Carter Honda Обзор

Только что взяла в аренду мою новую Honda Civic неделю назад, и продавщица - Надя, она предоставила отличное обслуживание клиентов, хорошее знание автомобиля, а также финансовые предложения, чтобы помочь мне арендовать машину, она отлично поработала. Спасибо, Надя.

Они помогли мне приобрести первую машину! Я давно искал Honda Accord 2017 года, и мне не повезло, и я просто не оправдал своих ожиданий. Поэтому я связался с Honda Carter и спросил, могут ли они уведомить меня, если они получат Accord без предыдущих аварий, с небольшим пробегом и с автоматической коробкой передач. Они вернулись ко мне позже в тот же день и упомянули буквально только что проданный договор! Я проверил его на следующий день и поехал на тест. Я знал, что это именно та машина, которую я хотел, цвет серебро был моим первым выбором, без происшествий и с пробегом всего 19 тысяч! В итоге я купил его и забрал на следующий день. Они сделали весь процесс гладким, безболезненным и заставили покупателя почувствовать себя особенным. Весь их персонал был очень гостеприимным и услужливым до самого конца. Я определенно рекомендую их!

Мы купили бывшую в употреблении Honda CR-V и очень довольны обслуживанием, которое нам оказал Алан Ли. Хороший парень, и к нам хорошо относились. В целом хорошее впечатление. То же самое и с женщиной, которая помогала с финансами. Я полностью рекомендую Картера Хонду.

Дружелюбный персонал Carter Honda помог мне найти в дорогу автомобиль, отвечающий моим потребностям.

Майк и остальные ребята из Carter Motor Sports были великолепны - Майк дал мне действительно хорошую сделку на подержанный байк, и он соблюдает / удерживает согласованную цену в течение недели, несмотря на задержку в сделке, которую я сделал - Я обязательно вернусь.

Недавно я купил Honda Odyssey 2019 года выпуска. Это был замечательный опыт покупок. Тест-драйв и последующая покупка прошли гладко и эффективно. Боб Луи хорошо осведомлен, уделяет внимание деталям и является профессионалом в области продаж, который не требует давления. Он нашел время, чтобы ознакомить меня со всеми эксплуатационными деталями автомобиля и дать исчерпывающие и подробные ответы на мои конкретные вопросы. Все сотрудники, с которыми я общался, были профессиональными и вежливыми. Весь опыт превзошел мои ожидания. Спасибо Бобу и Картеру Хонде.

Отличный сервис и грамотный продавец. Питер Тот и Мэдилин потрясающие!

Приятный персонал. Дхрув (продавец) и его менеджер Боб, очень хорошие ребята, предложили мне хорошие предложения, они вежливы и пунктуальны, они обязались предоставить мой черный honda civic 2019 года за 4 дня, а я получил его через 4 дня.
Если вы ищете хорошие предложения, выбирайте автомобили Honda.

Быстро, просто и удобно. Немного дороже, чем ожидалось.

Имею дело с Джо Антигуа уже несколько лет. Купил у него несколько машин, и он всегда понимал мои потребности и поражал меня своим обслуживанием клиентов.

Это место вышло за рамки после недопонимания. Хотя в то время я был очень взволнован, они относились ко мне с осторожностью и уважением. Честно говоря, я даже не знал, как реагировать, со мной никогда не обращались так хорошо в подобной ситуации. Также администратор был очень теплым и дружелюбным. У них есть постоянный клиент во мне. Спасибо.

Худший опыт в моей жизни.
Позвонил им по поводу подержанного автомобиля и сделал им предложение, потому что я живу далеко от Ванкувера. Сотрудник сказал мне, поговорит с менеджером и вернется ко мне по поводу моего предложения, взял мою контактную информацию. Я не получал ответа неделю. Я позвонил еще раз, поговорил с другим сотрудником, рассказал о предыдущем разговоре. Сотрудник заверил меня, что они изучат это и свяжутся со мной через несколько дней. Но даже через 3 недели я так и не получил ответа от дилера.

Лучшее обслуживание, с нетерпением жду возможности купить больше Honda в Carter

Отличное, дружелюбное и своевременное обслуживание.

Действительно плохое обслуживание клиентов. Смешной

Отличный опыт! Все сотрудники были любезны и сделали покупку подержанного Ridgeline 2017 легкой и приятной. Особая благодарность Алану Ли и Бобу Луи из отдела продаж и Челси за оформление всех документов.

Билл Лалли лучший в игре, с ним было приятно поработать! Обязательно вернусь к нему в будущем!

