2020-6-24 16:35:46
Разместил заказ и отправил им чек 2 июля 2020 г. Н...
Разместил заказ и отправил им чек 2 июля 2020 г. Ничего не слышал от них 8 июля не мог проверить заказ, так как они не прислали мне по электронной почте номер заказа. Позвонил в службу поддержки клиентов 8 июля, и у меня неоднократно спрашивали мою информацию, имя, телефон, товар. Наконец, после третьего запроса повторить информацию, которую я сказал после 8-минутного разговора с ними, товаров не было в наличии. Я сказал им, что только что получил их каталог, так как же товары могут отсутствовать в наличии, это были 3 пары брюк. Этот человек сказал, что каталоги были напечатаны заранее. Я спросил, когда мне вернут деньги, и они сказали, что от 7 до 10 дней. Никогда не звонили и не писали по электронной почте, чтобы сказать, что товаров нет в наличии. Надеюсь, я получу возмещение, так как больше не буду заказывать у них. Служба поддержки клиентов отсутствует, и если вы зайдете на их веб-сайт, они поставят себе в основном 5, что, как мы знаем, не так, поскольку их рейтинг на самом деле составляет 2,7.
Переведено