Clinical Associates Обзор

Извините за повторение, но если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил. Мне понравился доктор, с которым я встречался, он был милым, но в остальном это был абсолютный кошмар. Персонал фронт-офиса некомпетентный, грубый и просто невыносимый. Требуется вечность, чтобы кто-то отвечал на телефонные звонки, а когда они это делают, у них ужасное отношение. А биллинговый отдел - это настоящий кошмар. Они всегда за обедом или на собрании и собирают примерную сумму, которую, по их мнению, будет платить ваша страховка, еще до того, как они вообще выставят счет ... Пожалуйста, просто сэкономьте свое время и отправляйтесь в другое место. Они абсолютно вас ограбят и совершенно не заботятся о вашем психическом здоровье.

Я пришел в приложение в 13:10, заплатил доплату в размере 50 долларов, но меня не видели до 13:25 до 13:30. Терапевт был хорош, но, по его оценке, он решил, что он или его клиника не могут не сослаться на то, что мой пациент должен быть более «стабильным». Он дал нам номер другого места и не предложил ничего, кроме «спасибо за ваши деньги, и мы будем взимать вашу страховку за то, что вы сказали нам, почему вы приехали сюда.
Затем я позвонил и поговорил с кем-то в офисе, который продолжал обвинять стороннюю компанию, чтобы избежать проблем, с которыми Clinical Assoc. не звонили, чтобы напомнить о приложении, они не сообщили нам о необходимых документах, они не объяснили, что мы будем считаться «ПОЗДНЯМИ» в 1:10, когда наше приложение будет на 1.
Это прямо там показало, что мы не получим хорошего обращения, пока они были в БЕЗУМЕНИИ из-за того, что мы вошли в 13:10. за 1:00 ок.
У многих врачей есть окно от 10 до 15 минут, и если бы мы знали время обращения, мы могли бы попасть туда в 1. Несмотря на это, у нас возникло несколько проблем, связанных с поведением и психикой, и я в основном заплатил 50 долларов за телефонный номер.
Я сообщаю о каждом опыте работы с поставщиками психического здоровья, когда помогал моему пациенту. Я не представляю, как они могут увидеть кого-то в слезах и отослать с новым номером телефона и визиткой.
Я рекомендую найти другого врача, если вам или вашим знакомым требуется лечение. Или получите ответы на столько же вопросов перед встречей и запишите телефонные звонки на случай, если у вас возникнет такая же жадность, как у нас. Им нужны только ваши деньги и страховка.

Я видела пока только своего частного терапевта, и она помогла мне преодолеть многие препятствия, и это был всего лишь 1 месяц. Спасибо! Ты знаешь кто ты есть. Я согласен с тем, что на стойке регистрации можно проявить немного больше сочувствия к пациентам в кризисной ситуации и многим людям, нуждающимся в нежной любви и заботе. Если вы - первое лицо, которое мы видим, помогите нам не гендерно. Пусть Бог благословит!

Я был предыдущим пациентом двух терапевтов в Clinical Assocs., Пенсильвания. Я начал с того, кто посещал меня по поводу определенных психических расстройств, и через некоторое время не мог больше лечить меня. Я не знаю, было ли это из-за их неопытности с таким человеком, как я, или из-за ситуации в целом. Они порекомендовали мне обратиться к еще одному из их терапевтов, который проводит (и я надеюсь, что я правильно понимаю) EDMR-терапию. Сначала я посетил терапевта на одном сеансе, чтобы узнать меня, мои проблемы и травмы, которые я пережил. У меня были запланированы еще три встречи заранее, и я пришел на следующую встречу. Я приехал, был с терапевтом и наблюдателем. Терапевт начал задавать вопросы о моей жизни, и когда я ответил, она унизила меня, заявив, что я должен больше работать и помогать своей семье, и что я на самом деле лучше человека, чем я. Это было неуважительно. Я почувствовал, что на меня напали, и она посмотрела на другого человека в комнате перед началом терапии, из-за чего я почувствовал себя еще меньше человеком и пациентом, чем когда я вошел. Я больше не чувствовал себя в безопасности. Когда мы начали терапию EDMR, я понял, хотя я провел некоторое исследование, что это было на самом деле - гипнотерапия. Я не мог чувствовать себя комфортно на сеансе с этим человеком после такого нападения. Я был честен с ними через терапию. Каждый раз, когда меня спрашивали, как я себя чувствовал в тот момент, я беспокоился. Я ушел с таким спокойствием, которое длилось недолго после того, как я подумал о лечении, которое я получил до настоящего лечения. Я принимаю семь разных лекарств от химического дисбаланса и других психиатрических причин, и ни один из моих проблем не был покрыт, потому что на первый взгляд я выглядел «нормальным». Теперь мне нужно найти доверие, чтобы снова исследовать терапию, от которой я не могу избавиться. Спасибо, клинические доц., PA.

