Cadillac of Norwood Обзор

Так профессионально. С Энтони было здорово работать!

Алекс, менеджер по продажам, и Стивен из финансового отдела, потрясающие. Алекс дал мне отличную цену, и Стивен заставил нас чувствовать себя очень комфортно при покупке новой машины.
Спасибо, ребята, вы лучшие

У меня был очень приятный опыт, когда я недавно купил новую машину в Cadillac of Norwood.

Cadillac of Norwood - отличное решение. Команда интернет-продаж была великолепна. Она рассказала мне все, что мне нужно было знать об автомобиле, и договорилась о справедливой цене. Когда я вошел, все было передано в отдел продаж, и с тех пор Эд умело управлял им. Эд был очень профессионален и на следующий день посадил меня в машину. Спасибо ребята!

ПОЛ - ОТЛИЧНЫЙ МУЖЧИНА ОБСЛУЖИВАНИЯ, ОЧЕНЬ ПОМОЩЬ, И ВСЕ ВАШИ ПЕРСОНАЛЫ Я ДОЛГО ВРЕМЯ БЫЛ КЛИЕНТОМ С 1965 ГОДА.

Джентльмены в отделении запчастей были очень хороши и помогли мне.

Я зашел на тест-драйв нового XT5 и был продан! Эд был великолепен и позволил мне протестировать пару разных автомобилей, чтобы увидеть, что мне нравится. В тот день я купил машину. Они работали со мной, чтобы найти лучшие доступные варианты финансирования и уложиться в мой бюджет.

Моя семья покупает там машины с 60-х. Очень дружелюбный персонал. Советник Al P & Service Пол Трезелер - топ !!!!!!!!!

Очень приятный опыт, Мэнни Лантигуа, наш личный консультант по продажам, был очень внимательным, кратким и эффективным. Он позаботился о моем автомобиле. Кроме того, онлайн-контакт, Николь Домурад, очень точна в своем запросе на тест-драйв и не очень настаивала на заключении сделки.

Я АБСОЛЮТНО ЛЮБЛЮ ЭТО ДЕЛЕРСТВО, ЛЮБОВЬ, ЛЮБОВЬ, ЛЮБОВЬ !!!!!!!!!! Они всегда обо мне заботятся, а обслуживание клиентов просто потрясающее !!!!!! Я всегда буду водить Кадиллаки, и я буду брать их отсюда, пока я в Бостоне !!!!!!

Уровень обслуживания со стороны Эда и Стива, без давления со стороны продавцов, обычно связанного с покупкой нового автомобиля, был абсолютно лучшим за всю историю. Скидка на торговлю была правильной, а цена со скидкой на новый автомобиль была большой.

Рекомендую Cadillac of Norwood всем, кто интересуется сделкой.

Поздравляю тебя,

Cadillac of Norwood, я благодарен вашим заботливым сотрудникам (г-же Мэрианн Пикарелло и г-ну Стивену Ландеру) за отличный сервис. Их профессионализм, уважение и доброта не остались незамеченными, особенно в такое время, когда всемирная пандемия, год выборов и расовые проблемы. Я ценю всех вас. Я молюсь за вашу сохранность, в том числе за здоровье. Еще раз спасибо за то, что вы отличная команда

Принес мой CTS 2005 года, у которого были некоторые проблемы с тех пор, как я получил его пару лет назад, и команда обслуживания здесь была отличной. Аллен и Керри здорово объяснили, что нужно было исправить. Когда нужно было простоять в магазине несколько дней в ожидании запчастей, они предложили мне ссуду на этот срок, даже если машина изначально не была куплена через дилерский центр. Сэкономил много денег на аренде, которая мне понадобилась бы, если бы я поехал в другое место. Спасибо Cadillac of Norwood, я искренне признателен.

Только что купил CTS4 2013 года в этом представительстве, и, честно говоря, они мне очень понравились. Это была моя первая покупка машины в автосалоне. Моим продавцом был Эл, и он провел меня через весь процесс с добротой, честностью и юмором. Процесс был подробно объяснен в непринужденной манере, и я действительно уверен в выбранной мной машине. Во время COVID дилерский центр также ведет себя супер, требуя масок и надлежащего социального дистанцирования. Сомневаюсь, что мне понадобится еще одна машина в ближайшее время, но когда я это сделаю, я обязательно вернусь сюда и снова наведусь к Алу.

Лучший опыт покупки автомобиля - от первого телефонного звонка до тест-драйва и финансов. Все были очень дружелюбны и уважительны. Я получил именно то, что хотел, по разумной цене. Было приятно работать с Аль Пьячителли!

