Отзывы 158 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-9-27 14:31:20

Мы с подругой приехали на ее День Рождения. Мы дей...

Мы с подругой приехали на ее День Рождения. Мы действительно прекрасно провели время. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Мы вернемся, и на этот раз с другими нашими друзьями.

Переведено
C
2020-9-26 13:51:05

Красивая гостиница со многими фантастическими удоб...

Красивая гостиница со многими фантастическими удобствами. Великолепный спа-салон, на территории есть несколько ресторанов / баров. Мы не покидали объект за все время нашего пребывания!

Переведено
g
2020-9-23 2:27:00

Я (жена Брюса), Шанейка! Здесь отметили свой 32-й ...

Я (жена Брюса), Шанейка! Здесь отметили свой 32-й День Рождения, сюрприз от мужа. Это было одно из самых УДИВИТЕЛЬНЫХ событий всех времен. Нет ничего лучше этого! Романтика, класс и элегантность на протяжении всех выходных. Мы останавливались в спа-люксе (лучшие номера на курорте). Имел полный доступ ежедневно к джакузи, ресторанам, поездкам на автобусе, вину, вину и другим винам. Красивая! Превосходное обслуживание и персонал в звездном стиле!

Переведено
t
2020-9-23 1:27:05

Провел у мужа три дня без стресса. Нам очень понра...

Провел у мужа три дня без стресса. Нам очень понравилась гостиница, она была красивой и чистой. Номер был большим и удобным. У моего мужа был потрясающий массаж, о котором он все еще говорит спустя три дня. Полет на крыле был замечательным, хотя мы начали с москато и никогда не уезжали, поэтому нам нужно было просто купить 2 бутылки и выпить их, было бы дешевле, но если вы хотите попробовать разные вина, это путь. Это был наш первый визит сюда, и мы отмечали день рождения моего мужа, так что было приятно сделать что-то необычное. Отель и персонал 5 звезд, хотя из-за covid все было закрыто. Мы катались на велосипеде ... впервые за 30 лет. Мы наслаждались или быстро ушли, спасибо за прекрасный опыт.

Переведено
V
2020-9-17 5:55:32

Обычно я не оставляю никаких отзывов, но очень уди...

Обычно я не оставляю никаких отзывов, но очень удивлен, увидев, что отель взял 16 долларов за самостоятельную парковку и 40 долларов за курортный сбор.
Разве эти сборы уже не должны быть включены?
Отсутствие бесплатной воды для гостей тоже шокировало.
Красивые пейзажи и виноградники.
Можно рекомендовать для дегустации вин, но не рекомендовать для проживания.

Переведено
D
2020-9-16 6:19:45

Ни камердинер, ни посыльный, которого сотрудники о...

Ни камердинер, ни посыльный, которого сотрудники отеля не попросили освободить номер из-за того, что ванная комната не работает после распаковки, не получили помощи в переезде номера или обновлении. Не надо действовать вместе.

Переведено
L
2020-9-15 23:12:14

Побывав в этом месте много лет, можно сказать, что...

Побывав в этом месте много лет, можно сказать, что некоторые ремонтные работы были хорошими. Нам очень понравились расширенные сидения и новый бар в Версале. Еда и напитки в Луи были восхитительны. Нам не удалось получить место в баре или забронировать место в Marc, но, прочитав отзывы, мы не думаем, что многое упустили. Пару раз заказывали еду с собой, но посуды не было. Субботним утром ждать еды в Версале было смешно. С момента открытия в июне они наняли обратно только 2/3 своего персонала, и это видно. Я инвалид, и когда мы уезжали, никто не помог моей жене загрузить нашу машину.

Переведено
K
2020-9-13 13:26:56

Мы закончили тем, что отменили наше трехдневное пр...

Мы закончили тем, что отменили наше трехдневное пребывание из-за ужасного обслуживания клиентов, которое мы получили. После попытки забронировать винные туры и встречи в спа-салоне онлайн, по электронной почте и по телефону мы не смогли получить помощь. Персонал был недружелюбным и бесполезным, поэтому мы решили не тратить зря деньги, чтобы с нами обращались так же, как только мы приехали. Очень жаль, поскольку мы действительно с нетерпением ждали нашего пребывания.

Переведено
M
2020-9-13 3:48:20

У нас был замечательный опыт на день рождения моег...

У нас был замечательный опыт на день рождения моего друга !! Рикардо был отличным барменом! Он был таким дружелюбным и обладал огромными знаниями. Мы обязательно вернемся.

Переведено
A
2020-9-11 19:56:52

Мне это очень понравилось. Комната была восхитител...

Мне это очень понравилось. Комната была восхитительной. Персонал отеля был очень приятным. Марк был не так уж хорош, но куриные крылышки были фантастическими. Я ушел в прошлом месяце и вернусь на следующей неделе.

Переведено
f
2020-9-8 2:56:59

Это был мой первый визит, но определенно не послед...

Это был мой первый визит, но определенно не последний. На самом деле пошел снег, и это сделало его еще более приятным. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Дегустация вин была просто восхитительной, и вся атмосфера была очень приятной !! Кровать была очень удобной !!!

Переведено
N
2020-9-7 20:20:25

Inn Atrium был красивым, ресторан и бар Versailles...

