Citibank N.A Bahrain Обзор

Ваш агент, Дайан - лгунья. Предоставляет нам так много неверных сведений о кредитной карте. Ребята, каким нечестным бизнесом вы занимаетесь?

Был в этом банке какое-то время, и они становятся хуже с каждым днем. Служба поддержки клиентов на Citiphone всегда попадает в ловушку, да поможет вам бог, если вы подключитесь к отделу сборов.

Они могли бы, по крайней мере, быть более деликатными со словами, но нет. Поскольку вы являетесь постоянным клиентом, у которого нет записей о пропущенных платежах и т. Д., Не рассчитывайте на то, что от этого вы ничего не получите.

Просто выбрал другой банк. Не пользуйтесь их услугами. Поначалу это может быть легко, но позже оно вернется к вам как САМОЕ НАИЛУЧШЕЕ финансовое решение, которое вы когда-либо принимали.

Один из НАИХУДНЫХ банков, с которыми я когда-либо сталкивался ... Персонал заставляет вас чувствовать, что вы их сотрудник, а не наоборот. ПЛЮС Я не могу поверить, что их рабочее время составляет ТОЛЬКО 5 часов в день, и у них есть ПЯТНИЦА и СУББОТА ВЫКЛ !!!!!! Такого рабочего времени нет даже в министерствах! Как, черт возьми, кто-то будет делать какие-либо транзакции или получать услуги всего по 5 часов в день ... Я хочу, чтобы посольство США получило другой банк для осуществления платежей по VISA

ХУДШИЙ банк, худшее обслуживание клиентов, худший опыт.

Очень жалкое и плохое обслуживание.

Неправильная информация предоставлена ​​персоналом.

Лучший агент по обслуживанию клиентов - Адам Мурад! Он полон энтузиазма и очень любезен! Спасибо!

Я не уверен, как они могут обслуживать клиентов, имея только одного человека у кассы. Время ожидания смешно. Я пришел сегодня за второй стойкой, так как вчера они не смогли обслужить меня. Я ждал около полутора часов зря. Непрофессиональное обслуживание клиентов из-за нехватки ресурсов.

Мир вам
На моем счету 20 динаров и 0,220 филсов.
12 ноября было отправлено уведомление о побеге из тюрьмы, что с моего счета было списано 10 динаров, и я связался с ними, и мне сказали, что мой счет активен, и что минимальная необходимая сумма составляет 500 динаров, и им сказали, что это мой единственный счет. как если бы ссуда была выплачена, и ссуда была выплачена один раз после получения ссуды во втором банке, и я хотел закрыть счет, но сотрудник сказал мне, что я не могу, потому что сумма будет переведена на ваш важный счет (разница)
Они были проинформированы о теме, и мне сообщили, что будет сделан отчет по этому поводу, и в тот же день я пошел в филиал (с мечом) и поговорил с руководителем службы поддержки клиентов, и мне сообщили, что отчет был сделано по телефону, и, дай Бог, мы вам ответим в ближайшее время.
С ними связывались более одного раза, и каждый раз, когда они говорили, что они одобрены, сумма будет возвращена вам через неделю.
И этот разговор повторялся более 3 раз
А 4 дня назад с ними разговаривали по телефону и мне сказали, что через неделю вернут сумму.
Мы не знаем их недели. У нас будет одна неделя (7 дней), 7 месяцев или 7 лет. Бог это знает ..
Или, может быть, у банка нет 10 динаров, чтобы получить их на мой счет
К вашему сведению, номер жалобы отсутствует, как утверждает представитель по телефону.
..Новый слоган ..
.. ~~ Мы грабим вас и вы довольны .. ~~
14.12.2017
21:25

Я пытаюсь позвонить в Citibank, чтобы получить помощь, но в телефонном меню нет службы поддержки.