Люди в Cadillac очень дружелюбны и вежливы.
Относиться к вам с уважением
Все приветствуют вас улыбкой, даже если они вас не обслуживают

Съездил на джип-чероки, который уже был по очень справедливой цене, но они смогли поработать, чтобы уложить его в мой бюджет. Спросите Ала, с ним было очень мало давления, и с ним было здорово работать.

Мы приехали в ваш дилерский центр, думая, что проведем тест-драйв внедорожника SRX 2015 года, а затем перейдем к 4 другим дилерским центрам, чтобы решить, какой внедорожник нам понравился больше всего. Мы никогда не покидали Кадиллак! Автомобиль был потрясающим, и мы не думали, что будем так счастливы с другими внедорожниками, которые были в нашей повестке дня. Наш консультант по продажам Майк Костас был очень любезен и провел с нами МНОГО времени, объясняя многие особенности автомобиля и «разницу Cadillac» в отношении качества, надежности, обслуживания и ремонта. В целом мы посчитали, что получили справедливую цену, и уехали из автосалона за нашим новым SRX. Как это мило?

Не покупайте здесь машину! Когда у них есть ваши деньги, им все равно. Ужасный менеджмент, особенно в сервисе и продажах. Вместо этого отправляйтесь в Линнфилд или Воберн!
Отвратительно.

Они нашли и исправили очень трудную для поиска проблему с подвеской. За это заплатила заводская гарантия! Как новенький. Большое спасибо, Кадиллак Норвуда!

Было бы очень легко отозвать там обслуживание. Никаких хлопот. хорошая зона ожидания с Wi-Fi. Хороший опыт, пошел бы еще раз за дополнительной работой по отзыву.

И снова очередные негативные отзывы о Cadillac в норвуде. Я поехал туда для замены масла на 45 км миль и прошел многоточечный осмотр автомобиля, и было отмечено, что фильтр двигателя и фильтр салона требуют внимания / замены в ближайшее время, и парень, который помог мне, сказал мне, что мне нужно поменять их, когда я приду. за мой сервис в 50 тысяч миль. Итак, я нахожусь в сервисе 50k, и в соответствии с заводским сервисным обслуживанием требуется его изменить и угадайте, что. Не меняли ни того, ни другого. Когда я понял это по дороге домой, я позвонил мне, и они сказали мне, что «в этом нет необходимости, и если бы это был техник, то так сказал бы», ну, техник, который проверил его на 45 км миль, сказал, что его нужно будет заменить на 50 км миль и теперь мне сказали, что этого не должно быть. Я купил машину, проехав 37 тысяч миль, сейчас у нее 50 тысяч, можно подумать, проехав 13 километров, ее нужно заменить, но, конечно, старый добрый Norwood Cadillac так не думает. Проблема №2. У меня была медленная утечка в шине переднего пассажира до того, как я отправился на обслуживание на 50 км, и я не заправлял шину, потому что знал, что они проверит давление в шинах и добавят воздуха, и я узнаю, если шины повернули, как я просил, потому что утечка больше не будет в шине переднего пассажира из-за вращения. Через 2 дня я проверил давление в шинах и угадаю, где видны низкие шины. Передняя легковая шина, точно такая же, как когда я ее привез. Так были ли шины повернуты? Нет. Я попросил выровнять фару, потому что сторона водителя была на пункт выше пассажира, с меня взяли 30 долларов за это, и в моей квитанции это называется «магазинные поставки». Не уверен, какой инструмент за 30 долларов вам нужен для выравнивания фары, но вам нужно повернуть два винта, чтобы отрегулировать фару. Мой счет составил 991 доллар. Я заплатил, но полностью не доволен работой, особенно тем, что не было сделано с моей машиной. Итак, я нахожу «Mastria Buick GMC Cadillac» в Рейнхеме, Массачусетс, я езжу туда, и они посмотрели на фары и сказали мне, что их нужно отрегулировать, чтобы выровнять их, я спрашиваю, сколько БЕСПЛАТНО для регулировки фар. Я спросил, сколько стоит регулировка углов установки колес, и это 75 долларов, а Норвуд берет 99 долларов. Я спросил, сколько за брызговики я собираюсь купить в Норвуде, и он сказал мне, что они продаются за 185 долларов, а Норвуд за 225 долларов. На обоих веб-сайтах указаны одинаковые номера деталей, а стоимость детали составляет 90 долларов. Но за установку по какой-либо причине Норвуд взимает дополнительные 40 долларов. У меня было несколько неудачных опытов с Норвудом, и, похоже, ничего не изменилось. Я буду продолжать публиковать свои обзоры в Интернете. Facebook, Instagram, Twitter и Yelp. Я бы рекомендовал NRVER Cadillac of Norwood всем, кого я знаю, или тем, кто читает мои обзоры, как вы можете видеть по моему опыту, Cadillac или Raynham - лучший дилерский центр / сервисный центр, и я позабочусь о том, чтобы люди знали об этом.