После общения с другими дилерами Honda, которые были довольно грубыми, и я был недоволен их услугами, я встретил Алана Ли в Carter Honda, потому что я спросил о Honda Clarity 2019 года выпуска. Алан был очень прямолинеен и предоставил всю информацию, необходимую для принятия решения, помог мне заказать Clarity и держал меня в курсе на каждом этапе моей покупки. Каждый раз, когда мне что-то было нужно, Алан очень быстро обращал внимание на все мои вопросы и опасения и действительно меня слушал. Когда приехала машина, он отлично показал мне и обучил всем новым технологиям. Спасибо, Алан.

Персонал всегда осведомлен и информативен и никогда не оказывает давления при бронировании.

Отличный опыт, очень приятный и честный продавец, а также чрезвычайно дружелюбная атмосфера.

Изменить: очень дружелюбно, пока ваша машина не работает должным образом, и они не могут ее исправить. В этот момент просто отговорки и бессмысленные обвинения

Только что купил CRV Touring 2016 года у Картера Хонды. Весь процесс прошел легко и гладко. Я имел дело с Арианом и Заком. Практически все мы делали по электронной почте / телефону. Затем мы вошли, чтобы оценить сделку. Очень удобное впечатление. Весь процесс занял менее 2 часов с момента первого контакта до согласия на все. Купил бы снова у Ариана, Зака ​​и Картера Хонды.

Приветливый персонал, они очень заранее указали цены и предлагают цену без переговоров. Парковка здесь ужасная, поэтому вас могут заставить припарковаться у метра.

При покупке хорошо. Ошибка при обслуживании. Плохие люди

Приведите друга, чтобы он купил машину и обеспечил хороший кредитный бизнес для иностранных студентов.

Я впервые покупал машину, Билл был таким дружелюбным и общительным. Он был исключительным со своим знанием продукта и понимал мои потребности. Я настоятельно рекомендую Билла, если вы хотите купить машину!

делали передачу права собственности на машину с другом, после чего мы обнаружили, что на номерном знаке были винты безопасности, а также были удалены. Рядом была Хонда, мы зашли и попросили помощи. Двое рабочих принесли дрель и смогли заменить нам пластины. Я никогда не был здесь раньше, но рекомендую из-за очень хороших сотрудников! благодарю вас!

Просто хотел сказать большое СПАСИБО персоналу Carter Honda! Я недавно купил у них свой первый автомобиль и хотел бы выразить им свою признательность и благодарность за превосходный уровень профессионализма и обслуживания клиентов, которые они оказывали на протяжении всего процесса покупки моего Honda Civic 2015 года.

Особо следует отметить, что я хотел бы выразить мою благодарность и признательность Aryan A. от торгового персонала; он был исключительно знающим и терпеливым, помогая мне в процессе выбора автомобиля, и не оказывал на меня давления и не пытался продать мне ненужный автомобиль. Я очень рекомендую его всем, кто хочет приобрести автомобиль у Carter Honda.

Кроме того, я также хотел бы поблагодарить Сабрину, Ким и Сару из Carter Honda. В дополнение к Aryan они позаботились о том, чтобы весь процесс продажи, а также следующие документы и процедуры страхования прошли для меня чрезвычайно быстро и легко. Все это время предоставляя мне всю информацию, необходимую для принятия обоснованного решения и завершения покупки моей новой коляски. Без них и помощи, которую они мне оказали, я бы не испытал и не наслаждался своей новой поездкой, равно как и не смог бы купить необходимый мне автомобиль.

Я настоятельно рекомендую всем, кто ищет автомобиль, посетить Carter Honda, они сделали все возможное, чтобы помочь мне принять решение и купить мой первый автомобиль. Еще раз хочу поблагодарить всех в Carter Honda за все, и я очень доволен своим решением купить мой Honda Civic у Ариана и остальной команды Carter Honda.

Это была наша первая покупка новой машины, и Кейт был чрезвычайно терпелив и услужлив. Моя жена и я действительно чувствовали, что у нас первоклассное обслуживание, и мы чувствовали себя очень хорошо заботливыми на протяжении всего процесса. Кроме того, Кейт помог нам позже, когда у нас возникли вопросы об обслуживании нашего нового автомобиля. Благодарю.

Всегда отличный опыт от регистрации до выезда. Даже платежная часть! Справедливые и разумные цены и отличное обслуживание консультантов (Bill G)

Джейсон Лалли предоставил мне отличный сервис, и я рекомендую его всем, кто хочет купить машину.