Не удалось даже перезвонить или назначить визит. Звонили несколько раз, и меня либо удерживали, пока мне не пришлось повесить трубку, потому что ожидание было очень долгим, либо мне сказали, что мне перезвонят, но я так и не получил. Избегайте их любой ценой.

Я беру дочку сюда на лечение. Когда мы уехали, мы увидели разных поставщиков и сразу же вернулись к клиническим сотрудникам. Персонал такой эффективный, заботливый и с ним так легко общаться. Моей дочери тоже очень нравится ее доктор. Хотел бы я дать вам больше звезд !!

Итак, я везу сюда свою дочь уже более 3 лет, и никаких улучшений не произошло. Я всегда вносил доплату в размере 30,00 перед каждым визитом и никогда не пропускал прием до сегодняшнего дня. Мне сказали; Мне нужно заплатить 85,00, прежде чем я смогу даже подумать о назначении другого приема. Их финансовое раскрытие частично говорит; пропущенная или отмененная встреча МОЖЕТ включать плату ДО 85.00. Я согласился прийти после назначенного времени, чтобы внести доплату, но мне сказали; есть 15-минутный перерыв, и мне придется заплатить 85,00. Я не понимаю, почему мне платят максимум за 1 пропущенную встречу за 3 года. Я отдал этой компании более 3 лет лояльности, и все, что их волнует, - это деньги. Я сказал им; компания может прикрываться раскрытием финансовой информации, но это не подходит пациенту. Обидно, когда медицинская компания больше заботится о своей прибыли, чем о пациенте ... усвоенный урок ...

место отличное. С В. Дженсеном так легко разговаривать, и он готов сделать все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. Дамы на стойке регистрации всегда доброжелательны по телефону и даже приятнее в общении. Спасибо Clinical Associates!

Фронт-офис не знает, что они делают. Они грубы и заставляют ждать непомерно много времени. Жалко, что практика здравоохранения ценит деньги выше обслуживания. Заставляет усомниться в их честности. Конечно, важно, чтобы им платили за оказанные услуги, но не за счет времени и благополучия пациента. Они губительны для страховок.

В течение недели пытался записаться на прием к новому пациенту, я заполнил онлайн-форму, я позвонил и оставил сообщение, я звонил в течение недели, никто никогда не перезванивал мне.

Они не отвечают на звонки в рабочее время, а в нерабочее время люди ничего не могут для вас сделать!

Просто добавьте к этому, что ничего не улучшилось, и они по-прежнему ужасно грубые, бесполезные и невосприимчивые. Держись подальше от этого места.