Вначале было несколько проблем из-за covid, но Алекс сдержал свое слово и решил проблемы. Отдел обслуживания получает от меня 10 из 10 быстро, дружелюбно и эффективно !! Несомненно, лучший опыт дилерского обслуживания, который у меня когда-либо был.

Только что купил свой ТРЕТИЙ Кадиллак от Кадиллак Норвуд (2 SRX и ATS)! Это само по себе должно говорить о многом! Позвольте мне рассказать, почему я так люблю этот автосалон и продолжаю возвращаться:
1. Марианн Пикарелло. Первоклассная продавщица. Знает свое дело и очень добра. Я являюсь ее постоянным покупателем и буду продолжать покупать у нее. Она следит за тем, чтобы мои транзакции проходили гладко, а машина, которую я выезжаю со стоянки, была в первозданном виде. Она искренне заботится о моем удовлетворении. Возможно, я не являюсь ее лучшим клиентом, но она не меньше ко мне относится. Недавно мой первый SRX попал в аварию. Я был полностью опустошен. Мне очень понравилась эта машина. Я знал, что SRX снят с производства, и что мои шансы на замену автомобиля со сверхмалым пробегом будут затруднены. Мэриэнн знала, как много значит для меня эта машина. Она помогла мне купить этот первый SRX, рассказала обо всех функциях, ответила на мои вопросы и была для меня источником информации на протяжении всего времени, пока он у меня был. После аварии она смогла посадить меня в той же машине, с меньшим пробегом и более высокой отделкой.
2. Стив Соуза. Замечательный менеджер. Помогал купить автомобиль и работал с Марианн, чтобы лично убедиться, что автомобиль, который я подобрал, чтобы привезти домой, был в еще лучшем состоянии, чем когда я тестировал его. Я даже позвонил ему перед покупкой второго SRX, чтобы спросить его о GMC Sierra Denali в другом представительстве. Я не хотел покидать автосалон, но в то время, когда я купил SRX, даже не было в партии, и я почти отказался от его поиска. Стив помог мне подсчитать некоторые цифры и проверил стимулы, чтобы узнать, не упустил ли что-нибудь дилерский центр GMC. Изначально я позвонил, чтобы спросить, есть ли у них на участке похожий грузовик, которого у него не было. Стив не был напористым, не пытался поколебать мой интерес - он предоставил мне четкие факты и цифры. В итоге я не стал покупать этот грузовик, потому что мне не нравилась его цена, и я не чувствовал, что обслуживание, которое я получал, было таким же хорошим, как у Норвуда. Я все время возвращался в автосалон, который всегда относился ко мне правильно.
3. Сервисный отдел. Я люблю привозить свою машину и возвращать ее чище, чем когда я ее оставил. Мужчины и женщины в отделе обслуживания вежливы и профессиональны. Я ценю использование автомобилей, взятых напрокат. У меня не самое лучшее расписание для мамы-одиночки и менеджера. Уметь придерживаться своего графика и получать техническое обслуживание, в котором нуждается моя машина, - это потрясающе. У меня никогда не было проблем с работой над моей машиной. Команда прислушивается к моим опасениям и честно отвечает на мои вопросы. Я никогда не чувствую, что меня используют в своих интересах, и я уверен, что моя безопасность и удовлетворение являются их приоритетом.
4. Приемная. Я люблю там зал ожидания. Он чистый, в нем есть напитки и закуски. Есть удобные кресла, большой телевизор, интернет, розетки и даже тихое место для работы. Это, безусловно, лучший зал ожидания, который я когда-либо видел. Такой просторный и уютный. Я не против немного погулять.
5. Доступность персонала. Будь то Мэриэнн или кто-то из служащих, очень легко связаться с человеком по телефону. Прием всегда дружелюбный и услужливый. Они всегда знают, к кому обратиться, чтобы получить лучшие ответы, которые я ищу. Мне нравится, что когда я звоню человеку на другом конце провода, он звучит искренне дружелюбно и заботится о моих потребностях.

Я невероятно доволен стоимостью своих покупок и качеством обслуживания, которое я получаю в Cadillac Norwood. Я намерен оставаться их постоянным клиентом и рекомендую их всем своим друзьям и родственникам!

Покупка нового автомобиля у Cadillac of Norwood была лучшим опытом покупки автомобиля, который у нас когда-либо был. Не было никакого давления, и мы получили первоклассное обслуживание клиентов из всех отделов. Мы с мужем очень довольны нашей покупкой и определенно выберем Cadillac of Norwood в качестве первого варианта с любыми будущими потребностями в автомобиле. Я также должен добавить, что наш консультант по продажам Марианн Пикарелло была замечательной! Даже после того, как документы были подписаны и наш автомобиль был доставлен, Мэриэнн дала понять, что наше удовлетворение является ее приоритетом! Спасибо Cadillac of Norwood, у вас есть постоянные клиенты !!

