей с...

Даррен проделал огромную работу по проверке моей системы кондиционирования и обучению меня этому. Я бы порекомендовал его как солидную профессию в отрасли.

Переведено
B
2020-5-14 19:21:17

Даррен был полностью профессионалом, и мы чувствов...

Даррен был полностью профессионалом, и мы чувствовали, что полностью доверяем ему и компании. Мы рискнули позвонить, потому что только что увидели грузовик, но мы очень рады, что это произошло. Нам показали все, что делается, и все прекрасно объяснили. Будет наша компания по кондиционированию воздуха

Переведено
B
2020-5-14 3:11:07

Что сказать, ставлю 5 звезд, дал бы больше, если б...

Что сказать, ставлю 5 звезд, дал бы больше, если бы мог. Очень доволен услугами, которые предоставил Райан. Дала нам советы по использованию и была очень аккуратной. Цена была разумной, и мы снова воспользуемся его услугами. Если вам нужен сантехник, он позвонит вам. Мы также будем звонить в службу кондиционирования воздуха. Мы очень рекомендуем Бруно и Райан Р.

Переведено
D
2020-5-14 0:22:23

Я записался на прием через Интернет вчера вечером ...

Я записался на прием через Интернет вчера вечером в 22:00, сегодня с 8:00 до 10:00. Конечно, за 30 минут до приезда Джон позвонил и сказал, что уже в пути. Но потом он сказал что-то самое неожиданное, он сказал: «Вам нужно, чтобы я вам что-нибудь подобрал, вам что-нибудь нужно?» Что ж, я живу здесь в этом районе уже 2 года, и это первый раз, когда кто-то расширил для меня такой уровень обслуживания клиентов! По прибытии он решил проблему за считанные минуты, сказал мне, на что я мог рассчитывать в отношении стоимости, и дал мне 4 варианта. Я отремонтировал агрегат (хотя его нужно заменить), не раздумывая, он пошел к своему грузовику, чтобы забрать деталь и отремонтировать агрегат. Я также подписался на ежегодное обслуживание, потому что хочу, чтобы за моей системой следил профессионал. Джон - настоящий профессионал и обладает исключительными навыками обслуживания клиентов. Лучший опыт с тех пор, как я переехал во Флориду! Спасибо, Джон! Спасибо, Бруно Эйр! Буду рекомендовать вас всей семье и друзьям! Я буду наслаждаться своей неделей Дня труда, спасибо всем, кто сделал это возможным!

Переведено
M
2020-5-13 5:27:45

Техник Bruno AC, Джош Б., пришел сегодня утром, чт...

Техник Bruno AC, Джош Б., пришел сегодня утром, чтобы провести полугодовое обслуживание. Он был очень профессиональным, внимательным и услужливым. Он объяснил все, что делал, и как работает моя система кондиционирования и отопления. Он ответил на несколько моих вопросов о системе очистки воздуха. Я чувствовал себя очень комфортно, подписывая соглашение о предоставлении услуг еще на один год.

Переведено
B
2020-5-12 17:13:13

Иисус был очень профессиональным и дружелюбным. Он...

Иисус был очень профессиональным и дружелюбным. Он очень внимательно относился к моим потребностям и научил меня, как поддерживать мою систему в будущем. Он был прекрасен. Если мне снова понадобятся услуги, пришлите его, пожалуйста.

Переведено
E
2020-5-12 1:47:17

Я думал, что позвонить в крупную местную компанию,...

Я думал, что позвонить в крупную местную компанию, чтобы сделать электрическую панель, было лучшим решением ... НЕПРАВИЛЬНО !!!! Это одна из НАИХУДНЫХ компаний, с которыми я когда-либо работал в районе Форт-Майерс. Эти люди неподготовленные, неопытные и отъявленные лжецы !!!! Работа у них очень плохая. Фактически, он даже не прошел инспекцию города Форт Майерс !!!! Они грубы и не соблюдают обещанное расписание.

СОХРАНИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ и ВРЕМЯ, НЕ НАЗЫВАЙТЕ этих ужасных людей !!!!!! Владелец понятия не имеет, как вести профессиональный бизнес.

Переведено
S
2020-5-10 8:31:17

Два дня назад был установлен новый блок воздуха / ...

Два дня назад был установлен новый блок воздуха / тепла. Сегодня утром проснулась без тепла. Позвонил нашему представителю Брэндону. Он попросил нас позвонить в офис и сказал, что Даррен, вероятно, выйдет. Вскоре появился Даррен, очень быстро определил проблему и устранил ее. Спасибо за отличную работу Бруно / Даррен

Переведено
G
2020-5-6 21:35:27

Луис из офиса Gibsonton был очень дружелюбным и пр...

