Отзывы 121 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-10-28 9:39:30

Не впечатлен обслуживанием, когда я пошел туда. Ни...

Не впечатлен обслуживанием, когда я пошел туда. Никто на стойке регистрации и 2 сотрудника не болтали друг с другом, даже не признав, что мы были там.

Похожий опыт с дилерским центром Ford на ньюмаркете.

К сожалению, наш предыдущий опыт, включая покупку нашей последней машины, был превосходным.

Вышел и пошел в несколько других представительств. Subaru, Toyota и Nissan проявили гораздо больший интерес к обслуживанию клиентов и, вероятно, в результате будут поставлять наш следующий автомобиль.

Переведено
L
2020-10-22 0:01:17

Место для собак, которого следует избегать. Они по...

Место для собак, которого следует избегать. Они показали вам автомобиль в хорошем состоянии при осмотре и тестовой поездке, но при получении автомобиля предоставили вам автомобиль в другом состоянии с другими деталями.

Переведено
J
2020-10-21 6:28:20

Хорошие парни, хорошие навыки общения с людьми, с ...

Хорошие парни, хорошие навыки общения с людьми, с ними легко общаться. Очень доволен предоставленными услугами, большая часть моих покупок была сделана по телефону и электронной почте, у них была машина, которую я хотел, поэтому на покупку ушло 5 часов.

Переведено
N
2020-10-15 5:27:56

Поехал покупать машину. Были документы, которые, о...

Поехал покупать машину. Были документы, которые, очевидно, доказывали, что с автомобилем была проделана работа. Продавец не хотел беспокоить предыдущего хозяина, потому что у него был рак. Почему этой информации не было в книгах? Решил, что хочу машину, так им и сказал. Позже днем ​​увидел, что реклама исчезла, и подумал, что это потому, что я покупал, только чтобы узнать, что они продали машину из-под меня. Находкой оказался, так как мне досталась такая же машина, в первозданном состоянии дешевле на 2000 долларов. Делала унизительные комментарии по поводу увеличения моего бюджета и финансового давления на мужа. Оплачивал машину, еще владею 2 собственностью.

Переведено
J
2020-10-9 17:10:09

Энтони был абсолютной легендой, помогающей мне с п...

Энтони был абсолютной легендой, помогающей мне с покупкой моего рейнджера. Дружелюбно, по делу и без напористой тактики. Донна отлично организовала диски и тонировку, все было сделано хорошо и в короткие сроки. Очень рекомендую команду! Ура, ребята

Переведено
S
2020-10-4 20:31:31

Я бы оценил этот бизнес минус 5 звезд, если бы Goo...

Я бы оценил этот бизнес минус 5 звезд, если бы Google дал мне такую ​​возможность. Мне отказали и сказали, что они не являются дилерами Ford, когда я позвонил и спросил, могу ли я проверить и отремонтировать отозванный Ford Kuga (купленный в Сиднее) здесь. Мне дали еще один номер дилера Ford, который находится далеко от того места, где я живу.
Избегайте этого дела !!!!!

Переведено
C
2020-10-4 3:35:46

Принимая доставку нашего нового автомобиля, мы мог...

Принимая доставку нашего нового автомобиля, мы могли бы пожелать лучшего обслуживания.
У Холли, Селины и Пола все было до изобразительного искусства.
Доставка была вовремя, и Холли нашла время, чтобы объяснить предметы, о которых я хотел узнать больше.

Переведено
a
2020-10-2 4:33:34

Я купил свою машину у Бирна форда Кедрона. Они пре...

Я купил свою машину у Бирна форда Кедрона. Они предложили мне обслуживание по фиксированной цене. После обслуживания они сказали мне, что я должен заменить 6 деталей в моей машине, и дали мне предложение на сумму 2000 долларов. Я поехал в другое место, чтобы получить второе мнение. Они рассмотрели каждую деталь, которую вы сказали мне заменить, показали мне и объяснили все очень подробно, и ни одна из этих частей не нуждалась в замене, и эти детали были в отличном состоянии, за исключением тормозных колодок, и это стоит мне всего 245 долларов. Я очень разочарован вашим обслуживанием и не рекомендую никому ехать туда снова.

Переведено
J
2020-9-22 11:43:44

Фантастический сервис и невероятная цена: когда мы...

Фантастический сервис и невероятная цена: когда мы искали новую машину, один из членов семьи порекомендовал Бирна Форда. Мы были так рады, что сделали. С самого начала сотрудники были очень любезны и готовы доставить удовольствие, и мы в восторге от нашего нового Ranger.
Нам очень понравилась цена и уровень финансирования.
Большое спасибо Джастину, Бретту, Бену и персоналу.

ОБНОВЛЕНИЕ: ВАУ, я люблю свой Ford Ranger! Это такой отличный автомобиль. У нас это было уже почти 6 недель, и мы достигли почти 3000 км / сек, и какие приятные 3000 км они были. Я не могу перестать улыбаться, когда думаю о веселье, которое мы уже провели, и о приключениях, которые мы запланировали на будущее.

