Burt Toyota Обзор

Я купил здесь 2 машины и очень доволен уровнем предоставляемых услуг и качеством машин. Они работали с нами по финансированию и всегда были дружелюбны. также отдел обслуживания исключительный.

Недавно я вел бизнес в Groove Toyota, и мой опыт был как нельзя лучше. Я работал с Остином Лебланом, и он был просто великолепен. У меня был сложный случай (торговля по договору аренды через другого автоброкера), и Остину не составило труда ориентироваться. Это была безупречная транзакция, и я приходил и уходил примерно за четверть того времени, которое ожидал. Не могу рекомендовать Groove и Austin в достаточной степени!

Это мой первый опыт работы с Тойотой. Я начал охоту в субботу днем. У Toyota определенно есть аспект обслуживания клиентов! На протяжении всего процесса мы разговаривали примерно с 5 разными людьми и получили отличный опыт общения со всеми. Персонал действительно думает о клиентах. Нас с мужем встретил Пол, который помог нам в субботу. Мишель вмешалась, когда мы вернулись почти к закрытию, и позволила нам протестировать машину. Мы вернулись в понедельник, чтобы перепроверить машину и еще одну машину. Все были очень добры и профессиональны. Спасибо #groovetoyota

Отличный опыт покупки. Мэйси очень заботился о нас. Определенно рекомендую

Кайлен была нашим торговым представителем, который нам помог. Она предоставила нам отличное обслуживание клиентов, и она свободно говорит по-испански, что было для нас полезно. Вокруг приветливый персонал. Чистая окружающая среда. Сходите к Кейлен для будущей покупки :)

Фрэнк Дани из отдела продаж действительно помог всей нашей семье. Сервис и профессионализм превосходны, и Groove готов сделать все возможное, чтобы добиться заключения сделки. Спасибо Фрэнку и Groove Toyota!

Отличные дружелюбные сотрудники и огромный выбор автомобилей. Я имел дело с Лукасом Хатчинсоном, и он был великолепен. Я настоятельно рекомендую проверить это представительство, если вы ищете новый или подержанный автомобиль!

У меня был большой опыт работы с Патриком С. в Groove Toyota. Получил внедорожник, который хотел, по отличной цене и с пониженной ежемесячной оплатой на месте. Быстрый и легкий процесс, выгнала много довольного покупателя! Вернусь для любых будущих покупок автомобилей.

Лучший опыт покупки автомобиля, о котором я только мог мечтать! Кори Лайонс не был любителем продаж, ответил на все мои вопросы и изо всех сил старался, чтобы мой опыт покупки машины был потрясающим. Я всем рекомендую Groove Toyota!

Лукас был великолепен! Он был готов ответить на мои вопросы очень поздно ночью и очень терпеливо отвечал на все мои вопросы. На следующий день мы пошли в дилерский центр Groove, купили новый 4runner и остались очень довольны полученным финансированием. Лукас заставлял нас чувствовать себя очень комфортно на протяжении всего процесса, и мы вернемся, когда нам понадобится другая машина.

Прекрасный опыт. Мишель С. работала со мной, чтобы найти ПРАВИЛЬНУЮ Такому, не найдя в их инвентаре. Она и Кендра сделали все возможное, чтобы получить мой бизнес, и очевидно, что руководство заботится и хочет, чтобы все были довольны, без каких-либо усилий по продаже, и они казались искренне счастливыми, что мы смогли получить правильный автомобиль.

Отличное обслуживание клиентов, чистый, много сидячих мест и детская игровая! Я люблю свою камри 2015

Очень дружелюбное, быстрое обслуживание, сверх того.

Это потрясающий дилерский центр с хорошим сервисным центром.

Я человек, который никогда не будет использовать другой автомобиль, кроме Toyota, я видел множество дилерских центров, сервисных центров в Техасе, Калифорнии, Оклахоме и Колорадо. Я оцениваю этот дилерский центр как самый высокий с точки зрения терпения сотрудников сервисного отдела.

У меня есть некоторые незначительные проблемы с моей Такомой, которые трудно объяснить, потому что они такие незначительные, но мне нужно позаботиться о тех, кто эти ребята помогли мне в их решении, в частности, АРОН ЛОПЕС (извините, если есть ошибка в заклинании), Объяснили мне мои отзывы и сделали это. здорово, что это близко к моему дому ... Мы обязательно увидимся снова в будущем.

Я определенно порекомендую этот дилерский центр по сравнению с некоторыми другими, расположенными недалеко от Денвера. Так держать, ребята !!!!

У меня здесь был отличный опыт! Я работал с Томми Нгуеном, очень представительным и профессиональным продавцом. Он сделал мой первый опыт покупки машины очень легким и легким - он быстро ответил на мои вопросы и нашел для меня отличное предложение. Очень рекомендую выбрать Groove Toyota и Tommy.

Эбби была моим торговым представителем, и она была просто потрясающей! Ответил на все мои вопросы как покупатель машины впервые и показал мне все возможные варианты. Супер полезно и быстро и легко.

Келин и Toyota Groove были великолепны в работе. Я сказал ей, что хочу, и она получила именно это. Я мог связаться с ней в любое время с вопросами и изменениями. Она была очень любезна.

Хороший дилер, чтобы купить машину и позаботиться об услугах в дальнейшем.

Если вам нужен честный обзор, то вот он: ЛУЧШИЙ ОПЫТ ПОКУПКИ АВТОМОБИЛЯ! У меня много автомобилей, и это, безусловно, лучший опыт покупки автомобилей, который у меня когда-либо был. Когда пойдешь, спроси Келин! Келин смогла найти нам идеальный автомобиль! Я не пишу много отзывов, но мой опыт общения с Келин в Groove Toyota превзошел все мои ожидания. Если вы ищете другую машину, идите к ней!