Луис из офиса Gibsonton был очень дружелюбным и профессиональным. Ответил на все мои вопросы о расценке на новую систему кондиционирования. Буду рекомендовать своим друзьям и соседям. Омар и его коллеги отлично справились с установкой моей новой системы. Очень тщательно и дружелюбно.

Переведено
N
2020-5-5 19:57:02

Остерегайтесь этих мошенников и их мошенничества.

Остерегайтесь этих мошенников и их мошенничества.
Оценка Дэвида, подтвержденная Тони, включала новые воздуховоды за 15 000 долларов, которые нам не понадобились. Была фотография дыры в воздуховоде, которая не была нашей.
Смета на ремонт катушки, в которой мы действительно нуждались, была вдвое больше, чем у другой уважаемой компании, с которой мы работали.

Переведено
J
2020-5-5 10:35:31

У меня был такой отличный опыт работы с Bruno Air....

У меня был такой отличный опыт работы с Bruno Air. Это была небольшая проблема. Коул был таким вежливым и показал нам, что делать, чтобы предотвратить любые проблемы в будущем.

Переведено
L
2020-5-5 6:42:59

Мой кондиционер перестал дуть холодным воздухом. Я...

Мой кондиционер перестал дуть холодным воздухом. Я позвонил Бруно Эйр, чтобы исправить это. Первый раз заменили конденсатор примерно за 300 долларов. Через 1 месяц и 1 день кондиционер снова перестал работать. Приехали два техника. Они «проверили» несколько вещей и упомянули, что компрессор перегревается. В мою систему пытались залить фреон. После того, как они поигрались с кондиционером около 40 минут, они упомянули, что компрессор полностью сломан, и они не смогли его отремонтировать. Бесплатно для фреона или чего-нибудь еще. Заливали ли вообще фреон? Они предложили мне заменить систему на новую. Они процитировали меня за систему более 5 тысяч долларов. Мне все это показалось очень странным. Я сказал им, что получу второе мнение. Я молодая латиноамериканка, которая мало разбирается в системах кондиционирования ... но мое чутье подсказывало мне, что что-то не так !!! Конечно же. Вышла еще одна компания. Они отремонтировали мою систему. При сумме менее 200 долларов моя система работает. Несколько фунтов фреона и закручивание нескольких винтов - все, что нужно было. Мой совет ... получите второе мнение! Я не доверяю этой компании!

Переведено
S
2020-5-5 6:05:38

Кондиционер Bruno проделал замечательную работу, п...

Кондиционер Bruno проделал замечательную работу, прибыв менее чем через 4 часа после того, как я позвонил им. Адам Уилмет был нашим техником по обслуживанию. Он позвонил, когда он был в 15 минутах езды, был очень хорошо осведомлен, объяснил мне, что именно не так, и был очень дружелюбен! Я ценю его помощь! Обязательно буду использовать кондиционер Bruno / Adam снова для обслуживания нашего кондиционера.

Переведено
M
2020-5-4 0:23:05

Я был очень доволен своим служебным визитом. Кейси...

Я был очень доволен своим служебным визитом. Кейси - техник, когда он выходит за рамки служебного долга. Он был профессиональным и опытным. Сначала он нашел время, чтобы ответить на многие из моих вопросов, а затем подробно объяснил, что он делает и почему. Это здорово, когда вы имеете дело с кем-то, кто действительно знает, о чем говорит, и находит время, чтобы убедиться, что вы все поняли. На простую проверку системы он потратил около 3 часов, не теряя времени зря, но проверяя, правильно ли выполняет свою работу.

Вот это я называю выдающимся сервисом!

Большое спасибо,
MMC.
Эстеро, Флорида

Переведено
R
2020-5-3 18:35:31

Техник был быстрым и вежливым. По прибытии он спро...

Техник был быстрым и вежливым. По прибытии он спросил, что происходит с нашей системой, и через пару минут точно понял, в чем проблема. Он исправил проблему и дал мне совет, как предотвратить возникновение той же проблемы, выполнив базовое обслуживание между службами.

У Бруно отличные специалисты по обслуживанию клиентов.

Переведено
G
2020-5-2 22:52:01

Команда Bruno Air Conditioning сделала все возможн...

Команда Bruno Air Conditioning сделала все возможное, чтобы помочь с нашими потребностями. Спасибо Луи Бруно и Рональду Толедо за то, что успокоили наш разум и сделали все так быстро! 5 звезд весь день Всего наилучшего. Кристиан Галт

Переведено
L
2020-5-1 14:48:24

Я, Лэнс Х. Хендерсон, Патрисия А. Хендерсон и Патр...

