City Volkswagen Chicago Обзор

Получил свою машину в сервис, иду в шоу-рум, и продавец спрашивает меня, хочу ли я поменять машину, я спрашиваю, не повлечет ли это серьезное расследование моего кредитного отчета, он говорит нет. И теперь я проверяю, есть ли 2 из них в моем кредитном отчете Transunion.

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом представительстве. Здание было очень чистым, и все были дружелюбны. Обслуживание клиентов здесь просто фантастическое. Джон Гордон сделал все возможное, чтобы сделать процесс покупки простым и приятным. Он позаботился о том, чтобы были даны ответы на все мои вопросы, и подробно осмотрел машину вместе со мной. Определенно рекомендую его всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль. На покупку машины ехали 2,5 часа, и оно того стоило. Хотел бы я жить поближе, чтобы обслуживать его и в City Volkswagen.
Еще раз спасибо, Джон, за помощь!

Покупка подержанной машины была кошмаром, пока я не вошел в автобар на Ирвинг-парке. У меня раньше был плохой опыт работы с другими автосарами, и я не решался попробовать этот, но Мик Колган убедился, что мой опыт был другим.

Мик не только хорошо разбирался в линейке автомобилей VW, но и смог дать объективное представление о других марках и моделях, которые я рассматривал. Услуги, которые мне предоставил Мик, не имели себе равных за все годы, когда я покупал машины. Вдобавок ко всему, его продолжение было превосходным; найти мне дополнительный ключ и убедиться, что моя первая услуга решит все, что нужно. Я настоятельно рекомендую ЭТОТ Autobarn всем и советую поговорить с Майклом Колганом.

Я искал относительно новый Porsche C4S Cabriolet (991) и нашел его на Autobarn. Отправил электронное письмо и получил телефонный звонок от Джеймса Берса. Я никогда не думал, что куплю машину у дилера далеко от того места, где я нахожусь, и одновременно обменяю свой BMW M3. Мы договорились о цене во вторник, и вечером в четверг на той же неделе мне доставили Porsche. Тот же грузовик отвез мою сделку обратно в Чикаго. Машина пришла чистой, и она была как новенькая, как и описал Джеймс по телефону (без царапин, вмятин или вмятин). Оформление документов прошло быстро, поэтому я очень доволен покупкой и продажей. Просто впечатляет профессионализм всех присутствующих - от менеджера, бухгалтерии и продаж. Я очень рекомендую этого дилера и, в частности, отдел продаж (Джеймс Берс и его менеджер). Серджио Костек

Я увидел автомобиль, который меня заинтересовал, и сначала подумал, что это слишком хорошо, чтобы быть правдой. Я позвонил дилеру, и Гилберт позаботился обо мне. Весь персонал был вежливым и не назойливым. Гилберта заботили мои интересы больше, чем просто продажа. Хорошее обслуживание клиентов с его стороны. Его подход определил мою реакцию. Еще раз спасибо, Гилберт. Благословенна.

Недавно я купил новый Tiguan 2018 года в этом представительстве. Я могу сказать только очень много о своем опыте. С Дагмарой было потрясающе работать! Она была очень информативной и дружелюбной. Я был в автосалоне и выезжал из него в течение нескольких часов. Менеджер Сэм также очень помог при обсуждении финансовых возможностей. В целом, отличный опыт.

Хорошее место, чтобы починить вашу машину. Персонал немного претенциозный.

Меня сорвали, продав машину с шинами другой марки / типа и глубиной протектора. Подержанные сертифицированные vw не должны иметь несовместимых шин !!! Поговорили с ними, чтобы решить проблему, но они сказали, что у них больше нет контрольного листа осмотра CPO для моей машины (я купил машину в прошлом году). У меня тоже не было, потому что они не дали мне его, когда я купил машину !!! К сожалению, они нечестны, и я бы им не доверял.

Я пишу этот отзыв для Лоры и Дженнифер - двух лучших людей в команде City VW! Мне также понравилось, что Дэн связался со мной после того, как я написал владельцу электронное письмо. Когда я написал Энтони по электронной почте, кто-то звонил мне в течение 10 минут - что для меня означает, что им не все равно! Я пошел на сервис, и, поскольку мы были недовольны нашей Jetta 2019 из Техаса, мы посмотрели на Tiguans. Я уехал с белым Tiguan 2020 года (во время этой транзакции произошло довольно много ситуаций, которые требовали моего письма владельцу).

Через несколько дней, перебрасывая документы, мы вернулись и поговорили с Дженнифер, чтобы завершить оформление указанных документов. Дженнифер спросила, довольна ли я нашим Tiguan 2020 года, я сказал нет и объяснил, что видел другие цвета. Она сказала, какой цвет / функции вы хотите, и вуаля - нас поместили в другой автомобиль (функции тоже важны). Нечасто я пишу обзор или получаю похвалу в адрес автосалона. Фактически, когда я пошел, я представил, что я, должно быть, садист, снова и снова покупая машину.

Спасибо Энтони, Дэну, Лауре и Дженнифер за то, что они все проработали. Мы в восторге от нашего автомобиля, от того, как нас поддержали и выслушали. Не могу поверить, что они это сделали.

Зак

У меня был замечательный опыт здесь, в Autobarn city VW. Мохаммед Али был очень любезен, ответил на все мои вопросы и сделал то, что, как я думал, сделало бы меня стрессовым, относительно свободным от стресса. Я так благодарен Мохаммеду за то, что он изо всех сил старался убедиться, что я получил машину, которую искал, по приемлемой для меня цене.