Переведено
S
2020-9-21 14:21:09

На самом деле не в восторге.

На самом деле не в восторге.

Автомобиль поставлялся с неоригинальной подвеской.
И руль был кривым.

Взял его обратно, чтобы починить, мне сказали, что мне нужно вернуть его обратно на склад, чтобы они починили ???
Обычно говорят, что люди не поднимают полноприводные автомобили и не надевают колеса и шины, не соответствующие рыночным условиям.

Так как предлагали заплатить за регулировку углов установки везде, где я выберу. Сложно, учитывая, что я использую машину для работы.

Персонал по продажам очень хороший и профессиональный.

Обслуживающий персонал не очень образован. Также не хватает базового обслуживания клиентов и навыков работы с людьми.

Также поставляется без погодозащитных экранов. Верните мне деньги! Почему было бы нормально брать за них деньги, но не вкладывать их?

Потратьте 60 тысяч долларов на машину с кривым рулем. Затем вам скажут разобраться во всем сами.

Возможно, дилеры получше, но эти парни не понимают, что это создает плохую репутацию Ford. Я истекал кровью. Только когда-либо владел фордами. Осмелюсь сказать, что не буду после этого.

Переведено
H
2020-9-18 10:53:56

Машина обслужена и готова к выезду в срок. Внимате...

Машина обслужена и готова к выезду в срок. Внимательный квалифицированный персонал встретит вас утром, чтобы убедиться, что у вас есть какие-либо технические проблемы. Определенно один из лучших отделов дилерского обслуживания, в которых я был за эти годы.

Переведено
M
2020-9-9 2:13:58

Замечательный опыт покупки подержанной машины посл...

Замечательный опыт покупки подержанной машины после того, как мой Ford Falcon был сомнительно списан страховой компанией. В прошлые выходные я бродил в Byrne Ford Used Cars, а вчера поехал на моем новом Ford Focus. Команда была профессиональной, дружелюбной, искренней и знающей, особенно Энтони. Мы настоятельно рекомендуем приобрести здесь подержанный автомобиль. Отлично сработано.

Переведено
J
2020-9-8 7:56:43

Бретта Мюррея, Мартина, Холли и всей команды заслу...

Бретта Мюррея, Мартина, Холли и всей команды заслуживают похвалы за их внимание к деталям и подлинный, практичный подход с обслуживанием клиентов, которое всегда находится на переднем крае. Не будет вести дела с другим дилером

Переведено
A
2020-9-5 18:05:22

Купил фантастический подержанный автомобиль по хор...

Купил фантастический подержанный автомобиль по хорошей цене. Обещали полный бак горючего, не досталось. Написал об этом несколько раз, но ответа не получил. Итак, я аннулировал гарантию на их сайте, укусил пулю и обслужил машину в другом месте. Кроме того, менеджер по подержанной машине спросил меня, как я получил наличные, чтобы заплатить за машину целиком, что мне показалось очень навязчивым.

Переведено
M
2020-9-1 5:53:55

Купить мой новый универсал VF и обменять старую ма...

Купить мой новый универсал VF и обменять старую машину было так просто. С ребятами было приятно иметь дело, они были очень полезны и информативны по пути. При следующей покупке машины поеду к ним в первую очередь.

Переведено
D
2020-8-28 22:27:46

Я очень разочарован !!!