Я, Лэнс Х. Хендерсон, Патрисия А. Хендерсон и Патрисия М. Хендерсон хотели бы сообщить о компании Bruno Air за ложную рекламу, мошенничество, подделку документов, дезинформацию, некачественное исполнение, опущение соответствующей информации и завышение средней стоимости авиаперелета более чем в 4 раза. система кондиционирования, которая была частично установлена ​​в субботу, 3 ноября 2018 года в нашем доме. Серийный номер кондиционера даже указывает на другую марку, чем та, что изображена на наклейке. Луи Бруно убирает имя Goodman с воздухообрабатывающего агрегата и компрессорно-конденсаторного агрегата и наклеивает новую наклейку со своим логотипом - Louis Bruno Signature Series. Мы выяснили это через другую компанию, которая оценила половину стоимости той же работы. Кроме того, серийные номера на устройстве не соответствуют тому, что указано в оценочной ведомости, которую Луи Бруно отправил мне по электронной почте 2 ноября 2018 года.

Мы не удовлетворены незавершенной работой, как видно на фотографиях, сделанных 5 ноября 2018 года. Это тот же день, когда она была подписана как завершенная Bruno Air. Есть воздуховоды и гипсокартон, которые не были запечатаны, воздуховоды, которые закрывали большую часть наших личных вещей на чердаке, и многие другие предметы, которые не были закрыты. Некоторые старые короба для воздуховодов и гибкие воздуховоды также остались на чердаке. Тем не менее, они ложно подписали программу финансирования компании YGRENE Pace как выполненную работу. Даже их собственный руководитель согласился, что эта работа НИКОГДА не была завершена.

Нам кажется, что нас дезинформировали о цене в 38 745 долларов, что намного больше, чем нам когда-либо было бы удобно платить. Нас поспешил принять решение очень настойчивый, очень хорошо осведомленный продавец и предоставил ложную информацию о финансировании.

Наш кредит был изъят без разрешения, что привело к снижению нашего кредитного рейтинга финансовой компанией GreenSky с суммой кредита в 25 000 долларов. Были использованы YGRENE, торговый представитель Дастин не стал раскрывать общую сумму в долларах, которую YGRENE одобрила для нас.

Владелец этой компании (Луи Бруно) даже солгал, показав поддельное текстовое сообщение, которое, как он утверждал, он получил от представителя другой компании, и даже позвонил бывшему сотруднику Best Homes Services, который сейчас работает на Bruno Air, чтобы указать, что Best Homes Services взимает на ту же сумму 38000 долларов. Было подтверждено, что это ложь, и представитель этой компании недоволен тем, что его имя было использовано под ложным предлогом.

Необходимо запретить этой компании использовать людей. Очевидно, им это сходит с рук годами.

У нас есть записи наших разговоров. У нас есть фотографии незавершенной работы и копии поддельной подписи.

Представитель Bruno Air сказал нам, что они согласятся со второй оценкой позапрошлой ночью, а сегодня днем ​​владелец подумал, что вместо этого он попытается подтолкнуть свой вес. Мы убеждены, что ни один из представителей Bruno Air не понимает, что такое и как говорить правду. Похоже, что в «Университете Бруно» их учат очень строгому сценарию.

Нам угрожали судебным иском и даже лишением права выкупа, что и делают мошенники, когда их разоблачают. Беритесь за любые оправдания, угрозы, которые они могут. Мы выплачиваем ипотечный кредит вовремя каждый месяц и можем предоставить доказательства, поэтому угроза лишить нас права выкупа - просто оскорбление нашего интеллекта.

Мы надеемся, что никто больше не будет обманут своими кровно заработанными деньгами.

Спасибо, что уделили время чтению этого обзора, и мы с нетерпением ждем возможности рассказать нашу историю, чтобы другие не стали жертвами.

Переведено
T
2020-4-28 21:21:46

Джерри Скотто был пунктуальным, вежливым и професс...

Джерри Скотто был пунктуальным, вежливым и профессиональным, что более важно, он исправил нашу проблему своевременно. Он остался, чтобы проверить устройство, чтобы убедиться, что он продолжает остывать.

Таня Хант

Переведено
J
2020-4-28 7:50:53

Сегодня у меня было 6 месяцев службы. Как обычно, ...

Сегодня у меня было 6 месяцев службы. Как обычно, Даррен пришел вовремя и провел свой обычный осмотр. После того, как он закончил, у нас состоялся долгий разговор. К счастью, у меня не было никаких неотложных проблем, которые нужно было бы исправить.
Даррен - образцовый техник по обслуживанию, все объясняющий на простом языке.
Я так рад, что могу запрашивать Даррена в качестве специалиста по обслуживанию для каждой проверки обслуживания.
С уважением, Джун Бейли
19.01.2017

Переведено
D
2020-4-28 1:06:28

Я узнал, что Бруно звонит не по сети переменного т...

Я узнал, что Бруно звонит не по сети переменного тока, а по продажам. Я был в восторге от их недорогого годового контракта. Я должен был понять, что они должны каким-то образом зарабатывать деньги.

