2020-11-11 8:29:17
Сервисное обслуживание вашего автомобиля здесь нев...
Сервисное обслуживание вашего автомобиля здесь невозможно. Я купил Dodge Dart GT 2013 года выпуска в феврале 2015 года. Я сразу заметил проблемы в тот день, когда забрал машину. Проезжая вниз 140 по направлению к Тонтону, я заметил странный дребезжащий звук, исходящий из зоны переднего пассажира. Я остановился в Тонтоне и обнаружил, что кусок боковой стенки шины со стороны переднего пассажира отсутствует. Повреждение было до того, как я купил его, так как, когда они очистили и покрыли шины блеском, прежде чем отдать его мне, часть резины, которой не хватало, была покрыта блеском. Я позвонил дилеру, в котором договорились о замене покрышки. Когда на следующий день было теплее, я решил проверить остальные шины и обнаружил пузырь в задней части пассажирской шины. Я позвонил и поговорил с генеральным менеджером, который согласился заменить все четыре шины и что на следующий день я могу взять напрокат машину, на что я согласился. Когда я, наконец, снова поднял машину, я уехал, заметив, что дребезжание все еще присутствует в передней части со стороны пассажира. А теперь пусть этот обзор будет полукоротким. Этот автомобиль возвращался к ним около восьми раз, и каждый раз казалось, что ничего не решается. Я все еще должен сделать этот день более двух лет спустя, погремушку под моей приборной панелью. Во время моего последнего визита к этому дилеру в начале 2016 года менеджер по обслуживанию Кен порекомендовал мне покататься на автомобиле, положить руку на приборную панель и нащупать, откуда исходит вибрация и дребезжание, и что, когда я определил область чтобы вернуть это, и они исправят это. Я попросил их дать мне взаймы, чтобы они могли сами найти проблему. Он написал мое имя на разорванном клочке макулатуры и положил его в верхний центральный лоток стойки обслуживания. Мне ни разу не позвонили, что можно взять взаймы и оставить машину. Этот же менеджер утверждает, что он лично вывел мою машину и не слышал шума, но когда я попросил Эбби, другого писателя по сервису, попросить специалиста поехать со мной, чтобы послушать, он сразу же услышал шум, идущий вниз по дороге. Когда мы вернулись в магазин, Кен попытался отбросить этот очень громкий и назойливый шум как «часть дизайна автомобилей». Ранее при попытке исправить этот шум они обнаружили порванный багажник CV со стороны драйверов. Они заменили его, и с тех пор мой круг издает скрежет при низких температурах. Отдел обслуживания никогда не писал об этом ни в одном из своих талонов на ремонт и не заявлял, что проблем не было. У меня также есть проблемы с тем, что мой такомотер и газовые манометры показывают ненормально высокие значения. Оборот в минуту проходит около 3000 за красную черту туда, где больше нет цифр. Мой указатель уровня топлива также проходит примерно на 2 полных дюйма за отметку полной линии. Я показал им видео доказательство того, что это происходит, поскольку это происходит только очень холодным утром после того, как машина простояла какое-то время. Они заменили приборную панель, а также мой экран радио из-за проблем с Bluetooth, которые у меня были, но, похоже, ни один из них не решил проблемы. Теперь они больше ничего делать не будут, потому что не могут воспроизвести проблему. Дальнейшее расследование показывает, что у Chrysler есть случаи, когда эти проблемы возникают, но дилер, похоже, отказывается признать их существование. С моего последнего визита прошел год. Я чувствую себя так небезопасно за рулем этой машины, и дилера, похоже, не заботили мои опасения. Дилер сразу же продал мне небезопасный уход с поврежденными шинами, а затем обнаружил поврежденную ось.
Переведено