Не могу сказать достаточно хороших слов о Groove Toyota, но особенно о Карен Андерсон. Она невероятно помогла мне в первый опыт покупки машины. Также в отношении COVID они очень тщательно позаботились о том, чтобы все были в безопасности и социально отстранены. Люблю свою новую машину и не могу отблагодарить Карен и команду!

Это был мой первый раз, когда я покупал машину в автосалоне, и я не мог и мечтать о лучшем опыте. Карен Андерсон была лучшей продавщицей, о которой мы могли мечтать, всегда помня о наших интересах. Она была всегда готова ответить на вопросы или опасения по телефону или электронной почте, была очень терпеливой и отзывчивой. Она искренне хотела, чтобы мы получили лучшую сделку на нашу машину, и была готова попросить «мужчин в спине» о любой сумме, которую мы придумали. Она оставалась с нами на протяжении всего процесса и сопровождала нас на каждом этапе; вплоть до того, как сесть в машину и уехать. Даже после покупки машины она по-прежнему проверяет нас, чтобы убедиться, что все соответствует нашим стандартам и что мы довольны. Странно это говорить, но мы очень рады вернуть нашу машину в автосалон для текущего обслуживания, просто чтобы поздороваться с Карен ...

Джош проделал выдающуюся работу, заботясь обо мне и моей новой покупке Tacoma 2016 года. Когда я вошел, ко мне обратились с превосходным обслуживанием клиентов, в отличие от дерьмового обслуживания, которое я получал в Stevenson Toyota. Он все еще продолжает заботиться о моих потребностях и устанавливает мой кожаный салон в моем новом грузовике. Здесь, в Гранд-Джанкшене, я направил в Groove друга, который заинтересован в покупке новой Corolla. Пожалуйста, окажите ей такую ​​же выдающуюся услугу, как и я. Спасибо, Энтони Сурс.

Мне нравится Tacoma, это потрясающий грузовик, и я буду использовать его долгие годы.

Спасибо вам и вашей команде за весь профессионализм и обширные знания автомобильного бизнеса, благодаря которым этот процесс стал гладким и безупречным.

Еще раз спасибо за все.

Купил эту красавицу после того, как мою последнюю Короллу пересмотрел другой водитель. Я не чувствовал давления при выборе нового автомобиля, и ко мне относились хорошо. У меня был хороший опыт покупки.

С Мэйси из Groove было здорово работать. Он не пытался продать мне то, чего я не хотел. Он был очень профессионален и помог мне быстро пройти через процесс. Я часто покупаю машины и обычно боюсь этого процесса, но не сегодня. Я снова вернусь к работе с Мэйси.

Здесь никаких сюрпризов. Взял Вензу жены из-за гирлянды елки на приборной панели. Один датчик колеса был неисправен, из-за чего загорелись тормоза, АБС и другие огни. Заменил масло, повернул и сбалансировал шины и заменил датчик колеса, что для меня было разумной ценой. Без сюрпризов!

Они сказали мне 45 минут. Прошло уже 2 часа. Спросите сервисного писателя, готов ли он, потому что мы просто сидим там. Было грубо, все еще нужны документы, хорошо известили и ушли. Сервисного парня звали Алекс

У меня был фантастический опыт работы в Groove Toyota. Покупка моего нового Приуса прошла просто и безболезненно. Все это было благодаря Кайлу Хартману и остальной команде. На меня никогда не давили, и я действительно чувствовал, что Кайл пытается делать то, что лучше для меня. Спасибо, Кайл!

Определенно отличный опыт! Чад (менеджер по продажам) и Остин позаботились обо мне. Очень доволен своей покупкой; автомобиль был оценен по справедливой цене, и дилер был готов договориться о более низкой цене для меня. Я действительно рекомендую Чада и Остина всем, кто ищет опыт покупки автомобиля без стресса.

Помимо ужасного обслуживания. Там работало 5 парней, но ни один человек не приветствовал меня и не помог мне, и я был там единственным человеком. Наконец, через 10 минут ко мне подошла какая-то женщина из другой части салона и помогла мне. На замену масла ушло 1,5 часа. После моих 25 тысяч миль бесплатного обслуживания я собираюсь пойти на обычную местную станцию ​​техобслуживания.

Ничего не могу сказать о продажах, поэтому я поставил две звезды, но отдел обслуживания не на должном уровне, когда дело доходит до заключения приличной сделки с клиентом. Моя двоюродная сестра привезла сюда ее внедорожник, чтобы поработать, и он купил его в 2003 году. Они пытались зарядить ее 5400 долларов, чтобы заменить привод в ее раздаточной коробке. Я тоже взял его с собой игрушечного доктора на улице, и они не только починили привод, они также сделали полный сервис времени 120k и много других дотошных вещей для 1275. Если вам нужно, чтобы ваш автомобиль работал после истечения гарантии, идите игрушечному доктору на Бродвее. Вы не пожалеете!

Торговый персонал, безусловно, заинтересован в ведении профессионального бизнеса. Будьте тверды в заключении наилучшей сделки, чтобы избежать ненужных возвратно-поступательных движений. Сообщайте о своей прибыли заранее и часто.

Остерегайтесь ~ 800 $ защиты краски / стекла, включенной в цену. Это совершенно необязательно, хотя и не будет представлено как таковое. Такие услуги, безусловно, могут быть ценными для потенциальных покупателей, но они являются дополнительными пакетами и не должны приниматься как предустановленные.