Inn Atrium был красивым, ресторан и бар Versailles тоже выглядели великолепно. Еда была в порядке, ничего особенного, кроме забавного десерта в тыквенной тематике. Номер был в порядке, кондиционер в первом номере не работал, во втором номере было пятно на ковре. Паб Пэдди был хорош для пива, но почти вся еда была жареной. Я попробовала рыбу с жареным картофелем, и она была тестообразной и жирной. Учитывая, насколько все было дорого, было приятно побывать однажды, но не вернусь.

Переведено
N
2020-9-7 14:53:21

Сработало экстренное оповещение посреди ночи, выта...

Сработало экстренное оповещение посреди ночи, вытащив всех на улицу без всяких объяснений и извинений, все казалось завышенным, но я все еще был чистым и красивым местом

Переведено
A
2020-9-3 11:16:53

В целом наше пребывание было разочаровывающим. Ког...

В целом наше пребывание было разочаровывающим. Когда я зарегистрировался, парень был дружелюбен и рассказал мне основную информацию. Я думаю, вам нужно спросить о бассейне и о том, как добраться до удобств. Мы остались только один день, чтобы почувствовать это место, но мы пошли ужинать за пределами отеля. Наше пребывание включало завтрак, но мы мало знали, что у завтрака есть список ожидания и есть другие места, куда вы можете пойти. Никто не говорит вам, как на самом деле работает завтрак, за исключением того, что после вашего отъезда вам будет выставлен счет за странные расходы, о которых вы не знали. Я звонил в отдел биллинга несколько раз, оставлял электронные письма и текстовые сообщения, но ответа не было с июня! На следующее утро, когда я был в BR с приоткрытой дверью, кто-то вошел в нашу комнату и выбежал обратно. Странно. Плюсы: Место отлично подходит для пар, персонал дружелюбный и услужливый, учитывая климат, в котором мы находимся. Отель довольно красивый. Наконец, я бы сказал, что перед отъездом остерегайтесь неизвестных сборов!

Переведено
D
2020-8-26 13:42:43

Мне очень понравилось пребывание в Chateau Elan. Э...

Мне очень понравилось пребывание в Chateau Elan. Это было наше первое посещение. Атмосфера была восхитительной, виды захватывающие, винодельня - взрыв, но еда была просто хорошей. Думаю, меня больше всего не впечатлила дорогая еда. Цена и вкус не совпадали. Официантка, которая у нас была, я думаю, ее звали Джессика, была восхитительна в Версале, как и Стэнли, который участвовал в нашем туре. Я постараюсь приехать еще раз и надеюсь, что еда намного лучше.

Переведено
D
2020-8-26 8:51:09

Моя жена решила забронировать "гостевой дом" на мо...

Моя жена решила забронировать "гостевой дом" на мой день рождения в Chateau Elan с несколькими другими парами. Во-первых, у нас был отличный спа-опыт. Мы наслаждались шампанским, ожидая массажа для наших пар. Наши терапевты Кэрри и Тованда были очень опытными. Один из лучших массажей, которые у меня когда-либо были. Потом сделали педикюр. Наши мастера по маникюру Дженис и Ким были очень любезны и любезны. В целом спа-центр был фантастическим. Нам дали еще шампанского при регистрации. В собственности сделан тщательный ремонт. Атриум, номера, рестораны - все на высшем уровне! Мы пошли в бар в Версале и разделили макароны с лобстерами и сыром перед ужином в Marc's Steakhouse. Еда в каждом ресторане была действительно хорошей. После ужина мы выпили коктейли и поиграли в бильярд в Louis House of Bourbon. Отличная атмосфера и старинная мода были продуманы до мелочей. Мы провели частный винный тур под названием Chateau Grandeur Tour с 5 другими парами. Наш хозяин Стэнли был очень информативным, и впечатления остались незабываемыми. Вино было отличным, и тур в целом был потрясающим. Отличный отель, отличный сервис, отличная еда, отличный опыт. 5 звезд!

Переведено
M
2020-8-25 13:57:25

Хотя все приятно, навигация по территории и объект...

Хотя все приятно, навигация по территории и объектам не особенно интуитивна. Карта местности вокруг гостиницы и винодельни помогает лишь немного. «Природная тропа» на самом деле состоит из задней части конференц-центра, выхода на парковку и участка, проходящего вдоль главной дороги за пределами замка. Легко развернуться и оказаться в частном районе на территории.

Кроме того, явно игнорировалось ограничение на посещение бара и бильярдного зала в возрасте от 21 года, из-за чего бильярдные столы были немного труднодоступны.

Приятная еда и дружелюбный персонал. Комфортные комнатные условия проживания. Стоит посетить, если вы приехали ради дегустации вин, игры в гольф или конного спорта. Не идеален для простых бесцельных блужданий и уединения.

Переведено
T
2020-8-23 15:04:12

Я бы оценил его на 5, однако из-за пандемии я не с...

Я бы оценил его на 5, однако из-за пандемии я не смог получить полный опыт. Очень спокойный и расслабляющий. Мисс Ронда проделала потрясающую работу с моим массажем!

Переведено
A
2020-8-22 11:17:00

Независимо от погоды, этот курорт красив внутри, и...

Независимо от погоды, этот курорт красив внутри, и в его дизайн встроено множество природных элементов. Шведский стол в Версале восхитителен! Сервис также

Переведено
M
2020-8-21 10:57:14

Номера отличные, но в это время COVID .... Половин...