Андре Дженнингс-младший здорово помог мне и моей семье. Я очень рекомендую автосарай городской volkswagon!

Доминик был таким дружелюбным и знающим. Она не была напористой, и мне было очень комфортно. Каждый раз, когда вы просто интересуетесь автомобилем или собираетесь купить, спросите Доминик. Она лучшая!!

Только сегодня профинансировал мой Пассат. У меня был положительный опыт общения с Рики, который мне очень помог и помог мне выбрать подходящую машину. Он также был очень хорошо осведомлен о каждой машине и о ее особенностях. Нашел подходящую машину для моего бюджета, и я доволен своей машиной.

Недавно мы купили машину с Джоном Гордоном. Он дал нам отличную цену и проследил за тем, насколько нам понравилась машина. Он также арендовал для меня машину, когда я привозил ее по незначительной проблеме. Отличное обслуживание клиентов и отличный парень - мы бы снова купили здесь другой автомобиль.

Мы пришли искать машину и в итоге купили ее, мы рекомендуем Рэя Котто, он классный. Кто-то порекомендовал его нам, и они там, где правильно, он дал нам сделку

Пошел, чтобы позаботиться о некоторых открытых отзывах о моем VW CC. Из-за некоторых изменений в плане я оказался на час раньше, чем было запланировано, Хавьер был невероятно профессиональным и добрым. Персонал очень заботился обо мне, а механики проделали фантастическую работу. Определенно лучший дилерский центр VW, в котором я был в Чикаго / пригородах. Очень рекомендую.

Купил свой Passat TDI 2013 года выпуска, апрель 2014 года, у Алекса в AutoBarn на Ирвинг-парке. Он понравился, хотя с тех пор он покинул этот автосалон. Пропал и финансовый менеджер. Алекс нашел мне автомобиль Executive, принадлежащий VW, проданный как новый, со всей гарантией. Я купил план защиты дилера, а также расширенный план покрытия «All United Car» Platinum. Получил хорошую сделку на VW Passat. Алекс нашел цвет Opra Red, который я хотел, и заказал машину из Мичигана. Машина мне до сих пор нравится. ОДНАКО:
В ноябре прошлого года у меня возникли проблемы с регулировкой климат-контроля в машине. В конце концов, после того, как моя жена пожаловалась, что со стороны пассажира не дует только холодный воздух, я вернул его AutoBarn. Они взяли с меня более 1000 долларов и забрали машину на четыре дня. НЕ покрывается страховкой. Попросил бракованную деталь, ничего не получил. Попросил письменное объяснение исключения. Ничего не получил. Просто счет, который я нехотя оплатил. Не пойду туда даже на мойку.
Страхование, которое они предлагают, имеет множество лазеек. Очевидно, я водил машину с заводским дефектным сердечником обогревателя, который мне пришлось заменить в течение первого года владения. Думаю, просто невезение.

Спросите Рэя. Несомненно, лучший опыт, который я получил от машины. Он помог мне найти подходящую мне машину. Был очень терпеливым и профессиональным. Я не чувствовал давления, и мне было комфортно подписывать. Я очень доволен этим опытом.

Я проезжаю на своей машине мимо 3 дилеров VW в моем районе работы / дома и еду лишние мили до города. Конрад Святковски заботится обо мне самым профессиональным образом, и я знаю, что это будет сделано быстро и вежливо. Он относится ко мне с одинаково приятным отношением, независимо от того, выполняю ли я какую-то простую или большую работу, которая мне нужна. Благодарность!

Я просто хотел сказать, что Йоспех Фихт должен быть лучшим менеджером по запасным частям, с которым я когда-либо имел удовольствие вести дела. Джо вытащил меня из пробки, в которую меня заткнул другой дилер VW, когда заказал не ту деталь для моего клиента. Они сказали мне, что пройдет еще два дня, прежде чем придет нужная деталь. Я обзвонил, чтобы проверить, есть ли у кого-нибудь деталь в наличии и она есть у Джо. У него не только была нужная мне деталь, но и он отвез ее в мой магазин в Нейпервилле. Пока Джо является менеджером в City Vw, клиент будет иметь клиента на всю жизнь.

Благодарность

Posh Automotive.

У меня был отличный опыт общения с Мухаммедом Али. Да, его зовут Мухаммед Али, и, как и величайшего, он отличный продавец. Он совсем не был напористым и отвечал на все мои вопросы. Очень рекомендую его услуги.

Купил CPO Jetta. Джон Гордон и Дэн нам хорошо помогали. Они были профессиональны и хорошо подготовлены. В целом, это был хороший опыт. Доволен покупкой.

Городской Volkswagen действительно хорошо ко мне относился и помог мне, когда другие местные дилеры отказались. Я смог зайти в канун Рождества, сказать им, чего именно я хочу, и в тот же день смог поехать домой на новом Атласе. Другие дилеры были ближе, но никто не относился ко мне так же и не давал мне такую ​​же цену, как Дэвид Кампос и люди из City VW.

Это была четвертая машина, которую я купил за последние 7 лет, и я так счастлив, что Андре Дженнингс сделал ее беспроблемной и поистине чудесной! Очень рекомендую этот автосалон! Спросите Андре Дженнингса!