Есть ли звезды больше 5?

Это современный дилерский центр, который всегда предлагает клиентам услуги Paramount Customer Service, Customer Care, Customer Focus, Customer Driven. Это несколько личных наблюдений, которые я заметил, когда посещал Cadillac of Norwood. По мнению авторов, это представительство является воплощением совершенства и всегда стремится улучшить и без того исключительные услуги, от продаж до отдела обслуживания. Я был бы упущен, если бы не рассказал о своем последнем визите. Я купил новый Cadillac SRX в субботу 19 октября. И, как всегда, я имел дело с Майком Костой. Он по-прежнему динамичен, хорошо осведомлен о своем продукте, всегда находит время, чтобы понять потребности клиента, вносить предложения, быстро отвечать на звонки и отвечать на электронные письма. Никогда не возникает чувства давления. Вы всегда чувствуете, что Майк рад вас видеть и никогда не забывает ваше имя. Он приветствует с улыбкой и протягивает руку для крепкого рукопожатия, давая понять, что искренне ценит ваше покровительство. Хотя Майк является менеджером по продажам, он работает совместно с отделом обслуживания, обеспечивая, чтобы детали автомобиля соответствовали ожиданиям клиентов.

Я всегда буду постоянным клиентом продления аренды для этого представительства и, более того, Майка Коста! Я лично порекомендую и настоятельно рекомендую всем, кто ищет Cadillac и отличный опыт дилерского центра, посетить Cadillac of Norwood. Вы не ошибетесь.

Спасибо, Майк, что еще раз сделал мой визит в ваш дилерский центр замечательным. Вы самые лучшие. Увидимся через три года.

Лиза Л. Томас

Я только что покинул автосалон около 5:17 с Cadillac Escalade 20017 года.
И я не знал, что они заключают 2 сделки в (
Так что я обменяю свой серебристый 2015 года на свой старый Cadillac Escalade 2007 года с пробегом 90000 миль.
Этот парень Джордж Ризкалла о финансах дал мне лучшую сделку, которую я когда-либо получал от любого дилера в Ма.
Я, Марсио, президент компании Souzapainting co в Медфорде.
Рекомендовать этого дилера
Noorwood cadillac в noorwood ma

стоит поездки из любого места первоклассный дилерский центр, отличное обслуживание во всех отделах, быстрая простая продажа - неудивительно, что нет скрытых комиссий. отличный выбор, отличные люди, продолжайте в том же духе, спасибо еще раз миллион и скоро вернусь для другого, ДЖИМ

Джо вчера забрал новый Cadillac 2017 XTS. 1-ая покупка у Кадиллака Норвуда. Владелец Майк и продавец Джордж Белович совершили покупку исключительно ради Джо. Убедившись, что то, что его жена хочет для него, произойдет, и это произошло! Они оба пошли дальше, добавив все дополнительные льготы, но в основном просто оставаясь самими собой, а не напористыми продавцами, пытающимися совершить продажу, это одно из величайших сокровищ, которое может сделать продавец, позволяя покупателю насладиться моментом покупки такого товара. красота автомобиля Cadillac. Джо будет много лет наслаждаться поездкой. Спасибо вам обоим! Я уверен, что водитель гольфа Джо будет таким же плавным, как и его Cadi Drive.

Еще раз спасибо !!!! Джо (Ящерица) и Триша (Коко) Лазаро

У нас с женой здесь был отличный опыт. Мы искали Escalade. Нас встретил продавец по имени Джордж. Мы сказали ему, что ищем, в том числе варианты. У него было несколько собственных, и мы воспользовались его советом. Никаких хлопот, и не только он следил за нами. Дилерский центр тоже.

Спасибо,
Мистер и миссис Мерфи

Я из Миннесоты, я увидел объявление о Escalade 2015 года, позвонил им и поговорил с АЛ, СУПЕР КРАСИВЫМ ПАРНЕМ !! Я сказал ему, что хочу убедиться, что машина в очень хорошем состоянии, прежде чем вылететь! По приезду туда все ребята у дилера были просто УДИВИТЕЛЬНЫМИ !!!!!! они поспешили, договорились посадить меня в машину, чтобы поехать в центр города на несколько часов, пока моя машина доделывалась в магазине !!! Менеджер тоже был потрясающим, очень доволен обслуживанием, жена любит машину, во время поездки обратно в Миннесоту машина была безупречной !!!!! Очень доволен обслуживанием и покупкой, даже получил коврики weather tech !!!! Спасибо ребята!!! Определенно вернусь, если мне понадобится еще один Кади !!!

Обслуживание обычно осуществляется в сроки, которые они указывают, а если нет, вы знаете. При этом иногда кажется, что прогнозируемый поворот во времени долог.