Я очень разочарован !!!
Это будет долгое чтение, но, надеюсь, это позволит вам обратиться к дилеру, который предоставит вам хороший опыт и сервис, потому что это не та компания, с которой нужно иметь дело, если вы этого хотите.
Я купил подержанный автомобиль от $ 30 + k
Финансирование было одобрено в понедельник, и сказали, что автомобиль будет готов, когда они получат средства на свой счет. В минувшую пятницу я позвонил, чтобы узнать, получили ли они деньги, чтобы мне сказали, что они проверят и вернутся мне. 15:00 Мне звонит продавец, чтобы сказать, что у них есть средства, но автомобиль не был готов к вывозу, потому что его все еще нужно было детализировать, а детали заканчивались на день, у них была неделя с того момента, когда закончились финансы одобрено и не готово? Я сказал, хорошо, я заберу его в субботу днем, нет, детали не работают по субботам, я сказал, что заберу его в понедельник в 13:00, да, он будет готов.
В понедельник в 13:00 я приезжаю забрать доставку, они все еще детализируют.
На следующий день понял, что задний правый указатель не работает, подумал, что сдул глобус, но никакой лампочки в нем не было. Затем я также обнаружил в течение следующих нескольких дней, что омыватели окон были заблокированы, щетки стеклоочистителя были настолько жесткими, что не могли стереть дождь с экрана, как этот автомобиль получил сертификат безопасности, довольно очевидно, потому что они отмечают флажки и не делайте проверки. Вдобавок к этому я понял, что от потребности в обслуживании осталось всего несколько тысяч k, что потребует дополнительных 300 долларов при обслуживании по фиксированной цене для поддержания гарантии.
Автомобиль находится в аренде с полным обслуживанием за счет выплаты заработной платы, которая покрывает все эксплуатационные расходы автомобиля. Я пошел заказать его в тамошний отдел обслуживания, чтобы мне сказали, что они не сделают этого, что мне придется заплатить и получить компенсацию, потребуется телефонный звонок третьей стороне, чтобы получить платеж по кредитной карте по телефону, молодая девушка в офисе была очень мила, но сказала, что не думает, что они это сделают, но она спросит менеджера и перезвонит, я объяснил, что если они не будут готовы сделать это, я предоставлю услугу в другом месте. Она перезвонила, чтобы сказать, что менеджер сказал, что они этого не сделают, и если я возьму его в другом месте для обслуживания, я нарушу гарантию (что я очень сомневаюсь, стоит ли она того бумаги, на которой написано)
Что я считаю неправдой, надеюсь, мне не нужно будет проверять это, и у автомобиля не будет никаких гарантийных проблем.
Я больше никогда не буду иметь дело с этой компанией. Они не заслуживают того, чтобы заниматься бизнесом, и единственная причина, по которой они так далеко, насколько я могу судить, - это то, что они шонки и обдирают людей, а не из-за хорошего обслуживания клиентов.
Извините, это было много времени, но я надеюсь, что это избавит вас от того же опыта, что и я, и что вы получите удовольствие от общения с другим дилером.
Это первый раз, когда я написал отрицательный отзыв, поэтому, пожалуйста, прислушайтесь к моему предупреждению: БУДЬТЕ ХОРОШО ЧЕТКО

Переведено
J
2020-8-25 11:49:47

Не доверяйте 3-ГОДОВОЙ ГАРАНТИИ НА ИСПОЛЬЗУЕМЫЙ АВ...

Не доверяйте 3-ГОДОВОЙ ГАРАНТИИ НА ИСПОЛЬЗУЕМЫЙ АВТОМОБИЛЬ, так как он должен отправляться в мусорную корзину!
Хитрые и ненадежные дилеры. Не тратьте на этих людей свои кровно заработанные деньги! Вы скоро узнаете, почему многие клиенты так расстроены, если вы проигнорируете это.

Переведено
A
2020-8-21 3:28:42

В целом довольно бедно. Мы купили здесь Ford в 201...

В целом довольно бедно. Мы купили здесь Ford в 2010 году, и, хотя они не воспользовались моей женой (которая разбиралась с покупкой машины, пока меня не было), они, безусловно, воспользовались ее неопытностью и позаботились о том, чтобы она не получила более выгодную сделку, чем они сделали. Так что, честно говоря, я, вероятно, ошибся менталитетом, но после того, как я вошел, чтобы проверить ST, женщина сказала мне: «У нас есть только RS» ... Вот и все. Никаких «мы можем получить один» или «но RS может быть рассмотрением», просто нет, тогда двигайтесь дальше. Это было немного неожиданно, учитывая, что на прошлой неделе мы были в нескольких дилерских центрах всех брендов, и все они были очень хороши с «полезным, но не властным» сервисом. Бирн зашел слишком далеко по пути «не властности» до такой степени, что они даже бесполезны. Было бы интересно узнать, если бы ко мне на переговорах относились иначе, чем к моей жене.

Переведено
C
2020-8-20 16:46:14

Питер, Бретт и Дэвид были профессиональны и готовы...

Питер, Бретт и Дэвид были профессиональны и готовы помочь при покупке моей Fiesta ST. Абсолютно никакого давления при покупке, они много сделали по машине и финансам. Я получил необходимые аксессуары как можно скорее, готовые к отправке. Спасибо за то, что вы человек, а не продавец.

Переведено
A
2020-8-14 4:12:02

Не могу винить мои отношения с Бирном Фордом кедро...

Не могу винить мои отношения с Бирном Фордом кедроном, начиная с Бретта и его команды на протяжении всего процесса, с того момента, как я наводил справки. Подлинный и эффективный, и Бретт всегда делает все возможное. Отправка коллег и товарищей Бирна Форда

Переведено
C
2020-8-9 16:06:46

Мы хотели бы поблагодарить Пола Льюиса за его отли...

Мы хотели бы поблагодарить Пола Льюиса за его отличный сервис при покупке нашего нового Ford Ranger и всех дополнительных аксессуаров, которые Пол организовал для нас. Принадлежности, которые нам требовались, было сложно разместить, и Пол приложил много усилий, чтобы разобраться с любыми проблемами для нас. Мы рекомендуем Пола всем, кто хочет купить новый Ford. Спасибо, Пол. Крис и Шона Фицпатрик

Переведено
B
2020-8-7 11:02:39

Давали обещания, которые они не сдержали. Поднятый...