Как многие из людей отметили ниже, персонал на стойке регистрации действительно плохо справляется. Я не могу сказать вам, сколько раз я звонил и не мог связаться с кем-нибудь, чтобы назначить простую встречу или пополнить рецепт. С меня взяли плату за неявку за встречу, назначенную за несколько месяцев. Не получил электронное письмо, текстовое сообщение или напоминание о звонке. Частично моя вина, конечно, но у них была моя старая информация в файле, хотя я заполнил новую форму для контактной информации перед моей пропущенной встречей. Крайне неприятно. Медицинский персонал и врачи в порядке, но иметь дело со стойкой регистрации становится невыносимо. Просто будьте готовы никогда никого не связывать в офисе и не оставлять много голосовых сообщений. Я звонил в любое время дня. Вся стойка регистрации принимает часовой обед с 12 до 1 каждый день и обычно не начинает принимать звонки до 1 часа или когда они чувствуют, что пора вернуться к работе. Ничего подобного не видел!

Я связался со службой поддержки клиентов, чтобы назначить встречу, я запросил подтверждение по электронной почте о времени и дате встречи. Представитель заявил, что это произойдет. Через неделю я перезвонил и попросил отправить электронное письмо, напоминая им, что я уже запрашивал электронное письмо. Мне сказали, что там не работала электронная почта. Мне сказали, что об этом поговорят с первоначальным представителем. Мне сказали, что представитель, с которым я разговаривал, пришлет электронное письмо, когда она (Кортни) сможет. Я настроен на оценку только наличными в размере 2000 долларов США, на выполнение которой уходит 4 часа. Это 500 долларов в час. Bang vs. Buck Я бы сказал, что это место - ноль. Единственное, что я мог сказать, что они могли сделать правильно, - это убедиться, что я знаю, что это место только за наличные. Похоже на дом наркотиков 1980-х годов. "Что чу нужно?"
Доктор Дис PHD .... Вы лжете, или я должен сказать, что вы опускаете правду и рисуете частичную картину того, что на самом деле было сказано ... Лжец лжец горит. Не верьте, что сказанное будет передано точно.

Кстати о психологии: снижение эмпатии и рост нарциссизма
Существуют научные исследования, подтверждающие мнение о том, что американцы меньше заботятся о других и больше о себе.
Цифровые медиа (декабрь 2019 г.)

30 предупреждающих знаков, что вы имеете дело с кем-то злом ...

Печально, но верно.
Валери Янсен, она же медсестра Рэтчет, описала ее здесь. Когда она узнала, сколько я платил за ее приложение, она сказала: «Чтобы увидеть Меня? .... И она утроила мою сумму, которую я должен был заплатить. Держитесь от нее подальше !!!

Если бы я мог поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделал.

Моя работа изменила мою страховку, поэтому мне понадобился врач, который согласился бы принять моего нового поставщика, и я подумал: «Эй, это хорошее удобное место, чтобы продолжать получать рецепт, который мне помогал годами».

Но эти люди ужасны. Психиатры / практикующие медсестры думают, что знают все. Они будут называть вас лжецом и настаивать на том, чтобы вы изменили то, что у вас работало. Мало того: они проверит вас на наркотики, прежде чем прописать вам лекарства, потому что, очевидно, любой, кто курит даже самое небольшое количество марихуаны, должен быть стоунером или наркоманом.

Если бы существовал способ поставить отрицательные пять звезд, я бы поставил, потому что человек, назначающий встречи, имеет такую ​​же индивидуальность, как вялую лапшу. Вы должны не только объяснить, почему вы звоните, но еще и из-за предмета разговора меня заставляют чувствовать, что я мерзавец на земле. Неужели это то, как психиатрическая клиника должна лечить кого-то, когда он даже не знает всей истории ??? Возможно, следует провести оценку и оценку административного персонала, чтобы убедиться, что они знают, как разговаривать с людьми по телефону и теряют фальшивость, оставляя сообщения. Не используйте этих людей ни для чего, потому что они в лучшем случае занимаются хакерством, доят деньги у пациентов и взвинчивают страховые ставки, применяя стандартные и закрытые практики.