Ребята из отдела обслуживания Honda были великолепны, они сразу обратились к проблеме и обнаружили, что это плохая клемма аккумулятора, они заменили ее и сказали, что бесплатно, я был очень благодарен и очень признателен за любезное вежливое обслуживание, очень рекомендуется

Мы пожилая пара, прожившая в Канаде около 48 лет ... за это время у нас было около 4 подержанных автомобилей, и мы приобрели 8 новых автомобилей различных марок (грузовики были североамериканского производства ...) Хонда, которую мы получили, для нас №4! Из-за того, что в течение многих лет мы получали удовольствие от вождения роскошного нового автомобиля со всеми функциями безопасности, будучи несколько ограниченными ... мы решили приобрести новый автомобиль или подержанный автомобиль с небольшим пробегом и запросили его. через друзей, а также посещение некоторых представительств и т. д. Затем в пятницу, 19 мая, нам позвонил Картер Хонда ... и у них только что была двухлетняя Хонда с небольшим пробегом, в отличном состоянии ... и они поехали в Ванкувер на следующее утро, чтобы увидеть это ... Затем нас встретила директор по продажам Ариэль, с которой связалась Присцилла, и это действительно было «королевское лечение»! (он также пожертвовал некоторыми из своих длинных выходных, чтобы убедиться, что о нас хорошо заботятся!) Затем нас представили Бобу, который, казалось, знал почти все обо всем и помог нам принять решение !!! также встретился с Рубой, который занимался всеми деталями финансирования и вопросов, связанных с гарантией и т. д.. После долгих обсуждений мы решили отказаться от нового, а не бывшего в употреблении, в основном из-за более выгодных условий финансирования. ... и рассмотрели все детали ... мы также решили добавить к сделке некоторую дополнительную защиту, такую ​​как грунтовка и защита от краски ... И я должен сказать, что просто нет слов, чтобы описать этот опыт !!! Я действительно не могу сказать и похвалить дружелюбие, вежливость, знания и профессионализм в этом дилерском центре !!! Все люди были просто выдающимися и действительно старались изо всех сил помогать нам и служить нам, чтобы получить автомобиль, которым мы были бы счастливы владеть !!! У них также был страховой агент Джамиль, который занимался регистрацией, страховкой и т.д. И, честно говоря, я никогда в жизни не испытывал такого уровня обслуживания и обязательств !!! Кого это может касаться, поскольку я истинный «любитель Honda» и имея возможность несколько раз побывать в Японии в прошлом, на мой взгляд, Honda действительно единственный выбор для меня! И, без сомнения, на мой честный взгляд, Carter Honda действительно является флагманом и примером для любого дилерского центра Honda в Канаде !!! (говорит о довольных покупателях ...) Искренне Ваш
Юкка Пирхонен

Мы купили наш автомобиль в магазине Carter Honda Burrard.
Мы очень довольны Сами О., который помог нам найти машину, соответствующую нашим потребностям.
Мы живем в Бернаби и ходили в гости к другим автосалонам, но мы очень довольны нашим опытом работы здесь и всем персоналом.

Сами О., как консультант по продажам, очень профессионален, информативен, не торопится с каждой информацией, которую дает, и не напористый парень. Сами не заставляет нас чувствовать давление при принятии решения о приобретении автомобиля.

Я бы все равно вернулся в это место, если бы мне пришлось покупать другую машину в будущем.
Я определенно рекомендую и поставлю 5 звезд людям, которые здесь работают.
Мы счастливые клиенты, и это наш способ оценить и поделиться нашим прекрасным опытом работы с Carter Honda Vancouver.

Все выполнено первым классом, с Джошем было приятно иметь дело, как и с остальным персоналом.

Консультант по обслуживанию Mortorcycle Лия была превосходной и информативной. Отдел запчастей тоже был очень хорош. Я обязательно буду использовать Carter Motorsport для
Мой будущий мотоцикл нужен!

Невозможно дозвониться до сервисной службы. Оставил свое имя и номер, и мне сказали, что мне перезвонят. Прошло 3 дня и ни одного звонка!

Очень помог в решении моей проблемы с трансмиссией.

Недавно я стал счастливым обладателем новенькой Honda fit. Спасибо, Алан Ли, за твое спокойствие без внимания.

Отличное любопытное обслуживание
Вежливые профессиональные услуги, отличное гостеприимство, очень квалифицированный персонал
И все же ... честно !!

Отличное представительство и очень услужливый. Алан Ли мне очень помог, он приложил усилия и позаботился о том, чтобы я получил желаемую машину. 100% рекомендую.