Номера отличные, но в это время COVID .... Половина ресторанов открыта с ограниченной вместимостью, которая не была указана во время бронирования. Итак, мы приехали, чтобы зарегистрироваться, подождать 45 минут холодного бутерброда с индейкой на обед. Персонал сказал нашей группе, что номера были забронированы, но рестораны не были полностью укомплектованы (1 шеф-повар на 3 закусочных / ресторана). У нас была дегустация вин, которая была приличной, напитки после приличного ожидания для не слишком многих людей. И ужин в Louis, была очередь за дверью, нам сказали, что есть максимум 25 человек, с меню из 7 вариантов на ужин / приложения.
В целом, мы были очень разочарованы нашей первой поездкой, но нам было бы интересно вернуться с очередным визитом в «нормальное» время. Мой совет владельцу / менеджерам - либо сократить количество доступных комнат, либо увеличить штат для размещения гостей.

Переведено
M
2020-8-19 18:28:56

Ужасно завышенная цена и наполненная кричащими пья...

Ужасно завышенная цена и наполненная кричащими пьяными девичниками. Рестораны рекламировали изысканные блюда, которые были весьма посредственными. Действительно досадная трата денег.

Переведено
C
2020-8-19 6:21:14

Это красивое место. Он очень чистый и в очень хоро...

Это красивое место. Он очень чистый и в очень хорошем состоянии. Остался четыре дня и три ночи. Ресторан, в котором мы ужинали, был превосходным. Еда была отличной, а также официантки. Менеджер приехал проверить нас. Мы планируем нашу следующую поездку сюда снова зимой. Номера чистые. Это определенно красивое место. Вина отличные.

Переведено
A
2020-8-19 2:21:28

Итиса отличный курорт, персонал был очень дружелюб...

Итиса отличный курорт, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я рад, что выбрал замок для своего медового месяца, определенно рекомендую для семьи и пар, чтобы уйти

Переведено
v
2020-8-16 15:52:39

Мне нравится проводить здесь время, вино было намн...

Мне нравится проводить здесь время, вино было намного лучше, чем ожидалось. Недостатком является то, что вы получаете за такую ​​цену. Мы пошли на специальный будний день и получили курортный кредит на 200 долларов, и это все еще казалось немного дорогим для впечатлений. Территория прекрасна, а близость к Атланте шокирует. При входе вы мгновенно переноситесь в мир, который намного дальше. Что они могут улучшить, так это добавить дополнительные мелочи. Глотки вина во время экскурсии, шоколад в сочетании с вином. То, что вам не кажется, будто с вас взимается плата за каждый небольшой опыт. Ценника за ночь хватит на все включено! Я должен предупредить моих любителей вина: когда я говорю, что вина были лучше, чем ожидалось, это потому, что я очень мало ожидал. Вина приятные и не смущающие, но не стоит того, чтобы испытать их на поездке в 6 штатов.

Переведено
H
2020-8-16 0:51:58

Этот обзор в основном посвящен ИНН / Отелю в Шато ...

Этот обзор в основном посвящен ИНН / Отелю в Шато Элан. Винодельня была хорошей, с хорошим выбором вин. Что касается отеля, я бы не остановился здесь снова. Позвольте мне объяснить, в основном номера в отелях были большими, но кое-что они могли сделать лучше. Например, телевизионная система все еще использует эту старую настройку «По запросу», поэтому нет доступа Netflix или Hulu на большой экран. Также у них есть старые радио-часы iPod в качестве будильника. Кто до сих пор пользуется ими, поскольку плееры iPod больше не доступны? Также в номере не было халатов. Что касается ресторана Versailles, я бы порекомендовал пойти в ирландский паб Paddy's. Вы можете сказать, что еда не такая свежая, у нее такой замороженный вкус, а по такой цене она того не стоит. Еда в ирландском пабе будет намного лучше и намного дешевле. Что касается бара и ресторана у бассейна, то цены на напитки были завышены и были плохо приготовлены, а варианты еды были ограничены, а презентация выглядела так, как будто они вышли из торгового автомата. Я решил остаться здесь на выходные, и с этого момента я просто пойду на дегустацию вин, а затем поеду домой!

Переведено
S
2020-8-13 12:34:57

Территория потрясающая при входе. Красивые номера....

Территория потрясающая при входе. Красивые номера. Супер дружелюбный персонал, на винодельне есть потрясающие вина и очень квалифицированный персонал. Единственный недостаток - это ресторан Marc. Еда в Marc была действительно очень хорошей, немного соленой, но ожидание смешное, особенно когда за несколькими столиками никого нет. Необходимо изучить их систему бронирования столиков. В целом исключительный опыт.

Переведено
S
2020-8-12 2:58:07

У этого места есть красивые пейзажи. Я бы рекоменд...

У этого места есть красивые пейзажи. Я бы рекомендовал приезжать в течение недели и уезжать в пятницу. Выходные - это когда приходит намного больше людей, и атмосфера не такая уютная. Не самый дорогой, но и не дешевый. В гостинице есть ресторан, где продают 2-звездочную еду по 5-звездочной цене. Над этим рестораном, но не примыкающим к нему, находится спорт-бар. Больше всего в спорт-баре понравились удобные сиденья. Хороший бассейн, много сидячих мест и костровища.