Давали обещания, которые они не сдержали. Поднятый вопрос, но они никогда не удосужились перезвонить мне. Не буду возвращаться или рекомендовать никому. Используйте катион при покупке подержанного автомобиля.

Переведено
J
2020-8-1 17:16:03

Послал мой Форд починить провисшую входную дверь, ...

Послал мой Форд починить провисшую входную дверь, но с первого раза работа не была сделана должным образом; так что я принес свою машину для второго визита. С меня взяли смешную цену за оба раза, и позже мне сказали, что они не могут решить мою проблему.

Переведено
T
2020-7-22 16:24:19

Фантастическое обслуживание клиентов, отличное общ...

Фантастическое обслуживание клиентов, отличное общение и отличная среда для общения. Команда Byrne Ford пошла дальше и дальше, и я, честно говоря, не могу их отблагодарить. Спасибо за моего нового рейнджера

Переведено
J
2020-7-11 18:56:01

Я позвонил, чтобы узнать, могут ли они проделать д...

Я позвонил, чтобы узнать, могут ли они проделать дыры в моих новых номерных знаках, и они хотели взять с меня 160 долларов за осмотр машины и сказали, что они, возможно, не смогут это сделать. сделай что-нибудь и попробуй взять 160 долларов. Я нашел Механический ремонт Мэнни, который осмотрел машину и бесплатно установил номерные знаки.

Переведено
T
2020-7-11 9:58:20

Когда я хотел купить свою новую машину, пошел к эт...

Когда я хотел купить свою новую машину, пошел к этому дилеру, обошел участок и посмотрел несколько машин, а затем еще немного поболтал. Ни разу не поговорили, увидел продавца, стоящего внутри и смотрящего на меня, но не удосужился подойти и поболтать. Поехал и купил новую машину с дополнениями в другом месте

Переведено
N
2020-7-6 1:35:14

Я надеюсь, что крупные автомобильные компании проч...

Я надеюсь, что крупные автомобильные компании прочитают эти обзоры и примут к сведению. Нет ничего особенно плохого в продукции, которую разрабатывают и производят эти автомобильные компании. Постоянной темой является отсутствие поддержки и интереса со стороны компаний, их дилерской и сервисной сети. Они не кажутся заинтересованными в том, чтобы стоять за продуктами или брать на себя ответственность за них, когда они выходят из строя. Это просто ужасно, каким бы бизнесом вы ни занимались.

Переведено
C
2020-7-5 21:12:08

Мы с дочерью посетили дилерский центр Ford в Кедро...

Мы с дочерью посетили дилерский центр Ford в Кедроне, чтобы купить ее первую новую машину. К сожалению, это было не так впечатляюще и стало для нас препятствием.
Никто не знал, что мы приедем (даже несмотря на то, что после их безумного просмотра «дневника» их дилерского центра были обнаружены договоренности, которые она сделала за неделю до этого).
Нас передали через руки трех человек, пока мы не знали, кто должен взять нас на тест-драйв.
Сотрудник, который нас отвез, позволил нам проехать 5 минут вокруг квартала, и когда мы спросили, можем ли мы провести тест-драйв на более быстрой дороге из-за требований работы моей дочери и, следовательно, ее потребности в покупке автомобиля, который хорошо справляется с шоссе, мы сказали: «Нет, у меня нет на это времени».
По прибытии в дилерский центр нас уволили (термин не используется легкомысленно), без предложения дополнительной информации, без предложения ответить на любые вопросы и без интереса к нашей потенциальной покупке. Даже не указана цена.
Моя дочь серьезно относилась к покупке этой машины. В ее выборе это был главный соперник, но ни она, ни я не собирались «умолять», чтобы мне показали больше. Это также не укрепило доверия к нам, доверив им продажу, и не позаботилось о нас как о новых владельцах.
Мы купили в другом месте. Моя дочь, впервые покупая машину, рассталась с более чем 30000 долларов из своих с трудом накопленных денег. Все, чего она хотела, - это хорошее обслуживание.

Переведено
K
2020-7-5 2:06:19

У нас был действительно отличный опыт покупки поде...

У нас был действительно отличный опыт покупки подержанной машины у Бирна Форда на верхнем дворе.
Нельсон и Пол были очень любезными и гостеприимными (чего мы не видели на всех автостоянках). Они знали, что мы смотрим на многие другие машины, но никогда не заставляли нас думать, что мы зря тратим их время или что им не следует возиться с нами. Они откровенно обсуждали машину и финансы. Они не обращались с нами как с идиотами, пытаясь курить и отражать фигуры.
В конце концов, мы получили от них отличный автомобиль по цене, которой мы очень довольны.
Все они были прекрасны от начала до конца.

Переведено
S
2020-7-4 10:05:57

Не совершайте ошибок, покупая у них. Убедитесь, чт...