Доехал прямо без ожидания, Стивен был великолепен, позвонил мне после того, как они диагностировали проблему и очень быстро позаботились о ремонте.

После того, как я приобрел SRX 2012 года без проблем, 17 марта 2017 года я купил совершенно новый XT5 2017 года. ВСЕ ОСВЕЩЕНИЯ ДВИГАТЕЛЯ ПРИГЛАСИЛИ В ДЕНЬ ПОСЛЕ СБОРЫ. На следующий день я вернул машину и попросил менеджера просто продать машину. Он был грубым и высокомерным. С тех пор, как МОЙ АВТОМОБИЛЬ БЫЛ В МАГАЗИНЕ 6 РАЗ, НА ПРИБОРНОЙ ПАНЕЛИ ИМЕЕТСЯ РАЗЛИЧНЫЙ СВЕТ. ПОСЛЕДНИЕ 2 БЫЛИ ЛАМПА ПЕРЕДАЧИ ОБСЛУЖИВАНИЯ. ЕСЛИ Я МОГ ДАТЬ ДИЛЕЛУ / ПРОИЗВОДИТЕЛЮ НЕТ ЗВЕЗД, Я БЫЛ. ПОСЛЕ ПОТРАТКИ 70 000 ДОЛЛАРОВ НА АВТОМОБИЛЬ Я ПРОСТО ХОЧУ, чтобы ВСЕ РАБОТАЛО ПРАВИЛЬНО НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДИЛЕРСТВО ИЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

Я купил два автомобиля у Norwood Cadillac и обязательно порекомендую их, так как вернусь, чтобы купить еще один автомобиль в будущем. Продавец, который помог мне (Джордж Белович), отличный парень, всегда на высоте, когда я нуждаюсь в услугах, Джордж меня сразу же доставит туда и обратно. Сервисный отдел работает очень профессионально. Я действительно доволен этим представительством в целом. Они устанавливают стандарт

Поход к вашему дилеру - очень приятное занятие. Все сотрудники очень дружелюбны и любезны.

Удивительный! Работать с Николь было невероятно, и она сделала все, что мы ожидали! Мы ехали 2,5 часа из Мэна, и это стоило каждой минуты. Мы купили Escalade и более двух лет искали именно тот, который вам нужен. Справедливая торговая стоимость наших Tahoe и Escalade была ниже балансовой стоимости. В Escalade не было брелоков, и Николь заказала их и так быстро доставила их нам! Они отправили посыльного в Мэн, чтобы он помог с регистрацией и уплатил налоги. Нам также должны были вернуть деньги за переплату налогов, и Николь сообщила нам в день, когда чек был подписан и отправлен по почте. Весь этот опыт был превосходным, вплоть до брелка Cadillac, который мы хотели. Спасибо Николь !!

Напомним о Saab. Хорошая зона ожидания с закусками.

Они не могли мне помочь и были откровенны. Они даже помогли мне найти решение, несмотря на то, что на мне не заработали деньги. Рядом с этим есть несколько дилерских центров, которые могут поучиться у службы поддержки клиентов.

Я надеюсь, что этот дилер предоставит мне скидку !!

Мэри Энн просто потрясающая. У нее были подъехали машины, которые я хотел посмотреть, и они ждали меня. Финансовая команда была невероятной, и даже владелец автосалона заглядывал в свой выходной, чтобы проверить своих сотрудников. Это был мой первый Кадиллак и не последний, но я навсегда останусь в этом месте.

Все машины мне очень нравятся! также внедорожники! Вы профессионально делаете машины лучше, чем Infiniti! Вы знаете это, ребята!

Отличное место для покупки машины, это моя вторая машина, здесь замечательный отдел продаж, обслуживание на высшем уровне. Запланируйте встречу и получите автомобиль напрокат. Менеджер по ссуде тоже отличный

В отделе запчастей и обслуживания ужасные, купил дверную ручку за 100 долларов. Я попытался вернуться к работе, и мне сказали, что мне не могут вернуть свои 100 долларов, потому что у них нет денег. Это дилерский центр стоимостью миллион долларов, который не может соблюдать свою собственную политику возврата.

Я хотел бы начать с того, что я отложил написание этого, и единственная причина в том, что я наслаждался большим грузовиком, в котором Стив Соуза сделал покупку удовольствием, а не кошмаром, что было нормой для меня в отношениях с любыми прошлыми автосалонами. и / или продавцы. Стив Соуза и все остальные, с кем я имел дело в Cadillac of Norwood, были вежливы и профессиональны. Никаких "продаж под давлением", которые я искренне считал нормой в отрасли. Стив - единственный парень, у которого я когда-либо подумывал бы о покупке другого автомобиля. Отдел обслуживания был вежливым и дружелюбным и был готов выслушать меня и мои предложения как клиента.
Если бы я мог поставить 6 звезд, я бы это сделал. Спасибо Стиву Соуза и всем остальным в Cadillac of Norwood.
Если вы «Особо» при покупке автомобиля и ориентируетесь на детали, как я, это действительно единственный дилерский центр, который я мог бы и рекомендовал бы.
Спасибо Стиву и всем остальным

Компетентный, надежный, уважительный, обходительный. Отличный опыт во всем.