Слишком долгое ожидание в филиале seef, бахрейн. Только один сотрудник кассира и ждал 3 часа, чтобы набрать номер моего токена. Плохое банковское обслуживание по сравнению с другими банками в регионе.

Не доверенный банк
Всегда при онлайн-переводе средств я сталкиваюсь с ошибками. Сумма будет удержана, и вы должны повысить ее соответствие, и это займет 2 недели, если вам повезет, решить проблему, если вам не повезет, неизвестно, сколько дней для ее решения
Моя рекомендация искать другой банк

Экономьте деньги, снятые с кассира! Обратите внимание на 1% от суммы!

Абсолютно худшее обслуживание, которое я испытал в банке на Ближнем Востоке. Ошибка за ошибкой за ошибкой. Закрытие учетной записи и возвращение в HSBC.

Очень медленно .. 3 стойки, но работает только 1 кассир .. Вам нужно принести обед и ужин .. Долго ждать .. Очень разочарован ..

Я очень сожалею о том, что поменял свой счет с HSBC на Ситибанк !!! Они заблокировали мою кредитную карту, не позвонив и не уведомив меня, и когда я спросил об этом, они солгали мне и сказали, что они звонили мне! Это доставило мне большое неудобство. Их грубые сотрудники также нуждаются в тщательном обучении по обслуживанию клиентов. Я очень разочарованный и недовольный покупатель !!!!

Я использовал Citi Bank, поскольку жил в Бахрейне много лет назад. Я только что вернулся и подумал, может, они улучшились. Короче, воспользуюсь другими услугами банка.

Срок действия моего банкомата истек в прошлом месяце, и до сих пор я не получил свою новую карту

Кредитная карта дает больше миль, чем любой банк в Бахрейне. Прекрасные предложения по кредитной карте.

Кредитные карты. ..персональные займы. ..онлайн банкинг. ..страхование. ...

Охрана въезда на парковку задает массу вопросов !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ?????? ???????????????????

Во всем Бахрейне есть только 1 филиал в Seef, а все остальные филиалы закрыты навсегда. А время банка - только с 8:00 до 13:00 с воскресенья по четверг. Плохое банковское дело

К счастью, закрыл аккаунт!
Хорошее и плохое обслуживание клиентов. Команда на месте делает все возможное (особенно Тахир Ахмед), но дизайн зоны ожидания действительно плохой ... Это похоже на открытый рынок. Люди ждут своей очереди и могут слышать ваш разговор с агентом по обслуживанию клиентов, поэтому ваши банковские операции, контактные данные и все остальное будут услышаны людьми, которые ждут. Это не конфиденциальный разговор и люди, которых они могут прыгнуть в свою очередь, как если бы это был открытый рынок, а не международный банк.

Клиент может вести себя плохо, и банк поощряет / допускает такое неуважительное поведение по отношению к своим сотрудникам!
Я пошел ждать своей очереди, а когда подошла моя очередь, пришел какой-то недовольный клиент, пока мы разговаривали, кидали газету в сотрудника и продолжали кричать на глазах у всех ... не то, что вы хотите видеть, когда уходите в международный банк, такой как Ситибанк.

Затем я пошел к кассиру, я все еще заполнял формы, и мой номер пришел до того, как я добрался до стойки, кто-то прыгнул в мою очередь без номера ... например, почему во всех банках есть такая система ожидания своей очереди и только в этом банке клиенты позволяют себе такое поведение? Где руководитель филиала? Есть один? Я не видел этого, как в NBB / Ithmaar / BBK.

Кроме того, этот банк Citi не предоставляет вам доступ к вашему счету за рубежом, а не в Ирландии, Великобритании и США. Так в чем суть?

Отличная команда по обслуживанию клиентов, которая не допускает злоупотреблений со стороны недовольных и необразованных клиентов.

Если вы идете и не можете избежать банка, убедитесь, что вы сидите прямо рядом с кассиром и не занимаетесь своим телефоном / заполнением формы, поскольку люди будут сидеть прямо рядом с кассиром и прыгать в вашу очередь, если вы не встаете достаточно быстро .