Недавно я купил Toyota 4Runner 2012 года в компании Groove Toyota и получил прекрасный опыт общения со всей командой Groove. Мой дилер Патрик Шеннон был более чем любезен и позаботился о том, чтобы у меня было абсолютно все необходимое для заключения сделки. Он даже смог помочь мне после покупки, когда у меня произошла авария с лобовым стеклом. Спасибо, ребята за все !!

Необходимо было купить грузовой грузовик для работы (тьфу ...), НО я нашел тот, который мне был нужен, по ОТЛИЧНОЙ цене в Groove Toyota (Энглвуд) !. Я отправил запрос на их веб-сайт, и вскоре после этого мне позвонила Джесси. Я очень торопился, и Джесси помог мне со всей информацией по тексту! ТАК удобно !!! Я поехал туда, и все документы были готовы, машина была детализирована и ждала меня. В руке была пара подписей и ключи. Никаких хлопот, очень хорошая цена ... Я ОБЯЗАТЕЛЬНО запомню Grove для моих будущих автомобильных потребностей ... СПАСИБО, РЕБЯТА !!!!

С Лукасом Хатчинсоном было здорово работать. Доволен сервисом.

Только что купил здесь свою третью Тойоту, не забудьте увидеть Карен Андерсон, когда приедете. Она абсолютно фантастическая и будет работать с вами, чтобы получить все, что вам нужно.

Джонатан был великолепен и помог мне найти отличный грузовик.

Назначили встречу, но когда я приехал на курьерскую службу, мне сказали, что ждать будет полтора часа. Шесть машин стояли в отсеках и восемь стояли у дверей в ожидании. Это не единственный дилер Toyota в городе, поэтому я пойду в дилерский центр, который с уважением относится к своим клиентам! Оставил сообщение менеджеру по обслуживанию, но он мне так и не перезвонил. Какой отличный опыт!

Отличный опыт работы с Джошем Ховардом в Groove. Джош сделал все возможное, чтобы процесс покупки прошел гладко и эффективно. Я очень рекомендую его для покупки нового или подержанного автомобиля. Спасибо, Джош!

С Мэттом из Groove Toyota было здорово работать. Он нашел именно тот грузовик, который я искал на жестком рынке, и связался со мной быстро, приятно, без всякой чуши. Настоятельно рекомендую работать с Мэттом и покупать в Groove.

Недавно я купил подержанный Chevy Aveo в Groove. После того, как я покинул участок, у меня возникло несколько мелких проблем, которые, как мне показалось, нужно было решить. Мне сказали связаться с Деннисом Сантосом, менеджером по разведке подержанных автомобилей, чтобы узнать о проблемах. Деннис не только быстро перезвонил мне, но и сразу назначил машину моему сыну, чтобы он позаботился о мелких проблемах. Деннис не только относился ко мне как к ценному покупателю, он относился ко мне так, как будто я только что купил новую машину со стоянки. Деннис был профессиональным, но доступным, и позаботился обо всем, что я просил. Мне позвонили, чтобы убедиться, что у моего сына все в рабочем состоянии, и мне сказали, что, если у меня возникнут какие-либо дополнительные проблемы или вопросы, я могу связаться с ним напрямую. Деннис работал для меня заказчиком и потребителем. Теперь я знаю, почему у сына из колледжа есть безопасный автомобиль, и в будущем, если у меня возникнут какие-либо опасения, я верю, что Деннис будет беспокоить его. Я бы порекомендовал Groove не только для подержанных автомобилей, но и в качестве дополнительного бонуса в виде Денниса Сантоса в качестве менеджера по разведке подержанных автомобилей, который предан своему положению и потребителю.

Сотрудники были очень профессиональны, дружелюбны и полезны, особенно Си Джей и Чарли. Единственное, что раздражало в процессе покупки автомобиля, это то, что после покупки автомобиля ему приходилось сидеть на презентации обо всех дополнительных услугах.

Держись подальше. Они отказываются давать вам тест-драйв, говоря, что не хотят пачкать свои машины. Держись подальше.

Поехал смотреть новые Scions. Scion делает отличную машину, но не покупайте ее в этом представительстве. Продавцы грубы. Зашел посмотреть на новые Scion, которые у них были в наличии. Был весь день тест-драйв автомобилей у других дилеров и ожидал такого же дружелюбного обслуживания здесь.

Когда я приехал, в мое пространство сразу же вторгся «продавец», но это было странно, потому что он даже не представился и не спросил мое имя. Я посмотрел машины в автосалоне и сказал, что хочу пройти тест-драйв. Он спросил: «Вы собираетесь покупать сегодня?» И я сказал, что нет, я смотрел несколько других машин, и мне нужно сначала протестировать, прежде чем принять решение. Он сказал, что разрешает тест-драйв людям, которые уже знают, что хотят машину и покупают сегодня. ОНИ ОТКАЗАЛИСЬ ПРОВЕСТИ ТЕСТ-ДРАЙВЫ.

Я объяснил, что на самом деле мне понадобится кто-то, кто объяснит особенности машины, прокатится, увидит варианты и т. Д. Продавец Groove дал понять, что он НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН в общении с покупателем. Он хотел только быструю продажу без каких-либо усилий.

Как я уже сказал: держись подальше.

У меня раньше были автомобили Scion, и они отличные машины. Но идите к другому дилеру. Эти парни не для покупателя.

Самые высокие цены, которые вы можете найти. Кроме того, когда мне требовалась помощь, меня сначала беспокоили, а потом игнорировали.

Я не могу сказать достаточно о том, насколько профессиональный и любезный персонал в Groove Toyota. Мой торговый представитель Кайл Хартман - лучший! Очень полезный и информативный. Его внимание к деталям и своевременный ответ неоценимы. Мне 62 года, и, как вы понимаете, в свое время я купил много машин, но эти ребята молодцы! Они взорвали такие представительства, как Lexus и BMW, в погоне за обслуживанием клиентов!

