Charmac Trailers Обзор

После тщательного исследования закрытых прицепов для снегоходов я решил купить Charmac из-за его репутации качества и обслуживания клиентов в отрасли. Я выбрал 30 Tri-Sport с тепловым пакетом. Оси 6000 фунтов, возможность автотранспорта. Хороший трейлер.
Все проблемы, которые у меня возникли, были довольно незначительными и немедленно были поддержаны производителем. Я сожалел только о том, что дилерский центр выполнил гарантийные работы, потому что в результате они вызвали больше проблем, чем я должен был начать. Мне хотелось, чтобы у Charmac была больше дилерской поддержки в SALT LAKE CITY, UT.

Я действительно хочу, чтобы трейлер 30 был доступен полностью из алюминия.

Если бы я мог дать этому темпу 0 звезд, я бы никогда не заплатил этим людям вовремя, их управленческий доллар - это часть работы, мы получили чек, по которому выплата недостаточных средств составляла менее 500 долларов, и это не удивило бы меня, если бы они вышли из бизнеса.

Я купил новый Charmac Tri sport за $ 15 000.00. Мне сказали, что они высшего качества среди грузовых прицепов. Однако они забыли установить на прицеп внешний разъем для дополнительного электрического пакета. Дверь для людей работает очень плохо, панель под передней дверцей аппарели погнута, язычок имеет некоторые вмятины в аэрозольном покрытии, он был очень грязным, когда я его поднял, я пытался связаться с заводом, но не получил ответа. Также у него тупые резиновые торсионные оси, которые не имеют большого изгиба / шарнирного сочленения, поэтому на некоторых наклонах шины на одной оси отрываются от земли, я предпочитаю рессоры с реальным ходом. Ребята у продавца милые, но когда я взял их, чтобы установить электрическую вилку, они помяли панель, вставляя ее в свой магазин. Так что теперь это нужно исправить. Это был ужасный мучительный опыт! У меня пока нет сроков, чтобы это исправить. Я потерял много времени из-за того, что не смог подготовить его к зимнему сезону снегоходов, а тем более использовать его! Очень удручает!

Эта компания не платит своим поставщикам. Они уже несколько месяцев должны мне счет-фактуру и не будут его платить. Продавцы опасаются, особенно если они находятся за пределами штата.

Обслуживание клиентов - отстой! Труди была крайне груба. Не позволил мне закончить свои предложения и был очень груб и саркастичен, когда я спросил, есть ли у них записи о модели гидравлического домкрата, которую я купил у них за 2000 долларов.

Мы купили новый грузовой прицеп для нашего бизнеса, и это был лучший грузовой прицеп, который мы когда-либо покупали. Мы полностью обернули трейлер, и компании, которая занималась обертыванием, пришлось удалить некоторые уплотнения, поэтому мы пошли в charmac, и они сразу же заделали его. Очень хорошее обслуживание клиентов. Я не понимаю, почему другие клиенты говорят, что у них плохое обслуживание клиентов. Мы обязательно будем работать с ними снова.

Худшая компания !! Мы купили 40-футовую гусиную шею Keith Curtis Edition почти за 40 тысяч долларов. Этот трейлер ломается каждый раз, когда мы его используем !! Мы поговорили со службой поддержки клиентов. На ответы у них уйдут недели, и они зададут лишь несколько вопросов. Они никогда ничего не решают. Некоторые из проблем у нас есть. Утечка воды, поломка отопителя, тормозов нет, коррозия, сломаны петли, вода в стенах. Этот список можно продолжить. Пожалуйста, не покупайте эти прицепы !! Они будут предлагать только запчасти со скидкой. Это случилось не только с нами. Люди запустили сайт против Charmac!