Если вам нужно получить новую карту - удачи, это займет некоторое время ...

Обслуживание кредитных карт банка Citi действительно очень плохо ...... каждый раз взимают дополнительную плату ..... Очень плохо

Обслуживание клиентов идет очень-очень-очень медленно.
У них 6 счетчиков, но работают только 3 и все 3 отнимают много времени. Зона ожидания заполнена, и здесь никто не заботится о клиентах. Полная трата времени.

Худшее обслуживание, служба поддержки не даст вам правильных ответов. Они переведут вас туда и сюда. Очень плохой сервис

Заблокировали наши учетные записи без уведомления. В их отделении заявили, что на решение потребуется один день, а в отделе обслуживания клиентов - пять рабочих дней. Никакой последовательности и ужасного обслуживания клиентов

Кредитная карта и заем, позвоните мне по телефону 35580328

Местная штаб-квартира ведущего международного банка.

Рамадан Карим. Обратите внимание, что отделение Seef Branch of Citibank, N.A. Branch / Cash & Teller будет открыто для клиентов с 9:00 до 14:00 с воскресенья по четверг в священный месяц Рамадан.

У моего отца проблема с 6 месяцев. У него была карта, срок действия которой истек, и никто не получил обратно новую карту, что является универсальным процессом. Персонал вялый, мягко говоря. Они не помогают и не понимают. Они стараются избегать работы любой ценой. Они не ценят своих давних клиентов. Просто ужасный опыт. Даже не думайте об открытии счета.

В Бахрейне очень мало банкоматов и они почти не работают, вы не можете снять деньги даже в банкоматах в главном отделении.

Худшее обслуживание клиентов. Торговые агенты - это логовища, они не дают вам полной информации.

Если вы обращаетесь с просьбой о погашении CC / Loan, они даже не отвечают. Они хотели, чтобы люди терпели любые выплаты. Если вы говорите об урегулировании, они даже не отвечают.

Планирую выйти из СИТИ БАНКА и рекомендую всем не застревать или заходить в СИТИ БАНК для любых транзакций.

Очень разные плохие кассир, собираюсь закрыть мой счет

Перейти в другой банк. Некоторые из худших услуг, которые я получил в регионе. Я не буду вдаваться в подробности, но иногда даже сотрудники кажутся невежественными!

Хороший кассир и обслуживание клиентов. К сожалению, когда онлайн-сервис застревает, он застревает и здесь!

Медленное обслуживание клиентов, многолюдно с 10:00 до 14:00. Потратьте время, чтобы открыть счет.

Некоторые офицеры очень хорошие и профессиональные.

Мой первый и, надеюсь, последний визит в это место.
Очевидно, они вынуждены открывать для нас свои двери.
Я был там ради залога, который можно сделать только там. Счетчики обслуживают почти 2 часа. Только 2 из 4 дежурных. И у них 2 скорости, мертвая медленная и стоп :) Не шучу, большую часть времени обслуживается только один клиент.
Кажется, банку очень не нужны мелкие клиенты. Думаю, если вы спросите их, они согласятся, мы не хотим вашего бизнеса.
Или, может быть, сотрудники этого отдела находятся на дисциплинарном переводе.
В любом случае, если вам нужно пойти туда, идите пораньше и принесите ланч-бокс.

По вопросам кредитной карты и кредита для всех ваших финансовых потребностей звоните мне 33786909

Так много плохого опыта работы с Ситибанком, я рад, что я ушел и заплатил им навсегда. Отсутствие призовых баллов / ваучеров, необоснованные ежегодные сборы, некоторые скрытые платежи и бесполезная поддержка клиентов.