Переведено
S
2020-8-8 21:42:15

Замок имеет великолепную территорию и виды. К сожа...

Замок имеет великолепную территорию и виды. К сожалению, у него возникли проблемы с адаптацией к COVID. Несмотря на то, что вывески и расстановки подходящие, персонала практически нет. Учитывая курортный сбор в размере 42 долларов США и плату за парковку в размере 16 долларов США, а также комиссию в размере 2% за использование кредитной карты - Никакой помощи с багажом или сумками. Нет камердинера. Есть и пить очень сложно. Постоянно говорили, что вам нужно бронировать столики, чтобы поесть в ресторанах, и что они заполнены - однако поговорите с другим сотрудником, и внезапно нас сразу могут разместить - это происходило несколько раз во время нашего пребывания. Очень неприятно. Персонал проинформирован обо всем, кажется, все только начали и не знают, что делают (кроме Беппси, директора винодельческого района и ресторана Марка, который смог кое-что разобрать и помочь нам достать еду!). После того, как вы попробовали вино, сделать особо нечего. Бассейн абсолютно забит, мест нет. Тренажерный зал закрыт из-за COVID. Цены в тематических парках без опыта или обслуживания. В целом дорого и разочаровывающе. Это мог бы быть такой декадентский дом - замок просто не соответствовал этому случаю. Не рекомендую, пока они не улучшат качество обслуживания клиентов.

Переведено
S
2020-8-8 3:13:26

Красивая территория, комнаты, архитектура, декор и...

Красивая территория, комнаты, архитектура, декор и эстетика. Но определенно скучно с очень небольшим количеством занятий. Каждый тур был уже заполнен, и хотя они предоставляют велосипеды, нет никаких других маршрутов, кроме пешеходных. Тем не менее, это отличная пешеходная тропа. Многие рестораны связаны с сетью или франшизой и предпочитают поддерживать семейный бизнес.

Переведено
A
2020-8-7 1:46:11

Пребывание на курорте, вероятно, было отличным, но...

Пребывание на курорте, вероятно, было отличным, но лающая собака, которая весь день пряталась на полу без домашних животных, не была. У них также были трубы в стенах моей комнаты, которые дребезжали каждые 1-7 минут днем ​​и ночью. Пришлось ехать домой, чтобы немного отдохнуть! Зачем я приехал сюда?

Переведено
T
2020-7-25 19:00:20

Я был в первый раз, и мне очень понравилось! Обслу...

Я был в первый раз, и мне очень понравилось! Обслуживание клиентов было восхитительным. У нас была экскурсия и дегустация, а также классический полет. Джон был нашим барменом. Он все объяснил, был очень любезным и милым. Блессинг также был прекрасным барменом и администратором. Я вернусь . Мне и моим друзьям очень понравилось. Спасибо за прекрасный опыт

Переведено
N
2020-7-25 0:32:12

Ничего себе, что еще я могу сказать, очень впечатл...

Ничего себе, что еще я могу сказать, очень впечатлен всем, услужливый персонал, было полно посетителей, счастливая атмосфера, удобные места для сидения и отдыха, у нас было вино и кускус с чипсами из лаваша, конечно, мы могли бы насладиться еще немного вина но ... дорогой, я хочу поблагодарить этого милого, приятного и отличного сомелье Матиса, пожалуйста, простите меня, если я неправильно пишу ваше имя, но он сделал нашу ночь более приятной и спасибо за дополнительные услуги, это был плюс, конечно, мы не прочь подождать, но очень хороший жест, спасибо всем, мы обязательно вернемся на этот раз с нашими детьми, чтобы они могли насладиться этим прекрасным местом

Переведено
A
2020-7-24 10:12:19

В отеле было все и даже больше. Чистый, профессион...

В отеле было все и даже больше. Чистый, профессионально обслуживающий персонал, ужин был на высоте. Завтрак был восхитительным. Персонал ресторана был на месте и дружелюбен, менеджер по ужину был отличным, с ним легко было поговорить, и он всегда готов помочь с пониманием счета (у нас был пакет). Персонал на стойке регистрации был безупречным. СКОРО вернусь с семьей и друзьями.

Переведено
T
2020-7-16 16:14:59

Это был наш первый визит, и я возлагал большие над...

Это был наш первый визит, и я возлагал большие надежды. Кроме того, я спокойный, спокойный человек, поэтому с учетом сказанного мне было трудно оставить не очень хороший отзыв.
Я начну с хороших впечатлений ... стойка регистрации была хорошей, первая комната была чистой, (пришлось переехать, потому что в соседней комнате веселились вечеринки), поле для гольфа было в хорошем состоянии, а массаж Патти была УДИВИТЕЛЬНА (у меня была глубокая ткань, и она делала ЛУЧШИЙ массаж ВСЕГДА)
Минусы: обслуживание в номерах завышено из-за качества (80 долларов за холодный яичный порошок и бекон), наш опыт первой еды в Версале был ужасным. Они работали в составе скелетной бригады, а наш официант был настолько в зарослях, что несколько раз забыл о нас. Еда была в лучшем случае некачественной. Кроме того, наш сервер не понимал, о чем мы говорим, и не разбирался в меню (так как я управлял рестораном в течение многих лет, я стараюсь вести себя как можно проще и снисходительнее, но это было плохо (у меня аллергия). поэтому мне важно знать, какие ингредиенты входят в состав моей еды).
Бассейн был хорошим, но у них был только один официант по крайней мере на 50 человек. Он был измучен и над этим. Просто раздражался, когда мы что-то просили. Приходи пораньше! В первую очередь обслуживают стулья для бассейна. Хотя напитки были довольно хорошими.
Положительно то, что все в бассейне отлично относились к социальному дистанцированию и очень уважали пространство. Он тоже был чистым, что для меня очень важно. Опять же, я хотел оставить отзыв получше, но когда вы тратите 1000 долларов на одну ночь, вы ожидаете более высокого качества и обслуживания.