Я только что получил Nissan Leaf 2015 от Картера Хонды. Мне очень понравился принцип «одного окна» (страховку можно купить на месте). Алан приложил все усилия, чтобы ответить на мои вопросы и помочь мне найти подходящий автомобиль. Он взял меня на 20-минутную тест-драйв по городу и любезно провел меня через процесс. Он все еще доступен сегодня, если у меня есть какие-либо вопросы или опасения. Сабрина изящно предоставила мне всю необходимую информацию о финансах ... Что я могу сказать? Отличное обслуживание клиентов. Спасибо.

Моя машина обслуживается в Carter Honda. Я купил его в Ричмонде, но стал ехать в Картер для обслуживания, поскольку там обслуживание намного лучше. Аарон невероятен. Мой опыт общения с ним был совершенно феноменальным. У него все это обслуживание клиентов до искусства. Мне также пришлось иметь дело с продажами, чтобы выкупить мою аренду (отказался иметь дело с Ричмонд Хонда) - и Сабрина тоже была ТАК великолепна. Такой дружелюбный, такой эффективный. Я очень впечатлен Carter Honda, и я буду покупать у них свой следующий автомобиль.

Работа (замена ключа) была выполнена в сжатые сроки. Хорошо объяснено до и после.

Мы приобрели наш первый автомобиль, Red Honda Civic 2020 от Картера Хонда 2 ноября 2020 года.
Мы обнаружили, что все в Carter Honda очень приветливы и дружелюбны, особенно Кевин, продавец, который много работал, чтобы помочь нам заключить лучшую сделку. Поскольку мы ехали из Абботсфорда, чтобы купить автомобиль, и приехали в магазин примерно во время закрытия магазина, Кевин и его команда позаботились о том, чтобы все документы были готовы вовремя. Мы также ценим, что все сотрудники следовали протоколам, связанным с COVID-19, таким как ношение маски и предоставление дезинфицирующего средства.

Мы с мужем Випином настоятельно рекомендуем Кевина и Картера Хонду (за бесплатные услуги) в Burrard всем, кто хочет купить автомобиль. Наши наилучшие пожелания Кевину и его команде.

Мы надеемся, что Carter Honda продолжит предоставлять отличные услуги всем клиентам!

Очень дружелюбный персонал, и они были очень любезны, чтобы заключить сделку по телефону и электронной почте. В представительстве было приятно видеть, что они практикуют социальное дистанцирование и повсюду имеют дезинфицирующие средства для рук. Я обнаружил, что у Carter Honda лучшая цена в Британской Колумбии. Я бы снова купил у них другую машину.

Я очень доволен отличным обслуживанием мотоциклов, которое я получил в Carter Honda. Начнем с того, что я женщина и неопытный гонщик. Проще говоря, механику было бы очень легко воспользоваться мной. Слава богу, Carter Honda предоставляет старомодное качественное обслуживание клиентов и справедливо дает рекомендации и расценки.
Я езжу на Honda CBR125: по сути, это самый маленький байк с куб.см., который до сих пор разрешен к использованию на улице. И я люблю это. Но я заметил некоторые проблемы с производительностью - сначала я списал это на плохую езду с моей стороны, но затем не удалось выполнить впрыск топлива. Я передал это Картеру, и ребята полностью позаботились обо мне. Они протестировали его, поняли, что это неправильно, и были очень честны со мной. Сервисный менеджер Джеймс был очень ясен во всем и объяснил вещи понятным мне языком, даже физически показывая мне каждую проблему на байке и шаг за шагом проводя оценку. Он рассказал мне, какой ремонт важен, а какой - необязателен, и каковы преимущества выполнения работы. Да, я был очень удивлен количеством проблем с байком и суммой, которую он мне должен был стоить, но ребята из Carter сделали все возможное, чтобы снизить стоимость, и даже в итоге оказались в рамках бюджета. Они также позаботились о других проблемах, которые они обнаружили с велосипедом при его разборке, и не взимали с меня дополнительную плату за эти исправления, в том числе перемонтировали нагреватели моей рукоятки. Они закончили работу раньше срока, вымыли байк сверху донизу и вежливо позвонили мне, чтобы сообщить, когда все будет готово. Когда я пошел забрать свой велосипед, он ждал у входа в магазин, чистый, отремонтированный и выглядящий как новенький. Он также ездил как мечта, намного лучше, чем когда-либо прежде. Оказывается, я приличный гонщик, и проблемы были с байком. Я снова люблю свой байк, и даже больше, чем раньше. Я обязательно вернусь в Картер для регулярного обслуживания моей Honda.

Все были очень полезны, отвечая на все наши вопросы. Очень доволен нашим опытом.

Я забыл сообщить им, что мне нужно надеть зимние шины, которые хранились, и они послали кого-то, чтобы забрать их со склада. Сервис сверх того, что ожидалось.