Мы купили новый дом, и Бруно был нашим первым звонком. Во время нашего первоначального посещения они предложили много работы, в том числе более 2500 долларов на герметизацию нашей системы, чтобы улучшить работу и устранить потерю воздуха в воздуховодах. Я отказался от этого, и когда мне почистили воздуховоды, я упомянул, что мне сказали запечатать систему. «Какой компанией, Бруно?», - спросил он. Он сказал, что в последнее время много слышал об этом, и это их новый любимый ход.

Во время следующей встречи техник сказал мне, что мне нужен новый переключатель на конденсаторе, чтобы система лучше запустилась. Это будет более 500 долларов. Я сказала ему, что сначала поговорю с мужем. Он позвонил мне еще три раза, пытаясь заставить меня сказать «да». Я чувствовал давление и дискомфорт из-за его подхода. Я позвонил в свою старую компанию по производству кондиционеров, чтобы посмотреть, и они заменили выключатель за 150 долларов. Он также сказал, что вся система находится на последнем этапе и скоро ее придется заменить.

Буквально в этом месяце я вернул их снова, потому что моя система не охлаждалась. Я поменял фильтр, и он снова начал работать нормально, но я подумал, что по выгодной цене в 29 долларов я должен был попросить их взглянуть на случай, если возникнет более серьезная проблема. Теперь мне сообщили "плохие новости", мой змеевик испарителя протекал и его нужно было заменить. Он сказал, что может заполнить жидкостью «несколько сотен долларов», но это будет пустой тратой моего времени, когда всю катушку все равно нужно будет вытащить. Он сказал, что с деталями и работой я искал 2500, 3000 долларов. На десятилетнем AC. Он даже сфотографировал меня, чтобы показать мне проблему.

Я перезвонил в свою старую компанию для технического обслуживания и ничего не сказал Бруно. Они обслуживали мою установку более 1,5 часов. В конце он сообщил мне, что мой змеевик испарителя нуждался в очистке и имел засоренный слив или пробку или что-то в этом роде, что он позаботился об этом, залил жидкости, позаботился обо всем остальном за 85 долларов.

Я больше никогда не буду звонить и рекомендовать Бруно. Компания кондиционирования воздуха должна выплачивать техническим специалистам достойную заработную плату и обеспечивать честное и рентабельное обслуживание. Вот как вы сохраняете порядочность и удерживаете клиентов. Я ожидал, что каждое их посещение будет предупреждать меня о какой-то новой проблеме, решение которой якобы будет стоить мне огромных денег. Очень разочарован.

Переведено
E
2020-4-27 22:54:17

Я был впечатлен услугами Бруно, после того как я в...

Я был впечатлен услугами Бруно, после того как я возил сантехника в течение двух недель, я только что ответил на телефонный звонок, и Билл был там через пару часов в субботу днем, совсем неплохо.
Я не думаю, что нужно добавлять что-то еще, кроме того, что Билл был очень полезным и знал, что делал.
Большое спасибо!!!
Эрнесто

Переведено
S
2020-4-27 2:02:56

У нас есть гарантия на нашу новую систему отоплени...

У нас есть гарантия на нашу новую систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха еще на 9 лет, но мы хотим взыскать с меня возмутительную плату за оценку и дополнительную плату за снежную птицу ..

Переведено
J
2020-4-26 6:39:12

Хотя Джон сделал все, что мог, его отправили не по...

Хотя Джон сделал все, что мог, его отправили не по адресу, из-за чего он опоздал на 90 минут, из-за чего он не закончил работу. И он был отправлен с отсутствующим одним из заказанных предметов. Теперь ему придется вернуться во второй раз с оставшимися частями, чтобы закончить работу. Следовательно, к празднику Благодарения у нас есть новый унитаз в ящике!

Переведено
B
2020-4-25 11:03:46

Кристобаль был техником, который приехал для прове...

Кристобаль был техником, который приехал для проведения полугодового обслуживания нашей системы кондиционирования воздуха. Он подробно рассказал обо всем, что было проверено в нашей системе, отметил вещи, которые могут потребовать внимания в будущем. Крис - отличный коммуникатор и актив Bruno Air Conditioning. Мы пользуемся этой компанией три года, и у нас большой опыт.

Переведено
J
2020-4-23 4:59:19

Bruno Air заменил нашу старую систему чуть больше ...

Bruno Air заменил нашу старую систему чуть больше года назад. Они установили систему по очень конкурентоспособной цене. Их персонал по установке и обслуживанию вежлив, оперативен и очень хорошо обучен. Я очень рекомендую Bruno Air.

Переведено
J
2020-4-23 3:04:47

Мы рассматривали BRUNO Air для установки двух новы...