Каждый раз, когда я захожу в отдел обслуживания, персонал работает быстро, понимающе и вежливо. Если вы когда-либо сомневались в том, чтобы обратиться в дилерский центр для обслуживания из-за плохого опыта, их постоянное превосходное обслуживание клиентов изменит ваше мнение о том, что это значит, и что значит получить обслуживание в дилерском центре. Кейт Лех, Бобби Козиол, Адам Финдли, Рик Ферраро каждый раз будут заботиться о вас с улыбкой!

Я не могу сказать, насколько ужасными были наши впечатления! Моя дочь, которая была рада купить свою первую машину самостоятельно, позвонила заранее, чтобы убедиться, что «предложение», которое она увидела на их веб-сайте, доступно, и она сможет увидеть автомобиль в списке. Как только мы приехали туда, и менеджер по продажам, с которыми она говорила по телефону, и продавец были непреклонны в том, что она действительно не хочет аренды и что они покажут ей то, что она может купить. Подводя итог нашему долгому и мучительному вечеру в Autobarn - она ​​уехала, даже не управляя автомобилем - им потребовалось более получаса, чтобы понять, что мы уехали, а затем они начали звонить ей по телефону. Держитесь подальше - это причина, по которой автодилеры получают плохую репутацию !!!

Итак, начну с того, что у меня жук vw 2006 года выпуска с 2012 года. Это была моя первая машина и я ее до смерти любил. Короче говоря, мой жук состарился, и пора было его усыпить. Андре помогал мне в процессе принятия решения, потому что я не был готов расстаться с моим 2006 годом, но я знал, что пора. Он посадил меня в жук vw 2016 года выпуска того же цвета, что и мой старый. Он сказал «придерживайся того, что знаешь», и с тех пор я был счастлив. Андре отличный продавец, очень понимающий и забавный, я рекомендую его всем. ПОСМОТРЕТЬ АНДРЕ ДЖЕННИНГС !!!!

Эрни и Энрике работали со мной на протяжении всего процесса приобретения нового автомобиля и были настолько профессиональны и полезны в этом, что я очень рекомендую Их, а также City a Volkswagen of Chicago.

Уже два месяца у меня есть моя Jetta Moon Rock Silver 2013 года выпуска! Получил удовольствие от работы с Марко ... Он встретил меня рукопожатием ... Я выразил то, что хотел ... Он показал мне несколько моделей ... Примерно через два часа я был на пути к Наслаждаюсь своей новой машиной !!!! Это моя третья покупка в этом месте! Рекомендую это место, а также Марко !!! Отличный опыт покупки!

Я приехала сюда с единственной целью - уехать на новой машине, и Лаура Торрес оказала мне услугу, помогая мне с ней.
Если бы не она и не вся ее помощь, я думаю, результат был бы другим. Очень добрый человек в своем деле. Если бы в будущем (надеюсь, не слишком отдаленном) я купил бы другую машину, я бы с радостью вернулся с ней. Большое спасибо за все.

Мне очень понравилось обслуживание, которое я получил в Autobarn City Volkswagen. Честно говоря, я не знал о процессе и немного беспокоился о покупке машины. Мой торговый представитель Джон Гордон помог мне сделать мой опыт беззаботным и легким! К тому же я в восторге от машины, которую мне удалось найти. Это красиво и по отличной цене.

Хавьер Деганте в Сервисе действительно хороший парень.
Я второй раз общаюсь с Хавьером, и он просто замечательный, хорошо осведомленный и с ним легко работать.

Это был мой второй раз, когда я покупал Volkswagen, и оба раза это был быстрый и дружеский визит. Спасибо, Луис, за то, что сделал все возможное, чтобы помочь нам, я буду рекомендовать тебя всем своим друзьям

Новое руководство. Лучшие результаты.
Счастливее с группой.

С Гилбертом и Сэмом было здорово иметь дело на протяжении всего процесса. Поддерживал связь, когда делал покупки, и меня приходили и уходили в течение часа, когда я пришел за последней покупкой. Отличная команда!

Отличный сервис и профессионализм. Эдгар помог нам с покупкой нашего второго VW, и нам он очень нравится. Он смог ответить на любые наши вопросы и упростил процесс покупки машины. Если вы ищете свой следующий VW, обратитесь к Эдгару! Вы не будете разочарованы!

В прошлые выходные я назначил встречу с Рики Эспино и получил потрясающий опыт. Я покупал свою первую машину, и он мне очень помог, объяснив все и сделав весь опыт отличным. Определенно рекомендую его всем, кто хочет купить новую или подержанную машину.

Как житель Мичигана, у меня не так много времени, чтобы проводить в представительстве в другом штате. После посещения двух других дилерских центров Volkswagen и предыдущей покупки в другом автосарке четыре года назад я бы порекомендовал City autobarn и Ray для всех будущих автомобилей. Позвонив Рэю по поводу машины и направившись туда, он быстро перезвонил мне, чтобы убедиться, что я знаю, что машина, которую я собирался посмотреть, была с механической коробкой передач. Я не осознавал этого и был благодарен за предупреждение. Это не имело значения, потому что выбор машин, которые я искал, был огромным и именно то, что я хотел без колебаний. Рэй профессионален и знает свой продукт. Городской Volkswagen Autobarn привлек внимание, а Рэй - мой бизнес.

Второй раз я купил у этих парней, и оба раза я прошел безболезненно с невероятным гостеприимством. Купил у Рики в первый раз, ударил Рики еще раз, когда я был готов купить во второй раз. Он был впереди и старался изо всех сил убедиться, что у меня есть все, что мне нужно. Кроме того, оформление документов было простым, приветливым и быстрым. Сделайте себе одолжение и попросите его, когда получите там машину!