Я только что купил новый 4Runner 2018 года от Groove Toyota с помощью Зака ​​Восе. Зак был очень любезен и всегда поддерживал нас. Он уважал наш бюджет и помогал отвечать на вопросы и проблемы, которые у нас были. Он показал нам все, что Groove Toyota могла предложить нам для новых и подержанных Toyota 4Runner, поскольку это то, что мы искали. С помощью Зака ​​мы решили, что новый 4Runner лучше всего удовлетворит наши потребности. Один только пакет техобслуживания, который Groove Toyota предложил нам, оправдал покупку новой модели. Обслуживание, которое мы получили не только от Зака, но и от других членов команды Groove Toyota, было фантастическим и облегчило наше решение о покупке у Groove Toyota.

Я недавно купил автомобиль вместе с Мередит, и исключительное обслуживание клиентов, которое я получил, определенно установило планку для следующей покупки автомобиля. Мередит была очень терпеливой и помогла мне найти лучшую машину по лучшей цене. Она рассказала мне о каждом шаге, обо всех фактах и ​​о том, как будет работать финансирование.
Я получил очень выгодную сделку, и это было бы невозможно без прекрасного обслуживания и отношения Мередит!

У меня был отличный опыт общения с Заком Воссом и Groove Toyota. Процесс продажи был быстрым и безболезненным, и я покинул автосалон, чувствуя себя очень довольным своей покупкой. Скорее всего, я буду вести с ними дела в будущем.

Я позвонил заранее и только что появился! В любом случае обо мне позаботятся как можно скорее! Они всегда все объясняют (хотя я не механический человек) и очень дружелюбны! Не доверял бы никому, кто работал бы над моими Тойотами! Продолжай в том же духе!

Имею служебный автомобиль с тех пор, как начал свою карьеру 10 с лишним лет назад. Мне никогда не нужно было покупать автомобиль (не говоря уже о его обслуживании)

Ну вот недавно приобрел свою первую машину. Toyota Tundra Limited TRD 2016 года .... от Peterson Toyota в Форт-Коллинзе. Хороший опыт!

Я также недавно сделал свою первую замену масла в Groove Toyota. После трех часов ожидания замена масла была завершена, мне передали ключи и велели выйти и найти свой грузовик (один на северной стороне стоянки). Я нашел свой грузовик и обнаружил, что не только мой грузовик не был пропылесосен, как я просил. Мой грузовик тоже был помят.

Менеджер по обслуживанию был мне услужлив и застраховал, что они обо всем позаботятся. На следующий день мне позвонил один из их консультантов по Service Express Lube. Мы договорились, что я приеду в следующий вторник. Я был застрахован, что у меня будет автомобиль в аренду, и что они починят мой грузовик в день продажи. Все, что мне нужно было сделать, это приехать и оставить машину утром.

Ну, сегодня вторник, 9:36 ... Я высадился из машины с джентльменом, с которым разговаривал на прошлой неделе (около 45 минут назад). Я узнал, что его водитель автобуса отвезет меня на арендованный автомобиль Enterprise, и что у них есть документы и ключи готовы к моему арендованному автомобилю.

Я был немного удивлен всей идеей Enterprise, но, честно говоря, был очень занят и мне нужно было отвести ребенка к врачу. Я не заботился. Автомобиль в аренду - это привилегия, так что меня это устраивало.

Я сижу здесь, в «Энтерпрайзе», а сейчас 9:40… Ни один человек в «Энтерпрайз» не знает, что я приехал забрать машину по найму. Все их автомобили сдают в аренду, автомобилей нет. Они обратились в Groove Service и поговорили с джентльменом, который «мне помогает». Все заняты в Groove, и никто не берет трубку.

Теперь мне также говорят, что если они найдут для меня машину. Мне нужно будет отдать им свою кредитную карту. (которого, кстати, у меня нет ни обо мне, ни о какой-либо другой моей информации)

ПОМНИТЕ, меня должен был высадить водитель Grooves Shuttle, представитель Enterprise должен был передать мне ключ, и я был готов к работе ...

Ооооо, я сижу здесь, сейчас 9:36 .... Меня сейчас спрашивают, что я хочу делать. Я не делаю того, что хочу. Итак, я тоже впервые решил написать обзор. При этом не только пропустил прием к врачу My Child. Я буду опаздывать на каждую встречу, которую запланировал на сегодня, и пропущу 500 долларов, потому что не смогу что-то отправить вовремя.

Я думаю .... Я закончил свой первый обзор. Надеюсь, кто-нибудь из Groove Toyota прочитает это сегодня и решит позвонить мне. Я дважды звонил и сообщил их секретарю, что здесь, в Enterprise, сидит недовольный клиент. Джентльмен из Enterprise оставил сообщения джентльмену из Groove Toyota.

Это худший опыт, который у меня когда-либо был. Честно говоря, я так расстроен и не верю в данный момент (9:58), что мне лучше перестать печатать.

Это никогда не должно быть приемлемым!

Мне потребуется много времени, чтобы когда-либо снова вести какой-либо бизнес с этой компанией.

Я надеюсь, что у вас есть хоть кто-нибудь, кто просматривает эти обзоры ........ и позвоните мне! фамилия Тврткович Тойота Тундра 2016 года ... Мне все равно, знаете ли вы, кто я. Просто исправь это!

Было очень приятно работать с Бенджамином Левдином в Groove Toyota. Он ответил на все мои вопросы к нему. Я очень рекомендую его всем, кто хочет покупать автомобили.