Мы рассматривали BRUNO Air для установки двух новых устройств MAYTAG IQ, которые мы купили напрямую. К сожалению, если вы не покупаете устройства у BRUNO Air с их сильно завышенной маржой прибыли, ваш бизнес не приветствуется. На сегодняшнем рынке разумный потребитель старается избегать наценки на все материалы. Работой еще предстоит заработать деньги, однако мистер Бруно так не считает. Жаль, некоторая прибыль лучше, чем ее отсутствие, это, в конечном счете, убыток BRUNO Air. После дальнейшего расследования я наткнулся на несколько жалоб BBB, согласно BBB, BRUNO Air НЕ АККРЕДИТОВАН. Думаю, это было промыслом, слава богу, что id все-таки не совершила ошибку, заключив контракт с BRUNO Air.

Переведено
B
2020-4-22 1:30:06

Я БЫЛ BRUNO-ED И НЕ В ХОРОШЕМ ПУТИ

Я БЫЛ BRUNO-ED И НЕ В ХОРОШЕМ ПУТИ

Я попросил Bruno Total Home Performance выполнить прецизионную настройку и профессиональную очистку моего 9-летнего теплового насоса Lenox, как и последние 3 года. Техник прибыл вовремя и, похоже, был хорошо осведомлен. Теперь имейте в виду, что устройство работает нормально и выделяет капли холодного воздуха, так что это было просто профилактическое обслуживание. Когда он закончил свою работу, он сказал мне, что у меня мало хладагента; указывает либо на утечку в системе, либо на неисправный расширительный клапан. Он сказал, что измерение переохлаждения было 3 (хотя в письменном отчете указано 4, нормальным является 10). Я спросил, как это могло быть, если перепад температуры в змеевике испарителя составлял 20 градусов. Он сказал, что так будет до тех пор, пока не станет совсем мало хладагента, и тогда дела пойдут плохо. Я попросил копии фотографий, которые он сделал во время проверки, и мне сказали, что они будут отправлены мне по электронной почте на следующий день. Конечно, этого не произошло. Я перезвонил несколько раз, и каждый раз они отправляли несколько фотографий, однако ни одно из изображений не содержало фактического экрана его тестового глюкометра с результатами. Здесь я запрашиваю второе мнение другой компании. Они приехали сюда и диагностировали систему как находящуюся в идеальном рабочем состоянии (имейте это в письменном виде, а также изображение их тестового глюкометра). Все давления и были в пределах заводских спецификаций и переохлаждение 10,5.

Затем я столкнул Бруно с этими результатами. Мне сказали, что испытательное оборудование других компаний не было правильно откалибровано и что их испытательное оборудование постоянно калибруется, чтобы быть точным (я считаю, что этот ответ очень зашифрован, не так ли?). Кроме того, они поддерживают свои технологии, но они все равно не присылают мне фотографии, чтобы подтвердить свое заявление. На этом этапе я избавлю вас от дальнейших подробностей, таких как изменение отношения к технологиям, когда я сказал ему, что получаю второе мнение, или цепочка лживых писем от Phoenix в службе поддержки клиентов (последнее от 6.06.19 г. Я все еще работаю над загрузкой этих фотографий на свой компьютер, я не забыл о вас! Я передам их вам в ближайшее время) для фотографий, которые так и не пришли, и последующих писем, на которые так и не ответили.

Так что это стоило мне дополнительных 109 долларов за душевное спокойствие (Бруно отказался возмещать мне расходы). Я предлагаю вам любой ценой избегать этих мошенников. Несмотря на всю негативную огласку, которую они имели (в январе этого года их офисы подверглись обыску со стороны государственной прокуратуры, шерифа округа Ли и полиции Кейп-Корал) по поводу тех же самых жалоб среди других, и в результате я уверен, что их бизнес идет, путь вниз. Так что теперь они будут пытаться получать доход любым возможным способом, вплоть до того, что придумывают фантомные проблемы, чтобы напугать клиентов и заставить их работать, в которых они не нуждаются. Не говори, что я тебя не предупреждал.

Переведено
B
2020-4-21 23:04:54

Отличное обслуживание от Бруно, техник исправил пр...

Отличное обслуживание от Бруно, техник исправил проблему, которая возникла у нас с тех пор, как предыдущая компания установила кондиционер 6 лет назад ... и он сделал это за 5 минут :) Затем очистил внутренние и внешние блоки. Я был так впечатлен, что подписал контракт на техническое обслуживание обоих своих агрегатов. Не пытался продать мне ничего, кроме себя и своей компании, которую я с радостью купил. Это о многом говорит, поскольку у меня есть сервисная компания.

Переведено
R
2020-4-21 14:56:48

Эдвардо и команда отлично работали. Они все объясн...

Эдвардо и команда отлично работали. Они все объяснили полностью. В.Дж. было очень полезно и приятно работать. Все были очень ориентированы на клиента. Приятно было быть с ними весь день - с 8:00 до 20:00. Обязательно буду использовать Bruno Air в будущем.