Покупка автомобиля тоже должна быть такой простой! Спасибо за отличный автомобиль и отличный сервис. До скорой встречи для обслуживания.

Я купил подержанный автомобиль с помощью Джеймса Берса. Он был профессионален, внимателен, не навязывал мне ненужных вариантов, просто нашел время, чтобы понять мои потребности и мой бюджет, и помог мне получить подходящую машину с правильным пакетом финансирования. Настоятельно рекомендуется

Эдгар, Сэм, Дэн и Марк были просто потрясающими в моем творчестве! Я знал машину, которую хотел, и был готов заключить сделку. Они поняли, что у меня мало времени, и мне нужно, чтобы все прошло гладко. Я очень рекомендую их. Эдгар предоставил мне свою контактную информацию и разрешил открытый поток общения, поэтому я без колебаний учусь управлять новой машиной. Спасибо вам всем!

Это вторая машина, которую я купил в этом автосалоне. На этот раз мне посчастливилось поработать с Малькольмом. Он был прямо к делу, он работал, чтобы доставить меня туда, где я хотел быть, без какого-либо давления и ненужных движений вперед и назад. Все это время я был очень мил с моим трехлетним пациентом. Фактически, вся команда в City VW сделала все возможное, чтобы быть любезными и дружелюбными ко мне и моей дочери, что очень много значит в этих стрессовых ситуациях. Я бы без колебаний отправил любого члена своей семьи или ближайших друзей увидеть Малькольма и эту команду. Спасибо!

Андре Дженнингс и Мэтт Бочарски были представительны, хорошо осведомлены и очень помогли мне при покупке VW TDI 2015 года. Спасибо господа!

Купил Atlas Cross Sport R Line 2020 года у Эдгара Анайи.

Эдгар очень хорошо разбирается в своем ремесле и сделал все возможное, чтобы сделать покупки приятными. Процесс переговоров был легким и оптимизированным. Мы не испытывали принуждения к покупке и были очень довольны сделкой. Я бы порекомендовал Эдгара Анайю всем, и когда мы будем покупать другой автомобиль, я обязательно снова куплю у Эдгара.

Я вошел в Autobarn City Volkswagen после того, как наехал на большую выбоину, вызвав искривление обода. У меня был плохой опыт работы в отделе обслуживания других дилеров VW, но весь процесс в Autobarn City Volkswagen был эффективным и справедливым! Алекс и технические специалисты диагностировали проблему и помогли мне найти решение, помимо того, что потратили 700 долларов на новое колесо. Они смогли отправить погнутый обод в ремонт, что составило лишь 1/4 стоимости замены колеса. Алекс был очень отзывчивым и чрезвычайно полезным в процессе ремонта, и я оценил, как он сделал все возможное, чтобы сэкономить мне деньги при ремонте моего Beetle.

Лучший опыт покупки авто в этом автосалоне! Очень профессионально и очень внимательно отношусь ко всем моим вопросам! Огромное спасибо!

Год назад я приехал за гольфом R. В то время мне помогла Лаура. Она была очень уважительной, справедливой и честной на протяжении всей встречи. Не буду врать. Это застало меня врасплох, потому что я привык к тому, что многие продавцы автомобилей буквально пытаются затолкать мне любую услугу и отказываться работать со мной. Лаура знает своих клиентов и знала, что я просто занялся делом, а за столом не было никаких болванов. К сожалению, мы не смогли договориться о Golf R, но я сказал ей, что мне понравилось ее обслуживание клиентов, и что я отправлю клиентов ей, а также куплю у нее машину в один прекрасный день.

Через год я вернулся к дилеру. На удивление Лаура меня вспомнила. Сказал ей, что отправил подругу вниз, потому что мне нравится этот бренд, и мне нравится, насколько профессиональна и практична Лаура. Она быстро проверила и подтвердила, что я говорю правду. Мы сели и поговорили о GTI. Да, мы немного спорили с ней и ее менеджером, пытаясь договориться о сделке, но в конце концов я вернулся домой с отличным GTI и отличным планом обслуживания!

Лаура ... Я сдерживаю свои обещания. Я вернулся и купил у вас VW из-за вашего профессионального отношения, доброты и уважения. Вы относились ко мне как к человеку, купившему их первую машину, а не как знак доллара. Продолжайте в том же духе! Я пришлю вам больше клиентов, когда у меня будет возможность! Надеюсь, ваш босс даст вам хорошую зарплату!

Очень хорошее представительство с еще более хорошими людьми. Дэвид Кампос был моим продавцом. Сделал весь процесс очень простым и профессиональным. Вернусь, чтобы купить здесь снова.

Спасибо Малькольму за отличное обслуживание клиентов! Уважение

Купил Джетту через Сити Фольксваген. У меня был большой опыт работы с одним из торговых представителей, Джоном Гордоном. Он нашел время, чтобы объяснить нам многие незначительные детали процесса покупки автомобиля, чтобы мы были уверены в своей покупке.