Переведено
S
2020-7-13 23:52:07

Очень чистый. SanitIzer был везде. Бассейн очень б...

Очень чистый. SanitIzer был везде. Бассейн очень большой и красивый. Моя семья и я прекрасно провели время. Я должен сказать, что самым ярким событием стал послеобеденный чай. Наша официантка была очень сладкой, и чай был выдающимся вместе с милой едой из мизинца. Очень рекомендую! Очень расслабляет. Конечно, вино было замечательным. Когда мы приехали, номера были очень красивыми и герметичными. Мы чувствовали себя в безопасности, оспаривая вирус. Хороший отдых

Переведено
L
2020-7-9 8:17:14

Пытался заказать подарочный сертификат по телефону...

Пытался заказать подарочный сертификат по телефону, и мне сообщили, что они больше не отправляют подарочные сертификаты по почте из-за covid и делать заказы онлайн. Я пробовал делать заказы через Интернет со своего телефона и домашнего компьютера, но продолжал получать сообщения об ошибках. Позвонили в их службу поддержки клиентов, чтобы спросить, могут ли они мне помочь, и были проинформированы, что они также не могут сделать для меня онлайн-заказ и что я могу прийти в их магазин, чтобы получить подарочный сертификат, который находится в полутора часах езды. Думаю, из-за Ковида было бы безопаснее отправить по почте, чем ехать к ним. Излишне говорить, что мне пришлось придумать еще один подарок, чтобы получить. Очень огорчающе

Переведено
J
2020-7-4 5:07:54

Я совершил однодневную поездку для девочек, и преб...

Я совершил однодневную поездку для девочек, и пребывание было прекрасным. Номера были хорошими, и рестораны были восхитительны. Я все еще очень хочу равиоли с грибами, которые съела на ужин. На обед мы едим в спа-салоне, и миска с цветной капустой была восхитительной. Я обязательно вернусь в ближайшее время.

Переведено
P
2020-6-28 17:43:23

Хороший был персонал - приятный и дружелюбный. Пло...

Хороший был персонал - приятный и дружелюбный. Плохо было в номерах. Это был визит в честь годовщины нашей свадьбы. Мы приезжали сюда раньше и до сих пор ни разу не разочаровались. В комнате сначала были проблемы с туалетом. Он продолжал издавать звуки каждые 5-10 минут.

Техник пришел чинить, но безуспешно. Он сказал, что нужно нарядить работу, чтобы исправить это. Нам предложили другую комнату. Эта комната была худшей. В садовой ванне были волосы. На сложенном полотенце на вешалке была засохшая кровь. Очень противно !! Скорее всего, мы не вернемся. Не уверен, что случилось с этим местом, но очень разочаровывает.

Переведено
R
2020-6-26 17:43:20

Изысканная территория, дегустация вин - плюс прекр...

Изысканная территория, дегустация вин - плюс прекрасный бассейн даже в это время социального дистанцирования Меня пригласили на празднование дня рождения моих друзей Я вернусь

Переведено
S
2020-6-23 11:05:31

Теперь я здесь. Похоже, рядом с моей комнатой стая...

Теперь я здесь. Похоже, рядом с моей комнатой стая обезьян. Вы можете слышать все, что они говорят и делают. Это обычное место для проживания. Пост Covid но не впечатлил.

Переведено
S
2020-6-21 9:37:11

номера были очень хорошими! обслуживание в рестора...

номера были очень хорошими! обслуживание в ресторанах было ужасным. 45 мин. получить крылья ?? они говорят, что у них недостаточно персонала ... но это не оправдание в 5-звездочном отеле ... особенно с учетом цен, которые вы платите за проживание там. у бассейна были тараканы размером с подставку !! Они были по всему бассейну. джакузи не было жарко ... бассейн был на самом деле теплее! к сожалению, не думаю, что вернусь!

Переведено
C
2020-6-20 1:40:33

Больше

Переведено
V
2020-6-19 23:38:14

Красивая винодельня, прекрасный курортный паб - от...

Красивая винодельня, прекрасный курортный паб - отличное место, чтобы послушать мелодию. В Стейк-хаусе готовят лучшие блюда из крупы из морских гребешков. Скоро вернусь.

Переведено
N
2020-6-19 12:05:28

Атмосфера безмятежная; с кострищем снаружи и пышны...