У меня был отличный опыт работы с Эдом Макмаллином! Это был удобный процесс - наши разговоры были откровенными и сосредоточились на качественных элементах автомобиля. Я обязательно вернусь к Cadillac of Norwood.

Отличный обслуживающий персонал - очень квалифицированный и заинтересованный в удовлетворении запросов клиентов. Очень профессиональные продавцы. Мой CT-6 - это машина с большим количеством опций, и они очень хорошо с ней справляются.

Питер и весь обслуживающий персонал Cadillac of Norwood очень представительны, хорошо осведомлены и с ними было приятно работать. Всегда приятно ехать туда и знать, что мой Escalade в надежных руках.

Эд Макмаллин был очень дружелюбен и готов помочь. Когда мы приехали, он велел машине подъехать к двери и тепло встретил нас у двери. Были проблемы с компьютером, которые задерживали окончательное закрытие и оформление документов, но все очень извинялись и в целом получили очень положительный опыт.

Рядом с моим домом есть пара автосалонов Cadillac, но я пройду 45 минут только для того, чтобы обслужить свои машины здесь. Снимаю шляпу перед сервисным отделом. Я перепробовал все дилерские центры Cadillac в штате Массачусетс, и тут нет сравнения. Сделайте одолжение своей машине и себе, попробуйте Их.

Персонал в Cadillac / Norwood был очень любезным. Стив Соуза, Алекс Гомес, финансовый менеджер Джордж. Они сделали наш переход очень комфортным и плавным. Они нашли время, чтобы объяснить детали контрактов, механику транспортного средства. Там выбор техники был на высоте. Их профессионализм заставил нас чувствовать себя непринужденно. Получил много. Очень доволен ....... W.L. Роджерс

Поздравляю тебя,

Я должен подчеркнуть, что покупка автомобиля для меня так же важна, как и покупка дома. Моя машина - мой лучший друг, и она считается частью семьи, поскольку я обычно в пути, и мне нужен автомобиль, который дополняет меня от моей личности до моих потребностей. Мои впечатления от 21.09.2020 на Cadillac of Norwood были просто фантастическими. Я благополучно уехал на великолепном Cadillac Escalade (черный на черном, чертовски сексуально), который я назвал Крашером - большая мечта сбылась. Покойся с Блэки, мой БМВ нам пришлось положить на покой.

Cadillac of Norwood, я очень благодарен вашим заботливым сотрудникам (г-же Мэриэнн Пикарелло и г-ну Стивену Лендеру), которые позаботились обо мне. Их профессионализм, уважение, терпение и доброта не остались незамеченными, особенно в такое время, когда всемирная пандемия, год выборов и расовые проблемы. Я ценю всех вас. Я молюсь за вашу сохранность, в том числе за здоровье. Еще раз спасибо за то, что вы отличная команда

Никаких проблем с обслуживанием.
Это отдел продаж.
Машину купил у торгового представителя. Больше о нем не слышал. Даже когда он идет на службу и идет мимо зала ожидания, он даже не здоровается.
Купил. Эскалейд думает, я понимаю, как ты, Лиз?
Очень бедный
О да, Эл был торговым представителем, кстати

Я везде искал CADILLAC ESV 2019 года, который был BLACK & KONA И 4WD.
ХОТЯ Я живу во Флориде, CADILLAC OF NORWOOD, НЕ БЫЛ ТОГО, ЧТО Я ХОТЕЛ, НО ПРЕДЛОЖИЛ МНЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ. Я ДАЮ ИМ 5 ЗВЕЗД !!!
СПАСИБО MIKEX.

Обслуживающий персонал всегда вежливый, услужливый и знающий. Время ожидания минимальное. Они с легкостью предоставляют автомобили во временное пользование. Я не могу сказать достаточно хороших слов об их сервисной службе. Это действительно лучший автосервис, с которым я когда-либо имел дело.

Я внезапно понял, что у меня осталось 5% масла. Я позвонил в Норвуд Кадиллак и записался на прием на следующее утро. Спасибо!

Очень легкий приятный процесс. Все было обработано очень профессионально, и общение было отличным. Этот дилер сделал все возможное, чтобы все прошло гладко от покупки до доставки. Спасибо Николь и Алу, которые сделали все возможное, чтобы это произошло так быстро и эффективно.