Ненадежный
У меня довольно длинный пост, но, возможно, его стоит прочитать. Я старался не подпускать к себе эмоции, скорее занимался очень конкретными проблемами.
Конрад,
Я пишу это письмо, чтобы выразить разочарование в компании The Autobarn, в вас и в вашем менеджере. Я чувствовал, что ко мне относятся как к стереотипной марке продавца автомобилей. Я добросовестно приехал посмотреть машину. Моя часть этого разочарования заключается в том, что я позволил своим желаниям приобрести TDI взять верх над собой, и я вижу, что всплывает пара красных флажков, которые я проигнорировал. Я действительно НЕ смотрел машину так внимательно, потому что я бы увидел дефект краски. Во-вторых, когда мы обсуждали цифры, они мне НЕ демонстрировались, скорее г-н Конрад пролистал документы, не объясняя ничего в отношении окончательных цифр, и никогда не спрашивал, есть ли у меня какие-либо вопросы по ним.

Когда приходит разочарование, так это послепродажная обработка. Что касается несоответствия в деньгах, то заявление о том, что я могу получить возмещение, - не более чем шутка, чем объяснение разницы. Во-вторых, и, на мой взгляд, самая неприятная проблема - это краска. Во-первых, вы знали (как и Кассандра), что я приеду, и я уверен, что все там думали, что с ними дело, так почему бы НЕ осмотреть машину, чтобы представить ее в первозданном виде? Во-вторых, после того, как сделка была заключена и документы были обработаны, у вас был помощник, который мыл машину, и НЕТ ОШИБКИ, что на отделке были какие-то брызги. Затем НИКАКИХ попыток продемонстрировать проблему с краской и заставить МЕНЯ принять решение о том, была ли это проблема, или нет. Вы или кто-либо другой должны были прийти ко мне, раскрыть проблему и спросить МЕНЯ, что мы хотим с ней делать. Наконец, когда я написал вам об этом по электронной почте, вы сказали мне, что касается пятна на краске. Мне нужно поговорить со своими менеджерами, как исправить это, но примерно через 2 недели после доставки автомобиля трудно сказать, что они могут сделать. Я поговорю с ними и со своим подробным центром, чтобы узнать, есть ли способ решить эту проблему для вас. , Затем я написал по электронной почте, что это неприемлемо, и мне очень жаль, что факт повреждения капота не был затронут во время продажи. Если бы это было так, о нем бы немедленно позаботились. После того, как машина была у меня 2 недели, мне сейчас сложно что-то делать.

Спасибо,

Конрад

Да, очень жаль, что это НЕ было затронуто при продаже, и добровольное утаивание этой информации имеет первостепенное значение для мошенничества. Затем, чтобы вымыть руки о проблеме, вы не проявите НИКАКОЙ ЦЕЛОСТНОСТИ ни от вас, ни от менеджера, ни от дилерского центра Autobarn. В конце концов, я пошел в дилерский центр VW рядом с моим домом, менеджер по продажам, не заряжая меня, посмотрел на него и понял, что проблема была в давнем соке какой-то природы, и через 15 минут отшлифовал машину, так что вы даже НЕ видите первоначальный недостаток. Теперь у меня моя машина в том виде, в каком она должна была быть из вашего дома.

Эрни САМЫЙ ЛУЧШИЙ. Меня порекомендовал ему человек, который купил у него 4 машины. Он был великолепен. Он действительно помог мне и работал с моим бюджетом. Очень знающий и услужливый. Я обязательно порекомендую его другим и вернусь к нему за моей следующей машиной! Спасибо, Эрни!

Алекс Керич и Майк Йорти великолепно помогли нам купить Golf и Tiguan. Они были профессиональными, милыми, веселыми и очень помогли нам в обоих !! Мы обязательно вернемся к нашей следующей машине и всем нашим услугам !!!

Эдгар посадил меня в новую Джетту. Обеспечил отличное обслуживание клиентов и ответил на все мои вопросы.

Недавно я только что получил свой третий автомобиль VW в этом представительстве, и это был мой лучший опыт. Рики Эспино был лучшим !! С момента первого сообщения, когда я рассказал о своем интересе, и до тех пор, пока я не остановился на своей новой машине, он продемонстрировал высокий профессионализм, внимательность к моему бюджету, сбалансированному с потребностями и желаниями, которые мне были нужны в моем новом автомобиле, при этом поддерживая очень спокойный манер. И я просто не могу забыть упомянуть Андре Дженнингса-старшего. Принимая решение с Рики о моей покупке, Андре заканчивал свой вечер и пришел поболтать со мной по поводу моего окончательного решения о моей покупке и дал свой совет из своего многолетнего опыта. экспертизы, а также с точки зрения потребителя. Я почувствовал, что Андре был тем, кого я знал годами, в считанные минуты, и это сделало опыт для меня еще более комфортным. Я настоятельно рекомендую обратиться к Рики или Андре для вашей следующей покупки ... вы не пожалеете.

Хороший опыт работы в этом представительстве. Мэтт сразу же поприветствовал меня и помог мне найти автомобиль, отвечающий моим потребностям. В отличие от опыта других дилерских центров VW в том районе, где мне предлагали решения, которые не отвечали упомянутым мною потребностям или не были приняты вообще.

JP и Кисси были потрясающими! JP был настолько полезным, и с ним было легко работать. Отличный продавец! Мне очень понравился мой опыт здесь.