Атмосфера безмятежная; с кострищем снаружи и пышным ландшафтом. Я ожидаю гораздо лучшего дизайна интерьера. Меня разочаровала просторная бетонная комната, которая напоминала банкетный зал, в который в лучшем случае просто бросили какую-то мебель. Сам курорт абсолютно красивый. Но само вино не на должном уровне. Все белые были кислыми; с косточковыми фруктами и грейпфрутами, как на Французской Ривьере, и это даже не сравнить с Напой. Я думал, что красные вина хорошо сбалансированы. Пино Нуар имеет приятные богатые табачные нотки, проблема заключалась в том, что в описании вина не было табака НОЛЬ. Определенно отличное место для любительской дегустации вин. Красиво для дешевого свидания (25 долларов за дегустацию). Бармены были особенно расстроены и были в плохом настроении из-за переутомления и недоплаты.

Переведено
S
2020-6-19 9:15:38

Chateau Elan - одна из наших тайных жемчужин Атлан...

Chateau Elan - одна из наших тайных жемчужин Атланты! Сервис всегда безупречный, декор всегда красивый, а еда потрясающая во всех ресторанах. Нашему мужу особенно понравился ресторан Paddy's, где они могли смотреть спортивные состязания во время еды, а затем зал, чтобы посмотреть игры SEC и поиграть в бильярд, пока мы, девочки, наслаждались винодельней. Не знаю, как звали диджея, когда мы наконец присоединились к ребятам, но он был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Я танцевала свое сердце в полную силу, отмечая свой день рождения! Комнаты тоже были хорошо сделаны. Нам не терпится вернуться сюда снова и снова!

Переведено
a
2020-6-18 15:04:40

Курорт и персонал отличный! Сам номер очень разоча...

Курорт и персонал отличный! Сам номер очень разочаровал! В основном неудовлетворен тем фактом, что я подписал окончательный счет, когда уезжал, но они сочли целесообразным выставить мне счет на дополнительные 90,00 долларов и не могут сказать мне, за что мне выставили счет ?? Передавал меня от человека к человеку, и до сих пор никто не может сказать мне ничего очень-очень разочарованного! Хотел вернуться на рождественский ужин с семьей, но этого не произойдет!

Переведено
E
2020-6-17 10:41:38

Ремонт Inn - долгожданное дополнение. В нашем рест...

Ремонт Inn - долгожданное дополнение. В нашем ресторане Marc s, как всегда, была восхитительная еда. После поездки в другие похожие гостиницы и винодельни в Северной Каролине в июне 2020 года нашей главной проблемой было отсутствие у персонала обучения ношению соответствующих масок, соответствующих требованиям CDC. У большинства сотрудников, с которыми мы встречались, особенно при регистрации и в кафе, были маски под носом, и даже в ресторане Marc s, который мы любим за их вкусную еду, официант носил маску на подбородке. Это доставило нам дискомфорт и уменьшило наш опыт больше, чем в других местах. Станции с дезинфицирующими средствами есть повсюду на территории отеля, что меня очень убеждает, но никакого социального дистанцирования во внутреннем баре, а персонал бара носил маски на подбородке вечером. Персонал не был проинструктирован, как правильно носить маску. Если вас это беспокоит, я бы держался подальше от этого курорта, по крайней мере, пока.

Переведено
M
2020-6-16 11:59:54

500 долларов за ночь, 50 долларов курортного сбора...

500 долларов за ночь, 50 долларов курортного сбора, 16 долларов за парковку !!!!. В общем, было весело, но на самом деле оно того не стоило. Попробую еще раз, когда все вернется в норму.

Переведено
S
2020-6-13 18:47:03

Какой кошмар. Я забронировал номер за месяц вперед...

Какой кошмар. Я забронировал номер за месяц вперед, и на следующий день у меня изменились планы. В течение 3 недель я пытался связаться с кем-нибудь, чтобы перенести дату бронирования, так как это не работало онлайн. Они никогда не отвечали на электронные письма, и когда я звонил и оставил свою информацию менеджеру, они также никогда не отвечали. Использование автоматической телефонной системы тоже ужасно. Я нажимал 8 100 раз, чтобы связаться с представителем службы поддержки клиентов, и 98 из них я возвращался в главное меню. Обращаясь в дегустационный зал? Удачи. В их голосовой почте говорится, что нужно написать им, что я сделал 3 раза и так и не получил ответа. Жаль, место выглядит неплохо. Я никогда не пойду сюда и всегда буду советовать людям искать в другом месте.

Переведено
A
2020-6-11 5:33:24

Для ВСЕЙ команды Chateau Elan! Эта неделя была так...

Для ВСЕЙ команды Chateau Elan! Эта неделя была так занята тем, чтобы вернуться к работе в волшебном мире блаженства, лол! Причина этого сообщения - СПАСИБО !!!!! Без вас наше помолвочное мероприятие не было бы таким особенным! Я не могу вспомнить имена каждого человека, который помог нам в этом процессе, но на КАЖДОМ УРОВНЕ - от администратора винодельни, менеджеров, винного официанта, серверов ресторана - ВСЯ КОМАНДА !! Боже мой, это был один из самых прекрасных опытов в моей жизни! Даже общение по электронной почте заранее, вы все были очень профессиональны, очень отзывчивы и просто ДОБРО! Мне нравится это место! Я бы порекомендовал это место всем и каждому, кто хотел бы провести особое мероприятие. Я не могу сказать или выразить это достаточно! Я НИКОГДА не пишу обзоров, но это было необходимо, еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!! Много любви!