Сам автосалон красив и удобно расположен. Я точно знал, какую машину я хотел, поэтому не могу засвидетельствовать впечатления от покупок, но продавец Мэнни был очень дружелюбным и с ним было легко работать. С моей стороны возникла небольшая путаница в отношении сборов, но люди здесь сделали все возможное, чтобы убедиться, что я понял договор и был удовлетворен сделкой, даже после того, как у меня появился автомобиль.

Место первого класса. Настоятельно рекомендуется.

Я должен сказать, какой у вас невероятный персонал, интернет-директор Джош был фантастическим, таким харизматичным и хорошо разбирающимся во всех транспортных средствах, а ваш менеджер по продажам Алекс проделал фантастическую работу, объясняет вещи, поэтому я просто не чувствовал, что меня затягивают глаза

Не вернусь. Мой советник по обслуживанию, которого я не собираюсь называть его именем «Пол», солгал мне. Я принес свою машину на отзыв производителя. Я точно знал, что индикатор двигателя не горит, когда я его уронил. Когда я взял свою машину, загорелась лампа проверки двигателя после того, как они поработали над ней. Когда я возвращал машину, он сказал мне, что свет был включен, когда я высадил машину. Они проверили автомобиль, и не было упоминания о том, что лампа проверки двигателя горит, когда я его бросил. Свет был выключен уже несколько дней, надеюсь, он не вернется. Честность имеет большое значение, просто хочу, чтобы его команда была честной.

Какую отличную команду мне удалось встретить сегодня. На все мои вопросы были даны ответы, и все было обработано супер быстро.
Ал был моим торговым представителем, и он проделал фантастическую работу
Спасибо за прекрасный опыт

Это был мой первый визит в ваш автосалон. Я смогла записаться на прием онлайн, получив время, которое мне понравилось. Я входил и выходил 2,5 часа. после диагностики тест-драйв и замена задней ступицы в сборе. спасибо за быстрое и профессиональное обслуживание, которое я получил. вернусь для будущих потребностей в обслуживании.

Отличный сервисный отдел. Хорошо обученный и внимательный.

Не впечатлен отделом продаж. Нас встретил дружелюбный администратор, и наша встреча пошла под откос. В нашем визите приняли участие 2 продавца. С нами никогда не разговаривали и проходили мимо, не узнав нас. Этот напыщенный продавец определенно казался самодовольным, но его отношение к покупателям было плачевным. После очень беглого взгляда на автомобиль, который мы привезли на продажу, единственный продавец, который удосужился поговорить с нами во время нашей встречи, сделал нам низкое предложение на единицу товара.
бумаги, которую, я думаю, он был слишком смущен, чтобы объявить вслух. Предложение было позорно низким, мы были оскорблены и немедленно ушли. Возможно, было бы лучше отказаться от предложения, чем оскорблять клиента, желающего совершить покупку через несколько месяцев. Это был наш первый и последний визит в этот автосалон. Я отдам свой бизнес в другой дилерский центр, так как Cadillac оставил неприятный привкус во рту.

Мой опыт общения с персоналом Cadillac Norwood был феноменальным. Представитель Мэри Энн вместе с супервайзером Стивом очень помогли мне получить мой недавно купленный автомобиль. Объект супер чистый и тщательно организованный. Еще раз спасибо замечательному коллективу Cadillac Norwood!

НЕ ПРИНОСИТЕ ВАШ СААБ СЮДА. Найти кого-нибудь для работы над Saab в настоящее время сложно, но мне сказали, что здесь работают два сертифицированных специалиста Saab. Я привез свою машину, и через 1,5 дня, проведенных ими на тестах, они поставили мне неправильный диагноз, исправление которого стоило бы 4000 долларов . Я решил попробовать исправить это сам и использовал карманное устройство (FixD), чтобы поставить правильный диагноз примерно за 30 секунд. Примерно за 250 долларов я починил машину сам. Обескураживает то, что двум «сертифицированным специалистам Saab» потребовалось 1,5 дня, чтобы поставить неправильный диагноз, и они были готовы взимать с меня 4000 долларов за это. Я призываю всех, кто пытается починить свой Saab, искать в другом месте.

очень приятный и полезный опыт в Cadillac of Norwood. Эдди, наш продавец, был очень любезным и любезным. Безусловно, самый отзывчивый, дружелюбный и честный продавец! Я очень доволен своим Cadillac SRX и не могу отблагодарить Эдди за отличное обслуживание.

Для продавца Cadillac я не «большая рыба». Автомобиль, который меня интересовал, был подержанным Suzuki до 12 тысяч долларов по специальной цене. Тем не менее, Cadillac of Norwood относился ко мне с уважением, как к покупателю нового автомобиля высокого класса. Это, вкупе с их готовностью предоставлять услуги высочайшего качества, убедило меня в том, что я сначала сделаю покупки здесь, когда куплю автомобиль.