Не совершайте ошибок, покупая у них. Убедитесь, что вы читаете отзывы людей, у которых покупаете. Вам будет жаль, если вы проигнорируете это предупреждение. Я бы поставил -5 звезд!

Переведено
M
2020-6-23 19:33:07

Я забрал свою новую машину сегодня и был впечатлен...

Я забрал свою новую машину сегодня и был впечатлен тем, насколько полезной была команда на протяжении всего процесса. Энтони был хорошо осведомлен, но не был напористым или настойчивым, что в моих книгах имело большое значение! Красивая машина, отличный сервис ... Один довольный клиент прямо здесь!

Переведено
S
2020-6-22 0:57:56

Я на рынке для новой машины после того, как мой Mi...

Я на рынке для новой машины после того, как мой Mitsubishi в течение 14 лет. Проверял машины в Кедроне и подумал, что, наверное, стоит остановиться на Мицубиси. Посмотрите фотографии ......

Переведено
A
2020-6-20 5:00:55

Ницца

Переведено
D
2020-6-5 2:41:33

Плохое обслуживание совсем не помогло, спросили, е...

Плохое обслуживание совсем не помогло, спросили, есть ли какие-нибудь билеты ниже 30 000 долларов, и ответили, что их нет. В следующую минуту увидели около 6 цен от 24000 до 29000 долларов.

Переведено
E
2020-5-24 9:22:33

Получил потрясающий опыт сегодня с мгновенным пред...

Получил потрясающий опыт сегодня с мгновенным предложением! Они сдержали свое слово, и это было очень быстро, профессионально, и я вернусь, как только найду новый автомобиль.
Спасибо за вашу помощь, Деклан
E.C

Переведено
P
2020-5-22 13:35:05

Будьте очень осторожны, Бирн Форд не выполнит свою...

Будьте очень осторожны, Бирн Форд не выполнит свою гарантию, если что-то пойдет не так. Они сделают изворотливую работу по ремонту и заявят, что он исправлен.

Переведено
J
2020-5-22 1:04:02

Хотя мы не купили здесь машину, мы купили бы ее из...

Хотя мы не купили здесь машину, мы купили бы ее из-за отличного обслуживания, которое мы получили с самого начала. Многие автостоянки принимают вас как должное, но не этот. Маби, в следующий раз, ребята.

Переведено
D
2020-5-18 23:39:02

Купил новый Ford Focus Titanium в декабре 2014 год...

Купил новый Ford Focus Titanium в декабре 2014 года. Уже было заменено 2 сцепления, и машина проехала всего 24000 км.

Ford Australia и это представительство, в частности, менеджер по продажам Бретт, ничем не помогли. Они быстро забрали мои деньги, однако, когда у меня возникли проблемы с машиной, они не хотели об этом знать. Я отказался от них и больше никогда не куплю Ford. я
обменяли эту дерьмовую машину и купили новую Мазду.

Я буду продолжать говорить людям не покупать Ford и те проблемы, которые у меня были с ними, и избегать этого дилера.

Переведено
T
2020-5-13 20:01:37

Несмотря на большую вывеску на фасаде заведения, я...

Несмотря на большую вывеску на фасаде заведения, ясно видна надпись «ДЕТАЛИ И УСЛУГИ».
При входе мне сообщили, что вы оказались не в том месте, мы не продаем запчасти.

Переведено
h
2020-5-13 19:20:06

Я купил холодильник у Бретта, менеджера по продажа...

Я купил холодильник у Бретта, менеджера по продажам в Бирн-форде, у дилера на Джимпи-роуд. Он заявил, что холодильник находится в идеальном рабочем состоянии. Когда я принес холодильник домой и обнаружил, что он не работает, я связался с Бреттом, который заявил, что он работает и что он, должно быть, был поврежден при транспортировке. Ремонтник заплатил 190 долларов, чтобы найти неисправность. мотор взорвался некоторое время назад и расплавил внутреннюю обшивку, что обошлось бы дороже, чем стоимость холодильника. Бреттс ответил, что gumtree не требует возврата денег за продукцию Dodgey. Поскольку Бретт продал товар со своего места работы, справедливо, что здесь размещен отзыв. Подумайте только, как он обманет вас с покупкой автомобиля, когда он накажет молодую пару с новорожденным из-за дешевого холодильника.

Переведено
p
2020-5-13 9:02:14

Купил новый лимон у Бирна Форда, никакой помощи, о...

Купил новый лимон у Бирна Форда, никакой помощи, они сказали, что не повезло, и я должен заплатить за детали, но не за работу, детали были вдвое больше, чем репко!

Переведено
S
2020-5-7 21:13:45

Мы запланировали услугу, которая, по их словам, за...