Вы могли бы подумать, что сертификат Honda означает, что подержанный автомобиль действительно был проверен? Они продали нам автомобиль с одной щеткой стеклоочистителя и неработающим омывателем ветрового стекла (даже после того, как мы залили его, потому что они этого не сделали). Если вы не можете найти это при осмотре, что еще вы пропустили?

Они были очень отзывчивы до того, как мы сделали покупку, но как только они получили наши деньги, они стали уклоняться.

Не верь этим парням.

Я бы не рекомендовал покупать здесь машину из-за их практики продаж. Вместо этого купите Tesla!

Carter Honda - безусловно, ЛУЧШИЙ представительский центр, в котором я был. Все торговые представители делают все возможное, чтобы найти вам подходящую машину, но торговый представитель Джейсон Лалли сделал все возможное, чтобы найти мне машину, которая была в моем бюджете, а также то, что я хотел бы. Я провел много исследований, чтобы найти доступный автомобиль, и у Carter Honda были самые лучшие цены. Очень доволен общим впечатлением. Спасибо, Джейсон!

Никаких продаж, отличный сервис. Мне пришлось иметь дело с менеджером по обслуживанию, и он был очень дружелюбен и вежлив!

Carter Honda - невероятный дилерский центр! Вся команда приняла меня как ценного клиента и поддержала мои желания и потребности на нескольких автомобилях. В частности, я благодарен Карлу и Сабрине за то, что они всегда делали все возможное, чтобы я был в безопасности и счастлив в своем автомобиле. Настоятельно рекомендуется!

Моя благодарность Эрику из отдела обслуживания и команде за заботу о моем велосипеде, они приложили все усилия, чтобы разместить меня без предварительной записи в субботу, и через 1 час мне позвонили, что мой мотоцикл был готов ... очень доволен, спасибо ты. Эдуардо Луро.

Если вы ищете сделку, спросите Джейсона Лалли. Его знания и обслуживание клиентов потрясающие, и он действительно делает все возможное, чтобы помочь вам. Настоятельно рекомендуется.

Моя 3-я Хонда от этого дилера. В то время как мой предыдущий продавец ушел, мне посчастливилось попросить Марка Р. помочь мне. Всегда приятно иметь кого-то, кто не заставляет вас принимать быстрые решения. С Сабриной из финансового отдела всегда приятно иметь дело.

Моя дочь купила свою первую машину, Civic LX, у Carter Honda в 2012 году, и после аварии в прошлом месяце, которая оставила эту машину непоправимой, она решила заменить ее на Civic EX 2014 года. Я связался со своим брокером и собирался купить у него, но снова Картер дал нам непревзойденную цену. На этот раз я имел дело с Уолтером Наджарро. В отличие от продавцов, оказывающих давление, я обнаружил, что Уолтер был очень искренним, хотя и звонил несколько раз, зная, что мы серьезно относимся к покупке. Он наклонился назад, чтобы продажа состоялась, и благодаря его настойчивости и трудовой этике это произошло! По пути произошла пара сбоев - машина была продана кому-то еще в выходной день Уолтера, а другая заказала для нас, прибыв на день позже - но Уолтер тем временем дал моей дочери демонстрационную машину, чтобы она поехала, так что это не было большой проблемой. Картер изо всех сил старался помочь нам и сохранить лояльных клиентов. Спасибо, Уолтер и Картер Хонда!

Кевин действительно любезен и объяснил мне все детали машины. Купил сивик седан 2019 здесь. Сабрина - финансовый менеджер, очень добрый и гостеприимный.

Высадили машину согласно назначению, и машина была готова вовремя.

Спасибо Биллу Главасу за отличное обслуживание клиентов. Я был там, чтобы починить кондиционер и произвести регулярную замену масла, но Билл пошел сверх моей просьбы, бесплатно изменил мои перерывы и дополнил свои услуги бесплатной мойкой автомобилей класса люкс! Я полностью рекомендую Картера Хонду!

Дарен, Боб и Мэдилин работали с нами, чтобы:
- найти машину, которую мы хотели,
- получить максимальную выгоду от нашей торговли,
- расскажите нам об уникальных особенностях нашего нового электромобиля, и
- разберитесь с финансированием и расширенными гарантиями, которые сработали у нас!

Первоклассное обслуживание клиентов, лучший опыт покупки автомобиля на сегодняшний день и, честно говоря, мы чувствовали себя семьей на протяжении всего процесса.

Любой, кто ищет новый или подержанный автомобиль, должен обратиться к команде Carter Honda!