Я работал с партнером по имени Джош, от начала до конца Джош позаботился о том, чтобы обо мне позаботились и что я получил сделку, которая соответствовала тому, что я искал. Я сожалею только о том, что на написание этого обзора ушло так много времени. В мире продаж редко бывает, чтобы вы имели дело с продавцом с такой честностью и желанием отложить комиссию, чтобы помочь кому-то действительно нуждающемуся, что он и сделал для меня, и я не забуду это спасибо, Джош.

Мы с мужем недавно арендовали RAV4 XLE Premium 2019 года! У нас был такой потрясающий опыт работы с Эриком Паком, моими продавцами! Он был очень знающим, очень добрым, терпеливым и дал нам возможность работать! Он был просто потрясающим! На его лице все время была улыбка, очень дружелюбная и гостеприимная! Моя семья и я его просто обожаем! Он позаботился о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно на каждом этапе пути! Сделано все безболезненно! Надеемся снова поработать с ним в будущем! Я определенно буду рекомендовать его и дилерский центр своим друзьям или всем, кто ищет новую машину! Само представительство очень чистое, дружелюбное и приветствует вас, когда вы входите! Они кажутся организованными и справедливо относятся к вам! Спасибо всем, кто помог мне и моей семье с приобретением новой машины! Мы ценим ваш бизнес и заботу о нас! Эрик Парк твой мужчина !!!! Спасибо!

Томми сделал нашу покупку машины очень приятной! Он был добрым и профессиональным. Он никогда не был напористым и действительно слушал то, что мы хотели / требовали. Мне нравится мой бегун 2021 4. Спасибо, Томми, за то, что все сделал так быстро и безболезненно! С другими сотрудниками Groove Toyota тоже было приятно работать!

Недавно получил RAV4 2020 от Groove. В целом опыт продаж был очень хорошим. Претензий нет. Но у других ведомств есть проблемы.

Пришлось вернуть мой RAV4 из-за проблемы с информационно-развлекательной системой. Подъехал к дверям сервисного отсека впервые. Я ждал в своей машине, наблюдая, как других встречают и регистрируют. Но я также видел внутри группу обслуживающего персонала, которые просто стояли и ничего не делали. Итак, через несколько минут я вошел. Очень странный опыт, ни знаков, ни приема, ничего, всего около 8 обслуживающего персонала стояли за стойкой, казалось бы, пытаясь не смотреть мне в глаза. Это было так неловко ... время от времени они ходили вокруг меня, но не говорили мне ни слова. Я медленно шел по очереди, не зная, что делать, и в конце концов спросил одного из парней. Он ответил: «Я помогаю другому покупателю» ... но там никого не было. Когда я поехал на своей машине в Бобби Рахал Тойота в Пенсильвании (привет), они поприветствовали вас, как будто это был дилер Lexus, служба белых перчаток в тот момент, когда вы въехали. Если бы вы только посоветовали вам подождать несколько минут, они бы по крайней мере сказать вам это. Не очень хорошее первое обслуживание.

Второй была Мишель, главный клерк. Я наконец-то связался с ней, оставив два сообщения накануне, с вопросом о моей временной метке, срок действия которой скоро истекает. Она была, пожалуй, самым грубым и непрофессиональным человеком, с которым мне приходилось иметь дело в деловой ситуации, не говоря уже о том, что она совершенно бесполезна. Действительно несчастный, хоть убей, я не могу понять, как грубить клиентам и обострять ситуацию как стратегию. В конце концов, финансовый менеджер Аллен смог мне помочь.

Хороший отдел продаж, но грубый по краям!

Пару недель назад я работал с Люком Паскалем. У меня был большой опыт покупки машины. Мне пришлось ехать из Брекенриджа… Люк все продумал и подготовил к работе еще до моего приезда, что сделало переживание таким гладким. Единственное, что мне нужно было сделать, когда я приехал в автосалон, - это пройти быстрый тест-драйв и подписать документы. Я имел дело с другими представительствами в Денвере, и это был лучший опыт, который у меня был. В реальной жизни они великолепны.

Келин была великолепна. соединил меня с больной Такомой по разумной цене!

Большой опыт покупки моей новой машины в Groove Toyota, обязательно буду постоянным покупателем. Байрон Фладд сделал весь процесс простым и понятным, что, безусловно, стало лучшим опытом покупки автомобилей, который у меня был.

Я работал с Заком Восе в процессе покупки моего грузовика. Он был очень осведомлен и помог сделать процесс максимально безболезненным. Благодарность!

Покупка подержанной машины и прекрасный опыт работы с Groove Toyota. Нашим продавцом был Пол Липс, он был информирован, дружелюбен и с ним было приятно работать. В конце концов, я не смог завершить сделку, и они заставили ее работать. Я очень рекомендую эту компанию от начала до конца.

Я позвонил в Groove Toyota с вопросом о продлении гарантии на мою новую Toyota, которую я купил в другом представительстве. Оба раза меня перевели на ВМ. Я также зашел поговорить с кем-то, и мне сказали, что «Все были с покупателем», поэтому я оставил свое имя и номер телефона. Ни одного из этих трех взаимодействий не перезвонили. Довольно отстой, если вы спросите меня.

У меня был отличный опыт покупки моего 4Runner от Пола Липса. Пол очень хорошо осведомлен и готов помочь упростить процесс продажи. Он даже оставался несколько часов после того, как должен был отправиться домой, чтобы завершить сделку. Я ушел оттуда с потрясающе красивым 4Runner и отличным опытом в Groove.

Я должен сказать, что сегодня у меня был лучший опыт покупки автомобиля в Groove Toyota сегодня, и мне понравилось, как со мной обращались и ценили как покупателя! Торговый представитель Гэри был очень любезен и объяснил мне все, и я не чувствовал, что мне нужно торговаться часами и перебирать цены на машину! Я бы рекомендовал и в будущем купил машину в этом автосалоне, они лучшие!