Пытался отвезти дочь туда по направлению. Просто последовательные 2 недели ничего не происходило. Первое посещение с консультантом-мужчиной или 13-летней девушкой. Она не чувствовала себя комфортно. Вторая встреча с женщиной-консультантом, которая не принимала ее как пациентку, пока я не встретился с ней индивидуально. Медсестра Рэтчет, я имею в виду медсестра Вэл - один из самых резких людей, которых я когда-либо встречал. Плохой опыт после неудачного опыта, и теперь у нас 8 недель, и моя дочь никогда не выдерживала приема. Так много долларов и почти никакой помощи. Я бы очень опасался иметь дело с ними и их процессами, если это не было абсолютно необходимо.

Все здесь потрясающие, от врачей до сотрудников отдела счетов!

У меня был любимый человек, который приехал сюда на некоторое время, они прописали ей неправильное лекарство и действительно испортили ее. Ей пришлось найти нового психиатра в разгар пандемии, которая была для нее очень тяжелой.

Оставил бы 0 звезд, если бы мог. Меня не слушали, и мой прошлый диагноз выбросили. Они сказали мне, что лекарства, которые я принимал в прошлом, вероятно, подействовали, но я не мог этого видеть из-за моей истории с депрессией. Этот офис нелепый, и я больше никогда не увижу доктора Вэла. Также, когда я сказал ей, что моя работа меня расстроила, мне сказали, что, может быть, вам нужно узнать, что ключ к сериальности - это принятие.

Я любил терапевта, с которым разговаривал. Было очень трудно добраться до стойки регистрации, чтобы перебронировать номер, поэтому я определенно забронирую несколько недель, пока вы можете. Кто-то обратился ко мне, когда я был разочарован планированием, и сделал это прямо тогда, что было очень приятно. Думаю, я нашла свой новый офис, врачи здесь очень милые и приветливые

Я пытался забрать свою дочь, но у них было около месяца ожидания, поэтому я написал по электронной почте и позвонил, чтобы отменить встречу, потому что было другое место, которое было более любезно с нашими временными рамками. И Clinical Associates выставили нам счет без предварительной записи. Очевидно, Фатима не отменила встречу, и теперь они пытаются взимать с нас 55 долларов. Я определенно не стал бы предлагать это место, они вели себя так, как будто им было наплевать на психическое здоровье моей дочери, когда я позвонил, чтобы записаться на прием ... а теперь это. Я бы пошел дальше и найду место получше.

Во время абсолютного кризиса в нашей семье сотрудники фронт-офиса доктора Вэла проявили терпение, сострадание и действительно сделали все возможное, чтобы попытаться помочь нам. Я так благодарен за вашу помощь в том, чтобы снова сделать жизнь моего сына хорошей. Мы очень ценим всех вас.

Мой терапевт абсолютно ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! Тем не менее, персонал стойки регистрации и отдел биллинга действительно заставят вас пожалеть, что вы сюда не ходили. Они никогда не могут правильно выставить мой счет, и каждый раз, когда я звоню, чтобы договориться о встрече, они очень грубы.

На мой взгляд, доктор Валери Янсен очень груба и некомпетентна. Она разговаривает с вами все 5 минут, а затем заявляет, что ваша дочь все время притворяется больной. Я часто видел мою дочь больной. Нельзя имитировать выходящие из носа сопли, жар и постоянный глубокий кашель. Ее педиатр считает, что у нее может быть аутоиммунное заболевание, потому что она так часто болеет. Я сказал об этом доктору Янсен, но она все еще думала, что моя дочь была фальшивкой. К тому же моя дочь очень классная студентка. Это означает, что она делает дополнительную домашнюю работу и получает выше всех пятерок. Она любит школу. Если бы она этого не сделала, она бы не получила таких хороших оценок. У нее тоже куча друзей в школе. Нам все время звонят и приезжают. Она не притворяется, что больна, чтобы бросить школу. Период.
Администратор, отвечающий на телефонные звонки, тоже очень грубый. Однажды я заболел, поэтому не смог привести дочь и сказал, что могу попросить кого-нибудь другого привести мою дочь на прием. Администратор сказала, что это противоречит их политике, и я сказал ей, что мне нужно перенести встречу. Она сказала, что, поскольку я не дал им 24-часового уведомления об отмене, я не могу перенести встречу, потому что это их политика. Я сказал ей, что это непредвиденное обстоятельство, но она по-прежнему придерживается их политики. Я попросил поговорить с менеджером, и администратор приостановила меня, очень быстро вернулась к телефону и сказала, что было бы нормально, если бы кто-нибудь другой привел мою дочь на прием.
Я не чувствую, что они заботятся о своих пациентах. Я чувствую, что их сотрудники в плохом настроении, может быть, потому что с ними так плохо обращаются. Поскольку врач лечит своих пациентов так же, как и нас, то, вероятно, она еще хуже обращается со своим персоналом. Врачи являются катализатором в этом офисе. Я почти могу это гарантировать.