С 2007 года я взял в аренду три Odyssey и один Accord у Carter Honda. Менеджер по продажам Рашид Уошед и его команда всегда предлагали мне самые выгодные предложения и предоставляли 5-звездочный сервис. Стейси и Джеймс из службы Carter Honda также предоставили мне 5-звездочный сервис. Я очень рекомендую Carter Honda за их автомобили, продажи и услуги. Картер Хонда, ты номер один.

Представительство очень гостеприимно. Ариан и Ким предоставили отличный сервис. Определенно сделал доставку моей машины намного более приятной. Купил цивик 2016 года выпуска.

Я только что завершил процесс покупки моей первой новой машины и хотел сказать большое спасибо команде Carter Honda.

Дарен Родиллас, Мадилин Кинг и Джозеф Антигуа, мы все замечательные и очень отзывчивые.

Дарен помог нам заключить сделку, которая сработала для нас, Мэдилин помогла нам с нашими вариантами финансирования и защиты, а Джозеф дал нам полное представление об особенностях автомобиля во время доставки.

Было действительно приятно познакомиться со всеми вами и поблагодарить вас за то, что вы максимально упростили этот процесс.

Я знаю, что вернусь, если мне понадобится машина в будущем.

Все тщательно и четко объяснили мне, что нужно делать. С Биллом было потрясающе работать!

Я только что купил подержанную Honda Civic у Алана Ли. Отличный продавец. Он дружелюбен и хорош с людьми. Он проводит время с покупателями, чтобы убедиться, что им все нравится в их покупке, и не оказывает никакого давления. Он решил все мои проблемы с подержанной машиной и заставил меня почувствовать, что я покупаю ее новой. Хороший парень, который хочет убедиться, что ты счастлив. Спросите Алана

Наш продавец Кинан был великолепен и помог нам найти то, что нам нужно, сверх того!
Однако отдел обслуживания разочаровал. После покупки бывшей в употреблении Odyssey они доставили мне ее в совершенно нечистом виде. Даже после того, как я попросил их почистить еще немного, я все еще был недоволен. Очень плохо.

Недавно меня направили к Кристиану в Carter Honda из-за моего интереса к покупке нового автомобиля. Мой друг раньше купил у него CRV и был очень доволен лечением, которое он получил. Я могу подтвердить то же самое: весь персонал Carter Honda был открытым и открытым.
Кристиан никуда не торопился и нашел время, чтобы познакомить меня с различными вариантами, подробно показывая мне машину в ответ на мои вопросы. На самом деле я был очень впечатлен службой и его, и менеджера Фахада. Приняв мое решение, Дженнифер очень помогла с деталями финансирования моего автомобиля, что принесло мне большую пользу. Я люблю свой новый Accord и продолжу отношения с Картером Хонда.

Еще раз спасибо,
Дэвид

Спасибо всем за вашу ценную помощь и всю поддержку, чтобы получить мою новую машину
Я так счастлив быть частью семьи HONDA.
ВСЕМ в HONDA 8-го и BURRARD
И конкретно Педро Пинеде.

Потрясающий опыт. Мой руководитель по продажам Педро Пинеда предоставил мне лучшие варианты продуктов и позаботился о моих потребностях и финансовых требованиях, чтобы сделка состоялась, превзойдя все мои ожидания.
Когда машина была доставлена, Син, директор по продажам, посвятил все свое время объяснению всех характеристик и функций CRV Touring, что заставило меня еще больше оценить мою новую машину.
Я очень рекомендую это представительство и работать с Педро Пинедой.

Дж. Вергара

Забронировано онлайн .... действительно легко сделать и много свободного места. Просторная парковка - еще один бонус для центрального представительства (в центре города). Обслуживание было быстрым и дружелюбным.

Отличный персонал и очень профессиональный, не заставляя вас чувствовать давление! Финансовый отдел был дружелюбен и нашел время, чтобы моя сделка с фургоном сработала в мою пользу !!

Недавно мы купили демонстрационную модель Honda CRV 2016 года у Картера Хонда. Мы имели дело с Анной, которая заставляла нас чувствовать себя комфортно, поскольку она не была слишком настойчивой с нами.
К сожалению, у люка на крыше CRV был неисправный двигатель, и он открывался и закрывался сам по себе и не реагировал на органы управления. Анна помогла организовать сервисный центр, чтобы сразу заняться нам проблемой. Он был в магазине неделю, но работает. Надеюсь, проблем больше нет.

Купил Honda Pilot Touring 2016 года выпуска в июне 2016 года. Первые впечатления от покупки были приятными, хотя торговый представитель, похоже, мало что знал об этом продукте. Недостаток в знаниях о продукте он компенсировал исключительным обслуживанием клиентов.