Мы запланировали услугу, которая, по их словам, займет 1,5 часа. Конечно, для этого я могу взять отпуск на несколько часов, без проблем. Добираясь до Бирна в 9, они сказали, что это займет по крайней мере до 1. (Хорошо, мы видели, как 1,5 были бы очень быстрыми, так что мы могли бы жить с этим)

Мы решили пройтись по магазинам, потому что работать четыре часа просто бесполезно. Через час нам позвонили, им нужно было провести некоторые сервисные работы, и это займет до 2. Это означало бы, что я бы пошел домой, чтобы поработать, но теперь мы были в торговом центре без машины и нет средств добраться туда. Наконец, в 4.30 мы возвращаем нашу машину, на 6 часов позже, чем было предложено (что не было бы проблемой, если бы они с самого начала были реалистами).

А потом я даже не начал про ремонт за 2000 долларов на машине, которую мы купили у них всего полгода назад ... Теперь «внезапно» все детали потребовали замены ...

Переведено
R
2020-5-3 6:25:16

Остерегайтесь сервисной службы. Они поставят непра...

Остерегайтесь сервисной службы. Они поставят неправильный диагноз в свою пользу. Я приехал сюда на своей машине с неисправным термостатом. Они диагностировали неисправный термостат и вентилятор охлаждения на сумму 1300 долларов за 200 долларов. Пытался исправить ситуацию с менеджером по обслуживанию, который не возьмет на себя ответственность за ошибку и не предложит достойное обслуживание клиентов за понесенные расходы / неудобства.

Переведено
L
2020-4-23 7:32:22

ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!

ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!
Проблемы с первого дня, и все, что они сделали, это вылезли наружу и тщательно обкатали меня, пока не закончился гарантийный срок.
Невозможно ответить на телефонные звонки + полное неуважение к клиенту, который ДОЛЖЕН быть их приоритетом.
Если возможно, оценил бы отрицательные звезды.
Следовательно, получили НАМНОГО больше помощи от Downtown Toyota в Морнингсайде, которые навели порядок с моей изворотливой машиной и были чрезвычайно внимательны, КАК ДОЛЖЕН БЫТЬ ДИЛЕР.

Переведено
2
2020-4-20 0:55:09

Нечестность и манипуляции со стороны финансового о...

Нечестность и манипуляции со стороны финансового отдела этого автосалона с угрозой судебного иска с целью заставить людей покупать машину, которую они не хотели.

Переведено
H
2020-4-19 4:47:35

Поехал несколько недель назад, чтобы узнать о Муст...

Поехал несколько недель назад, чтобы узнать о Мустанге, и получил почти полную помощь, обещали перезвонить по поводу того же самого, но бог знает, когда это произойдет! Жаль, что компании плачут о том, что не получают прибыли в эти трудные времена, а когда они это делают, им все равно .. !!

Переведено
D
2020-4-18 8:39:00

Энтони очень помог нам, показав нам машины. Он тер...

Энтони очень помог нам, показав нам машины. Он терпеливо справлялся с нашей нерешительностью и давал ценные советы. Как только мы приобрели Kia, он упростил нам процесс и убедился, что не было никакой информации, о которой мы не знали. Хорошее внимание к деталям и обслуживание клиентов. Спасибо, Энтони, мы любим нашу машину.

Переведено
R
2020-4-13 23:11:55

Был мой сервис 40K в начале сентября. Просил специ...

Был мой сервис 40K в начале сентября. Просил специально проверить тормоза. Было сказано, что на них осталось не менее 20 тысяч.

Каково же было мое удивление, что через 11 недель, а может быть и 1500кс, мне теперь нужны новые задние тормозные диски и диски.
Если бы колодки были заменены в сервисе - теперь у меня не было бы дополнительных расходов на новые диски.

Когда позвонил в сервисный отдел - даже извинений не получил .........

НЕ СЧАСТЛИВ

Переведено
j
2020-4-8 20:03:15

Не буду вести журнал, даже если вы попросите. для ...

Не буду вести журнал, даже если вы попросите. для этого нужно 5 раз обратиться в отдел обслуживания, и ничего не покрывается гарантией, не тратьте деньги, и они копируют и вставляют рекомендацию, не могут дать правильную цену на работу, на которую они будут рады отнести ваши деньги сорвать тебя

Переведено
a
2020-4-8 8:28:37

Я очень хочу съесть свои слова после моих отношени...

Я очень хочу съесть свои слова после моих отношений с Бирном Фордом и процесса мгновенного предложения через carsales.com.au.

Ранее я завершил процесс мгновенного предложения с другой машиной. В первый раз, когда я попробовал с другой организацией, это был не очень хороший процесс, когда они осмотрели машину. С другой организацией, использующей RedBook для осмотра машины, все прошло гладко. Поэтому на этот раз я попросил инспектора RedBook завершить проверку. Это было невозможно, что заставило настроиться очень скептически.

Однако мне пришлось съесть скромный пирог и сказать, что процесс прошел очень гладко. Жена отвезла машину на осмотр и на следующий день сделка была полностью верна своему слову. Спасибо большое.