Проверял, чтобы увидеть центральные колпачки для такомы 16 года, требующие удерживающих колец. Специалист по запчастям сделал все возможное, чтобы помочь мне, поскольку у них не было их на складе, проверив автомобиль на стоянке. Groove Toyota продолжает впечатлять меня за все время. Обязательно буду возвращаться.

Очень разочаровывающий опыт. Мы арендовали здесь две машины, и у нас было три «недопонимания» насчет того, что мы должны были получить, а что нет.

Первое «недоразумение» произошло, когда мы взяли в аренду RAV4 Limited 2015 года выпуска. Карта карты (крошечная сим-карта) устарела. И торговый представитель, и технический представитель сказали, что новая сим-карта будет выпущена осенью, и если мы остановимся после осени, они «подберут» для нас новую. Когда мы вернулись, чтобы спросить (более одного раза), сделают ли они это для нас, никто не вспомнил, что говорил что-либо по этому поводу, и они дали понять, что не заинтересованы в помощи нам.

Второе наше «недоразумение» произошло, когда мы взяли в аренду RAV4 Limited Hybrid 2016 года выпуска. Торговый представитель и я договорились о ежемесячной арендной плате «не превышать». Все было хорошо, пока мы не вошли в финансовый офис и не начали говорить «о, кстати, сюда не входит« страхование разрывов »и т. Д. Излишне говорить, что« сумма не превышала »была превышена.

Наше третье «недоразумение» произошло, когда мы заплатили 400 долларов за добавление прозрачной маски на переднюю часть и зеркала нашей машины, только чтобы выяснить, что они «на самом деле означают» не весь окрашенный «нос» машины, а просто полоска по капюшону.

Мы сами - бизнесмены с высшим образованием. У нас нет проблем с пониманием деталей. И тем, кто приглашает нас стать «членами семьи Groove Toyota», необходимо знать, что введение клиентов в заблуждение - не путь к построению семейных отношений.

Вот это да! Какой "ВЕЛИКИЙ" опыт. Я искал свою новую Toyota Tundra 2019 года выпуска больше месяца. Наконец я нашел отличное представительство и честного и искреннего торгового представителя, который сделал этот процесс очень простым и легким.

Хамид Ширази из Groove Toyota сделал мои покупки похожими на прогулку по парку! Я получил "ЛУЧШУЮ" цену и обслуживание клиентов с большой вероятностью! Никаких головных болей, долгих ожиданий или хитрых тактик продаж.

Я определенно рекомендую Groove Toyota и очень рекомендую поговорить с Хамидом Ширази и остальной частью его команды, которые сделают вашу покупку очень приятным и счастливым процессом!

Зак был очень любезен на протяжении всего процесса и обеспечивал отличное обслуживание клиентов. Зак сыграл важную роль в решении, какой автомобиль лучше всего подходит. В итоге мы с мамой купили одинаковые машины!

Здесь был такой отличный опыт. Работал с Мэттом Немецом, и он был действительно классным. Помогли нам получить самую выгодную сделку и упростили процесс. Хороший автосалон, и у них была именно та машина, которую я искал. Очень ценю все! В восторге от моего нового 4Runner.

Groove Toyota обеспечила бесперебойное и исключительное обслуживание, когда я купил 4Runnner TRD 2020 года. в декабре 2019 года. После того, как я воспользовался онлайн-инструментом для покупки автомобилей в моем банке, Кристо связался со мной по телефону. Я сказал ему, что уже решил купить 4Runner и хотел поговорить о цене, и что я звоню двум другим дилерам Toyota в этом районе. Он быстро дал мне цитату по электронной почте. Позже в тот же день Зак, менеджер по продажам, позвонил, и мы 15 минут поговорили о различных вариантах использования 4Runner и о том, что он будет искать, может ли он предложить более низкую цену, что он и сделал. Это была лучшая цена, которую я получил, и мы договорились, что я заеду к вечеру, чтобы протестировать машину и оформить покупку. Когда я приехал, 4Runner уже был готов для меня. Сделал быстрый тест-драйв с Кристо, который знал о 4Runner. И Кристо, и Зак сами владеют автомобилем. Мой банк уже одобрил получение ссуды, и Кристо или Зак не оказали на меня давления по поводу финансирования Toyota, что я очень ценил. Я был в автосалоне и выезжал из него в течение 1,5 часов. И Зак, и Кристо уважали мое время. Я очень рекомендую приобрести автомобиль у Groove Toyota.

Если вы ищете новую поездку, обязательно посетите Toyota и попросите Томми. Он отличный продавец. Он знает, о чем говорит, и сразу переходит к делу. Я гарантирую, что вы не разочаруетесь. Я определенно вернусь, если мне понадобится другая машина. Даже с ограничениями covid мы обрабатываем большую часть документов по телефону.

Недавно я принес свой Prius 2008 года в Groove для периодического технического осмотра, и впечатления были выдающимися. С момента покупки машины у меня был один и тот же сервисный консультант Скотт Олсен, и я чувствую, что он всегда был на моей стороне.
В конкурентном автомобильном мире Groove Toyota - честная, достойная компания, в которой
клиенты на первом месте, а потом все хорошее. Не так много мест, где
компетенция и знания совпадают, поэтому я благодарен Groove за внимание и заботу.
Если у вас есть Toyota и вам нужно обслуживание, позвоните Скотту Олсену. Вы получите такую ​​же помощь, как и я. Я не связан со Скоттом и не интересуюсь Groove. Просто клиент с 2008 года и очень этому доволен.