Причина, по которой этот рейтинг получил одну звезду, заключается в опыте работы с сервисным отделом Carter Honda. В декабре 2016 года я заказал аксессуары для этого автомобиля, но не все из них прибыли в день установки, хотя меня заверили, что они есть. Также назначили эту встречу, чтобы они рассмотрели проблему с креслом капитана второго ряда. Проблема со стулом заключалась в том, что его спинка была ослаблена. Очевидно, этот запрос не был введен в их систему. Короче говоря, консультант по обслуживанию был отнюдь не полезным, поскольку он не слушал меня по поводу проблемы, а также «пообещал» получить мой недостающий предмет в тот же день.

Что еще хуже, когда автомобиль был «готов» в тот день, они сообщили, что пропавшего аксессуара нет в наличии, и что они не нашли ничего плохого в сиденье. Помимо неудобств, связанных с повторным посещением отсутствующей детали, более серьезной проблемой было то, что они проверили неправильную область сиденья. Скорее всего, этого можно было бы избежать, если бы консультант по обслуживанию действительно слушал то, что я сказал, вместо того, чтобы говорить надо мной. Затем им пришлось пересмотреть проблему и еще больше отложить время доставки моего автомобиля. Когда я позже в тот же вечер поехал за своей машиной, они сказали, что с сиденьем все в порядке. Я не согласился с этим решением и решил обсудить его с высшим руководством. Я также попросил, чтобы мне возместили потраченное на это время по крайней мере с одним повторным визитом, и мне предложили скидку на будущую услугу. Я сказал им, что в настоящее время меня не интересует обслуживание в будущем, так как этот опыт почти не оставил веры в «обслуживание» этого дилерского центра. Я хотел получить компенсацию за товары, которые уже были куплены, а не за услугу, которая может или не может произойти. С их стороны довольно самонадеянно ожидать, что недовольный клиент вернется к ним.

По сей день я еще не получил реального ответа с конкретной информацией от генерального директора Carter Honda относительно статуса проблемы с сиденьем в моем автомобиле. Единственные ответы, которые были предоставлены, заключались в том, что он не мог говорить от лица Honda Canada по поводу сиденья и что он не мог предложить никакой компенсации, кроме как в случае будущего обслуживания автомобиля. Это было почти две недели назад.
Разумно было бы проинформировать клиента о какой-то временной шкале, даже если не о чем сообщать, по крайней мере, сделав это, клиент не будет чувствовать, что его игнорируют. По этому поводу не последовало даже извинений.

Менеджер по обслуживанию и генеральный директор оказались очень бесполезными и крайне дезорганизованными. Никто не тратит время на чтение электронных писем, в которых излагаются мои опасения, и когда они позвали меня, чтобы выступить, мне пришлось повторить им всю историю еще раз. Никто на самом деле не отвечает на поставленные им вопросы, вместо этого они предпочитают обсуждать вопросы, решать вопросы с вопросами и не давать реальных ответов.

Для компании, которая утверждает, что она ориентирована на «услуги», это далеко от истины. В Carter Honda есть люди, которые ставят клиента на первое место, но, к сожалению, ответственные лица действуют иначе. Послание, которое передает Картер Хонда, заключается в том, что клиент может прийти и купить автомобиль стоимостью более 50 тысяч долларов, а затем с ним будут обращаться как с мусором. Они не несут ответственности за свои ошибки. Независимо от исхода проблемы с сиденьем в автомобиле, Картер Хонда потеряет во мне клиента.

Купил Хонду от Ариана. Он тот самый мужчина, если вы ищете машину! Очень знающий парень. Он показал мне все, что мне нужно было знать, и даже больше. Весь процесс был простым и понятным, все было подробно объяснено. Терпеливый, добрый и уважительный парень, который делает все возможное для своих клиентов. Определенно буду рекомендовать друзьям и семье. Лаура в области финансов тоже была великолепна! Она отлично поработала, нашла время, чтобы все подробно объяснить. Еще раз спасибо Ариану и Лауре!

У меня был большой опыт аренды моего CRV 2020 года здесь, в Carter Honda. Фантастическое обслуживание клиентов, конкурентоспособные цены. Мой продавец, Кевин Сан, был очень хорошо осведомлен и дал мне отличные рекомендации по поиску подходящей машины. Фэй из финансового отдела была очень дружелюбной и полезной. Однозначно рекомендую Картера Хонду своим друзьям.

У Майка был отличный опыт, когда он подбирал новый газогенератор. Отличный клиентский опыт, очень внимательный и знающий.