Переведено
S
2020-4-5 3:01:03

Мой партнер и я пошли в отдел подержанных автомоби...

Мой партнер и я пошли в отдел подержанных автомобилей этого автосалона месяц назад в поисках Ford Focus Titanium. Нас сразу же встретил Питер, который обработал все наши вопросы и помог нам внести залог на машину, пока мы организовывали финансы. Менеджер и Питер были невероятно хороши во всех аспектах процесса. От переговоров по цене до того времени, которое мы пытались организовать. Мы были не из самых простых клиентов, поскольку менялись в финансовом процессе на протяжении всего процесса, но и Питер, и менеджер были очень приветливы и терпеливы на протяжении всего процесса. Я не могу отблагодарить вас, ребята, за тот опыт, который у нас был. Мы очень благодарны вам за все, что вы для нас сделали, и я так влюблен в свою новую машину. В любой день рекомендую этот автосалон и Питер!

Переведено
T
2020-3-29 0:54:46

Купил подержанный Outlander 5 лет назад, и это был...

Купил подержанный Outlander 5 лет назад, и это был легкий опыт работы с качественным автомобилем (спасибо, Джош). Перенесемся в сегодняшний день, когда купили еще одну демонстрационную версию Ford Escape, удивительно, как этим парням удается сохранять беззаботный деловой стиль на протяжении многих лет. С Питером было приятно иметь дело, и он даже сумел увезти нас на новой машине в тот же день.

Переведено
K
2020-3-25 1:49:32

Я не могу сказать ничего плохого об этих парнях и ...

Я не могу сказать ничего плохого об этих парнях и девушках. Продавцы были потрясающими и очень помогли мне. Сделал мне потрясающую сделку на Wildtrak. Никаких быков * это между обеими сторонами. Я был откровенен с тем, чего хочу, и они помогали мне на каждом этапе.

Многие плохие отзывы принадлежат людям, которые поставили бы папу звездой на 1 звезду, если бы он опоздал на 5 минут.

Если вы ищете машину, сбейте Энтони, он позаботится о вас.

Переведено
H
2020-3-25 1:19:48

Связался с Брайсом Фордом Кедроном по поводу моей ...

Связался с Брайсом Фордом Кедроном по поводу моей отозванной подушки безопасности Takata и частного предложения по ремонту в крупном сервисе, поговорил с менеджером, который был легендой, и сказал, что они заберут машину из моего дома через два дня и т. Д., Поэтому я взял выходной, поэтому я мог встретить их с моими ключами. Позвонили в тот же день около 10 утра, чтобы проверить, когда они придут, поговорили с Беком, который сказал, что они уедут в 12 вечера, поблагодарил ее за информацию и подождал. Сейчас 15:40, и никто не прибыл, я позвонил в дилерский центр, поговорил с Беком и объяснил, что никто еще не пришел, и она отложила меня. Вернулся через минуту и ​​сказал, что сегодня никто не смог разобраться, спросил, почему мне никто не позвонил, и она спросила, почему я не могу просто привезти машину? - Я думал, я уже договорился, чтобы кто-нибудь его забрал? Сбитый с толку и ослепленный, только что закончил тем, что отменил его после того, как сказала, что кто-нибудь придет завтра и заберет, но не может гарантировать

Спасибо за предложение, но почему договорились забрать мою машину, чтобы мне пришлось позвонить днем, чтобы он сказал, что этого не происходит - если бы мне просто позвонили, и это было бы здорово - я мог бы пойти на работу

Переведено
A
2020-3-23 14:01:03

Избегайте Бирна Форда - они совершенно не заботятс...

Избегайте Бирна Форда - они совершенно не заботятся о своих клиентах!
Потратил связку на машину и возникла проблема - центральный замок не работал должным образом. В первую неделю позвонил продавцу, и он сделал то, что я ожидал - он солгал. После того, как жалоба дошла до большого босса, ничего не произошло.
Пришлось привлечь Управление добросовестной торговли, чтобы исправить это. Прошло более 2 месяцев!
Возьмите свои кровно заработанные доллары где-нибудь еще.

И знайте свои законные права!

Переведено
H
2020-3-21 6:13:02

Я купил подержанный Ford Mondeo 2012 года с коробк...

Я купил подержанный Ford Mondeo 2012 года с коробкой передач с двойным сцеплением. Совершенно ужасно. К сожалению, перед покупкой я не делал тест-драйв. Вскоре после этого я попытался обменять на другой подержанный автомобиль у того же дилера. Да, но я бы потерял $ 7000 + на моей теперь так называемой «сделке». Держитесь подальше от этого представительства и всех ТРАНСМИССИЙ С ДВОЙНЫМ СЦЕПЛЕНИЕМ.

Переведено
T
2020-3-21 5:02:13

Этот бизнес не обслуживает автомобили в своем парк...