Переведено
D
2020-6-10 1:44:57

Долина Наппа встречает южное очарование.

Долина Наппа встречает южное очарование.

Ничего не скажешь, винодельня и отель впечатляющие. Замечательный персонал, отличные рестораны и великолепный винный тур. Их кабина должна умереть, и у Пэдди есть настоящие подлинные деликатесы с другой стороны пруда.

Единственное, что мне нужно, это то, что отель немного изношен, что снижает общую элегантность; однако, это не помешает мне вернуться снова в будущем.

Переведено
L
2020-6-3 16:15:56

Это был мой первый визит с мужем в Chateau Elan. М...

Это был мой первый визит с мужем в Chateau Elan. Мы прекрасно провели время. Нам очень понравилась винодельня, и Сара была потрясающей! Она порекомендовала Марка на ужин, и у нас была потрясающая еда. Наш номер в отеле Inn на ночь был очень удобным. Я очень рекомендую Chateau Elan, и мы обязательно приедем сюда снова.

Переведено
C
2020-6-3 5:54:17

Шато - очень очаровательная винодельня. Между ухож...

Шато - очень очаровательная винодельня. Между ухоженными полями для гольфа, ирландским баром / перезапуском, отелями и винодельней вы можете провести здесь целый день и полюбить его. Мы были много раз, впереди еще много!

Переведено
M
2020-5-28 23:12:01

Абсолютно ничего особенного в этом месте. Мы с муж...

Абсолютно ничего особенного в этом месте. Мы с мужем провели здесь ночь после свадьбы, и обслуживание было нормальным ... ничего особенного. За 600 долларов за одну ночь мои ожидания были немного завышены. Еда на завтрак тоже была в порядке. Не вернусь и не буду рекомендовать.

Переведено
S
2020-5-28 13:14:51

Интересное место, чтобы попробовать вкусное вино. ...

Интересное место, чтобы попробовать вкусное вино. Они действительно казались немного недоукомплектованными, и я хотел бы увидеть еще немного уборки со столами.

Переведено
J
2020-5-24 8:25:46

Сама недвижимость очень красивая. Комната была чис...

Сама недвижимость очень красивая. Комната была чистой и удобной. Все немного запутано для 1-х таймеров. Я не был на 100% уверен, куда идти за билетами, купленными на экскурсию и дегустацию. Я поспрашивал и добрался до нужного места. Экскурсия очень короткая .... Думаю, здесь особо не на что посмотреть. Хотя я так и не узнал хорошей информации. Дегустация вин ... Я действительно считаю, что для всех это будет разное, но для меня это было не слишком вкусно. Но надо кое-что сделать. Бар Paddys был хорош. Еда была хорошей, персонал был приятным, и была пятница, поэтому у них была живая развлекательная программа. Довольно круто. Я не уверен, есть ли где-нибудь еще микроволновая печь, но я нашел ее только в кофейне. Завтрак был хорош. Я спросил, где можно позавтракать в отеле. Это все еще единственное, что мне хотелось бы, чтобы кто-то объяснил все, что может предложить недвижимость, чтобы вы не запутались и не надеялись, что вы в правильном направлении и т.

Переведено
J
2020-5-23 17:48:05

Моя жена удивила меня проведением здесь выходных и...

Моя жена удивила меня проведением здесь выходных и уроком для пар на доске Charcuterie Board, было весело. Наше пребывание в гостинице было замечательным, с одной незначительной проблемой, которую персонал быстро решил (номер не был готов в течение нескольких часов), но они позаботились о нас. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы вернемся. Настоятельно рекомендую это, если вы находитесь в этом районе.

Переведено
I
2020-5-23 12:13:41

Мы провели день с дочкой на ее 25-летие! Мы ели об...

Мы провели день с дочкой на ее 25-летие! Мы ели обед в Версале, и обслуживание было превосходным. Наш добрый официант был дружелюбным и внимательным! Остаток дня мы расслабились и продегустировали вина. Это тоже было потрясающе! Приветливый персонал и чистое место!

Индра Нарайн

Переведено
M
2020-5-22 9:19:58

Отличный сервис, дружелюбный персонал, отличные ус...

Отличный сервис, дружелюбный персонал, отличные услуги консьержа, стойка регистрации была просто ОТЛИЧНЫМ. Барное обслуживание было отличным. Номера были безупречными, энергия была отличной!

Переведено
S
2020-5-19 21:56:02

Винодельня была отличной! Отличное обслуживание кл...

Винодельня была отличной! Отличное обслуживание клиентов, опыт и вид. Номер на курорте не был должным образом очищен от предыдущего гостя, и термостат не работал должным образом, в номере было жарко.

Переведено
M
2020-5-15 16:03:03

Мы посетили с группой друзей и прекрасно провели в...

Мы посетили с группой друзей и прекрасно провели время. Войдя внутрь, было немного непонятно, куда идти и как сделать заказ. Выбор вин был отличным, а цены вполне приемлемыми. Все поместье красиво и интересно исследовать. После дегустации вин мы решили выпить пива в баре / ресторане. Бармен была немного грубовата и казалась ошеломленной количеством людей и тем, что она была единственной. В целом у нас был отличный опыт, и мы вернемся.

Переведено
K
2020-5-13 17:59:04

Расположение великолепное, но так как я был один, ...