Я также хочу поблагодарить Юниора, Лозаро, Ангела и команду Шона и Джеймса за прекрасную работу, которую они проделали для улучшения системы.

Спасибо, парни!!

Переведено
S
2020-4-17 18:11:40

Недавно мы переехали в новое торговое помещение, и...

Недавно мы переехали в новое торговое помещение, и нам нужно было установить кондиционер. обслуживается. Мы были очень довольны тем, как быстро сотрудники Bruno вернулись к нам, а наш технический специалист Стивен Спигель был очень быстрым, вежливым, дружелюбным, знающим и аккуратным! Настоятельно рекомендую!

Переведено
E
2020-4-17 4:23:45

Пожалуйста, не тратьте время зря! Эта компания сил...

Пожалуйста, не тратьте время зря! Эта компания сильно обманывает вас и лжет невероятно! Они даже не позвонили и не пришли закончить начатую работу. Я потратил впустую часы своего времени и не смог решить проблему. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!! ДАЛЕКО!!! СПРАВЕДЛИВОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ....... а затем они приносят свои извинения каждому человеку, написавшему плохой отзыв. Пожалуйста, закройте свою компанию. НЕ ОТВЕЧАЙТЕ ЭТОМ ВЛАДЕЛЬЦУ BRUNO. Меня не интересует то, что вы говорите.

Переведено
L
2020-4-16 9:45:55

Техник, который пришел ко мне домой, был очень хор...

Техник, который пришел ко мне домой, был очень хорошо осведомлен, вежлив и старался изо всех сил запустить мой кондиционер. Я обязательно позвоню, чтобы заменить мой блок в будущем.

Переведено
R
2020-4-15 19:29:52

Получил свое название от фабрики Nu Tone, нашего к...

Получил свое название от фабрики Nu Tone, нашего кондиционера. Большая ошибка. Я дал им две звезды только потому, что они не взимали плату за оценку. Невероятные впечатления! Если бы мое устройство проверили две другие компании, и оценка Бруно была вдвое больше, чем самая высокая оценка. И когда я показал технику документы из других цитат, он назвал мне следующие причины: «Мы лучшие, и мы добавляем только новый фреон. Вы не меняете масло и фильтр в своей машине и не заливаете старое масло снова». Боже мой, разница между днем ​​и ночью. Фреон не имеет никакого отношения к смазке стенок цилиндров или поршневых колец. Что за мошенник; наша система содержит от 10 до 12 фунтов фреона, что стоит от 32 до 34 долларов за фунт. Если бы моя система отремонтировала и закачала старый фреон в конденсатор, заменила змеевик испарителя и закачала фреон обратно в обе системы, отлично работала в течение прошлого месяца, даже меньше циклов, чем раньше, гораздо эффективнее сейчас. Не могу сказать достаточно о людях, пишущих о том, насколько они довольны этой компанией, которые, очевидно, не знают систем кондиционирования. Как одежда императора; они бы не признались в этом сейчас, если бы подавились этим, потому что они тоже напали ...

Переведено
Y
2020-4-15 13:10:38

Это худшая компания, мне жаль, что я не позвонил и...

Это худшая компания, мне жаль, что я не позвонил им, я позвонил им, чтобы починить мой холодильник в моем ресторане, парень пришел, его зовут Джейсон, он пришел в 21:30 и сказал мне, что нужно очистить наполнитель, он очистил его и зарядил меня 75 долларов, и он сказал мне, что потребуется 2 часа, чтобы снова простудиться, и я не могу остаться, потому что я предпочитаю свою кровать, я думал, он шутит со мной, но он был серьезен, не это проблема на следующий день я пришел в ресторан и холодильник все еще не охлаждается, я позвонил ему, он пришел в 10:00, и он сказал мне, что я думаю, что ему нужен газ, я сказал ему, хорошо, поставьте то, что ему нужно, он поставил газ после этого он сказал мне, что ему нужен компрессор, я сказал ему, пожалуйста, вы эксперты в этих вещах или нет, ооо, он звонил, он папа, чтобы узнать, как это исправить после этого, я сказал ему, сэр, пожалуйста, просто верните его, как это было, и оставьте его в покое, и верните мои деньги, после этого я назвал его начальнику его имя Ник и он сказал ему вернуть мне мои деньги, поэтому Джейсон пошел к машине, чтобы получить мои деньги, он убежал, и я попытался позвонить ему, чтобы он заблокировал свой номер на своем телефоне, и я попытался позвонить в компанию, они просто извинились, у меня все записано на камеры в ресторане, и у меня есть счет в деньгах, я поделюсь им, чтобы показать людям, что вы делаете, это худшее компания, которую я когда-либо видел, просто чтобы вы знали, я не говорю о деньгах, я говорю о том, как они обращаются с людьми и крадут деньги по-настоящему, вы убежите за 75 долларов хахаха очень дешевая компания и пустая трата времени

Переведено
W
2020-4-14 4:31:57

Работа по подаче свежего воздуха только что заверш...