Я искал VW GTI последние два года и, наконец, был вынужден купить, когда моя машина сломалась. Я живу в Хьюстоне, штат Техас, но искал по всей стране именно тот, который мне нужен, и изначально остановился на 2015 году, базирующемся в Калифорнии, и даже отложил его на 72 часа. Тем временем я все еще искал автомобиль 2016 года, просто чтобы посмотреть, удастся ли мне найти удачу и на один; затем я нашел тот в Autobarn и решил отправить запрос. Андре Дженнингс-старший ответил сразу и был очень любезен. Хотя необходимо было провести некоторые переговоры, он не был слишком настойчивым и был готов пойти мне навстречу, а не играть жестко, и даже смог обеспечить мне конкурентоспособную процентную ставку! Поскольку автомобиль покупался незаметно, он даже нашел время в FaceTime, чтобы показать мне машину и указать на царапину на одном из сидений, которую мне возместят за ремонт. Кисси Фриман, финансовый менеджер, была УДИВИТЕЛЬНОЙ. Это был мой первый опыт покупки автомобиля, и она отнеслась к этому очень любезно и чутко, позаботилась о том, чтобы были даны ответы на все мои вопросы, и никогда не переставала отвечать на многие мои запросы. Она всегда следила. Она тщательно подготовила документы, так как это сделка за пределами штата, потому что она хотела, чтобы все прошло гладко, что является плюсом для меня, потому что, как уже упоминалось, все это для меня в новинку. В целом, это был приятный опыт, и он прошел настолько гладко, насколько я мог просить, чтобы убедиться, что это была сделка за пределами штата. Я рекомендую Autobarn, особенно Андре Дженнингс-старшего и Кисси Фриман. Кроме того, особый привет менеджеру по продажам Клаудио, который был готов подождать после 9 вечера закрытия в пятницу, чтобы я мог забрать свою машину в день приземления в Чикаго.

Это ужасный автосалон. Я купил машину здесь, потому что у них была самая низкая цена. Общее впечатление от клиентов было ужасным, мне пришлось ждать в очереди, чтобы купить машину, они испортили название, когда возвращались для незначительного обслуживания, они заказали не ту деталь и обвинили меня в этом., Во время того же посещения обслуживания они заставили меня ждать 30 минут, чтобы вернуть мою машину после того, как ничего не было сделано. Я бы порекомендовал отправиться в другое место для любых ваших нужд VW.

ГДЕ МОЕ НАЗВАНИЕ? !!!! Я купил подержанный минивэн в City Volkswagen в Чикаго 01.06.2020 за наличные. Сегодня 06.02.2020 а титул не получил !!!! Продавец Эдди был очень милым и терпеливым, но, с другой стороны, через месяц я все еще не могу зарегистрировать автомобиль, потому что я еще не получил титул. ПОЖАЛУЙСТА, ПОСЛАТЬ МНЕ НАЗВАНИЕ.

Поговорим о удаче ... мы заходим в сарай и натыкаемся на Рэя. Рэй был восхитителен, было так весело быть рядом и очень хорошо осведомленным. У тебя нет выбора, кроме как любить этого парня.

Мы ходили к Флетчеру Джонсу, прежде чем приехать в Autobarn, и почувствовали полное отключение от персонала там, почти казалось, что им все равно, что вы там? ... Все сотрудники autobarn vw хотят убедиться, что вы счастлив и комфортно со всем опытом ... Я тоже должен поблагодарить Адама, рассказать о хорошем парне, провести вас через финансовые аспекты сделки и убедиться, что все идеально, прежде чем дать вам продолжить, даже если это займет несколько часов!

В общем, отличное место с лучшими людьми

Я должен сказать, что я абсолютно в восторге от автокара, я купил две машины и в процессе покупки третьей, каждый раз это было большим удовольствием, однако для меня, где автоколонна действительно сияет, так это в отделе обслуживания , они такие организованные, И информативные, они стоят за там 100% работают. взял мою машину к другим сервисным дилерам, и позвольте мне сказать вам, что там есть некоторые плохие актеры, автосарай не один из них

Я купил здесь Audi A6 около месяца назад, и это был отличный опыт. От обслуживания клиентов до времени ожидания, тест-драйва и цены на машину. Мне посчастливилось работать с Малькольмом. Он был прямо к делу, он работал, чтобы доставить меня туда, где я хотел быть, без какого-либо давления или ненужных движений вперед и назад. Я без колебаний отправлю к нему кого угодно, будь то моя семья или самые близкие друзья. Спасибо!

Сегодня, 23 декабря 2019 года, я привез свою машину в City VW на улице Ирвинг-Парк для замены масла. С тех пор, как я купил EOS 2009 года, я регулярно меняю масло здесь. У меня не было здесь проблем раньше, и я бы оценил их на 4 звезды. Но сегодня я на час ехал с работы домой и сразу поехал в автосалон. Сервисный парень сел в мою машину, завел ее, подъехал и заметил на машине все изъяны. Я уехал, и примерно через полчаса позвонили из автосалона, чтобы сказать, что моя машина умирает, и они не могут ее поддерживать.
Я сказал, что раньше у меня никогда не было таких проблем. Он сказал: «Хорошо». Он не работает, и нам придется провести диагностику, чтобы узнать, почему. Это 150 долларов. диагноз. Мне сказали, что без диагностики не могут объяснить. Через час мне перезвонили и сказали, что моя машина теперь работает нормально, но прокладка кривошипа слегка протекает, и ее ремонт будет стоить 1440 долларов США, чтобы исправить ее позже.
Что я могу прийти и забрать свою машину, потому что теперь она работала нормально. Я не могу не чувствовать, что они просто хотели добавить к моему счету 150 долларов. Они действительно сказали, что вернут мне 150 долларов после того, как я сделаю ремонт на 1440 долларов. Я очень разочарован и считаю, что с моей машиной все было в порядке, что, по-видимому, можно было бы исправить за счет доплаты в размере 150 долларов.