Этот бизнес не обслуживает автомобили в своем парке. Я купил у них автомобиль, который не обслуживался более 18 месяцев, хотя у него был минимальный период обслуживания 12 месяцев. Тем не менее, они ожидают, что вы сохраните его, чтобы сохранить гарантию? Не покупайте машину у этого бизнеса, поскольку они не обслуживают свои автомобили.

Переведено
R
2020-3-20 4:33:05

Гулял по двору New Cars, был заинтересован в покуп...

Гулял по двору New Cars, был заинтересован в покупке топовой модели, но никто из продавцов не потрудился прийти мне на помощь. Парень из продажи подержанных автомобилей увидел, что я выхожу, и извинился за то, что никто не помогал мне, пытался позвонить им по телефону, но не смог ни с кем связаться.

Переведено
Z
2020-3-19 14:46:24

Я удивлен, услышав плохие отзывы от Бирна Форда. П...

Я удивлен, услышав плохие отзывы от Бирна Форда. По общему признанию, покупка первой или второй машины может показаться сложной, но я не могу рекомендовать Энтони из Бирна. Энтони помогал мне лично с того момента, как я подошел к Лоту, до того момента, когда я уехал; он честный, дружелюбный и делает все возможное для КАЖДОГО клиента, которого встречает. Не могу достаточно рекомендовать Бирна и Энтони.

Переведено
P
2020-3-15 20:24:39

Привезли у них машину и сказали, что машина не поп...

Привезли у них машину и сказали, что машина не попала в аварию. Через 6 месяцев краска на задней панели поблекла, и мне сказали, что она попала в аварию. Ремонт обошелся мне в 1100 долларов.
Я нашел их грубыми и непрофессиональными. Это был первый раз, когда я покупал машину, и мне казалось, что они мной воспользовались.

Переведено
P
2020-3-15 15:33:40

Обратите внимание, что мой предыдущий обзор был уд...

Обратите внимание, что мой предыдущий обзор был удален. Я повторю это для вас.
Больше не стал бы покупать машину у этой мафии, никогда. Лгал об истории обслуживания автомобиля, лгал о его тонировке и обеспечении защиты от краски, за которую мы доплачивали, и когда я позвонил, чтобы пожаловаться, мне сказали: "ну, вы были бы идиотом", когда я сказал, что верю им, когда они сказали сделано.
Менеджер должен был перезвонить мне, но после нескольких попыток связаться с ним, когда он не смог позвонить, стало ясно, что он никогда не будет отвечать на мои звонки.

Переведено
Y
2020-3-14 12:18:24

Надо было прочитать обзор, прежде чем разбираться ...

Надо было прочитать обзор, прежде чем разбираться с ними. Получил свой ford wildtrak 3 месяца назад, только проблемы и ничего хорошего. Потратил 45к наличных, и менеджер по подержанной машине рассмеялся, что у меня не осталось денег, чтобы купить их бесполезную расширенную гарантию. Какая шутка.

Поскольку я постоянно работаю, мне не повезло доверять продавцу, не глядя на машину. Автомобиль был явно поврежден градом, и теперь загорелся индикатор силового агрегата. Два дня назад подали жалобу, и мне пообещали, что так называемый менеджер позвонит, но НЕТ.

В течение нескольких дней заметил несколько проблем с автомобилем, но меня попросили отвезти его обратно. Потратил свое время как минимум два раза, и они просто солгали, что с машиной все в порядке.

Поверьте, не покупайте у них. Они большие хулиганы, и я надеюсь, что в один прекрасный день их бизнес закроют, поскольку вы видите, сколько там плохих отзывов. Держитесь подальше от людей и не походите на меня. Кровавая бесполезность и позор вброд

Переведено
M
2020-3-8 6:04:06

Очень плохое послепродажное обслуживание, купил у ...

Очень плохое послепродажное обслуживание, купил у них подержанный автомобиль с проблемами с первого дня. Возьмите свои кровно заработанные деньги в другое место. Единственное, что так же разочаровывает, как покупка машины у них, это то, что я не могу поставить оценку ниже 1 звезды.

Переведено
J
2020-3-2 2:27:59

Я приехал из Виктории, чтобы купить подержанный SV...

Я приехал из Виктории, чтобы купить подержанный SV6 Black edition 2016 года из-за разумной цены по сравнению с частными продавцами и другими автосервисами. Когда я приехал, продавец Скотт и менеджер по подержанным автомобилям Нельсон оказали мне большую помощь. Машина была такой, как описано, и они считали, что не могут сделать достаточно, чтобы помочь нам. Я указал на плохие отзывы на этом сайте, но они, безусловно, приложили все усилия, чтобы все прошло гладко, даже если вещи вне их контроля, например. тонировка окон. Спасибо Скотту за профессиональное и заботливое отношение и Нельсону за то, что ни о чем, о чем мы просили, не было достигнуто, и за то, что сделали нашу покупку легкой. Теперь снова в Виктории и безумно доволен машиной и своей покупкой.

Переведено