Если вы пойдете в Groove Toyota за автомобилем, просто попросите Эрика Лэндиса, он позаботится о вас. Он и его команда нашли для меня отличный внедорожник, и если эта Tacoma будет работать так же хорошо, как большинство грузовиков Toyota в ближайшие несколько лет, это будет моя лучшая покупка. Все, особенно Эрик, приложили все усилия, чтобы помочь моему все более угасающему успеху в поиске того, что я хотел, и все закончилось удовольствием. Я куплю там свой следующий грузовик.

Зак Восе был чрезвычайно полезен. Он приехал в свой выходной, чтобы помочь моей девушке и мне найти машины. Чрезвычайно хорошо осведомленный, он сделал процесс быстрым и легким. Он заключил для нас самые выгодные предложения, и в конце концов мы ушли с 2 Rav 4. Я бы порекомендовал его всем, кто ищет Тойоту.

Отличный опыт покупки Toyota Highlander 2016 года с помощью Delmar! Моей жене довольно сложно, когда дело касается крупных покупок и он позаботился о том, чтобы она получила именно то, что хотела. Дельмар был очень терпелив и любезен, но не напорист. Он сосредоточил продажу на наших потребностях, а не на том, чтобы подталкивать нас к покупке сверх нашего бюджета. Настоятельно рекомендую этого дилера и специалиста по продажам!

Невероятно плохое обслуживание клиентов. Сервисная служба - в лучшем случае заведомо невежественная / возможно пьяная банда клоунов. Они не ценят ваше время, они не ценят качественную работу, но они ценят ваши деньги! На этой неделе я получил свою машину после того, как был во второй раз «обслужен» с отсутствующими панелями в салоне. Когда я разговаривал с представителем сервисной службы, чтобы тот завершил работу над моей машиной, он закатил глаза и пробормотал, пытаясь закрепить панели обратно. Им нет дела до меня, им нет дела до вас, они не гордятся тем, что делают. Идти куда-то еще.

Только что купил Toyota 4Runner SR5 2016 года выпуска. Должен признаться, покупка автомобиля была для меня одним из лучших опытов. Я впервые работал в Groove Toyota, и Зак Вос был моим продавцом. Этот парень очень хорошо разбирается в транспортных средствах, особенно в 4Runner. Он очень терпеливо подобрал для меня подходящую конфигурацию 4Runner. Переговорный процесс шел прямо по делу. Я уехал, довольный сделкой. Зак по-прежнему дает мне советы по бездорожью и указывает на качественные магазины и товары.

У Groove был грузовик, который я искал пару дней, и я позвонил и связался с Хамидом. Лучший опыт покупки, с которым я когда-либо имел дело. Он был вежлив, своевременен и был лучшим продавцом, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Я вошел в 9:30 и выехал со стоянки в 11:30.

Если вам нужен новый или подержанный автомобиль, свяжитесь с Хамидом.

Отличный опыт Остин был для меня идеальным продавцом! Команда сделала это легко и безболезненно. Настоятельно рекомендую.

В прошлом году я сказал следующее: они очень своевременно выполнили мою службу, как и всегда. Они добрые люди. У меня никогда не было проблем с моей машиной с тех пор, как они завершили мой сервис.

Однако после 2 лет обращения в этот сервисный центр с проблемой батареи, они только сейчас по-настоящему изучили мою проблему и обнаружили, что проблема была именно тем, чего я опасался. Мне потребовалось, чтобы меня несколько раз увольняли и не было другого легкого бандажа, чтобы они восприняли меня всерьез. Исправление за 225 долларов, чтобы отключить схематичный удаленный запуск послепродажного обслуживания, который был в машине, когда я купил ее, сертифицированную в представительстве Toyota. Кстати, если у вас есть аналогичная проблема - будьте осторожны - он сказал, что даже если бы я купил ее у них, они, вероятно, не устранили бы ее бесплатно.

Кроме того, я уверен, что у них где-то есть табличка, чтобы они могли сказать, что вас предупредили, но они взимают 12% комиссионных сборов за товары в магазине сверх цен их дилерских центров.

Если вам не нужно ехать в дилерский центр, не ходите в Groove, но он получает 3 звезды, потому что у него лучше, чем у дилеров Toyota в других регионах.

С Лукасом было очень легко работать, и мы хорошо ладили. В прошлом месяце я работал с очень трудным продавцом, но, наконец, мне стало комфортно покупать машину у Лукаса.

В прошлом году я покупал новую машину. Сначала я ездил в Subaru, и никто мне не помог, поэтому я пошел в Toyota, чтобы посмотреть. Я встретил торгового представителя по имени Марк Дж., Который очень помог мне, позволив мне протестировать несколько автомобилей, чтобы увидеть, что мне даже нравится. Он был великолепен в том, что не заставлял меня что-либо покупать, и честно отвечал на все мои вопросы. В итоге я купил Тундру, а через год мой папа тоже захотел получить Тундру. Я связался с Марком и рассказал ему, что искал мой отец, и он очень помог в поисках идеального грузовика моего отца! Определенно отличный дилерский центр, и Марк сделал покупку ДВУХ грузовиков такой простой и безболезненной! Я очень рекомендую этот дилерский центр всем, кому нужен дилер с дружелюбным обслуживанием клиентов, который не беспокоится о сомнительных продажах! Спасибо, Марк!

Мэйси был очень любезен и ответил на мои многочисленные вопросы о 4Runner. Все прошло быстро, и мы довольны покупкой :)

Недавно я только что купил новый 4Runner от Groove и очень счастлив! Я работал с Заком Восе. Он был дружелюбным, с ним было легко поговорить о любых проблемах, и он был очень осведомлен. Это был мой первый опыт покупки автомобиля, и, будучи незамужней женщиной, я почувствовала, что другие дилеры поспешили попытаться воспользоваться этим преимуществом. Но в Groove Зак справлялся со всем очень хорошо, и все было так просто!