Наш опыт в Autobarn City Volkswagen получил высшие оценки. Все были очень любезны, вежливы и осведомлены, особенно наш консультант Мохаммед Али. Он был лучшим. Не торопился и отвечал на все вопросы. Мы обязательно их порекомендуем и при необходимости вернемся за другой машиной.

Обслуживание клиентов было отличным, когда. Я приехал

Я договорился о встрече с Джоном еще в феврале, чтобы осмотреть Passat, и в тот же вечер выехал на машине. Джон был очень вежлив и хорошо осведомлен, отвечая на все мои вопросы, и весь процесс казался менее сложным. Я не мог бы рекомендовать Джона более высоко.

Я отправился в городской сарай в Чикаго, и Мохаммед встретил меня и был очень уважительным и честным от начала до конца, он смог ответить на все наши вопросы и упростил процесс. Для всех, кому нужен автомобиль, пожалуйста, обратитесь к Мохаммеду, он информативен и понимает, как заставить вас чувствовать себя как дома.

Отличный сервис! Дэвид работал с нами, приспосабливаясь на каждом шагу, и ждал с нами, пока не миновала его смена, чтобы убедиться, что все было идеально! Доехал довольный домой!

Я начал строить автомобили в очень молодом возрасте, а теперь покупаю их для своей компании, чтобы заработать себе на жизнь. У меня никогда не было такого легкого опыта, как здесь. Весь персонал был добр, радушен и знал, что делал. Я зашел в автосалон, и это не было похоже на ваш типичный автосалон, где продавцы в костюмах за 25 долларов тушат сигареты и спрашивают вас: «Что вам нужно сделать, чтобы сегодня посадить вас в машину?»

JP, Сэм, Энтони были чрезвычайно любезны, и это было больше похоже на поездку к друзьям, чтобы потусоваться, чем на покупку новой машины.

Сделал бы бизнес снова в одно мгновение!

Эдгар из City Volkswagen проделал огромную работу, помогая мне выбрать лучший вариант покупки моей первой машины. Процесс прошел гладко и легко!

В целом замечательный опыт! Персонал был дружелюбным, и с ним было приятно работать. Наш торговый представитель Эдгар сделал все возможное, чтобы помочь нам найти подходящий автомобиль для нашей растущей семьи. Он изучил разные уровни отделки салона и убедился, что мы на 100% довольны своей покупкой. Я очень рекомендую поработать с ним.

Купил здесь подержанную машину по отличной цене. Джон Гордан помог мне и сделал все очень быстро.

Мне нравится моя новая машина, и я купил ее по разумной цене. Это был хороший опыт от начала до конца, и я ценю, что Джон заботился обо мне во время и после процесса продажи. Очень приятное впечатление, и определенно рекомендую этот дилерский центр. Ехал час, чтобы добраться туда, но оно того стоило!

Благодаря JP Scala я почувствовал себя семьей! Он принял во внимание мой бюджет, справедливую стоимость моей машины и то, какая машина лучше всего подходила для моего образа жизни как отца троих подростков. Я был очень преданным клиентом Toyota в течение 15 лет, но они поторопились с ним и воспользовались этим. Я рад, что перешел. Мой Passat - это все, о чем говорил JP. Он много раз следил за мной. Я ценю, что меня не рассматривают как число и быстрые деньги. Спасибо, JP!

Мой муж и я вместе с нашим малышом пошли посмотреть на VW и в конце концов купили его. Персонал очень хорошо и терпеливо относился к нам, но, что более важно, Рамон Кото продал нам машину. Мы очень рекомендуем это место и просим Рамона по выгодной цене.

Андре-младший помог мне купить мой первый VW. Отличный сервис!

У меня был большой опыт работы с Доминик, она очень хорошо осведомлена и с ней легко работать. Сходи к ней, если хочешь справиться с половиной стресса !!

Бобби Козиол проделал отличную работу по предоставлению услуг во время моего последнего визита.

Я купил Jetta 2016 года в Autobarn vw. Моим консультантом по продажам был Рики Эспино. Он подробно рассмотрел все об автомобиле и о том, как он работает; он был прекрасен. Финансовый менеджер Сильвия тоже была великолепна. Она не торопилась, чтобы объяснить обвинения, покрытие, срок выплаты и удостоверилась, что у меня есть все необходимое. Замечательные люди, с которыми можно работать, и поэтому они понимают вещи и проблемы в вашей жизни. Кроме того, машина потрясающая, я люблю ее, и я рекомендую ее своим друзьям и семье, чтобы они посмотрели на Autobarn vw Chicago и поработали с Рики Эспино.

Каковы шансы, что чемпион продаст вам машину! Что ж, Мохаммед Али - величайший и самый красивый на все времена !!! Всем, кто хочет приобрести автомобиль, приходите к нему в City Volkswagen !!!

Наш продавец Алекс очень помогал на протяжении всего процесса. Он и персонал кажутся хорошо осведомленными. Я бы порекомендовал их, если вы заинтересованы в покупке автомобиля.