Я очень доволен. Одна звезда вниз, потому что меня не позвали, когда машина была готова, поэтому я вернулся, и все было сделано

Очень доволен всем своим опытом работы в Carter Honda! Покупка новой машины может быть чрезвычайно стрессовой ситуацией, но Алан Ли сделал для меня весь процесс очень простым и беззаботным. Он ответил на все мои вопросы и никогда не заставлял меня спешить с принятием решения. Большое спасибо, Алан!

Очень доволен своим опытом общения с Carter Honda. Оценил политику без возражений в отношении ценообразования и получил отличный автомобиль по хорошей цене. Как и в случае с другими дилерскими центрами, у меня есть немало времени, чтобы попытаться продать вам дополнительные услуги и опции, но я также не чувствовал давления, когда решил не использовать их. Я был бы счастлив снова иметь дело с Картером.

Я обслуживаю свою Honda Ridgeline 2019 года здесь с тех пор, как впервые купил ее в апреле 2018 года, и у меня нет никаких жалоб на них. Менеджеры по обслуживанию и другой персонал вежливы и эффективны. Стоимость объясняется заранее, поэтому я не удивлюсь, когда получу счет. А поскольку они расположены так близко к острову Гранвилл, я просто иду туда, пока жду свой грузовик.

Удобно расположен для тех, кто живет в Ванкувере. Торговый персонал знает свои Honda; которые в наши дни кажутся особенно сложными со всеми электронными опциями и вспомогательными средствами. Энди просмотрел все до единого. Сначала подавляюще, но терпеливо все это пережил.

Цены на новые автомобили конкурентоспособны; и если вы серьезно относитесь к покупке, они серьезно относятся к заключению сделки. Также был близок к тому, что я ожидал от сделки по обмену. Представительство может показаться меньшим, чем другие, но, похоже, у них есть запасы.

Я еще не был в их отделе обслуживания и запчастей. Замечу, что служба находится не в том же месте Burrard. Сервис находится в Carter Motorsports недалеко от острова Гранвилл.

Ужасное обслуживание клиентов, недостаточно укомплектовано. Компетенция отдела обслуживания мотоциклов 1 звезда. Мой новенький KTM 690 15 года выпуска должен был пройти 1-е плановое обслуживание, они повредили мой замок зажигания и руля и в основном обвинили меня в этом ?! Я бросил свой байк запертым ... взял его забрал домой - сломалось зажигание. Позвонил им сразу. Никогда не могу позвать Аарона к телефону, он никогда не отвечает на электронные письма.
В основном - пойти куда-нибудь еще. Я не знаю, как они сделали это с моим велосипедом, потому что у них нет объяснений и они взяли на себя НУЛЕВУЮ ответственность ... теперь я вынужден использовать свою страховку, чтобы заплатить за это.

Купил машину онлайн, так как живу в Radium Hot Springs. Онлайн-опыт был хорош ... Я подумал. Когда я приехал туда, возникла небольшая проблема с машиной, на конце аварийного тормоза не было кнопки, продавец сказал, что пришлет ее мне .... хорошо. Но когда я ехал домой, я заметил вмятину на капоте, о которой не упоминалось, и я не заметил. Это будет стоить мне довольно серьезных денег, чтобы исправить. Это было очень разочаровывающе, так как остальная часть впечатлений была довольно хорошей.

Я купил подержанный автомобиль в Carter Honda, и все прошло гладко и эффективно. Персонал замечательный и дружелюбный, и это было намного лучше, чем в других представительствах. Я не могу их достаточно рекомендовать!

Отличная, знающая команда продаж. Персонал не торопится продавать вам дополнительные услуги. Полезный опыт покупки от начала до конца.

Прежде всего, очень рад ехать на своей Honda Civic EX. Молодой, торговый агент мне очень помог и очень много работал, чтобы обеспечить лучшее предложение, а также я был очень впечатлен его профессиональным поведением и исключительным сервисом.
Не буду думать даже дважды, чтобы купить у него еще одну. Покупайте у него. Вам не нужно ходить по магазинам, чтобы найти лучшее предложение !! Доверьтесь мне!!

Мы купили 2013 ml350 2 дня назад, наши впечатления были потрясающими, и мы были самыми дружелюбными и порядочными людьми, которых я когда-либо встречал за годы моих покупок автомобилей. Вскоре после того, как мы забрали его домой, у нас возникли некоторые проблемы, персонал позаботился о них немедленно, они действительно держат свое слово. Я вернусь за всеми своими будущими покупками и расскажу об этом замечательном сотруднике Carter Honda !! Еще раз спасибо, ребята

Быстро, дружелюбно, информативно и по хорошей цене.