Расположение великолепное, но так как я был один, я не понимал, куда идти и что делать. Я попросил о помощи, но не получил должного руководства и ушел. Может быть, в другой раз.

Переведено
B
2020-5-10 6:22:36

Спа был не таким красивым, как показано на фотогра...

Спа был не таким красивым, как показано на фотографиях. «Менеджеры» были непрофессионально и настолько грубо обращались со своими сотрудниками, обучая их, что мне стало неудобно, и мне стало так жаль персонал. Пара девушек на тренировке были очень приветливы, милы и профессиональны. Обучите своих менеджеров настраивать своих сотрудников на успех, и у вас будет успешная команда

Переведено
W
2020-5-8 3:05:47

Только что вернулся с винодельни сегодня. Все было...

Только что вернулся с винодельни сегодня. Все было хорошо. Еда была лучше, чем я думал. Однако мы не смогли поесть в The Marc. Он был полностью забронирован, поэтому обязательно планируйте заранее и бронируйте места. Рестораны закрываются довольно рано, и из-за Covid они допускают только ограниченное количество людей в определенные районы. Также был закрыт один из баров / ресторанов, что сделало выбор ужина еще более ограниченным. Атмосфера у бассейна была всем, на что я надеялся. Наш пул-сервер Alexis был лучшим!

Переведено
K
2020-5-3 0:58:52

Я останавливался здесь несколько раз, но пошел бро...

Я останавливался здесь несколько раз, но пошел бронировать на июнь 2020 года и 42 доллара «курортный сбор». Почему бы просто не включить это в стоимость номера? Обманчиво! Меня так раздражает, что все отели делают это сейчас. Это было 30% от стоимости номера. Не вернусь сюда.

Переведено
M
2020-5-2 7:51:55

Первый раз приехал в Грузию, и это случилось в дов...

Первый раз приехал в Грузию, и это случилось в довершение всего! Я и мой парень любим открывать для себя новые места, поэтому мы посмотрели, что было вокруг, и, конечно же, появился Chateau Elan! Мы из Чикаго, поэтому понятия не имели, к чему мы подъезжаем, и, честно говоря, мы были в восторге! Это были выходные 4 июля, поэтому они развесили флажки по всей дороге, пока вы не увидите одно из зданий, освещенных красными, белыми и синими огнями, так великолепно. Я никогда не видел виноградник, и мне было так легко просто увидеть его из окна! Я и мой парень удивлялись: «Что, черт возьми, мы заказали ?!» Поскольку это еще и курорт, мы решили просто забронировать ночь и все проверить. Я не могу в восторге от того, как выглядел весь интерьер вплоть до нашей комнаты! Короче говоря, мы заказали еще одну ночь на следующий день! Вам нужен отпуск? Оцените атмосферу здесь и не забудьте выпить кофе в магазине на выходе!

Переведено
R
2020-4-25 14:23:58

Взимается плата за отмену в размере 15 долларов, н...

Взимается плата за отмену в размере 15 долларов, несмотря на уведомление за несколько дней. Я забронировал ночевку на одну ночь, но из-за текущей ситуации с вирусом я отменил бронирование. Вы получили мои 15 долларов, но больше никогда не получите. Думайте об удовлетворенности клиентов в долгосрочной перспективе.

Переведено
P
2020-4-22 12:11:00

При регистрации был предоставлен минимальный отель...

При регистрации был предоставлен минимальный отель, такой как ресторан, винодельня, правила бассейна, спа и фитнес. Персонал в целом не был дружелюбным, когда его спросили, казалось, что мы им мешаем. Сервер послеобеденного чая был менее чем представительным. Мы заплатили дополнительные 25 долларов за шампанское, и каждому дали по 1/3 бокала шампанского. Очень разочарованы .

Переведено
T
2020-4-20 0:30:18

Начинается с дружелюбного обслуживания клиентов, в...

Начинается с дружелюбного обслуживания клиентов, вкусного вина и приятного ужина !! Я ненавижу вино, но моей девушке нравится, что она решила приехать сюда на нашу 3-летнюю годовщину и на удивление провела дегустацию вин. Я нашла вино, которое мне понравилось, и решила купить 2 бутылки !! Очень скоро вернусь!

Переведено
B
2020-4-19 19:29:19

Потрясающий опыт. Красивая территория. Обстановка ...

Потрясающий опыт. Красивая территория. Обстановка необычная, но при этом домашняя. И вино было потрясающим. Определенно рекомендую приобрести премиум-рейс.

Переведено
A
2020-4-19 12:42:41

Провел здесь день и ночь. Мы получили пакет Elan E...

Провел здесь день и ночь. Мы получили пакет Elan Escape на одну ночь, ужин и завтрак на двоих в ресторане Versailles на территории отеля. Комната / кровать в гостинице была очень чистой и удобной. Весь участок и здание были очень чистыми, современными и открытыми.

Еда была отличной. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Это был наш самый первый раз, и нам он очень понравился, особенно после того, как мы обнаружили нашу любовь к вину. Моя любимая часть определенно - это возможность прогуляться по двору и построить здание с бокалом вина.

Я рекомендую дегустацию / тур, около 30 долларов за час.

Переведено
Chateau Elan Winery & Resort

Chateau Elan Winery & Resort

4