Очень разочарован профессионализмом этого места. Я пытался связаться с отделом выставления счетов в течение нескольких недель, чтобы получить приглашение только на голосовую почту (которая не звонила, она просто перешла прямо на голосовую почту), поэтому я знаю, что там не пытаются со мной разговаривать. Я ждал два дня, но мне не перезвонили. Так что я позвонил еще раз, и отдел выставления счетов был «недоступен», чтобы они перезвонили мне. Мне перезвонили сотрудники стойки регистрации с сообщением об ответе на мой вопрос от менеджера по выставлению счетов. что я ценю, по крайней мере, кто-то перезвонил мне. У меня был еще один вопрос, на который передняя леди ответила: «Я не знаю, какой ответ мне нужно ответить моему менеджеру по счетам». Я просто не понимаю, почему меня просто не могут перевести в расчетный отдел. и я не понимаю, почему я должен ждать, пока они мне перезвонят. Чуть больше расстроен неконкурентоспособностью биллингового отдела.

Персонал на стойке регистрации невероятно груб и неуважителен.

Мой доктор, которого я посетил, был потрясающим, но передняя часть - отстой
Эта женщина была груба со мной, и они не сказали мне, пока я не приехал и уже был на прошлой встрече с новой страховкой, что они не приняли, что страховка использовала
Чем взимается с меня предыдущий визит и плата за просрочку
Они не позволили мне обратиться к врачу и были вынуждены уйти, потому что у меня не было 70 долларов, чтобы заплатить за визит, а затем вернулись, чтобы заплатить 50 долларов.
Деньги на газ были важнее
Пытаться получить лекарство, которое я должен принимать от плохого термина или лекарства от панического расстройства, было кошмаром, они продолжают отправлять его неправильно
У меня быстрее получается с семейным врачом, чем с ними

Я любил терапевта, которого видел. Однако потребовалась неделя, чтобы перезвонить и назначить встречу. Телефонный звонок длился полчаса, поскольку я дал молодой девушке всю информацию о моей страховке. Она даже попросила номер социального страхования моего мужа (страхование осуществляется через него), и когда я сказал ей, что не думаю, что ей нужна эта информация, она сказала мне, что я не смогу записаться на прием, если я ее не предоставлю. Хорошо, я переживаю тяжелые времена из-за множества смертей близких мне людей, поэтому я отдал ее ей.
Когда я пришел на прием на следующей неделе, мне сказали, что я должен 100 долларов, поскольку у меня нет страховки. Я сообщил этой молодой девушке, что у меня действительно есть страховка, вытащил свою страховую карточку и указал на раздел, касающийся пособий по поведенческому здоровью. Я открыл страницу своей страховки, чтобы показать ей, что эта клиника указана в списке поставщиков. Она не была впечатлена, сказала мне, что единственный человек в мире, который мог настроить мою учетную запись, был отключен в тот день, что она передаст мою информацию, и если я был прав (?), Я получил бы кредит, примененный к моим будущим визитам.
Я ожидал телефонного звонка на следующий рабочий день, но нет. Я позвонил и оставил сообщение. Оставил два сообщения на следующий день и послезавтра. Моя следующая встреча назначена завтра, я не буду платить еще 100 долларов, и есть штраф в размере 85 долларов за позднюю отмену, если я не уведомлю за 24 часа. Поэтому мне пришлось отменить встречу. Мне нужно вернуть деньги, поэтому я намерен связаться с прокурором штата.