Работа по подаче свежего воздуха только что завершилась. Мужчины были вежливы и профессиональны. Я бы порекомендовал их любому, 6 сентября 2016 года. Билл Лучек

Переведено
A
2020-4-13 20:25:23

В прошлом я не был большим поклонником, особенно п...

В прошлом я не был большим поклонником, особенно после небрежной установки некоторых частей моей системы. Но это прошлое продолжение искупило мою веру, Уэйн Вудринг проделал огромную работу! Он определил области для улучшения еще до того, как я даже сказал, что что-то было очень процессуальным со всем. Показывает, что хороших людей трудно найти, но когда вы делаете это стоит того, потому что именно они делают вашу компанию успешной!

Переведено
D
2020-4-13 19:32:06

Даррен позвонил нам, чтобы сообщить, что он уже в ...

Даррен позвонил нам, чтобы сообщить, что он уже в пути. Придя сюда, он объяснил, что собирается делать, и сразу приступил к работе. Он более чем оправдал мои ожидания относительно того, какой должна быть проверка. Он оказался очень осведомленным в своей профессии и покинул мое отделение в гораздо лучшем состоянии. Его следует похвалить за его профессионализм.

Переведено
B
2020-4-13 6:28:21

Эта компания отлично о нас позаботилась! Они спасл...

Эта компания отлично о нас позаботилась! Они спасли нас от недобросовестного подрядчика в палящую августовскую жару после месяца без кондиционера. Я никогда не забуду первый раз поговорить с Луи в 2014 году около 9 вечера, стоя на подъездной дорожке, когда Bruno Air Conditioning был практически молодым стартапом, готовым взорваться. Этим летом у нашего кондиционера снова начались проблемы из-за воздуховодов 1979 года, которые просто не могли справиться с производительностью нового блока, который они установили. Со временем в некоторых комнатах в нашем доме стало неуютно. Они отправили техника, и парень появился и сразу сказал: «Я точно знаю, в чем твоя проблема», и начал объяснять это в терминах, которые имели смысл для обычного Джо или Джейн. Неохотно, по настоянию техника, я снова поговорил с Луи, и в результате нашего разговора мы с женой решили снова нанять их, чтобы заменить наши воздуховоды. Мы живем в более старом доме, и это была непростая ситуация. Они делегировали эту задачу технику по имени Ник и Ник и его команде, выполнили установку с высочайшим профессионализмом, и теперь наш кондиционер идеально сбалансирован. Система работает с максимальным комфортом и эффективностью. Это не платный контент, это был мой опыт работы с Bruno Air Conditioning с самого начала нашего опыта в 2014 году. Мне очевидно, что эта компания на высшем уровне от технических специалистов и установщиков до высшего руководства и самого Луи.

Переведено
D
2020-4-11 20:08:28

Я очень рекомендую эту компанию. Вчера вечером я п...

Я очень рекомендую эту компанию. Вчера вечером я позвонил из-за протечки водопровода, и, верный своему слову, замечательный сантехник по имени Рик позвонил за тридцать минут до графика. Он сделал отличную работу в срок. Хорошо сказано, ухожен. Я снова звонил в эту компанию. 5 звезд .

Переведено
R
2020-4-10 20:27:34

Во-первых, я знал, что мне нужен новый кондиционер...

Во-первых, я знал, что мне нужен новый кондиционер. В жаркие дни счета за электроэнергию доходят до 600 долларов. Старый кондиционер работал круглосуточно, без выходных, чтобы поддерживать его на уровне 78. Я вызвал этих ребят и ожидал, что они скажут мне, что кондиционер нужно заменить, и они это сделали.

Оттуда я договорился о хорошей цене. Так работают компании. Вы получаете цену, договариваетесь, все довольны. Так что да, это компания по продажам и обслуживанию, и они попытаются продать вам вещи так же, как в мебельном магазине, магазине у бассейна, автосалоне и т. Д.

У меня есть агрегат, который намного лучше, чем та чушь, которую ставят сегодня на новые дома у подрядчиков. Получил по хорошей цене. Они установили его примерно за 6 часов, и их сотрудники были очень дружелюбны и профессиональны при этом. Сегодня мои счета за электроэнергию составляют от 250 до 300 долларов, так что экономия была РЕАЛЬНОЙ. Это уже полтора года возврата инвестиций.

Переведено
K
2020-4-9 23:20:39

Они проделали для нас огромную работу, модернизиру...