Настоятельно рекомендую. Алекс был моим продавцом. Очень знающий и дружелюбный. Я смотрел на черный пассат, поехал туда и взял его на тест-драйв, но не был в восторге от полностью черной машины. Я спросил Алекса, есть ли у него серый, и он быстро нашел мне то, что я хотел. Я также продал свой грузовик, без каких-либо проблем с цифрами, они дали мне очень хорошую цену. Спасибо, Алекс !! Люблю свою новую машину

Мы с мужем недавно купили автомобиль у городского Volkswagen с помощью Малькольма. Мы были так взволнованы полученным великолепным обслуживанием. Малькольм превзошел все наши ожидания. Это был, безусловно, лучший опыт покупки автомобилей, который мы когда-либо имели. Мы хотели бы поблагодарить Малькольма и всю команду за заботу о нас.

Они пытаются украсть ваши деньги с помощью поддельной диагностики ... мошенничества

Я искал свою первую машину, и Аллен Хорват из Autobarn смог помочь мне зафиксировать конкретные детали (отделка, опции, финансирование) о машине, которую я хотел, не проявляя настойчивости и не пытаясь просто заключить сделку. Он действительно был там, чтобы помочь мне принять решение. Он был чрезвычайно любезен, и это было гораздо более приятное впечатление, чем я ожидал.

АНДРЕ-МЛАДШИЙ и персонал этого заведения профессиональные и дружелюбные. Они готовы работать с вами и воплотить в жизнь ваши мечты о приобретении Volkswagen.

Мой опыт работы в Autobarn City Volkswagen был приятным и захватывающим. Персонал был вежливым, веселым и никоим образом не заставлял меня делать покупки. Они работали на моих условиях и делали все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. Наш продавец Доминик Солано позаботился о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно, и развлекал нас, ожидая подписания заключительных документов. Я определенно рекомендую это место семье и друзьям и вернусь, чтобы удовлетворить все мои потребности в VW.

Autobarn VW на Ирвинг-парке очень помогли нам сесть в машину, которая соответствовала нашим потребностям; У них много машин в инвентаре, все очень дружелюбны и полезны, а их выставочный зал очень удобен.

Утром мы встретились с Алленом Хорватом и обсудили машину, которая нам нужна. Он велел нам отвезти одну из них в их склад, где полно других машин - у них было более полдюжины автомобилей конкретной модели, трансмиссии, возраста и оборудования, которые мы искали, - и когда мы вернулись позже в тот же день Покупки) Аллен все еще был там, готовый вместе с нами оформить документы. Оформление документов заняло довольно много времени, но, по моему опыту, именно так и бывает с автосалонами.

У них хорошие цены, хорошее обслуживание, и они предлагают бесплатную мойку и чистку автомобилей. Я определенно вернусь.

Я сдал свой CC для обслуживания в Autobarn City VW, и снова Конрад Святкоски, менеджер по обслуживанию, дал мне отличный опыт обслуживания. Меня процитировали за работу и дали временные рамки, когда работа будет сделана, так как я ждал и, конечно же, они закончили мою работу, и я заплатил указанную сумму, которую мне сказали. Это два других дилера VW, такие как Fox Valley VW и Larry Roesch VW, которые находятся в девяти милях или меньше от того места, где я живу в Блумингдейле, но когда я пошел в тот дилерский центр, чтобы выполнить обслуживание моего прошлого VW, со мной обращались как с человеком и не люблю семью, как Autobarn City Volkswagen и Конрада Святкоски с отличной обслуживающей бригадой.Я не против проехать 25 миль в одну сторону от Bloomigdale до City VW, потому что я знаю, что получу отличный сервис и справедливые цены на все мои VW.

Я работал с Эдди М, чтобы купить мой подержанный Passat TDI 2013 года выпуска.

В целом впечатления были хорошими, и Эдди был дружелюбным и услужливым. Они использовали любую возможность, чтобы убедиться, что машина, и мой опыт был выше стандартного.

В качестве отзыва о том, почему они не заработали 5 звезд от меня, была сложность переговоров о гонорарах покупателя с дилером. Я понимаю, что дилерские центры должны получать прибыль, но нерекламируемые сборы за сертификацию и «не подлежащие обсуждению» сборы за травление VIN в размере 300 долларов отталкивают любого покупателя. В конце концов, мы заключили сделку, справедливую как для покупателя, так и для продавца, но с моей стороны потребовалось много усилий.

Я бы сказал, что любому, кто едет в город Volkswagen, следует ожидать отличного обслуживания, команда на высшем уровне. Тем не менее, внимательно следите за ценой своей покупки.

Отличное обслуживание клиентов всякий раз, когда мы приносим наш автомобиль на сервис.

Мы работали с Рэем Котто! Отличные впечатления вокруг!

Малькольм и Ричард были великолепны и дали мне очень много!

Я только что имел удовольствие купить Volkswagen CC у JP в Autobarn City VW. JP отлично справился с продажей, и процесс прошел особенно гладко. Дилерский центр был удобным и дружелюбным, и после покупки многих автомобилей за эти годы это был лучший опыт, который я получил в представительстве. JP был готов с этим автомобилем, прекрасно разбирался в нем и был искренне заинтересован в том, чтобы мы получили подходящий автомобиль по разумной цене. Мы провели много исследований и увидели много автомобилей, и JP отлично интегрировала наш опыт в оценку этого автомобиля и, в конечном итоге, на продажу. Дилерский центр был особенно любезен, когда одному из нас приходилось уезжать на работу, и мы могли быстро оформить документы, а для другого - в более позднее время. Все проделали огромную работу, и мы уехали, довольные тем, что это семейное представительство рассчитано на успех на многие годы.