Я вошел в Groove Toyota, не зная, чего ожидать, и ушел с довольным клиентом. Получение финансирования через Uber было пугающим, но Лукас Хатчинсон сделал этот процесс гладким и беззаботным. Без его наставничества я бы сегодня не выехал на машине своей мечты. Спасибо, Люк! И спасибо остальным образцовым сотрудникам Groove !!!

Я недавно купил Prius 2011 года у Роба Райта III в Groove Toyota и рекомендовал бы его всем своим друзьям, желающим приобрести подержанный автомобиль. Я начал поиск в Интернете подержанного автомобиля Prius около месяца назад и искал сертифицированный автомобиль Toyota и что-то, что подходило бы для моего бюджета. Я нашел Prius, который отвечал всем моим требованиям, на сайте Groove Toyota. Я отправил им электронное письмо с просьбой предоставить дополнительную информацию, включая цену в Интернете. Роб Райт ответил на мое электронное письмо и дал мне цену без торга. Он также прислал мне автомобильный факс, чтобы я мог просмотреть его, прежде чем проехать 35 миль, чтобы увидеть машину. Он был готов прийти пораньше в субботу, чтобы показать машину мне и моему мужу. Его дружелюбный характер, терпение и непринужденность сделали покупку очень приятной. Если мне нужно купить другую машину, я пойду к Робу Райту III в Groove Toyota.

Вагиз Шамсутдинов был потрясающим. Отличное общение до того, как я приехал, и дружелюбный, когда я приехал. Сначала не показалось, что у него (Грува) была машина, которую я хотел, но ... он был убедителен, но не настаивал на том, чтобы продать мне новую машину !!! Приятно поговорить ...
Очень рекомендую

Множество звезд !!

Я недавно купил машину в Toyota Groove, и я могу честно сказать, что они сделали все возможное в своем сервисе. Я не ожидал, что уйду с машиной, и то, как они со мной работали, было потрясающим. Кайл и Патрик были потрясающими. Они сделали все возможное, чтобы меня одобрили и с хорошей ежемесячной оплатой. Я чувствовал, что они действительно нашли время, чтобы поработать со мной, чтобы купить машину.

Был потрясающий опыт покупки новой тундры 2014 года. Со мной играли другие дилеры, и после 5 грузовиков, которые так и не появились, и месяца ожидания я сдался и решил попробовать Groove Toyota. Роб Райт подошел и после пары часов электронной переписки он заключил со мной удивительную сделку и удивительную сделку, в которой другие представительства предложили пошутить. Я проехал 100 миль, чтобы забрать грузовик. Роб и его команда остались допоздна, чтобы убедиться, что я получил обещанную сделку и позаботился обо мне. Быстрая сделка, отличное обслуживание клиентов и красивый грузовик. Я определенно рекомендую этот дилерский центр, если вы ищете новый автомобиль. Я бы дал им 6 звезд, но я все еще жду, когда Роб Райт пришлет мне модный брелок для ключей TRD, он сказал, что пришлет мне по почте ...

Хамид Ширази продал мне отличную машину по отличной цене!

У меня был отличный опыт покупки 4runner Trail 2014 года в июне 2014 года. У меня был отличный опыт работы с Кори в сервисном отделе в феврале 2017 года. У меня было 2 небольших проблемы с гарантийным ремонтом. Один из них - загадочный скрип передней подвески. Отдел обслуживания Groove был очень загружен. Но Кори провел со мной час, чтобы поставить диагноз и решить. И он также дал множество очень полезных советов по обслуживанию для тех из нас, кто уезжает по бездорожью. Спасибо, Кори!

Недавно мы купили нашу новую Toyota Sienna 2017 года в Groove, и у нас был отличный опыт покупки. Пол был нашим торговым представителем и проделал большую работу. Мы описали наши потребности и желания, и он показал нам именно то, что мы хотели, сделав опыт прямым и точным. Он был очень хорошо осведомлен обо всех деталях Сиенны и ни разу не торопился с нами. Он и остальные сотрудники остались допоздна в пятницу вечером в нерабочее время, чтобы завершить сделку. В целом, приятные впечатления от покупки. Если вы ищете Toyota, Грув и Пол - отличные люди для ведения бизнеса. Спросите его, когда войдете.

Я открыл сделку, в которой у меня было отрицательное эквити. Я работал с Пэтом Шенноном над приобретением CPO RAV4. Он только что пришел, и его еще нужно было детализировать. Он работал со мной над финансированием (не только ежемесячным платежом, но и ставкой, сроком и суммой). На следующий день я связался с ним, чтобы забрать его, и он сказал мне, что они запланировали замену лобового стекла. Я бы даже не заметил и, наверное, даже не попросил. Позже на неделе я принес его обратно и заменил, все жидкости долиты, а он даже долил мне бак.

Хороший опыт

Экспресс-смазка великолепна и позволяет вам приносить собственное масло и фильтр. Сервисный отдел завышен, как и в большинстве дилерских центров. Более 40 долларов на замену двух лампочек номерного знака ... Регистратор в представительстве очень приятный и услужливый. В целом хороший автосалон.

Позвольте мне сначала сказать, что за последний год я заключил здесь более 10 автомобильных сделок, и каждый раз Groove превосходит мои ожидания. Бренден и Пол очень профессиональны и каждый раз относятся ко мне как к семье. Они предлагают отличный выбор, отличные цены в дружелюбной атмосфере. Когда вы выбираете Toyota, не должно быть другого выбора, выбирайте Groove !!