Они проделали для нас огромную работу, модернизируя нашу систему кондиционирования и воздуховоды. Джин-младший был одним из самых профессиональных подрядчиков, которые у нас были во Флориде. Мы их очень рекомендуем.

Компания была продана, и новое руководство проделало ужасную работу.

Переведено
M
2020-4-8 1:43:37

Я вижу множество безумных оправданий и оправданий,...

Я вижу множество безумных оправданий и оправданий, чтобы попытаться спасти коммерческое предприятие, которое уже поглотило столько воды, что превратилось в кораблекрушение. Все кончено. Ты попался. А теперь перейдем к остальным мошенникам во Флориде. Нам понадобится совершенно новая тюрьма, чтобы вместить всех хищников. Хотя это было бы чертовски важное сообщение.

Переведено
S
2020-4-5 2:36:15

Во-первых, женщина, с которой я назначил встречу, ...

Во-первых, женщина, с которой я назначил встречу, была замечательной и очень информативной. Прибывшим техником был Стив. Он был очень тщательным. Он проверил работу моих воздуховодов, мой кондиционер внутри и снаружи. Стив объяснил мне всю мою систему и то, что ей нужно, чтобы работать в отличной форме.

Переведено
N
2020-4-4 20:48:39

Стив Спигл был своевременным и вежливым по прибыти...

Стив Спигл был своевременным и вежливым по прибытии. Он очистил и проверил нашу систему и указал на элементы, требующие нашего внимания. К сожалению, в это время я между работами и не смог завершить ремонт. Но я перезвоню им, как только у меня будет финансовая возможность. Еще раз благодарим Bruno Air за то, что наняли таких опытных технических специалистов.

Переведено
J
2020-4-4 4:01:42

Дэниел Б. был действительно ОТЛИЧНЫМ. Он проделал ...

Дэниел Б. был действительно ОТЛИЧНЫМ. Он проделал превосходную работу и был на 100 процентов ЧЕСТНЫМ. Спасибо, что отправили ко мне домой такого потрясающего, трудолюбивого молодого человека.

Переведено
D
2020-4-3 23:14:12

Джастин предоставил отличный сервис и смог быстро ...

Джастин предоставил отличный сервис и смог быстро решить довольно сложную проблему. Он и компания были очень приятными и приятными в общении; Я обязательно перезвоню им снова !!

Переведено
m
2020-4-3 21:47:40

На удивление честно! Я общался с несколькими специ...

На удивление честно! Я общался с несколькими специалистами по обслуживанию / ремонту кондиционеров, и я был очень доволен. Очень дружелюбный и знающий. Не говоря уже о том, что он вышел сразу после урагана! Брэндон проделал отличную работу. Я всем рекомендую его и Бруно Эйр.

Переведено
J
2020-4-3 17:31:37

Я написал 1 звездочный обзор, в котором подробно о...

Я написал 1 звездочный обзор, в котором подробно описал проблемы, которые у меня были с Bruno Air на прошлой неделе, и в течение нескольких минут мне позвонил владелец. Было около 8 утра (я даже не допила чашку кофе). Я сказал ему, что действительно не хочу разговаривать, но он был настойчив.
Теперь мой отзыв пропал!
Не верьте отзывам!

Переведено
B
2020-4-3 12:45:14

Барри, казалось, прошел через мою систему с помощь...

Барри, казалось, прошел через мою систему с помощью зубной расчески. Он очень любезно объяснил мне, что надо делать, но никогда не пытался меня ни к чему подталкивать. Он обнаружил плесень на теплообменнике и показал мне фотографии. Я попросил его исправить это и поверьте мне, он пошел дальше обычного вызова в службу поддержки. Он был очень точен, и даже когда он столкнулся с парой глюков, он также исправил их без дополнительной оплаты. Я буду продолжать использовать их как парни. Я только надеюсь, что снова смогу найти Барри!

Переведено
R
2020-4-3 10:36:53

Сегодня у Бруно был техник кондиционера для обслуж...

Сегодня у Бруно был техник кондиционера для обслуживания моего кондиционера, и я был удивлен, как он справился с работой. Обычно я не пишу эти обзоры, но я был очень впечатлен этой компанией Bruno Co, ее обслуживанием и профессионализмом. Я буду использовать их снова.
Опять отличная работа!

Переведено
C
2020-4-2 21:26:26

Очень впечатлен отличным сервисом! Позвонили Бруно...

Очень впечатлен отличным сервисом! Позвонили Бруно, и через 30 минут Кенни и Ян пришли и диагностировали проблему. Было решено установить новый агрегат, так как о ремонте 9-летнего агрегата не могло быть и речи.

Затем Тони вышел с оконным блоком, чтобы охладить нас на ночь, пока не будет установлен блок.
На следующий день. Очень рекомендую эту компанию. Огромное спасибо! Бог благословил!!

Переведено