Capitol Administrators, Inc. Обзор

К счастью, мне больше не приходится иметь с ними дело, так как я больше не работаю на работодателя, у которого была эта страховка, но я все еще имею дело с иском от ноября 2018 года, что они по какой-либо причине не будут платить, поэтому я выставлен счет за это. Каждый раз, когда я звоню, они говорят, что у них еще нет записи об этом, когда я связываюсь с местом, которое выставляет мне счет, они говорят, что были в контакте с кем-то здесь, но они внезапно перестали им отвечать, поэтому им пришлось снова выставить мне счет. Они уже отправляли запрос повторно, но все равно ничего! Ужасное обслуживание !!

Ужасно. Я работаю в сфере медицинского выставления счетов, и они всегда говорят мне, что пациенты не имеют страхового покрытия, когда они это делают.

Серьезно, САМАЯ ХУДШАЯ медицинская страховка, которую я когда-либо имел. Сейчас июль 2018 года, а я все еще рассматриваю претензии с 2016 года. Я бы дал им 0 звезд, если бы это было возможно.

Отказано в страховом покрытии в клинике, несмотря на очень хорошее покрытие. В настоящее время вынужден оплачивать медицинские расходы из своего кармана, надеюсь, их можно будет возместить позже ... часто на то, чтобы связаться с моим врачом, уходит несколько месяцев или больше.

Это может быть худший вариант TPA за всю историю, если ваша компания сама застрахована от этих шутников, администраторов отказа и защиты плана, согласованных 0 звезд, нулевая помощь от кого-либо, не могу поверить, что Lucent купит этого более слабого

У меня был ужасный опыт, когда я использовал этого администратора / оператора льгот. Мой стоматолог дважды подавал им претензии в течение отведенного / разрешенного срока. Администраторы Capitol заявляют, что они никогда не получали ни одного заявления, и отказываются покрывать претензию, потому что теперь она выходит за пределы выделенного периода времени, хотя у моего стоматолога есть доказательства того, что они дважды подавали претензии в течение разрешенного периода. Я поговорил с представителем Capitol Administrators, который был невероятно груб со мной и заявил, что, несмотря на доказательства, для них уже слишком поздно покрывать претензию и что мне нужно будет подать претензию с моим новым оператором связи. Я никогда не работал с таким грубым, некомпетентным носителем льгот, и у меня было несколько коллег, у которых тоже был ужасный опыт общения с этой группой. Кроме того, мои врачи изо всех сил пытались получить от них своевременные ответы и часто просили меня позвонить им от их имени, чтобы продвигать мои претензии. Я бы НЕ рекомендовал получать ваши льготы через эту группу.