Большое спасибо Эду и Бобу, которые помогли мне купить мой первый автомобиль, которым я очень доволен!

У меня есть компания водителей, мне нужна была новая машина от моей компании, поэтому я поехал в Cadillac of Norwood и обменял свою старую машину на новую, там не только вы очень хорошо со мной обращались, но и дали мне большую ценность за мой старый машина. В следующий раз, когда мне понадобится добавить новую карту к моему флоту, я определенно направляюсь в Кадилак из Норвуда. Между прочим, еще раз спасибо, Кармен, вы прекрасный продавец. Я смертельно рекомендую вас еще раз. Кроме того, Стив, твоя команда в Cadillac просто замечательная, все относятся ко всем с уважением. Большое вам спасибо за такую ​​отличную команду.

Типичный опыт покупки автомобиля !. Покупатель, будь осторожен. Мы с женой купили XTS 2017 года у Cadillac of Norwood, и переговоры нас не впечатлили. Срок и ежемесячную оплату согласовываем с Продавцом. Веселье началось, когда мы подошли к Джорджу в финансовом отделе, и он попытался поднять наш ежемесячный платеж на 20 долларов в месяц! Я сразу ответил, что не собираюсь играть в его игру! . Он выглядел очень удивленным и сказал «какая игра»! . Я приобрел много машин в своей жизни и люблю, когда меня пробуют «наживку и выключатель». Я сказал ему, что хочу вернуть свой первоначальный взнос, и я займусь бизнесом в другом месте, если он не придет с согласованной ценой, которую я получил от моего продавца. Затем ему пришлось пойти к GM и обвинить в ошибке отдел продаж. К счастью, я получил согласованную цену, и мне не нужно брать с собой кедди для обслуживания в Норвуде, поскольку я живу в Род-Айленде. Печально знать, что люди уступают этой тактике!

Дерек в сервисной службе близок по духу и хорошо осведомлен. Он ответил на все наши вопросы к нашему удовлетворению.

Я арендовал много машин за последние 24 года с тех пор, как переехал в эту прекрасную страну, 1 для себя и 1 для моей жены, обычно через год, я встречал хороших продавцов, а некоторые не очень хороши, но ни один из них не доставил мне удовольствия как последний, который я только что получил от Norwood Cadillac, спасибо Кевину и его владельцу Майклу X идею
просто приятный опыт
Спасибо ребята

Вчера купил подержанный XTS и продал свой 2010 CTS. Дилерский центр высококлассный, чистый и хорошо организованный. Люди, с которыми я имел дело, Аль Пиачителли и его менеджер Джо, были профессиональными, знающими и простыми в общении. Они дали мне справедливую цену за мою торговлю и хорошую цену за мою новую машину. Сделка состоялась поздно вечером, поэтому моя страховая компания не смогла оформить документы, чтобы я мог забрать машину домой в тот же день. Поскольку я живу на Кап-Коде, дилер предложил мне одолжить машину, чтобы поехать домой, и просит кого-нибудь водить мою новую машину и встречать меня на мысе для доставки. Это высококачественная услуга из моей книги, которую ваш типичный дилер никогда бы не предложил. Я был очень доволен своим опытом работы с Cadillac of Norwood.

Не пытайтесь приобрести здесь автомобиль, если вы не из Массачусетса.
У нас была другая ситуация, мы не обычные покупатели, так как мы также являемся лицензированными автодилерами. Мы позвонили заранее, чтобы убедиться, что для нашей покупки все будет хорошо, и были встречены только раздраженным отношением Стива из финансового отдела. Он должен был вернуться к нам в субботу и дать ответы, прежде чем мы совершим 4-часовую поездку в понедельник утром. Нам не перезвонили. Оказавшись там, мы стали свидетелями того, как два продавца спорили о том, «чья очередь» взять нас на тест-драйв. Мы пытались разобраться с Николь, поскольку она была очень мила, вежлива и профессиональна во всех наших электронных письмах, но вскоре снова были переданы Стиву, который по-прежнему плохо относился к нам с субботы. После всего этого нам говорят, что они ничего не могут для нас сделать, цитируя какой-то закон штата Массачусетс, который нам еще никто не предоставил, и никто из наших банков или страховых компаний никогда не слышал.

Только что купил автомобиль на прошлой неделе (сентябрь 2020 г.), и обслуживание было отличным. Персонал был гостеприимным и сделал опыт легким. Карла и Стив были внимательны, с ними было легко договориться, и я бы сказал, что это был самый простой опыт покупки машины, который у меня был за долгое время.

Хороший сервис. Кармин был хорош. Не купил Escalade, но вернусь, если куплю