Если вы не можете указать время Рамадана на своем веб-сайте через 4 недели, не ожидайте, что люди будут доверять вам свои деньги. Ваш сайт показал тайминги 8-4. После часа пробок я прибыл в 2,40 и обнаружил, что вы закрываетесь в 2,30. Совершенно жалко для организации вашего размера. Это то, что вы ожидаете от небольшого магазинчика, а не от международного банка. Тот, кто отвечает за установление рабочего времени, не выполняет свою работу. Интересно, сколько еще таких же.

Поверьте, ребята. Предлагаемая ими услуга - полный провал. Служба поддержки настолько грубая, что у них нет привычки хорошо относиться к клиентам. Завтра я меняю свой аккаунт. Категорически не рекомендуется.

Очень плохое обслуживание клиентов, они заставят вас ждать вызова более 30 минут, но все равно не могут ответить на звонок. Для записи с 08:00 до 08:50.

Пошел туда для оплаты американской туристической визы для моего жениха. Я ушел после оплаты, но я просто хочу прокомментировать, что у них ужасные часы. СОВЕТСТВУЙТЕ, ОНИ ЗАКРЫВАЮТСЯ В 13:00!

Кроме того, помимо охранника, который сказал нам, куда идти и что делать (очень хороший парень), персонал был не очень дружелюбным. Леди на стойке регистрации вела себя так, как будто это было возмутительно с моей стороны спрашивать ее, куда идти по нашим делам, а не так, как будто она сидит на «стойке регистрации» или что-то в этом роде ...

Не тот опыт Ситибанка, которого можно было бы ожидать в США.

Почему у них есть номер службы поддержки, если никто не отвечает?

Ожидание почти 3 часа, пока вас обслужит кассир, является стандартной практикой в ​​этом банке. Высокомерный, бесполезный и недружелюбный персонал, сидящий без дела, ухмыляющийся, смеющийся и игнорирующий огромное количество клиентов, ожидающих обслуживания на ежедневной основе. Только 3 кассира банка могут обслуживать огромные очереди клиентов, хотя обычно на самом деле работают максимум 1-2 сотрудника ... вот тогда они могут когда-либо беспокоиться. Ужасное обслуживание клиентов как в отделении, так и по телефону. Этот банк постоянно лжет и совершенно не уважает своих клиентов. Противоречивая информация, передаваемая по телефону и работниками филиала. Короче говоря, это худший банк, с которым мне приходилось иметь дело в жизни. Сделайте себе большую услугу и все время избегайте этого ужасного банка. При этом сотрудники будут счастливы, поскольку каждый раз, когда они теряют клиента, это означает, что им нужно делать меньше работы, поэтому у них будет еще больше времени, чтобы сидеть и ничего не делать, продолжая игнорировать клиентов. Этот ужасный банк также имеет чрезвычайно короткие часы работы и закрывается в 13:00 каждый день. Бедный персонал должен быть утомлен тем, что тратит каждый день на игнорирование и избегание клиентов, и должен закрываться раньше!

Медленное обслуживание. Только два кассира работают очень медленно. Ожидайте долгого ожидания, чтобы добиться цели.

Не доверяйте этому банку. Их руководители лгут и плохо обращаются со своими клиентами. Не берите ссуду или кредитную карту в этом банке.

Штаб-квартира банка Citi в Бахрейне. У этого банка худшее обслуживание клиентов.

Citi bank расположен в Seef, недалеко от Seef Mall и центра Бахрейна.

Простаивали длинные очереди клиентов и представителей службы поддержки. Запрашивает столько типов идентификаторов, как будто мы преступники. Они обещают что-то еще и предлагают что-то еще. Худшее обслуживание клиентов!

Худший опыт работы с Citi Bahrain. Не наравне с Citi India, забудьте о США. Закройте мою кредитную карту в течение двух месяцев. Рад переехать из города Бахрейн.

Они заблокировали мой счет, не уведомив меня, и лгали об этом. И они сказали, что заблокировали его, потому что выписки из банка не могут быть доставлены из-за неправильного адреса, и я все время получал свои выписки.