Ужасная телефонная система. Ужасный персонал на стойке регистрации. Встречи НИКОГДА не начинаются вовремя. Всегда есть 20 причин, по которым врач не может прийти к вам в назначенное время, но ваши визиты заканчиваются в назначенное время. Поэтому, когда вы приходите к психологу в 14:00, он опаздывает на 20 минут, чтобы начать сеанс, но заканчивает сеанс в запланированное время в 2:45, но они обязательно взимают с вас плату за полный сеанс ... ИЗБЕГАЙТЕ

Я не могу сказать вам, сколько неудач я пережил здесь. Это ВСЕГДА. У них самый грубый и некомпетентный офисный персонал в мире. Я прошел через тяжелое испытание, когда они 5-10 раз путали меня с другим пациентом, звонили моей семье и говорили им, что я склонен к суициду (что было неправдой). Я почти уверен, что они сделали что-то очень незаконное. Вдобавок ко всему, женщины в штате злые и враждебные. И с недавнего времени они практически перестали отвечать на звонки и отвечать на звонки. Хотя я люблю своего доктора, я уйду. Я терпел это 10 лет, и оно того не стоит.

Не все рецепты отправляются в аптеку, и каждый раз, когда мы идем, мне приходится звонить в офис и сообщать, что что-то не было отправлено. Они отменит мои встречи с девушками, и еще месяц у них не будет ничего доступного. Пока что я был очень разочарован. Может быть, просьба о другом докторе поможет, но после 5 месяцев работы с ними я не впечатлен. обоим моим детям не нравится личность человека, которого они видят, и они отключаются, как только мы выезжаем на парковку. Кажется, она, кажется, знает, что делает, и новые лекарства помогли, но попытки получить лекарства и записаться на прием очень неприятны.

Я приехал посмотреть это место, потому что за эти годы у меня было много замечательных впечатлений от доктора Варанки и других. Администраторы определенно получают удар почти в 90% случаев. Я был свидетелем того, как пациенты кричали на этих бедных женщин только за то, что они просили доплату или заполняли документы. Если вы откроете глаза, вы увидите, что какое-то время у них не хватало людей, но я думаю, что все они очень милые. Когда у меня возникали вопросы по поводу моего счета, со мной всегда хорошо разговаривали. То же самое с переносом моей дочери.
Что мне интересно, так это то, что вы все психически больные. В этом нет ничего плохого, но зачем быть злым? Я мог легко сказать в ответ Кензи, бывшему сотруднику, я помню, как однажды разговаривал с вами, и вы казались очень некомпетентными, невнимательными и грубыми. Тем не менее, я все же вернулся, потому что знал, что ты не протянешь долго, и я не собирался останавливать мою дочь от помощи, потому что твое отношение было ужасным. Как тебе неловко ставить здесь свое грязное белье. Затем мне стало любопытно, сколько вообще стоит 2000 долларов, как сказал мистер Кьюл, потом я вспомнил, что у меня есть буклет с ценами, и посмотрел, но если вам интересно, можете найти его и на их веб-сайте. Мистер Кьюл, я не думаю, что вам есть куда говорить или жаловаться. Единственное, что стоит так дорого, - это тест СЕКСУАЛЬНОГО НАСТУПНИКА. Как тебе не стыдно за то, что ты ни на что жаловался
Потом люди жалуются на то, что им нужно платить по счетам. OMG, тебе нужно оплатить счет? Они не предлагают бесплатные услуги? Вы все особенные, если думаете, что можете куда-то пойти и не платить.
В целом это отличное место. Доктор Варанка на высшем уровне. Кэти Гриер Я тоже ставлю 5 звезд. Я и моя дочь приезжаем сюда уже много лет и будем продолжать лечить здесь столько, сколько потребуется ей или мне.